无忧范文网小编为你整理了多篇《销售部助理的岗位职责(合集)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《销售部助理的岗位职责(合集)》。
第一篇：销售助理岗位职责
1、根据销售部接待室时代少销售流程，做好DMS系统管理、商品车状态管理、客户资料整理销售表单汇总、分析。
2、协助销售经理完成车辆的订购、付款、调配，对车辆状态跟踪、物流、入库。
3、向销售团队传递市场讯息，并做好广告宣传的管理工作以及理亏促销的数据统计工作。
4、及时将整体销售情况和客户信息情况反馈给部门经理，便于上级了解销售进度和销售团队的工作状态。
5、按照集团、厂家的相关销售管理要求，准确地汇总销售绩效核算及相关制度表。
6、协调销售部与各部门的关系，同其它部门保持密切的协作联系，为销售顾问及时、准确地提供销售信息。
7、协助公司其它部门做好各项联合活动的准备工作，完成上级领导交办的日常事务。
第二篇：销售助理的岗位职责
职责：
1、负责咨询部门(含售前售后)的管理制度、管理体系搭建及不断完善，规范客户服务标准、标准话术及工作流程，统筹安排好各岗位工作及排班;
2、负责新人、销售技能培训;对部门客服人员进行激励、评价和考核;
3、收集客户问题，对客户咨询量、转化率响应时间等进行分析与统计，以提升转换率与整体服务质量;定期形成分析报告，提出各项工作改进建议;
4、优化售后服务质量，提高好评率，降低退款率及投诉率，跟踪售后信息反馈，及时反馈异常情况;
5、定期组织团队学习和更新产品知识，汇总客户各类问题，形成解决方案、专业知识QA集，提高客户满意度
岗位要求：
1、大专及以上学历，年龄23―30岁，三年以上客服及售前售后经验;
2、较强的沟通能力，良好的客户服务意识，两年以上客服团队管理经验;
3、执行力强，工作认真仔细，有很好的团队合作意识;
4、带过电销客服团队者优先考虑。
