无忧范文网小编为你整理了多篇《销售部岗位职责(范文5篇)》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网网可以找到更多《销售部岗位职责(范文5篇)》。
第一篇:销售部岗位职责
(一)正确掌握市场
1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
2、收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案 和措施。
3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
(二)确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划 。
1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。
1、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。
2、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
3、完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。
(三)管理销售活动
1、制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。
2、营销队伍的组织、培训与考核。
3、客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。
第二篇:销售部岗位职责
二、销售部业务员岗位职责
1.严格执行公司的各项规章制度,爱岗敬业,服从领导分工安排,履行自己的职责;
2.努力学习业务知识,提高业务素质,加强团队合作精神,熟悉产品结构,对客户服务热情,信息反映及时,努力开拓营销市场,拓宽销售渠道;
3.根据已签订的销售合同,全面了解并准备订单资料(包括生产工艺,最终确认样,面/辅料样卡等),编制生产任务单,交生产部;
4.辅料的制作,如吊牌,洗涤标,说明书,纸箱等,根据客户的要求,按订单下达制作;
5.及时催收应到账款,安全收汇;
6.做好客户的资料收集工作,每单业务结束后,将所有单据,样卡等整理归档,保存;
7.遵守职业道德,严守商业秘密,不得以任何形式将公司的商业秘密对外泄露。
区域经理职责
第三篇:s店技术总监岗位职责
4s店技术总监岗位职责
1、4S店技术总监岗位职责
1、负责制定和实施维修质量、培训、工具/资料等相关技术管理制度和工作流程;
2、负责控制维修质量,要求形成质量分析月报表,提出改进建议;
3、负责维修工具、设备及售后服务资料、工具/资料库房的日常监控;
4、负责车间管理;
5、负责收集并反馈重大、安全、批量质量相关信息,配合上汽开展技术管理工作。
2、4S店技术总监岗位职责
1、对所有“一次修复率”相关的内容负责,并着力提高“一次修复率”
2、对高难度故障进行判断、维修指导、维修支持
3、对于无法解决的高难度故障,需及时将相关信息通过DMS上传至技术支持中心(以下简称TAC),同时上报ASC相关人员及领导
4、参与技术类内训教材的编写及制定
5、可兼职技术类培训师的工作
6、对常见的技术问题定期出具技术指导报告并落实到班组
7、SGM维修通讯及技术简报的维护及保管
8、参加SGM召开的技术论坛会议,及其他有关技术类的临时会议
3、汽车4S店技术总监岗位职责
1、严格按照本品牌汽车管理文件要求制定相应的售后服务工作章程,并使本服务店各项工作及目标与本品牌汽车的相关要求保持高度一致;对服务店进行售后团队建设和品牌建设;
2、负责服务店售后服务的各项经营管理业务;
3、审核、签发向本品牌汽车相关部门发送的相关报表及文件;
4、负责管控重大顾客投诉的处理,对危机事件负责;
5、对顾客满意度的改进进行总体协调,保证顾客服务满意度,成绩的稳步提高;
6、组织协调各部门完成本品牌汽车所布置或委托进行的各项工作及活动;
7、保证服务店售后部门以公平的竞争姿态进行各项市场行为;
8、保持本品牌汽车相关部门通畅的交流与沟通;
9、负责制订每年售后人员的培训计划并做设备、人员储备计划;
10、制订售后人员薪酬、激励制度,对直属下级进行绩效考核;
11、对6s管理负责。
4、汽车4S店技术总监岗位职责
1、负责组织制定公司技术管理有关制度;
2、组织制定公司技术管理年度工作计划和考核指标,并及时将计划完成情况向本部门经理汇报;
3、负责车辆保养、维修技术的研讨和指导工作;
4、负责组织车辆技术资料收集、整理、归档;
5、负责组织维修质量事故和机损事故的分析处理工作。
5、4s店技术总监岗位职责
1、对送修车辆进行初步检查和故障判断,解答客户提出的各项疑难技术问题。
2、与维修车间主管共同商定车辆维修方案和检修计划。
3、在车辆维修过程中检查、监督车辆修复情况,并提供必要的技术支持。
4、做好汽车专业技术资料的申购、查阅、保管归档工作。
5、负责组织人员对车辆进行详细的检查、鉴定试车,每天对其他质检人员试车检验结果进行分析汇总。
6、根据要求对维修站技术人员、操作人员、管理人员等进行有计划、有重点的专业技术培训和考核,并做好培训记录档案。
7、组织人员进行外出施救、抢修工作。
8、解决用户投诉,当用户提出关于车辆日常使用、维护保养、车辆维修技术问题或投诉时,能够做好解释或协调工作。
9、制定车辆维修保养规范、操作规范、工作标准等,并负责监督实施。
10、根据季节、气候等环境的变化,和汽车生产厂家的要求、行业管理规定等,提出车间车辆维修重点,以便适时修正维修车间的工作重心。
11、调整车间的工作量及测算车间的工作效率,制定生产定额、标准维修工时定额等。
12、负责检查督促维修站所有维修设备的维护保养执行情况,并向公司主管经理提出考核或奖励方案。
13、根据生产情况,向配件部提出定购配件的计划和清单建议。
14、协助管理,技术总监应协助车间主管加强车间管理工作。
第四篇:销售部岗位职责
1、负责销售人员工作情况跟踪:每天与所负责区域销售人员进行电话沟通,落实销售人员销售进度和工作完成情况。
2、负责销售人员考勤、请假审批。
3、负责销售人员工作报告与汇总:敦促销售人员分别于每天、每月、每半年和每年将工作总结和工作计划以书面形式发给销售助理,销售助理进行汇总统计。
4、根据销售人员需求,上网查询竞争对手和相关产品注册证、宣传广告、产品特点等各种信息资料。 5、每周不少于三次上网查询所负责区域招投标信息,并及时上报通知相关销售人员。
6、协助销售人员对政府招标采购公司与竞争对手提出质疑及时予以答复。
7、提供销售所需相关资料:产品彩页资料、公司资质、宣传广告等。
8、根据合同和业务员需求确认发货内容、开票情况、收货单位、收货地址、收货人、联系电话,并与财务协调开据发票。在没有合同情况下详细询问收款情况。负责与销售及时沟通,并安排发货时间及方式。
9、根据销售人员反馈,对合同回归情况进行跟催,并对合同进行扫描存档,合同原件交财务存档;财务部门开具发票进行登记后并敦促将发票寄往各办事处,并催促各区域销售人员及时收款。
10、负责安排到货确认与安装培训事宜: A、与销售人员确认是否到货,是否安装,运行是否正常; B、如需公司安排人员进行上门安装培训,由销售人员出具书面申请后协调公司市场部安排安装培训事宜。。
11、负责对销售部门工作上传下达,内外沟通。
12、负责对销售数据及客户资料进行汇总、存档。
13、负责设备质量问题收集:收集到产品质量问题及时反馈,以便其安排或协调维修设备事宜。
第五篇:汽车销售经理岗位职责
1、组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈。
2、领导销售顾问完成展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,进行绩效考核。
3、跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问、销售助理工作进行监督和指导;
4、主持销售培训,包括产品知识、销售流程、竞品等以此提高销售顾问的工作能力、服务水平;
5、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;
6、汇集销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行分级与分类;
7、协助处理客户抱怨。
8、完成上级领导的工作安排。