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第一篇：岗位职责和应急预案
变（配）电室管理规定
1. 电气工作人员必须贯彻“安全第一 预防为主”的方针，坚持“保人身，保电网，
保设备”的原则，切实保证安全生产、安全用电。
2. 安全生产，人人有责。任何人员发现有违反《北京地区用电单位电气安全工
作规程》并足以危及设备人身和设备安全时应立即制止。对违反安全规程者，需认真分析，加强教育，根据情况严肃处理。
3. 值班人员除认真执行《北京地区用电单位电气安全工作规程》外，尚需遵守
本大厦管理分公司之有关规定。其补充规定解释权由管理分公司工程部负责，对违反安全规程人员之处理，亦由管理分公司工程部会同有关部门处理。
4. 本制度自 年 月 日开始执行。
变（配）电室安全防火制度
一、 高压配电室必须备足灭火器材，并经常检查及进行保养。
二、 高压配电室的门窗应严密，防止小动物入内造成短路，引起火灾。
三、 配电室应保持清洁、、干燥、通风良好，禁止吸烟、动火。
四、 避雷器应每年定期试验，保证接地设备良好，防止雷击起火。发现火
情应急速报警。
五、 在配电室施工动火必须得到工程部经理的书面批准。
六、 如需使用电器器具，须严格遵守使用标准及安全规程，并由专人负责。
七、 配电室周围严禁存放易燃易爆物品。
八、 发现火灾隐患，立即采取必要措施，同时迅速上报。
九、 扑救火灾时应注意事项：
1. 必须设法立即切断电源.
2. 扑救火灾时应选用不导电灭火器,如二氧化碳、干粉、1211等。使用灭火器时人与带电导体之间应保持安全距离。
3. 带电导线落地时，要划出一定的警戒区防止跨步电压伤人。
保卫门禁条例
一、 大厦重点要害部门，非本室人员一律不准入内。任何非本室人员
未经领导批准，绝对严禁进入设备区内。
二、 来客参观须经领导批准方可进入，但不准触摸设备及所有的机器，
并填写来客登记本。
三、 进出本室须关好门户，防止小动物进入室内，以免造成损坏设备
的严重事故。本室电话及工具一律不得外借。本室工作人员要严
格执行供电局所颁发的各项规章制度。
电气设备维护、检修制度
一、值班人员要对设备进行定期清扫维护，并做好记录。在清扫维
护过程中要严格执行《北京地区用电单位安全工程规程》相应
条款进行。
二、维护维修前，要事先拟定倒闸操作票、工作票并经电气负责人
签批；发现问题及时报告；在维护检修送电前要认真核对人数并
清点工具；在维修检修后，要做详细记录并及时排除检修过程中
发现的问题。
三、当设备发生缺陷时，要及时采取一切必要和正确的措施进行维
修，并做好详细记录。
四、电气设备发生事故，如果是由于缺乏必要的维护造成的，值班
工程师和值班人员都有应承担责任。
供电突发事故的应急处理预案
一、 外线事故
1. 外线导致故障停电时，值班员应检查进线隔离柜的电压和指示灯。当确认断电后，将停电路进线柜小车退出，挂“禁止合闸，有人工作”标示牌。
2. 根据供电运行方式，按照《高低压设备停送电操作规程》进行1路或2路电源的倒闸操作。
3. 向供电部门（电话：95598）报告并了解外线的故障情况。
二、 内部故障
当高压配电柜、高压电缆或变压器出现故障时（短路或接地），非误操作引起，除该高压柜停电，甚至会引起1路或2路电源的进线柜停电，此时值班员应遵守下例程序：
1. 故障小车推出（若引起火灾，一人用ABC手提式干粉灭火器灭火，一人向消防中心报告）。
2. 将故障低压总开关断开，挂“禁止合闸，有人工作”标示牌。
3. 将低压母联开关合上，保证大厦设施用电，必要时采取限电措施。
4. 向工程部及主管部门汇报故障经过和处理情况。
三、 市电全部停电
1. 监视市电进线电压，尽快与供电部门联系，一旦市恢复正常，立即恢复市电供电。
2. 做好记录，立刻向上级主管领导汇报。
3. 如停电时间过长，采取发电机临时供电措施，保证大厦应急供电问题。
变（配）电室安全管理规程
一、值班人员
1. 值班人员必须具备必要的电气知识，并具有有关职能部
门颁发的上岗证书。值班人员必须熟悉安全操作规程，
熟悉供电系统和配电室各种设备的性能和操作方法。并
具备在异常情况下采取措施的应急能力。
2. 值班电工要有高度的工作责任心，严格执行在电气设备
上工作，保证安全的技术措施，严格执行各项规章制度，
确保安全供电。
二、安全技术措施
在全部停电或部分停电的电气设备上工作时，必须完成下列
保证安全的技术措施：
1. 设备停电：在工作场所必须把各方面的电源断开，包括
需检修设备的带电部分的电源、工作范围安全距离设小
于0.7m（10kv）的带电部分及工作人员后面或两侧无遮
拦或其它可行安全措施的带电部分。在断开电源时，应
先停负荷，再拉停断路器，最后拉开关，严禁带电拉合
隔离开关。必须使检修设备至少有一个明显的断开点，
高压柜的手动机构处于断开位置时，都应用锁锁住。
2. 验电“检验电气设备上有无电压时，必须使用合格的验电
器，验电前应在带电母线上检测一下验电器，确认验电
器确实是合格产品。验电时应在电气设备的两侧的各相
分别进行。
3. 装设接地线：将检修设备的三相短路并接，可以放掉检
修设备的剩余电荷，这也是防止突然来电，保护工作人
员安全的唯一可行的安全措施。装拆接地线必须由两人
进行，若仅有单人值班，则允许用接地开关接地。
4. 悬挂指示牌和装设遮拦：在工作点四周应安设标示牌和
遮拦，有关的操作开关手柄上应悬挂“禁止合闸”标示牌。
三、安全组织措施
1. 工作票操作票制度:在对物业各类电气设备进行检修时,
应根据工作需要,填写工作票。工作票诉签发人应为电气
主管，且签发人应对工作票内容、工作必要性、工作执
行者的业务程度进行全方面的考虑。
2. 工作许可制度：在高压电气设备上进行检修工作，须经
过许可手续。许可人对工作票上的有关内容及安全措施
进行检查，并会同工作负责人到现场核对。
3. 工作监护制度：完成工作许可手续后，工作负责人（监
护人）应对工 作者交待工作现场的情况和有关安全措
施，并应始终在现场进行监护，及时纠正错误或违反安
全的操作。监护人一般不得参加工作班工作（全部停电
除外）。
4. 工作间断、转移和终结制度：在电气设备检查工作间断
或工作人员暂撤离现场时，所有安全措施应保持不动。
工作票仍由工作负责人保存，无需重新通过许可。继续
工作时， 工作负责人必须向全体人员重申安全措施。
5. 工作转移是指同一连接部分用同一工作票依次在几个工
作地点工作前的安全措施可一次做完，但工作负责人在
转移工作地点时，应向工作人员交待新的工作地点的有
关情况和注意事项。
6. 在检修工作完成后，应清扫现场后撤离。由工作负责人
会同运行值班人员共同检查，并交等检修项目、发现问
题、检修结果和存在问题，然后在工作票上注明工作终
结时间，双方签字后方办理工作票终结手续。在此之前，
任何人不得将检修设备送电运行（因检修工作需要试运
行者除外）。
倒闸操作制度
1. 操作票是防止误操作（错拉、错合断路器、带负荷拉隔离开关及
带地线合闸等）的主要措施，变（配）室的倒闸操作应填写操作
票。
2. 变（配）电室的一切操作须得得到电气负责人或供电局调度所调
度员的命令或许可（同时复诵无误后将发令人、许可人及时间填
入值班记录本）
3. 在变（配）电室电缆线上工作时要求停电，值班人员必须在接到
电气负责人书面命令后填写操作票，方可进行操作。
4. 操作票应按操作顺序填写，不应涂改，禁止使用铅笔填写。
5. 操作票填写应包括操作任务、操作设备名称及调度号、操作顺序、
发令人、操作人、监护人及操作时间等，操作票应进行编号，已
操作过的应注明“已执行”，保存期限不应少于3个月。
6. 倒闸操作应由两人进行，一人操作、一人监护，倒闸操作前应根
据操作票内容在模拟板上进行核对性操作，操作中应认真进行“监
护制”、“复诵制”每操作完一步，立即核对，确认合格后由监护人
在操作项目前划“√”。
7. 操作中发现疑问时，必须立即向调度员或电气负责人报告，弄清
楚后再进行操作，不准擅自更改操作票。
8. 操作人员与带电体应保持规定的安全距离，同时应穿长袖衣、长
裤。用绝缘杆拉、合隔离开关或经传动机构拉合开关及隔离开关
时，应带绝缘手套，操作室外设备时还应穿绝缘鞋。
变（配）运行值班人员的职责
一、 变（配）电室运行值班人员在值班时间内对本站设备负有监视、维
护、操作及事故处理的责任。
二、 值班人员应按制度值班，遵守现场工作纪律，按规定统一着装，坚
守工作岗位，不得进行与工作无关的活动。
三、 值班人员必须熟知和严格执行安全工作规程、运行管理规程和现场运
行管理等有关制度。
四、 值班人员应熟知所管辖的设备系统和运行方式掌握各种设备的规范和
性能，掌握各种保护和自动装置一般原理和运行规定。
五、 严格填写变（配）电室值班工作日志，认真填写运行记录，进出工作
人员姓名、单位及施工细则。
六、 认真执行操作票制度能正确地进行倒闸操作和正确迅速地进行事故处
理。
七、 通过运行分析，找出设备运行隐患并掌握一般维修技能，做好设备维
护，认真搞好环境卫生，切实做好运行管理工作。
八、 做好各种技术管理、技术记录和变（配）电室内安全用具、消防用具
及维修工具的管理。
变（配）电室岗位责任制
变（配）电室班长岗位职责：
1. 全面负责物业的变配电室的运行和管理，有及电力系统、电梯系
统、照明系统的运行、维修和保养，确保电力系统的正常运行，为物业经营 提供动力、照明。安全供电是班长的首要职责。
2. 检查供电系统的运行状况、控制状态，审阅运行记录，分析运行
数据，发现异常立即处理，并及时上报工程师。提供节能运行方案，交工程师审定后组织实施。
3. 认真检查所属系统的巡视检查记录，分析故障现象，发现问题及
时处理，并向工程师报告。
4. 根据设备的要求和使用情况，按照维修保养制度的规定，提出对
电力设备系统维护保养的计划，上报工程师审定，并负责组织实施。
5. 负责提供所属设备系统备品备件及采购计划，并上报班组工程师
批准。
6. 要求值班人员每天详尽记录系统设备在运行过程中的工作状态。
7. 熟悉掌握所属设备的性能，当设备系统出现故障，要及时组织人
力进行抢修，以最短的时间恢复其使用功能。
8. 贯彻执行物业管理公司和工程部制定的各项规章制度，督促检查
下属员工严格执行安全操作规程、运行规程等，并起到模范带头作用。杜绝发生人员与设备事故。保证所属配电室及其设备的干净整洁。
9. 做好下属员工的技术培训和考核工作。
10. 培训下属并督促检查下属的工作，监督属下之工作品质和工作环
境，遇有特别事件立即汇报。
11. 做好技术档案的建立、管理，不得缺损，如有技术资料变更，应
及时整理归档。
12. 设备系统维修完毕后，必须认真填写维修记录、零配件更换记录
等，并归入设备维修档案存档备查。重要设备更换零配件前必须获得班组工程师和总工程师批准。
13. 做好与供电局等外协单位的协作关系。
14. 提交每月电力系统运行报告。
15. 管理使用好本班的工具及仪表，使之经常处于良好及准确状态。
16. 做好所属人员的排班安排及考勤工作，并定期向工程师报告。 配电运行值班主值班员岗位职责
1. 严格遵守操作规程，做好防水、防火、防小动物及防尘措施，保
证变电设备的正常运行。
2. 认真执行巡视检查制度，做好巡视记录、运行记录和用电量统计
记录，发现异常及时采取措施并立即上报，防止隐患酿成大故障。
3. 按照主管的安排，依据维修保养制度的内容和要求对变配电设备
进行维修组保养。
4. 严格执行物业管理公司和工程部制定的各项制度确保人身安全和
设备安全。确保配电系统的正常运行。
5. 严格执行工程的值班制度和交接班制度，确保在岗时不出任何问
题。
6. 第班必须对配电室进行清洁，使地面、窗台、设备表面不留积尘。
根据上级安排，定期进行设备内部清洁。
7. 坚守岗位，定期巡查本系统设备，并准确记录各种运行数据，填
好运行表格上报。
8. 发生事故，值班人员应保持冷静，按照操作规程及时排除故障，
事故，未排除时不交班，应上下两班协力排除故障，完成后编写事故报告，交主管审阅。
9. 按要求开闭设备，不得私自调整设备的运行控制参数、状态、运
行方式、设定什及管线走向。
10. 组织处理各项日常事务，抓好安全技术教育、技术培训及技术管
理工作，组织本站人员对运行设备进行定期技术分析鉴定，负责提出年季检修计划并组织完成。
11. 在搞好本值班安全运行前提下，组织本班人员做好运行管理及力
所能及的设备保养工作。遇有复杂操作，事前应组织本班人员进行研究，完善相应措施，确保安全。严格检查两票，严格执行倒闸操作制，负责签发工作票及安全措施执行情况。
值班员职责：
配合主值班员完成本职的各项工作。值班员的一切业务工作必须经
主值班员同意后执行，主值班员不在时，代替主值班员工作。
变（配）电室交接班制度
交接班制度是维护大厦安全用电的基本保证，值班全体人员必须严按本制度认真执行，物业工程部将本制度考核值班人员执行情况。
一、接班人员
1. 接班人员提前10分钟做好班前各项准备工作，劳保着装到岗位进行交接工作。
2. 严禁接班前饮酒，如交班人员发现接班人员喝酒或神志不清，有权拒绝其交接工作，物业工程部将对其严厉惩处。
3. 接班人员应及时检查主要电气设备运行情况。
4. 设备运行方式、设备变更和异常情况处理经过。
5. 设备的修试、扩建和改进工作的进展情况。
6. 巡视发现的缺陷、处理情况及本值自行完成的维护工作。
7. 许可的工作票、已执行的工作票、地线使用组数、位置及备用地线的数量。
8. 继电保护、自动装置、运行装置、微机监控系统和运行及变动情况。
9. 规程制度、上级指示的执行情况。
10. 设备清扫、保持环境卫生、维护消防设施。
11. 通讯设备、工具、钥匙的使用和变动。
12. 各种记录，技术资料及安全用具、维修用具、备品备件、钥匙、设备、环境卫生等。
13. 检查绝缘工具仪表是否安全，且完好无损。
14. 按要求详细认真询问上一班运行记录及负荷情况。
15. 检查室内处卫生是否合格。
16. 经全面检查后，严格按运行记录要求的内容逐项将检查清楚地填
写交接班记录上，签上接班人姓名和接班时间。
17. 凡接班后发生的问题均由接班人负责。
二、交班人员
1. 交班前做好班前各项准备工作，交班未结束不能换下工作服。
2. 要认真详细介绍本班系统运行状况及运行中发现的问题或设备的
缺损情况。
3. 介绍模拟图板，系统运行方式，设备位置。
4. 介绍设备缺陷，特别是新发现的缺陷是否有进一步扩展的趋势。
5. 介绍有关信号、联动及自动装置，电容补偿装置以及继电保护、
微机监控系统的运行及变更情况。
6. 介绍设备的修试情况。
7. 当班发生的问题要及时处理，未处理完要将情况填写在记录上。
按要求可以处理而未处理的不能下岗。
8. 交班时发生的一切故障由双方共同处理，由交班人员主动配合，
故障处理完后交班人员方可离开工作岗位。
9. 在交班中遇到的紧急情况处理不了，应及时向工程部经理汇报。
在处理故障过程中，未经领导同意不能下岗。
10. 接班人员未到交班人员不能擅离工作岗位，如离岗后发生的一切
问题由交班人负责。
11. 交班前应搞好卫生，卫生不合格不得下岗，搞好为止。
12. 各班交接记录妥善保存，不得毁坏丢失，保持整洁。
13. 对本班记录的执行情况，物业管理公司工程部进行检查，如发现
不按制度执行者，将视情节后果，严肃处理。
14. 值班必须依照安排值班，不得私自更改。遇有特殊情况，须经负
责人批准后方可倒替班。
变（配）电室的设备缺陷管理制度
一、运行中的变（配）电设备发生异常，虽能连续使用，但影响安全
运行，均称为设备缺陷。设备缺陷可分为三类：
1. 危急缺陷：缺陷的严重程度已使设备不能继续安全运行，随时
可能导致发生事故或危及人身安全，必须尽快消除或采取必要
的安全技术措施，要立即进行操作使设备退出运行，防止事态
扩大。
2. 严重缺陷：对人身和设备有严重威胁，不及时处理有可能造成
事故者，须积极采取补救措施，使设备及时恢复正常动作。
3. 一般缺陷：对运行虽有影响，但仍能坚持运行者，要为争尽快
恢复完好运行状态，使设备完好率处于100%。
二、值班人员在发现设备缺陷后，要做好记录并按规定及时汇报。记
录中应包括设备名称、时间、缺陷明细及设备目前状态。严重缺
陷及时消除或采取措施，防止造成事故，并上报到主管部门。需
其它部门处理时，应及时上报，并督促忙处理；对一般缺陷可列
入计划进行处理。
三、有关领导应定期检查设备缺陷消除情况，对未消除者应尽快处理。
培训考核制度
一、 值班人员要具有符合供电规程中规定的持证上岗资格，操作证应真实有
效。
二、 值班人员要熟记配电室的所有变配电设备，以及用电负荷的分配情况。发
生事故时，要求能及时判断处理。
三、 每周所有值班人员在值班长的带领下，要至少在模拟板上进行有针对性的
模拟倒闸演练，以提高熟练程度。
四、 值班人员要学习《北京发区电气规程汇编》一书，并由值班工程师每月负
责出题考试。
五、 对于参加培训不 积极或考试不及格人员，公司将给予处罚，直至停止其
工作。
变（配）电室运行管理制度
一、 变（配）电室全部机电设备，由专业技术人员负责管理和值班。送、停
电由值班人员负责完成，无关人员禁止入内。
二、 建立运行记录，每小时巡查一次，每月细查一次，一年大检修一次。查出
问题及时处理，并做好记录。不能解决的问题及时上报主管。每班巡
视内容：记录电压、电流、温度、电表数；检查屏上指示灯、电气运
行声音是否正常；室内有无异味。
三、
四、 室内照明、通讯良好，室内温度控制在40度以下。 供电回路操作开关的标志要显著，停电拉闸、检修停电要挂标志牌，非
有关人员严禁动手操作。
五、 应严格保持各开关状态与模拟盘一致，不能随意更改设备和线路的运行
方式及各种开关的整定值。
六、
七、
八、
九、 严格遵守交接班制度和安全、防火、清洁卫生等制度。 严格履行岗位职责，遵守电业系统有关变配电的各项规程。 严格执行各种设备的安全操作规程。 在恶劣的气候环境下，要加强对设备的特巡，当发生事故时要保持冷静，
按操作规程及时排除故障，并及时作好记录。
十、 操作及检修时必须按规定使用电工绝缘工具、绝缘鞋、绝缘手套等。 十一、 中国海油大厦变（配）电室细则：
1. 值班人员要每小时巡查一次，当站内安装的计量装置发生异常时，应及
时向供电局等有关部门报告。
2. 值班人员每班检查一次低压电容柜（8面）检查内容包括外壳有无膨胀，
有无异常声响、异常气味，温度是否正常，各部位接点是否牢靠。
3. 每小时定时记录高压201路、202路以及401路、402路、403路、404
路直流柜的功功率、无功功率、电压、电流数据，并且做到数据的准确。
4. 定期（一周）使用远红外温度计检查各结点温度，其温度异常者，则立
即上报工程部及时处理。
5. 变配电室具有以一规章制度：
a. 岗位职责；
b. 交接班制度；
c. 电气设备缺陷管理制度；
d. 电气设备维护、检修制度；
e. 电气设备巡查制度；
f. 倒闸操作制度；
g. 变电室防火条例；
h. 门禁制度；
i. 电工培训、考核制度。
6. 对变压器室四台干式变压器每小时进行一次巡检，检查内容包括：
a. 温度应正常；
b. 风机运行良好；
c. 通过电流表指示确定有无超负荷现象；
d. 变压器声音应正常、无异味；
e. 变压器各引线端、接头就无腐蚀，接触不良、变色等现象；绝缘坚
井外部应无裂纹、无放电痕迹及其它异常现象；
f. 定期对排风扇进行检查；
g. 室内照明良好、室内无杂物、卫生状况良好；
7.
8. 保证灭火器材完好无损，码放整齐、定期更换保养。 每月对直流柜电池进行一次检查维修，内容包括：测量单个电池电压、
比重、液位，并做好记录。检查各接线部位是否牢固，电池有无爬碱现象。做好柜内卫生，柜内无尘土。
发电机试运行规范
1. 每月1日或最接近1日的休息日由配电室值班人员试验发电机，并填写相关记录。
2. 试车前30分钟通知物业部在排烟口处设立指示牌，以免客户误解。
3. 第次试车前执行发电机巡视内容。
4. 每次试车时间不得超过10分钟。不要让发电机长时间空载运行，以免积碳堵塞喷嘴。
5. 不要让马达运转时间超过30秒，启动马达两次运转时间间隔不得少于2分钟。
6. 油压表必须在启动后15秒内显示，如果没有显示马上关闭发电机查找原因。
7. 带负载运行前或关闭发电机前应空工运行3~5分钟。
8. 发电机长时间运行时冷水温度应该在60~100之间，如果温度过高应减低负载并改善通风，如果情况没有好转应马上关闭发电机。
9. 注意发电机运行中的如下变化：熄火、震动、异常声音、温度或油压的突然变化、排烟过多、输出功率不足、燃油消耗过多、机油消耗过多、燃油或机油的泄漏。
10. 如果试车中发电机有异常现象，马上关闭发电机并做详细记录，以备维修。
高低压设备停送电操作规程
一 停送电时，应执行工作票制度、操作票制度、工作检查及工作交底制度、工
作许可制度、工作监护制度、工作间断和转移制度、工作终结和送电制度严禁约时停、送电。
二 由当值人员填写《工作票》、《操作票》交工程部经理、工程师、配电室主管
签字确认后方可进行倒闸操作。
三 操作时必须做到一人监护，一人操作。
四 操作人员事先在模拟板上进行演练，然后进行现场操作，操作时严格进行唱
票制度。
五 停电时必须完成下列安全措施：断开电源、验电、放电、装接地线、挂标示
牌、装设临时遮栏。
六 所有高、低压设备送电前，必须拆除接地线、临时遮栏，摘标示牌、恢复常
设遮栏和原标示牌，清点现场工具和材料，不应有遗漏。
七 由工作负责人对工作范围进行全面检查，确认无问题后，宣布工作终结。全
体人员撤离现场后，方可办理送电手续。
八 停、送电操作要点。
停电操作要点：
1. 先停电容器，后停负荷。
2. 先停负荷侧，后停电源侧。
3. 先停低压，后停高压。
4. 先断支路负荷开关，后断低压总开关。挂“禁止合闸，有人工作”标示牌。 送电操作要点：
1. 合闸前核实高、低压开关位置是否与操作要求内容相符。
2. 按操作顺序推进高压开关，并检查高压小车位置是否信号指示是否到位，
检查合格后合变压器高压侧开关，仔细观察变压器输出电压，听其声音是否正常。
3. 合低压总开关。
4. 合低压出线开关。
5. 合闸后检查各表指示，并观察5分钟。严禁带负荷拉、合隔离开关。
供电突发事故的应急处理预案
一、外网故障：
1. 外线发生故障停电时，值班员需检查进线隔离柜电压表及带电显示器，
确认断电后，将停电路进线隔离小车退出，挂“禁止合闸，有人工作”标示牌，
2. 根据供电运行方式，按照《高低压设备停送电操作规程》进行1路电源
或2路源倒闸操作。
3. 向供电部门（电话：95598）报告并了解外线路故障情况。
二、内网故障：
当非误操作引起高压配电柜，高压电缆或变压器出现接地或短路故障
时，甚至会引起1#电源或2#电源进线柜停电，此时值班员应遵守下列程序：
1. 故障柜小车退出（若引起火灾，一人用ABC手提式干粉灭火器灭火，一
人向消防中心报告）。
2. 将故障低压总开关断开，挂“禁止合闸，有人工作”标示牌。
3. 合低压母联开关，保障大厦设施用电，必要时采取限电措施。
4. 向工程部及主管部门汇报故障经过和处理过程。
三、市电全部停电：
1. 监视市电进线电压，启动备用发电机，尽快与供电部门联系，一旦市电
恢复正常，立即恢复市电供电，注意市电与备用电源转换的供电安全。
2. 做好记录，立即向上级主管领导汇报。
3. 如停电时间较长，采取柴油发电机临时供电措施时，注意柴油储量，注
意控制负荷电流在发电机额定电流允许值内。
配电室设备一览表
21
22
23
突发供电事故应急处理预案
一、配电室设备运行中突发外网供电故障的应急处理方法及流程图。
停电原因：上级供电部门发生供电事故（外网）。
二、应急处理步骤：
1. 一路电源停电：用低压母联给故障路送电。
2. 双路电源停电：启动应急发电机给消防和重要设备供电。
三、突发供电事故处理流
24
外网突发停电故障
25
第二篇：岗位职责及任职要求
部门： 管理部
岗位职责及任职要求
编号：
主编： 审核： 批准：
发布日期：2009-1-1 页数：共 3页
HBAL-W-GD-02
版号：A0
1、 总经理
1） 负责建立和保持质量管理体系，制定公司质量方针和质量目标，批准质量手册，对质量体系建立、实施和保持过程中的重大问题进行决策；
2） 负责规定公司各部门经理及以上人员的职责、权限、相互关系及任免； 3） 为公司管理、执行、验证活动确定并提供充分的资源； 4） 在公司内指定管理者代表并规定其职责和权限； 5） 负责主持管理评审，保持质量体系的适宜性和有效性； 6） 负责推动公司持续改进的有效进行。
2、管理者代表
1） 负责建立、实施和保持公司质量管理体系所需的过程，向最高管理者报告体系的运行情况；
2） 负责组织质量手册的编写、程序文件的审核； 3） 负责体系的持续改进和日常维护；
4） 确保在公司整个组织内提高满足顾客要求的意识； 5） 代表公司对质量管理体系有关业务与外部机构联系工作；
6） 负责组织对公司质量体系的维护和纠正和预防措施的协调实施和验证； 7） 负责公司持续改进的组织实施工作；
8） 负责对供方进行质量体系审核和质量评定工作；
3、供销部
1) 收集并传递顾客要求，分析市场信息，为产品开发提供依据； 2) 编制销售计划，组织合同评审，主导产品的报价，签订销售合同； 3) 收集顾客质量信息反馈并回复，定期调查顾客满意度；
4) 负责成品的按期交付；
5) 负责产品售前、售中和售后的服务工作。
6) 负责外购/外协原材料、辅助材料、包装材料的采购； 7) 负责组织对供方的开发、评定工作，对供方进行日常管理； 8) 负责制订物料需求计划，并跟进供方按期交付；
4、品技部
1) 负责新产品设计开发及设计评审、验证和确认工作； 2) 负责模具的设计及制作,对模具进行改进； 3) 负责制定产品、外购材料技术规范及质量要求； 4) 负责产品过程设计与开发，制定生产工艺文件； 5) 协助品质部制定检验技术文件。
6) 负责公司所有模具的加工、制作及调试和试样；
7) 负责按检验文件实施原材料、外购/外协件的进厂检验、生产过程检验、成品检验、试验和样品检验工作，标识检验状态，形成检验记录； 8) 负责组织质量体系文件发放、归档工作； 9) 负责组织对顾客投诉和退货产品的处理和回复； 10) 负责不合格品的判定、标识，协助隔离及组织评审工作； 11) 负责统计公司产品质量数据并进行分析并跟踪改进；
5、生产部
1）负责制订车间的生产计划，跟进生产进度，督促协调按期完成生产计划。负责按计划按进度组织生产，完成车间各项绩效指标；
2) 负责生产过程控制，严格按工艺文件操作,负责产品的制造质量。 3) 负责成品和半成品的标识，做好产品的防护，防止环保产品被污染； 4） 负责车间设备、模具的管理、维护和保养,保证生产设备处于完好状态；
5） 负责车间安全管理和现场管理工作，开展“5S”活动，确保不发生人身和设备事故； 6) 负责车间现场质量异常的处理，对过程不良品进行标识、隔离和处置。
6、管理部
1) 负责公司行政、人事、培训及后勤等方面管理工作； 2) 负责公司行政类文件的发放、归档工作；
3) 负责公司培训计划的制订及组织实施工作； 4） 负责组织开展公司的“5S”活动。
7、财务部
1） 负责公司财务会计工作，编制有关财务报表，制定财务预算及决算报告及年审工作； 2） 负责筹措资金，编制资金使用计划， 合理使用资金，保证企业经营活动的正常进行； 3） 组织编制成本计划，监督和控制成本实施。
第三篇：收费站票务员岗位职责
收费站票务员岗位职责
一、票务员认真清点入库通行费票据。票据入库后要做好分类登记，摆放整齐，数据准确，标签齐全，当日核算，及时补充，确保各类票据在收费过程中的正常需要，票据保管库（柜）要做到双人双锁管理。
二、负责审查票员领用通行费的票据请领单，根据审批后票据请领单发放票据，认真查验，不得将印刷不合格、漏页、跳号、空白的票据发出。控制手工票的领用量。票员领用暂存票据不得超过两个班次用量。
三、负责随班审核票员日报表（单）及检查结存的票据，做到细致、准确、及时。
四、负责各类票据台账、日记账的记账工作，要做到随到记账，日清月结，记好通行费票据库存台账，每月末同票务会计对账，并清查库存票据，做到账票、账账相符。
五、使用后的通行票存根要按顺序捆扎，保管存放并登记造册，以便统销。对印刷不合格、漏页、跳号、空页的票据要单独存放，并登记错、废票台账，及时或定期报送收费管理所核销。
六、负责监督票员之间的票据移交和每日的票款上缴工作，认真填写各种收费、票据报表，必须做到内容齐全，数据真实准确，报送及时无误。
七、认真做好票据库的安全防范工作，做到防火、防盗、防潮、防蛀，确保通行费票据存放安全，完好无损。
八、及时向领导和上级管理部门反馈收费及票据使用情况。
九、完成领导交办的其他工作。
第四篇：票务管理
票务管理
为了加强门票经营管理工作，保障经营者的合法权益，进一步规范门票，确保门票收入稳定，促使游乐园能够更好的持续发展，特制定此管理方案。
一、乐民水上乐园有限公司票务部负责门票的出售工作。
二、票务管理
1、门票经领导审批同意后由税务局定点印制。严禁其他部门
或个人私印、伪造。
2、公司负责门票的设计、印刷工作，由财务部负责保存，票
务部专人负责领用、回收、登记核算等工作。门票收入每日上缴财务。每次领用量最多不超过一周的使用量。
3、由于门票调价、霉变、重新设计等原因，造成库存门票报
废，保管员应及时清理造册。经领导审批后由旅游公司、财务部负责监督销毁。
三、门票结算管理
1、进入乐园游客一律现金购票，一人一票，票价10元，票
已售出，概不退换，车辆不收费。
2、出售时间为 8:00—18:00 ， 节假日视情况另行安排。
四、为进一步开拓市场，对有关涉旅服务行业实行门票优惠及减免政策。
1.、本集团员工凭上岗证可免费进入
2、工作人员、车辆及住户施行通行证政策，每车150元/年，
由公司办公室负责登记办理。人员及车辆凭通行证免费进入。
4、记者、导游凭有效证件免费进入。
5、70岁以上老年人和1.2米以下儿童可免费进入。
6、旅行社可享受八折优惠。
7、在校学生、现役军人、残疾人可凭有效证件享受半价优惠。
8、县直政府部门及其他执法部门经领导同意后可免费进入。
四、门票出售和检票管理
1、票务管理人员每天与财务做好交接手续，出售的门票做好
日清月结
2、票务出售人员应提前5分钟到岗。做好票务登记，并及时
解答游客所提出的问题。
3、景区实行售、检票分开管理方式，根据工作需要设立售票
口和检票口。保安专门负责检票工作。无票者禁止入内
4、票务管理人员负责指挥、疏导车辆。避免交通堵塞。
5、保安负责维持售票口的安全秩序。出现问题后应及时解
决。对于私自拉客现象应予坚决杜绝。
票务主管岗位职责
发票管理岗位职责
医院财务票据管理岗位职责
业务部门票据管理岗位职责
机票票务岗位职责
第五篇：仓库管理员岗位职责
1、负责出、入库物资质量和数量的检验核准工作。
2、负责对出、入库物资按规定程序和要求当即办理出库、入库手续、不准对出、入库物资打“白条”。
3、负责仓库物资登记、统计工作，做到账物相符，物卡相符。
4、按现场管理标准要求，负责库存物资分类、分区存放，对码整齐，建立标识，便于存取和清点。
5、负责库存物资防雨、防潮、防腐、防火、防盗工作，对库存物资因保管不善造成的损失承担责任。
6、仓库物资未经主管领导同意，一律不得擅自借出，总成物资一律不准拆件零发，特殊情况需经厂长批准。
7、负责仓库物资的定期盘点和经常性盘点工作，发现物资盈亏立即向主管领导书面报告。
8、负责仓库区域环境卫生、库房卫生及库存物资的卫生清整工作。
9、掌握各类物资存储的技术标准，性能要求和相对应的存储常识，减少库存物资自然损失和存储不当损失，降低仓储成本。
10、完成领导交办的临时工作任务。
第六篇：综合管理员主要职责及任职要求
宝钢钢构综合管理员主要职责及任职要求
一、 主要职责
1. 协助部门长开展部门体系管理，含体系建设、制度流程、战略投资、风险内控、组织绩效、信息化等。
2. 协助部门长开展部门人力资源管理，含员工考勤培训、员工绩效、岗位优化等。
3. 协助部门长开展部门财务核算管理，含费用预算、执行实绩等。 4. 协助部门长开展部门安全管理，含危险源识别、环境因素评价、安全教育等。
5. 协助部门长进行公司与部门各类工作的沟通与协调。
二、 任职要求
1. 有责任心、上进心，系统思维能力、沟通能力强。
2. 熟悉部门业务与公司管理，从业时间不少于3年，本部门工作时间不少于1年。
3. 后续取证：内审员证书、经济师初级证书、人事员上岗证、安全上岗证。
4. 年龄原则上不超过40岁。
三、 岗位激励
1. 成为更高级岗位的后备人才，内部竞聘岗位优先考虑。 2. 每年度末综合评价打分，进行评优激励。
