体检科质量控制实施方案(优秀范文五篇)

时间:2022-06-23 00:46:13 作者:网友上传 字数:7550字

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第一篇:体检科质量控制实施方案

一、质控办工作目标及对象

(一)管理目标:

医院科室医疗质量组织管理、诊疗技术规范、医院感染、合理用药、急诊急救、临床用血质量和安全、护理质量、单病种质量管理及临床路径管理。逐步推行全面质量管理,建立任务明确的职责权限并相互制约,协调与促进质量保证体系,使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化、设施规范化,努力提高工作质量及效率。通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术、管理水平不断发展.

(二)管理对象:

1、临床科室:

(1)外科系统:普外科、泌尿外科、骨科、神经外科、心胸外科、肛肠科、妇产科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、麻醉科。

(2)内科系统:心血管科、肿瘤科、血液科、消化科、呼吸科、内分泌科、肾内科(含血透室)、中医科(含风湿免疫科)、老年病科、神经内科、ICU、急诊科、儿科、皮肤科、针灸科、康复理疗科。

2、医技科室:

功能科、放射科、检验科、病理科、药剂科。

二、医疗质量工作计划

(一)健全医院医疗质量管理网络:

为了达到医院医疗质量管理的全员参与、全部门控制、全过程控制,建立完善的医疗质量管理体系。

1、医疗质量管理委员会

2、病案管理委员会

3、医疗质量督导组

4、科室质控小组

见临床各科《科室管理手册》。

(二)加强全员质量意识

1、所有新进院人员(新调入和新分配人员)进行岗前培训时,培训内容应包含有关医疗质量管理的内容。

2、各科质控医师学习有关医疗质量管理指标、方法,以加强各科的医疗质量管理力量。

3、制订各项规章制度的落实等方面的奖惩细则,使全体职工了解医院管理,参与医院管理。相关职能科室以此为依据对各科室进行奖惩。

(三)医疗质量管理流程

1、个人目标质量管理:职工根据国家相关的法律法规、医院的各项规章制度和员工手册的要求进行自我管理。

2、基层质量管理:由科室主任、护士长和科秘书等组成质控组,负责本科的质量管理。

3、中层质量管理:由相应的职能科室分工合作进行。其中护理部负责护理系列的质量管理;院感科负责有关院内感染和合理使用抗生素方面的管理;门诊部负责门诊各诊室的医疗质量的具体管理;药剂科负责处方质量及协同院感科进行抗生素管理;医务处负责全院各临床科室的环节质量管理及终末质量管理。

4、高层质量管理:由医院领导对医院的医疗质量管理进行决策,提高医院的基础质量水准。

第二篇:医生的工作计划范文

以科学发展观为指导,全面贯彻落实医疗卫生体制改革,坚持“以人为本、群众受益”的工作方向,着力推进基层医疗卫生服务体制、机制创新,构建新型基本医疗和基本公共卫生服务体系,坚持以健康为中心、以预防为重心、以医生为核心,努力实现“人人享有家庭医生,人人拥有健康档案,人人具有健康素养”的目标。缓解居民“看病难、看病贵”问题,方便居民享有基本医疗和基本公共卫生服务,有效提高居民健康水平。

总体目标

以“分片包干、团队合作、责任到人”的服务形式构建家庭医生责任制度,形成以“契约式”、“家庭医生服务团队式”为特点的家庭医生服务模式,实施以人为中心,以家庭为单位,以社区整体健康维护为方向的长期的负责式照顾和健康管理。

服务对象

主要以辖区内55岁及以上老年人、孕产妇、0-36个月儿童、高血压、糖尿病、冠心病、慢阻肺等慢性病患者、残疾人等重点人群和有服务需求的健康人群。

服务内容

一.提供基本医疗服务

1. 常见病、多发病的预约、诊疗服务;

2. 门诊预约与转诊服务。对于需到中心就诊的签约家

庭,可以根据自己的选择,通过预约门诊的方式方便就诊;对于想到上级医疗机构就诊、检查的病人,可以通过家庭医生协助并联系转诊相关事宜。

3. 随访服务。对于行动不便、卧床不起的慢性病人,家庭医生服务团队提供上门随访、上门换药等服务;对于一般慢性病人,家庭医生服务团队提供电话随访、面对面随访服务;对于产妇,家庭医生服务团队提供产后随访等服务。

4. 结合全民健康体检,对临床随访的居民进行基本体格检查,为首诊居民进行免费健康体检,为有需求的居民进行个体化的健康体检项目。为居民提供健康危险因素评价,进行健康方式指导,有条件的或创造条件提供中医保健咨询服务。

二. 基本公共卫生服务

1、建立居民健康档案:健康档案是记录与健康相关的行为与事件的档案,是自我保健、医生诊治疾病不可缺少的医学资料。家庭医生服务团队将按照要求为签约家庭成员建立统一、规范的健康档案,为您准确掌握自己身体状况提供重要依据。

2、重点人群健康管理服务:对签约家庭中的65岁及以上老人、孕产妇、慢性病人等重点人群提供规范的健康管理服务;家庭医生提供的重点人群健康管理服务应在本单位起到示范带头着用。

3、健康咨询和指导:家庭医生服务团队将为签约家庭成员提供有关生理、心理健康相关知识以及家庭功能方面的

咨询,并开展婴儿喂养指导、儿童保健指导、婚前计划生育指导、孕产期保健指导、家庭饮食营养指导、家庭用药指导、传染病防治指导等服务。

4、健康教育服务:在家庭医生服务团队的支持下,定期在责任区域组织开展健康讲座、义诊、咨询等有针对性的健康教育与健康促进活动。

具体工作计划:

一.统一服务模式,实现家庭医生服务标准化

1、组建家庭医生服务团队:每个家庭医生服务团队由1名全科医生、1名社区护士、1名公共卫生人员组成;家庭医生服务团队队长由全科医生担任,负责团队的工作安排、服务项目的推广等工作。在家庭医生团队中,每个人都有具体的分工,全科医生主要负责诊疗、健康体检和健康指导咨询服务,社区护士主要负责健康信息的采集和预约服务,而公共卫生人员则在全科医生的指导下,开展公共卫生服务。原则上每个家庭医生服务团队签约服务家庭数量不超过400 户,以确保服务质量。

2、划定责任区域:在目前慢性病管理的基础上为家庭医生服务团队划定责任区域,家庭医生服务团队应在责任区域内开展活动,确保工作顺利实施。

3、社区公示:制作统一的家庭医生服务团队公示栏,在责任区域内公示家庭医生服务团队成员的基本信息、培训

学习经历、技术专长、服务内容、联系方式等主要内容。

4、居民与家庭医生签约:家庭医生服务团队采取先签约、后服务的方式向居民提供健康管理服务。

5、定期开展下社区服务:家庭医生服务团队每月必须在责任区域内安排两次以上下社区服务活动,加强与社区居民的沟通,逐步提高签约服务率。

二.强化服务保障,引导签约居民首诊在社区

1、为社区首诊的签约患者提供更加优质、实惠的服务,引导城乡居民逐步形成“小病在社区,大病进医院,康复回社区”的理念。

2、建立“双向转诊绿色通道”。做好转诊病人的跟踪服务,不断提升家庭医生的医疗服务技术水平。

三.加快信息化建设,提高家庭医生的服务效率

完善航创系统,提高家庭医生在城乡居民健康档案管理、重点人群健康管理、疾病诊疗、社区诊断等方面的工作效率,方便统计家庭医生工作量,规范服务行为,调整工作重心,有效开展绩效考核工作。

四.统一服务形象,塑造家庭医生的社会影响力

家庭医生服务团队成员应按照要求统一着装,配戴统一的工作牌,配置统一的交通工具和服务包,做到统一全区家庭医生形象,让城乡居民逐步了解、熟悉并自愿选择家庭医生。

五.强化政策宣传

充分利用社区宣传栏、社区活动,下社区摆点,健康宣

传日,大力宣传家庭医生责任制;大力营造“小病在社区,大病进医院,康复回社区”的就诊理念;树立良好社会形象,引导社区居民积极参与。

第三篇:体检科质量控制实施方案

为准确掌握全市中小学生健康状况,促进中小学生健康成长,根据《四川省中小学生健康体检管理办法》的相关规定,特制定本工作方案。

一、工作目标

(一)在全市统一要求框架下,以区(市)县为单位,在卫生、财政部门支持配合下完成本年度中小学生健康体检工作,为建立我市中小学生健康体检新的长效机制打下基础;

(二)以全市学校卫生综合监测点校为基础,收集分析中小学生健康体检数据,分级形成市、区(市)县学生健康体检分析报告。

二、健康体检对象

全市中小学生(含中等职业学校学生)。

三、经费来源

按照《四川省中小学生健康体检管理办法》的规定,义务教育阶段学生健康体检的费用由学校公用经费开支,不得向学生收取,非义务教育阶段的学生健康体检费用由学生承担。

四、体检项目

原则上按照《四川生中小学生健康体检管理办法》规定的常规体检项目执行(体检表可参见附1),新入校学生的结核病筛查按照《成都市卫生局成都市教育局关于明确学校结核病筛查有关事宜的通知》(成卫发〔20x〕77号)规定执行。健康体检项目须包括:

(一)病史询问(含是否有结核病密切接触史或肺结核可疑症状);

(二)内科常规检查:心、肺、肝、脾;

(三)眼科检查:视力、沙眼、结膜炎;

(四)口腔科检查:牙齿、牙周;

(五)外科检查:头部、颈部、胸部、脊柱、四肢、皮肤、淋巴结;

(六)形体指标检查:身高、体重;

(七)生理功能指标检查:血压、肺活量。

五、承检医疗机构的确定

(一)各区(市)县教育行政部门、市直属(直管)学校应选择具有相应体检资质的医疗机构开展中小学生的健康体检工作。

(二)成都市学校综合卫生监测点校(见附7)的健康体检工作,由区(市)县卫生行政部门指定医疗机构承担。

六、质量控制

由市、区(市)县疾控中心负责中小学生健康体检的技术指导和质量控制。市级现场督查指导覆盖20%的区(市)县,各区(市)县至少督查指导辖区内监测点校在内的2所学校,并按每校不低于1%比例学生抽查体检报告,填写学生体检质量督查评价记录表(附6)。

七、数据的录入与报送

(一)各区(市)县教育局负责收集本辖区中小学生健康体检基础数据(附8),汇总后报市教育局体卫艺处,并送所在地卫生局;市直属(直管)学校基础数据直接报送市教育局体卫艺处。

(二)医疗机构严格按照《中小学生健康体检管理办法》的要求,完成现场体检、数据录入,数据报送,并及时向受检学校反馈学生体检结果。

(三)各区(市)县疾病预防控制机构负责收集所在地监测点校体检数据(附2、3、4、5),进行统计分析并撰写分析报告,上报所在地卫生、教育行政部门和市疾病预防控制中心。全市学生健康体检分析报告由市疾病预防疾控中心负责。

八、工作进度

(一)8月为组织及技术准备阶段。各区(市)县要明确体检机构,协调安排体检进度,并有针对性的对学生体检信息系统进行维护和调试,确保监测点校学生体检数据能正常上报。

(二)9月中旬―11月中旬为现场检查阶段。其中监测点校学生健康体检和数据录入工作应于11月15日前完成。

(三)11月下旬―12月底为体检数据分析与报告撰写阶段。各区(市)县疾病预防控制中心于20xx年11月底前将监测点校数据报送至市疾病预防控制中心;12月30日前市疾病预防控制中心汇总全市数据,完成全市中小学生体检分析报告,报市卫生局、市教育局。

九、工作要求

(一)各区(市)县教育行政部门、卫生行政部门要做好体检工作统筹安排,加强中小学校和医疗机构的组织协调,共同完成辖区中小学生的健康体检工作。

(二)各中小学校(分校、校区等)要积极组织学生参加体检,维护好体检秩序,确保现场体检工作安全顺利进行。体检队伍进入学校集中体检,学校要提供必要的场地和后勤支持。体检结束后,要及时向承检医疗机构索取学生个体体检报告单和学校汇总体检报告单。

(三)承检医疗机构要严格控制体检质量,并及时完成数据的录入和体检结果的反馈。市、区(市)县疾病预防控制中心要认真做好技术指导,并严格按比例开展质量控制。

第四篇:学校卫生防疫工作总结

我校的卫生防疫工作在区卫生局,区疾控中心和区教育局相关部门的指导下,在学校领导的正确领导下,经过全体师生的共同努力,较好地贯彻了相关规定,落实了相关任务。有效的保障了全体师生能够快乐、和谐的工作和学习。现将我校的卫生防疫工作汇报如下:

一、加强认识,组织保障。

1、加强认识。

无论是在每次的教师全会上,还是在班主任工作会议上,孙校长无不提出卫生防疫工作的重要性。通过解读政策,学习文件,举出实例,提高了所有老师尤其是班主任的卫生防疫工作意识。

2、组织保障。

学校成立了卫生防疫安全领导小组,由校长任组长,副校长任副组长,各班班主任任组员。并成立了由后勤部和学生发展部领导组成的应急办公室。形成了层层有人抓的格局,切实地开展了一系列扎扎实实的工作,抓出了成效。

3、制度建设。

为了保障卫生防疫工作这一重要的常规任务的开展实施。我校卫生防疫领导小组多次开会讨论,并征询学校健康老师的意见,形成了以下制度:

《____小学传染病防控预案》《____小学因病缺课追踪制度》《____小学课间操、眼保健操制度》《____小学返校上报制度》《____小学健康体检制度》《____小学消毒隔离制度》《___小学预防接种证查验制度》

《____小学传染病疫情报告制度》

二、宣传教育、形式多样。

认真开展健康教育,卫生防疫宣传工作,营造人人讲卫生,人人懂防疫的良好氛围。

1、校长经常利用晨会向全体师生宣传卫生防疫知识。

2、利用国旗下讲话,校园广播、黑板报、宣传画等形式广泛宣传,加深认识。

3、要求班主任每学期召开不少于两次的卫生防疫主题队会。

4、通过学校门口的电子屏,飞信,对学生家长进行卫生防疫的宣传教育。

5、严格开展健康教育课程,邀请专家经行讲座,培养学生的防护意识和能力。

三、常规工作,坚持不懈。

1、制定计划,有序开展。

每学期开始,学校卫生防疫领导小组都会商议本学期防疫工作任务和重点,形成计划,发给每位班主任并在校园网上公布。每次活动之前,召开班主任会议,细致要求,周密布置。

2、校园卫生 常抓不谢。

学校卫生安全实行班主任岗位责任制,值周教师带领学生会成员每日进行公共卫生安全巡视, 各班学生做好本班教室的日常保洁工作, 保洁人员做好公共卫生安全区的保洁工作,认真填写公共卫生安全检查记录。每周进行学校公共卫生检查评比,评比结果在次周一进行公布。

3、一日两检 坚持执行

新学期伊始,在全校教师会上,即要求班主任严格执行一日两检,并将检查结果汇报给学校疫情报告人。疫情报告人经行登记汇总。并且强调,谁不报,出现问题谁负责。

从开学至今两个月来看,老师们一直能够坚持并及时汇报。有效地预防了传染病在班级的大面积感染。

4、一日两操、提高素质。

5、常见病防治,多管齐下。

每学期制定常见病防治计划。并专项针对某些病情开展工作。

比如本学期,通过健康教育课,加强预防近视的教育。通过配合疾控中心,做好窝沟封闭工作,有效预防龋齿。

6、积极配合相关部门做好工作。

对疾控中心,教育局相关部门下发的文件、通知,我们认真学习。对于布置的任务,我们认真完成。对于发现的情况,我们积极汇报。

7、组织体检,确保健康。

学校组织老师和学生每年要进行一次体格检查,对体检中发现有疾病的师生,及时下发体检复查通知单及时进行复诊和给予治疗。确保所有师生健康快乐投入到工作和学习中。

8、健全档案,科学管理。

健全学校卫生防疫工作档案,做到系统化、 经常化、规范化,并对档案进行科学化管理。

四、狠抓落实,效果显著。

在老师们的积极负责的配合下,我校近年在疾病防控工作上取得了积极的进展和成果:

(1)20__学年度,一年级新生免疫查验率和补种率全部达到100%。

宣传及入学查验到位,班主任督促及时。

(2)编订健康教育校本教材。

结合乐和校本课程开发,已编订《健康我做主》传染病防控专题校本教材。正在编订心理健康的校本教材已做前期调查工作。

(3)、积极做好卫生文明创建工作。

我校连续多年获得合肥市文明单位,合肥市卫生先进单位。荣获安徽省绿色学校。

(4)、配合区疾控中心积极做好二年级学生窝沟封闭工作。

全年级参与率90%,实施窝沟封闭的达到75%。

(5)多管齐下,严防H7N9禽流感和春季呼吸道传染病。

1、高度重视,成立小组,制定预案。

2、拓宽相关知识的宣传渠道。

3、探索晨午检上报方式,实现方便、及时、节约。

4、感谢疾控中心和中医院防疫门诊给予技术上的支持。

(6)积极开展爱国卫生月相关活动。

围绕“倡导健康生活 打造乐和校园”的主题开展多种形式的活动,倡导文明健康的生活方式,打造优美和谐的工作学习环境。

(7)严格按照细则要求及时收集并规范整理相关资料。,

按年份分类整理。其中健康教育一项单列,一年一盒资料。

卫生防疫工作具有极强的动态性和反复性,不可能一朝一夕完成,更不可能一步到位或一劳永逸,我们将根据学校的具体情况立足长远,抓长效管理,促长期效应。

第五篇:医生个人工作计划

一、注重设备投入,大力提高服务能力

20xx年,是我院的“开局之年”,也是我院的“发展之年”,为了在天河镇及周遍乡镇“建立品牌、占领市场、落地生根”我院在院董事会的领导下,坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念:一是,大力加强设备投入,我们斥巨资引进韩国牙种植系统,日本根管治疗系统,牙洗白喷沙洁牙系统,低辐射牙片x光机系统,手机抗感染消毒系统等等,不断提高服务能力;二是,坚持人性化标准,精心规划装修诊室,我们在本院设立了“三室二区”,三是既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室,二区为两个休闲候诊区,其中一个以电视为主、一个以报刊为主,以适合不同人群的候诊需要,使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。

二、注重质量管理,杜绝交叉感染

我们的宗旨是“医疗安全无小事,病人利益无小事,所以缺陷都是可以避免的”,医疗质量管理工作是我们的“生命线”,我们一是,成立医疗安全管理专项工作领导班子,由院一把手王中富主任兼任领导小组组长,直接全面负责全院医疗安全各项工作;二是,严格落实浙江省口腔感染管理标准,引进高效的手机消毒系统,同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作,切实杜绝交叉感染,保证医疗安全;三是,无痛医疗,为了减少病痛,我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药,配合认真细致的操作,结合细致的治疗方案,权衡各方案之间的利弊,共同制订治疗方案,并在每一步都主动事先征得患者知情同意;四是,平价医疗,我们在不断增加医疗成本,不断提高医疗质量和先进设备投入的情况下,我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费,以最实惠的价格直接让利于群众,得到了群众的一致好评。

三、注重服务内涵,树立优秀好口碑

“以服务、树口碑”是我们追求的目标,在日常门诊工作中,我们始终贯切“以人为本”的观念,不断提高服务质量:我们一是,推行“微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送”的服务模式,变“要我服务”为“我要服务”;二是,严格执行五声活动,既“来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声”;三是,开展预约门诊,为了节省患者的等待时间,我们在网络上和电话热线上都开通了预约服务,方便大家就诊,患者只要在我院接受第一次检查和治疗后,都可以根据自己的便利程度,通过各种方式预约下次就诊时间;四是,不断健全门诊部网站管理,方便广大患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通;五是,随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适,保持窗明镜静,并免费为候诊患者及其家属提供茶水。

四、注重奉献社会,积极开展社会公益活动

我们根据我院的特点和群众的需要,不断团结和组织广大员工投身社会公益事业,充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神:一是成立了青年志愿者服务队,以组织的形式参与社区卫生服务工作;二是,开展“重晚情、送温暖”活动,我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广大老人开展口腔健康检查,并免费赠送口腔医疗药物;三是,组织青年志愿者深入村庄、挨家挨户、无偿提供出访、随访活动和口腔健康教育及赠送口腔保健用品等活动;四是,积极参加“慈善一日捐”活动,我们在各种场合中向xx地震同胞捐款近3000余元人民币;五是,积极开展“爱牙日”活动在今年x月xx日,我们组织12名医务人员到庄泉村街头开展以关注中老年口腔健康为主题的义诊活动,现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、络绎不绝,活动中我们共向50岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元,发放口腔宣传资料1万余份,得到了广大群众的一致好评和表扬。

总之,回顾近一年来的工作,我院的各项工作基础有了新的发展,措施有了新的创举,局面有了新的突破,同时,我们也清醒地认识到,我们的工作还存在许多不足之处,在新的一年中,我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作,为我院的强院建设再立新功而努力。

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