物流销售工作总结(合集)

时间:2022-03-23 09:48:41 作者:网友上传 字数:6117字

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第一篇:卷烟销售物流工作会议

2012年卷烟销售物流工作会议

2月12日至13日,广西自治区烟草专卖局(公司)在南宁召开2012年卷烟销售物流工作会议。会议的主题是,传达贯彻全国、全区工作会议精神和全国卷烟销售工作会议、全国烟草行业物流工作会议精神,总结2011年销售和物流工作,分析当前形势,研究部署2012年工作。区局(公司)有关领导出席会议并讲话。会议充分肯定了2011年的销售工作,提出2012年营销工作的总体要求:紧紧围绕行业“卷烟上水平”战略任务,坚持结构提升兼顾总量增长的指导方针,以品牌培育为第一要务,以终端建设为重点,以市场调控为手段,以信息技术为支撑,以队伍建设为保障,以营销管理为基础,全力确保各项任务指标的完成,全面推进市场营销上新水平。会议提出2012年要重点做好六项工作:一是加强宏观调控,保持平稳发展态势;二是突出统筹兼顾,推动结构较快提升;三是加大工作力度,提升品牌培育水平;四是推广柳州经验,提升终端建设水平;五是狠抓基础管理,提升营销管理水平;六是加强业务培训,推进营销人员和零售客户两支队伍建设。

会议部署了2012年物流工作的五项重点工作。一是转变观念,提高全员对物流重要性的认识。二是加快推进现代物流建设。三是持续提升物流运行效率。四是切实加强物流管理。五是全面加强物流队伍建设。区局(公司)有关领导要求,认真做好此次会议精神的传达贯彻落实,要明确任务,突出重点,抓好几项重点工作。卷烟销售方面,要狠抓落实,确保结构较快提升;强力培育,突出高端品牌引领作用;突出重点,进一步推进终端建设。物流建设方面,要正确判断形势变化,提高全员对物流工作的认识;认真审查论证,把好物流建设项目关口;推进物流信息化建设,提高物流信息化水平。队伍建设方面,要以职业技能鉴定为抓手,有效提高一线员工的持证率;要组织开展营销物流人员技能大赛,以赛促训,以学促工;要建立完善从业人员绩效管理体系;要建立相关职称评聘制度。

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物流项目销售岗位职责

电商物流销售岗位职责

物流销售实习心得体会

第二篇:物流经理岗位职责

1、全面统筹负责公司仓储物流工作;

2、制定部门工作计划、完善工作流程;

3、负责与商品、销售、财务部门协同工作,协调管控第三方仓储物流承接商及自营仓库的日常运作,确保公司各销售渠道货品运输任务顺利完成;

4、管控仓储物流费用,有效降低成本,确保公司产品的安全;

5、负责管控进销存,提供商品入库、出库、准确库存报表,提供滞销库存商品、临效期库存商品预警,为公司提供决策建议支持;

6、为入库时效、库存准确率、发货时效、发货准确率、成本控制率、安全库存、客诉率等关键业务指标负责;

7、公司交办的其他工作。

第三篇:国际物流销售工作总结

工作的总结报告

从三月十八号至今在**已经工作满四个月,前二、三个月从事海运整柜的客户开发,后转空运部,到现在也已一个月有余,在这段时间里,我学到了不少物流的相关知识和开发客户的技能,也存在需要更一步改进的地方。 进步:一,第一次从事销售工作,学习和掌握销售的方式方法;

二,学习海运和空运的专业知识,对国际物流有较全面的认识; 三,能够独立完成客户的开发以及做好客户维护工作。 问题:一,英文基础较差,不能顺畅的完成与外国客户的日常交流;

二,对市场的认识和了解度不够,大部分时间都放在线上,到市场实际走

访的时间较少;

三,积累的客户量不够,潜在的客户不足; 四,客户转化率较低,尤其是开单的客户少。

改进:一,努力学习英文,多读多练多说,争取尽快能够与客户简单交流;

二,多思考多尝试客户的开发渠道和方法,总结经验和教训; 三,多走访市场,感受和了解我们客户的日常需求和关切; 四,对开发的客户进行层级管理,重点跟进潜在客户的挖掘;

对本职工作的认识和建议

未接触销售之前,在我的认识当中销售是一个中介,是在客户与供应商之间架构起的一座桥梁,销售的工作就是努力把双方联系在一起,完成沟通和交易的过程,而销售获得的薪酬就是他们的回报。

接触销售后,我深刻体会到,销售的含义不仅仅是简单的为客户和供应商找沟通渠道这么简单,很多时候还要负责桥梁本身的建造,为交易双方打造更顺畅更宽阔的沟通和交易渠道。

未来**之前,我从事的都是办公室文职类工作,对销售的认识不足,但我并不认为销售是很复杂的工作,因为销售存在的基础是市场有需要,只要市场有需求,通过努力就可以把工作做好;在**工作之后,我深刻体会到,现在的市场是狼比肉多的时代,只是一味的努力工作是远远不够的,还需要不停的动脑筋,去尝试不同的方式方法开发客户,因为你无法准确的知道客户在哪里,客户的需求是什么,客户关切的又是什么,这个是在办公室能学到的,必须是深入一线,接触和了解客户,与客户沟通交流,去磨合和改进的。

在**工作的这四个月,让我感受到销售是一个非常有趣的事情,“很好玩”,一方面是工作比较自由,自由就意味着有更充足的时间去完成自己的工作,也意味着你有更强的自主性,可以去尝试不同的工作方法,验证自己的想法是否可行;另一方面是工作压力大,宽松的工作环境,意味着你需要有更强的自主性,你需要通过自主驱动去完成工作,而且很多时候都是独立完成,没人会每天告诉你应该做什么,更不会告诉你怎样做才是对的,怎样做是错的,因为销售本来就没有统一的标准和答案。

痛并快乐着,这应该就是销售给人的最大体验吧!一个优势的销售是踏着无数倒下的销售的尸体,负重前行的,销售没有容易的,坚持、努力、自信是必不可少的品质,泪水和汗水是不可或缺的付出,思路和想法是打破困境的关键,销售的魅力也将随着时间的酝酿越发醇厚。

建议:

一,做好新人的帮扶和指导工作,最好是能够一对一,每个入职的销

售都有对应的师傅领入门;

二,做好销售相关报价、渠道(自主渠道和供应商渠道)的汇总和更新,让每个销售知道公司能够提供的资源和服务;

第四篇:中小物流公司岗位职责运营部

中小物流公司岗位职责:运营部

作为物流公司最为重要的运营部,不同的岗位有着不同的责任,下面是的关于岗位职责:运营部的内容,欢迎阅读借鉴。

运营总经理岗位职责

1、全权负责各项运营的行政管理

2、制订员工守则,董事会批核后执行

3、编制总体业务流程方案,确保货物在不同处理方式下,以专业方法运作,使其在流畅安全下进行

4、收集所有运输信息资料,呈交信息处理中心,共同制订,完善管理讯息系统,确保货物在每一环节下进行下可以即时(网上)查询

5、制订公司各项开支守则,给财务总监审议后呈交董事会批核,以便执行

6、运作成本控制,包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等

7、制订员工服务表现报表,积极评核服务水平

8、制订专业仓库管理报表

9、危机性事故发生时,即时候命执行任务

10、提供专业意见给人力资源部,共同制订员工培训手册

11、组织一体概念,把员工及客户储运员工工作一起

12、编制每周业务表,包括总量处理表,业务成本表,仓库盘点表,客户投诉表,服务质量表,呈交董事会审阅

仓储主管

1.协助运营总经理管理仓储的各项业务工作;

2.负责总仓、分仓相关操作规范的制定,并负责在实施中的指导与监督;

3.负责总仓、分仓的规划工作,并负责实施中的指导与监督;

4.负责仓库租赁费用的核定工作;

5.负责公司及网点仓库的安全检查工作;

6.负责处理各仓库的突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案;

7.全面掌握库存滞销的情况,并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作;

8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作,积极与采购一起向上游供应商联系,及时解决;

9.负责仓库出险后的索赔工作,积极协助保险公司工作,在最短的时间内得到赔偿;

10.负责随时掌握公司的库存情况,以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断;

11.全面协助信息处理中心在公司内积极推广运用物流软件,并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨;

12.对公司仓管的工作均有指导责任,并负责各仓管的考核工作;

13.完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作;

运输主管

1.协助运营总经理管理部门的各项业务工作;

2.负责公司货运的相关操作规范的制定,并负责在实施中的指导与监督;

3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作,并负责实施中的指导与监督;

4.负责与物流公司沟通,达到良好合作的目标;

5.负责物流费用的核定工作;

6.负责处理货运过程中的各项突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案;

7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节,必须确保货畅其流;

8.负责调动公司的物流系统各项工作职能的全面投入,确保货物按时供货、准点到位;

9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题,并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况,记录在案,并负责与厂商及时协商处理;

10.负责运输保险的相关事宜,并完成出险后向保险公司的索赔工作;

11.对公司配送工作均有指导责任;

12.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作;

库存监控

1.负责公司的库房建立直接联系,通过物流软件,随时掌握公司仓库货物的出入库动态,在公司统一规定的时间范围内,获取公司库房(含下一级网点)的货物出入库原始统计报表资料。

2.负责熟练运用电子商务软件,统计核对公司(含下一级网点)的货物库存日报表,监控货物库存的进货和出货动态,审核货物库存的真实数据,按时完成制作部公司《库存日报表》。

3.负责每周一次的公司滞销统计工作,每月一次的滞销销售与库存统计工作,每月一次的公司人员领用手机的统计工作,负责跟进货物库存月度盘点及库存盘点的核查工作。

4.负责物流系统运用过程中的问题收集和意见反馈工作;

5.负责物流系统的操作指导工作;

6.负责库存相关资料的档案管理工作;

7.负责向业务部、财务部及公司随时提供货物库存动态的业务咨询,

并提供库存制表的各项业务指导。

8.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作;

运输监控

1.负责按照签订的订购合同及分货计划,跟进每一单货物的运输、配送进度,及时协调并最快解决运输、配送过程中存在的各种问题,确保客户在协定期限内按时收货;

2.负责按照分货计划准确无误地在物流系统内制《调拨通知单》;

3.负责提前通知公司的仓库做好接货入仓的各项准备工作;

4.负责跟进所有的物流运单,包括合作公司出发的及公司之间调拨的运单,

并第一时间发送货运通告,通知收货方;

5.负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作;

6.负责跟进货运过程中的每一个交接环节,必须确保货畅其流;

7.负责根据调度指令,调动公司的物流系统各项工作职能全面投入,确保

货物按时送货、准点到位;

8.负责确认发运货物是否安全、快捷、准点到达收货方目的地;

9.负责处理货运中出现的各种不良情况,记录在案,并及时上报运输主管处理;

10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作;

11.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题;

12.负责与各(物流)公司核对运输费用;

13.负责物流相关资料、档案的管理工作;

14.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作。 [中小物流公司岗位职责:运营部]

第五篇:物流销售工作计划

物流销售工作计划范文

为确保公司物流部的工作能顺利正常的开展,为了公司能节约相对成本,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的计划,来提高工作效率,更好的开展工作。

一.继续提高员工素养,强化员工服务意识

人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。

二.不断完善管理制度

由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。

三.加快管理岗位建设

我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。

四.作内容及安排

1.收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。

2.每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。

3.每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。

4.每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。

5.每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。

6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。

7.严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。

9.仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。

10.做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。

11.库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。

12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。

13.仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。

14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。

15.了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。

五.工作重点

1.对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。

2.对库房货物的管理,做到货物标识齐全、正确。

随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。

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