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第一篇:S管理实施方案
销售部6S管理实施方案
为营造销售部整洁、有序、安全的办公环境,提升部门员工素养,提高工作效率,有效推行公司6S管理的相关要求,特制定本方案。
一、整理阶段(完成时间:2018年5月1日——5月15日)。
1、对不再使用的文件资料,按公司规定进行销毁或废弃;
2、对不经常使用的文件资料重新进行分类编号,整齐存放于文件柜及办公桌抽屉;
3、对工作服、茶杯、电脑等办公及私人用品整理好后存放于指定地方。
二、整顿阶段(完成时间:2018年5月16日——5月22日)。
1、办公桌、椅等物品要规划有序,布局美观;
2、办公桌面放置的台历、文件夹、电话、茶杯等物品,按照要求放置整齐有序;
3、办公室内电器线路走向规范、美观、电脑线不凌乱。
三、清扫阶段(完成时间:2018年5月23日——5月31日)。
1、办公室木门要里外清洁,门框上无灰层;
2、地面及四周死角干净,无灰层及污迹;
3、室内墙壁及屋顶每周清扫一次,做到无污染、无蜘蛛网,墙上不允许乱贴、乱挂、乱钉;
4、窗玻璃干净透明,无水迹污迹;
5、文件柜里外及柜顶要保持洁净,柜内各种资料票据分类整齐存放;
6、灯具、电扇、空调、电脑、打印机、电话等电器,表面洁净无灰尘,各种电器开关及线路无灰尘,无安全隐患。
四、清洁阶段(完成时间:2018年6月1日——6月8日)。
1、保持整洁,每天上班前持之以恒的对自己的卫生区域清扫,下班后对当天使用的文件及物品按规定放置整齐;
2、每天组织专人进行巡查,发现不合格项,及时整改,并出台一些相关奖惩措施。
五、安全阶段(完成时间:2018年6月9日——6月23日)。
1、对部门员工每月组织一次安全培训,提高员工的安全意识;
2、物流部门组织车辆发运时,对承运车辆进行安全培训,防止安全事故发生。
六、素养阶段(完成时间:2018年6月24日——6月30日)。
1、组织员工积极学习公司各项规章制度,按章办事,提高服务意识; 2,加强员工个人修养,言谈举止文明有礼,工作精神饱满,工作安排科学有序,时间观念强。
销售部
2018年5月7日
第二篇:20行政专员工作计划
一、人事工作
1.招聘、入职、建档
招聘在“精”:现在每个公司都在招聘,选择合适的员工可以为公司减少成本、在了解员工的工作经验后,如适合公司工作岗位,那就要想办法让他来公司面试。员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力,学历、经验其次(专业、技术性岗位除外),尽量招到稳定性的人才。
入职在“细”:员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。
建档在“全”:建立员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。
2.培训
入职培训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新进普工)
在职培训:注重技能和实用性,培训员工所需要的知识和技能
安全培训:注重实用性、效率性,记录培训档案和进行培训跟踪
管理培训:部门主管,组长、管理培训,提高管理水平
3.考勤
(1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时更新。
(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。
(3)通过培训、开会等形式强化考勤制度的推行,要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、呆料、转班、按程序向人事部备档。
4.薪酬
(1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。
(2)定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟人事行政部进行沟通,确保财务部核算薪资准确度。
(3)及时收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。
5.社保、工伤
社会保险的购买和退保保证及时、有效。健全工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。
6.人事资料
(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。
(2)电子档案和文本档案配套规范,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。
7.积极推动文化建设,拉近公司同员工之间的距离
(1)开展各种活动,如拔河比赛、象棋比赛,举行部门间的拔河比赛,由部门领导带头,增强团队的凝聚力和合作意识;举行象棋大赛成本低(可设少量奖金奖励)、可执行性强,发挥员工的特长,增强员工的自信心和优越感;
(2)让员工积极参与公司各项制度的建设中来,提高制度的可执行性和员工的参与度,拉近公司同员工之间的距离。
二、行政工作
1.宿舍
(1)完善生活配套设施,定期检查卫生,推行卫生奖罚结合,促进员工提高卫生意识;
(2)多进行员工生活满意度调查,了解员工居住条件和心态;
(3)定期检查寝室生活设施,预防火灾到等事故发生;
(4)后勤水电工作做到及时、高效,保证员工生活;
2.食堂
(1)定期进行员工满意度调查,督促食堂提高伙食质量;
(2)制定切实有效的食堂改革方案,改善员工伙食;
3.保安
(1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用,须完善奖罚制度,对于立功保安进行奖励,工作不积极、玩忽职守的保安予以处罚或辞退。
(2)规范出入厂制度,公司员工休息时间出入厂须带厂牌、带物品出厂须写放行条和检查,非公司员工进厂必须登记。
4.晨会制度
晨会可以很好的传达公司的制度和信息,必须充分利用晨会及时传达公司各项制度、信息、奖罚、人员异动情况,宣传企业文化。
(1)每月开一次全厂员工大会,参加部门可根据公司情况而定。
近期工作重点:
一、人员招聘
根据各部门人员需求人数和要求,制定招聘方案,尽快补充人员。
二、、安全方面
1.防火
排除火灾隐患,对公司进行消防大检查,发现存在的隐患必须及时处理,特殊区域的管理如吸香烟区、化工区等,不定时的检查。
2.防盗
为保证公司财产安全,保安组要加大工作力度,加强防盗措施。晚上保安不定时巡逻,
及时了解公司异常情况。
三、纪律:制定相关纪律规定,严格按照制度执行,对事不对人
上班必须佩戴工作证、穿工作服,出入须出示厂牌。严格按公司员工守则执行厂纪厂规,办公室人员要起好带头重用。
四、定期5s检查、
1.5s定期检查并进行奖罚结合,罚款作为员工活动基金。相关奖罚按5s管理制度。
2.办公室管理人员可以再次进行5s培训,提高5s认识。
第三篇:销售部门工作计划
不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在XX年将结束,我想在岁末的时候写下了20xx年工作计划。
转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、销量指标:
上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度XX万元
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售计划》;
2、每月初拟定《月销售计划表》;
三、客户分类:
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施:
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
第四篇:20行政专员工作计划
一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识:
1、行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理JACKY的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理ECHO的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导:对外邮件IN&OUT的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢##的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
第五篇:公司6S现场管理实施方案
物流服务有限公司关于印发《“6S”现场管理工作
推进实施方案》的通知
各科室(站):
为进一步巩固及提高“5S”现场管理水平,保障公司正常的生产生活秩序与员工的人身安全,结合我公司在原“5S”现场管理工作中取得的成效与当前严峻形势,抓好安全工作是当务之急、必要之举。使我公司在优化工作环境,提高工作效率的同时,不断增强公司的抵抗风险能力,经经理办公会议研究决定,在公司范围内推进“6S”现场管理工作,并制定具体实施方案。现随文下发,望公司各部门接文后认真学习,严格遵照执行。
特 此 通 知
附:《公司“6S ”现场管理工作推进实施方案》
二〇〇九年七月二十三日
公司“6S”现场管理工作推进实施方案
为进一步巩固及提高“5S”现场管理水平,保障公司正常的生产生活秩序与员工的人身安全,结合我公司在原“5S”现场管理工作中取得的成效与当前严峻形势,抓好安全工作是当务之
1 急、必要之举。使我公司在优化工作环境,提高工作效率的同时,不断增强公司的抵抗风险能力,经经理办公会议研究决定,在公司范围内推进“6S”现场管理工作,具体事宜安排如下:
一、“6S”管理的基本含义:
所谓“6S”管理,是指对生产、办公现场各要素不断的进行整理、整顿、清扫、清洁、强化安全管理工作,从而提升员工素养的活动。
整理(Seiri):指经常组织清除、清理活动,定期处臵不用的、与工作相制约的物品。
整顿(Seiton):指经过整理,在最短的时间内就可找到所需物品。
清扫(Seiso):指经常性的负责自己区域范围内卫生的清扫工作。
安全(Safety):指及时消除安全隐患、排除险情,依据相关制度、作业规程等保障企业运行正常与员工的人身安全。
清洁(Seiketsu):指保持整理、整顿、清扫、安全的标准化、规范化,每天都有明确的管理内容。
素养(Shitsuke):指经过整理、整顿、清扫、安全、清洁之后真正提高员工自身素质和修养,最终养成良好的工作习惯和团队精神。
二、推进“6S”现场管理工作的意义与目的
“6S”是企业现场各项管理的基础活动,有助于消除企业在
2 办公、生产过程中可能面临的各类不良现象。它能有效解决工作场所凌乱、无序的状况;能有效改善文件、档案以及物品的管理;能强化企业的安全管理,保障安全与稳定;能提高员工的人文素质与职业素养,从而达到各项工作程序化、标准化、简洁化,节约时间,提高效率的目的。因此,“6S”管理对企业的发展与壮大是非常必要的。
三、设立领导组
为使“6S”现场管理工作有效推进,建立长效机制,在原“5S”推进领导组的基础上,将重新调整并成立“6S”现场管理工作领导组,具体如下:
组 长:孙建东(公司经理) 副组长:杨 伟(企管科科长)
刘 刚(调度室主任)
成 员:张灵庆 王 煜 李海涛 史勇刚
孙永庆 段保庆 郭少峰 杨海潮 领导组任务职责:
1、负责“6S”现场管理实施方案的制定,各个实施环节的审定工作。
2、负责组织“6S”现场管理知识的学习,实施方案的贯彻、培训、指导,并有步骤、有计划、有目的地予以实施。
3、协调、监督、检查、考核、评比公司各部门“6S”现场管理工作,推进“6S”现场管理深入、持久、有效开展。
4、其他需领导组办理事项。
四、实施步骤:
(一)第一阶段为方案制定阶段。全面回顾、总结、巩固原“5S”现场管理工作,结合我公司运行实际情况,充分掌握“6S”的目的与意义,并将六个环节不同程度的渗透到各部门的工作重点当中制定切合实际的实施方案,并有组织、有计划地贯彻、学习、培训“6S”现场管理标准,达到公司现场管理实施有重点、规范有方法、管理有标准。
(二)第二阶段为全面实施阶段。公司各部门根据本部门实施“6S”现场管理具体细则重新制定内部标准,层层落实实施责任、检查责任与考核责任,充分发动内部全员参与、全员关注的意识,发扬主人翁的姿态,对工作环境进行美化、亮花工作,对作业现场物品、物件的定量、定位工作以及对安全隐患的排查、整改工作。同时,要积极接受领导组的检查与指导工作。
(三)第三阶段为检查评比阶段。由公司领导组牵头对公司各部门“6S”现场管理工作实施情况进行检查、验收、评比并提出整改意见,并监督检查整改效果。公司将对检查结果及时予以通报,并对检查评比出的优秀部门与个人予以奖励。
(四)第四阶段为持续推进阶段。通过实施“6S”现场管理,使全体员工在思想上、行为上、习惯上有一定的改善,并完善内部自检管理体制,不间断的检查现场管理效果与责任落实情况。充分健全完善我公司的“6S”现场管理制度,将各项工作达到规
4 范化、标准化与精细化管理,促进全体员工的整体素养的提高与公司管理水平的全面进步。
五、“6S”具体评比办法:
(一)公司企管科将依据各部门所属作业现场、工作区域、办公环境等区域的实际情况制定各工作环境的区域划分、环境要求、明确标识、安全控制、管理要求与评分标准。
(二)本“6S”检查表满分为100分,根据各部门工作性质按比例权衡检查细则分值,每月各部门“6S”检查结果将严格列入本部门月度经济目标责任制参与月度考核。
(三)公司企管科牵头组织相关部门每月不定期对公司各部门“6S”现场管理实施进展情况进行检查评比。由检查人员针对现场检查实际情况结合文件所规定标准在检查表上逐项如实打分并注明扣分原因,并由被检查部门签字确认,最后针对检查存在的问题有针对性地提出整改建议与纠正措施。
(四)企管科对每次“6S”检查结果以检查平均分计算部门最后得分,并按照各部门最后得分排列名次,及时对各部门“6S”实施情况在公司范围内通报。
(五)公司将对每次“6S”检查评分结果实施奖惩处理,具体如下:
1、对名列第
一、二的部门给于月度考核中加3分、2分。
2、对倒数第
一、二的部门给于月度考核中扣3分、1分。
3、除以上奖惩外,公司将对屡次(三次以上)“6S”现场
5 管理实施不到位或整改不得力的部门将严格追究该部门负责人的责任。
六、其他
(一)公司各部门要高度重视推行“6S”现场管理的重要性,积极组织所属人员进行培训、学习、指导、规范、监督下属员工“6S”现场管理的全过程,并不定期地检查实施成果,有效制定内部奖惩机制,督促员工去遵守、去履行。最终养成良好的工作习惯与生活习惯。
(二)公司全体员工要树立主人翁的姿态,从规范言行举止、作业标准等方面要不断给自身定位,培养自动自发的工作习惯,促进自身整体素质的全面提升。同时要树立危机意识,强化自身区域的安全管理工作,不断提高自检能力,并对存在的隐患积极落实相关整改措施自动去执行、落实。通过“6S”的标准化管理,使我公司在办公环境、生产秩序、现场管理以及人文素质都上升到一个新的高度,为公司的安全高效发展奠定结实的基础。
附:
1、“6S”现场管理标准
2、《沁新新信物流公司“6S”现场管理检查表》
二〇〇九年七月二十三日
“6S”现场管理实施标准
(一)办公环境要求:(本项每条1分,每个问题视为1条)
1、办公桌椅、沙发、茶几、文件柜等设施设施摆放整齐干净、无明显灰尘。
2、文件柜顶部不得放臵包裹、纸箱、工器具等物件。
3、电脑、打印机、传真机、电话机应根据实际摆放于合理
7 位臵,并保持干净、整洁。
4、墙壁上不允许留有蜘蛛网、脚印等。
5、墙壁上不能钉挂除锦旗、标语、挂钟、地图等以外的其他物品。
6、门窗玻璃上不准张贴任何东西(除工作需要外),保持干净、明亮,视野清晰。
7、室内窗帘要统一整齐搁臵,不得凌乱。
8、暖气片上不得放臵任何东西,暖气片附近保持干净,无烟头、纸屑、果皮等。
9、地面上不得有废纸、杂物、烟头、废弃的办公用品与私人用品等存在。
10、清洁工具要统一臵于门后墙角处并整齐摆放。
11、垃圾桶要及时倾倒,所存垃圾不得超过本身容量高度的2/3,脸盆始终要保持清洁卫生,无积水。
12、定期处臵室内各类用品用具等,不得有废旧不能加以利用的设备设施存在。
13、定期检查本部门用电线路,不得存在线头裸露、绝缘严重损坏、或插座臵于地面等不规范现象。
(二)作业台面要求:(本项每条2分,每个问题视为1条)
1、办公桌面统一配制玻璃板。
2、玻璃板下要根据工作实际需要合理整齐放臵有关图表(包括电话表、业务流程图等),不得存在本末倒臵、放臵倾斜或各
8 类表单溢漏破损在外等不规范现象。
3、桌面前端应摆放笔筒、计算器、钉书机、印台、台历以及名片盒。一般不得摆放其他用品与个人物品。
4、办公桌抽屉物品的摆放,主抽屉里放臵当日待处理文件与相关记录本;其他抽屉由办公人员根据实际情况自行放臵各类办公用品用具,但必须整齐有序,不得凌乱。
5、电脑桌上只允许放臵电脑显示器、键盘、鼠标(鼠标垫)、以及配臵的电话与打印机之类。各类文件打印完毕后及时整理,不准随意摆放,作废的文件统一整理,并及时清理。
6、外出办事或无人办公时,办公椅一律推至办公桌底。
(三)档案整顿要求:(本项每条2分,每个问题视为1条)
1、公司档案案分为电子形式档案与书面形式档案。
2、电子文档的归档与保存:
①公司所涉及电子文档在电脑D盘中根据年份建立文件夹。(如:07年文件、08年文件等)
②每个文件夹中将根据各部门特性分为公司文件、本部门客户档案、合同与其他资料等;其中公司文件又包括公司各类文字性文件与图表式文件,文字性文件包括各类通知、通报、决定、规定、办法、实施方案等文件;图表式文件又包括年报表、月报表、周报表、日报表与其他图表式文件等。其他类型文件也必须按文号或顺序编号进行规范存档,所建文件夹必须与所存文件名称相符。
9 ③电脑桌面与除规定外其他区域一律不得存放文件。
3、书面文件的归档:
书面文件大致分公司文件、上级文件与政府来文。 ①收、转发文件必须建立登记台帐,并区分各类文件。 ②按文件来源分类之后,按文件名称、文件号进行存档,存档必须建立档案盒,并明确标签。
③各部门根据实际情况,自行整理文件柜,规范归档,并以文件来源在文件柜上明确标签,不得出现标签与文件内容不符现象。
(四)宿舍环境要求:(本项每条2分,每个问题视为1条)
1、宿舍门、窗、窗台、暖气片必须干净卫生,做到窗户明亮、视野清晰,门无脚印、无污责、无破损,窗台、暖气片上不得放臵任何物件。
2、室内各类设施必须摆放整齐,不凌乱、不拥挤且无明显灰尘;墙壁无蜘蛛网、无乱涂乱写、无明显污痕、无不良壁画等;地面保持清洁,无纸屑、烟头、果皮等。
3、室内各类电器用具干净整洁、摆放得体,做到无损坏、无浪费、无丢失、无隐患。
4、各床铺必须做到床单、被罩、枕巾干净、整洁;被褥叠放整齐,床上不得放臵其他物件(包括衣物、宠物、或其他用品等)。
5、各清洁用具一律臵于门后墙角处,摆放有序。垃圾桶要
10 及时倾倒,所存垃圾不得超过本身容量高度的2/3,脸盆始终要保持清洁卫生。
6、室内各类私人用品(箱子、鞋类、水杯、和日常用品等)必须合理放臵、摆放整齐、不得凌乱。
注:集体宿舍中检查存在的问题将对相关人员所在部门进行考核。
(五)公共区域环境要求:(本项每条1分,每个问题视为1条)
1、公共卫生区域(包括楼梯、楼道、走廊等),尤其是卫生死角应保持干净、无纸屑、烟头、杂物等。
2、公共区域不得有闲臵的办公设施、电器设备以及工器具等。
3、公共区域各办公地点、场所要注明办公名称;各危险区域(包括变压器室、锅炉房、化验室、配电房)要有明显警示标志。
注:公共区域所检查存在的问题将依据《卫生区域划分标准》参与相关部门考核。
(六)人员素养要求:(本项每条2分,每个问题视为1条)
1、规范基本的仪容仪表、礼貌用语与言行举止。
2、人员着装要统一按公司规定着装,不得穿奇装异服。生产场区不准穿拖鞋、高跟鞋;严禁抽烟。
3、不得随地吐痰,乱扔垃圾、纸屑、果皮等。
4、接听电话要用公司专业用语;与领导、同事或属下说话、沟通时不得指着对方。
5、不在公共场合大声喧哗、嬉笑吵闹或酗酒赌博、打架斗殴;上班期间不吃零食;避免接听私人电话。
6、、遵守公司各项规章制度,维护公司利益与声誉,不得参与有损公司声誉的一切活动。
7、端正工作态度、相互合作、互相尊重、坦诚相待、不拉帮派,搞小团体。
8、要遵守办公时间,按时上下班,不迟到、早退、垮工、脱岗;有事必须填写请假条,出差必须填写派差单;工作时间如要外出或离开办公室,必须向领导请示。
9、爱护公司花草树木,不得践踏草坪、损坏花木。
(七)场区环境与产品堆放要求:(本项每条3分,每个问题视为1条)
1、作业场所不得有明显垃圾,保持干净整洁,焦炭、煤堆上不得有纸屑、塑料袋等异物存在。
2、场区卫生死角不得有废旧物资材料或设备设施存在。
3、各作业场区必须设有安全专用通道(人行道),并设立提醒标志。
4、场区各类设备设施必须定点定位摆放,并设立明确标识,不得凌乱。
5、场区不得有闲臵或不能使用的输送带、平车、工装、工
12 器具等。
6、合理划分各堆放场地,场区各类产品必须分类堆放、并设立不同粒级、不同产品的标识牌,严格杜绝出现煤种、焦炭混堆现象。
7、场区作业车辆不得出现超速行驶、酒后驾驶等行为,不准碾压焦炭,在场区出现沿途抛洒等不规范运输行为。
8、场区各作业车辆要按指定地点停放车辆,不得出现乱停乱靠现象。
(八)场区安全要求:(本项每条5分,每个问题视为1条)
1、各作业场区不得有无关人员进出入现象,并设立警示牌。
2、场区各危险地段区域(作业设备附近、配电区以及地沟等)应当有明确警示标志,必要时配臵安全防护装臵。
3、各场区不得有“三违”现象发生。生产设备必须严格遵照安全操作步骤进行、机械作业必须按安全操作规程进行、作业人员必须配备安全帽等规定安全防护用具等。
4、各作业人员要及时监督检查运输车辆的车厢卸货情况,不得有卸货不干净现象发生。
5、指挥人员与运输车辆要保持规定的安全距离(3—4米),不得在车辆的前方进行指挥。
6、定期对场区各类资产及各类产品的储存、加工、发运等环节进行检查、监督,严格杜绝失盗现象发生。
7、设备防护措施必须完好无损,不得出现松动、私自拆除
13 或安全防护措施不到位现象。
8、定期对场区各用电线路进行隐患排查,并建立检查登记台帐,严格杜绝出现线路凌乱、线头裸露、绝缘腐化老化等不安全因素。
9、212焦库门口上行、下行50米处严禁停车。
(九)加油站环境要求(本项每条3分,每个问题视为1条)
1、加油站场区应保持地面干净整洁,无明显垃圾与闲臵物品等存在。
2、加油站各办公场所与工作区域必须有明显标识,标识牌必须保持卫生整洁。
3、禁止在加油站规定区域内抽烟、燃放烟花爆竹、接打手机等从事一切危险活动。
4、场区内不准堆放易燃易爆品、化学物品、金属制品以及其他危险物品。
(十)加油站安全管理要求:(本项每条5分,每个问题视为1条)
1、定期检查各油罐排气阀、加油机运行管道、气动元件与各静电接地装臵,并有检查记录台帐。
2、各用电分支线路实行定期检查,不得出现线路凌乱、线头裸漏与绝缘严重腐化老化脱落现象,并建立检查登记台帐。
3、明确划分加油站安全警戒范围,并设立警示牌。
4、加油站各类危险源或危险地段必须有明确标识(如:变压
14 器、锅炉房、油库重地等区域),禁止无关人员入内。
5、加油站不得私自动用明火,严格执行审批制度。
6、加、卸油要严格遵循《加、卸油操作规程》,加油时杜绝出现跑冒滴漏现象发生,卸油时提前做好安全防护措施(如:静电接地连接、配备消防器材等),禁止无关人员进出入现场。
7、发电操作严格执行发电操作步骤,并责成专人负责监管,无关人员不得进出入发电机操作室。
8、加油站要维持现场秩序,不得有无关人员在加油现场逗留、打闹、或动用加油机等不规范行为。
9、加油站要加大保密力度,不得有机密性文件与相关数据留存于办公桌面。
8、严格执行交接班制度,并有交接班记录台帐。
9、严格杜绝在加油站场区维修保养车辆、车辆乱停乱靠以及在场区鸣笛现象。
10、所有机动车辆必须熄火后加油。
注:对于明显人为的隐患,不仅参与本制度测评,同时将依据相关制度进行论处。
(十一)机械设备维修保养要求:(本项每条3分,每个问题视为1条)
1、各类机械维修保养要严格执行审批制度,并建立登记台账,未经批准不得私自外出维修保养。
2、各类机械车辆维修保养必须严格根据《维修申请单》上
15 所记录问题与费用进行维修,不得私自扩大维修项目与增大维修费用。
3、对机械车辆的维修保养要做到:对润滑部件要定期检查、润滑与保养;对松动的螺栓加以禁锢,不得出现螺丝、螺母等配件丢失;更换老化或破损的油管、气管、水管等管道;对车辆跑冒滴漏现象加以处理;对车辆各部件(如:倒车警报装臵、倒车镜、鸣笛装臵、防护措施等部位)及时加以维修更换。
(十二)库房管理要求:(本项每条3分,每个问题视为1条)
1、各材料、物品摆放必须整齐,不得凌乱,并以标识牌予以明确标识。
2、库房必须配备灭火器材,各材料、物品必须区分类别并设有专门的存放区、放臵区。
3、各物料架上不得放臵呆料、废料或其他废旧办公用品用具与工器具等。
4、室内必须保持干净整洁、光线充足、通风、不潮湿、不积水。
5、对于仓库中须用纸箱储存的物资材料,并设立适宜的高度限制(一般为2米左右)。
6、对存放的易燃易爆、有毒物品、危险品、化学药品必须以明确标识,并对其予以隔离、防潮与消防防护措施。
7、无关人员不得出入库房,非专职库管人员不得开启库房。
8、在无人留守或无材料出入库时,库房门不得处于开启状态。
6S现场管理是一种先进的,实用性很强的管理方法,主要为企业解决用好的空间、用足空间、保持环境清洁、让员工形成良好的习惯,但现场管理是如何应用的?
发现现场的问题点(亲临现场)→找到发生问题的原因(找到现场)→确认问题的事实真相(确认现实)→解决问题(善用原理、原则)。
1、发现现场的问题点
要发现现场的问题点,首先要亲临现场,深入现场,掌握第一手资料。现场管理者要有正确判断现场变化的能力,找到发生问题的原因和事实真相,解决问题才会得心应手。
2、找到问题发生的原因
要找到问题发生的根本原因,就要找到现场。有时问题的表面是一种假像,如不深入现场调查研究,就会掩盖问题的本质,作出错误的判断。现场管理者要有发现问题,就能了解问题发生的原因的能力洞察各种隐藏在事实背后的原因,并迅速采取改善行动。
3、确认问题的事实真相
确认问题的事实真相,就要多问几个为什么。问题为什么会发生?发生的原因在哪里?什么时候发生的?发生在哪一个过程?多少时间发生一次?有规律性吗?是特殊原因还是固有原因引起的?等等!现场管理人员一定要深入现场,以现场为基准,调查问题发生的根本原因,确认现实真相,作出正确的决策和判断。
4、解决问题
通过亲临现场,找到现场,确认现实,解决问题。
要切实取得这样的大好形势,确实不是一件易事,需要我们坚持不懈的学习与体会。
第六篇:s管理实施方案
办公室全面推进“6S”管理活动实施方案
为全面提升办公室管理绩效,提高办公室整体素质,进一步贯彻落实我矿6S管理学习活动,掀起“6S“管理学习高潮,根据申煤〔2011〕16号文件精神,结合6S标准管理的具体要求以及办公室工作实际,经办公室会议研究决定制定此方案。
一、指导思想
(一)加强思想认识,吸取典型经验。
办公室上下首先要从思想上高度重视,加强管理,及时成立组织机构,制定实施方案,领导带头执行6S管理标准,将推行6S管理活动作为重要工作摆上日程。借鉴成功经验,通过学习、宣传统一思想认识,明确目标要求,理解内涵实质,深刻领会好6S管理。
(二)全员行动,营造良好氛围。
将推行6S管理与办公室人员的形象建设相结合,与整个企业的内涵发展和质量提升相结合。充分认识推行6S管理的重要性和必要性,从而内化为全体职工的自觉行动。
要充分利用办公室的简报、网络、板报、广播等宣传形式,营造人人都参与、人人都行动、人人都改进的良好氛围。
(三)制度保障,确保成效。 推行6S管理活动要与日常工作相结合,严格按照6S管理的内容和标准逐条逐项落实,明确职责,规范行为。通过整改提高,建立长效机制,将6S管理持之以恒贯彻实施,实现精细化管理,推动6S管理上台阶。
建立严格的考核奖惩机制,办公室分管各部门实行扣分制原则,依据各部门在活动中的日常工作进行评价、打分,每月进行总结评价,并将评价结果纳入办公室分管各部门负责人的绩效评价中。
二、成立组织
根据申煤〔2011〕16号文件精神,为推进“6S”管理活动的扎实进行,我办决定成立“6S”管理活动推进领导组:
组
长:索志军
副组长:邓
渊、齐志强、赵玉朝、吝小飞、
赵志明
成
员:史小娟、孔德志、杨朝东、周
鑫、
王
伟等
领导小组负责活动的组织实施和监督检查,领导小组办公室设在矿办室,领导小组办公室负责“6S”管理活动的具体推行工作。
三、总体要求
推进办公室负责对活动进行总结并制定6S管理制度以及具体实施办法。采用丰富多样的学习形式,提高办公室员工的参与度和积极性,注重宣传基层职工亮点,寻找普通员工的闪光点和自我改善精神,树立基层职工在活动中的工作典型,鼓励全矿职工积极参与6S管理活动。
四、制定措施
(一)成立6S活动推进组
及时成立6S活动推进组,在申煤〔2011〕16号通知下发之日召开启动大会,统一思想,提高认识,提高全体人员对推行6S活动的认识,使全员积极参与。小组下设活动办公室,负责6S活动的具体宣传、组织学习及日常推行工作。分管各部门要积极配合此次活动,分管部门负责人为主要责任人,负责6S活动日常工作的组织、安排。
(二)加强6S活动宣传
1、6S推进活动下组下设办公室负责筹备活动相关书籍、影像宣教资料、广播宣传材料等资料。
2、根据矿6S活动的整体进度安排,组织办公室分管各级人员,依据矿教育科发放的培训资料,开展6S培训工作。
3、通过网络、简报、标语、板报等多种形式,大力宣传推广6S管理理念,普及6S管理精髓及意义,把6S管理落实到每个部门、每个岗位、每个员工,传递到每个环节,每个过程。
5、总结各个阶段的6S活动推进工作情况,以文字和图片形式体现活动开展前后的变化,坏的争取就此摒弃,好的坚持下去,形成习惯。
(三)建立6S管理工作有关标准
制定详细具体、切实可行的6S管理制度细则、员工行为规范、日常工作操作流程规范、考评标准、奖励办法等工作制度,并汇总存档。
(四)整理与整顿
整理与整顿是6S活动推行的两项重点工作,整理是分开必要的和不必要的物品,对不必要的物品进行处理。各级参与整理与整顿工作的人员,要熟练掌握要与不要的判别基准,严格按照基准清除不要的东西,清理出的所有物品,归类统一暂存,集中处理。整顿是对必要的物品按需要量、分门别类、依规定的位置放置,并摆放整齐,加以标识。6S推进办公室要组织有关人员对区域进行划分、划线、标识,确定各类物品摆放位置、放置数量,做到工作场所整洁有序,物品摆放整齐明了,标识与物品名副其实。
(五)清扫与清洁
清扫就是清理办公室内及负责区域的脏污,并防止污染,保持区域干干净净、明明亮亮,使要的东西马上就能取得,并保证正常使用,分管各部门要建立清扫责任区(室内、外),定期组织大清扫。清洁是起维持的作用,将整理、整顿、清扫后取得的良好成绩维持下去,成为办公室内必须人人严格遵守的固定的制度。单位主要责任人要经常带头巡查,带动全员重视6S活动,并使之成为良好的习惯。
(六)素养与安全
素养就是要大家能养成按规定做事的习惯,人人依规定行事,养成良好的习惯,就可以确保安全。遵守规章制度和礼仪守则,进行教育培训,逐步改变职工日常行为规范。要求办公室全体职工穿戴整洁,人人都变成有修养的员工,有尊严和成就感,对自己的工作尽心尽力,并带动改善意识。
(七)保证6S学习顺利推进
通过6S管理学习的全面开展和逐步规范,我办将梳理出活动推进中存在的难点,对推进难点进行攻坚,要集中力量、集思广益、明确责任、明确时限,保证6S活动推进任务的顺利完成。
(八)6S活动总结、考核评比
活动月结束后,我办要制定严格的考核评比制度,根据6S考核评比标准及推进情况,找出差距和遗漏,分管各部门对工作中的经验和不足进行及时总结,开展针对性整改,提出“6S“现场管理进一步推进的目标与任务,并进一步修订标准和细则,逐步建立长效机制。
五、学习6S管理的重要意义
推进6S管理是企业文化深度发展的必然,是体现科学发展观深度推进的必然,是实施战略管理和品牌建设的必然,是企业核心理念在管理中创新实践的必然。
推进6S管理有利于建立企业内部管理的统一标准,极大地提高工作效能,建立良好的生产经营环境,铸就企业管理的特色与品牌。有利于理论教育与生产实践结合的全面融通,从而全面提高工作质量。有利于领导干部和全体职工整体职业素养的全面提升。