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第一篇：S管理的具体实施方案
6S管理的具体实施方案
1、整理
整理是整个6S管理活动的第一步，如不将物品进行整理，就无法区分什么是有用的，什么该处理掉，也无法进行后续的整顿，清理，清扫。因此，整理所要实施的内容就包括现场检查，必要物与不要物的区分和物品处理。 (一)现场检查
整理的第一步就是进行现场检查，没有检查就不知道哪些物品是必要的，哪些是不要的。因此，第一步对现场进行检查。目前，现场检查方法主要有两类:老鼠蝗螂检查法和下班后检查法。老鼠蝗螂检查法:是指像老鼠和蝗螂这类动物，喜欢生存在很不起眼，环境比较昏暗，在墙角边等不引人注目的地方为特征，进行专特地检查。如大设备的底部，内部等不易清洗的部位，现场物料堆放的角落等。做6S管理时，这些潮湿、肮脏的死角绝对不能放过。虽然许多企业表面上看起来很整洁，但检查时需要按老鼠峻螂的足迹进行检查。这样能把隐藏的问题找出来，使企业的现场提升一个层次。下班后检查法:即在工人下班后，对生产现场进行检查，这种是最能反映企业的现场状况。而对于三班倒的企业，下班后检查法就不起作用，应该用停产时检查 法，对现场进行了解。这个方法能看出，如现场是否有多余的物品，用完后的材料和零件是否摆放原处，有没有为第二天的生产做准备等等。
(二)必要和不要物的区分
在检查了解现场情况之后，就需要对这些物品进行分析哪些是需要的，哪些是不需要，哪些是常用的，哪些是不常用的。分析判断的要点有以下几点:
A.使用频率。对于物品的重要性，最主要的判断依据是其使用频率，不是根据好坏。对于闲置时间超过一个月的，应进行相应的处理;对于使用频率在一周内的可以放于生产现场;而介于两者之间的视情况而定。这个规定不是一层不变的，而是具体视公司的情况而定。
B.客观不需要但主观想要物，属不要物。在现场管理中往往会有一种保守的态度，就是“万一要用”。但事实上，可能一年都用不上。这样舍不得处理的结果就是现场无用物堆积过多，现场渐渐地变成了“杂物馆”。
C.有用但多余，属不要物。
D.有用但不急用，根据频率判定原则，属不要物。对付杂物馆这个问题，需要采用抽屉法。所谓抽屉法，就是先将抽屉里的物品先都倒出来，然后根据需要，从倒出来的地方寻找有用的东西，将这些东西再放到抽屉里去。在实际应用中需要根据生产要求和生产任务，列出所需要的设备与物品，然后根据清单，将不需要的物品进行处理，如放回仓库。
(三)不要物处理和整理核心工具
区分必要物和不要物之后，就需要对其进行分别处理，这主要是根据使用频率来判断。一般对必要物的处理相对简单，主要是根据就近方便原则，如每小时都要用，可以放在显眼的工作台或是随身带;每天要用，则放在现场工作台旁;每周要用的，则存放于现场。对于不要物的处理不是很容易，往往会出现模棱两可的情况。处理这类情况往往不能凭经验来判断，需要以科学的流程和管理方法来处理。主要设定两大区:暂存区和再利用区。暂存区:暂存区可设立于车间内部，只要一发现不要物，就可以立马放入暂存区，不管这个物品是不是有争议的待定物。放到暂存区的目的是要避免不要物遗留在现场。对于暂存区的设置要求为:宽敞、不影响日常生产和搬运。可以用特殊的 颜色将其标识出来，如红色的胶带圈定区域。但不是说只要把不要物放入暂存区就可以了，而是经过一段时间如一周，两周就要进行处理，不能长期存放。再利用区:对需要进行处理的不要物一部分当作废品进行处理，而另一部分则进入再利用区，如仓库内，或单独的再利用区。这部分全公司都可以领用，都尽量利用起来。在整理阶段的核心工具:红牌作战红牌:表示强烈的颜色，用红色的卡片做成6S问题通知单，里面包括区域、物品名称、物品数量、物品性质、去向等等。红牌作战是在现场寻找不要物并用红牌标识的过程。在一般企业红牌可以分为两种:寻找不要物红牌和发现企业各种问题(安全、浪费、整齐等)的红牌，在红牌内容上包括:责任区域、问题描述、对策、结果、完成日、验收日期等等。一般问题多或者比较严重，可以选择第二种的红牌。在整理阶段仅介绍清理不要物的红牌作战。红牌作战的作用:放大并显出问题，以解决问题。如果在自己的责任区出现红牌，那是很醒目的，也是很难为情的事，这就增加了现场管理员的改善压力，也增加了检查人员的压力。对检查人员的压力主要是一般的检查可能是随随便便，但对于挂红牌的区域，必须很认真的检查，判断物品是否属于不要物。具体实施包括以下六个步骤:
A.制定红牌作战方案(包括检查标准、检查人员、检查时间、注意事项等等); B.红牌制作和物品准备; C.现场检查和张贴红牌(采用3人组:一人挂牌，一人拍照，一人记录，如不能确定是否挂牌，则按少数服从多数原则); D.整改; E.复查评估; F.总结(将结果公布)。 红牌作战的注意事项
A.不在整理刚开始阶段进行;B.检查要严格;C.红牌要挂在引人注目的地方;D.小问题不挂红牌。
(四)可能遇到的问题及解决方法
Q1:对必要物还是不要物模棱两可怎么办? A1:利用抽屉法。根据现场工作需要确定有用物，其他则为无用物。
Q2:现场人员对不要物的存在麻木怎么办? A2:进行红牌作战。在红牌作战中的检查者一般为公司有一定权威的人物，如上司，主管等。
Q3:现场人员对改善问题拖拖拉拉，怎么办? A3:应用红牌作战。将暂存区设为红牌区。使得所有不必要的东西都放到红牌区，打破工人拖拖拉拉的惯性。 2整顿
整顿阶段就是对整理阶段留下来的必要物进行整顿。整顿就是将留下来的必要物按科学合理的方式摆放整齐，并加以明确标识，做到拿取与放回高效率。其作用简单来说就是三易:易见、易取、易还。
(一)整顿的四要点
整顿的基础活动可以归纳为四要点:定数量、定位置、定方法、定标识，称之为要点四定。由四定引出的具体推行方法为:定数量(定置管理)、定位置(定置管理)、定方法(定容放置、立体放置、形迹管理、先进先出)、定标识(形迹管理、先进先出、可视化管理)。
A.定数量
定数量的原则就是在不影响工作的前提下，数量越少越好。在6S管理中可以预先设定最小库存、订货库存量、最大库存量。其中在相应的数量处分别用三种颜色线或者文字进行标识。如图1所示。
图1
定货标记图示 B.定位置
定位置是根据物品的使用频率来确定合理位置，其实施所需要遵守的要点有以下几方面: （A）位置百分之百固定。物品位置经常性一的更换，很容易造成拿取效率低下，增加寻找时间。甚至会因为一时找不到，又申领，这就造成生产成本的增加。因此，物品位置的固定有利于提高拿取效率。
(B)按使用频率放置。在整顿阶段按使用频率主要是决定物品是否放在离人员近的地方，或者放置于工作场所最近的地方，避免走多余的路，提高效率。
（C）按使用顺序放置。
（D）按重低轻高、大地小高的原则摆放。 C.定方法 定方法包括立体放置、定容放置、先进先出、形迹管理等方法。下面具体介绍这几种方法。
①立体放置
立体放置形式有:放在架子上、悬挂、柜子里、塑料篮中等，其优点是可以充分利用空间，使布局紧凑。
②定容放置
定容即确定容器，这所指的容器不是单单指盒子和箱子，还包括推车、托盘等。其目的是为了提高存放和搬运效率。因此，具体的实施应注意以下几点: a.选择相同的容器，用不同的颜色或其它标识方法将不同的物品进行区分。
b.整数码放，便于查找和计数。
c.分类存放，成套放置。对于少数或单一物品避免集中放置，应用工具单个分开存放。
d.便捷搬运，将经常要搬运的物品置于推车上，处于待搬运状态，能随时搬运。
③先进先出
先进先出即先入库的先出，这就使每个物品不会一直待在一个库里，而是在一定周期里被周转使用。这在货架上就需要有一定的特殊性，或者其他标识。如带一定斜度的货架，带滚轮的货架，有图形或记号标识的货架等等。
④形迹管理
形迹管理是一种很科学，很有效的管理方法，就是将工具或者零件的图形绘制在放置处或在木板上刻出凹槽，使别人能一眼看出缺什么，或该放什么的方法。这种方法适用于工具和其他物品，作用是容易将物品放置整齐，物品不宜缺失，提升工作效率。
D.定标识
标识是将不同的物品用特殊的方法区别开来。在上述的几种实行方法中有相当的体现，如形迹管理、先进先出等。 (二)整顿阶段存在问题及其解决对策
Q1:现场整齐不能保持长久，上午放下午乱怎么办? A1:其主要原因是没有将方便取放放在首位，没有培养好员工整齐放置的习惯。要知道，推行整顿的最重要工作是要有好的放置方法;同时随时放置整齐也要成为员工的习惯。 Q2:如何想出好的放置方法? A2:可以通过小组讨论的形式，让每个员工发表自己的想法，集思广益，再通过论证，哪种方法比较合理。也可以实施一种建议机制，激励员工想出不同的放置方法，培养员工有提高的意识，这样大家的提议热情就都上来了。
3清扫
(一)清扫责任制及作业标准
清扫在6S中，是任何企业最熟悉一部分，但又比一般的清扫更深入。不仅对环境的清扫，还包括对设备的擦拭和源头的治理。要使清扫能彻底落实到实处，必须制定清扫责任制以及清扫标准。
清扫责任:利用区域责任制的方法，将现场划分成儿个区域，使每个员工都负责一部分的区域。这样，不仅可以省去专职清扫人员，也可以让每个人都参与到清扫中，有利于养成良好的清扫习惯，也不容易留下清扫死角。在实行上可以制作责任区可视铭牌，里面可以包括区域名称，区域负责人，清扫周期，清扫工具，照片等等项目。尽量将责任区域公开，叫员工有责任感。清扫标准:很多企业有清扫检查标准，却往往没有清扫标准。在清扫标准中可以先强调清扫难度大的、易被忽略的死角、污染源发生等地方要重视，其次注目什么地方要求用什么方法进行清扫。标准越详细，员工清扫也就越仔细。 (二)清扫要求
简单概括为三点:
一、对环境要不留死角，随时打扫;
二、擦拭设备要边清扫边检查设备状况;
三、解决或控制污染源。对第三点如何实施进行介绍。对污染源概念的理解需要扩大，只要是在现场中怎么都弄不干净或刚扫完，就又很脏了，这些都是污染源。一般分为两大类:跑冒滴漏和粉尘碎屑。前者主要来源于管道或其他设备的密封问题所产生的;后者主要是制造本身所生产的，如生产胶粉产生粉尘，加工木材产生木屑，五金加工产生铁屑等，有时这些是无法避免的。在碰到污染问题时，主要用“5W1H”法进行提问，直至找到问题的根源，从而解决问题的根本。如对粉尘的控制，需要用科学的方法(防护罩、收集器、废水处理系统、废气收集器等装置)进行收集或控制，防止飞散、蔓延。
(三)清扫用具及检查
清扫用具处理不当，很可能会变成污染源，对此，需要认真管理与清洗。对小的清扫用具如扫把、拖把、抹布等应在合适的地方集中，按规则摆放，其要点有:扫把和拖把应统一分类悬挂在支架，拖把应拧干后悬挂;抹布应大小合适，拧干后统一逐块挂于钩子上;对打扫用具数量进行控制。对垃圾桶应进行分成两类，生活垃圾桶和工业垃圾桶。将这些垃圾桶放置于合适的地方，目的是方便员工使用，并且需要定时处理垃圾。检查清扫结果的要点是注意细节和死角，尤其是设备底下，经常不接触的部位。要求是无积水，无脏污，无灰尘，无污垢，物破损等等。
(四)问题及解决方法
Ql:员工清扫不用心，只做表面文章，怎么办? A1:这个原因主要是由于员工没有意识到清扫对设备和对工作的重要性。对此，公司领导需要对员工开展相应的培训，让员工能切实认识到清扫为工作，设备带来的好处。同时，制订严格的检查标准，并将检查结果公之于众，给员工一定的压力，迫使他们认真清扫。
Q2:总留有死角不清理，怎么办? A2:这些死角往往不是墙角等容易接触到的地方，而是比较高或者比较远的地方，如吊扇叶片、天花板蜘蛛网、设备顶部等难以够到的地方。处理这些问题，一方面可以加强检查，另一方面可以通过改变清扫工具，改进清扫方法，使清扫工作变得容易。
Q3:有些经常脏的地方，需要员工不停地打扫，员工产生抵触情绪，怎么办? A3:首先要清楚这是一个污染源的问题。这时所要做的不仅仅是打扫，而是解决或者控制污染源。解决这个不是某个员工的事，而是需要领导参与进来，共同探讨找出合理的解决方案，尽快的解决问题，有效杜绝源头。
Q4:有些员工认为清扫与我无关，这是清洁工的事，碰到这种情况怎么办? A4:首先需要明确告知，员工的责任包括自己区域的卫生清扫。不仅要保质保量的按要求生产，同时也要保持好自己领域的环境卫生和设备清洁。其次，要使员工清楚员工自己动手清扫的好处，叫他们会珍惜环境的清洁。也能叫他们有较好的个人素质。
4安全
(一)安全及海因里希法则
安全不仅包括不会发生人员死伤危害，也包括担心会发生死伤危害。6S中的安全是指生产现场的安全，包括现场安全检查、现场安全可视化、现场的安全活动等。要在企业推行安全活动，首先要消除人员对安全的麻痹心理，对此，介绍海因里希法则。
海因里希法则简单概括为小错不断，大错必犯。其理论依据为每一件重大伤亡事故的背后有29起轻伤事故发生，而29起轻伤事故背后有300起有惊无险的事件。这就是著名的1: 29: 300海因里希法则。这个法则一方面告诉我们，重大事故不是偶然事件，而是因为平时一直不注意必然所导致的事件;另一方面告诉我们，要预防重大事故的发生，必须预防和减少轻微事故。那如何预防轻微事故的发生?这就取决于对细节的管理是否到位，也就是对安全隐患的检查是否彻底。
(二)安全检查及可视化
安全的原则在于预防，因此，安全检查的目的就是寻找出安全隐患，防止重大事故的发生。安全检查是一项细致、专业的工作，不仅对环境进行细致彻底的检查，而且还要对设备的状况进行检查。检查之后对结果进行整理总结，同时对存在安全隐患的部门要及时发出整改通知。安全隐患的处理方法主要有两大类:一方面是技术层面的;另一方面是操作规范层面的。对于技术层面的问题可以通过技术改造、加装防护、安全提醒等方式解决;对于操作规范层面的问题，可以通过规范员工的操作，制订操作说明书。对安全隐患的处理很大一部分可以用可视化的安全标识提醒员工。可视化的安全标识包括用颜色、文字、标识等。这些都可以给员工一种强烈的视觉刺激，起到警示作用。A.安全色总所周知，颜色有传递有关安全信息的作用，如禁止、警告、提示等。根据危险程度的不同可以设置不同的颜色，如红色表示禁止、停止、危险;黄色表示注意、警告;蓝色表示指令、必须遵守;绿色表示通行、安全等。
B.安全标识安全标识由安全色、几何符号和图形符号三部分组成，用以传达特定的信息。如禁止吸烟、紧急出口、必须戴防护罩等等。这些安全标识必须置于醒目的地方，能叫人引起注意。
C.安全看板主要起到安全知识宣传、安全状况通告、安全活动展示等作用。 (三)事故分析
对事故原因的分析很重要，不仅对现在有影响，对以后发生类似的事更有提醒和警戒作用。一起安全事故的发生通常不是偶然的，通过对事故原因的分析就会发现，基本上有直接原因和间接原因的综合作用导致事故发生。间接作用一般可以追踪于管理措施及决策的缺陷，或者环境因素。一般分析事故原因，从直接原因入手并逐步深入到间接原因，从而对事故发生的原因有全部的掌握。公司里对安全事故的分析要以案例的形式，让一些员工也参与进来，通过对事故的原因探讨和分析，与本企业，本部门的情况结合起来，将别人的教训来改善自己。对事故原因分析之后要进行预防对策研究，这包括技术和操作规范这两方面。 (四)问题及解决方法
Q1:员工不愿意遵守某些安全操作规程怎么办?
A1:对于这个问题主要有两方面来考虑，第一是可能安全操作规程本身的必要性，即使违反了操作也不会有安全问题的;其次是安全规程本身的问题，可能是操作要求比较繁琐，大家不愿意遵守。对于第一种情况对操作情况要仔细分析，包括动作分析和位置分析，以便能兼顾安全和效率两大目标。然后将改善后的操作规程进行标准化推广。对于第二种情况的原因比较简单，但是实施起来有一定的难度，因此可以从防错法和强化安全的角度出发来解决。防错法意思就是防止错误发生。防错法主要运用的原理是保险和保护原理。保险原理就是需要通过两个或两个以上的动作才能执行的。如冲床用单手操作，改成 双手操作。以免冲头压倒手。保护原理就是保护某些区域不会造成危险。如将危险品放于家里小孩够不到并隐密的地方。在公司里应该尽量减少员工需要记忆的东西，尤其是人在疲劳的时候。因此，需要通过培训、检查等方式，让员工养成安全操作的习惯。
Q2:员工总是容易走神，造成安全隐患怎么办?
A2:员工走神是很正常的事，因为人不像机器人，是有七情六欲的，总会受环境的影响，而且工作容易叫人枯燥，这时很容易出现操作不规范。对于这个问题的解决方法是用防错法和员工间歇性的休息。
Q3:员工的安全意识差怎么办? A3:从海因里希法则的角度出发，要认识到小饰物必然产生出大事故的。因此，企业的领导要重视这个问题。使员工养成遵守安全操作的习惯。
5清洁
(一)制订推进标准及检查标准
6S管理在实行初期如一场运动，每个人员都能很有热情地投入进去，在“整理、整顿、清扫、安全”四方面会有一定的成效，但正如运动的特点，来的快也去的快，一不注意就会回到起初。生产现场的清洁需要时刻保持。为此，在6S实行的时候需要将好的，富有成效的方法进行总结，转化成规范制度，将好状态保持下去。因此，需要“清洁”，将活动转化成活动的常态化，将检查转化成检查的常态化，同时推进标准和检查的标准，使6S活动的实施不断完善。推进标准是指整理、整顿、清扫、安全这几个方面的标准。要想这些标准能真正的落实，就必须有完善的检查，并使检查标准化。在清洁阶段就需要对之前的检查方法进行总结分析，形成标准的检查。对于这些己建立的制度必须严格执行，否则就形同虚设。一旦有人违反、破坏这一制度就需要马上做出回应，以免产生“破窗效应”。为防止这一现象发生，就需要加强检查。
(二)检查方式
在6S管理中，检查包括自我检查、巡视检查和评比检查这三种。自我检查是指现场员工不定时、定时的对照检查表进行自我检查和整改。通过员工自我检查能即时对现场的情况做出反应，也为6S活动的长期开展打好基础。巡视检查是指现场管理人员不定时、定时的对现场检查，了解现场6S实施状况，发现问题、督促整改和提升现场6S成果。需要巡视检查的原因是自我检查还是会有很多的疏忽和不自觉，通过巡视检查有助于现场员工持续按照6S标准进行现场维护和改善。巡视检查需要注意以下几点:1)企业领导需要重视，并且要参与到巡查中去;2)巡视领导要鼓励员工自己发现问题，并要鼓励他们能自己想出改进办法;3)巡视领导一方面要肯定和表扬好的方面，另一方面要毫不留情地指出不好的地方，对于屡教不改的要责令整改，叫员工有“即刻纠正”的态度。评比检查是一种激励方式的检查，通过对各个部门的改进情况，用打分的方式进行记录，最后将评比结果与奖惩挂钩，这样有助于推进6S的持续改善。评比检查主要包括检查表和打分标准。在进行评比检查时所要注意的点有:1)检查不得弄虚作假;2)检查人数要适当，两人为宜;3)要用照片记录，增加记录的真实性;4)明确检查的目的是为了改进，不是惩罚;5)检查的重点是容易忽略的角落;6)将结果及早公布;7)每月进行奖惩，以激励员工在接下来的工作中更加认真。巡视检查和评比检查的区别:巡视检查是根据行走的路线进行检查，而评比检查是根据6S的项目内容来检查的;同时评比检查更为正式，是直接跟员工的工作挂钩，而巡视检查重在督促。
(三)评比方法
评比方法主要有两类，打分法和扣分法。关于打分法的实行，在上节中以详细叙述。关于扣分法可以利用配分扣分法。由于部门的不同，不能按统一的标准进行评比，因此，需要给难度实行的大的项目进行配分，最后转化成百分制进行评比。配分原则为:根据设备数量、人员数目、场地面积等因素考虑配分，设备大的配分多，人员多的配分少，场地大的配分多。扣分原则:每发现一个问题，扣一次分。具体可以根据企业情况进行配分和扣分。
(四)问题及解决方法
Q1:检查时不重改善，而重在惩罚，怎么办? A1:如果6S检查是为了罚款，那对员工来说这个活动只是会增加他们的工作量，会使员工产生抵触情绪，不利于推进6S。因此，6S的检查重点应放在发现问题、帮助和督促员工解决问题上，站在员工的角度，告诉他们应该如果做，如何改、如何提高，而不是以惩罚为目的。甚至应以奖励为主，惩罚为辅，为员工的辛苦有效物质的东西作为鼓励。要把实施6S的目的搞清楚，不是为了实施6S而实施，而是为了提高工作效率、降低工作强度、改善员工心情。有这样的效果出来，每个员工都会很乐意，也会更加用心做。
Q2:检查出问题后不努力改正，却找借口，怎么办? A2:会遇到的借口一般包括工作忙、责怪上级不公平、检查标准有问题、考核标准有问题等。对于这些问题，一方面认识到6S是日常工作的一部分，不是额外的。员工有责任不仅保质保量的生产产品，也要维持好现场的作业环境，并解决相应的问题。另一方面对管理人员和检查人员应尽量公平公正的制订和实施检查、考评标准，不给员工有这方面的借口。同时，要用合适的沟通方法和奖励体系，使员工实施6S从被动变主动。
6素养
(一)素养的内容及形成的三个阶段 在6S中，素养是最高的阶段，也是6S活动所追求的目标。其具体表现一般包括以下四个方面:
A.自觉遵守各种规章制度
B.养成良好的工作习惯，按标准作业
C.不断改善，勇于创新
D.形成良好工作氛围和企业文化
当企业员工中有这种素养出现，不仅企业文化得到提升，企业的软实力和核心竞争力也得到加强。一般素养的形成需要经过三个阶段，从形式化到行事化，再到习惯化。在6S实行初期，企业为了在员工中推行6S管理会有些造势，做很多的宣传。员工为了相应领导的号召，就不得不做。因此，在第一阶段，企业也不得不用形式的方式使现场有些改变，感到比以前好是很有必要的，但不是为形式而形式，而是为下一阶段的推进做努力。在这阶段需要导入些有效的方式，如红牌作战、定点拍照等，也需要配合严格的检查和督促推进6S，这也是最难的阶段。在行事化这阶段，员工渐渐地将6S看成日常工作的一部分，不再有抵触情绪，认识到6S活动是应该做的，而且是有好处的。在这阶段需要将之前的工作方法制订成规章制度和作业标准，使员工知道什么时候该干什么。到了习惯化阶段时，6S就像生活中的洗脸刷牙那样自然。习惯是自动化的，不需要特别的意志努力，在什么情况下就知道该按什么规则行动。要顺利实现三个阶段的过渡，必须坚持前6S，使前6S成为日常工作的一部分;另一方面需要通过制订员工行为准则，持续召开班前会、推行改善提案活动等方法进行强化。这些方法不仅提高员工对6S的热情和兴趣，也为企业创造出一个不断改善的氛围，使员工和企业有好的素养和文化内涵。
(二)形成素养的要点
素养的要点包括三方面:员工行为准则、持续召开班前会、推行改善提案活动。第一员工行为准则是完善企业文化的基础，是每个员工所必须遵守的行为规范。在很多优秀的企业里面有一整套完整的员工行为准则，这为员工提升素养提供基本指南。第二班前会:一般是在上班前5一10分钟，班组全体员工集合在一起相互交流和安排工作的一种自主管理方式。一般会做些工作上的交代，但很多企业在推行初期对班前会存在一些疑问，认为不重要，可以以通告的形式张贴出来。存在这种疑问的根本原因在于:没有认识到班前会在现场管理中的重要性。其重要性:第
一、能让员工从懒散的态度迅速进入工作状态;第
二、通过班会能发现现场员工的精神状态，对精神不佳的多注意，多关心，从而加深与员工的关系;第
三、迅速地传达工作计划和工作布置，提高效率。班前会的主持方法也很重要，出于紧张可能会手足无措，这时就需要准备份稿子，将要说的话记在稿子上。这样，既可以提高现场主持能力，又可以方便上司和自己确认检查。第三改善提案:鼓励现场员工，对现场的环境、设备的问题，提出解决方案的活动。这是6S中比较高级的形式，其所强调的观念是:每一件工作，都能有较大的改进空间，且是永无止境的，通过PDCA循环，把事情做得越来越好。员工参与到改善活动中也产生成就感、自信心、归属感，这样也充分发挥员工的创造能力，随着提议的越来越多，现场的改善程度也越来越大。改善提案活动的注意事项:A.不要依赖提案箱人是有惰性的，会随着时间慢慢地把提案箱当成摆设。因此，需要有强制性的标准，规定每个部门甚至员工每个月要达到一定的数量。企业领导也要积极鼓励和引导，提高员工的积极性。B.要鼓励员工从问题着手，而不是直接思考提案。C.要以改善为主，而不是以提案为主。D.提案需要按一定的格式，同时重视小改善。E.引入奖励和推动机制。
(三)问题及解决方法
Q1:对于现场的改善提案活动，容易陷入低潮怎么办? A1:一般有两个原因导致提案改善活动陷入低潮，一面是员工，另一面是管理人员。人的惰性是一直存在的，总是喜欢安于现状，不想进行创新。要使提案能持续的进行下去，企业可以安排些活动，如教育训练、改善荣誉榜、提案改善发表会等，让员工有更多的表现机会。同时，要有一些物质奖励。对于所提合理的建议，需要切实的实施，一方面是对员工的肯定，另一方面提高企业的运作效率。
Q2:找不出现场问题，写不出提案怎么办? A2:对于这个问题主要是由于现场员工缺乏观察力。对此，需要鼓励员工加强现场观察，同时利用备忘录进行记录，分析问题原因，并找出解决措施。
Q3:无法长期坚持6S，怎么办? A3:在国内很多企业都发生半途而废的现象，这样情形给员工留下企业执行能力不足的印象，甚至影响到企业其他活动的开展。出现这个问题的原因主要在于领导缺乏坚定的意志，无法将6S完全贯彻下去。因此，作为企业领导，首先要认识到6S管理的重要性，并将6S管理和现场管理结合起来;其次，高层领导要坚定自己的信念，不管遇到什么困难，都要下决心把6S贯彻到底:再把这种信念传递给中层领导，使他们知道执行6S活动对他们的业绩有直接联系，使他们认真、切实地推行6S;最后，通过领导层对6S管理的重视，不断的检查和督促，员工也会积极地参与进去。最后，将6S活动成为他们的习惯。
Q4:员工愿意听从安排，却缺乏问题、改善和自我管理的意识，怎么办? A4:这主要是由于企业将6S定位于将现场搞得整齐亮丽，而没有将6S定位为改善现场的方法。因此，企业需要将6S提升为改善型6S，开展QC小组、团队活动、竞赛等激励手段，使员工积极投入活动中，从而形成积极向上、团队互助的企业文化。
Q5:员工改善的积极性不高怎么办? A5:当6S实施到一定阶段，大家都觉得差不多了，就没有改善的积极性了。这时需要采用定点摄影的方法，通过展览，将被忽略的细节放大，达到震撼、刺激的效果，使他们知道存在的问题。然后，鼓励多改善，多提合理建议，使现场不断的得到改善。
第二篇：销售部门工作计划
一、健全销售管理基础
工作重点：
1、认真研究好公司下发商务政策，做好订货、进销存管理;
2、密切跟进厂方及公司市场推广;
3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;
4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;
5、健全部门各项管理制度，规范部门运营平台。
工作思路:
1、展厅现场5S管理
A、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;
B、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化;
C、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度，激励销售人员开展销售竞赛。
2、展厅人员标准化管理
A、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;
B、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;
C、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查，每周抽查，长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识，形成习惯。
3、销售人员管理
A、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;
B、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;
C、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险借款上牌流程等标准化。
4、业务管理重点
A、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等;
B、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式，做到人无我有，人有我细;
C、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每周指标，在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握;
D、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰，使销售队伍竞赛常态化;
E、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;
F、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头(户外)活动计划，充分与各部门沟通落实协调分工，制定应急方案，确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理;
二、培养打造优秀销售管理团队
工作重点：
1、总结前期管理不足，分析提出改进方案，不断提升管理能力;
2、以市场为中心，不断探索销售创新与服务差异化;
3、时刻关注公司总体运营KPI指标并持续改进;
4、完善各项管理制度和流程，推行销售部全员绩效考核体系;
5、建设高素质、高专业化销售团队。
工作思路：
1、关注KPI运营指标，降低部门运营成本;
2、精细化进销存管理，根据月度销售量及滞销量，结合库存车型数量和在途订购车辆及日期，在充分研究内外部环境后，做好月度订货分析计划，提高资金周转率;
3、销售创新，协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点，积极推广品牌活动，紧密关注社会热点和行业发展，结合车型特点策划销售方案，适时开展二手车置换业务，汽车消费信贷业务，精品销售业务等;
4、做好客户资源管理，不断提升客户满意度，定期举办客户维系活动，研究分析客户投诉并处理，客户问卷，客户转介绍等;
5、业务技能持续提升计划，推行维系微笑服务之星，推行工作高效率之星，开展岗位技能提升培训计划，岗位比武，形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围;
6、不断优化改进业务流程，创造管理效益，在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程;
7、完善奖励机制和考核，奖勤罚懒，表彰先进，提倡团队协作精神;
8、团队长期建设，发现人才，培养人才，对员工职业生涯进行引导和规划，设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰，关心员工生活注重思想交流;
三、分销网络建立
1、对合作商进行考察、评估
以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心，使合作商与公司的利益紧密相连，简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾，达成一致的目标。
2、建立地区分销中心
各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能，通过各分销中心直接渗透到各辖区市场，从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。
分销中心统一向辖区内的代理商供货，代理商直接面向当地最终用户，不实施批发销售，代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求，分销中心向4S店销售部预报下月产品需求量，这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测，对市场的变化能迅速的做出反应，也有利于价格的统一和运作的规范化管理，不易造成各代理商业务的重叠。
分销特点
1、直销
由4S店直接向最终用户销售。
2、总代理式
4S店→大区总代理→片区代理→终端代理商→顾客
3、特许代理式
4S店→分销中心→片区代理→顾客
4、品牌专卖式
4S店→片区专卖店→顾客
SWOT分析
优势------具有最完善的服务
汽车销售服务有限公司是按照全球标准在地区设立的第一家标准店，也是省首家经营汽车的4S店。我们拥有一流的标准展厅和维修车间以及配套的各种检测仪器、维修设备，有能力为客户提供一站式的汽车销售及售后维修保养服务。
劣势------自身的服务品牌知名度低
自08年以来国内一线城市汽车消费都趋于饱和状态，部分城市已开始限制上牌，随着国家及地方对城市公共快速交通的发展，也将对汽车消费形成压抑。在经营过程中，虽然认识到了服务的重要性，也下决心提高品牌知名度，但对于4S店来说在很大程度上销售还是依靠厂家的品牌，这种经营模式将越来越难以适应激烈的市场竞争。目前4S店的客户来源狭窄，各销售市场宣传不够，现已交车的客户多来源于朋友介绍。与顾客的沟通平台和沟通机制还没很好的建立起来，所以不能长期的有效的从顾客手中获得第一手信息，从而使得4S店对竞争对手的情况、目标客户的把握、消费者的购买行为和购买心理不能做到深入研究。由于信息反馈功能所创造的效益不明显，故而没有体现出为顾客服务后顾客所提出的大量极具价值的信息。
机会------市场潜力和地区经济发展迅速
近年来人们越来越倾向于在4S店购买车辆，且各种品牌的4S店和城市展厅如雨后春笋般迅速发展起来，传统的大卖场的销售量也开始出现下滑。现在的汽车市场还没有完全的结束暴力时代，仅靠新车销售、传统的售后服务和厂家返利仍可以获得一定的收入，但长此以往必将快速的进入负增长和赤字。自08年以来各地州的经济保持着较快的发展，经济的繁荣带动了汽车的消费，且各地方政府也正加大力度对汽车行业进行扶持，这必定会进一步带动人们对汽车的需求。现在的人对安全的意识越来越看重，以安全著称，且在同行中服务的功能性也居于领先的位置，也切合了客户对服务的诉求。
威胁------竞争对手的威胁
汽车4S店面临着强大的竞争对手如：、、、等汽车4S店。其中、和具有很大的共性和目标市场，这方面面临着严峻的竞争压力。
四、销售策略
1、目标市场
作为首家经营汽车的4S店，在经营中针对消费者所表现出的不同需求要采取不同的营销组合措施来满足顾客的需求。由于我们店的地理位置处于东三环离主要的大卖场较远，因此我们的首要目标应考虑在地州市场、次要目标放在市区和大卖场。
2、服务策略
在核心产品方面，首先要保证所有产品在质量、外观、造型等方面都能较好的满足顾客的储运要求。在顾客关注的动力性、燃油经济性、行驶稳定性、制动性、操控性等质量方面加大力度进行多元化宣传，以此树立良好的品牌形象。在顾客利益上提供信贷、年检、二手车置换、免费上门服务、装饰等服务。我们不但要在服务中坚持以顾客为导向，还要用心、用真心、用热心全心全意为顾客服务，而且要在售前和售中比竞争对手提供的服务还优质。
五、根据具体情况制定销售目标
六、费用预算
1、计划进货台次台(具体车型根据市场情况另订);
2、计划进货资金约万。
第三篇：S活动实施方案
6S活动实施方案
为保证6S活动的顺利有效实施，结合实际，特制定本方案。
一、6S推行的目标方针 目标：
提升企业形象，强化基础管理，提高工作效率及企业人员素质，营造一个舒适的工作环境。 方针：
彻底推行，全员参与！
1、把最简单做的事情做好就不简单，把最容易做的事情做好就不容易；
2、每天的事情每天做，自己的事情自己做；
3、做正确的事，正确地做事；
二、6S的定义与目的 1S-整理
定义：区分要与不要的东西，职场除了要用的东西以外，一切都不放置。 目的：将\\\"空间\\\"腾出来活用。 2S-整顿
定义：要的东西依规定定位、定方法摆放整齐，明确数量，明确标示。 目的：不浪费\\\"时间\\\"找东西。 3S-清扫
定义：清除职场内的脏污，并防止污染的发生。 目的：消除\\\"脏污\\\"，保持职场干干净净、明明亮亮。 4S-清洁
定义：将上面3S实施的做法制度化，规范化，维持其成果。 目的：通过制度化来维持成果。 5S-素养
定义：培养文明礼貌习惯，按规定行事，养成良好的工作习惯。 目的：提升\\\"人的品质\\\"，成为对任何工作都讲究认真的人。 6S-安全
定义：尊重生命，排除危险。
目的：预防、排除潜在的危险，营造一个安全的工作环境。
三、6S活动实施步骤
1、全公司员工系统学习6S的VCD教材，进一步领会推行6S活动的目的、意义和作用，营造全员参与的浓厚氛围；
2、成立6S管理活动推行领导小组，负责6S管理活动的组织、策划、实施、检查、考评等。
3、通过学习，各区域及每位员工都能清楚自己的6S活动内容，知道为什么要做、在哪里做、做什么、何时做、谁来做，怎么做、做到什么程度。
4、学习与改善同时开展：实行区域责任制，按各部门工作场所划分为若干个区域，并制定负责人。
5、每一次课程学完后按照各S中的要领，各区域进行现状分析并根据自身情况提交合理、可行的改善方案。
6、各区域通过学习6S及各自的学习理解后，发挥想象力与改造力，为自己的区域创造6S口号、标语、改善方法，营造起6S改善的良好氛围；
7、系统的学习完6S后，各区域贯穿起6S中的每一个S，制定综合的、合理的、可行的检查、考核标准。
8、成果展示、发表。
9、奖励6S活动中成绩突出区域。
四、6S的学习、自检、改善各阶段要领
（一）整理阶段
1、整理的实施要领
（1）对各自负责区域进行全面检查，包括看得到和看不到的地方； （2）制定“要”和“不要”的判别基准； （3）按照基准清除不要的物品；
（4）制定非必需品的处理方法，并按此方法清理非必需品； （5）每日自我检查，循环整理。
2、整理的范围：
（1）办公桌椅、文件夹柜、抽屉等的整理； （2）电子文件夹的整理
（3）工作流程、工作行为的整理
3、自检：
（1）各区域进行现状分析，制定改善内容，进行改善； （2）制定自检项目，制做自检表进行自检。
（二）整顿阶段
1、整顿的实施要领 （1）彻底地进行整理
（2）确定放置场所（包括私人物品） （3）规定摆放方法 （4）进行标识
（5）大量使用“目视管理”
2、整顿的要求一目了然，取用快捷。
3、自检：
（1）各区域进行现状分析，制定改善内容，进行改善； （2）制定自检项目，制做自检表进行自检。
（三）清扫阶段
1、清扫的实施要领 （1）建立清扫责任区
（2）每个员工在工作岗位及责任区范围内对物品（包括私人物品）、场所进行彻底的清扫 （3）对清扫过程中发现的问题及时进行改善 （4）查明污垢的发生源，予以杜绝或隔离
（5）制订相关的清扫标准作为规范，明确清扫的对象、方法、重点、周期、使用工具等项目
2、根据各区域各自的情况，制定自检的清洁检查项目及内容，进行自检。
（四）清洁阶段
清洁的实施要领
（1）落实前面3S工作
（2）制订目视管理及看板管理的标准
（3）领导小组成员经常巡查，带动全员重视5S活动
（五）素养阶段
1、素养的实施要领
（1）持续推行4S直到成为全员共有的习惯
（2）制订员工行为准则及礼仪守则，帮助员工达到修养最低限度的要求 （3）企业视觉识别系统推行 （4）教育训练
（5）员工严格遵守规章制度 （6）推动各种精神提升活动
（7）培养员工责任感，激发起热情，铸造团队精神
（六）安全阶段 安全的实施要领
（1）各区域检查责任区范围内有无安全隐患。 （2）查明安全隐患要及时排除，并定时检查。 （3）加强安全意思，不制造不安全因素。
五、6S活动评比内容
6S运动从你我做起，让我们更有自信 和传统的昨天告别，向规范的未来迈进
一、6S竞赛活动
1、“唱响6S”宣传标语征集大赛
1、征集6S活动的主题大标语；
2、征集6S活动的小标语，可分各S的活动标语；
评比方法：
1、主题大标语评出优胜者一名，优胜的标语将作为公司6S活动全面开展的主题标语，（可集体创作）。优胜者将获得***奖励。优胜者所属部门加50分。
2、小标语评选条数不限，由评选组评选出好的、可用的小标语，作为公司6S活动的小宣传标语。评选出的小标语作为各区域综合评比的一项内容。获选一条小标语，所属部门加20分。 要求：
宣传6S的标语主题鲜明，语言明快，韵律和谐，蕴涵深远。打印用A4纸，书写用16K稿纸。在正面右下角署明部门和姓名。
2、“喝彩6S”宣传海报设计大赛 设计一套主题鲜明、图文并茂的宣传海报，系列宣传6S理念。
评比方法：
评比出一套最具有创意、含义深刻、视觉鲜明的优胜海报。作为公司宣传6S宣传所用。 优胜海报奖励***；优胜海报所属部门加50分。 要求：
作品可提交手稿、电子稿，需署明部门和姓名，可集体创作。 并附“设计理念”或“创意说明”文字。
3、“鉴赏6S”视频大赛
以公司6S活动为内容，生动、主题鲜明、含义深远。
评比方法：
评比出突出视频两份。由评委打分和观众投票评选。优胜者奖励***，所属部门加50分。 优胜视频二份，由评委打分。所属部门加20分。 要求：
片长不超过4分钟。声形并茂。并附“创意说明”文字。（不会视频处理者 可联系网络部协助处理，可集体创作）
4、“品味6S”征文大赛
以参与“公司6S”改善心得为主题，可叙述，可议论，可抒情，可说明。
评比方法：
1、各部门成员每人提交一份，由评审成员对各文章打分，取平均分数为该文章最后得分，分数最高的前6名入围，进行成果发表会的个人演讲比赛。
评比出一等奖1名，奖金***；二等奖2名，奖金***;三等奖3名,奖金***。
2、各成员文章得分后，按区域总人数再取平均分，计入区域综合评比分数中。 要求：
文体不限，题目自拟，字数在1500左右（诗歌在20-40行）。打印稿A4纸，书写稿用16K稿纸。在题目左下方署明部门和姓名。
二、6S各区域综合评比
以部门划分区域为单位进行评比
设评比总分为300分，分为三项评比内容，每项评分标准为100分。
1、《６Ｓ追踪表》及实施情况；
2、现场综合评分；
3、成果发表会评分； 其中：
第一项目设立‘最具学习力’团队，以该项目最高分为获得者； 第二项目设立‘最具改善力’团队，以该项目最高分为获得者； 第三项目设立‘最具创造力’团队，以该项目最高分为获得者；
最后，以三个项目的总分为最高分的团队，将获得6S活动的最高荣誉称号‘***’ 奖金设立如下：
最高荣誉称号‘***’的团队将获得： ‘最具学习力’团队将获得： ‘最具改善力’团队将获得： ‘最具创造力’团队将获得：
各项目评比详细内容如下：
１、每次学习后的《６Ｓ追踪表》及实施情况评分，总分设为100分； a．《６Ｓ追踪表》表单填写评分，占50分：
共六张表单，评审团每位成员给每张表单评分，取平均分为单张表单最后得分；六张表单最后按所得分数再取平均分为该区域《６Ｓ追踪表》表单填写评分的最后得分。 打分内容如下表： 收获是否深刻 20分
总得分
b.《６Ｓ追踪表》中的实施行为评分，占50分：
评审团到各区域现场，按照表中提交内容进行评分，取平均分为最后得分。 打分内容如下： 是否实施 5分
实施的程度 20分
总得分
２、现场综合评分，总分设为100分； 打分内容如下： 改善程度
改善前后对比
是否有制定自检查项目
制定的检查考核制定可行、合理度
总得分
３、成果发表会评分，总分设为100分；
评审团对个区域在成果发表会上的展示进行评分 打分内容如下：
总得分
六、6S活动时间安排
阶段
项次
项 目
时间安排
阶 段 一 P 1
6S系统学习
每旬学习两张光碟，在10月中旬前学完
2
6S活动详细计划出台
10月上旬完成，并公布各部门
3
6S活动区域划分
学习初进行，按部门划分
4
区域整理、整顿初步
各部门在10月中旬前完成
阶 段 二 D 5
整理、整顿全面展开
中旬系统学习完成后，制定改善详细项目，10月25日前完成，并提交
6
制度制定
各部门自行制定检查制定，10月30日前完成，并提交
7 考核评分
评审团于成果发表会前进行两次现场考核评分，时间不定
阶 段 三 C 8
活动作品提交
各项目参赛作品，参赛人员在10月30日前提交
9
改善完成后综合评分
评审团在11月7日到现场进行活动综合评分
阶 段 四 A 10 成果发表会
11月9日
11
6S后续及延伸
以评选出的优秀制度作为公司6S考核制度长期执行
第四篇：寝室“6S”管理实施方案
寝室“6S”管理实施方案
为了铸就学校管理的特色与品牌，打造安全、文明、健康、有序的学生宿舍环境，使学生养成良好的生活习惯，达到自我管理、自我教育、自我服务的目标，现将对我校学生宿舍施行“6S”管理办法，结合我校实际，特制定方案如下：
一、成立活动领导小组
组
长：黄
亮 副组长：雷
科
成
员：宿舍管理员、各班班主任、男女生部全体干部。
二、具体实施要求：
各班级集中统一对班级同学进行培训，各班召开班会，重点学习“6S”管理前两个部分的相关内容，使他们对“6S”管理导入形成共同理解，了解其目的与意义，会后认真填写班会记录，详实记录。同时，在班会中要渗透企业对人才的需求，介绍目前最受用人单位欢迎的八大类学生：
1、在最短时间内认同企业文化；
2、对企业忠诚，有团队归属感；
3、不可求名校出身，只要综合素质好；
4、有敬业精神和职业素质；
5、有专业技术能力；
6、沟通能力强，有亲和力；
7、有团队精神和协作能力；
8、带着激情去工作。
让同学们了解到：6S管理的中心和核心是提升人的素养，形成追求卓越、精益的企业文化和形成企业人力的合力。通过6S可以培养职高生主动劳动的意识，吃苦耐劳的精神、严谨细致的作风；可以培养学生服从规范，维护环境的意识，提高学生与人相处、共同生活的能力，增强自信心、满足成就感；可以培养和增强学生“自我教育、自我管理、自我服务”的精神和能力。
三、6S管理具体内容：
6S是整理（SEIRI）、整顿（SEIION）、清扫（SETSO）、清洁（SETKETSU）、安全（STFETY）、素养（SHITSSUKE）六个英文单词第一个字母的简称。本6S管理细则是从企业6S引入到校园对学生寝室进行最科学、最规范的管理办法，其目的就是要让我们的学生在学习和生活过程中，按照企业标准要求自己，锻炼自己，培养自己，提升品位，毕业后能很快胜任企业工作岗位的素质要求。
（一）整理（1S）
明确“需要”和“不需要”；
（1）住宿用品类：被褥、被套、床单、枕头、蚊帐；
（2）衣物用具类：箱子、行李袋、衣物、鞋，衣架若干；
（3）洗漱用品类：暖瓶、水桶、脸盆、牙缸、牙膏、牙刷、香皂、洗发水、洗衣粉、毛巾；
（4）公用物品类：鞋架、垃圾桶、扫把、撮箕、拖把、衣叉；
二、整顿（2S）
1、确定“需要”物品的放置空间和规范，以利达到方便使用的实用效果和整洁美观的视觉效果。
2、各种物品的放置空间及摆放规范要求：
（1）床铺：被子叠好统一放置于床头中央（男生楼东侧、女生楼西侧），枕头放在被子另一头中央，蚊帐在不使用时要叠好放置于被子与墙壁中间下。床单铺放平整、床边整齐。
（2）衣服：干净且暂时不穿的衣服要叠好收放在个人保管箱内，换下的衣服要及时清洗，湿衣服要用衣架支起分类晾晒于走廊，待干衣服可用衣架支起分类晾挂于室内铁丝上，待衣服干爽后立即收放好。
（3）鞋、暖瓶：鞋放在鞋架上或进门床沿下，鞋头向内。暖瓶成线放在适当位置。
（4）洗漱用品、毛巾：毛巾搭在桶沿内，或用晾衣架挂在室内铁丝上。脸盆、水桶呈直线摆放于床下或卫生间适当位置。
（5）公共卫生用品：垃圾桶、扫把、撮箕、拖把放置于卫生间或门后位置。 （6）一切“不需要”物品要及时清理掉。
三、清扫（3S）
1、清扫就是通过值日生打扫，卫生大扫除活动，全体人员的保洁行为，使寝室内呈现没有垃圾，消灭脏污，保持净洁的状态。它是通过学生自我服务、自我管理、自我教育，达到改变自我，塑造自我，养成习惯，提升素质，最终实现人人都能适应社会和岗位需要的最重要的措施。
2、寝室长负责检查督促指导寝室内每位学生的整理和整顿项目的落实和执行效果。
3、值日生每天即时进行地面卫生打扫和“不需要”物品的清理工作，同时还要具体督促和落实所有人员不制造垃圾，消灭脏污，始终保持寝室净洁的状态。
4、每周或临时安排的卫生大扫除工作，要分工明确，责任到人，对平时不打扫的门、窗、墙、地面及所有隐藏处进行定点彻底清洗打扫。
5、检查制度：检查的关键首先是寝室长和辅导员经常性、不间断的督促、检查、指导、整改，检查的保证是宿舍值班老师的评比记录、公布、表彰或批评，以及对个别状态差的人和寝室进行重点督查、盯查。检查要求每天上下午各清查一次。
四、清洁（4S）
1、以目视管理的标准作为基础要求，制订维持制度、责任制度、奖惩制度，检查评比制度，从而保持整理、整顿、清扫的效果。
2、维持制度：即寝室必须时时保持最整齐、最清洁、最美观的状态，不因时间、人员的改变和检查与否而降低要求。
3、责任制度：寝室6S管理的核心内容是培养学生的良好的行为习惯，所以每位学生都是主人翁，都肩负有责任，表现在①以高标准做好自己的事，②以高度责任心帮助他人，③以强烈的合作意识共同做好寝室内所有工作。寝室长在寝室的管理中负具体责任，一要通过严于律己，树立榜样，二要通过满腔热忱帮助他人共同进步，三要严格管理制止一切不文明、不规范的行为。
4、奖惩制度：各宿舍管理员在6S管理工作中要负起总体责任。既是教育者和指导者，又是管理者和实践者，对工作认真负责寝室状态好，保持好的学生和寝室要表彰要推广他们的经验；对工作不负责、寝室状态差、保持差的学生和寝室要勤检查、多督促，要悉心指导，耐心教育，抓住不放，坚决整改，直至达到标准要求，这才是我们高质量完成此项工作的关键所在。
五、安全（5S）
1、增强安全意识，纠正不安全行为，消除不安全隐患，提高自我防范能力，了解自己和每一位同学在宿室集体安全和个人安全工作中应尽的职责和义务。
2、在寝室内易发生危险的情况： （1）把现金和贵重物品放在寝室内保存。 （2）外出时不锁门。
（3）私拉电线、使用酒精炉等灶具，点蜡烛、抽烟、酗酒。 （4）带外人进入寝室或碰到陌生人进入寝室不报告。 （5）夜不归宿或迟归者翻窗攀楼。
（6）遇到事件不及时或不敢向老师和学校报告。 （7）打扫卫生、凉晒衣物时把身体探出窗外。
（8）同学间有矛盾不找老师，自己又不能冷静处理产生冲突。
六、素养（6S）
1、以整理、整顿、清扫、清洁为手段只能完成基本工作。要求从依规定行事，将各种规定内化为自身的要求，从心志上养成严谨细致、认真负责的习惯和作用，从而达到改变“人质”的目标。
2.寝室文明规范：
①文明用语、礼貌待人、互相关心、互相帮助。②互相督促，善意提醒别人不文明行为。③不参与赌博，传看不健康宣传品。④按时就寝、不影响别人休息、按时起床。⑤不在寝室内抽烟，不随地乱丢杂物，爱护公共区域卫生。
3、寝室安全守则：
① 外出要关牢窗户、锁好门②不带外人进入寝室，碰到陌生人进入宿舍后要盘问，要报告③不抽烟，不酗酒，不乱拉电线，不点蜡烛，不使用火具④无论干什么事或遇到什么情况都不把身体探出窗外⑤处理同学间矛盾要冷静要及时报告学校和老师⑥把现金存入卡内，不把贵重物品带到学校。
具体原则和要求
1、整体综合原则：6S管理必须坚持全员参与性，要求各系全体师生都参与到其中，在执行的过程中要求不留死角，不留盲点，必须综合宿舍各项管理要求，具体落实在6S的六个主要内容中，实现6S管理带动其它管理水平的全面提升。
2、渐进持久原则：6S管理必须坚持由表及里，由粗到精，从外在形象改观到内涵提升，从宿舍环境管理提升直至宿舍内在管理各方面细节的逐步提高。各项标准和细则在实施过程中不断完善不断发展，必须反复训练、持之以恒、常抓不懈。
3、激励奖惩原则：评比结果将与学生入党、评优、奖助学金评定、综合素质考评、学生就业推荐等直接挂钩，目的在于鼓励先进、鞭策后进，形成全面推进的良好气氛。 希望各学生管理人员和全体学生能提高认识，对本管理细则多学习勤领会，常行动、循序渐进、持之以恒的不断规范自己的工作和行为，因为事情无法完成是因为我们的努力不够，做就可能会成功，不做任何事也办不到。我们坚信，在大家的共同努力下，我们的寝室6S管理工作一定能出成效、抓出实效，把我们的教育和管理工作推向一个新的高度。
安化职业中专东坪校区学生工作处
2014年3月1日
第五篇：监理现场管理实施方案
**中央公园二期二标段监理现场管理实施方案
编 制 人
