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第一篇:s管理实施方案
登仟煤字【2018】83号 签发人:王占军
登封市仟祥煤业有限责任公司关于 印发《仟祥煤业6S管理实施方案》的通
知
矿属各科室、区队:
为了提升企业形象,强化基础管理,提高工作效率,提升全员综合素养,营造一个舒适安全的工作环境。现制定《仟祥煤业6S管理实施方案》,请认真遵照执行。
登封市仟祥煤业有限责任公司 二〇一八年六月二十日
仟祥煤业6S管理实施方案
为了加强内部管理,营造干净、整洁的工作环境,培养员工的工作积极性及主动性,提升员工素质,从而实现降低成本、降低损耗、提高工作效率,推动安全生产标准化达标工作,塑造良好的企业形象。
一、组织机构
为更好推行成6S管理,特成立6S推行领导小组 组 长:卢志愿 常务副组长:王占军
副 组 长:李 景 吴明森 屈振营 郑永强 吴小旭
李 伟 郝俊杰
成 员:李向博 李少锋 何要旭 王洪涛
赵国彬 刘书乾 孙海宝 杨新玉 杨 炯王剑波 李治华 张宏标 王占宏 王宗涛 王五营 张建军 赵宗仁 王根杰 李朝俭 陈登峰 李狮子
领导小组下设办公室,李伟同志兼任领导小组办公室主任,办公室具体负责6S管理活动的组织策划、实施、检查、考评等。
二、目标提升企业形象,强化基础管理,提高工作效率,提升全员综合素养,营造一个舒适安全的工作环境。
三、适用范围
本方案适用于仟祥煤业所有岗位、现场及全体员工。
四、方针
彻底推行,全员参与。
1、把最简单做的事情做好,把最容易做的事情做好。
2、每天的事情每天做,自己的事情自己做。
3、做正确的事,正确地做事。
五、6S管理内容
整理(SEIRI)——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。整顿(SEITON)——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。
清扫(SEISO)——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。目的:稳定品质,减少工业伤害。清洁(SEIKETSU)——将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,经常保持环境处在美观的状态。目的:创造明朗现场,维持上面3S成果。
素养(SHITSUKE)——每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。目的:培养良好习惯、遵守规则的员工,营造团队精神。安全(SECURITY)——重视成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防患于未然。目的:建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。
六、活动实施步骤
1、宣传发动阶段:组织干部职工进行6S管理内容学习,制作宣传彩页,宣传版面。利用调度会、安全办公会,安排布置6S管理推进工作。
2、整理阶段:井上下所有住室、岗位、库房、作业场所进行整理,把不需要的物料全部移除。两堂一舍、办公楼、由李向博负责;仓库、料场由王洪涛负责;机修车间由王剑波负责;井下各机电硐室由王剑波负责;采面、掘进面、维修地点及轨道运输大巷由郝俊杰负责;其它场所由使用单位负责。各单位整理完毕后报领导小组办公室验收。
3、整顿阶段:把要用的东西依规定定位、定方法摆放整齐,明确数量,明确标识,使常用的东西能及时、准确地取出,保持必要时马上能使用的状态和谁都能了解的状态。档案柜、档案盒、标签统一标准。办公桌、电脑、打印机统一位置。花盆统一数量,其它用品统一配置。由办公室制定标准。各岗位摆放标准由主管科室制定,报办公室批准,并严格执行。井下各地点物料码放按照物料码放标准挂牌管理。各单位达到标准后审请验收,验收合格拍照存档,并悬挂,以后按照此标准执行。
4、清扫阶段:在整顿基础上进行清扫,将工作场所内看得见的看不见的地方清扫干净,保持工作场所的干净、亮丽,创造良好的工作环境。
5、清洁阶段:落实整理、整顿、清扫工作。办公室组织相关科室人员对整理、整顿、清扫工作进行检查评比,并形成制度,对搞得好的科室发放流动红旗,并给予物质奖励。使6S管理深入人心,营造浓厚的氛围。
6、素养阶段:持续推行4s直到成为全矿职工共有的习惯,制定员工行为准则及礼仪守则,使全矿职工达到修养最低限度的要求,加强教育培训,使全矿职工严格遵守规章制度,努力使全矿职工,从物的摆放规范,发展到工作行为的规范,再到语言行为规范,最终达到规范思想,培养职工责任感、激发热情、铸造团队精神。
7、安全阶段:各区域检查责任范围内有无安全隐患,从人、机、环、管排除安全隐患并定期检查,尊重生命、杜绝违章,加强安全意识,不制造不安全因素。
七、有关要求
1、6S管理是提高员工素质,树立仟祥形象,弘扬嵩基文化,实现长远发展的有效途径,各科室、区队要高度重视,切实意识到推行6S的重要意义和作用。从自身做起,规范行为,遵纪爱岗。
2、办公室每月10日、20日、30日组织检查,执行评比制度和奖惩制度,每个人要写出推行6S心得体会,定期举办讨论会,总结在推行过程中的经验和不足。
3、推行6S管理工作要和安全生产标准化工作紧密结合起来,用6S管理来推进标准化创建工作,打造安全、文明、和谐、绿色矿山。
2018年6月20日
第二篇:公司6S现场管理实施方案
物流服务有限公司关于印发《“6S”现场管理工作
推进实施方案》的通知
各科室(站):
为进一步巩固及提高“5S”现场管理水平,保障公司正常的生产生活秩序与员工的人身安全,结合我公司在原“5S”现场管理工作中取得的成效与当前严峻形势,抓好安全工作是当务之急、必要之举。使我公司在优化工作环境,提高工作效率的同时,不断增强公司的抵抗风险能力,经经理办公会议研究决定,在公司范围内推进“6S”现场管理工作,并制定具体实施方案。现随文下发,望公司各部门接文后认真学习,严格遵照执行。
特 此 通 知
附:《公司“6S ”现场管理工作推进实施方案》
二〇〇九年七月二十三日
公司“6S”现场管理工作推进实施方案
为进一步巩固及提高“5S”现场管理水平,保障公司正常的生产生活秩序与员工的人身安全,结合我公司在原“5S”现场管理工作中取得的成效与当前严峻形势,抓好安全工作是当务之急、必要之举。使我公司在优化工作环境,提高工作效率的同时,不断增强公司的抵抗风险能力,经经理办公会议研究决定,在公司范围内推进“6S”现场管理工作,具体事宜安排如下:
一、“6S”管理的基本含义:
所谓“6S”管理,是指对生产、办公现场各要素不断的进行整理、整顿、清扫、清洁、强化安全管理工作,从而提升员工素养的活动。
整理(Seiri):指经常组织清除、清理活动,定期处臵不用的、与工作相制约的物品。
整顿(Seiton):指经过整理,在最短的时间内就可找到所需物品。
清扫(Seiso):指经常性的负责自己区域范围内卫生的清扫工作。
安全(Safety):指及时消除安全隐患、排除险情,依据相关制度、作业规程等保障企业运行正常与员工的人身安全。
清洁(Seiketsu):指保持整理、整顿、清扫、安全的标准化、规范化,每天都有明确的管理内容。
素养(Shitsuke):指经过整理、整顿、清扫、安全、清洁之后真正提高员工自身素质和修养,最终养成良好的工作习惯和团队精神。
二、推进“6S”现场管理工作的意义与目的“6S”是企业现场各项管理的基础活动,有助于消除企业在办公、生产过程中可能面临的各类不良现象。它能有效解决工作场所凌乱、无序的状况;能有效改善文件、档案以及物品的管理;能强化企业的安全管理,保障安全与稳定;能提高员工的人文素质与职业素养,从而达到各项工作程序化、标准化、简洁化,节约时间,提高效率的目的。因此,“6S”管理对企业的发展与壮大是非常必要的。
三、设立领导组
为使“6S”现场管理工作有效推进,建立长效机制,在原“5S”推进领导组的基础上,将重新调整并成立“6S”现场管理工作领导组,具体如下:
组 长:孙建东(公司经理)副组长:杨 伟(企管科科长)
刘 刚(调度室主任)
成 员:张灵庆 王 煜 李海涛 史勇刚
孙永庆 段保庆 郭少峰 杨海潮 领导组任务职责:
1、负责“6S”现场管理实施方案的制定,各个实施环节的审定工作。
2、负责组织“6S”现场管理知识的学习,实施方案的贯彻、培训、指导,并有步骤、有计划、有目的地予以实施。
3、协调、监督、检查、考核、评比公司各部门“6S”现场管理工作,推进“6S”现场管理深入、持久、有效开展。
4、其他需领导组办理事项。
四、实施步骤:
(一)第一阶段为方案制定阶段。全面回顾、总结、巩固原“5S”现场管理工作,结合我公司运行实际情况,充分掌握“6S”的目的与意义,并将六个环节不同程度的渗透到各部门的工作重点当中制定切合实际的实施方案,并有组织、有计划地贯彻、学习、培训“6S”现场管理标准,达到公司现场管理实施有重点、规范有方法、管理有标准。
(二)第二阶段为全面实施阶段。公司各部门根据本部门实施“6S”现场管理具体细则重新制定内部标准,层层落实实施责任、检查责任与考核责任,充分发动内部全员参与、全员关注的意识,发扬主人翁的姿态,对工作环境进行美化、亮花工作,对作业现场物品、物件的定量、定位工作以及对安全隐患的排查、整改工作。同时,要积极接受领导组的检查与指导工作。
(三)第三阶段为检查评比阶段。由公司领导组牵头对公司各部门“6S”现场管理工作实施情况进行检查、验收、评比并提出整改意见,并监督检查整改效果。公司将对检查结果及时予以通报,并对检查评比出的优秀部门与个人予以奖励。
(四)第四阶段为持续推进阶段。通过实施“6S”现场管理,使全体员工在思想上、行为上、习惯上有一定的改善,并完善内部自检管理体制,不间断的检查现场管理效果与责任落实情况。充分健全完善我公司的“6S”现场管理制度,将各项工作达到规范化、标准化与精细化管理,促进全体员工的整体素养的提高与公司管理水平的全面进步。
五、“6S”具体评比办法:
(一)公司企管科将依据各部门所属作业现场、工作区域、办公环境等区域的实际情况制定各工作环境的区域划分、环境要求、明确标识、安全控制、管理要求与评分标准。
(二)本“6S”检查表满分为100分,根据各部门工作性质按比例权衡检查细则分值,每月各部门“6S”检查结果将严格列入本部门月度经济目标责任制参与月度考核。
(三)公司企管科牵头组织相关部门每月不定期对公司各部门“6S”现场管理实施进展情况进行检查评比。由检查人员针对现场检查实际情况结合文件所规定标准在检查表上逐项如实打分并注明扣分原因,并由被检查部门签字确认,最后针对检查存在的问题有针对性地提出整改建议与纠正措施。
(四)企管科对每次“6S”检查结果以检查平均分计算部门最后得分,并按照各部门最后得分排列名次,及时对各部门“6S”实施情况在公司范围内通报。
(五)公司将对每次“6S”检查评分结果实施奖惩处理,具体如下:
1、对名列第一、二的部门给于月度考核中加3分、2分。
2、对倒数第一、二的部门给于月度考核中扣3分、1分。
3、除以上奖惩外,公司将对屡次(三次以上)“6S”现场管理实施不到位或整改不得力的部门将严格追究该部门负责人的责任。
六、其他
(一)公司各部门要高度重视推行“6S”现场管理的重要性,积极组织所属人员进行培训、学习、指导、规范、监督下属员工“6S”现场管理的全过程,并不定期地检查实施成果,有效制定内部奖惩机制,督促员工去遵守、去履行。最终养成良好的工作习惯与生活习惯。
(二)公司全体员工要树立主人翁的姿态,从规范言行举止、作业标准等方面要不断给自身定位,培养自动自发的工作习惯,促进自身整体素质的全面提升。同时要树立危机意识,强化自身区域的安全管理工作,不断提高自检能力,并对存在的隐患积极落实相关整改措施自动去执行、落实。通过“6S”的标准化管理,使我公司在办公环境、生产秩序、现场管理以及人文素质都上升到一个新的高度,为公司的安全高效发展奠定结实的基础。
附:
1、“6S”现场管理标准
2、《沁新新信物流公司“6S”现场管理检查表》
二〇〇九年七月二十三日
“6S”现场管理实施标准
(一)办公环境要求:(本项每条1分,每个问题视为1条)
1、办公桌椅、沙发、茶几、文件柜等设施设施摆放整齐干净、无明显灰尘。
2、文件柜顶部不得放臵包裹、纸箱、工器具等物件。
3、电脑、打印机、传真机、电话机应根据实际摆放于合理位臵,并保持干净、整洁。
4、墙壁上不允许留有蜘蛛网、脚印等。
5、墙壁上不能钉挂除锦旗、标语、挂钟、地图等以外的其他物品。
6、门窗玻璃上不准张贴任何东西(除工作需要外),保持干净、明亮,视野清晰。
7、室内窗帘要统一整齐搁臵,不得凌乱。
8、暖气片上不得放臵任何东西,暖气片附近保持干净,无烟头、纸屑、果皮等。
9、地面上不得有废纸、杂物、烟头、废弃的办公用品与私人用品等存在。
10、清洁工具要统一臵于门后墙角处并整齐摆放。
11、垃圾桶要及时倾倒,所存垃圾不得超过本身容量高度的2/3,脸盆始终要保持清洁卫生,无积水。
12、定期处臵室内各类用品用具等,不得有废旧不能加以利用的设备设施存在。
13、定期检查本部门用电线路,不得存在线头裸露、绝缘严重损坏、或插座臵于地面等不规范现象。
(二)作业台面要求:(本项每条2分,每个问题视为1条)
1、办公桌面统一配制玻璃板。
2、玻璃板下要根据工作实际需要合理整齐放臵有关图表(包括电话表、业务流程图等),不得存在本末倒臵、放臵倾斜或各类表单溢漏破损在外等不规范现象。
3、桌面前端应摆放笔筒、计算器、钉书机、印台、台历以及名片盒。一般不得摆放其他用品与个人物品。
4、办公桌抽屉物品的摆放,主抽屉里放臵当日待处理文件与相关记录本;其他抽屉由办公人员根据实际情况自行放臵各类办公用品用具,但必须整齐有序,不得凌乱。
5、电脑桌上只允许放臵电脑显示器、键盘、鼠标(鼠标垫)、以及配臵的电话与打印机之类。各类文件打印完毕后及时整理,不准随意摆放,作废的文件统一整理,并及时清理。
6、外出办事或无人办公时,办公椅一律推至办公桌底。
(三)档案整顿要求:(本项每条2分,每个问题视为1条)
1、公司档案案分为电子形式档案与书面形式档案。
2、电子文档的归档与保存:
①公司所涉及电子文档在电脑D盘中根据年份建立文件夹。(如:07年文件、08年文件等)
②每个文件夹中将根据各部门特性分为公司文件、本部门客户档案、合同与其他资料等;其中公司文件又包括公司各类文字性文件与图表式文件,文字性文件包括各类通知、通报、决定、规定、办法、实施方案等文件;图表式文件又包括年报表、月报表、周报表、日报表与其他图表式文件等。其他类型文件也必须按文号或顺序编号进行规范存档,所建文件夹必须与所存文件名称相符。③电脑桌面与除规定外其他区域一律不得存放文件。
3、书面文件的归档:
书面文件大致分公司文件、上级文件与政府来文。①收、转发文件必须建立登记台帐,并区分各类文件。②按文件来源分类之后,按文件名称、文件号进行存档,存档必须建立档案盒,并明确标签。
③各部门根据实际情况,自行整理文件柜,规范归档,并以文件来源在文件柜上明确标签,不得出现标签与文件内容不符现象。
(四)宿舍环境要求:(本项每条2分,每个问题视为1条)
1、宿舍门、窗、窗台、暖气片必须干净卫生,做到窗户明亮、视野清晰,门无脚印、无污责、无破损,窗台、暖气片上不得放臵任何物件。
2、室内各类设施必须摆放整齐,不凌乱、不拥挤且无明显灰尘;墙壁无蜘蛛网、无乱涂乱写、无明显污痕、无不良壁画等;地面保持清洁,无纸屑、烟头、果皮等。
3、室内各类电器用具干净整洁、摆放得体,做到无损坏、无浪费、无丢失、无隐患。
4、各床铺必须做到床单、被罩、枕巾干净、整洁;被褥叠放整齐,床上不得放臵其他物件(包括衣物、宠物、或其他用品等)。
5、各清洁用具一律臵于门后墙角处,摆放有序。垃圾桶要及时倾倒,所存垃圾不得超过本身容量高度的2/3,脸盆始终要保持清洁卫生。
6、室内各类私人用品(箱子、鞋类、水杯、和日常用品等)必须合理放臵、摆放整齐、不得凌乱。
注:集体宿舍中检查存在的问题将对相关人员所在部门进行考核。
(五)公共区域环境要求:(本项每条1分,每个问题视为1条)
1、公共卫生区域(包括楼梯、楼道、走廊等),尤其是卫生死角应保持干净、无纸屑、烟头、杂物等。
2、公共区域不得有闲臵的办公设施、电器设备以及工器具等。
3、公共区域各办公地点、场所要注明办公名称;各危险区域(包括变压器室、锅炉房、化验室、配电房)要有明显警示标志。
注:公共区域所检查存在的问题将依据《卫生区域划分标准》参与相关部门考核。
(六)人员素养要求:(本项每条2分,每个问题视为1条)
1、规范基本的仪容仪表、礼貌用语与言行举止。
2、人员着装要统一按公司规定着装,不得穿奇装异服。生产场区不准穿拖鞋、高跟鞋;严禁抽烟。
3、不得随地吐痰,乱扔垃圾、纸屑、果皮等。
4、接听电话要用公司专业用语;与领导、同事或属下说话、沟通时不得指着对方。
5、不在公共场合大声喧哗、嬉笑吵闹或酗酒赌博、打架斗殴;上班期间不吃零食;避免接听私人电话。
6、、遵守公司各项规章制度,维护公司利益与声誉,不得参与有损公司声誉的一切活动。
7、端正工作态度、相互合作、互相尊重、坦诚相待、不拉帮派,搞小团体。
8、要遵守办公时间,按时上下班,不迟到、早退、垮工、脱岗;有事必须填写请假条,出差必须填写派差单;工作时间如要外出或离开办公室,必须向领导请示。
9、爱护公司花草树木,不得践踏草坪、损坏花木。
(七)场区环境与产品堆放要求:(本项每条3分,每个问题视为1条)
1、作业场所不得有明显垃圾,保持干净整洁,焦炭、煤堆上不得有纸屑、塑料袋等异物存在。
2、场区卫生死角不得有废旧物资材料或设备设施存在。
3、各作业场区必须设有安全专用通道(人行道),并设立提醒标志。
4、场区各类设备设施必须定点定位摆放,并设立明确标识,不得凌乱。
5、场区不得有闲臵或不能使用的输送带、平车、工装、工器具等。
6、合理划分各堆放场地,场区各类产品必须分类堆放、并设立不同粒级、不同产品的标识牌,严格杜绝出现煤种、焦炭混堆现象。
7、场区作业车辆不得出现超速行驶、酒后驾驶等行为,不准碾压焦炭,在场区出现沿途抛洒等不规范运输行为。
8、场区各作业车辆要按指定地点停放车辆,不得出现乱停乱靠现象。
(八)场区安全要求:(本项每条5分,每个问题视为1条)
1、各作业场区不得有无关人员进出入现象,并设立警示牌。
2、场区各危险地段区域(作业设备附近、配电区以及地沟等)应当有明确警示标志,必要时配臵安全防护装臵。
3、各场区不得有“三违”现象发生。生产设备必须严格遵照安全操作步骤进行、机械作业必须按安全操作规程进行、作业人员必须配备安全帽等规定安全防护用具等。
4、各作业人员要及时监督检查运输车辆的车厢卸货情况,不得有卸货不干净现象发生。
5、指挥人员与运输车辆要保持规定的安全距离(3—4米),不得在车辆的前方进行指挥。
6、定期对场区各类资产及各类产品的储存、加工、发运等环节进行检查、监督,严格杜绝失盗现象发生。
7、设备防护措施必须完好无损,不得出现松动、私自拆除或安全防护措施不到位现象。
8、定期对场区各用电线路进行隐患排查,并建立检查登记台帐,严格杜绝出现线路凌乱、线头裸露、绝缘腐化老化等不安全因素。
9、212焦库门口上行、下行50米处严禁停车。
(九)加油站环境要求(本项每条3分,每个问题视为1条)
1、加油站场区应保持地面干净整洁,无明显垃圾与闲臵物品等存在。
2、加油站各办公场所与工作区域必须有明显标识,标识牌必须保持卫生整洁。
3、禁止在加油站规定区域内抽烟、燃放烟花爆竹、接打手机等从事一切危险活动。
4、场区内不准堆放易燃易爆品、化学物品、金属制品以及其他危险物品。
(十)加油站安全管理要求:(本项每条5分,每个问题视为1条)
1、定期检查各油罐排气阀、加油机运行管道、气动元件与各静电接地装臵,并有检查记录台帐。
2、各用电分支线路实行定期检查,不得出现线路凌乱、线头裸漏与绝缘严重腐化老化脱落现象,并建立检查登记台帐。
3、明确划分加油站安全警戒范围,并设立警示牌。
4、加油站各类危险源或危险地段必须有明确标识(如:变压器、锅炉房、油库重地等区域),禁止无关人员入内。
5、加油站不得私自动用明火,严格执行审批制度。
6、加、卸油要严格遵循《加、卸油操作规程》,加油时杜绝出现跑冒滴漏现象发生,卸油时提前做好安全防护措施(如:静电接地连接、配备消防器材等),禁止无关人员进出入现场。
7、发电操作严格执行发电操作步骤,并责成专人负责监管,无关人员不得进出入发电机操作室。
8、加油站要维持现场秩序,不得有无关人员在加油现场逗留、打闹、或动用加油机等不规范行为。
9、加油站要加大保密力度,不得有机密性文件与相关数据留存于办公桌面。
8、严格执行交接班制度,并有交接班记录台帐。
9、严格杜绝在加油站场区维修保养车辆、车辆乱停乱靠以及在场区鸣笛现象。
10、所有机动车辆必须熄火后加油。
注:对于明显人为的隐患,不仅参与本制度测评,同时将依据相关制度进行论处。
(十一)机械设备维修保养要求:(本项每条3分,每个问题视为1条)
1、各类机械维修保养要严格执行审批制度,并建立登记台账,未经批准不得私自外出维修保养。
2、各类机械车辆维修保养必须严格根据《维修申请单》上所记录问题与费用进行维修,不得私自扩大维修项目与增大维修费用。
3、对机械车辆的维修保养要做到:对润滑部件要定期检查、润滑与保养;对松动的螺栓加以禁锢,不得出现螺丝、螺母等配件丢失;更换老化或破损的油管、气管、水管等管道;对车辆跑冒滴漏现象加以处理;对车辆各部件(如:倒车警报装臵、倒车镜、鸣笛装臵、防护措施等部位)及时加以维修更换。
(十二)库房管理要求:(本项每条3分,每个问题视为1条)
1、各材料、物品摆放必须整齐,不得凌乱,并以标识牌予以明确标识。
2、库房必须配备灭火器材,各材料、物品必须区分类别并设有专门的存放区、放臵区。
3、各物料架上不得放臵呆料、废料或其他废旧办公用品用具与工器具等。
4、室内必须保持干净整洁、光线充足、通风、不潮湿、不积水。
5、对于仓库中须用纸箱储存的物资材料,并设立适宜的高度限制(一般为2米左右)。
6、对存放的易燃易爆、有毒物品、危险品、化学药品必须以明确标识,并对其予以隔离、防潮与消防防护措施。
7、无关人员不得出入库房,非专职库管人员不得开启库房。
8、在无人留守或无材料出入库时,库房门不得处于开启状态。
6S现场管理是一种先进的,实用性很强的管理方法,主要为企业解决用好的空间、用足空间、保持环境清洁、让员工形成良好的习惯,但现场管理是如何应用的?
发现现场的问题点(亲临现场)→找到发生问题的原因(找到现场)→确认问题的事实真相(确认现实)→解决问题(善用原理、原则)。
1、发现现场的问题点
要发现现场的问题点,首先要亲临现场,深入现场,掌握第一手资料。现场管理者要有正确判断现场变化的能力,找到发生问题的原因和事实真相,解决问题才会得心应手。
2、找到问题发生的原因
要找到问题发生的根本原因,就要找到现场。有时问题的表面是一种假像,如不深入现场调查研究,就会掩盖问题的本质,作出错误的判断。现场管理者要有发现问题,就能了解问题发生的原因的能力洞察各种隐藏在事实背后的原因,并迅速采取改善行动。
3、确认问题的事实真相
确认问题的事实真相,就要多问几个为什么。问题为什么会发生?发生的原因在哪里?什么时候发生的?发生在哪一个过程?多少时间发生一次?有规律性吗?是特殊原因还是固有原因引起的?等等!现场管理人员一定要深入现场,以现场为基准,调查问题发生的根本原因,确认现实真相,作出正确的决策和判断。
4、解决问题
通过亲临现场,找到现场,确认现实,解决问题。
要切实取得这样的大好形势,确实不是一件易事,需要我们坚持不懈的学习与体会。
第三篇:S管理的具体实施方案
6S管理的具体实施方案
1、整理
整理是整个6S管理活动的第一步,如不将物品进行整理,就无法区分什么是有用的,什么该处理掉,也无法进行后续的整顿,清理,清扫。因此,整理所要实施的内容就包括现场检查,必要物与不要物的区分和物品处理。(一)现场检查
整理的第一步就是进行现场检查,没有检查就不知道哪些物品是必要的,哪些是不要的。因此,第一步对现场进行检查。目前,现场检查方法主要有两类:老鼠蝗螂检查法和下班后检查法。老鼠蝗螂检查法:是指像老鼠和蝗螂这类动物,喜欢生存在很不起眼,环境比较昏暗,在墙角边等不引人注目的地方为特征,进行专特地检查。如大设备的底部,内部等不易清洗的部位,现场物料堆放的角落等。做6S管理时,这些潮湿、肮脏的死角绝对不能放过。虽然许多企业表面上看起来很整洁,但检查时需要按老鼠峻螂的足迹进行检查。这样能把隐藏的问题找出来,使企业的现场提升一个层次。下班后检查法:即在工人下班后,对生产现场进行检查,这种是最能反映企业的现场状况。而对于三班倒的企业,下班后检查法就不起作用,应该用停产时检查 法,对现场进行了解。这个方法能看出,如现场是否有多余的物品,用完后的材料和零件是否摆放原处,有没有为第二天的生产做准备等等。
(二)必要和不要物的区分
在检查了解现场情况之后,就需要对这些物品进行分析哪些是需要的,哪些是不需要,哪些是常用的,哪些是不常用的。分析判断的要点有以下几点:
A.使用频率。对于物品的重要性,最主要的判断依据是其使用频率,不是根据好坏。对于闲置时间超过一个月的,应进行相应的处理;对于使用频率在一周内的可以放于生产现场;而介于两者之间的视情况而定。这个规定不是一层不变的,而是具体视公司的情况而定。
B.客观不需要但主观想要物,属不要物。在现场管理中往往会有一种保守的态度,就是“万一要用”。但事实上,可能一年都用不上。这样舍不得处理的结果就是现场无用物堆积过多,现场渐渐地变成了“杂物馆”。
C.有用但多余,属不要物。
D.有用但不急用,根据频率判定原则,属不要物。对付杂物馆这个问题,需要采用抽屉法。所谓抽屉法,就是先将抽屉里的物品先都倒出来,然后根据需要,从倒出来的地方寻找有用的东西,将这些东西再放到抽屉里去。在实际应用中需要根据生产要求和生产任务,列出所需要的设备与物品,然后根据清单,将不需要的物品进行处理,如放回仓库。
(三)不要物处理和整理核心工具
区分必要物和不要物之后,就需要对其进行分别处理,这主要是根据使用频率来判断。一般对必要物的处理相对简单,主要是根据就近方便原则,如每小时都要用,可以放在显眼的工作台或是随身带;每天要用,则放在现场工作台旁;每周要用的,则存放于现场。对于不要物的处理不是很容易,往往会出现模棱两可的情况。处理这类情况往往不能凭经验来判断,需要以科学的流程和管理方法来处理。主要设定两大区:暂存区和再利用区。暂存区:暂存区可设立于车间内部,只要一发现不要物,就可以立马放入暂存区,不管这个物品是不是有争议的待定物。放到暂存区的目的是要避免不要物遗留在现场。对于暂存区的设置要求为:宽敞、不影响日常生产和搬运。可以用特殊的 颜色将其标识出来,如红色的胶带圈定区域。但不是说只要把不要物放入暂存区就可以了,而是经过一段时间如一周,两周就要进行处理,不能长期存放。再利用区:对需要进行处理的不要物一部分当作废品进行处理,而另一部分则进入再利用区,如仓库内,或单独的再利用区。这部分全公司都可以领用,都尽量利用起来。在整理阶段的核心工具:红牌作战红牌:表示强烈的颜色,用红色的卡片做成6S问题通知单,里面包括区域、物品名称、物品数量、物品性质、去向等等。红牌作战是在现场寻找不要物并用红牌标识的过程。在一般企业红牌可以分为两种:寻找不要物红牌和发现企业各种问题(安全、浪费、整齐等)的红牌,在红牌内容上包括:责任区域、问题描述、对策、结果、完成日、验收日期等等。一般问题多或者比较严重,可以选择第二种的红牌。在整理阶段仅介绍清理不要物的红牌作战。红牌作战的作用:放大并显出问题,以解决问题。如果在自己的责任区出现红牌,那是很醒目的,也是很难为情的事,这就增加了现场管理员的改善压力,也增加了检查人员的压力。对检查人员的压力主要是一般的检查可能是随随便便,但对于挂红牌的区域,必须很认真的检查,判断物品是否属于不要物。具体实施包括以下六个步骤:
A.制定红牌作战方案(包括检查标准、检查人员、检查时间、注意事项等等);B.红牌制作和物品准备;C.现场检查和张贴红牌(采用3人组:一人挂牌,一人拍照,一人记录,如不能确定是否挂牌,则按少数服从多数原则);D.整改;E.复查评估;F.总结(将结果公布)。红牌作战的注意事项
A.不在整理刚开始阶段进行;B.检查要严格;C.红牌要挂在引人注目的地方;D.小问题不挂红牌。
(四)可能遇到的问题及解决方法
Q1:对必要物还是不要物模棱两可怎么办? A1:利用抽屉法。根据现场工作需要确定有用物,其他则为无用物。
Q2:现场人员对不要物的存在麻木怎么办? A2:进行红牌作战。在红牌作战中的检查者一般为公司有一定权威的人物,如上司,主管等。
Q3:现场人员对改善问题拖拖拉拉,怎么办? A3:应用红牌作战。将暂存区设为红牌区。使得所有不必要的东西都放到红牌区,打破工人拖拖拉拉的惯性。2整顿
整顿阶段就是对整理阶段留下来的必要物进行整顿。整顿就是将留下来的必要物按科学合理的方式摆放整齐,并加以明确标识,做到拿取与放回高效率。其作用简单来说就是三易:易见、易取、易还。
(一)整顿的四要点
整顿的基础活动可以归纳为四要点:定数量、定位置、定方法、定标识,称之为要点四定。由四定引出的具体推行方法为:定数量(定置管理)、定位置(定置管理)、定方法(定容放置、立体放置、形迹管理、先进先出)、定标识(形迹管理、先进先出、可视化管理)。
A.定数量
定数量的原则就是在不影响工作的前提下,数量越少越好。在6S管理中可以预先设定最小库存、订货库存量、最大库存量。其中在相应的数量处分别用三种颜色线或者文字进行标识。如图1所示。
图1
定货标记图示 B.定位置
定位置是根据物品的使用频率来确定合理位置,其实施所需要遵守的要点有以下几方面:(A)位置百分之百固定。物品位置经常性一的更换,很容易造成拿取效率低下,增加寻找时间。甚至会因为一时找不到,又申领,这就造成生产成本的增加。因此,物品位置的固定有利于提高拿取效率。
(B)按使用频率放置。在整顿阶段按使用频率主要是决定物品是否放在离人员近的地方,或者放置于工作场所最近的地方,避免走多余的路,提高效率。
(C)按使用顺序放置。
(D)按重低轻高、大地小高的原则摆放。C.定方法 定方法包括立体放置、定容放置、先进先出、形迹管理等方法。下面具体介绍这几种方法。
①立体放置
立体放置形式有:放在架子上、悬挂、柜子里、塑料篮中等,其优点是可以充分利用空间,使布局紧凑。
②定容放置
定容即确定容器,这所指的容器不是单单指盒子和箱子,还包括推车、托盘等。其目的是为了提高存放和搬运效率。因此,具体的实施应注意以下几点: a.选择相同的容器,用不同的颜色或其它标识方法将不同的物品进行区分。
b.整数码放,便于查找和计数。
c.分类存放,成套放置。对于少数或单一物品避免集中放置,应用工具单个分开存放。
d.便捷搬运,将经常要搬运的物品置于推车上,处于待搬运状态,能随时搬运。
③先进先出
先进先出即先入库的先出,这就使每个物品不会一直待在一个库里,而是在一定周期里被周转使用。这在货架上就需要有一定的特殊性,或者其他标识。如带一定斜度的货架,带滚轮的货架,有图形或记号标识的货架等等。
④形迹管理
形迹管理是一种很科学,很有效的管理方法,就是将工具或者零件的图形绘制在放置处或在木板上刻出凹槽,使别人能一眼看出缺什么,或该放什么的方法。这种方法适用于工具和其他物品,作用是容易将物品放置整齐,物品不宜缺失,提升工作效率。
D.定标识
标识是将不同的物品用特殊的方法区别开来。在上述的几种实行方法中有相当的体现,如形迹管理、先进先出等。(二)整顿阶段存在问题及其解决对策
Q1:现场整齐不能保持长久,上午放下午乱怎么办? A1:其主要原因是没有将方便取放放在首位,没有培养好员工整齐放置的习惯。要知道,推行整顿的最重要工作是要有好的放置方法;同时随时放置整齐也要成为员工的习惯。Q2:如何想出好的放置方法? A2:可以通过小组讨论的形式,让每个员工发表自己的想法,集思广益,再通过论证,哪种方法比较合理。也可以实施一种建议机制,激励员工想出不同的放置方法,培养员工有提高的意识,这样大家的提议热情就都上来了。
3清扫
(一)清扫责任制及作业标准
清扫在6S中,是任何企业最熟悉一部分,但又比一般的清扫更深入。不仅对环境的清扫,还包括对设备的擦拭和源头的治理。要使清扫能彻底落实到实处,必须制定清扫责任制以及清扫标准。
清扫责任:利用区域责任制的方法,将现场划分成儿个区域,使每个员工都负责一部分的区域。这样,不仅可以省去专职清扫人员,也可以让每个人都参与到清扫中,有利于养成良好的清扫习惯,也不容易留下清扫死角。在实行上可以制作责任区可视铭牌,里面可以包括区域名称,区域负责人,清扫周期,清扫工具,照片等等项目。尽量将责任区域公开,叫员工有责任感。清扫标准:很多企业有清扫检查标准,却往往没有清扫标准。在清扫标准中可以先强调清扫难度大的、易被忽略的死角、污染源发生等地方要重视,其次注目什么地方要求用什么方法进行清扫。标准越详细,员工清扫也就越仔细。(二)清扫要求
简单概括为三点:
一、对环境要不留死角,随时打扫;
二、擦拭设备要边清扫边检查设备状况;
三、解决或控制污染源。对第三点如何实施进行介绍。对污染源概念的理解需要扩大,只要是在现场中怎么都弄不干净或刚扫完,就又很脏了,这些都是污染源。一般分为两大类:跑冒滴漏和粉尘碎屑。前者主要来源于管道或其他设备的密封问题所产生的;后者主要是制造本身所生产的,如生产胶粉产生粉尘,加工木材产生木屑,五金加工产生铁屑等,有时这些是无法避免的。在碰到污染问题时,主要用“5W1H”法进行提问,直至找到问题的根源,从而解决问题的根本。如对粉尘的控制,需要用科学的方法(防护罩、收集器、废水处理系统、废气收集器等装置)进行收集或控制,防止飞散、蔓延。
(三)清扫用具及检查
清扫用具处理不当,很可能会变成污染源,对此,需要认真管理与清洗。对小的清扫用具如扫把、拖把、抹布等应在合适的地方集中,按规则摆放,其要点有:扫把和拖把应统一分类悬挂在支架,拖把应拧干后悬挂;抹布应大小合适,拧干后统一逐块挂于钩子上;对打扫用具数量进行控制。对垃圾桶应进行分成两类,生活垃圾桶和工业垃圾桶。将这些垃圾桶放置于合适的地方,目的是方便员工使用,并且需要定时处理垃圾。检查清扫结果的要点是注意细节和死角,尤其是设备底下,经常不接触的部位。要求是无积水,无脏污,无灰尘,无污垢,物破损等等。
(四)问题及解决方法
Ql:员工清扫不用心,只做表面文章,怎么办? A1:这个原因主要是由于员工没有意识到清扫对设备和对工作的重要性。对此,公司领导需要对员工开展相应的培训,让员工能切实认识到清扫为工作,设备带来的好处。同时,制订严格的检查标准,并将检查结果公之于众,给员工一定的压力,迫使他们认真清扫。
Q2:总留有死角不清理,怎么办? A2:这些死角往往不是墙角等容易接触到的地方,而是比较高或者比较远的地方,如吊扇叶片、天花板蜘蛛网、设备顶部等难以够到的地方。处理这些问题,一方面可以加强检查,另一方面可以通过改变清扫工具,改进清扫方法,使清扫工作变得容易。
Q3:有些经常脏的地方,需要员工不停地打扫,员工产生抵触情绪,怎么办? A3:首先要清楚这是一个污染源的问题。这时所要做的不仅仅是打扫,而是解决或者控制污染源。解决这个不是某个员工的事,而是需要领导参与进来,共同探讨找出合理的解决方案,尽快的解决问题,有效杜绝源头。
Q4:有些员工认为清扫与我无关,这是清洁工的事,碰到这种情况怎么办? A4:首先需要明确告知,员工的责任包括自己区域的卫生清扫。不仅要保质保量的按要求生产,同时也要保持好自己领域的环境卫生和设备清洁。其次,要使员工清楚员工自己动手清扫的好处,叫他们会珍惜环境的清洁。也能叫他们有较好的个人素质。
4安全
(一)安全及海因里希法则
安全不仅包括不会发生人员死伤危害,也包括担心会发生死伤危害。6S中的安全是指生产现场的安全,包括现场安全检查、现场安全可视化、现场的安全活动等。要在企业推行安全活动,首先要消除人员对安全的麻痹心理,对此,介绍海因里希法则。
海因里希法则简单概括为小错不断,大错必犯。其理论依据为每一件重大伤亡事故的背后有29起轻伤事故发生,而29起轻伤事故背后有300起有惊无险的事件。这就是著名的1: 29: 300海因里希法则。这个法则一方面告诉我们,重大事故不是偶然事件,而是因为平时一直不注意必然所导致的事件;另一方面告诉我们,要预防重大事故的发生,必须预防和减少轻微事故。那如何预防轻微事故的发生?这就取决于对细节的管理是否到位,也就是对安全隐患的检查是否彻底。
(二)安全检查及可视化
安全的原则在于预防,因此,安全检查的目的就是寻找出安全隐患,防止重大事故的发生。安全检查是一项细致、专业的工作,不仅对环境进行细致彻底的检查,而且还要对设备的状况进行检查。检查之后对结果进行整理总结,同时对存在安全隐患的部门要及时发出整改通知。安全隐患的处理方法主要有两大类:一方面是技术层面的;另一方面是操作规范层面的。对于技术层面的问题可以通过技术改造、加装防护、安全提醒等方式解决;对于操作规范层面的问题,可以通过规范员工的操作,制订操作说明书。对安全隐患的处理很大一部分可以用可视化的安全标识提醒员工。可视化的安全标识包括用颜色、文字、标识等。这些都可以给员工一种强烈的视觉刺激,起到警示作用。A.安全色总所周知,颜色有传递有关安全信息的作用,如禁止、警告、提示等。根据危险程度的不同可以设置不同的颜色,如红色表示禁止、停止、危险;黄色表示注意、警告;蓝色表示指令、必须遵守;绿色表示通行、安全等。
B.安全标识安全标识由安全色、几何符号和图形符号三部分组成,用以传达特定的信息。如禁止吸烟、紧急出口、必须戴防护罩等等。这些安全标识必须置于醒目的地方,能叫人引起注意。
C.安全看板主要起到安全知识宣传、安全状况通告、安全活动展示等作用。(三)事故分析
对事故原因的分析很重要,不仅对现在有影响,对以后发生类似的事更有提醒和警戒作用。一起安全事故的发生通常不是偶然的,通过对事故原因的分析就会发现,基本上有直接原因和间接原因的综合作用导致事故发生。间接作用一般可以追踪于管理措施及决策的缺陷,或者环境因素。一般分析事故原因,从直接原因入手并逐步深入到间接原因,从而对事故发生的原因有全部的掌握。公司里对安全事故的分析要以案例的形式,让一些员工也参与进来,通过对事故的原因探讨和分析,与本企业,本部门的情况结合起来,将别人的教训来改善自己。对事故原因分析之后要进行预防对策研究,这包括技术和操作规范这两方面。(四)问题及解决方法
Q1:员工不愿意遵守某些安全操作规程怎么办?
A1:对于这个问题主要有两方面来考虑,第一是可能安全操作规程本身的必要性,即使违反了操作也不会有安全问题的;其次是安全规程本身的问题,可能是操作要求比较繁琐,大家不愿意遵守。对于第一种情况对操作情况要仔细分析,包括动作分析和位置分析,以便能兼顾安全和效率两大目标。然后将改善后的操作规程进行标准化推广。对于第二种情况的原因比较简单,但是实施起来有一定的难度,因此可以从防错法和强化安全的角度出发来解决。防错法意思就是防止错误发生。防错法主要运用的原理是保险和保护原理。保险原理就是需要通过两个或两个以上的动作才能执行的。如冲床用单手操作,改成 双手操作。以免冲头压倒手。保护原理就是保护某些区域不会造成危险。如将危险品放于家里小孩够不到并隐密的地方。在公司里应该尽量减少员工需要记忆的东西,尤其是人在疲劳的时候。因此,需要通过培训、检查等方式,让员工养成安全操作的习惯。
Q2:员工总是容易走神,造成安全隐患怎么办?
A2:员工走神是很正常的事,因为人不像机器人,是有七情六欲的,总会受环境的影响,而且工作容易叫人枯燥,这时很容易出现操作不规范。对于这个问题的解决方法是用防错法和员工间歇性的休息。
Q3:员工的安全意识差怎么办? A3:从海因里希法则的角度出发,要认识到小饰物必然产生出大事故的。因此,企业的领导要重视这个问题。使员工养成遵守安全操作的习惯。
5清洁
(一)制订推进标准及检查标准
6S管理在实行初期如一场运动,每个人员都能很有热情地投入进去,在“整理、整顿、清扫、安全”四方面会有一定的成效,但正如运动的特点,来的快也去的快,一不注意就会回到起初。生产现场的清洁需要时刻保持。为此,在6S实行的时候需要将好的,富有成效的方法进行总结,转化成规范制度,将好状态保持下去。因此,需要“清洁”,将活动转化成活动的常态化,将检查转化成检查的常态化,同时推进标准和检查的标准,使6S活动的实施不断完善。推进标准是指整理、整顿、清扫、安全这几个方面的标准。要想这些标准能真正的落实,就必须有完善的检查,并使检查标准化。在清洁阶段就需要对之前的检查方法进行总结分析,形成标准的检查。对于这些己建立的制度必须严格执行,否则就形同虚设。一旦有人违反、破坏这一制度就需要马上做出回应,以免产生“破窗效应”。为防止这一现象发生,就需要加强检查。
(二)检查方式
在6S管理中,检查包括自我检查、巡视检查和评比检查这三种。自我检查是指现场员工不定时、定时的对照检查表进行自我检查和整改。通过员工自我检查能即时对现场的情况做出反应,也为6S活动的长期开展打好基础。巡视检查是指现场管理人员不定时、定时的对现场检查,了解现场6S实施状况,发现问题、督促整改和提升现场6S成果。需要巡视检查的原因是自我检查还是会有很多的疏忽和不自觉,通过巡视检查有助于现场员工持续按照6S标准进行现场维护和改善。巡视检查需要注意以下几点:1)企业领导需要重视,并且要参与到巡查中去;2)巡视领导要鼓励员工自己发现问题,并要鼓励他们能自己想出改进办法;3)巡视领导一方面要肯定和表扬好的方面,另一方面要毫不留情地指出不好的地方,对于屡教不改的要责令整改,叫员工有“即刻纠正”的态度。评比检查是一种激励方式的检查,通过对各个部门的改进情况,用打分的方式进行记录,最后将评比结果与奖惩挂钩,这样有助于推进6S的持续改善。评比检查主要包括检查表和打分标准。在进行评比检查时所要注意的点有:1)检查不得弄虚作假;2)检查人数要适当,两人为宜;3)要用照片记录,增加记录的真实性;4)明确检查的目的是为了改进,不是惩罚;5)检查的重点是容易忽略的角落;6)将结果及早公布;7)每月进行奖惩,以激励员工在接下来的工作中更加认真。巡视检查和评比检查的区别:巡视检查是根据行走的路线进行检查,而评比检查是根据6S的项目内容来检查的;同时评比检查更为正式,是直接跟员工的工作挂钩,而巡视检查重在督促。
(三)评比方法
评比方法主要有两类,打分法和扣分法。关于打分法的实行,在上节中以详细叙述。关于扣分法可以利用配分扣分法。由于部门的不同,不能按统一的标准进行评比,因此,需要给难度实行的大的项目进行配分,最后转化成百分制进行评比。配分原则为:根据设备数量、人员数目、场地面积等因素考虑配分,设备大的配分多,人员多的配分少,场地大的配分多。扣分原则:每发现一个问题,扣一次分。具体可以根据企业情况进行配分和扣分。
(四)问题及解决方法
Q1:检查时不重改善,而重在惩罚,怎么办? A1:如果6S检查是为了罚款,那对员工来说这个活动只是会增加他们的工作量,会使员工产生抵触情绪,不利于推进6S。因此,6S的检查重点应放在发现问题、帮助和督促员工解决问题上,站在员工的角度,告诉他们应该如果做,如何改、如何提高,而不是以惩罚为目的。甚至应以奖励为主,惩罚为辅,为员工的辛苦有效物质的东西作为鼓励。要把实施6S的目的搞清楚,不是为了实施6S而实施,而是为了提高工作效率、降低工作强度、改善员工心情。有这样的效果出来,每个员工都会很乐意,也会更加用心做。
Q2:检查出问题后不努力改正,却找借口,怎么办? A2:会遇到的借口一般包括工作忙、责怪上级不公平、检查标准有问题、考核标准有问题等。对于这些问题,一方面认识到6S是日常工作的一部分,不是额外的。员工有责任不仅保质保量的生产产品,也要维持好现场的作业环境,并解决相应的问题。另一方面对管理人员和检查人员应尽量公平公正的制订和实施检查、考评标准,不给员工有这方面的借口。同时,要用合适的沟通方法和奖励体系,使员工实施6S从被动变主动。
6素养
(一)素养的内容及形成的三个阶段 在6S中,素养是最高的阶段,也是6S活动所追求的目标。其具体表现一般包括以下四个方面:
A.自觉遵守各种规章制度
B.养成良好的工作习惯,按标准作业
C.不断改善,勇于创新
D.形成良好工作氛围和企业文化
当企业员工中有这种素养出现,不仅企业文化得到提升,企业的软实力和核心竞争力也得到加强。一般素养的形成需要经过三个阶段,从形式化到行事化,再到习惯化。在6S实行初期,企业为了在员工中推行6S管理会有些造势,做很多的宣传。员工为了相应领导的号召,就不得不做。因此,在第一阶段,企业也不得不用形式的方式使现场有些改变,感到比以前好是很有必要的,但不是为形式而形式,而是为下一阶段的推进做努力。在这阶段需要导入些有效的方式,如红牌作战、定点拍照等,也需要配合严格的检查和督促推进6S,这也是最难的阶段。在行事化这阶段,员工渐渐地将6S看成日常工作的一部分,不再有抵触情绪,认识到6S活动是应该做的,而且是有好处的。在这阶段需要将之前的工作方法制订成规章制度和作业标准,使员工知道什么时候该干什么。到了习惯化阶段时,6S就像生活中的洗脸刷牙那样自然。习惯是自动化的,不需要特别的意志努力,在什么情况下就知道该按什么规则行动。要顺利实现三个阶段的过渡,必须坚持前6S,使前6S成为日常工作的一部分;另一方面需要通过制订员工行为准则,持续召开班前会、推行改善提案活动等方法进行强化。这些方法不仅提高员工对6S的热情和兴趣,也为企业创造出一个不断改善的氛围,使员工和企业有好的素养和文化内涵。
(二)形成素养的要点
素养的要点包括三方面:员工行为准则、持续召开班前会、推行改善提案活动。第一员工行为准则是完善企业文化的基础,是每个员工所必须遵守的行为规范。在很多优秀的企业里面有一整套完整的员工行为准则,这为员工提升素养提供基本指南。第二班前会:一般是在上班前5一10分钟,班组全体员工集合在一起相互交流和安排工作的一种自主管理方式。一般会做些工作上的交代,但很多企业在推行初期对班前会存在一些疑问,认为不重要,可以以通告的形式张贴出来。存在这种疑问的根本原因在于:没有认识到班前会在现场管理中的重要性。其重要性:第一、能让员工从懒散的态度迅速进入工作状态;第二、通过班会能发现现场员工的精神状态,对精神不佳的多注意,多关心,从而加深与员工的关系;第三、迅速地传达工作计划和工作布置,提高效率。班前会的主持方法也很重要,出于紧张可能会手足无措,这时就需要准备份稿子,将要说的话记在稿子上。这样,既可以提高现场主持能力,又可以方便上司和自己确认检查。第三改善提案:鼓励现场员工,对现场的环境、设备的问题,提出解决方案的活动。这是6S中比较高级的形式,其所强调的观念是:每一件工作,都能有较大的改进空间,且是永无止境的,通过PDCA循环,把事情做得越来越好。员工参与到改善活动中也产生成就感、自信心、归属感,这样也充分发挥员工的创造能力,随着提议的越来越多,现场的改善程度也越来越大。改善提案活动的注意事项:A.不要依赖提案箱人是有惰性的,会随着时间慢慢地把提案箱当成摆设。因此,需要有强制性的标准,规定每个部门甚至员工每个月要达到一定的数量。企业领导也要积极鼓励和引导,提高员工的积极性。B.要鼓励员工从问题着手,而不是直接思考提案。C.要以改善为主,而不是以提案为主。D.提案需要按一定的格式,同时重视小改善。E.引入奖励和推动机制。
(三)问题及解决方法
Q1:对于现场的改善提案活动,容易陷入低潮怎么办? A1:一般有两个原因导致提案改善活动陷入低潮,一面是员工,另一面是管理人员。人的惰性是一直存在的,总是喜欢安于现状,不想进行创新。要使提案能持续的进行下去,企业可以安排些活动,如教育训练、改善荣誉榜、提案改善发表会等,让员工有更多的表现机会。同时,要有一些物质奖励。对于所提合理的建议,需要切实的实施,一方面是对员工的肯定,另一方面提高企业的运作效率。
Q2:找不出现场问题,写不出提案怎么办? A2:对于这个问题主要是由于现场员工缺乏观察力。对此,需要鼓励员工加强现场观察,同时利用备忘录进行记录,分析问题原因,并找出解决措施。
Q3:无法长期坚持6S,怎么办? A3:在国内很多企业都发生半途而废的现象,这样情形给员工留下企业执行能力不足的印象,甚至影响到企业其他活动的开展。出现这个问题的原因主要在于领导缺乏坚定的意志,无法将6S完全贯彻下去。因此,作为企业领导,首先要认识到6S管理的重要性,并将6S管理和现场管理结合起来;其次,高层领导要坚定自己的信念,不管遇到什么困难,都要下决心把6S贯彻到底:再把这种信念传递给中层领导,使他们知道执行6S活动对他们的业绩有直接联系,使他们认真、切实地推行6S;最后,通过领导层对6S管理的重视,不断的检查和督促,员工也会积极地参与进去。最后,将6S活动成为他们的习惯。
Q4:员工愿意听从安排,却缺乏问题、改善和自我管理的意识,怎么办? A4:这主要是由于企业将6S定位于将现场搞得整齐亮丽,而没有将6S定位为改善现场的方法。因此,企业需要将6S提升为改善型6S,开展QC小组、团队活动、竞赛等激励手段,使员工积极投入活动中,从而形成积极向上、团队互助的企业文化。
Q5:员工改善的积极性不高怎么办? A5:当6S实施到一定阶段,大家都觉得差不多了,就没有改善的积极性了。这时需要采用定点摄影的方法,通过展览,将被忽略的细节放大,达到震撼、刺激的效果,使他们知道存在的问题。然后,鼓励多改善,多提合理建议,使现场不断的得到改善。
第四篇:s管理实施方案
中泰公司全面推进“6S”管理活动实施方案
根据集团公司《关于下发“强化现场管理 优化质量环境 提升员工素质 塑造企业形象 促进集团公司发展”集团公司全面推行6S管理活动实施方案的通知》文件精神和对6S标准管理的具体要求,结合我公司发展实际,为促进企业发展战略的实施,全面提升管理绩效,提高员工总体素质,进一步贯彻集团公司“强基固本 开疆拓土”的总体发展思路,我公司经研究决定制定此方案。
推进6S管理是企业文化深度发展的必然,是体现科学发展观深度推进的必然,是实施战略管理和品牌建设的必然,是“强基固本 开疆拓土”核心理念在企业管理中创新实践的必然。
推进6S管理有利于建立企业内部管理的统一标准,极大地提高工作效能,建立良好的生产经营环境,铸就企业管理的特色与品牌。有利于理论教育与生产实践结合的全面融通,从而全面提高工作质量。有利于公司领导干部和全体职工整体职业素养的全面提升。
一、指导思想
(一)加强思想认识,吸取典型经验
公司上下首先要从思想上高度重视,加强管理,及时成立组织机构,制定实施方案,领导带头执行6S管理标准,将推行6S管理活动作为年度重要工作摆上议事日程。借鉴集团公司试点单位的成功经验,通过学习、宣传统一思想认识,明确目标要求,理解内涵实质,深刻领会与把握推进6S管理活动。
(二)全员行动,营造良好氛围
将推行6S管理与公司的企业形象建设相结合,与企业的内涵发展和质量提升相结合。充分认识推行6S管理的重要性和必要性,从而内化为全体职工的自觉行动。
要充分利用简报、网络、板报等宣传形式,营造人人都参与、人人都行动、人人都改进的良好氛围。
(三)制度保障,确保成效
推行6S管理活动要与创建文明单位以及日常监管工作相结合,严格按照6S管理的内容和标准逐条逐项落实,通过制定各部门的6S管理细则,落实任务,明确职责,规范行为。通过在全公司范围的组织实施进行检查达标评估。通过整改提高,建立长效机制,将6S管理持之以恒贯彻实施。
按照6S管理活动的要求,建立巡查制度,成立巡查考评组,并要对巡查次数、时间、路线等作出明确的规定。设置“三级巡查”制度:一级是班组长巡查;二级是副科长、科长巡查;三级是部门分管领导巡查。三级巡查覆盖了本单位的所有员工、所有工作,及时发现问题,及时解决问题,实现了全过程的控制,提升现场管理,落实安全生产管理,规范员工操作,实行精细化管理,推动6S管理上台阶。
建立严格的考核奖惩机制,坚持“每周一小查
每月一大查”的检查监督工作。各部门实行积分制原则,依据各部门在活动中的日常工作进行评价、打分,对每月排名情况在全公司范围内予以通报、奖励,并将评价结果纳入各部门负责人的绩效评价中。
二、组织机构建立
根据集团公司【晋煤出企发[2009]397号】文件精神