无忧范文网小编为你整理了多篇《造价员个人工作总结(推荐5篇)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《造价员个人工作总结(推荐5篇)》。
第一篇：造价员个人工作总结
20xx年即将过去，回顾一年来本人工作情况，现简述
一、作为一个项目部的预算员，我能按照公司及项目部的各项规章制度，按时按质地完成项目部的各项经营管理工作。
1、对内的工作情况。按公司的规定要求，每月的月底统计当月的实际施工产值及成本分析情况。及时参加成本分析会议，对项目部每月的盈亏情况作出分析报告，对于施工阶段的预算书以实际情况按每个楼层每个分项工程进行编制，并打印全部的工料分析，作为定额人工和定额材料下达给生产经理，在实际的施工过程中，根据现场的实际情况，对定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整，该定额人工作为工程任务单进行人工的控制和分配的基础，定额材料作为仓库进行定额领料的依据。平时在工作中总是积极地配合项目经理进行合同管理，参与一些分包合同的洽谈，根据公司的规定并结合项目部的实际情况，起草一些分包合同的草稿，分包合同签订后，对分包合同进行跟踪管理，每月初完成本项目部的上月的实际施工分配任务（包括分包方的粗分配），定额材料的统计，并向公司提交有关的报表，每月月底向公司提交下月的主要材料计划，预计下月的施工产值及各项的耗用成本，编制下月的成本保证措施。在施工过程中，实行定额领料和成本跟踪控制，为项目部的成本控制提供一些合理化的保证措施，为项目部及时提供一些经营资料及数据，及时做好项目的成本核算工作。及时参加项目的会议，按公司的规章制度进行值班等。
2、对外（对业主和监理）的工作情况。每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据，及时与投资监理核对工程量，进度产值确定后，及时配合项目经理催促业主支付上月的工程进度款。及时向业主进行工程签证，做好一些索赔工程，特别是一些工程材料的报价，提前向业主和监理报价，以便业主审核后，我施工方材料员能及时采购，使得工程顺利施工。
总之，在经营方针上坚持最高的收入，最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额，控制量，有时并且要留有一定的余量；对外工作资料齐全、用足政策、用足机会，时刻处理好业主、监理与施工方的关系，有时遇到一些工作困难，及时与领导联系汇报，以便寻找更好解决问题的办法，争取公司的最大利润。
二、积极做好工程的审计工作。
做好了xx路的结算送审工作及结清xx花园的审计扫尾工作等。
三、服从公司领导的工作安排，积极做好项目部以外的工作。
本人在工作中，总是以大局为重。在工作中积极参与公司的招投标工作和其他的预算工作。无论自己项目部手中的工作多忙，总是服从公司领导的工作安排，当时项目部的事件比较多，本人总是加班加点，合理、科学地利用时间，既完成了项目部的份内事件，又完成了公司安排的任务。
四、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革，进一步加强工作责任感。
公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人总是积极适应这种情况，以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则加强工作责任感，及时做好本人的各项工作，为企业做好本人力所能及的服务工作。
五、利用工作之余的休息时间加强学习。
多注意收集上海市有关现行的定额资料文件，并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识，提高自己的工作效率。
第二篇：造价员个人工作总结
在建设市场部两个月的工作期内，我独立完成了，“中实混凝土搅拌站砂石料厂工程”预算书的编制工作，并进行了成本分析。参加了“**消防工程”土建投标清单的编制工作，对**消防工程清单投标工作进行了认真总结和分析，向领导汇报了自己工作中发现的实际问题……。通过以上工作，体会到市场部工作的重要性，同时明确了自己的工作责任，对投标工作有了更加深刻的认识：
市场部，必须要精确迅速的报价，工作态度必须认真端正，要有争分夺真总结，也是自己的工作的准则。
对工作中发现的每一个问题，我都会认真的分析，得出一个合理答案，并力求时间最短，答案最可靠。不相信“通常规则”不依赖与预算软件，即便是软件的计算结果也会分析其计算过程计算方法。投标工作完成后我喜欢分析，“爱钻牛角尖”任务必须弄完整、发现错误必须去分析，完成工作必须做一个心理总结，业余喜欢探讨工作中发现的问题。这是我工作和学习的特点。
工作中及时发现自己的不足，对于自己四年多的施工及预算经验感觉还是刚刚开始，对新的施工工艺以及施工标准，还存在很多未知，在今后工作中我会力求接触到实际、接触到施工现场、学习更多的建筑法规知识。
对一个造价员来说并不是纯粹的图纸作业，应该对每一个施工环节，每一道施工工艺，以及各种施工组织措施都应该非常的熟悉，应该熟练的应用。只有见多识广，不段的学习新工艺、思想汇报专题新材料、学习更多的施工措施经验，结合实际才能作出更准确、更有竞争力的报价。
其次一个完整的经济标书，还要结合招标文件的具体要求，根据招标文件的不同要求作出相应报价，并不是投标价作到和标底最接近就是最好，还应该考虑到今后的结算。我在工作中有很深刻的体会比如：有的招标文件要求固定单价，工程量在结算时可以调整，这时就需要去认真的思考、详细计算，甲方所给数据及清单的描述是否和图纸对应，结合现场实际经验甲方给入，而且是工程量的过高，应该怎么去组综合单价？有两种方法：
一种是按照甲方所给工程量去组清单价格，那计算的结果会造成价格过高投标数据不准确，数据出入大时就很难中标。
另一种方法是按照自己计算的工程量去组综合单价，但这样又会使得综合单价过低，按实际工程量结算会与投标价格有很大出入，甚至亏损。如果甲方给的工序有丢落呢？
因此工程量清单的综合单价应结合评标标准决定，尽可能的去降低投标价格。但要做到合理不超出其拦标价并且考虑结算能否保住成本。
有的甲方则把风险都留给施工单位，要求所报综合单价，以及所给工程量都不允许调整，这样的要求未免有点过分，可还是有好多类似的招标方式，这就需要自己去认真思考，结合施工现场经验去考虑，把标书价格做的近乎合理又在结算时不亏损。
总之对招标文件的研究需要耐心和经验，见到的越多分析的越多就越有经验。
因此对招标文件的理解以及如何利用其中条款去争标，这是个很漫长的学习和研究的过程，不是简单的组价就是清单标书，而我的经验还很欠缺，在工作中我需要不断的摸索，深入的思考，才能提高自己做出一份真正合格的标书。
对预算工作来说，要作到准确迅速的报价。只熟悉现场，熟悉施工工艺，懂得更多的施工措施，也不足以达到迅速精确的要求，还要注重经验的积累，因此我对自己提出一个要求：对于自己所做的每一个工程，都要“尽力”去分析，细的记载，对工程造价有影响的工程部位进行分析，作出文字记录。用平时的积累对类似的工程作出准确迅速的报价。
在今后的工作中，认真计算、认真思考、认真总结、认真整理分析数据，相信对自己业务水平的提高会有很大的帮助。
在休息日我制定了计划，到施工现场去积累经验数据，从施工现场寻找数据为编制自己的施工定额做好资料准备，比如1吨钢筋实际消耗的绑丝重量、支设一层顶板需要多少人工，需要多少脚手架，对于群体性住宅小区是否能实现材料相互周转和利用……这些都需要去现场观察才能做到心中有数，我曾经在现场见过一层顶板用小钢模支设很少见，给了我很深刻印象，我问其原因是此层是夹层施工不用清水模板就能达到”要求”……一个好的预算不仅仅要做到，熟悉市场，成功报价，更需要清楚工程的实际成本。随着工程清单计价的推出，对自己也是一个新的挑战，计算的数据有多少是来自实践，能否衡量出一个工程的实际成本，如何在今后报价中更能体现企业定额
的竞争力……可以说需要积累需要学习的东西很多，把自己提高到一个更新的位置：“熟练准确的报价，熟练应用建筑法律法规，熟悉各种施工方法”这样能对更加准确的经济报价提供很好的平台。
以上是我两个月工作的总结，及将来工作的展望和安排。我相信员工的进步离不开企业的发展与支持，一个企业能给员工提供好的平台，提供一个好的氛围，才能使员工更好的发挥自己从而实现自己的理想。
企业文化建设又是一个企业发展的基础。企业文化是企业在生产经营实制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。
我对企业文化的理解比较肤浅，从工作中体会的，应该着重建设的为以下几个方面：
1、以人为中心。
文化以人群为载体，人是文化生成的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者，应该包括企业的全体职工。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。企业团体意识的形成，首先是企业的全体成员有共同的价值观念，有一致的奋斗目标，才能形成向心力，才能成为一个具有战斗力的整体。
比如我以前所在的房地产公司，是一家大型民营企业，他注重发展团结人，尊重人，理解人：在每周二开展羽毛球运动，一开始员工没有积极报名参加，但时间一长，个别员工就带动了大部员工。下班后运动的消遣不但能使员工工作压力得到放松，而且能促进员工形成团结一直的精神面貌。又如在公司的内部有专门的“打卡机”迟到是不允许的，但也有特殊条例，比如一月内不超过三次一小时以内的迟到不扣员工工资，不属于迟到，企业考虑了职工上下班的交通堵塞，等这些都表现了公司企业文化着手点，从团结人、尊重人、理解人这些方面入手建设企业文化。当然也有不足的地方，比如在公司内部任命了部门经理让经理和自己一起工作，当然也能起到工作效率的促进作用，但未免效率方法不同，，提出每个月的工作计划，月末让员总结工作的计划的完成情况，如没有完成，可以说明原因，拖后不受到纪律惩罚也不和工资挂钩，可照样能起到促进工作效率的作用。同样是促进工作效率方法不同给员工带来的工作心情和工作态度完全是不一样的。时间长了员工感觉很温暖，很充实，没人会愿意离开这个单位，自然工作也会积极了。
2、表里一致，切忌形式主义。
企业文化属意识形态的范畴，但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来，这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手，树立正确的价值观念和哲学思想，在此基础上形成企业精神和企业形象，防止搞形式主义，言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化，而且是对企业文化概念的歪曲。
最初到工地工作的时候，此中现象很严重，技术员，质检员，以及相关领导每天都开施工例会，大会小会，每次我都参加，可每次都是“纸上谈兵”很少能得到落实，时间长了，没人愿意去开会，也不再想提出什么意见。
第三篇：外贸部业务拓展方案
外贸部业务开展方案简报
一．单位名称：XXXX
二．报告背景：公司直接开展外贸业务处于初始待建阶段
三．报告时间：2016.03.19~2016.03.20
四．报告人：XXXX
五．报告地点：上海
六．主要内容：
1）基础工作
2）推广（业务拓展平台或渠道初步规划）
3）人员配置预案
4）1~2年发展目标
5）远期展望及初步规划
6）潜在风险预警
具体内容概述：
1）基础工作：
第一：公司官网的建立和完善，特别是包含英语在内的多语言官网，
配合外贸工作的开展；
第二：公司相关外贸资质的准备：
(a) 进出口权的申请;
(b) 产品必要认证资质的办理;
(c) 外贸章证的准备;
(d) 外汇账号的申办;
(e) 公司外贸财务工作的准备;
(f ) 其它，如工厂与贸易公司之间的具体配合安排等
（公司品牌名称尽可能统一化）
第三：产品方面：必须明确产品在国际市场中的基本定位
(a) 英文目录;
(b) 产品图片;
(c) 产品英文说明；
(d) 产品的系列化和体系化。
2）推广（外贸业务拓展平台或渠道初步规划）：
第一：调研了解同行业竞争对手的业务推广方式和渠道，吸取经验，
减少正式起步阶段走弯路的可能；
第二：增加1个如阿里巴巴同水平的知名B2B电商平台；
第三：从长期发展的角度看，谷歌关键词付费推广需要从现在做起，
实现公司知名度数据的长期沉淀，为外贸业务的长期发
展打基础，积蓄力量；
第四：在进行相关基础工作的同时，应提前寻找与产品匹配的专业性
行业展会。待相关基础工作完成,进入主攻业务阶段，可适时
参加展会，拓展外贸业务。
第五：前期准备，预计在基础工作完成后，可适时考虑针对不同国家
的市场，利用当地本土电商或搜索平台，进行产品推广。
3）外贸部人员配置预案：
第一：前期第一阶段，招聘约3名外贸业务人员，负责基础
开建工作并同时负责初期业务拓展任务；
第二：完成基础工作建设，并待外贸业务开发工作进入发展轨道后，
可适时增加外贸部人员数量，细化外贸部工作职责分工，做到
专岗专责；
第三：根据公司规划和外贸发展情况，适时对外贸部及其工作进行调
整改进或扩大。
4）1~2年发展目标：（以下时间仅供预测参考）
第一：3-6个月内完成相关基础工作的建设，6-12个月内进行必要的
改进调整；
第二：1-3个月内为外贸部入职人员的适应学习期，2-6个月为外贸
部业务人员最艰难的业务拓展探索阶段；6-12个月为外
贸部外贸业务起步发展阶段，目标是实现一定的业绩目标，建
立业务基础，验证基础工作；
第三：12-18个月后，为外贸部业务初步完善并走向成熟阶段，此时
可适时考虑增加相关人员和业务拓展渠道等问题；
第四：关于具体业绩目标，暂无法做出数字化目标。但正常情况下第
一年业务员应实现业绩收入达到基本工资水平的70—100%
左右；次年应该至少在原有基础上提高50%-100%。
5）远期展望及初步规划：
第一：预计1-2年后，实现外贸部的成熟，外贸业务拓展的持续发展
提升；
第二：远期发展目标及规划是2-5年内，实现外贸部及其业务阶段性
跨越。具体暂无法做出，个人认为需要与公司整体发展、产品
等具体情况另行规划。
6）潜在风险预警：
第一：1-2年内的前期起步阶段，需要公司在财务、人员等方面做出
七．其它
大量投入，需要有对产出回报风险的心里准备； 第二：外贸部人员的流动等风险； 第三：公司需要为外贸部提供一定必要的支持和帮助，这将势必涉及
到公司架构、部门人员与职能等各方面的变化和调整。
第四篇：造价员个人工作总结
20xx年xx月xx日我正式来到公司上班，从以前只计算工程量到现在完成一份完整的预算工作，虽然我的工作内容发生了很大变化，但在领导、同事的关心、帮助下，再加上自己努力钻研和学习，我很快适应了工作环境，现将这两个月的工作情况简要总结如下：
一、主要工作内容
1、计算工程量。来到公司的第一个星期是计算商业步行街楼外墙装饰的工程量，在这个星期我一边熟悉工作环境一边翻看图纸计算工程量，并把图纸中的问题记录下来，以便以后询问，在最后对量的的时候会用到。
2、材料报价。首先与施工单位联系，让他们给我们报价，并对其进行分析，找出最合理的报价。经历了几次报价，我发现细心是非常重要的，报价包含哪些材料不包含哪些材料，每次报的价格相差多少，这些都应该做到心中有数，想要做到这一点，还需要工作之余下很大的功夫，这一点我还需要继续努力。
3、对量价。接下来就是跟咨询公司和内控部对接，跟着公司的领导、同事一边学习请教一边工作，经过几次的锻炼，逐渐熟悉并摸索出工作的要领。
4、到现场多看多学。有机会就到现场看看施工工艺和工程进度，为我进一步做好工程造价、了解施工工艺打下基础。
二、工作职责
目前的职责是严格核算工程量、审核单价、熟悉现场进度、了解合同内容等。
三、发展规划
接下来的要进一步精通精装修造价工作，学习并应用土建造价及安装造价，考取全国注册造价工程师证书，同时进一步学习施工工艺。总之，三个月来，通过努力工作和学习，我有了很大的进步，但是要做好还有一定的距离。
今后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，尽自己最大努力做好工程造价工作。
第五篇：业务拓展部工作总结
2012年市场拓展部工作总结范文 2012年市场拓展部在公司及分支机构全体同仁关心和支持下，逐步理清思路，打开工作局面，积极上功能、开拓市场。探索一条符合湖北国储实际的市场拓展之路。
一、主要工作 (一)逐步明确仓库未来发展定位。主要围绕四个分公司发展定位进行梳理。在现有业务中进行分类，把符合未来定位及高附加值的优质客户进行着重培养，不符合的逐步淘汰。 (二)是积极跑市场，联系新客户，尝试新领域。公司加紧与联想集团的志勤美集物流公司的洽谈，改造库房硬件设施，引进it产业进场;保持和新疆天业上市公司的联系，打造化工原料物流配送中心。 (三)是加大宣传力度，多渠道开展业务宣传。积极开展申报湖北省重点物流仓库工作;加紧赶制宣传册，目前清样已经出来;联系专业公司着手广告片脚本编制;针对武钢业务，给武钢物流管理公司送去邀请函。 (四)是着眼市场，完善仓库功能。积极与郑交所联系，申报菜粕和菜油籽期货交割库的申报工作;针对今年国家棉花收储工作任务重的重要信息，积极开展棉花储备库的申报工作。 (五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。2012年9月公司根据《合同管理办法》(以下简称办法)一年来的运行情况，结合公司合同管理实际进行了有针对性的修订。办法经总经理办公会讨论通过，于2012年10月下发并试运行。同年11月要求各单位参照办法将2012合同执行及无合同经营情况进行汇总上报。对发现的问题正在有针对性的加以整改。
二、存在的不足 (一)各分支机构对国家局完善体制机制的顶层设计理解不够，对办公司的目的理解不一，所以在推动完善分支机构建设上参差不齐。 (二)由于思维惯性，业务员目前还只能限于本单位和现有业务领域，看市场的宽度和深度都不够。
(三)要从原来的经营人员转化为公司业务人员，形成一个业务团队还有较长的路要走，业务人员的素质和相关业务知识有待提高。
三、2013年工作计划
第一、加大跑市场力度。
市场是跑出来的，客户是引进来的。那么，怎么跑市场?一是领导重视。领导重视就是压力，压力转化为动力，可以增强业务人员主动跑市场的积极性，把跑市场变成一个常态性的工作，变被动为主动。领导重视就是支持，支持就能建立自信，树立必胜的信心。二是建立健全有效的奖惩制度。有效的奖励制度可以有效的提升员工对企业价值的认同，树立对企业的忠诚，以便在此基础上实现其人生价值。合理的惩罚制度可以规范其行为，提升责任心，激发反省能力，对不正确的价值和观念进行改正，提升自我能力。三是明确市场方向。跑市场不能盲目，要根据需求有目的性和针对性的寻找客户资源。要分析自身特点、客户需求、市场动态。增强分析市场、研究市场、把握市场的能力。
第二，明确主营业务，开办专业市场
主营业务指企业为完成其经营目标而从事的日常活动中的主要活动，是企业收入的主要来源。首先，结合自身特点，明确主营业务。武汉分公司、襄阳分公司为城市仓库，具有较强的装卸能力和快速交通通道，适合大宗商品物流和城市快销品作业。孝感分公司具备棉花期货交割资质和多年棉花管理经验，适合以棉花期货交割和收储为主，发展化工产品和烟叶收储。宜昌分公司在集装箱业务上积累了不少经验，可以把集装箱业务打造成主营业务，逐步优化收储种类。各物流部也要结合当前的主营业务，充分发挥成品油、烟叶和种子储备的管理优势，及专用线的特有资产优势，固化主营业务，拓展适合自身的特种业务。在明确主
营业务同时，要打造一些有特色的专业市场，如棉花期货交割市场，集装箱业务市场，大型钢材交易市场，城市快销品市场，种子收储、加工市场，竹木交易、加工市场等等。 第三，物流供应链策划
物流供应链可以理解为一条有机的物流链条，从产品或服务市场需求开始，到满足需求为止的时间范围内所从事的经济活动中所有涉及到的物流活动的部分所形成的链条。物流供应链被许多企业视为生命线。物流供应链管理在控制成本、降低库存、分散风险方面的作用已经得到越来越多的企业家的认同和重视。供应链物流大致分为三部分，采购，生产，市场营销。我们通常所说的物流往往局限于仓储和运输，实际上只包括在生产部分中。目前我们公司从事的物流就是生产部分的物流。这就需要我们为客户策划他的物流供应链，结合我们自身优势向采购和市场营销环节延伸。
第四，完善物流功能
要以生产物流环节为中心，积极向供应链上下游两端延伸和扩展。这种扩张需要具备和完善一些功能，如城市快销品大部分都是丙类物资，而我们的仓库大部分为丁类，需要进行升级改造;积极申请菜粕和油菜籽的期货交割库;申报棉花储备仓库。通过增加仓库功能，不断完善供应链节点，打造核心竞争力。
第五、运用现代物流信息技术实施供应链协同管理
物流信息化是现代物流的重要标志。目前，我们的物流信息程度还非常低。一项完整的现代物流活动，需要供应链上多个节点企业协同配合才能完成。实施供应链协同管理，就是针对供应链上各节点企业的合作进行管理，从而提高供应链的整体竞争能力。我们要与各节点企业建立利益共享与风险分担机制;与节点企业开展广泛深入的合作，各分公司要先行搭建基于it技术的信息共享平台，实现及时相互沟通。 2008年市场拓展部工作总结 2008年即将过去，回顾一年来的工作，市场部在公司的统一部署下，在营业部领导的正确领导下，在本部员工的共同努力下，今年我们在经纪业务的宣传、客户经理队伍建设、营销渠道建设，内部管理、制度体系的完、投资者教育等各个方面，均取得了长足的进步，经过一年的市场开发，市场拓展部新开发客户 户，新增资产 万元，实现交易 亿元，为营业部增加收入 万元，实现了我们的预期目标，并为明年开拓其他旗县市场积累了经验，奠定了基础。
2008年主要工作
一、经纪业务营销工作：
发展新客户，做大市场规模是2008年营业部的首要工作，市场营销工作是营业部实现持续盈利、提高对外竞争力、加快发展的重要保证。年初营业部改变经营模式、创新思维、抓住机遇成立了市场拓展部，主动走出去做营销，全面推进市场培育、市场拓展工作，确保今后营业部能做大做强。我部今年主要做了以下几方面工作。
1、市场宣传：为了使更多的投资者认识证券市场，了解多种理财方式，从而加入到证券投资队伍当中来，我们在市场宣传方面做了较大的工作。
（1）投资理财报告会：为了加大市场拓展力度，扩大市场占有率。按照年初计划，市场部从2月中旬起在乌兰察布市周边旗县市以“巡回投资理财报告会”的形式进行宣传，范围涵盖包括集宁在内十个旗县市，先后在丰镇、凉城、卓资山、化德、后期、兴和、商都、四子王旗等地组织了共12场的投资理财报告会。每次报告会前，我们都积极准备，精心编写报告会内容，与当城管、工商、税务、联通公司、移动公司、银行等多家部门积极沟通、联系，同时也得到了当地政府有关单位的大力支持。在周边旗县的宣传活动中我们选择了当地各个主要街道和比较大的银行网点、较集中的住宅小区、移动、联通营业
网点张贴海报、发放宣传单，横幅悬挂。此外，我们还通过当地电视台播放广告及时通知报告会的地点和时间，由于我们准备充分，每场报告会都获得了圆满的成功，报告会现场大量客户踊跃预约开户。投资报告会的成功举办为周边市场客户树立了正确投资理念，得到当地群众的认可，也宣传了我们公司的企业形象，并为今后营销工作的持续发展奠定了良好的基础。
（2）投资者教育工作：今年是我国证券市场震荡加剧的一年，在弱势格局中，我们不仅注重培养投资者的理财意识和技能，更重要的是能让投资者充分了解股市，认清风险，恢复市场信心，树立正确的投资理念，稳定投资者情绪。在日常宣传教育工作方面拓展部下了较大的功夫。一方面我们努力培养客户经理的专业知识、沟通技巧和对投资者心理因素的分析能力，通过银行网点开展宣传教育工作，确保每一位与我们交流过的客户都能对证券投资理财留有深刻的印象，从而使之成为日后开发的潜在客户；另一方面拓展部也积极采取人性化方式，为新增客户提供多种服务项目，如制作《新股民投资教育手册》、《炒股入门术语99条》、《同花顺软件快捷键一览表》、《开放式基金一览表》等常用手册，并通过邮寄的方式送到投资者手中，切实让客户足不出户就能感受到我部多方位无微不至的服务理念。对于一些特殊客户我们还提供上门服务，为他们进行“一对一”的理财培训，并赠送专家理财讲座教程。通过这些工作的开展，投资者对我们的服务态度表示了肯定和赞扬，对营业部也产生了坚实的信任和依赖。这位我们目前稳定存量客户，开发新增客户起到了积极的促进作用。
2、营销活动：
（1）“农行—恒泰百日营销活动”：根据今年年初营业部制定的营销目标计划，市场部积极行动，多方联系，与多家大型企事业单位达成了营销协议，其中，最具代表性的是“农行—恒泰百日营销活动”。在三个月近百天的活动中，在我部与农业银行大力宣传三方存管业务的背景下，营业部每日的开户量稳步提高，托管资产持续增多，而且在良好示范效应下，其他银行的三方存管业务也呈现上升的趋势。这
为我们今年市场营销工作开创了良好的局面。
（2）“长城—恒泰联名卡优惠活动”： 今年7月初，公司总部与中国银行协作，联合推出了“长城——恒泰联名卡”优惠活动。在当前低迷的行情下，本次活动为我部提升开户量，提高市场占有率创造了良好的时机。因此，我部积极研究制定针对活动的有效方案，通过制作大量宣传海报和宣传折页来强化宣传力度；通过和旗县各大中国银行网点、行政企事业单位和工矿企业开展投资理财报告会来扩大营销范围。为了提高工作效率我部统筹安排、分头行动，以有限的人员发挥最大的力量。经过我们的不懈努力，联名卡开户业绩虽没达到预期目标任务，但也取得了显著的成绩，截止到本年底，联名卡累计开户数量达到380户。在区内各家营业部中表现突出。 （3）基金、信托理财产品营销活动：今年是公司不断发展壮大的一年，经纪业务及各项理财业务不断创新。三季度以来公司先后推出了“新世纪优选成长型基金”和“中泰—恒泰信托理财产品计划”，为了扩大营业部非一般性经纪业务规模，让投资者了解更多的投资理财产品，市场部在宣传工作方面下了很大的功夫。其中要求客户经理通过银行网点积极推广，尽可能地让客户了解专项理财服务理念；另一方面我部努力寻求一些有购买意愿和购买力的专项投资者，进行一对一的理财教育。但由于活动开展期间受行情低迷影响，投资者信心不足，基金、信托理财产品的销售情况没有取得预期的效果。
3、营销渠道建设： （1）银行网点渠道建设：为了借助银行业网点的社会影响力优势，扩大公司业务辐射面，弥补公司延展局限性，我部加强了与各大银行网点的的合作。在与乌兰察布市中国银行、农业银行、建设银行、工商银行四家银行建立了长期良好的第三方存管业务基础的同时，我部又积极和该四大银行沟通联系，建立了客户经理银行驻点机制，通过走出去的营销模式来延伸扩大业务拓展量。根据各银行网点区域分布情况，目前，我们选择了四家银行的20个网点来开展业务，并已委派客户经理进驻。同时，为了让客户经理能高效、快捷的为投资者 服务，我部还为每一名客户经理所在网点配备了电脑，并安装了互联网宽带，我们还根据本营业部实际情况设计、制作了精美的折页、海报、易拉宝等宣传品，在日常营销工作中起到了很好的宣传作用，为客户经理的各项营销业务开展提供了极大的帮助。
（2）人力资源渠道建设：我们清楚的认识到，业务拓展光靠单一的营销模式或渠道营销是很难做大做强的。因此，我部充分利用每位员工和客户经理身边的人力资源优势，通过感染、影响、转介绍等方式深入到各大行政企事业单位当中。只要宣传到位，以点带面，逐步扩展，才能不断开发出新增客户。
二、经纪人团队建设工作：
根据证券业近几年的不断发展，业内竞争的持续加剧，建立属于自己的经纪人团队显得尤为迫切。今年初，我部紧跟行业发展态势，从客户经理招聘、培训、管理等方面入手建立起了一整套制度体系并不断的进行完善。
1、客户经理招聘： 为了建立营销队伍加快团队发展，今年，我部多次与乌兰察布市人才交流中心、各大中专院校就业办联系，共参加了四次大型招聘会，五次小型招聘会，累计收到近两百分应聘简历，根据公司经纪人招聘章程和我部“客户经理招聘制度”的严格规定，每次招聘结束后，我部都对前来应聘的求职者进行初步的面试，对符合要求的人员培训后进行二次笔试，对不符合要求的一律不予考虑。切实做到择优录取，宁缺勿滥。营业部本年累计招聘客户经理42人，目前在岗人数为16人。另外，我部还与乌兰察布市日报、三元广告等多家媒体组织联系，发布长期有效的招聘广告来吸引更多的客户经理加入到我们的队伍当中来。今后，客户经理招聘工作是拓展部的一项重点和长期工作，把好招聘工作这道关口，吸纳优秀群体扩充队伍是建设和维护经纪人团队的基础。日后，我们的招聘目标和条件还要不断更新改变，以适应当前证券经纪业务的快速发展。
2、客户经理培训：
客户经理培训是经纪人团队建设的核心部分和主要工作，培训的好坏，质量的高低将直接影响日后营销业务的开展，对团队管理的完善和进步起着至关重要的作用。因此在培训方面拓展部做了大量而细致的工作。
（1）新入职客户经理培训：本年拓展部对新招聘的客户经理进行了共四次的培训，每季度分别开展一次，每次培训涉及的内容包括《入司培训》《证券市场概述》《股票基础知识》《证券交易规则》《证券风险控制》《开放式基金概述》《证券业务办理流程》《证券投资分析》《证券营销技巧》《营销礼仪》等十大知识点。通过系统性培训，新入职客户经理基本能够了解证券市场、股票、基金、债券等其他金融产品，能够熟练地办理日常业务，在为投资者进行业务宣传的同时也能够有效的控制风险点。同时，我们还建立起培训考核机制，对培训后没有通过考核的客户经理同样不得任用。
（2）团队长培训：在经纪人团队建设的发展和完善中，我部建立起了以市场部为领导为主，以团队长管理为辅的至上而下的管理体系。团队长素质的高低，领导力强弱将直接影响客户经理团队的壮大。因此，团队长培训显得尤为重要，在日常业务培训的基础上，我们还临行为每个细分团队的领队进行专项的管理培训，培训主要涉及《企业人员管理》《客户心里因素分析》《团队协作能力》《目标市场细分》等相关内容。通过我们的精心培训，团队长具备了一定的领导能力，能有效的带动本团队独立开展业务，同时，给我部的日常管理工作减轻了一部分负担。
（3）客户经理再培训：在平时的营销工作中，总有一些客户经理对以往专业知识的遗留，对新业务知识掌握的欠缺。为了不让此类客户经理影响整个团队的营销业绩和团队建设，我部成立了“爱心培训班”。以全员参与帮扶的方式对落后的客户经理进行再培训。使之尽快与其他客户经理看齐，找回自信与激情，共同进步，共同发展。 （4）专项考试培训：证券从业资格考试和经纪人专项资格考试是我部今年培训工作的重中之重。根据证券业协会和总公司有关文件篇三：公司市场拓展部工作总结
公司市场拓展部工作总结
2012-12-25 13:03:48 来源： 评论：0 点击：0 即将结束，回顾一年来的工作，我们部门本着“诚信做人、认真做事”的态度，通过全体员工的努力，基本完成了公司分配的各项工作任务，现将工作情况作如下总结：
一、本部门日常工作情况：
公司经过四年来的发展，市场收入年年保持稳定的增长，业务范围从信息管道的单一租赁，逐步向信息管道增值业务不断扩大。为了更好的适应工作，我们部门不定期进行业务工作交流，学习新的业务知识，经过不断学习、交流，部门员工的素质得到不同程度的提高，为开展工作打下坚实的基础。
市场拓展部作为公司对外业务的窗口，我们部门的工作的态度，办事效率，直接影响着公司的形象。因此，我们部门每一个员工按照公司的规章制度严格要求自己，最大限度的服务好相关单位，一年来，我们做到了电信运营商和业务相关单位认可和一致好评，我们做到了不满意度和投诉为零的成绩。
二、市场主营业务收入情况
今年在管道租赁业务方面，取得了较好的成绩，各项工作开展顺利，受理租赁业务申请表168单，签署合同12项，其中成功续签合同2项。超额的完成了年初公司管道租赁增长三个点的目标任务。
今年新签管道合同收入金额为536.6964万元，新增管道租赁金额为314.3148万元。同比增长29.8%。新增合同明细表
序号合同名称合同编号签署单位租用子管孔公里一次性连接费(元)年租金(元)备注 1通信管道出租协议书（水官高速-龙兴大道）slg/zl-01中国电信48.3348330185587 2通信管道出租协议书（坪山宝龙新长江等120个工程）slg/zl-02中国电信129.925129925498912 3中心城\宝龙片区历史存量管道slg/zl-03中国电信1435/200续签 4通信管道出租协议书slg/zl-04深圳天隆广播电视网络70.770700190042 5通信管道出租协议书slg/zl-05中国电信44.16144161169578 6联通室内分布八期slg/zl-06中国联通8.86/23815.7续签 7通信管道出租协议书slg/zl-07中国联通61.3761370164963 8区政务网大运保障主干光缆项目slg/zl-08中国电信11.1472670042804.5 9各街道历史存量市政信息管道（不含宝龙工业和中心城区）slg/zl-09中国电信260.5/800256 10坂田街道雅园路通信管道租赁slg/zl-10广东中人集团公司12.1131211332559.7 11区市政通信管道租用协议书slg/zl-11中国联通20.05053894.4 12通信管道出租协议书（1-6月）slg/zl-12中国电信122.1494122149.4469054 合计2224.305535498.44831466
三、市政管道资源接收管理情况
接收管理区内由政府投资建设的市政信息管道资源是我司承担的主要责任，让国有资产增值保值，规范信息管道建设市场是我们的义务，本接收管理海碓路、李朗路等18条道路，合计62.28管程公里，其中∮114管孔为811.486管孔公里，∮60管孔为641.392管孔公里。详细见下表：市政信息管道资源接收情况统计表：
序号路名路由长度（公里）区域建设规模备注
φ114φ60 管孔数管程公里管孔数管程公里 1海碓路0.779大鹏街道60.779 2李朗路0.793南湾街道100.79380.793 3南通道二标5.282龙岗街道155.282125.282 4北通道第二合同一标3.56龙城街道163.56163.56 5北通道第二合同二标3.478龙岗街道163.478163.478 6沙荷路（大贸段）8.38区108.3888.38 7国道205g5101标4.7区84.7 8国道205g5102标4.16区84.16 9国道205g5104标7.01区87.01 10龙盛路0.952龙岗街道160.952160.952 11雅园路一标0.78坂田街道160.78160.78 12国道205g5106标10.45区3010.45810.45 13仙岭路第i标段2.16龙城街道122.1682.16 14北通道第一合同一标2.985龙城街道162.985162.985 15北通道第一合同二标3.201龙城街道163.63.201 16贝尔路0.406坂田街道240.406160.406 17如意路2.384龙城街道132.384132.384 18中心城38号路一标段0.82龙城街道200.82 小计：62.28811.486641.392
四、重点工情况
我们部门积极协调移动、联通等相关单位，处理完成了中海油lng项目通信管线的迁改补偿事宜，为我区重大项目的上马实施添砖添瓦，同时树立了我们公司的行业地位。
我们部门在公司领导的正确指导下，通过谈判方式解决了雅园路违规使用我公司信息管道的事宜，为今后处理同类事件提供了实践经验。
我们部门撰写编制政务网大运保障主干光纤项目竣工验收文件，为我公司承接区信息化项目施工验收和报审，提供了实际经验。
我们部门统计分类市政信息管道资产，为市政信息管道资产划拨给区投资公司提供了详细的基础数据。
五、工作思路
1、完善管网资源信息的科学管理，我们将在普查数据的基础上，完善管网资源信息的科学管理，为今后大规模管理地下信息管网积累经验。
2、继续沟通协调区建筑工务局、交委、各街道办做好市政信息管道的移交管理工作。
3、继续加强部门员工的学习，提高员工的专业知识，不断改进工作流程，使工作效率不断提高。
4、一如既往的加强和各运营商的沟通协调，做好市政管道的营销工作，提高市政信息管道的利用率。力争在基础上整体提高2个百分点。
5、精心做好公司投资、承建项目的前期设计规划工作。
六、结束语
这一年我们部门在公司领导的鞭策下，各方面都有取得了长足进步，我们市场拓展部全体员工将本着坚决围绕领导班子，认真做好每一件事的态度，戒骄戒躁，百丈竿头，更进一步。 在这里，我们市场拓展部感谢各位领导的支持和关怀，感谢各部门同事的配合工作。谢谢！篇四：业务发展部××年工作总结
××县信用联社
业务发展部××工作总结
今年以来，联社业务部在上级管理部门和联社的正确领导下，按照联社年初的总体部署，认真贯彻党的十七大会议精神和中央一号文件精神，以支持建设社会主义新农村为核心，坚持“四个面向”的市场定位，牢固树立以农为本的经营理念，大力增加对农业的投入，深入开展农户小额信用贷款支农工作和评定信用村活动，积极发放支农贷款，扎实推进贷款五级分类工作，稳步推进农村产业结构调整，有力地支持了农村经济和城区经济的迅速发展。 截止××年×月×日各项存款较年初净增×万元，完成全年任务的×%，余额达到×万元；贷款净投放×万元，存贷比例×%；不良贷款余额为×万元，较年初净降×万元，完成全年任务的×%，不良占比×%。
一、开展灵活多样的组织资金工作，不断夯实支农实力。 今年以来，我部在联社领导班子的领导和支持下，在实行传统吸储手段的基础上，积极探索资金组织工作的新路子，通过完善激励机制，开展便民优质服务，开办中间业务，强化宣传等多种行之有效的措施，取得了显著的成绩。首先在抓基层社存款业务中“早”字当头，以春训活动为契机，通过开展首季工作“开门红”活动，制定了一季度和全年各项存款净增计划，并将计划指标分解到各基层社，要求各社认真分析自己的优、劣势，“知 己知彼，百战不殆”，及早谋划组织资金工作，一季度末全县各项存款余额达×万元，较年初净增×万元，比上年同期增加×3万元。二是推行优质文明服务，充分利用综合网络系统，加大宣传力度。紧紧抓住春节探亲和民工返乡的有利时机，要求员工进一步转变工作作风，主动深入千家万户，推行上门存款营销。通过员工礼仪培训，开展优质服务，树立员工新形象；通过开展代收代付等中间业务，扩大了客户群体；通过心贴心的真诚服务，赢得了广大客户的信赖和支持。三是积极开展劳动竞赛活动。面对农村金融机构竞争格局的产生，不等不靠，主动出击，抓住有利时机，开展形式多样的班外揽储活动，取得了较为明显的成绩。
二、以农为本，为农服务，做好信贷支持工作。
认真贯彻中央一号文件精神，充分发挥农村信用社支农主力军作用，面对我县农业投入集中的特点，结合全辖农村产业结构调整情况，在调查研究的基础上，早计划、早安排、早行动，仅一至四月份发放贷款×万元，其中元月份投放×万元，二月份投放×万元，三月份投放×万元，四月份投放×万元。具体做法：一是要求各社提高支农服务意识，转变经营观念，增强支农服务责任感，把支持春耕备耕做为第一要务来抓。在满足传统种养业贷款需求的同时，重点支持特色农业发展和农业经济结构调整。在资金运用上坚持先支农后其他的原则。想群众所想，急农民所急，以实际行动支持新农村建设。在放款上坚持四个优先，即农户贷款优先，使全县符合条件的农民都能贷到款；小额贷款优先，全面推进小额信用贷款，严格控制非农户大额贷款，坚持做到面小额广；还清陈贷的农户优先，体现守信受益的思想；信用户贷
款优先，提倡人人争做信用户，诚实守信，构建和谐，在贷款投向上紧紧围绕县委县政府提出的思路，以市场为导向，以科技为依托，以龙头企业为纽带。二是坚持一乡一品，推动产业发展。双泉乡是近几年靠哈密瓜发展起来的，被称为陕西哈密瓜第一镇，该社仅为种植哈密瓜一季度就投放×万元，满足了东
一、东二两村瓜农的资金需求，并辐射带动了两宜、安仁等地周边地区发展这一产业。五月份瓜一开园，高品质的产品销往全国各地，价格不菲，瓜农收益明显增加，取得良好的社会效益。羌白的大棚西瓜生产近年来闻名省内外，闯出了自己的品牌，一开春，该社信贷员急群众所急，积极和瓜农签订代存协议，亲自把资金送到田间地头，深受群众赞誉，仅元月份至三月份投放西瓜贷款430万元，为六月份西瓜丰收奠定了基础。积极支持埝桥黄营村温室水果、冯村党川村温室黄瓜、许庄西小坡村早熟苹果、石槽九龙村设施豆角、西寨西池村秦川牛、双泉东一村哈密瓜、苏村洪善村黄花菜、高明王彦常生猪、羌白太丰村大棚西瓜、安仁小荀村冬枣生产等一村一品、一村一特产业，加快发展规模经济和特色经济。三是加大传统农业的投入，面对全县棉花、果菜、花生不断加大，群众生产需求资金日益增多，要求全县信贷员要深入基层、深入到户，公开办理贷款。打造成实实在在的阳光工程，全县139名信贷员仅上半年就净投放3亿多元，东
七、高明等10几个信用社部净投放超千万元，有力的支持了春耕生产，为全年夺取丰收奠定了基础。四是改进工作作风，提高服务意识。为了更好的发挥支农主力军作用，开春以来，各社迅速行动起来，深入到户，调查摸底，掌握农民所需资金，积极开展送贷上门活
动。户家信用社信贷员高安民一人包7个行政村1160户村民，面对巨大的工作量，他从不叫苦，为了不误农时，晚上加班到户办理贷款手续，白天上机维护基本信息，三个月共入户办理贷款820笔430万元，为当地农民按时春播做出较大的贡献。据统计全县信贷员一季度到户办理贷款，开展零距离服务活动人均放款390笔，金额300万元，为后季全县农业生产丰收奠定了坚实可靠的基础。
三、加大不良贷款的清收工作
为了加快不良贷款的清收力度，结合我县历年清收经验，年初业务部将任务逐社按季到月下达，使人人目标明确，个个肩有压力。一是思想到位，信贷资产是我们生存和发展的基石，我们每个人都靠其创造的收入来生活，要认识到不良贷款收不回，就谈不上经营发展，同时将直接影响专项票据后期考核。树立不良贷款户户必动的思想，落实目标，落实责任，落实清收对象，特别是对职工贷款，要求自我加压，落实清收。为了优化资产质量，遏制不良贷款反弹，我县联社对不良贷款清收实行“双口径”考核，层层下达落实抓降任务，做到早抓、快动、有效。并加大考核力度，对四级口径的不良贷款不降反升的加大处罚力度。各基层社根据实际情况逐借据排查，不留死角，有效遏制了不良贷款的反弹。韦林、迪村、赵渡等信用社利用代发移民补助之机，提早动手，与村干部、信息员联系，广泛宣传，逐户预约，抓小额清收，力争有陈贷的每户都能还一点贷款，营造有借有还的氛围，收到了很好的效果，并且没有任何不良影响。二是措施得力，各信贷员能深入到户，做扎实细致工作，面对不良贷款持续反弹， 认真分析贷款沉淀原因，对贷户作物布局、个人收入、担保状况，一一进行了解，做到心中有数，工作上做到政策攻心，百催不厌。清收上区别对待，对贫困户或因受灾及意外事故不能归还但人品尚好，能吃苦耐劳的可适当给予扶持，放水养渔，签订还款计划，对有意逃废债务，有力不还的采取张榜公布等行政、法律手段清收，以保清收任务完成。三是从源头做起，严把放款出口关。从我做起，凡上报联社审批的贷款，逐笔认真审批，不符合条件的坚决不批。严格按程序办理，先后退回30多笔260万元新办理贷款，减少了风险。对已审批的500多笔3750万元，在业务部贷款检查中新放贷款无一发现风险隐患。为了规范信贷管理，减少新的不良贷款产生，先后以会代训10多次，参加培训300多人次，组织学习了省市联社和我县联社各种规章制度，强调哪些事该做，哪些事不该做，大大提高了职工的法纪意识，规范操作，提高对信用风险、道德风险、操作风险和市场风险的防范技能，落实问责制，对贷款出现不良有约束、贷款出现风险有追究、贷款出现损失有处罚。
四、继续扎实搞好我县贷款五级分类工作，为省联社“双口径”考核奠定了坚实基础
今年我省已全面实行
四、五级口径“双口径”考核，按照省联社件要求：（1）我们立即组织有关分类人员认真学习文件，深刻领会精神，使分类人员认识到信贷风险分类是一项长期性的工作，也是一项信贷管理的基础工作，是建立在动态监测基础上，促进农村信用社树立审慎经营风险管理的理念，真实、全面、动态的反映贷款的质量，为提足拨备打好基础。也是农村信用社提篇五：业务拓展部2013年工作计划
业务拓展部2013年工作计划
一、业务拓展部组织架构图
二、工作任务划分
1、经理工作内容：负责业务拓展部的任务分配、人员管理、市场活动策划、政策的制定和工作监督。
2、经理助理工作内容：协助经理做好管理与监督工作。
3、第一组组长负责市场活动的人员安排、执行，组员的管理工作 组员工作内容：市场上发单、发卡、保险宣传、电话预约、填写问卷、收集信息、会员卡的宣传、市场营销活动的执行
4、 第二组组长负责各社区服务中心的人员安排、调度及管理工作 组员工作内容：小区内发单、发卡、保险宣传、电话预约、收集信息、配合快速换油保养中心工作，会员卡的宣传。
5、保险专员工作内容：对组员收集回的信息做集中处理、电话预约、与客户洽谈、处理客户关于车辆保险方面的问题。
6、接待专员工作内容：办理会员卡、新增客户确认、新增客户接待工作。
注：所有员工上岗前在公司必须进行面试并统一培训，给每个组员定相应的任务量。所招聘的兼职人员是用于大型活动前的宣传工作。
三、营销目标
业务拓展部2013年全年将预计为公司创收180万元营业额的收入。
四、具体措施
1、组建专职业务拓展团队
2、利用兼职发单、发放会员卡、填写问卷调查团队
注：所有员工上岗前在公司必须进行面试并统一培训，给每个组员定相应的任务量。所招聘的兼职人员是用于大型活动前的宣传工作。
3、在业务部设立办理会员卡专柜（其中包括所有新增客户接待工作）
5、保险业务
6、dm宣传单改制、印刷（正面：极限企业文化、发展历程、荣誉、口号;反面：会员卡优惠内容）;会员卡改制、印刷
7、媒体宣传
8、确定小区位置，开设社区汽车服务中心
10、定期举行大型举牌游街、大型dm宣传单扫街投放工作
11、大力推广新型会员卡
12、实施员工月销售额评比活动
13、年终总结及下一年业务拓展部工作计划
三、工作步骤
1、时间：2月20日——3月20日
（1）确定会员卡方案和dm宣传单的样本并印刷
（2）在业务部设办理会员卡专柜专区。并由业务拓展部派专员在业务部会员卡办理专区做接待工作，该专员必须经培训上岗。
（3）确定专、兼职业务拓展团队人员的薪资及提成方案。 （4）制定标准工作流程、话术，对拓展人员进行专门的培训（特别是服务意识的提高及相关专业知识），为做一名合格的社区汽车服务中心的工作人员做准备。
2、时间：2月17日——4月1日
（1）组建专职业务团队两组，每组10人，岗前必须进行培训，完成培训之后，两组人员进行模拟演练；上岗之后，每月15号晚上进行实操演练、摸底测评。
（2）业务拓展部员工打卡时间为：早上8点前，下午6点—6点半。 （3）每天早晨在业管办晨会后业务拓展部人员继续组织本部开会，总结昨日工作，分配当日工作。
（4）实现独立办公室以及应有的办公工具（注：打印机一台、电脑四台、固定电话两部、外网和公司系统软件等设备）；各项拓展工作陆续开展。
（5）熟悉小区环境，寻找房源与其洽谈。
3、时间：4月1日——12月31日 （1）各项工作全面展开：大力推广新会员卡，针对新老客户重磅推出。
（2）汽车杂志、报刊，相关网络上发布宣传信息。
（3）举行大规模dm宣传单发放、举牌游街、填写问卷调查活动（5月、6月、9月、10月、12月每月一次）
（4）选择最佳场所一处成立社区服务中心，派2到3名拓展人员到
服务中心工作（后期若再开设它处则视具体情况而定）。
（5）策划并实施企业营销路演活动；目的是为了提升企业品牌知名度，加大宣传力度，扩大宣传范围（注：一年2次，时间为6月、9月.具体举办日期视公司发展状况而定）。
（6）每月月底进行月销售额评比活动，总结当月工作中的不足及失败之处，并及时加以更正。
4、时间：12月15日——12月31日
（1）进行年终优秀拓展员工评比活动。 （2）作出年终工作总结及下一年工作计划。 附：
营业额季度划分： 第二季度：30万
人数：两组拓展人员，a组15人 b组5人
销售划分：a组：10.5万（市场活动方面） b组5.5万（社区
服务中心）接待专员：14万（新增客户接待）
营销方法：
1、在停车场、加油站等地认真仔细的发放dm单、
发卡、填写问卷调查、收集有价值客户信息。
2、对客户进行短信群发，电话预约。
3、大力推进保险业务（需要培训）。
4、大力拉动客户办vip会员储值卡。
5、紧抓社区服务中心的工作，作为重点来抓。
