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第一篇:教育管理中心助理岗位职责
1.协助教学研发中心主任的日常具体工作。2.配合教学研发中心主任进行资料的收集整理。3.协助教学研发系统化工作。4.协助收集学生意见交给研发主任,协助处理学生投诉要求。5.协助处理与校方、外教、学生等的管理沟通工作。6.协助组织及策划各项相关活动。7.学生、教师档案建立和管理。8.教学资料的整理和归挡。第二篇:经理助理岗位职责行政部经理助理岗位职责
经理助理岗位职责-行政部经理助理
岗位职责
职位名称:行政助理所属部门:行政部 直属上级:行政经理
行政助理主要是协助行政经理开展工作。行政助理的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础。
1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理
3、各项规章制度监督与执行
4、参与公司绩效管理、考勤等工
作
5、奖惩办法的执行
6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务
7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
8、负责公司快件及传真的收发及传递
9、参与公司行政、采购事务管理
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作
12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作
13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等
14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
行政助理面试题
我认为几个经典的回答
1.如何理解忠诚敬业
答:所谓的敬业,就是用认真负责的态度去做好每一天的每一件事,而且不放过工作中的每一个细小环节,并能自觉主动地处理问题;敬业,就是不用人监督,领导不在比在更富有责任感,工作做得更好,而且比别人更负责、更认真。说到底,敬业是一种责任的体现,是事业成功的保障,更是一个人的思想品质、人生观、价值观的具体体现
2.沟通的关键是什么
答:沟通的关键是:真诚。
3.有客人从北京来需要接待,其中一位副总经理,46岁,偏胖;一位部门经理,30多岁,偏瘦,带一个6岁的孩子;一位26岁的女士,不胖不瘦.接待经费150元(中等城市水平),请行政助理的你作一个晚餐计划
答:(150三个人也差不多,能吃的很好)(询问客人籍贯)客人来自北京,既然到
了贵地,自然最感兴趣的还是本地特色,找一家本地特色馆.
4.某公司非常注重人才培养.该公司从招聘会上招到了一批非常有潜力的大学生,老总很重视,并请导师亲自对他们进行指导培训.结果一年后,大学生有了工作经验,但是走的人也不少.老总非常生气,公司花的心血白白浪费了.您怎么看这个问题?从公司的角度来说,您认为应该怎么解决.
答:先调查人员流失的原因,后采取激励制度,让员工感觉成就感.在后续的招聘中就选择正确的人才,让每一个员工加强对公司的荣誉感,增强公司文化;知人善用,无论怎么说,都与员工建立良好的关系。虽然有些人才要走是留不住的,但唯有不断从自身找到不足并加以完善才会吸引更多的人才加盟。
5.怎么把2元的矿泉水卖到50元
答:1)拿到旅游景点区卖
2)发酵,把水+葡萄=红酒(50元)
3)卖给最需要他的人。
6.张某因酗酒闹事,被记大过一次,请行政助理的你拟一份处罚通知
答: 标题 XX通知
内容:张某于X月X日因酗酒闹事,严重影响公司正常办公,现公司决定根据相关规定对其进行处罚,以XXXXXXX
具体处罚决定如下:
1、……
2、……
3、……
XX公司行政部
X年X月X日
7.如果员工越过他的直接上司向你反映问题,你会怎么办
答:既不反驳他的问题也不否认他的问题,轻轻的告诉他:这个问题我先向您上司了解情况再答复你
行政部经理助理岗位职责
基层安全员岗位安全职责
1、在队长领导下,负责车间的安全技术工作,贯彻上级安全生产的指示
和规定,并检查督促执行。在业务上接受安全监督部门的指导,对操作职工进行业务指导,有权直接向安全监督部门汇报工作。
2、负责或参与制定、修订队室有关安全生产管理制度和安全技术操作规程,并检查执行情况。
3、负责编制队室安全技术措施计划和隐患整改方案,及时上报和检查落实。经理助理岗位职责
4、协助队室长做好职工的安全思想、安全技术教育工作,负责新入厂人员的车间级安全教育,指导并督促检查班组的安全教育。
第三篇:研发中心主任助理岗位说明书
岗位说明书
编
号:RD02 岗位名称:研发中心主任助理 所在部门:研发中心
工作关系:
1. 上级:研发中心主任
2. 下级:标准化管理、产品测试、档案管理 3. 内部联系:公司各部门、舟山南华
4. 外部联系:国内外院校和科研单位、供应商、政府有关部门、相关企业
工作任务:
负责标准化、产品测试和档案工作的管理,负责项目申报和专利申请等事务管理工作。
工作职责:
1. 协助主任开展部门管理工作; 2. 协助做好技术委员会相关工作;
3. 负责标准化、产品测试和档案管理的工作;
4. 负责ISO9001和ISO14001体系在本部门的推进工作; 5. 负责组织项目申报、鉴定和专利申请工作; 6. 完成领导交办的其他工作。
考核内容(初定):
1. 标准化工作情况; 2. 产品测试及时准确;
3. 技术、设备、基建档案归档及时率与完整率; 4. 项目申报和专利申请及时; 5. 上级领导综合评价。
聘用条件:
1. 知识技能:具备专业技术知识、质量体系知识、管理技能,熟悉项目申报和专利申请。
2. 工作经历:从事相关技术工作三年以上。 3. 所需学历:本科以上。
第四篇:配送中心主任岗位说明书
配送中心主任岗位说明书
岗位名称:配送中心主任
直接上级:营运总监
直接下级:仓储课课长
任职要求:25-35岁物流管理大专以上学历,3年以上物流管理工作经验,熟悉
采购、物流工作流程,有较强的业务能力和组织管理能力。
岗位职责:
1、全面负责配送中心的工作;
2、运营规划的制定与实施管理;
3、商品库存结构的监控与管理;
4、商品耗损的控制;
5、GSP的执行工作;
6、资源的合理调配与有效力用;
7、部属的教育培训工作;
8、指导、支持业务主管、课组长的工作;
养护员岗位说明书
岗位名称:养护员
直接上级:配送中心主任
任职要求:30岁以下,医药类相关专业中专以上学历,熟悉药品养护工作,持
医药商品购销员证。
岗位职责:
1、认真学习和贯彻执行国家有关药品管理等法律法规、行政规章;
2、坚持“质量第一”的原则,认真执行药品养护制度,具体负责在库药品的养
护和质量检查工作,指导保管员、门店养护员或营业员对商品进行合理储存,因保管不善造成药品变质,由养护员承担直接责任;
3、坚持“预防为主”的原则,做好仓库温湿度记录和调控工作,保证仓库的温
湿度达到药品储存的要求。按照药品理化性能和储存条件的规定,结合库房实际情况,采取正确有效的养护措施,认真做好“五防”工作,根据季节变化重点做好春季药品防霉变,冬季药品防冻结、夏秋两季防虫鼠等工作,确保药品在库储存质量;
4、负责对库存药品根据流转情况定期进行循环质量养护检查,一般药品每季一
次,重点养护品种增加检查次数(每月一次),做好在库商品养护检查记录;
5、养护检查中发现质量有问题的药品,应挂黄牌暂停发货,同时及时报质管部处理;
6、对库房的温湿度实施监控,每日上下午各一次定时作好温湿度记录;
7、根据气候环境变化,结合夏防、冬防计划,对药品采取相应的正确养护措施;
8、做好近效期药品的月报催销工作,对滞销药品提出促销建议;
9、结合库存养护管理的实际,确定重点养护品种,建立药品养护档案。对由于
异常原因可能出现问题的药品、易变质药品、已发现质量问题药品的相邻批号药品、储存时间较长的药品,也应加强养护并建立药品养护档案,内容包括:养护记录台帐、检验报告书、查询函件、质量报表等资料,归档保存,统一管理;
10、正确使用养护、保管、计量设备,建立仪器设备管理档案,并定期检查、维
护、保养,做好使用保养记录、计量检定记录和台帐,确保正常运行;
11、定期汇总、分析和上报养护检查、近效期或长时间储存药品的质量信息;
12、自觉学习药品业务知识,提高养护工作技能。
验收员岗位说明书
岗位名称:验收员
直接上级:配送中心主任
任职要求:30岁以下,医药类相关专业中专以上学历,熟悉药品质量管理工作,
熟悉相关药品管理法律、法规。持医药商品购销员资格证。
岗位职责:
1、认真学习和贯彻执行国家有关药品管理的法律法规、行政规章;
2 、树立“质量第一”的观念,坚持质量原则,把好药品入库质量第一关,严格
执行药品质量验收制度,按照药品入库验收程序验收,承担药品入库质量验收任务;
3、验收员凭随货凭证按照药品验收细则、法定标准及合同规定的质量条款对购
进药品、销货退回药品在符合规定的场所逐批进行质量验收,并在规定时限内完成,详细填写记录和台帐,有效行使否决权。对商品漏检、错检负具体质量责任;
4、严格按规定的抽样数量、验收方法,判断标准进行验收,重点验收标识,外
观质量包装质量。对销货退回、贵重、特殊、进口等药品应加强验收,对于首营品种和首营企业品种必须凭审批表方可办理验收入库;
5、对验收合格的药品在送货单上签字后,与保管员办理交接手续;
6、对验收不合格的药品应填写“药品拒收报告单”,对验收中发现的有质量问题
的药品,上报质管部确认后通知业务部门,做好不合格药品隔离工作,并填报有关记录;
7、验收员要按照有关规定规范填写验收记录,做到字迹清楚、内容真实、项目
齐全、批号数量准确、结论明确、签章规范,把验收情况如实记录下来,并要填写验收后的结论,验收记录保存至超过药品有效期一年,但不得少于三年;
8、每月底对验收质量情况进行统计、分析、汇总,并上报质管部;
9、收集药品质量信息,及时反馈质管部;
10、自觉学习药品业务知识,努力提高验收工作水平。
岗位名称:仓管员
直接上级:配送中心主任
任职要求:28岁以下,男性,医药类专业中专及以上学历,熟悉药品的储运、
养护,能吃苦耐劳,持医药商品购销员资格证。
岗位职责:
1. 按入库单据入库,要求检查商品品名,规格,生产厂商,数量,批号准确
无误方可进行入库。
2.安排已验收商品的存放位置,并严格按要求进行堆码,整件及零货应分
区域放置,按批号分开,集中堆垛,五距符合要求,整齐美观,正立,严防倒置,搬运和堆码必须遵守外包装图标志要求规范操作,怕压应控制高度,定期翻垛。
3. 仓储区域分剂型管理,各剂型管理仓储员要求严格按照固定货位入出库商
品,商品不得混放,由仓储课长日清查,主管定期抽查,发现违规操作予以重罚。
4. 日常养护整理工作责任到各剂型仓储员,要求货物无灰尘,零货架整洁,
责任区门窗地清洁整齐。
5.按照发货单分门店发货,确保商品品名,规格,产地,数量,批号,准
确无误。必须按批号发货,批号和实物批号不一致的必须修改至批号近效期批号发货。发错货物及时更正不予处理,造成账货不符,出库错误,追究所负责区域的责任人。
6. 发货数量不足配送数量,应在发货单上清楚注明实发数量,未发货注明“0”
并在单据上签名。特别申明必须有发货仓储员签字冲加票。
7. 凡包装破损,封口不严,包装内有异常响动,渗漏,包装标示不清或脱落
有效期等现象的药品不得发货。
8. 发货品种由各剂型仓储员与门店商管员仔细核对商品名称,规格,生产厂
商,批号,数量确保其准确无误,复核正确,要求商管员与仓储员双方签字确认
9. 冲加票品种交于仓储课长与门店商管双方核对确认签字。不符情况详细查
证说明。商品验收完毕,若因拒收药品,要求填写拒收单,双方签字确认。
10. 回单要求及时性准确性和完整性。
岗位名称:开票员
直接上级:配送中心主任
任职要求:年龄30岁以下,西药类相关专业中专以上学历,能熟练使用计算机。
持医药商品购销员资格证。
岗位职责:
1、.每日的入库汇总明细交仓储组入库,及时告知验收组未入库品种原因。提前
将门店请货计划进行分析,打印发货单据交仓储组发货及发货完毕后冲加票并仔细核对系统
2、.安排新品主动配送数量和时间,在配送单上注明“新品”交仓储组发货并相
应登记新品登记本。
3、非正常配送时间的请货,必须经配送主管同意安排配送,另各门店之间的调
拨单必须经主管签字方可返仓配送并要求留有存根。其次配送单上应注明“货已发,补票”或其它。
4、根据签收的送货单及时系统入库,确保来货单位.商品品名.规格.生产厂商.批
号.数量.生产有效期准确无误。发现漏入,错入及时更正。
5、.及时根据退货验收明细勾对门店退货单,保证退货门店商品名称.规格.数量.
批号准确无误。返仓单及返厂单的原始单据必须有验收员及主管签字及其存根。开票组不允许随意返仓返厂。
6、盘点数据的录入和处理工作,要求准确无误,录入完毕必须仔细核对,漏入
错入相应处罚。
7、.每日入出库汇总表及时打印,要求计生用品单独统计汇总并交票据管理员。
8、将已经签收的配送单按单号排序整理,确保无漏号,遗失。入库单据要求仔
细核对供应商提供的票据,发现问题及时上报相应处理,整理完毕据汇总表及时上交财务,存根联定期装订成册按GSP保存。
9、.票据管理员日清票据,及时上缴各责任部门,要求两天一清理,出库入库票
据整齐准确,要求票据组集体合作精神,如有差错,按比例集体处罚。
10、办公责任区区域卫生,要求日清理。
第五篇:主任助理岗位说明书
具体负责小区的物业管理经营与服务工作,根据小区各时期的实际情况,提出改进和提高管理处工作水平和小区建设的建议和措施,并运用实际的管理中,提高业主的满意率。
1、制定部门工作目标任务;
2、做好外部关系的维护;
3、部门工作的统筹安排;
4、重大问题的处理;
5、管理处主管以上人员的考核;
1、在管理处主任领导下开展工作;
2、协助管理处主任做好小区各项物业基础服务工作;
3、负责管理处“维修承诺”的具体实施;
4、负责管理处收费组工作及小区往年欠费的清收工作;
5、负责小区社区文化的具体实施;
6、负责小区客户满意度的提升工作。
7、负责管理处维修计划的实施;
8、完成公司及管理处交办的其他工作。
1、配合主任完成部门各项目标任务;
2、对管理处人员的培训;
3、管理处办公室人员的考核,组织管理处内部服务质量检查;
4、社区文化活动的组织实施;
1年以上物业管理工作经验,2年以上相关管理工作经验
物业管理、行政管理等相关专业。
第六篇:篇三销售助理工作职责
岗位职责: 协助销售总监和大区经理、各省区域经理处理各种内勤业务,如样书寄送、文件盖章、通知发放、费用划拨、财务报销、客户档案归类整理,数据记录与核实、监督客户服务经费的落实到位等。
1、负责公司销售及其他销售相关文件资料的归类、管理工作。
2、负责各类营销数据的整理,并随时答复领导对销售动态情况的质询;协助销售总监对相关市场数据做汇总、整理工作。
3、负责销售人员周报的汇总统计,并就相关信息整理归档。
4、协助销售总监对销售人员的销售费用、市场费用做初期审核,并做好历史记录。
5、接受委托,帮助区域经理安排、联系、接待来京重要客户。
6、协助销售总监做好部门内务、部门例会的组织召开,并做好会议记录。
7、协助销售总监做好市场活动的组织、召开工作,执行具体会务性事务。
8、完成销售总监临时交办的其他任务。
技能要求:
1.熟练使用电脑,精通办公软件;
2.为人热情性格开朗,具备吃苦耐劳精神,有上进心;
3.要求积极主动的工作态度,做事细心且富有责任感;
4.具有较好的沟通能力及客户服务意识;
5.做事情条理性强;
6.优秀的沟通及表达能力和谈判公关能力;
7.有责任感,有挑战精神,有团队意识;
8.非常强的学习能力及信息处理能力
9.判断,预测,决策能力及写作能力
销售助理工作细则
对于一个公司来讲,销售助理的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用。每项事务的处理都会直接关系到销售业绩的好坏,从销售数据的统计、汇总;到市场信息的收集、汇报;以及市场活动的召开与落实,销售助理都将起到重要的作用。
1 .与区域业务人员的联系
1.1 每周工作周报的收集并整理,及时上报领导(各区域经理每周一10:30之前以E-MAIL形式将周报发送至销售总监并抄送销售助理)
1.2 业务人员费用的申请、借款、核销事宜
依据公司《业务政策及销售定额书》、《销售人员财务管理制度》等的要求,及时、准确、有效的开展业务人员销售费用的核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销;市场经费的审核等工作。
1.3 区域业务人员所需资料的整理,如;
1.3.1 日常材料(包括名片、公司简介等);
1.3.2 产品资料(包括产品演示光盘、产品资料、体验卡等);
1.3.3 协助销售人员编写商务文档(如院校使用问题汇总报告,投标意向书等)。
1.4区域业务人员差旅跟踪;
1.4.1对于业务人员《出差申请》的初步审核,如:拜访理由是否充分;时间、路线是否合理等;
1.4.2业务人员出差完毕后,对拜访结果进行了解、重要信息汇报销售总监并将拜访信息进行归档整理;
1.4.3对于业务人员的拜访效果及客户满意度做出调查(可通过院校回访等形式)。
2 销售环节涉及工作
2.1 销售合同管理流程
2.1.1合同拟定:根据销售总监反馈信息,草拟销售合同;
2.1.2合同审批:合同拟好后销售报呈总监、总经理审批;
2.1.3合同签署:合同审批通过后,将合同以PDF格式提供区域经理,落实签署工作;
2.1.4合同整理:将签订的合同做备份、登记处理;(原件交由财务部门统一保管)。
2.2销售回款管理流程
2.2.1根据开票情况及帐期约定,协助销售总监提醒区域经理落实(催促)回款工作;
2.2.2帐期前每周两次催款频率;逾期后每天一次催款频率;
2.2.3落实回款过程中,出现的任何问题及时汇报销售总监;(如:未回款客户其他费用支出、各种逾期原因等)
2.2.4月底与财务部、教学服务部核对回款情况,确保各部门间信息一致。
3 销售部内部管理
3.1销售数据及其他销售相关资料的归档、管理工作;
3.1.1整理区域经理每周提供的周报信息,并将更新信息汇总到《全国院校销售进程跟踪汇总及销售漏斗表》;
3.1.2销售报表的汇总、更新与整理(包含:院系名称、使用情况、销售金额、回款情况等)
3.2对于销售费用、市场费用的初期审核、费用使用情况登记。
3.2.1对于各区域经理提交的销售费用、市场费用做初期审核;
3.2.2票据审核包括:发票粘贴的规范性、发票内容的合理性、报销金额的准确性等;
3.2.3对于费用使用情况,做好登记汇总工作,协助销售总监合理管控区域经理的年度费用预算。
3.3协助销售总监做好部门例会的组织、召开工作,并做好会议记录,
3.3.1根据会议安排提前做出会议通知,并协调办理订票、订房等事宜;
3.3.2协调会场布Z、会议资料整理、会议议程下发等工作;
3.3.3做好会议记录,并将会议记录整理、下发;
3.3.4会议上布Z的各项工作,向销售总监汇报各区域的完成情况。
3.4 对日常销售材料的收集、管理等的工作;
3.4.1负责各类销售资料的收发(如:传真、信函、邮件等);
3.4.2对于销售信息的完善,做好归档整理工作、做到有据可查,数据清晰;
4 市场信息收集、市场活动筹备
4.1做好各省市年度招生数量的统计工作,收集行业相关信息;
4.2接受区域经理的要求,做好来京客户的服务工作(包括:机票预订、接机安排、酒店预订等);
4.4协助销售总监处理市场活动中的会务性工作;
4.4.1根据活动要求,选择场地、布Z场地,做好酒店、机票预订等工作;
4.4.2 做好参会嘉宾的接待工作;
4.4.3会议所需资料、宣传品、礼品等的准备工作;
4.4.4做好会议宣传工作,包括各种影像资料的收集,处理工作;
4.4.5活动中各项事务须及时通报销售总监。