无忧范文网小编为你整理了多篇《店长竞聘演讲稿(合集)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《店长竞聘演讲稿(合集)》。
第一篇：店长竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事大家好：
首先，我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会。
我叫xxx，现年xx岁，中专学历，已在荆州电信公司工作15年。15年来我从电报业务开始做起，从事过电报业务、业务受理、前台营销和查询接待等工作。目前在太岳营业厅承担值班经理和查询接待等工作。
今天，我怀着满腔地热情，怀着实现自我价值体现地激情，怀着为电信事业进一步发展做出自己应有贡献的想法，促成我走上了营业厅店长竞聘的演讲台。
我认为作为一名电信营业厅店长，应具备以下几个要素：
1、热爱电信事业，有强烈的工作责任心;
2、具备一定的学历，有较长的管理工作经验;
3、熟悉电信业务流程;
4、良好的心理素质和较强的语言沟通能力;
5、具有较强的人员管理能力。
从我15年的工作经历来看，以上五点我已基本具备。当然店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同，要担任文湖营业厅店长一职，我还要做许多前期工作。首先要全面了解文湖营业厅的整体运行情况，包括各项工作职责与制度建设、各项基础工作的落实、各种资料的完善、各种记录的健全情况。其次要对营业厅员工要有基本认识，初步了解每个人的性格、工作方法、家庭成员等，做到心中有数，才能有的放矢。再次是尽快进入角色，承担起岗位职责，确保营业厅工作正常有效运转。我的想法是：
一、完善岗位职责，合理进行人员调配
不断完善各岗位规范的工作流程与责任，确保三声服务到位，给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如，查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户，接待客户必须态度热忱，服务到位，坚决杜绝处理投诉出现推诿和"踢皮球"的现象。
通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来，覆盖客户进厅的每个接触点，做到服务不留死角，责任到人，责任到岗，杜绝"缴费排长龙，投诉扎堆"的现象。
二、狠抓现场管理，提升服务品质
高品位的服务就体现在现场服务上，作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。
物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长，我要积极发动全体员工拓展思路，利用各种合理的条件，优化布局，提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式，提示前台人员注意服务，提升服务品质，让每位进厅的客户感受和体验到"用心服务、用户至上"的服务理念。
三、完善前台每日点评工作，将服务规范管理融入服务血脉
《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定，"如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范"，是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正，才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现，制定合理的奖惩措施和制度，让每个员工认识到《服务规范》的重要性，自觉地调整自己的言行，使之符合《服务规范》的要求，才能将《服务规范》完美地融入到各项工作，融入到各项服务的血脉。
四、强化业务技能培训，提升人员素质
员工素质决定服务质量，业务熟练度决定服务品质。不断提高人员素质，加强业务技能培训，是营业厅人员管理的核心工作之一。作为店长，我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划，还要组织营业厅全体人员相互学习，以老带新，以强带弱。相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧，在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围，鼓励大家分享经验，取长补短，在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。
五、不断完善后端管控制度，确保安全生产
我认为对于后端管控管理工作，要以外来者和破坏者的眼光不断检查我们工作的疏漏，不断完善我们的工作制度和工作流程，让工作不留死角。工单安全、资金安全、人员安全、工作场所安全，是检验营业厅各项内部控制制度严密和执行到位的重要指标，只有用外来者和破坏者的眼光，才能审核出工作盲点。后端管控管理不是靠一个人和一个岗位能够负起责来的，要发动营业厅所有人员，充分发挥每个人的工作热忱，相互查找各个岗位、各项工作的不足，并制定相关措施，及时排除隐患，才能保障安全生产。这些想法，还不充分，还不完善，真正实施起来肯定会遇到很多困难。但我热爱工作，有强烈的责任心，求真务实，善于学习，在营业部领导及同事的帮助下，我会尽最大的努力去实现它、完善它。
如果营业部领导及同事们认可我的构想，认可我的工作能力，请选我吧!我一定会使文湖营业厅的工作更上层楼，为电信发展再添新砖!谢谢大家!
第二篇：竞聘店长演讲稿
各位领导、同仁们：
大家好！
我叫xx，现工作于xx服装店，在xx服装店的岗位是一名导购员，现参加店长竞聘，请各位领导对我的工作进行考核。
作为一名店长，我就要引导各位员工的水流按照正确的方向汇入大海。我认为店长的工作，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。
管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以企业文化为基础，实际情况为主，客观环境为辅，培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度；培养员工团队协助精神和集体观念，加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合；培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化，而是把“xx”这个品牌形象充分本土化，和江西当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识，加强相互学习，才能取长补短，相互辅助。
就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运，分析应运中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助；对外要不断加强宣传，追求更高的美誉度和认知度。虽然我们是专业的品牌店铺，但不同类型的宣传方法同样可以借鉴。
假如我是一名店长，我会加强服务质量的提升。商品是有形的，而服务是无形的，今天的消费者更加注重服务的质量，服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。例如：服务用语不能单纯呆板地执行，而要真正使阳光服务照耀到消费者；树立服务明星及楷模，使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范，形成服务赶、帮、超的良好氛围。
假如我是一名店长，我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标；他更是一个中间人，是整个连锁店的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决；他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务；他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。
假如我是一名店长，我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面，我要时时关心员工的生活，食堂吃得怎么样，业余生活搞得好不好，他们的家庭中有没有困难，有没有需要企业帮助的地方等等，尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事，做到奖罚分明。员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏，员工违反劳动纪律了就要批评和惩罚，这是不容质疑的。虽然没有绝对的公平，但我要尽量做到公平，这能让员工自己把握其中的厉害关系。
无论这次竞聘成功与否，我都将以百分之百的热情努力工作，不辜负领导和全体员工对我的期望，我知道在工作中肯定会遇到困难和挫折，可不管怎样，我都会对工作保持激情，我相信坚持一定会成功，我依然会继续努力，成为大家心目中最优秀的我，因为我有一颗执着锐意进取的心，我会为成功找方法不为失败找借口，能与公司共同成长，能够见证集团公司走向新辉煌是我最大的心愿。
我的竞职演讲完毕，谢谢大家！
第三篇：经营之道实训心得
从实训中我认识到ERP系统在企业运营中的重要性，了解企业的运营过程，亲身进行操作，真正感受市场竞争的精彩与残酷，了解到企业经营者所承担的经营风险与职责。在实训过程中体悟企业经营管理的关键，了解ERP对企业管理的重要性。
在模拟经营的几年当中，我们从中总结了很多经验教训。营运期间：第一年，投入适量广告费，拿到广告单，平稳起步，开始经营。这一年，我们的经营很保守。第二年，我们吸取上年的经验教训，在产品研发认证和市场开拓方面做了相应改善，引进了新的生产线为下年生产做了充分准备。总体说，这一年经营平稳。
第三年，在广告费以及市场的占领方面有较大优势。去年充足的库存商品保证了今年产品的生产。这一年，我们由于资金运用上的问题导致我们借了款。第四年，由于前面的产品研发和市场开发，我们在市场和产品生产上都比其他组占了很大优势。这一年我们投入少量的广告费，拿到了两张订单并按时叫了货，由于投入的半自动生产线较多，接到的订单少导致库存太多，资金运转困难，差点就兵临破产。
第五年，由于我们的市场开发方面占了很大优势，所以我们只需投入不太多的广告费。这一次，我们利用广告费拿了七张订单。在选择一张订单时，由于其他两个组投入的广告费跟我们组一样的，就采用剪刀石头布的方法选择订单，而赢的一组能够获得两张订单的权利，我们在是我去跟其他两组剪刀石头布的，说实话当时心里听忐忑的，但上去第一次确实大家都一样的，第二次我出了剪刀，取得了两张订单的选择权。去年年末剩余的库存商品，以及我们生产线的产能为提交订单供给了充分保证。这一年我们组实现了160万的销售额。到期的贷款有了资金还款。
最终一年，生产线开始闲置，但总体经营平稳，还有不少收益。这一年我们取得了两张订单，并按时交了货。
我们组在模拟经营的过程中的一大特点就是生产线和市场开发并列开发，投入的广告非也基本能满足我们的订单需要。在最终一年，我们的库存所剩无几，我们的生产和订单刚好吻合，使我们的资金能够得到有效的运用。这都是取决于前面四年的经验和所投资的生产线和市场开发；还有就是营销总监的长远目光，这对我们的发展有着相当大的作用。
在实训过程中，我担任的是销售总监一职。我的日常业务是：
①对企业的经营环境进行分析，做出市场开发决策；
②根据企业的财务状况和发展方向，进行新产品开发、产品组合与市场定位决策；
③模拟在市场中的竞标过程，争取订单并签订合同；
④刺探同行敌情，抢攻市场；
⑤建立并维护市场地位，必要时做退出市场决策。
营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节，必须准确及时地了解市场变化，取的`有竞争力的市场份额，做到整体把握。仅有在进行了市场调查，对市场信息（市场需求、生产本事、原材料、现金流等）有了充分的了解，并加以分析（利润表、资产负债表等财务报表）和确定后，才能做出适当的战略计划（广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等）。在日常业务中与CEO商讨市场开发、定位以及新产品开发决策。又要与生产总监有效的沟通，听取生产总监的规划方案，然后进行营销规划；还要与财务总监商议广告费用等支出；同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析，结合产品的生产对广告的投放进行安排。
经过六年的经营，我们的ERP模拟实训最终顺利的完成。让我对沙盘有了了解。主要经过模拟沙盘来强化我们的管理知识和技能。深切感受到市场是一具瞬息万变的地方，如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。
在这短短的实训中，使我们对在专业知识、体系构架理性认识的基础上，更多地对企业经营管理的感性知识层面有了深切的体会。ERP沙盘模拟是从现实出发，针对此刻企业特有的经营模式，运用实战的方式，让我们参与其中，对可能出现的经营现状和市场前景。应用所学的知识对问题进行剖析，相互沟通，发挥团队合作本事。是有计划、有步骤、有目的进行，以找出解决方案而更好的为企业服务，最终实现企业的战略目标。经过ERP沙盘模拟实验使我深切的感受到现代企业若想做强做大，必须进行合理的企业各种资源的有效利用和规划，即实施企业的ERP。
从这次实训中，我明白作为一名营销总监，要有一个整体观念，我们必须准确及时地了解市场变化，取的有竞争力的市场份额，做到整体把握。我在实验中能够发现，一年广告费用的投入是十分重要的，它能决定企业一年利润的多少，所以对于营销人员来说，应加以重视，应在上一年的基础上，对市场进行调研与分析，结合各年情景，作出合理决策。
对一个企业而言，仅有一两方面做好是远远不够的。无论是真实的运营，还是只是在实训“预算，产品研发，市场开拓，广告费，争取订单，原材料，生产，销售，”每一步都必须经过深思熟虑，准确计算。同时要放眼将来，不能只着眼于此刻的收益，要同时制定规划好短期和长期计划。
经过学习，我们获得知识自然不少，但我感到遗憾的是时间太短，模拟仅有一次，没有改过的机会。但我想在现实中也不会给改过的机会，稍一不注意就面临着破产的可能。在以后的生活中做事情必须要面面俱到，并且要提前做好准备。
第四篇：经营之道实训心得
十月的第二个周末(15-16日)，我们财会与国企B班进行了经营之道模拟实训。实习中，同学们自由组成一个5-6位的团队，分配企业主角(首席执行官CEO、财务总监CFO、销售总监COO、生产总监CNO、研发总监和信息总监)，模拟运行、经营企业。
第一天的上午，教师让我们创立自我的特色企业，各个小组上台详细介绍自我的企业与产品，让组与组之间相互了解，“知己知彼，百战百胜”。
可是这次，我们的经营很不顺利。由于之前进行的工业沙盘实习，那次实习进展得蛮不错，加上我们已经熟悉掌握了工业沙盘的经营方法和途径，下意识的在经营之道模拟实训中套用工业沙盘的经营思路。尽管教师一再强调要抛弃工业沙盘之前的方法，可还是难以避免。
第一季度时候，我们在欠缺预测规划的前提下，果断的买入大厂房与柔性生产线，开发投入华东、华南、西北三个市场区域，研发了青少年、中老年、商务人士三个目标人群。可是，由于某些(个人)原因，我们团队多是草草决策，加上经验不足：本应在第二季就卖掉厂房的，导致到第三季度的时候，出现了资金断流，引发了紧急贷款。
到第四季时候，迫于无奈，只能把厂房还有生产线全部卖出，然后再购进新的厂房与生产线，以融资应急。可“祸不单行”，我们真的是太大意了!居然从第二季开始就忘记继续开发市场，导致在第五季时候没有市场能够出售，产品积压，没有收入，负债累累。到目前为止已是第五次的紧急贷款，综合表现、财务表现、市场表现都不尽如意，都仅有垫底的份。
第六季的时候，又只能卖生产线，可得到的收入远远无法承担应付的各项费用与紧急贷款250多万，“咸鱼此刻连翻身的机会都没有”!本以为这次能够再争取一些订单，出售积压的库存商品，哪知，资质认证也没开发，没法销售，这无疑是“雪上加霜”啊!恨恨恨教师也说了，此刻没有什么办法能挽救呢，只能等着破产!
好吧，既然已经到这样的田地了，也没办法，只能怪我们自我没有好好分析，没有好好预算，没有好好规划，没有好好决策，这给我们一个很深刻的教训。
在此次经营之道模拟实训中，我深深体会到团队的力量，明白了合作的重要。我们必须经过团队合作，独立做出众多的经营决策，涉及企业的战略、营销、财务、生产、研发等各个方面。每个独立的决策似乎很容易做出，然而当所有问题综合在一齐时，许多不一样的选择方案自然产生，这些都需要充分发挥团队的协同作用。
虽然我们组在这次实训中经营不善，屡屡出现问题，最终也取得很不好的成绩，可是有一点是值得肯定的，那就是我们的成员都很团结，团队精神很强，并没有推卸自身职责而追究他人职责。而是出现问题的时候，尽我们所能一齐努力解决，一齐应对，不管怎样，我们的心都是一致的。
第五篇：经营之道实训心得
此次，《经营之道》每一轮均分为七个季度，每一个季度均有八个步骤，所以，在此文中，详述了我组每一步骤要做的工作，并且进行分析与总结。
首先是从季度方面来说明。此次模拟的每轮开始会给各组分配300万的资产以供使用，因为市场开发以及产品的研发都需要必须的周期，在第一个季度，我们都不会进行生产任务，而是为第二个季度的生产做准备，比如，我们需要开发华东、华中、华南这三个开发周期仅为一个的市场，又研究到资金和市场容量的问题，我们在剩下的几个市场中又东北、华北以及西北市场，之所以放弃西南市场是因为开发周期较长，资金不够。之后我们就需要购买厂房以及安装生产线，研究到我们的市场开发的也比较多，所以之后的生产规模会比较大，我们便选择了一个大型厂房和一条柔性的生产线，这样转换生产不一样的产品会比较方便。因为第一期不需要生产产品，所以这一期的任务便结束了。
第二期，因为资金有限的问题，而投入生产花费又比较多，所以一开始，我们便进行了银行贷款，贷了最大金额150万，在这一个季度我们要尤其注意资质认证的开发，否则之后再进入市场就会有障碍，影响公司的整体营运。再根据生产量以及市场制定网点，之后便能够购买原料，开始生产，销售。
之后的几个季度，我组都实行的是稳扎稳打的战略，根据盈利情景做适当的调整，具体来说就是每一个季度增加一条生产线(根据不一样季度不一样产品的市场需求来决定增加哪一种的生产线，顺序一般是：中老年半自动、商务人士半自动青少年半自动、商务人士半自动、中老年半自动)在第六个季度还得租一个中型厂房来容纳生产线。
以此为模板进行，我组的经营状况在前四、五个季度均表现不错，可是在后几个季度，其他组都在扩大生产的时候，我组的压力就会比较大，毕竟生产线有限。
然后，再从每一个步骤方面来分析。第一步，是发布市场信息。最主要的是计算不一样季度，各个市场上青少年、中老年和商务人士产品所占的份额，在之后的步骤中才能对进入何种市场、卖哪种产品有一个全面的了解，对整个公司的经营有着十分重要的作用。
第二步，是研发资质认证。在不一样的市场，开始资质认证的时间不一样，所以要首先计算好适宜开始投入，不用提前，因为这样省下必须的资金做其他的准备工作，当然，也不能迟了，这样就会在需要资质认证的季度里不能进入市场，影响整个公司的运营。
第三步，是调整销售渠道。从第一季度便要投入市场开发，因为资金有限，可能要有所取舍，所以便要选择有前景的市场进行开发，而销售网点的数量必须要和此季度的生产量匹配，绝对不能多，如果网点过多的话，订货量也会多，若是不能满足订货就会付为违约金，十分不利于企业的发展，所以销售网点的数量只能等于或是少于产品存货量。然后，网点的分配也需要谨慎的安排，要根据市场信息以及前期的订货量来分析哪个市场的产品会卖得比较多，便多设些网点，卖得少的便少设些网点，几乎每个季度都会有所变化。
第三步，是调整厂房设备。这一步变化并不是很大，根据资金租厂房和购买生产线，本组首先都会租大型厂房，安置的生产线会比较多，适应后期的发展，购买柔性线，我认为柔性线在早期是十分必要的，因为早期资金有限，不能将全部产品的生产线都买齐，而柔性线转换生产产品不需要钱和时间，比较方便。之后便会逐步购齐各种生产线，投入生产。
第四步，购买原料。第五步，安排生产任务。已经确定了生产线的数量，所以根据生产线能够生产的产品数目购买对应数目的原料，无需多买，会造成不必要的支出。之后进行下一步的安排生产任务，根据设置的网点需要，生产各类产品。
第六步，制定产品定价。首先要确定广告费用，前期的广告投入十分重要，能够抢占市场份额，异常是竞争比较激烈的华东市场，投入广告应当比较多，另外在网点设置比较多的市场也应多打广告。再来便是产品的定价，如果有打广告的话，价格能够稍微高一些，若是广告投入不多，则需要降低产品的价格，才能与竞争对手竞争。还要根据其他公司的定价以及定单量来调整价格，就比如说在前几次的对局中，整体价格都定得比较高，所以我们组的价格也稍微提高了些，可是在后几次的对局中，整体都采取了低价策略，所以我们组也采取了低价策略。
第七步，是产品的配送运输。这一步是看各种产品的订货量是多少，然后逐一发货。异常注意的是如果订货量大于产量，就不能发货，减少损失。
第八步，是支付各项费用。在这一步之前必须要异常注意公司的财务情景，一不细心可能会导致紧急贷款，若是要支付的费用比较多，便要立刻体现，弥补缺口。
在整个实践过程中，我们开始不熟悉规则和流程，以至于错误百出，例如，在第一局的时候，我们便只开发了一个开发周期要三个季度的华北市场，并且在无需认证的前几个季度都没有生产(以为仅有在第六季完成认证后才能卖产品)，所以白白放弃了前三个季度，才开始生产。可是，也是这次失败的经历，让我们深刻的了解到了此次模拟的规则以及流程，在之后的模拟中，我们经营的便更加顺手了，几乎没有出现什么大的失误。
第六篇：连锁餐饮企业上市战略
连锁餐饮企业上市战略
2011-6-9 0:00:00 来源：转载 字体大小： T | T 标签：餐饮上市 演讲稿 •肯德基成功的三个宝典 •韩都衣舍冬装低价划算购 •年货提前购，低至1折
中国国际资本有限公司执行董事、首席经济学家孙飞
各位朋友下午好，今天我主要从金融资本的角度如何和连锁业结合发表一些观点，我把我的核心思想和大家做一个交流，也希望连锁业金融优化和我的体系和浙江连锁企业有更深入的探讨和合作。
中国金融优化与中国连锁业投融资创新宏观经济背景。应该这么说，虽然中国经历了美国次贷危机、全球金融危机、迪拜泡沫，还有最近欧洲债务危机，但是中国的经济成长还是很大，在去年我和樊纲同台演讲，他说中国经济是小U型反转，我是V型反转，我说的更准确一点，中国的经济已经成功实现V型反转，今年我们的经济如果没有欧洲债务危机的话预计能达到10%左右，现在由于欧洲债务危机我们GDP的增长达到9.5%，中国的经济处于高速增长的周期，在未来10到20年中国的经济还会高速增长，但是现在有一些结构性矛盾，我们现在要进行一些结构升级，要捆住第一产业，优化发展第二产业，低端的制造业要发展成高端、高附加值的产业，从劳动密集型转向资本密集型产业，还有大力发展第三产业。我很早就讲人民币还有升值的空间，中国人民银行刚刚出台一个文件，人民币又重启升值的空间，对汇率进行改革。这么说，目前来讲中国的流动性还是很充裕的，国际资本也很多，这是中国经济高速增长所决定的，未来的十年到二十年我相信中国的经济还会保持8%的增长，这是由于中国的城市化；第二中国的工业化、信息化包括第三产业的发展；第三中国巨大的市场，13亿人口的吃，就是和餐饮连锁有关的，吃是世界上最大的市场，因此中国的市场是最大的。餐饮连锁业面临的发展机遇非常好，中国的国民经济会高速增长，中国的餐饮连锁市场是全国最大的，餐饮业再把连锁加上就获得成长的空间，是可复制的快速成长。总的来讲宏观经济背景非常好，我们要善于把握这个机会。
纵观金融环境亟待优化，因为目前中国的金融业中资产 80亿人民币，商业资产占70亿人民币，保险业接近1万亿人民币，证券投资基金3万亿人民币，大量的企业还是寻求商业上的贷款融资，金融产品稀缺，金融通道不畅，我今天主要提出一个新的东西来，和大家分享的就是中国金融业的路径优化与连锁业组合模式创新。中国金融优化与连锁业投入创新微观运行基础来说，连锁业缺乏投融资路径，亟待模式创新，特别是连锁业要构建标准化、国际化的体系，现在的餐饮业主要的融资通道就是商业银行，如何打破这个瓶颈，这是今天要探讨的。可以这么说，未来十到二十年商业银行仍然是餐饮业的一个融资主渠道，但是在座的各位要进行模式创新，就是VC风投加PE，加信托加银行加海内外资本市场，使我们连锁业投融资创新的主流组合模式，为什么呢？比如说餐饮业在发展的初期需要大量的资本，你可能刚刚开始做的时候，
首先进入的是风险投资，这一块实际上刚才中国烹饪协会的李秘书长还有前面的王会长都讲了一些，实际上现在很多风险资本非常青睐餐饮连锁行业，这个我不细讲。另外就是私募基金，因为风险投资大家已经比较清楚了，私募资金在中国的发行，全球最大的私募基金是KKI，KKI去年的总收入是2281亿美金，而中国的私募资金现在处于一个什么状况呢， 一种形态是国家队，一种形态是野战军，国家队这种在国家发改委批准的有渤海产业基金等等，都是由省市地方政府主发起的。比如说餐饮业完全可以搞一个中国连锁餐饮业发展基金，比如渤海产业基金首期200亿的规模，作为地方队，现在北京、上海，特别是天津比较放开了，已经成立了大量的私募产业基金公司，这是一个方面。还有一种，比如说在天津，这个门槛更低，成立股权投资基金公司，这也可以。现在设立产业基金的模式有哪几种呢，第一大家可以依据《企业法》设立有限活期企业投资基金，最好的模式是契约型的，比如渤海产业基金模式是通过契约型设立的，我在北京已经批准了基金管理公司，我们要设立产业基金，我可以设立浙江连锁业发展基金，可以通过契约型设立基金，但还有信托型的基金，我们发起人和某个信托公司合作，因为信托公司是银监会合法的金融牌照，资质比较好，金融放大功能很强，这一块也是有效的路径。还有更直接的公司型基金，比如在座的200人做一个公司，就是股份有限公司，设立一个公司型的基金，等等。私募基金，PE，也是产业基金，在中国正方兴未艾，可以说连锁业除了商业银行之外，因为商业银行处于垄断地位，现在我们所要探讨的路径就是风投，因为有浙江省风投公司，主要是风投创投，加上现在的私募基金，再加上信托，实际上现在很多企业都通过信托来融资，信托是投融资创新的一种主流范式，信托是01年进入市场的金融板块机构，信托的创新空间太大了，我就举一个例子，比如说在座的各位比如有已经上市的餐饮集团，比如一家企业有100万股基金，把这些基金都委托给孙飞来管理，这就是20亿股，绝对是控股股东，我们就可以罢免现任的董事长。另外，信托不但具备投资功能，也具备融资功能，比如在座的餐饮企业需要融资的话，我们可以募集资金，比如05年北京国际信托公司做了一个优先购买信托，我在02年的时候推出了中国第一例上市公司股权信托收购，一家民营企业的委托我亲自操盘，帮它收购了民营企业信托收购股权。还有我在03年推出了信托计划，这是中国第一例准房地产公司信托基金，帮第三企业募集了资金，后面又规避了“212”号限制。只能告诉大家，信托是投融资创新的一种主流范式，信托一定要好好利用。
今天，因为主办方给我出的题目是上市战略，我要组合的讲一下，海内外资本市场，今天我重点要讲一下海内外资本市场，就是上市，我们的餐饮业，特别是连锁餐饮业未来一定要进入资本市场，连锁的餐饮业就是要做中国的NO.1，连锁业有一个很好的概念，可以很快的复制、很快的成长，这是在资本市场最大的一个概念，这最符合资本市场，特别是上市特别需要的，非常需要这个概念。资本市场是造就富翁的地方，我们知道中国的首富都是由上市所造就的，大家知道开始的首富是黄光裕，是上市之后成了中国首富，再接着是碧桂园的杨总等等，还有可以看到，前段时间我们开拓了创业板，第一期创业板一开通造就了108个亿万富翁，现在暴富的机会只能是上市，原来比如你有一片矿产资源，你就成为了亿万富翁了，现在没用了，为什么说要上市，因为上市把你的未来卖了，如果你现在50倍的市盈率上市，相当于现在这个公司值一个亿，上市之后就值50个亿，如果是 100倍的市盈率，现在值一个亿，上市就值100个亿，就提前退休了，可以提前套现，这都是上市的好处。还有一点，我为什么提出海内外资本市场，大家不必挤破头在中国上市，因为在中国大陆上市是千军万马过独木桥，几万家排队，另外中国的上市审批制严格的行政审批，当然这个发行制度亟待改革，因为在海外上市，真正是核准制，只要符合条件肯定能上，而在中国由于行政审批非常严格，因此我们要打破行政的瓶颈，我们要不断寻求国内的上市，也要寻求海外的上市。
对连锁业的概念，实际上美国资本市场比较追捧的，比如说如家快捷酒店，由于它是连锁的，它的成长性很好，在美国资本市场非常受亲睐。我今天主要讲方法论和观点，今天没法展开讲，我只有告诉大家在座连锁餐饮企业比较多，你们所寻求的投融资模式和金融的创新不要仅仅局限于商业银行，或者不要仅仅局限于某一个，而是要寻求组合融资。另外，在做投融资安排的时候要提前做好规划，金融机构从来都是锦上添花，不会雪中送炭，这个连锁餐饮业要策划好，什么时候来寻求风投，然后你觉得你已经产生利润了，要快速扩张了，什么时候吸引私募基金的进入，私募基金进入之后和信托公司合作又具备安全性、流动性和收益性，信托公司又介入，连锁企业发展越来越壮大了，最后的一步必然是进入证券市场、海内外的资本市场，募集巨大的资金，打开直接融资渠道，实现一家套现，实现快速成长，为什么？你在资本市场募集的资金又可以收购和扩张，实现连锁餐饮业的快速扩张，成为全中国的NO.1。当然另外外资金融机构，外资金融基金也是连锁业投资的另外一条秘密通道，中国加入WTO，06年金融全面开放，很多外资机构纷纷进入中国，特别是前年年底，很多外资金融机构已经在中国设立了独立的法人银行，可以吸收人民币存款，发放人民币贷款，还有很多外资资金也进入了。但另外还有一点，我们要建立健全私募体系，餐饮业融资为什么困难，因为缺乏抵押担保，在商业银行上融资比较困难，因此要吸引私募资金的投入和风投，比如我们浙江省要建立餐饮业方面的信用担保体系，为融资保驾护航。总的来说，连锁业的投融资未来应该是国际化、多元化，是连锁业投融资创新的大势所趋。
我重点再把上市的金融创新讲一下，上市的路径非常多，如果在座的各位企业能在中国大陆上是很好，如果真的能够批下来是很好，为什么？目前在中国A股上市，特别是创业板市盈率太高了，在中国创业板上市发行市盈率达到40、 50多倍，在中国A股上市千军万马过独木桥，没有这个能力不要闯，可以在香港上，但香港的市盈率稍微低一点，平均市盈率上市以后十几倍，上市的时候可能会高一些，其实目前来讲，全球第一金融中心是纽约，伦敦排第二，纽约现在平均市盈率30倍，上市以后议价的是30倍，换手率也很高，全球资本最集聚的是华尔街，未来上海也会成为全球的金融中心，甚至会超过纽约，但是现在不可能，除非人民币实现资本上下可自由兑换，最终人民币实现完全的可自由兑换，上海才可能成为真正的全球金融中心。但有一个好的数据，去年上海的IPO融资额首次和纽约持平，我们的香港也首次跟纽约持平，为什么？由于金融危机造成的，华尔街由于金融风暴，融资额减少了。但不管怎么样，我们也是很兴奋，世界的经济重心已经
