无忧范文网小编为你整理了多篇《房地产销售经理工作职责(优秀范文五篇)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《房地产销售经理工作职责(优秀范文五篇)》。
第一篇：房地产销售经理工作职责
职责：
1、 按照项目总监和策划部制定的销售策略和销售流程，拟定销售计划，落实执行。
2、 能够根据相应的项目情况制定工作计划，对销售人员的工作进行管理和监督。
3、 负责指导销售资料的登记、保管、整理、存档等管理工作。
4、 协助项目总监对项目员工进行培训、提高销售技巧。
5、 帮助内场专员成交，给予工作上的指导培养。
6、 配合项目总监，带领销售人员完成销售任务。
7、 积极主动完成上级交办的其他工作。
8、 售楼处日常管理具体工作，包括检查考勤、排班，督促清洁工作等。
岗位要求：
1、 大专及以上学历，专业不限;
2、 3年以上工作经验，1年及以上案场经理经历;
3、 熟悉国家与地方房产政策变化及趋势、建筑规划、房地产开发等;
4、 具有案场管理经验，熟悉现场业务执行、楼盘企划包装、推广工作;
5、 突出的沟通协调能力、团队管理能力和案场操控能力
第二篇：房地产数据专员岗位职责
房地产数据专员岗位职责篇1:房产中介公司各部门岗位职责 七.各部门职责 总经理岗位责任 岗位名称:总经理 直接上级:集团
下属岗位:区域经理、办公室主任 财务主任
管理受限:受房产部经理的委托～行使对公司的销售业务的工作指导、指挥、监督、管理的权利～并承担执行各项规程、工作指令的义务。
管理责任:对所分管的工作全面负责
主要职责:1.协助房产部门经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行, 2.执行集团决议～主持置业公司的全面工作～保证经营目标的实现～及时完成集团和上级领导下达各种任务。
3.根据公司的要求～调动员工的积极性～营造部门内部团结协作～优质高效良好的工作氛围。
4.参与前期项目策划思路的确定,根据公司整体经营目标参与指定销售计划,做好对销售节奏及进程的控制工作～销售现场的日常管理。
5.将工作任务分解到每位员工～并进行指导实施。据此建立考核指标体系～并建立薪酬体系。
6.主持置业公司的日常工作～在集团公司的授权权限内～以法人身份代表公司签署有关合同、协议、和约有关事宜。 7.负责营销总监上报的各种文件和管理规章制度的确认与修改。决定组织体制和人事编排。
8.做出每年的工作计划～营业额、总店和分店月、季、年完成计划及公司的发展方向。
门店经理位责任 岗位名称:门店经理 直接上级:区域经理 下属岗位:置业顾问 文秘
管理受限:对本部职责范围内的工作有指导、协调、监督管理的权利。 管理职责:对所承担的工作全面负责 主要职责: 1.对下属分店的销售管理工作负责。
2.负责制定分店的月、季、年的销售计划和预算的工作计划。根据公司发展规划和市场预测～拟订推广计划～制定整个置业公司的营销、策划方案～起草本公司的各种业务文件以及制定相关管理制度。报请销售经理审核。
3.负责置业信息的整理、分析～为销售经理提供较为完 备的经济数据及分析报告。 4.负责落实各种费用的回收工作。
5.作好置业顾问之间的协调工作～合理安排前台接待工～负责组置 业顾问之间的经验总结与交流～加强业务素质～不断提高业务水平。
6.期或不定期的组织对销售情况的分析和讨论。 7.理相关房产手续。 置业顾问岗位责任 岗位名称:置业顾问 直接上级:门店经理
管理职责:服务客户～收集房源 主要职责: 1.掌握整个市场的销售动态～熟悉本岗位的基本知识～并能熟练的与各类客户沟通。
2.客户保持良好关系～树立良好的企业形象。
3.服从工作安排～工作积极主动～具有开拓精神～不失时机地收集置业信息。
4.汇总每天的工作情况～将于客户的洽谈记录汇总文秘。定期进行工作总结～并根据第一手资料对下一阶段的工作提出自己的想法和工作安排。
5.负责客户的资料登记、联系、追踪、看房、签约至售后的一条龙服务。 6.进修学习销售理论～扩大知识面～提高自己的业务素质和社交能力。 文秘岗位责任 岗位名称:文秘 直接上级:门店经理
管理职责:相关的手续～房源的保管 主要职责: 1.掌握整个市场的销售动态～熟悉本岗位的基本知识并能熟练的与各类客户沟通。
2.客户保持良好关系～树立良好的企业形象。
3.服从工作安排～工作积极主动～具有开拓精神～不失时机地收集置业信息。
4.汇总每天的工作情况～将于置业顾问反映上来的问题做总结。定期进行工作总结～并根据第一手资料对下一阶段的工作提出自己的想法和工作安排。 5.负责客户的资料登记、联系、追踪、看房、签约至售后的一条龙服务。 6.进修学习销售理论～扩大知识面～提高自己的业务素质和社交能力。 7.负责档案管理～信息查询～ 财务人员岗位责任 岗位名称:财务专员 直接上级:财务经理 管理职责:财务管理 主要职责: 1 .统一管理各办公地点的财务支出～对各办公地的费用作日、周、月统计～制定财务管理计划～制定出适当的财务管理制度, 2 .负责销售过程中的一切有关的财务手续的办理～对各种业务进行分类归档管理, 3 .制作日报表、周报表、月报表～对每天销售和回款情况作详细记录～上报置业经理, 4 .提醒各分店店长～对已成交客户的款项的催交, 5 .负责置业部门各岗位人员的工资计算。 信贷专员岗位责任 岗位名称:信贷专员 直接上级:财务经理 管理职责:贷款申请及发放 主要职责: 1.配合权证部手机整理客户资料。 2.协助客户办理银行房贷手续。 3.通知相关部门银行政策。 4.协助财务办理房贷事宜。 权证部,办公室,岗位责任 岗位名称:签约专员 直接上级:办公室主任 管理职责:合同协议的签署 主要职责: 1、负责公司所进行的房屋置换大型租赁等合同协议的签署。 档案员岗位责任 岗位名称:档案员 直接上级:办公室主任
管理职责:合同文本及各项资料的整理～ 主要职责: 1.及时整理各项交易所产生的合同及资料。 2.将所有资料分门别类便于其他部门调阅及使用。
3.及时通知办证人员和信贷专员合同履行的情况协助办理相关手续。权证专员岗位责任 岗位名称:权证专员 直接上级:办公室主任 管理职责:房产交易办证手续 主要职责: 1.及时与签约专员和档案员沟通了解交易进程。 2.合理安排交易手续的履行时间。 3.配合信贷专员办理按揭手续。
4.及时办理房产交易的各项手续,交税～办证等,。
4.后勤人员岗位责任 岗位名称:后勤人员 直接上级:办公室主任 管理职责:公司杂务处理 主要职责: 1.协助办公室主任协调各部门合作。 2.处理公司相关文件。
3.前台接待及后台客户回访工作。 4.组织公司活动。 人事专员岗位责任 岗位名称:人事专员 直接上级:办公室主任 管理职责:公司人事管理及培训 主要职责: 1.负责公司员工招聘工作。 2.负责新进员工岗位培训。
3.每月更新员工资料及时处理劳动关系及劳动保障。 4.配合财务部门计算员工工资福利。 网络信息员岗位责任 岗位名称:网络信息员
直接上级:区域经理～办公室主任 管理职责:网站管理 主要职责: 1.组织策划:设计整个网站的框架～构思网站发展得方向～领导整个团队, 2.文字编辑:收集活动得相关信息～并在网站的适当位置发表, 3.网站编辑:前台页面的设计、制作～并负责日常维护工作, 4.平面设计:参与设计页面布局、配色～制作网站所需 图片, 5.技术维护:设计和制作网站的后台动态管理页面和数 据库; 6.协助团队: 帮助加盟公司处理网络技术问题。 篇2:房地产公司销售部岗位职责 项目销售经理
直属上司:项目经理及营销部总监
职责范围:负责项目销售、现场、人员管理工作。 主要工作细则: 1, 2, 严格执行销售管理制度～负责指导、监督销售人员开展销售工作, 负责所管理楼盘的日常销售工作～与项目
策划沟通协调～随时提出促销建 议～提高楼盘的销售业绩, 3, 完成销售现场日常考勤、排班、卫生、值日安排等事宜～周四发传真至销 售部对接人, 4, 定期对销售人员进行项目各类培训和考核工作～及时传达最新的房地产法 律法规和相关的楼盘信息,负责对新入职的销售人员进行规范化的整体培训,,其中包括:楼盘资料、沙盘讲解、样板间解说、接待流程、认购流程、签约流程、泛销售流程等, 5, 6, 7, 8, 9, 完成每季度销售人员绩效评核, 完成销售现场认购过程中的各项票据复核工作～并按有关规定严格执行, 负责现场宣传效果的跟踪、反馈、联系工作, 营造、控制日常销售现场的气氛, 召开销售现场例会～做好会议记录～严格遵守销售部例会制度, 10, 对本项目销售现场的具体销售工作负责～完成各类报表, 11, 与发展商对口部门保持良好的联系和沟通～协调本司与发展商的关系～及 时获知最新的项目信息～起上传下达的作用, 12, 及时协调和处理解决开发商、客户和业主的各类投诉～处理当天岗位上发 生的突发问题或特殊事件～如解决不了须马上向直属上司汇报, 13, 为完成本身工作任务～与公司其他有关部门建立、保持必要联系, 14, 以谦虚、友善的态度做好与其他同事的沟通和协作工作～定期找下属谈心。
15, 每月2日前将上月工作的情况总结书面形式呈报项目经理及营销部总监。 16, 项目未设有副经理、后勤的情况下～销售经理同时兼任后勤～执行后勤岗 位职责。 项目销售副经理 直属上司:项目销售经理
职责范围:协助项目销售经理工作～负责项目销售推动、后勤工 作以及售后客户服务工作。 主要工作细则: 1, 严格执行销售管理制度～协助项目销售经理指导、监督销售人员的销售工作, 2, 3, 协助项目销售经理完成销售现场日常管理工作, 督促销售人员做好客户的销售跟进工作及进展汇报、准时上交客户登记
表。
4, 协助完成销售现场认购过程中的各项票据复核工作～以及合同签署过程中 的复核工作～并按有关规定严格执行, 5, 6, 7, 协助项目销售经理完成客户意见反馈表的领取、存档、及跟进工作, 协助项目经理处理解决客户、业主的各类投诉。 协助项目销售经理开展工作～服从项目销售经理的工作安排～定期提交相
关的促销建议～及时向销售人员提供销售信息～做到上传下达, 8, 9, 做好自身销售工作～以身作则～成为项目的学习模范, 销售经理出差或休假期间代为执行销售经理岗位职责, 10, 项目后勤出差或休假期间代为执行项目岗位职责, 11, 项目未设有专职后勤的情况下～销售副经理同时兼任项目后勤岗位职责。 12, 需参与销售～计算业绩～同项目销售人员岗位职责。 项目销售主管
直属上司:项目经理及营销部总监
职责范围:负责项目销售、现场、人员管理工作。 主要工作细则: 1, 严格执行销售管理制度～负责指导、监督销售人员开展销售工作, 2, 负责所管理楼盘的日常销售工作～与项目策划沟通协调～随时提出促销建议～提高楼盘的销售业绩, 3, 完成销售现场日常考勤、排班、卫生、值日安排等事宜～周四发传真至销售(转载于:www.cSSyq.co m 书 业 网:房地产数据专员岗位职责)部对接人, 4, 定期对销售人员进行项目各类培训和考核工作～及时传达最新的房地产法律法规和相关的楼盘信息,负责对新入职的销售人员进行规范化的整体培训,,其中包括:楼盘资料、沙盘讲解、样板间解说、接待流程、认购流程、签约流程、泛销售流程等, 5, 完成每季度销售人员绩效评核, 6, 完成销售现场认购过程中的各项票据复核工作～并按有关规定严格执行, 7, 负责现场宣传效果的跟踪、反馈、联系工作, 8, 营造、控制日常销售现场的气氛, 9, 召开销售现场例会～做好会议记录～严格遵守销售部例会制度, 10, 11, 对本项目销售现场的具体销售工作负责～完成各类报表, 与发展商对口部门保持良好的联系和沟通～协调本司与发展商的关系～及时获知最新的项目信息～起上传下达的作用, 12, 及时协调和处理解决开发商、客户和业主的各类投诉～处理当天岗位上发生的突发问题或特殊事件～如解决不了须马上向直属上司汇报, 13, 14, 为完成本身工作任务～与公司其他有关部门建立、保持必要联系, 以谦虚、友善的态度做好与其他同事的沟通和协作工作～定期找下属谈心。
15, 每月2日前将上月工作的情况总结书面形式呈报项目经理及营销部总监。 16, 17, 项目未设有后勤的情况下～销售主管同时兼任后勤～执行后勤岗位职责。 可参与销售～计算业绩～同项目销售人员岗位职责。 项目销售助理
直属上司:项目销售经理或项目销售主管
职责范围:协助项目销售经理工作～负责完成销售任务、后勤工 作以及售后客户服务工作。 主要工作细则: 1.同项目销售人员岗位职责, 2.销售经理或销售主管出差或休假期间代为执行销售经理岗位职责, 项目后勤
直属上司:项目销售经理
职责范围:协助项目销售经理工作～负责项目销售推动、后勤工作以 及售后客户服务工作 主要工作细则: 1, 严格执行销售管理制度～协助项目销售经理指导、监督销售人员的销售工 作, 2, 3, 申领文具、保管现场文具和控制文具的派发, 对于有关销售资料进行存档归案和及时更新～并为销售人员提供及时、准
确的销售信息, 4, 完成和发展商销售工作的交接以及数据核对工作～并做好往来文件的接 收～分类存档～做到长传下达, 5, 6, 7, 完成项目售前、售后资料的收集及录入～按照项目要求完成项目报表, 按照部门要求定期完成各类相关递交报表, 完成销售现场销控确认工作～定期做好临订、齐定过期后的挞定工作～并
整理好销控, 8, 9, 负责监督销售现场电话备忘的跟进情况, 每月的2日前将上月工作的情况总结书面形式呈报直属上司。
10, 协助项目销售经理开展工作～服从项目销售经理的工作安排～定期提交相 关的促销建议～及时向销售人员提供销售信息～做到上传下达, 11, 协助销售经理及时处理销售现场中出现的问题～如未能处理～及时向项目 销售经理反映。
12, 每月2日汇总上月已缴首期单元～上报公司总部并和发展商市场部、财务 部核对。
13, 项目未设有销售副经理的情况下～项目销售经理出差或休假期间销售后勤 代为执行销售经理岗位职责。
14, 可参与销售～计算业绩～同项目销售人员岗位职责。 销售人员
直属上司:项目销售经理或项目销售主管 篇3:房地产客服专员岗位职责 篇1:房地产客服专员岗位职责
,1,、在正常的工作范围内～为顾客解决一切合理的关于产品的咨询及售后服务。
,2,、负责为客户办理按揭贷款事项。 ,3,、负责提醒日常客户贷款交纳工作。 ,4,、负责商品房合同备案登记。 ,5,、负责办理房地产证等证件。
,6,、参加竣工验收和交接～从客户的角度提出问题供有关部门参考。 ,7,、负责物业管理服务质量的监督检查并组织客户满意度调查, ,8,、科学的客观的反映顾客在产品咨询、销售以及售后服务中产生的问题及意见～并提出整改意见。
,9,、做好本部门员工的培训～不断提高部门员工业务素质。 ,10,、公司领导交办的其他事宜。 篇2:房地产客服专员岗位职责 1、受理及主动电话客户
2、与客户建立良好的联系～熟悉及挖掘客户需求
3、具备一定的销售能力～针对公司现有的客户进行营销～让客户接受更为广泛
的网络产品～达到最好的网络营销的效果。 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 篇3:房地产客服专员岗位职责
1).负责客服部的全面工作及客服部的管理; 2).注意收集、研究房地产的相关政策法规,并根据情况及时调整工作; 3).负责客服部人员的业务培训; 4).负责草拟销售合同并参与确定; 5).按照规定对签约合同审核把关; 6).联系确定办理客户住房贷款的银行; 7).根据销售进度确定合同签约、合同备案、客户贷款计划; 8).按照公司的原则处理特殊客户问题; 9).负责按周统计销售情况、回款及应收情况向领导上报; 10).协调公司其它部门确定入住流程并统一安排入住; 11).根据公司项目进度及客户情况,制定产权办理计划。 篇4:房地产客服专员岗位职责 1.各类文档资料的登记、整理、存档, 2.负责本部与相关部门之间的各类文件的报批传递, 3.对各项目集中上报的客户资料进行整理并统计～为相关决策提供数据支持, 4.按揭前后的合同盖章、合同备案、合同归档交接 5.协助客户办理车位认购手续, 6.接听客户热线～登记受理来自不同渠道的关于房屋质量、规划设计、装修质量、销售、合同、付款等方面的客户投诉、建议和申请～将反映事项进行分类～按不同类别事项的处理流程报批处理, 7.跟进处理设诉事项中的工程维修类事件～负责召集相关人员进行维修～并对维修情况进行跟踪协调～以及对维修结果进行评估、回访, 8.协助部门经理处理本部门日常事务以及领导安排的其他工作,配合相关单位或部门做好协调工作。
房产中介签约专员岗位职责（共12篇）
房地产合同专员岗位职责（共20篇）
房地产合约经理岗位职责
房地产合约主管岗位职责
高校岗位职责合同签约
第三篇：签约专员岗位职责
花溪福泽园签约专员岗位职责
销售合同的主要条款是销售合同的重心，它决定了合同签订双方的义务和权利，决定了销售合同是否有效和是否合法，是当事人履行合同的主要依据。这是一份合同的重中之重，签约专员在签订合同的过程中，一定要对合同所具备的主要条款逐一审明，详尽规定，使之清楚、明确。
一、签约专员岗位职责
1、签订合同及附件协议，为客户解释相关信息；
2、做好销售合同和附件协议的审批流程，防范潜在风险，确保各环节衔接无误； 3、负责销售合同和附件协议管理与归档。
二、销售合同的签订流程：
1、销售人员与客户达成购买意向后，开具《选位通知单》并注明价格，引领客户至签约专员处，由销售人员提交《选位通知单》及告知签约专员是否另购百年套餐后，签约专员为客户办理相关手续并签订销售合同及附件协议； 2、签约专员必须对区域墓位的价格及折扣进行审核，确保价格无误；
3、信息核对无误后，填写相关合同信息，要求误差率低于千分之一（合同份数）； 4、填写完成后，对客户逐一介绍相关单据及合同重点信息，对客户提出质疑部分需马上对客户解释；
5、把合同及附件协议整理规范后，递交给客户，并对公司留档部分进行管理存放；
6、引导客户至销售员，并告知销售员客户已完成签约，由销售员对客户进行后续服务。
三、对于签约室及签约专员要求
1、签约室必须保证干净整洁；
2、相关签约合同及资料需提前准备充分； 3、签约专员上班时需穿制服并必须佩戴工号牌； 4、签约专员接待客户时必须保持微笑。
责任人：
日期：
贵州花溪福泽陵园有限公司
第四篇：合同管理专员的岗位职责
职责1
协助采购价格和合同管理体系的建立、完善和更新工作
职责2
协助采购合同主管制定公司合同策略、价格分析流程和谈判流程、编制合同范本
职责3
协助建立采购价格管理、谈判管理以及合同管理流程起草合同范本
职责4
收集采购价格信息、实施采购价格调研活动、编写采购价格调研报告
职责5
协助采购合同主管起草合同文本、确定主要合同条款
职责6
参与合同谈判工作、执行合同风险防范措施
职责7
整理、汇总谈判资料、价格资料和合同文件
职责8
完成采购合同主管临时交办的其他工作
第五篇：房地产销售部岗位职责
XX公司销售部工作职责
一、组织架构图（随着项目开发量等相关情况的变化，人员配备也会做相应调整）。
二、岗位职责
（一）部门经理岗位职责： 1. 2. 3. 统筹各项目的整体工作；协调与其他部门的工作关系； 完成各项目销售目标、目标均价及销售利润率；
及时向总经理汇报有关项目的销售情况，下月销售计划及各项目存在问题的解决方案； 4. 5. 6. 7. 8. 9. 负责各项目广告方案的策略及投放建议，把握每月广告投放费用及比例； 定期与项目有关人员开会沟通，对项目销售情况进行分析，并确定销售方向； 及时了解各项目存在的各项问题，汇报上级领导并指导解决； 负责确认相关图纸的相关方案、销售资料；
负责审核每月（周）的促销计划、每月广告费用、每月报纸广告稿件的审核。 负责签约部日常工作安排与管理，解决相关协调问题及突发问题；
10. 完成各级领导交代的其他工作内容。
（二）项目经理岗位职责：
1. 根据公司要求及项目销售进度制定当期销售目标，实施目标管理，制定并贯彻当期营销推售计划。
2. 每月货量组织，价格制定及销售计划、推广计划审核及上报。 3. 各类销售报表的制定和提交审核。
4. 与设计、工程、财务部协作，进行项目产品规划、装修标准制定及调整、签约管理及跟踪、商业销售及租赁等相关事宜的处理及跟踪。
5. 月度投放计划的审定：各种媒体的甄选及投放，投放媒介效果评估，各种媒体活动的组织，媒体奖项的评选。
6. 组织广告平面设计制作，完成硬广、软文新闻的撰写及发布，现场物料的制作，广告包装。
1 / 4
7. 组织并实施项目各种公关活动及公关活动的新闻媒体炒作。
8. 实时把握项目实际情况，向领导及时反馈现场信息，协助制定销售策略，并推进销售策略贯彻执行。
9. 销售管理制度制定，销售价格、促销政策的制定，销售人员的管理及激励、确保完成项目下达当期销售指标。
10. 定期对现场销售人员进行销售培训考核及指引，定期与项目所有人员召开例会总结项目问题并解决，提出销售建议等。
11. 负责监督项目人员计划工作的执行情况；以及接待中心的日常监督管理工作（售楼处、样板间及看房通道）：售楼处、样板间软硬装修配饰，现场广告包装、销售物料制作、保安保洁管理。组织协调工程、物业，维护销售现场环境。 12. 与客服部协作，及时处理问题客户的投诉；负责督导销售人员售后服务工作，自觉维护公司形象及信誉；
13. 负责本项目人员的日常业务考核，根据员工的实际表现，提出晋升、奖罚等相关建议；
14. 负责本项目办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作，并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核；
15. 定期组织项目人员考察竞品项目及知名楼盘，并督促项目人员完成考察报告及时在部门内分享；
16. 完成各级领导交代的其他工作内容。
（三）策划岗位职责：
1. 协助项目经理跟进项目相关策划工作（包括项目阶段性的推广工作和主题创意、销售活动的组织与执行、设计方案跟进、现场包装、销售资料制作等工作）； 2. 参与园林、建筑、设计公司洽谈有关方案并具体跟进； 3. 负责项目阶段性的推广工作和主题创意；
4. 负责销售中心、样板房及园林展示区的软装方案实施、报告申请及请款等事项； 5. 负责销售中心、巡展场地的包装方案并具体制作跟进；
6. 及时向上级汇报有关项目的销售情况，下月销售计划及项目存在的问题的解决方
2 / 4
案；
7. 每月负责项目相关数据的统计与上报、文件资料的存放与更新；
8. 跟进项目的出街资料的审核及汇签工作（装修标准、签约图、交楼时间等）； 9. 制定每月促销计划、预算及媒介安排，每周跟进平面广告的定稿及确定户外广告、电视、广播等制作；
10. 负责协助制定销售资料（价目表、付款方式、装修标准、促销计划）；
11. 负责跟进项目的有关文件、款项等申请（招标书、合同盖章、款项申请）及报销； 12. 负责各媒体投放文字的审核及内容的更新； 13. 负责收集记录项目各阶段发展历程的图片及视频； 14. 加强与广告设计公司与代理公司的配合与协调工作； 15. 负责广告公司与代理公司企划文案的指导、审核等相关工作；
16. 负责项目促销活动的策划与组织实施，并做好媒体广告宣传及事后总结报告； 17. 完成各级领导交代的其他工作内容。
（四）销售经理岗位职责：
1. 负责现场销售人员的管理并能调动销售人员工作积极性。每月做好销售人员工作表现评核表及业绩排行榜，并递交所属项目经理审核，对表现欠佳的销售人员进行指引及处理，并保证公平对待；
2. 协助置业顾问与客户谈判，处理临时问题；
3. 清晰了解现场施工情况、工程进度、小区环境等，对存在问题及时与物业公司及工程管理公司协调处理并反映给所属项目经理；
4. 必须每天做好审核销控的准确性及报数的工作，并定期与签约人员核对销控； 5. 通过每日早晚会及时传达公司的最新指示，每周与销售人员开会总结当周销售情况：各单位的销售走势、均价的变化、下周销售计划；
6. 负责销售现场日常管理工作，参与并制定现场销售的工作流程和标准；督促置业顾问定期回访客户，收集客户对项目的质疑及建议，定期总结成文字上报，以完善销售策略，并及时改进项目销售工作中出现的不足；
3 / 4
7. 负责销售人员考勤统计及排班倒休；
8. 制定每周展销会报表（包括每周成交及报广图表分析、每周成交客户统计表、电话统计表、来访统计表、销售套数、面积、均价图表、销售人员业绩排行榜），以及每月销售月报表（包括销售套数、面积、均价统计图表，成交电访业绩统计）； 9. 与财务部做好交单工作及核对每月销售总金额、挞/退定名单；
10. 负责培训及市场调研，收集竞品信息并进行分析、评估，提交市场调研报告； 11. 做好项目解释、客户投诉等工作；
12. 负责楼盘所有文具的领取、派发及回收，每月统计楼盘下月所需文具数量，制定文具申领预算递交至负责人进行汇总及签批； 13. 完成各级领导交代的其他工作。
（五）置业顾问岗位职责：
1. 必须服从主管领导的工作安排； 2. 完成销售经理下达的销售任务；
3. 尽心尽职，完成公司或销售部布置的各项工作；
4. 能够独立、熟练地完成客户的接待、下定、签约等一系列服务工作,对下定客户按照要求及时督促其完成签约、交付房款、以及办理贷款手续等签约步骤； 5. 认真如实填写来访、来电登记表；
6. 认真接待每一位客户，做好个人数据，整理并做好当日小结； 7. 认真收集市场信息并及时回馈；
8. 要有成本意识，学会守价，以维护公司的利益作为首要职责； 9. 节约公司每项花费，并爱护公司财产；
10. 视跟进客户的情况及时更新调整，针对困难客户要与销售主管协商对策； 11. 完成来访客户量定额和达到洽谈时间的要求； 12. 保证经手的销售合同的准确性和有效性；
13. 对周边竞争项目的物业条件和销售进度要做到充分了解； 14. 上报每日各种工作报表。
4 / 4
