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第一篇：经营之道实训心得
这是这学期几轮实习的最终一项实习了。本次实习是市场营销沙盘模拟实训。在沙盘上完成市场营销的一系列流程。具体资料包括采购商品、按自我的营销计划投入销售费用、广告费用、物流费用以及服务费用，然后竞标，获得订单后出售商品，从而获得利润。
实习课第一节课，教师吧全班48人认为8组，我和张森、韦明夫、闫京伟、杨鉴、王春桥被分在了第一组，并各司其职。张森人营销总监，我为市场分析师、杨鉴任财务总闫京伟任营销总监助韦明夫为采购中心主任、王春桥为出纳。接下来就是教师给我讲解沙盘实训的规则。当归结讲完后，我们开了个小会，大家热情高涨、摩拳擦掌。
第一年竞标开始了，经过缜密的市场分析，我们决定走低调路线，品牌M值为4，这样一开始的高价订单肯定不会中标，到竞标地4轮的时候我们就以那轮的最高定价而获得订单。大家信心满满，于是就开始了第一年的工作流程。首先，采购主任为我们采购了商品，可是当这是用行的时候，大家都比较兴奋，没有按照各自的职能来进行，而是一哄而上。于是盘面上的流程比较混乱，一笔一笔的费用活在什么地方，花没花到最终都不记得了。财务总监也乱了，账单上的数字与盘面上的一点没有对上。当第一年结束时与教师对账时，自我的盘账本、系统里的帐和盘面都没有对上。按规则规定一系统做的帐为准，虽然我们盘面上盈利不少，可是教师也只能按系统的来给我们做评价。这样下来，大家的进取性受到了打击，都有点不服气，所以把失败的原因都扔给了财务总监，自我内部先起了内乱。
经过第一年失败的经验教训，第二年，我们准备各司其职，好好大干一场，把上一年的亏损给补回来。首先，进行市场分析，据子报告，第二年各组的市场广告投入都比较高，所以为力获得较好的订单，我们也决定提高自我的市场M值。市场M值提高到7后，我们竞标的价格当然是高价了，可是不知怎样了，居然没有竞争过人家的低市场M值。以115获得订单，投入比较高的广告费，那么这个价格当然不是很梦想。可是经营下去肯定不会亏损。就这样第二年就结束了。
第三年刚开始，教师就说我们上年违约，扣除罚款很难经营下去，不得不贷款。可是这年市场分析有误，本来可获得两订单，可是最终只获得一个订单。这样下去连贷款也不够还，只好破产。所以只好玩自我的游戏了。下一年申请破产，公司经营到此为止。
仔细总结经营失败原因如下：
一、实训时间太短，大家根本还没有把实训规则弄明白，所以经营起来肯定困难。
二、小组分工没有落到实处，虽说各有各的职务，但经营一开始大家就乱了阵脚，你一言我一语，最终乱了章法。
三、市场分析没有做到位，好多决策都是一拍脑门而定，没有算过成本和利润。
四、竞标时没有做好调查分析，也没有保守好自我的秘密，让别人得知，自我只能是惨败。企业沙盘模拟实训心得这毕竟是模拟实训，如果在真正的市场活动中必须要先做调查分析，然后理性的作出决定。这是我这次实训最大的收获。
第二篇：经营之道实训心得
为期4天的企业经营决策模拟悄然走过尾声。本人担任G组的CEO，一路走来，真可谓是战战兢兢，心潮澎湃，感慨万千与此同时，暴露出我们在学专业理论课中的很多问题。
企业的发展是一个综合发展的过程。在此刻的市场环境下，企业面临激烈的竞争，市场急剧变化，竞争对手伺机而动，企业随时面临新的挑战。企业的发展能够分为纵、横两个纬度，纵向的纬度指的是企业的战略规划，横向的纬度指的是在生产经营过程中，企业各职能部门的协调。企业要长期稳定地发展下去，就要制定长期的战略规划和发展计划，从而确定切实可行经营目标，用以指导具体的产品设计、生产流程、营销计划、人力资源、财务管理等环节。另外，经过加强学习，自我对企业发展战略、市场机会分析、决策等方面理论知识也有了一个较为全面地认识，学习体会主要在以下几个方面：
一、发展战略
企业的战略简单的说就是公司的长远发展规划，他决定了公司能走多远，能做多大。作为企业的CEO要进行好的战略制定，战略制定以后在实施的过程中，会暴露出很多问题，这就需要企业及时快速反应做出细节调整。在模拟中，我们小组的战略规划不够清晰，只是盲目的根据当前的市场状况进行本周期决策，做出的决策很被动。缺少战略规划，基本上是被市场牵着鼻子走，并且走得很慢又恨累，做出的市场反应策略更是迟钝。我们做出的市场决策基本上竞争对手都用上了，还有几个远远超过我们，虽然我们走了经营差异化，投资了P4产品，可是由于前期的决策失误导致一向未能缓过来。
企业发展的战略规划是基础。企业发展是企业的大事，要谋定而后动。从当前的实际情景来看，大多数中国的企业，异常是民营企业的战略选择，不是由健全的管理机制来确定，而是由某一领导的决策来确定，迄今为止，重视竞争战略、重视营销战略而忽视发展战略的企业仍然是很多的，这是一个重大缺陷。在当前日益激烈的市场竞争中，光研究怎样竞争、怎样营销，无论如何是不能坚持企业优胜地位的。要想使企业坚持优胜地位，必须认真谋划企业发展。企业扩张的速度过快，又没有相应的控制系统，企业就会陷入急功近利的陷阱，甚至失去对多元化的控制本事。我感觉我们G组有这些问题，前期由于盲目的扩大生产，导致产品积压卖不出去，占了很大的流动资金，受资金链影响，只能走一步看一步，十分被动。
二、财务分析
财务知识是我们较大的弱项。在前两天的模拟经营中，我们G组的报表总是最晚交的，在目前我们的模拟企业中，对财务报表的分析及对其深刻内涵的理解还远远不够，仅仅是资产负债表、损益表和现金流量表的简单理解，局限在资产=负债+权益的简单等式上，现金流量更是以默认的贷款为主线。离现代企业制度要求的理解“钱从哪里来”、“明天会不会倒闭”、“会不会做生意”、“会不会赚钱”“贷款够不够用”的绩效构架还相差甚远。加强现代财务知识的学习，加强税务知识的学习及应用，充分研究股东权益权回报，并保证其最大化是我们思维及行动中的很大的弱项。同时对风险投资如何操作，如何更好地运营，如何保证收益最大化都需要加倍的学习和实践。由于在第一年中我们贷款了1亿2千万，购买了一个大厂房和两个柔性、两个全自动生产线，由于没有做好财务预算，10%的利息大大增加了我们的成本，现金流成为很大的问题所以我们只能不停地贴现，最终连大厂房都贴了现。在现实中这样的例子很多很多，xx年底时候，我国南方出现很多中小企业破产倒闭，老板消失，跳楼，上吊。这种现象甚是让人不可思议，仔细想来又是情理之中。盲目的扩大规模，银行贷不到款，企业又要运转，就去民间高利贷这就大大增加了企业的经营成本。
市场一旦萎缩，就像此刻的经济危机，企业面临的仅有被市场所淘汰。
在企业经营过程中，企业的经营决策是否得当，产品质量是否满足客户要求，产销是否平衡，劳动效率和生产成本高低等等，在财务管理中的反映程度越来越高。一个企业仅有明确财务管理在企业经营管理中的重要作用，那么企业才能立足市场，在生产经营过程中，才能够以尽量少的投入获得最大收益，即经济效益。所以要提高企业的经济效益，就必须深化企业的财务管理，真正发挥财务管理在整个企业经营管理中的重要作用，这也是透过这个模拟平台更加深刻的概念—即企业经营每个步骤都需要与财务管理结合。
三、游戏规则
要经营好企业必须熟悉和遵守“游戏规测”。市场有其客观的内在规律性，企业经营必须对产品开发设计、客户需求、竞争对手、市场规模有一个客观认识和准确把握，不能主观盲目、自以为是，也不能被动盲从、失去自我。求大求快不行，一味保守也不行。要在失败中汲取教训，不断取舍调整，善于在创新发展中不断创造适应市场的商机。在模拟的过程中，有很多人抱怨系统本身的局限性和不合理性。我感觉系统本身就是一个游戏规则一个市场环境，当我们在经营中出现问题时，不应当一味的抱怨环境，怨天尤人，而应当及时的找出自我的问题，适时的调整自我，遵守市场游戏规则，顺应市场的发展。去改变自我来适应市场环境而不应当去想着改变环境来适合自我。在模拟中，我们由于不熟悉应收款的收取方式，不明白要自我输入数字，导致前几年所有的销售收入应收款都被贴了现，利润大部分都被银行弄走了。
四、团队的合作
在本次的实战模拟中，我深刻的认识到团队的重要性。一个成功的企业，成功的因素如果按百分比的话，xx年的决策制定，我也体会到了如何充当一名公司的决策者，实战体验了各种经营决策的运用，亲身经历公司发展中的各个阶段。这就像是一种主角扮演的游戏，经过分析，决策，竞争，合作获得胜利，同时还锻炼了思维本事和操作本事，感受市场的竞争，体会失败与成功，以及职责的承担。在这么短的时间内我完成了四年的模拟经营，虽然开始我对游戏规则不太了解导致了一些决定上的失误，但经过慢慢的接触了解，最终能够较为出色地完成模拟经营。
我作为CEO，一个十分具有挑战性的职务，主要工作是对市场进行分析，然后做出决策。我深刻感受到这写的工作将影响到生产总监的决策与确定，影响到财务总监对于资金流动的管理，影响到采购总监采购何种材料及采购的数量和时间，影响到营销总监对于广告投入的决策与订单的抢购。这一系列的工作一环扣一环，一个环节的失误就有可能导致整个经营的失败。就拿这次模拟经营来说，每个人应熟练的掌握和把握自我的本职工作，可是同时也要有全局意识，自我的工作能顺利的完成对于整体的工作是一个良好的发展趋势。
我们5个公司为了占据各自的市场份额并将利润最大化，展开了激烈的竞争，前三年在不熟悉操作的情景下，虽然在经营过程中，也有遇到资金不足、产能不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理打广告接生产单等一系列的问题，可是认真分析这些问题，我们立即改变以前的保守策略，进行了战略调整。如果继续经营，我们需要充分分析市场、产品研发以及竞争对手。
此次经营模拟游戏，有得也有失。首先，我认识到团队合作的重要性。采用小组学习的方式，能够促进不一样专业同学之间的融合，优势互补，互相学习，从而提高我们自我探索知识和自主学习知识的本事。同时培养了我们的职责感，使我们认识到要对小组任务负责，培养我们为小组任务服务的意识；对小组学习成员负责，合理分配学习任务，使成员之间必须相互合作，相互沟通交流相互帮忙、包容。仅有大家齐心协力，才能得出最优方案，获得最佳结果。其次，有时候决策并不周全。例如，在进入市场前我们没有下好功夫研究好其他组可能做出的反应，包括广告投入和市场策略等方面，进而针对其不一样的反应，调整相应的经营策略，用最优方案。由于开始对市场规则不太熟悉，导致广告费投放错误。还有我们组第三年的广告费中，由于没有准确的计算好产品数量，导致我们放弃了P3的订单，从而300万的广告费就付诸东流了。同时，市场也并非仅有竞争，在整个市场经营期内，竞争与合作并存，在处理好生产、财务等内部业务的同时，还要做好外部的公关宣传，以求司在出现经营困难时能得到其他公司伙伴的合作，从而在市场竞争与合作的博弈中获得最好效益，实现双赢，关于这一点，我们在第4年中与B组合作的合作实现了双赢。另外，深刻体会到生产制造型企业的运转流程。营销，生产，采购，财务，环环紧扣，息息相关。任何一步都不能出差错。生产部分的计划根据市场订单，与生产本事相平衡，主要还是搞有限生产本事平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算，之后采购原料，要时刻计算现金的流动。在财务方面，最终不再是从字面上感受短期贷款，应收帐款，帐期，贴现，等等了。而在短短的时间内，我从对企业的经营理念一无所知到熟悉了企业全面管理系统，了解了企业的整体运作流程，理解了不一样职能的相互依存关系，并探寻着谋求企业效率提升的各种方式，深刻体会到了经营一家公司的种种难题。自从完成了实际操作后，我深深的体会到，要经营企业并不是想像中的那么简单。模拟虽然只进行了两天，但我仿佛真实地经历了4年的企业运行。其中要研究很多的东西，异常是CEO，作为为一名企业的决策者，很可能一个计划没做好就将面临十分大的困难。在做每一个决定的时候，我们必须要进行充分详细的调查分析，而不能凭主观臆断来盲目指令。学无止境，我们除了做好本职工作，还要提高自身的素质，这就要求我们要不段的补充新知识和新技能，企业管理模拟培训就是给我们供给的一个很好的机会。
不知不觉中经营模拟就结束了，时间过得很快，感觉自我还沉浸在模拟的场面中。由于我们组的团结一心，以及在产品研发和市场开拓上的正确决策。虽然在经营模拟的过程中犯了一些错误，但最终的结果还是比较满意的。虽然上一整天的课有点累，可我感觉很充实，因为我在自我的切实体会与真实感受中，把理论用于实际，用行动感知心动。真得要感激学校给我们供给了这么好的一个机会而让我学会很多知识和技能，也让我体会到很多东西，锻炼了我的各方面的本事。
第三篇：经营之道实训心得
来到xx酒店之后，经过学习金源企业的经营理念，我收获了很多，总结学习心得有以下几点：
一提倡终身学习，拒绝惰性
任何时候的社会环境都在不断的发展和变化，为了适应竞争激烈的大环境，作为社会人，都应当孜孜不倦的学习成长，例如岗位知识，管理理论，以及英语口语等等，仅有做到终身学习，才能保证不落后于时代环境，进而提升自我价值，到达个人与企业共同成长，甚至引领良好的学习风气，带动本班组，本部位同事共同钻研业务知识，最终引领所在部门甚至企业健康进取的成长和壮大。正如董事长先生在最艰苦的环境里，仍然坚持学习，不仅仅在学校，更在社会中不断积累经验，从而获得了此刻的辉煌成就。
二．企业应以诚信为本
从董事长黄如论先生的创业历程中，我了解了他在新加坡，马来西亚，菲律宾华人圈子里以诚信经营立足，靠自我的勤奋努力，正直善良的宝贵品质，一步一步的成就了今日的金源集团。要做成功的企业，更要以人的诚信为本，试想一个没有诚信的企业，是无法得到社会舆论的支持的，产业中的合作伙伴也不会选择那些不讲诚信的企业，最终被市场淘汰。
要做一个诚信的企业，不仅仅是企业高层的全面决策，更要从我做起，从最微小的地方讲求诚信，从礼宾部来看，比如对客人遵守首问负责制，对客人的每一个承诺都要竭尽所有的为他办好，遵守对客人的期许，甚至超出客人的期望值，让客人时刻感受到我们的诚意和信用，这样，相信他会一向选择我们的酒店品牌，同样回报给我们忠诚度。也仅有每个员工都有主人翁意识，才能做好百分百的服务，成就金源大饭店的声誉和品牌。
三，进取创新，不断进取
人们常说，不想当将军的士兵不是好士兵，成功的企业更应当进取创新，时刻有进取精神，争当企业队伍里的排头兵和领军者，这也是一个企业得以长远发展的核心竞争力。
创新意识的培养离不开每个员工在日常实践里的不断总结，在熟练掌握岗位知识和技能的前提下，不断思索如何提高工作效率，如何更好的为客人供给服务，这样自然就会获得宝贵的创新意识，同时应运到自我的日常工作中去，构成超越规范操作程序的更合理，更有效率的工作程序，不断提升自我的业务水平，争取成为本部位，本酒店，甚至全酒店行业的优秀员工，也仅有以高标准严要求来评价自我，才能有不断进取的动力。
四．团结协作，共创未来
集团的发展离不开前辈们的辛勤汗水，可是为了未来更加完美。我们要注重团结友爱，在工作中服从领导，在班组中团结同事，大家齐心协力，才能以欢乐的心态加入到工作中，也仅有团结的团体才是每个员工都不想离开的精神之家，我愿意以乐观热情的心态，迎接世纪金源集团的每位同事和领导，支持大家的工作，尽自我的一份力量，为企业的发展添砖加瓦，共同创造属于我们的完美未来！
第四篇：连锁销售素质课演讲稿
各位同仁：
晚上好！通过学习“八大心态”，我有一些感悟在这里和大家分享，并且希望大家以后多与我沟通，并敬请指教。“感悟”的含义是领悟了一个道理，并去体验、去做。例如坐小板凳，我最初的感受是：不敢恭维。后来通过学习，才发现自己错了。在新生事物面前，在这个行业里，无论你过去是什么身份、在从事的行业里做得多么出色，在这里你都得从零开始，而且要认真去体验，认真去坐小板凳，这就叫感悟，也就是获得了一种智惹。下面我具体谈一谈。
一、成就心态。
人有了一个理想，选择了一个有价值的目标，想去实现它，这就是成就心态。人在一生中，选择目标比什么都重要，因为人生总有一些好的机会，但适合你的机会并不总是和你有缘，失去了，也许就永远和你再见了，因此要珍惜。我们选择了“连锁销售”这个项目，将使我们获得三大收获，即获得一笔财富，获得精神境界的极大提升以及获得对未来有重要意义的人脉关系，因此这个选择是非常有价值的，要十分珍惜并努力去实现它。如何做呢？
首先是从零开始。恩格斯说：“零因为是对任何定量的否定，所以不是没有内容的，相反地，零具有非常确定的内容。”否定任何定量，当然包括成功时的骄傲，失败时的气馁，不要背任何包袱。从零开始，曾经是中国乒乓球队的一句口号，中国乒乓球队靠它打出了国威，得到了许许多多的金牌。在我们行业里，无论你是教授，还是曾经的官员，无论过去你在其他行业里做得多么出色，还是仅仅是最普通的人士，你都要从做普通的业务员开始，从坐小板凳开始，也就是从零开始。
第二是不断升华。老子曾经讲过的大鹏典故，也许在座的许多人都知道，大鹏鸟乘着六月的风云盘旋着升临九万里的高空。盘旋着升临，这是一种精神的升华。因为我们这个项目利国、利民、利己，能改变我们每个人的命运，因此我们理所当然要爱国，要使祖国富强，要在共同富裕的道路上尽自己的能力。虽然要做到这一点是很难的，但我坚信，在我们进行团队合作的过程中，一定能够做到。
第三是居柔处弱。这是老子《道德经》中的重要含义之一，也是老子首先发现了柔弱的意义。柔是温柔的柔，弱是弱小的弱，这个柔弱中蕴涵着大的感情、顾全大局的品格、“风物长宜放眼量”的眼光。我们行业讲要获得三大笔收获，我们由弱变强了，强大后仍然要居柔处弱，才能变得更加强大，否则，就要走下坡路，更有可能一笔涂地。譬如，如果骄横对人，你会有真诚的朋友吗？你会有一个广泛的真正能互助的人际网络吗？我看很难。前面讲的成就心态，是从获得成就的过程这个角度谈的，从零开始，这是起点，最后还要回归于零，这是一个循环发展的过程，在三大收获面前，这一点是最重要的。居柔处弱也讲的是辩证法。我认为要获得成功，获得成就，起码要有这种心态。
二、学习心态。
我们伟大的时代倡导终生学习的观念，可见，学习心态是何等的重要。连锁销售是新生事物，其学习的重要性，就在于它是开启成功之门的一把金钥匙。对于我来说，可能在我熟悉的领域里，我知道的较多些，但对于现在从事的新行业，懂得的却比较少。但只要你认真学习，即使过去文化底蕴较差的人，现在讲起来也往往非常深刻和生动，这从我听那些从事时间较长的同仁讲工作时就深深感受到了。譬如，有一个叫某某的“主讲人”，他说我们成功在于我们有共同的文化，而文化是什么？就好像一杯好茶从一个杯子里倒入另一个杯子里。
这样的一种对复制文化的理解，是何等的新鲜和正确。某某原先的文化底底蕴较差，可是我想，这是许多教授都想不出来的，他却能把这个概念讲得通俗易懂。我茌听每一位主讲人讲工作时，都会有一种焕然一新的感觉，他们都会从不同角度使我增加新的知识，加深对行业的理解，同时增强了我从事这个行业的信心。
三、付出心态。
付出心态是团队精神的纽带。我们的行业是靠团队运作的，离开了团队，一个人的本事再大，再富有知识，都会一事无成。例如来了新人，仅靠推荐人讲是不行的，要靠其他人讲工作，这样众口一词，形成一种独特的文化氛围，才能使人信服。
马克思说：“在这个尘世上，友谊是私人生活中唯一具有重要意义的东西。”培育友谊是付出心态的具体表现，是人与人之间的―种纯粹真挚的感情，它的本质是给予和奉献。由于双方在需要的时候给予帮助，迷惘的时候握供忠告，失败的对候报以同情，成功的时候给予赞扬，因而有着强烈的吸引力。在我们行业里，每个人都会建立以自己为中心的人际网络。靠的是什么？就是付出。在团队运作的过程中，为他人尽心尽力，收获真情，收获友谊。在我听别人讲工作时，深深地感到，几乎每个人都讲得很好，为什么？
因为每个人都在真诚的付出，真诚才有真情，真情才会好文章，好说词。有这样的友谊，才会建立和发展自己的良好人际网络，这是利人利己的。可以说利己的最好途径就是利人，利人的最好途径就是付出。为团队付出，为同仁付出，这是同我们行业的目的'与模式密切相关的。我们行业的投入和出局，是大体一致的，没有经济上的利害关系。
我们行业是环环相扣的，要求每一个人上拉下推，左扶右帮，不这样，就不会成功。在这样的环境中建立的友谊是格外纯洁的。有这样的付出才能获得个人的幸福，因为每一个人的幸福都包容在集体的成功之中。付出心态的本质是爱心。
第五篇：店长演讲稿
我认为店长的工作，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。
管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以以纯的企业文化为基础，实际情况为主，客观环境为辅，培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度；培养员工团队协助精神和集体观念，加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合；培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化，而是把“以纯”这个品牌形象充分本土化，和江西当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识，加强相互学习，才能取长补短，相互辅助。
就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运，分析应运中存在问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助；对外要不断加强宣传，追求更高的美誉度和认知度。虽然我们是专业的品牌店铺，但不同类型宣传方法同样可以借鉴。
假如我是一名店长，我会加强服务质量的提升。商品是有形的，而服务是无形的，今天的消费者更加注重服务的质量，服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。例如：服务用语不能单纯呆板地执行，而要真正使阳光服务照耀到消费者；树立服务明星及楷模，使服务以榜样的形式在员工中变成有形模范，形成服务赶、帮、超的良好氛围。
假如我是一名店长，我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标；他更是一个中间人，是整个连锁店的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀店长会善于发现工作中的问题，并及时解决；他还是一个优秀培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务；他还要善于激励，做员工拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。
假如我是一名店长，我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工感情方面，我要时时关心员工的生活，食堂吃得怎么样，业余生活搞得好不好，他们的家庭中有没有困难，有没有需要企业帮助的地方等等，尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事，做到奖罚分明。员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏，员工违反劳动纪律了就要批评和惩罚，这是不容质疑的。虽然没有绝对公平，但我要尽量做到公平，这能让员工自己把握其中的厉害关系。
二十一世纪最缺的是人才，我还要识才用才，做一个优秀伯乐。使有能力的人施展他的才华，给他一个展示的空间。待遇方面我要按劳分配，不能用借口或是其它原因，去克扣员工的工资。当企业遇到困难，我要敢于面对、敢于承担。就像一位企业家所说的“企业的事情，别管和领导有没有直接的关系，都要承担一半的责任”,我觉得很有道理。出现问题不能躲，要率领员工去解决，自己要第一个冲上去。我要做一个这样的领导，让员工们心里踏实、放心，能够全心全意地为企业服务。
