物流公司运营岗位职责(合集)

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第一篇：中小物流公司岗位职责运营部

中小物流公司岗位职责：运营部

作为物流公司最为重要的运营部，不同的岗位有着不同的责任，下面是的关于岗位职责：运营部的内容，欢迎阅读借鉴。

1、全权负责各项运营的行政管理

2、制订员工守则，董事会批核后执行

3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行

4、收集所有运输信息资料，呈交信息处理中心，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时查询

5、制订公司各项开支守则，给财务总监审议后呈交董事会批核，以便执行

6、运作成本控制，包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等

7、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平

8、制订专业仓库管理报表

9、危机性事故发生时，即时候命执行任务

10、提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册

11、组织一体概念，把员工及客户储运员工工作一起

12、编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质量表，呈交董事会审阅

1.协助运营总经理管理仓储的各项业务工作；

2.负责总仓、分仓相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；

3.负责总仓、分仓的规划工作，并负责实施中的指导与监督；

4.负责仓库租赁费用的核定工作；

5.负责公司及网点仓库的安全检查工作；

6.负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；

7.全面掌握库存滞销的情况，并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作；

8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作，积极与采购一起向上游供应商联系，及时解决；

9.负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿；

10.负责随时掌握公司的库存情况，以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断；

11.全面协助信息处理中心在公司内积极推广运用物流软件，并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨；

12.对公司仓管的工作均有指导责任，并负责各仓管的考核工作；

13.完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作；

1.协助运营总经理管理部门的各项业务工作；

2.负责公司货运的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；

3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监督；

4.负责与物流公司沟通，达到良好合作的目标；

5.负责物流费用的核定工作；

6.负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；

7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；

8.负责调动公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时供货、准点到位；

9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况，记录在案，并负责与厂商及时协商处理；

10.负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作；

11.对公司配送工作均有指导责任；

12.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；

1.负责公司的库房建立直接联系，通过物流软件，随时掌握公司仓库货物的出入库动态，在公司统一规定的时间范围内，获取公司库房的货物出入库原始统计报表资料。

2.负责熟练运用电子商务软件，统计核对公司的货物库存日报表，监控货物库存的进货和出货动态，审核货物库存的真实数据，按时完成制作部公司《库存日报表》。

3.负责每周一次的公司滞销统计工作，每月一次的滞销销售与库存统计工作，每月一次的公司人员领用手机的统计工作，负责跟进货物库存月度盘点及库存盘点的核查工作。

4.负责物流系统运用过程中的问题收集和意见反馈工作；

5.负责物流系统的操作指导工作；

6.负责库存相关资料的档案管理工作；

7.负责向业务部、财务部及公司随时提供货物库存动态的业务咨询，

并提供库存制表的各项业务指导。

8.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；

1.负责按照签订的订购合同及分货计划，跟进每一单货物的运输、配送进度，及时协调并最快解决运输、配送过程中存在的各种问题，确保客户在协定期限内按时收货；

2.负责按照分货计划准确无误地在物流系统内制《调拨通知单》；

3.负责提前通知公司的仓库做好接货入仓的各项准备工作；

4.负责跟进所有的物流运单，包括合作公司出发的及公司之间调拨的运单，

并第一时间发送货运通告，通知收货方；

5.负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作；

6.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；

7.负责根据调度指令，调动公司的物流系统各项工作职能全面投入，确保

货物按时送货、准点到位；

8.负责确认发运货物是否安全、快捷、准点到达收货方目的地；

9.负责处理货运中出现的各种不良情况，记录在案，并及时上报运输主管处理；

10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作；

11.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题；

12.负责与各公司核对运输费用；

13.负责物流相关资料、档案的管理工作；

14.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作。

第二篇：物流经理岗位职责

1.协助市场总经理制定部门业务发展规划及管理制度;

2.重点负责分公司组建、人员培训及业务指导;

3.配合总监划分各部门及分公司业务指标;

4 对各分公司负责人进行KPI考核;

5.指导并带领团队进行业务开发;

6.市场总经理授权的相关工作。

第三篇：市场营销部岗位职责

企划部岗位职责

市场营销部作为公司营销中心的一个职能部门，主要负责公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务管理。

一、市场营销部工作职责：

1、负责公司项目市场工作的全面掌控。包括组织、参与、指导营销方案的制定，媒体活动计划的审定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划与设计，配合完成日常推广宣传工作；制定公司年度营销目标计划、产品企划策略、通路计划及各阶段实施目标。

2、完成公司所有识别系统的整合与策划设计，公司内部大型活动的组织策划；建立和完善营销信息收集、处理、交流。与各门店及时沟通，对公司所有活动做好相关数据、票证等信息采集存档。

3、负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化；

4、通过与各业务人员及各地门店沟通，了解调查现有市场动态，对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段、品牌广告信息、对竞争品牌广告策略、竞争手段等的收集、整理和分析、并相应制定产品不同时期的广告策略，制定年、季、月度广告费用计划；

5、负责制定和完善公司的整体营销策划和具体实施方案，负责完成产品营销策划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等；

6、负责连锁门店经营体系的建立，各门店视觉效果的品牌化，门店运营管理、开发媒体发布渠道，组织、策划媒体活动；

7、健全部门营销工作的各项业务流程，并做好业务分工与日常监督落实。

8、支持集团公司的所有市场和公关活动计划;

二、市场营销部经理职责：

a) 在总经理的直接领导下，开展公司营销和管理企划工作，配合公司营销工作和其他各项

工作的开展。接受其他部门的监督和指导。

b) 参与公司营销目标战略研究，企业品牌的发展定位、目标规划和实施，承担企业中长远

的形象规划和实施。

c) 组织实施市场、产品、消费者竞争状况等调研活动，提供企业发展、营销战略的分析研

究资讯。

d) 与其他部门共同确定企业的营销战略。编制企业市场营销广告战略，编制广告营销策划

方案。编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理。

e) 与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促

销等市场营销策划活动。配合营销各部门开展营销策划、推广工作。

f) 对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估，及时给予调整、修正。对各市

场进行业务指导、审核、监控、协调，配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动。 g) 与广告界、新闻界保持密切信息交流、沟通，组织参加相关业务培训活动，不断提高部

门员工业务素质和工作能力。在企业内部开展企业形象、广告意识等宣传教育活动。公司安排的其他工作。

h) 负责网站管理工作。

i) 其他相关工作。

市场主管人员职责：

1.主管人员

a) 协助部门经理负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作；

b) 协助部门经理负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则； c) 按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结；

d) 协助部门经理负责公司企业文化宣传方案的文案；

e) 协助部门经理负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案；

f) 协助部门经理制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细

则；

g) 建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划； h) 负责对媒体广告投入的进行，对广告内容、报纸版面、广告主题进行审核；

2.设计人员

a) 负责总部一级营销活动的设计制作和执行实施方案的落实；

b) 设计各类平面广告(报纸、季刊、单页、海报、X展架、灯箱、形象墙、吊旗等); c) 配合主管做好平面广告设计的相关文字工作

d) 制作DM单页及门店活动单页的设计工作

e) 负责公司企划形象介绍画册的设计和制作；

f) 设计、书写、制作POP、彩页等宣传品。

g) 完成宣传活动的气氛营造和布置等工作。

h) 参加各类宣传活动。

i)

j) 与本部门的同事协作，做好超市活动的监控和深化工作，撰写跟踪报告。 密切关注同行情况、收集、整理相关信息，并及时反馈给本部门、本公司其他相关部门

和领导。

k) 定期在超市内了解消费者资料和对市场的统计调研工作，及时获取一线消费信息。

市场营销部

2012年01月16日

第四篇：运营主管岗位职责物流业

第五篇：物流经理岗位职责

1、协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略，实现公司的经营管理目标及发展目标;

2、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;

3、制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度;

4、组织、监督公司各项规划和计划的实施;

5、指导公司人才队伍的建设工作;

6、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行;

7、完成总经理临时下达的任务。

第六篇：市场营销部岗位职责

市场营销部工作职责

基本职责：市场营销部是负责本行市场调研、营销策划、形象宣传、客户开发与服务的专业部门。具体职责如下：

1、认真贯彻执行各项金融服务方针政策和规章制度，研究制定全行业务营销发展规划、市场营销策略和年度计划方案，并组织实施；

2、组织市场调查，获取有效需求，对存贷款客户进行深度挖掘，选择市场定位，确定目标客户群；

3、做好金融市场调研分析，及时收集行业业务发展信息、竞争对手信息，预测金融发展趋向；

4、负责与政府部门、行业主管部门的业务联系，获取市场信息，向我行相关部门适时提供信息；

5、负责大客户关系建立和维护管理，健全客户档案，发现和引导客户金融需求，优化客户服务方案;

6、负责本行形象宣传工作，承办本行各类广告、宣传品的设计发布，以及营业网点形象、员工形象的设计、安排和实施；

7、负责网点标准化建设工作，包括网点装修标准化形象设计监督和检查、协助网点进行服务流程标准化培训等工作；

8、负责本行营销培训和服务监督管理，通过开展全行员工的营销技巧、礼仪服务培训，组织网点服务质量检查，提高员工的礼仪服务水平和营销技巧；

9、负责制定和完善本行营销业务管理制度，包括员工营销激励考核办法和各类营销服务管理办法，充分调动全行员工营销积极性；

10、完成领导交办的其他工作任务。

经理岗位职责

1、负责市场营销部的日常管理工作，组织员工完成行领导部署的各项任务，制定和落实部门各项工作计划；

2、负责本部门员工的综合管理，包括工作任务分配、工作监督考核、业务培训指导等；

3、负责本部门发行或转发的各类文件的审核定稿工作，制定和完善本行营销业务管理制度；

4、组织员工开展市场调研，确定市场营销策略方案；

5、负责本行大客户、潜在客户营销维护，不断满足客户新的金融需求；

6、负责本行形象宣传的实施管理，包括宣传方案及形象策划的设计和实施；

7、负责各类营销激励方案制定和实施，包括大客户营销方案和员工营销激励方案；

8、负责营业网点标准化建设工作，监督和检查网点装修标准化形象设计情况、协助网点进行服务流程标准化培训；

9、负责网点员工营销服务培训和服务质量监督检查，组织网点优质文明服务检查和评比工作；

10、完成领导交办的其他工作任务。

市场调研岗位职责

1、负责本县金融市场的调研，了解金融政策，把握金融需求，预测金融趋势发展方向，定期向领导汇报情况；

2、做好同业竞争对手的调研分析，及时收集竞争对手的业务发

2 展动态、产品创新等方面信息，并建立竞争对手档案；

3、搜集、整理本行重点存、贷款客户信息，根据贡献度及成本进行客户市场细分，建立重点公司类、个人客户详细档案；

4、定期开展对各网点现场调研，了解客户金融服务需求，柜员服务情况，收集员工意见建议；

5、根据调研情况，确立本行营销规划，确定目标客户群，并撰写相关报告；

6、完成领导交办的其他工作任务。

策划文案岗位职责

1、根据本行营销规划，制定营销方案，包括本行形象宣传方案、大客户营销策略方案、网点服务营销策略、新产品推广方案、员工营销激励办法等；

2、负责本行形象宣传的策划，包括户外宣传牌的策划制作、营业网点形象和员工形象策划；

3、负责大客户营销维护，对大客户进行分类管理，制定满足客户需求的金融服务方案；

4、负责网点服务营销维护，完善营业网点服务质量检查方案，优化客户服务方案；

5、负责金融新产品推广策划，配合业务发展部、电子银行部等部门推广新型金融产品的上线运行，设计制作宣传资料；

6、负责全行员工业务营销费用的统计分析，并于每月10日前将计算结果送交财务部；

7、负责本行大堂经理的考核工作，并于每月10日前将考核结果

3 送交财务部；

8、负责起草本部门发行或转发的各类文件，修订和完善本行营销业务管理制度；

9、做好本部门各类文件的接收、整理和归档保管工作；

10、负责本部门各类会议记录和报告撰写工作；

11、完成领导交办的其他工作任务。

营销业务岗位职责

1、负责本部门与政府部门、企事业单位及相关单位的日常联系和沟通；

2、负责本行形象宣传方案的具体实施，包括户外标识、柜台标识、人员标识的实施与检查；

3、负责大客户的拜访和接待工作，及时反馈大客户需求信息；

4、负责新型金融产品的推广实施，包括宣传资料发放、宣传效果的反馈调查；

5、推动营业网点标准化建设工作，协助网点进行服务流程标准化培训、标准化形象设计等工作；

6、负责各种营销培训活动具体组织和实施，提高员工的礼仪服务水平和营销技巧；

7、负责网点服务质量的监督检查和评比工作，提出整改方案；

8、完成领导交办的其他工作任务。