销售业务员的岗位职责

时间:2022-04-23 14:58:09 作者:网友上传 字数:4873字

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第一篇:销售业务员的岗位职责

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销售业务员的岗位职责

【1】

1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。

2.积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

5.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

6.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

7.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

8.完成营销部长临时交办的其他任务。

【2】

1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式,即货号-颜色-数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开,应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的,应马上汇报外贸部经理,由外贸部经理决定如何处理。

样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。

2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现一个XX皮康纸的金额为5元,一个XX里布的用量为1米,应立即通知计划部,要求计划部立即改正错误。

当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。

业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。

利润=美金卖价X汇率X0.96-成本

销售利润率=利润÷(美金卖价X汇率)X100%

美金卖价确定后,原则上必须经外贸部经理审核后,方能对外报价。个别客户提出佣金要求的,业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚,由经理决定如何操作。

3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。

4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立即做两件事:第一,打电话给客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报外贸部经理,讲明情况,如外贸部经理提出新的建议的,立即按经理的要求去做。

中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发:沈阿瑟(1)、张三(6)、李四(3)、王五(6)、钱六(5)、赵七(1)、李八(1),共23份。”

中文订单中应绝对杜绝模糊语言,如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。

在中文订单的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名,表明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的差错,也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

当然,订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账,或信用证到手。如定金或信用证未到位,可下发订单,让计划部先计算用料,但要书面通知采购部:“所有物料采购等通知”。

第二篇:催收员岗位要求

催收员岗位要求

• • 资深信用卡催收员

工作地点:杭州

薪资范围:¥ 8000-9999/月【岗位职责】

1、根据逾期金额、逾期时间排序,确定催收的优先级,制定相应的催收策略; 2、按照催收流程,通过电话、短信等方式开展催收,引导逾期客户按时还款。 【任职资格】

1、高中及以上学历,有催收、电话销售、客服等相关经验优先考虑; 2、优秀的沟通谈判、目标导向、灵活应变、情绪控制、抗压能力; 3、耐心细心,具备一定的信息搜集及分析判断的能力。

• • • 银行信用卡催收客服

工作地点:杭州

薪资范围:¥ 6000-7999/月 学历要求:高中以上

岗位职责:

1、进行电话催收作业并达成绩效指标(必要时可以申请外访) 2、进行客户联系方式查找与相关还款谈判; 3、完成临时交付的其他绩效提升工作。 任职资格:

1、大专及以上文化程度(条件优秀者可放宽); 2、具有催收相关工作经验者优先,身体健康; 3、普通话标准、具有较强的语言交流能力;

4、人品端正、性格开朗,责任心强,吃苦耐劳,工作态度积极,有较强的应变能力。

高薪诚聘电话催收员

• • • • 工作地点:杭州-西湖区工作经验:0-2年

薪资范围:¥ 6000-7999/月学历要求:大专以上职位描述﹕

- 以专业﹑规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款。

- 通过电话﹑信函等方式与相关客户沟通,督促客户及时还款。 职位要求:

- 22岁以上,高中或以上学历。

- 口齿清晰,流利普通话;良好的沟通﹑协调能力。

- 积极进取﹐讲求团队精神﹐吃苦耐劳,适应高效﹑追求业绩的工作环境。 - 熟悉办公计算机操作,中文输入40字/分钟。

• • 电话催收员高薪双休

工作地点:杭州

薪资范围:¥ 5000-10000/月

岗位职责:

1、草拟分解年度、月度、周清收工作计划;

2、每日清收计划的具体实施:电话、信函、上门催收; 3、催收记录的系统录入;

4、通过电话提醒、寄送法律文书、上门拜访等方式督促欠款人偿还欠款; 5、逾期客户的信息收集、上报及维护; 6、催收中紧急事件的协调处理;

任职资格:

(一)具备良好的沟通、谈判及针对难联、失联账户查账功能。

(二)思维缜密、积极主动、处事果断、抗压性好、具有出色的执行、推动力,具备成熟的应对能力和沟通能力,具有良好的心里素质;

(三)年龄20岁以上,学历中专以上,无犯罪记录,具有责任心,保密意识强。(条件优异者可适当放宽)

(四) 具有银行信用卡、信贷专业知识、催收经验者优先 (五) 退伍军人、公安协警工作经验者优先。

(六)公司乐于培养行业新人,欢迎勇于挑战高薪的你加入我们的行列。

电话催收员

• • • 工作地点:杭州-下城区

薪资范围:¥ 6000-7999/月学历要求:中专以上岗位职责:

1、协助银行和金融机构处理逾期帐款,维护银行、金融机构客户的信用。 2、通过电话、送达法律函件等方式与客户进行沟通,引导客户正确的缴款方式,并能够提出相应的资产保全方案; 任职资格: 1.中专或以上学历,20-35岁,从事电话销售、房产、保险或客服工作经营者优先.2.工作责任感强,具备良好的沟通能力、谈判技巧及心理素质.3.有信用卡催收、电话营销相关经验者优先,尤以有在银行外包公司任相同职位经历者为佳.4.退伍军人优先。

5.无犯罪记录证、信用良好。

电话催收员

• 工作地点:杭州

• • 薪资范围:¥ 5000-8000/月学历要求:大专以上岗位描述:

1、处理逾期账款的回收;

2、根据律所整体业绩规划,完成个人及团队的催收业绩指标; 3、在工作中积极提出自己的意见及建议,优化工作流程; 4、其他主管交办的工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,专业不限,法学专业优先考虑; 2、良好的抗压性、应变能力、团队合作意识; 3、工作主动积极,较强的谈判及协调能力; 4、电脑操作特别是电子表格操作熟练,普通话流利。 职责表述:

1.对银行委托案件进行电话提醒服务,指导客户合理还款,帮助客户维护个人信用,降低银行资产不良率;

2.通过电话、信函等方式,对信用逾期客户进行催收,协商还款事宜; 岗位要求:

1、高中或以上学历,专业不限,品德良好。

2、条理清晰,思维敏捷,良好的沟通力和说服力,做事果断,抗压性强,能吃苦,服从性良好。

3、电脑操作熟练,熟悉电脑打字。

4、熟悉银行信用卡业务者或有司法、客服工作经历者更佳。

• • 催收员 高薪 5000元-10000元

工作地点:杭州

薪资范围:¥ 5000-10000/月

岗位职责:

1、草拟分解年度、月度、周清收工作计划;

2、每日清收计划的具体实施:电话、信函、上门催收; 3、催收记录的系统录入;

4、通过电话提醒、寄送法律文书、上门拜访等方式督促欠款人偿还欠款; 5、逾期客户的信息收集、上报及维护; 6、催收中紧急事件的协调处理;

任职资格:

(一)具备良好的沟通、谈判及针对难联、失联账户查账功能。

(二)思维缜密、积极主动、处事果断、抗压性好、具有出色的执行、推动力,具备成熟的应对能力和沟通能力,具有良好的心里素质;

(三)年龄24岁以上,学历中专以上,无犯罪记录,具有责任心,保密意识强。(条件优异者可适当放宽)

(四) 具有银行信用卡、信贷专业知识、催收经验者优先 (五) 退伍军人、公安协警工作经验者优先。

(六)公司乐于培养行业新人,欢迎勇于挑战高薪的你加入我们的行列。

第三篇:库管员岗位职责

1.日常库存管理,库存数量日清月结;帐物相符;

2.对医院需求进行及时发采购处理,监督反馈缺货情况;

3.商品收货、验收入库、配货、分发配送、领用登帐等;

4.确保项目各环节票据签收及完整保存。

5.根据各自分担品种对应分解销售任务指标完成当月销售任务

二、任职资格:

a)专科及以上学历(全日制优先)

b)会计、仓库管理、物流管理等相关专业

c)药品、医疗器械行业背景工作经验1年以上优先

d)仓库管理、账务管理、统计学、OFFICE、ERP使用

第四篇:主值班员岗位职责

主值班员岗位职责

1、接班时询问清楚机组运行情况,了解机组有哪些缺陷和异常情况。

2、负责定时监盘和机组各项参数的调整工作,保证机组的安全经济运行。

3、负责办理检修工作票的开工、终结手续,对安全措施的正确性负责。

4、负责设备的定期实验。

5、负责在机组进行重要操作时担任现场监护,负责电气倒闸操作的监护工作。

6、负责对运行记录表单的抄写和计算并对其正确性负责。 7、填写运行日志,负责本机组的台账登记。

第五篇:库管员岗位职责

1.负责仓库物资和钢瓶的日常管理维护事务。

2.熟悉材料性能、用途及保管办法,必须掌握库房材料、工具的种类和数量情况,并及时补充库存。

3.验收好的物料按指定位置存放,按规定工作流程进行物料的收发,准确填写库房材料单和借物单,按仓库管理制度查验数量。

4. 每日物料卡账进出明细的记录与定期整理报表。进仓单、发料单、呆滞料的的异常情况报表单据的填写。

5. 做好月盘点工作,做到物卡相符,账物相等,账账相符,不得弄虚作假。

6.未经主管领导同意,不得擅自将库房钥匙交给别人。

7. 必须做好库房的消防、安全、卫生工作,发现问题及时上报。

8. 负责钢瓶管理工作,进出库气瓶必须严格履行有关手续,原始记录做到真实、准确。

9.定期向公司上报进出库瓶数、库存瓶数、废钢数等钢瓶状况。

10.负责气瓶按规定摆放,制止混放、乱放和堵塞通道。

11.有权制止不合格任何物质入库,有权制止未来人员在瓶库去逗留,有权制止外来人员进入库房。

12.上级安排的其它工作。

职位要求:

1、大专及以上学历,化工机械相关专业优先考虑;

2、性别不限、40岁以下。

3、两年以上工作经验。

第六篇:库管员岗位职责

1、按照手术清单的要求,配备骨科用手术材料和工具。

2、配备手术材料和工具必须准确、及时,并做好相关操作记录。

3、认真清点医院退回的手术材料和工具,确保手术材料和工具的生产厂家、规格、数量和批号与退库清单相符。

4、协助库管员和班长每月做好仓库物资的盘点工作。

5、负责做好分管手术材料和工具的整理、清洁和归类管理,做好库房环境的卫生清洁工作。

6、服从上级工作安排,认真完成工作任务。

任职要求

1、认同公司的企业文化和价值观,工作认真,仔细,踏实,能适应弹性工作安排。

2、具有高中、中专、职高或技校学历者。

3、具有高度的工作热情、沟通能力强,能准确、清晰地向上级汇报工作。

4、有在医疗器械仓库工作经验者优先。

5、具有重庆市户口,家住南坪附近者优先。

6、已经成家并养育孩子者优先。

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