工程技术支持部部门岗位职责

时间:2022-03-23 09:51:25 作者:网友上传 字数:1391字

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第一篇:技术支持工程师岗位职责网络技术部

1.制订公司项目的现场实施计划并对计划进行严格跟踪。2.现场反馈问题汇总、跟踪、解决。3.处理现场软硬件问题。4.负责系统安装、升级与测试。5.负责现场客户关系协调。6.负责现场软件应用培训。

第二篇:技术支持岗位职责

职位名称:技术支持

岗位职责:

1、负责公司技术支持团队的组建、技术支持部管理和人员协调安排工作,制定服务规范;

2、完成产品安装、调试、演示;

3、对公司内外进行产品培训和讲解;

4、协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题,组织公司研发人员提供支持。

5、撰写产品文档及数据分析报告;

6、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法。任职资格:

教育背景:

◆计算机等相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过项目管理、产品知识等方面的培训。

经 验:

◆有2年以上从事技术支持服务经验,有产品开发相关经验者优先考虑。

技能技巧:

◆熟悉相关产品的安装部署,熟练掌握计算机知识和局域网、互联网知识;

◆有扎实的理论基础和技术工作经验;

◆能独立解决产品使用相关问题。

态 度:

◆逻辑分析能力强,条理性强,有一定的讲解能力;

◆善于沟通,表达力强,责任心强,灵活自信,应变能力强;

◆具备良好的职业道德和职业习惯

第三篇:工程技术部部门职责

工程技术部部门职责

一、在项目总工程师的领导下参与项目策划及管理,进行项目的现场调查;组织编制实施性施工组织设计,制定工程管理工作计划、管理目标。

二、在项目总工程师的主持下审核设计文件,对施工图进行现场核对和确认,复核工程数量,填报审查记录,及时办理设计变更。

三、负责编制项目质量计划,制订工程质量通病的预防和纠正措施;负责施工现场的施工技术交底和安全技术交底。

四、负责进行交接桩和施工复测,检查、复核测量资料。

五、负责检查开工前准备工作,编制开工报告并上报。

六、负责推广使用经业主或监理批准的“新技术、新工艺、新材料、新方法”(即“四新”),督促指导项目部积极开展QC小组活动。

七、按时编制、上报、下达月度、季度、年度施工进度计划,掌握施工进度完成情况,并及时进行调控。

八、负责组织项目部的劳务组织评价和参与合同评审工作。

九、负责对项目工程量统计进行复核及工程量结算;审核项目部物资设备需用量计划;负责工程报表的编写与上报工作;负责对项目施工人力、材料和施工机械设备的调度管理。

十、对项目重难点工程部位进行风险评估,制定专项措施、应急预案;编制关键工序作业指导书。

十一、配合合同管理、物资设备、安全质量环保等部门,积极完成本部门在协作过程中应分担的工作任务。

十二、收集整理竣工文件所需资料,按合同要求编制竣工文件。

三、严守保密制度,负责技术文件、图纸资料的保管和发放工作。

第四篇:技术部经理岗位职责

1、负责技术系统文件等资料的整理保管;

2、负责对下属人员招聘、解聘做出决策,负责对下属部门相关人员进行绩效考核;负责协调解决技术部门人员与其他部门间的问题沟通;

3、负责技术团队的培养和激励,推动创新成果转化;

4、负责技术工艺的标准化推进工作,提升产品生产效率和产品质量;

5、负责技术部门的制度完善和落实工作;

第五篇:技术部经理岗位职责

1、负责即时指导、处理、协调和解决开发过程中出现的技术问题;提供技术维护和解决方案;

2、负责进行技术团队建设和人员的技术培训的工作;

3、公司临时交咐的工作。

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