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第一篇：店长演讲稿
尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁：
大家上午好！首先，感谢公司给我这次眼睛店店长竞聘的机会。对我个人来讲，这不仅是一次竞争上岗，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
今天竞聘店长一职，我深知自己的经验不足，职业技能不够，但我有的是信心、恒心、有自信，我会用我对工作的热忱，认真，积极，努力的心态，用我的心血与汗水把欠缺的这一课给补回来。
我认为作为一名店长，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合及承上启下的桥梁作用。我要以“高标准、严要求”作为门店的行为指南。管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，发现分析店中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助。
1、培养员工的自信心，加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念，培养员工永不满足的学习心态，做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，更要注重团队协作。
2、加强服务质量的提升。商品是有形的，而我们的服务是无形的，今天的消费者更加注重服务的质量，服务是提升竞争力，创造价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握商品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。服务用语不能单纯呆板地执行，而要真正使阳光服务照耀到顾客，让顾客感到亲切的暖心的服务。树立服务楷模，使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范，形成服务竟比的良好氛围。
3、如何做好店长：首要任务是领导团队完成公司所下达的各项指标；他更是一个中间人，是上级与整个店的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决；他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务；他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。首先要得到员工们的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面，不仅要做到工作上的关心，同时对她们的生活及家庭上也要时时关心，做到她们精神上的支持与鼓励。工作中要按规章制度办事，做到奖罚分明，对做的好的员工要表扬和奖赏，对违反管理规章制度劳动制度的员工就要批评和惩罚让员工自己把握其中的厉害关系。
尊敬的各位领导、各位评委，以上是我对成为一名店长之后的工作想法，如果我竞聘成功，我决不会辜负领导的期望，按照我的自述做好我的本职工作，做一名让领导和店员放心的店长。如果竞聘不成功，那就说明我与店长的能力还有一定的差距，那么我会回到原工作岗位，安心工作，努力学习，全面提高自己的综合素质，争取早日成为一名让领导放心的合格的店长。
我的演讲到此结束，谢谢大家！
第二篇：店长演讲稿
尊敬的各位领导，各位同仁。大家好！
我是来自xx店的xx，首先感谢公司给我这次展示自己的机会。
我是XX年5月来到“xx”的，记得刚到xx的时候，有一位带过我的老员工就对这样我说过“我是xx一块砖，哪里需要那里搬”这句话当时给我的印象特别深刻，这三年来我也确实这么要求自己的，除了做好本职工作我还“友情客串”其他岗位的“临时演员”。甚至到其他门店“临时扮演”了几天的更夫角色。
关于我来xx之前的工作我不想说太多，概括的说可以用两句话形容。“曾经辉煌过，也曾失落过”。在来到xx之前我就是划过天空的流星。流星的美丽，美的只是瞬间，当他耀眼的划过天空，注定要消失在天边。所以要做就做一个颗“恒星”，一个可以持续发光，持续美丽的“恒星”，而“xx”就是提供这个条件的天空，他蕴含了无数敬业的员工，勤奋的店长，优秀的管理层。他们就是“xx”这片天空上闪耀的明星也是我为之努力的目标。
“无规矩不成方圆”，xx医药连锁公司在同行业有着举足轻重的地位，XX年又喜获“中国驰名商标”荣誉称号。这些都源于他科学系统的管理理念与完善丰富的企业文化。今天我作为一个普通的员工能有机会在里展示自己就已经充分证明了这点。
在xx这两年多来我虽然站在店员岗位，却抬头看着上面的工作。也许会有人说我，不自量力，好高骛远。但我不这么觉得。一个不想当将军的士兵就永远都是士兵，即使站在将军的岗位上也依然是个士兵。而一个有着将军梦的士兵，虽不能统领千军万马，却能再工作中运筹帷幄。XX年10月我取得药师资格，之后的工作中除了将自己的本职工作做好，还熟知收银组长的工作，对质管也有所了解。自认为在店长休息或不在时能独当一面，店长在时能做个得力的左膀右臂。我觉得我的工作粗中带细，细中带粗，细的时候可以细的像个绣花的姑娘，粗的时候是个可以上房揭瓦的男人。当然人无完人，我承认我也有缺点和不足，还有许多东西需要向我们的店长，我们的领导们学习。希望各位领导在我今后的工作中“不惜吝啬”多多指点。
最后，我在引用一句“韩愈”的题词来结束我今天的讲稿。“天道酬勤”，我相信我的耕耘会有丰收的硕果，我相信我的努力会有你们的喝彩，我相信我的勤奋会有你们的掌声！
第三篇：经营十二条读后感
《经营十二条》读后感
《经营十二条》共读了两遍，放假前后各一次，每读一次都有不同的感受和领悟，虽不能全部理解稻盛的意思，但对自己有所帮助，现仅对自己领悟到的写下来，以此鞭策自己；
一、以人为中心，挖掘团队潜力
树立光明正大、符合大义名分的崇高的事业目的，这应该是企业的愿景，让员工明白为什么工作或者为谁工作，不只局限于为了工作而工作；宇通班车上写道：造福社会，兴旺企业，富裕员工；
每位员工都应该为实现企业的愿景目标而努力，当然企业的愿景目标是公司内部形成共识的，这个目标是长远的，终极目标；
09年负责粉米品保工作的时候，有幸成为王树长总裁的部下，他就要求我们把年度的策略计划层层培训，层层分解，在团队内部充分共识，并要求我们把部门的月度工作计划写出来，让每个人都看得，一切行动聚焦目标；
第1条：明确事业的目的意义
第2条：设立具体的目标
第3条：胸中怀有强烈的愿望
第4条：付出不亚于任何人的努力
第5条：销售最大化、经费最小化
第6条：定价即经营
第7条：经营取决于坚强的意志
第8条：燃烧的斗魂
第9条：临事有勇
第10条：不断从事创造性的工作
第11条：以关怀之心、诚实处事
第12条：保持乐观向上的态度
第四篇：连锁经营家庭会演讲稿
大家好！
中国上下五千年，素有“礼仪之邦”之称，向来重视家风和家训，古人常说：“无规矩不成方圆”，于是家家之训形成家家之风，良好的家风，不仅是有形的模仿，更是无形的塑造。有良好的`家风，严格的家训是对下一代的教育中起决定意义的一步。
我生活在一个温馨的大家庭里，从幼稚不懂事的我逐渐变成一个亭亭玉立的少女，在这其中，从小母亲就语重心长地给我灌输一些良好的家训。“百善孝为先”这就是我家的良好的家训之一，其中让我懂得了许多领悟。
母亲常说，人以孝为本，一个人如果没有孝心，他有再多的知识，再高的文化业没有用，这对社会往往只是个威胁，所以，要以孝为前提来待人处事。
仍记得母亲常向我提起一个令人心惊胆战的故事。故事讲述，在几年前的一个小乡村里曾发生过这样一件事，一位年仅15岁的男孩用自己的双手亲手杀死了自己的母亲，这是什么原因导致的呢？原来男孩在一所乡村中学念初三，男孩在此之前成绩都是非常优秀的，在那所学校都是屈指可数的，但是，刚到初三第一学期男孩不知道为什么成绩突然下降了许多，男孩的母亲为此感到非常担忧，便特地从城市赶过来陪着男孩，想知道男孩到底发生了什么事？后来才从男孩班主任口里得知，男孩原来是和外面一些社会青年有所往来，而且频繁。就在一天夜里，母亲发现男孩急匆匆的赶着出门，而且行为鬼鬼祟祟，但是，母亲并没有阻止他，任由他去了。在男孩走后没多久，男孩母亲担心不已，心里着急的就像热锅上的蚂蚁。于是，她坐坐走走。
终于，在凌晨三、四点的时候，男孩回来了，推开了门，而且醉醺醺的样子，像是喝了许多酒。母亲连忙跑过去搀扶男孩并且问：“这么晚了，刚刚去哪儿了，怎么喝的醉醺醺的”。没想到，男孩并没有做出理会。母亲接着问，男孩仍没有做出理会。母亲有接着问，男孩还是没有做出理会。母亲又问，这下可把男孩惹恼了，马上从桌子拿起一把刀，挥手砍去，刹那间，母亲鲜红的学溅满了男孩全身，男孩突然醒悟了，双膝跪地，抱头痛哭……后来，这位年仅15岁的男孩也受到了严厉的法律制裁。
每当想起这故事，心里总是多了几分寒酸。故事中的男孩竟然向自己的亲生母亲砍去，难道他就没想想他的母亲有多爱他，多关心他吗？就算他之前成绩再怎么好，那也是徒劳的，违背了做人的基本原则。
其实，行孝并不难，只是看你到底有没有这份心罢了，父母每天起早贪黑，早出晚归的去工作，去挣钱，为了谁？还不是我们吗？而我们只要在他们下班时递一双拖鞋，端一杯热茶，再来几句问候，这也是一种有孝心的行为。所以，我们以后要以孝为本，孝心做人。
家是一个缩小的国，国是一个放大的家，树立一个良好的家风，家训，成为一个品质优越的人，只愿“家家之风、家家之训”能代代相传。
谢谢大家！
第五篇：经营十二条读后感
《经营十二条》读后感
读《经营十二条》如同读慧律禅师语录，每次阅读都有不同的感受和领悟，虽不能全部理解稻盛和夫的意思，但对自己心态的调整是有帮助的，现仅对自己领悟到的写下来，以此鞭策自己，并请领导指正；
一、《经营十二条》侧重于对人的管理，是以人为中心，挖掘团队潜力，
树立光明正大、符合大义名分的崇高的事业目的，这应该是企业的愿景，其实质是让员工明白为什么工作或者为谁工作，工作的意义何在？不只局限于为了工作而工作；宇通班车上写道：造福社会，兴旺企业，富裕员工；这不是宇通的愿景，但却体现了宇通公司的利益价值；体现了宇通员工工作的价值；
每位员工都应该为实现企业的愿景目标而努力，当然企业的愿景目标是公司内部形成共识的，这个愿景目标是长远的，是终极目标；
09年负责粉米品保工作的时候，有幸成为王树长总裁的部下，他就要求我们把年度的策略计划层层培训，层层分解，在团队内部充分共识，并要求我们把部门的月度工作计划写出来，让每个人都看到，都知道，一切行动聚焦目标；
2013年接近年尾，反思年初制定的策略目标达成效果却不尽人意；我常鞭策自己，每周要做两件有意义的、能拿到桌面上分享的事情；因受某些因素的影响未能如期完成，责任在自己，对自己心理素质的掌控还不够，这使我认识到，工作也是一种修行，是对自己心态和个性的历练；我是在为自己工作，发现走偏要马上纠正；
二、《经营十二条》侧重于方法的确定和执行
付出不亚于任何人的努力，胸中怀有强烈的愿望，销售最大化、经费最小化，定价即经营等我认为这些都是方法，这些都离不开人的因素，我相信，大家都曾经有过用跑百米冲刺的速度来跑马拉松，都曾经在某些条件下干出过成绩，现在没有看到成绩，有自己原因，可能还有团队、环境的因素； 团队的组建有个磨合期，需要充分的沟通，共识；意见不统一或独裁得不到理想的结果，融入一个团队，需要从陌生人到熟人再到自己人转变这个过程；团队建好了，如同用棉纱拧成了一根绳，坚定的团队才是实施方法的基础；
三、《经营十二条》侧重于员工心态管理；
意志、斗魂，临事有勇等都属于工作态度，管理者应创造一种环境，鼓励大家树立这种工作态度，让大家完全“释放”自己，全身心的投入到工作，同时要预防“跑偏”现象的发生；
俗话说心态决定行为，行为又直接影响工作质量，心态或态度固然重要，但影响因素又很多；初做品管员的时候师傅就教导我们，接班时要与关键岗位的技工聊一聊，了解一下他们的心态，当时不明白为什么，师傅只是说员工的心态会影响产品质量; 直到有一次，从一开机就不停得出现面饼油炸起泡现象，该油炸工一直工作都很好，配合也很好，只是感觉他今天有点不高兴；自己在想，我哪儿得罪他了吗；没有呀；找到他班长后才知道，原来女朋友给他分手了；偶尔“跑偏”是正常现象，应给他改正的机会；
“作为人，何谓正确”站在不同的角度有不同的结论，如：从同事、家庭，工作的角度来分析会有不同的结果，估计是我没有理解，但我会依《员工十大行为准则》指导我的行为；
“保持乐观向上的态度“是我急需调整的，我会在新的岗位上，找回自己；
2013-10-9
第六篇：餐饮连锁企业进行战略规划定稿
餐饮连锁企业进行战略规划
餐饮连锁企业进行战略规划，是企业长期发展的需要，也是指导企业员工前进的需要。战略规划地是制定，是餐饮连锁管理的重要形式，要从企业的实际出发，否则可能遇到很多问题。
这里，就来展示一下我国餐饮连锁企业进行战略规划时出现的几个毛病：
第一、餐饮连锁企业缺乏长远发展规划。其特点是半年不死，一年活着，两年有口气，三年倒闭兜里已没有钱。所以，进行战略规划，必须要有发展的思维；
第二、餐饮连锁企业战略决策随意性较大，缺乏科学的决策机制。其特点是春夏做炒菜、秋冬上火锅，今天做川菜、明天做湘菜，今年连锁全国，明年退出舞台。这就要求做到战略规划必须具有严格的制度性，不能随意而为；
第三、餐饮连锁企业管理者对市场和竞争环境的认识和分析盲目，缺乏量化的客观分析。其特点是有钱就开餐饮店，开业广告来轰炸，产品定位经营管理一团麻。这就导致产品无法销售，进而公司盈利不正常；
第四、餐饮连锁企业战略计划流于书面报告，没有明确的切实可行的战略目标。只是一个空壳的存在，并不能得到多大执行可能； 第
五、餐饮连锁企业战略计划难以得到基层员工的有力支持，也没有具体的行动计划。因为只有全体成员共同努力，才能够实现战略规划
地长远实施；
第六、很多餐饮连锁企业认为，战略规划其实就是一盘菜，抓小放大、抓不着重点，天天围绕菜品转。而没有任何创新或者有长远利益的地方，这样做，也就起不到很好的效果。
餐饮连锁企业的战略规划与设计并不难，难在战略目标的达成。战略是方向是纲领，步骤、方法和执行是战略实施的重要保证。餐饮企业的战略消费者生活方式的战略，只要两者能在这个层面达成一致，餐饮企业战略即可顺利落位，随之的餐饮连锁管理也会顺利进行，餐饮连锁经营也会取得很好的成绩。
餐饮连锁企业管理防范分析
餐饮连锁企业要在今后的发展中取得优胜，就必须要有一种先前的预见性，要有一种防范意识，必须要做到防范分析。
主要从以下几个方面来进行：
第一、预计管理决策方案执行中和执行后可能会出现哪些不希望发生的问题，运用科学的方法预测未来可能发生的困难。
第二、餐饮连锁企业应该评价潜在问题的危险性。一般采用评分法对潜在问题的危险进行估计。最后对问题进行分析，找出相应的对策。 第
三、要学会制定预防措施。对整个管理决策威胁性较大的潜在问题进行分析，寻找其产生原因，并研究制定相应的预防措施。
第四、要做好应急措施。在方案实施前，对可能出现严重不良后果的一些问题，除了采取预防措施外，还应准备一定的应急措施，以便万一问题发生时能将危害减至最小。应急措施不同于预防措施，前者是
备用的，要在不良问题发生后才采用，后者是在不良问题发生以前，在管理决策执行时就要实行的措施。
餐饮连锁管理防范分析做好了，才能够使餐饮连锁管理才会更加有保障，餐饮连锁企业经营也才会更加扩大。
餐饮连锁企业发展战略
餐饮连锁企业要发展，就必须要制定合理的发展战略，只有在发展战略的指导下，才能够使企业全体成员有一个较好的工作目标，能够做到企业的不断发展壮大。
餐饮连锁企业发展战略有利于员工认清餐饮连锁企业的使命，并且动员大家为实现使命而奋斗。餐饮企业发展战略的作用不仅在于解决当前的问题，更重要的是着眼于未来，着眼于餐饮连锁管理的使命，引领团队向着未来美好的远景前进。
因此，餐饮连锁企业发展战略具有以下重要意义：
第一、是企业经营管理活动的方向，因为有了战略目标指导，经营的方向也就确认了；
第二、是企业经营活动成败的关键，良好的发展战略，是企业在今后发展的重要保证；
第三、是企业实现目标的前提，企业要实现利润，就必须要以发展战略为指导而前进；
第四、是企业快速发展的基础，企业的快速发展，离不开发展战略的制定和实施；
第五、是企业充满活力的保证，有了目标，企业就有了盼头，进而员
工的积极性就提高了；
第六、是企业和员工行动的纲领，因为发展目标是为了企业的全面进步。
餐饮连锁企业要进步，发展战略制定与实施很重要，只有制定了适合餐饮连锁企业的发展的战略，才能够在实施之后取得良好的效益。
来源：背篓人家官方网站
