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第一篇:综合行政部门年终总结
行政部是公司的关键部门之一,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各部门同事的配合帮助下,行政部的工作得到了有效的开展。现将20xx年工作做如下简要总结。
一、人事管理方面
1、有针对性、合理地招聘一批员工,配备到各岗位。
2、较好完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事工作;
3、内部员工的考核工作;
4、岗位职责:对各岗位职责进行了明确分工,编写了公司员工职位说明书,使每位员工明确自己的岗位职责;
5、员工劳动合同签定及社保办理事宜。
二、行政工作方面
1、完善了公司各项制度;
2、证照办理、年检、变更事宜;
3、和相关职能机关的沟通工作,以使公司对外工作通畅。
4、日常管理工作中的各项工作。
三、售后方面
1、积极与物业沟通,定期回访。减少投诉;
2、售后维保合同的续签,维保款的催收。
四、出纳方面
1、每月工资表的制定与发放;
2、日记帐的登记,员工报销,货款的转帐。
五、20xx年工作尚存不足之处:
1、作为公司的综合管理部门,在对各部门的管理、协调方面还有很多的欠缺;
2、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力;
3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;
4、员工培训机制有待完善和加强;
5、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。
六、我认为今年行政部的工作重点将从以下几个方面着手工作:
1、继续完善公司制度建设。
特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各市场部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各市场部负责人,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。
3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境
4、加紧各项资质的办理。
5、加强劳动人事管理工作:
6、组织员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感和归属感。行政部在20xx年的工作中虽取得了一定成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作,尽最大的努力使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。
第二篇:综合管理岗岗位职责
岗位名称:综合管理主管
岗位职责:
1、协助部门经理制定部门各项规章管理制度和管理流程,督促部门人员严格执行,做到依章办事,有章可循;
2、协助部门经理建立部门组织框架,明确人员编制计划,制定各岗位工作职责,协助制定部门各项工作流程;
3、制定部门综合管理工作目标、计划,并组织实施,协助制定部门长期发展规划;
4、协助部门经理编制公司年度工作计划及经营指标;
5、按集团要求,负责组织起草综合性业务信息抄报,例如季度、月度工作计划及完成情况,整理、汇总年度工作总结;
6、负责部门各项费用的预算与控制;
7、负责固定资产、办公用品、损耗品的申领、采购及管理,做好固定资产管理台帐;
8、负责制订、印发部门文件,公事来往信函、资料和公文的收发、登记、拟办、传阅、催办、归档工作;
9、负责来访来客人员的接待工作,组织安排重大会议及重要活动;
10、搞好部门内部企业文化建设及培训等工作,并做好培训记录;
11、负责组织编制合同范本,建立系列化合同体系;
12、组织和协调集团律师及外聘法律顾问审核拟签订的合同或者协议书中的法律内容,为合同签订提供法律支持,保障集团的法律利益,为集团商业项目的健康、安全运行提供全面的法律保障;
13、组织制定部门合同管理制度,对合同的订立、变更、执行、终止实行监督及跟踪管理;
14、监督管理合同的汇总、分类、归档保存、调阅登记等工作;
15、组织和协调集团律师及外聘法律顾问处理法律方面的事务;
16、负责部门员工的考勤管理;
17、日常后勤事务的处理和管理;
18、完成上级领导交办的其它任务。。
岗位名称:ALC
岗位职责:
1、协助综合管理主管起草部门各项规章管理制度和管理流程;
2、协助综合管理主管建立部门组织框架,汇总、整理各岗位工作职责,协助制定部门各项工作流程;
3、负责部门年度目标、年度目标完成情况、半年度目标、半年度目标完成情况、季度目标、季度目标完成情况、月工作计划、月完成情况、月报等各项信息抄报的汇总、整理和提报工作;
4、负责固定资产、办公用品、损耗品的申领、采购及管理,做好固定资产管理台帐;
5、负责协助综合管理主管做好部门各项费用的预算与控制,以及年度、月度资金预算的提报;
6、负责部门所有重要文件、资料及档案的收集、汇总、整理、分类和保存;
7、负责部门与其它单位及部门工作联系函及相关文件的发放和接收工作,并做好相关记录;
8、及时收集和了解部门全体员工的工作动态,协助上级领导协调部门全体员工的业务工作,掌握全部门的主要活动情况;
9、在上级领导下负责部门具体管理工作的实施检查、督促、落实执行情况,并督促办理,及时向上级领导反映;
10、负责部门办公会议的组织和服务工作,做好会议记录,并及时整理、印发会议纪要和会议议定事项,并检查督促会议决议的贯彻实施
11、协助综合管理主管做好重大会议及重要活动的组织和安排工作;
12、协助综合管理主管做好公司重要来宾的接待安排(机票、酒店、用餐等)及重要会议的组织与会务工作;
13、组织汇编公司大事记、图片库等文献资料;
14、协助综合管理主管搞好部门内部企业文化建设及培训等工作,并做好培训记录;
15、负责办理部门各项行政工作的审批流程;
16、负责部门相关费用的报账工作;
17、协助部门上级领导做好综合、协调工作和处理日常事务;
18、完成上级领导交办的其它任务。
岗位名称:合同专员
岗位职责:
1、负责起草部门合同管理制度,协助拟订具体经济合同管理实
施细则;
2、对合同的订立、变更、执行、终止实行监督及跟踪管理,确保符合法律及相关制度规定;
3、起草编制合同范本,建立系列化合同体系;
4、协助综管主管与集团律师及外聘法律顾问协调、沟通,审核拟签订的合同或者协议书中的法律内容,为合同签订提供法律支持,保障集团的法律利益,为集团商业项目的健康、安全运行提供全面的法律保障;
5、负责对外签订重大经济合同的起草准备、参与谈判和初审工作,严格掌握签约标准和程序,发现问题及时纠正。
6、负责合同的汇总、分类、归档保存、调阅登记等工作,建立合同管理台账;
7、负责合同信息输入电脑的工作,实行信息化管理。
8、控制合同副本或复印件的传送范围、保守内部商业机密;
9、组织和协调集团律师及外聘法律顾问处理法律方面的事务;
10、跟踪商家合同履约的完成情况,并督促其如期兑现,汇总合同签订及执行总体情况,提出有关工作报告和统计报表,并就存在的问题提出相应建;
11、完成上级领导交办的其它任务。
第三篇:行政综合部工作内容
行政综合部工作内容
1. 负责公司运营过程中综合事务的处理工作,为公司的正常运营提供良好的环境;
2. 为公司的良好运营提供可靠的后勤保障;
3. 执行国家的有关商业管理法规和物业管理条例,以及公司的各项规章制度,协助总经理建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系;
4. 加强部门间的团结合作,树立整体思想,密切与各部门联系,互相沟通、协调;
5. 负责传达公司文件、通知及会议精神;
6. 全面负责公司行政、人事、财务工作;
7. 负责公司各类资料的档案管理工作;
8. 负责公司的外联及法律事务工作;
9. 负责办公用品、文具、劳保福利用品的采购、登记和发放工作;
10. 协调好公司与当地政府及各职能部门的关系;
11. 配合各部门做好东小城的管理工作;
12. 完成分管副总交办的各项其他任务。
综合部经理岗位职责
1、行政隶属
直接上级: 分管副总经理
直接下级;人事主管、财政主管、办事员、前台接待。
2、岗位职责;
1) 全面负责综合部日常管理工作,组织完成公司下达的`各项工作任务;
2) 负责组织制定、贯彻、落实综合部职责范围内的各项工作,并制定工作计划、工作目标、建立各项管理制度;
3) 负责指导、监督、检查综合部各项工作;下属人员的工作完成情况,并对各岗位员工的工作进行考评;
4) 负责做好综合部各主管之间、其他部门之间的协调沟通工作,上情下达、下
情上达,维持良好的行政秩序;
5) 加强部门建设,开展业务培训,提高并保持部门员工总体业务水平;
6) 制定综合部年度工作目标和每月工作安排,并负责组织落实;
7) 协调、指导、检查、考核综合部人员工作,聘用、解聘权限内人员。对本部
门出现的问题负总责;
8) 组织编写、审核综合部管理工作手册,并根据公司发展需要进行修改;
9) 掌握公司工作情况,协调各部门之间的关系;
10) 完成分管副总交办的其它工作任务。
第四篇:综合行政部门年终总结
时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅。现就本年度部门重要工作情况做总结回顾。
1、根据各部门的物品需求单编制月采购计划,并做好办公用品、保洁用品、绿化用品及其他日常用品的采购,及物品的领用、发放工作,做好物品出入库的登记,每月盘存,做到帐物相符。定期跟踪各部门物品的使用情况,严格控制各项办公费用、保洁费用开支,以节约降低成本为第一原则,对物品的使用做到有效的管控。
2、做好各类文件的收发、复印、传真、打印,并在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是外来文件、重要信息及时上报公司领导审阅后及时传递给相关部门或进行相应的处理,并整理立卷归档;
3、做好合同管理工作,妥善保管公司合同档案,参与合同的草拟、审核工作,及时做好合同款项的跟踪、催缴。
4、证照管理工作,顺利完成公司企业名称、注册资本变更的工作,20xx年度物业公司企业信用档案年检工作及省建设厅资质网上审查工作。
5、和相关职能机关如物管站等做好沟通工作,使公司对外工作通畅。6、参与接待各类外界人士对小区的参观、来访,并适时跟踪记录各类社区文化活动,形成图文资料;
7、积极做好员工意外险投保工作,及时做好离职人员的变更手续的办理,并做好员工工伤处理工作。
8、服装管理,根据公司人员变动情况对公司工装进行收取与发放。9、食堂管理方面,在保障员工都能吃好的前提下对食堂运作模式持续改进,增加员工的满意度。对食堂进行科学有计划的管理,尽量降低食堂运作成本增加员工伙食质量,杜绝浪费。确保饮食的质量和卫生,尽可能让大家都吃好。
10、做好公司各部门后勤管理保障工作,及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作。
第五篇:综合行政部门年终总结
一、工作表现和收获:
1、工作表现:
A、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
C、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习;
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;
2、工作收获:
A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
二、工作中存在的不足:
1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;
2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
三、接下来的工作计划:
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20xx年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的巅峰。
第六篇:综合行政部门年终总结
20xx年即将过去,在公司领导的悉心督促下,在各部门同事的协助和配合下,人事行政部通过这一年不断的实践和积累,部门综合素质和能力得到了一定程度的提高,现将这一年的工作情况汇报如下:
一、公司基本人力状况分析
目前自有人员定编63人,实际在岗58人,缺编5人。现有人员结构:管理层20人,技术类32人,操作类员工6人。外包人员144人。其中:
(1)项目一自有人员定编56人,目前实际在岗人数52人,管理层缺编1人,操作层缺编3人。保洁外包86人,保安外包35人。
(2)项目二自有人员定编7人,目前在岗6人,缺编1人。保洁外包5人,保安外包8人。
二、培训工作总结
20xx年,公司的培训主要以内部培训为主。内训的重点是新员工入职培训、各专业实操培训;外训主要是项目之间的交流学习及特殊岗位证书培训:
1、配合各部门完成20xx年度培训计划。
20xx年度,项目一共计培训52次,其中中管层及普管层管理实务培训共计12次,应知应会培训20次,操作实务培训20次。在《员工奖惩制度》、《应急预案》等培训上全体员工参加,培训参加率100%。
2、定期举办新员工入职培训。
新员工入职培训主要由三部分组成:入职当天指引、公司规章制度及员工手册培训、部门主管组织的部门级培训及老员工帮带培训。
20xx年共组织新员工入职培训4次,参与人员共27人。原则上是每月举办一次新员工入职培训,但某些月份入职员工不多,一般新员工有5人左右,就会视情况举办一次强化培训。
需要改善的地方:新员工入职培训是重点,但同时要加强业务部门的操作流程培训,以及业务相关理论知识的培训;20xx年增加各专业部门去南京总部及先进项目的交流、培训。
三、企业文化活动组织
1、在上半年和下半年分别组织员工“苏州两日游”、“溱湖湿地公园、溱潼古镇一日游”,加强了员工之间的交流、沟通,融洽了员工之间的关系。
2、在20xx年,在丰富员工活动内容上做改进,成立员工兴趣小组协会,如“羽毛球协会”等,并定期组织员工活动,调动员工积极性;增加员工技能大赛、员工趣味运动会等活动,提高员工技能水平和学习积极性。
3、企业文化建设这一块,重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造。后续我们在员工座谈会、员工面谈等努力,调动员工的积极性。
四、工作中存在的问题及20xx年度工作改进计划
1、行政检查工作还需进一步完善,20xx年针对各部门工作计划落实情况、领导安排工作完成情况进行跟踪检查,重视员工执行力检查;员工的行为规范、仪容仪表等每天定期检查。不定时检查各岗位员工在岗情况;将行政检查和监督职能落实到位;
2、对各项采购计划和费用汇总缺乏分析,20xx年对各部门的采购计划、使用情况进行每月进行汇总分析;为计划制定提高有力的依据,避免浪费情况发生;
3、对档案、文件管理工作进行完善,文件、档案借出、归还手续完整,尤其是第三层次文件,督促各部门根据公司第三层次文件要求对工作流程等进行培训;
4、完善固定资产、低值易耗品的领用管理,建立个人领用明细,明确固定资产、低值易耗品使用者的职责并定期进行检查;
5、在员工关系方面,需进一步丰富员工活动,除员工庆生会外,每季度组织员工座谈会、员工技能大赛等多种活动,了解员工需求,发现员工闪亮点,提高员工归属感。