装饰公司办公室主任岗位职责(推荐3篇)

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第一篇：装饰公司办公室主任岗位职责

装饰公司办公室主任岗位职责

第一章 总则

一、为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。

二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。

三、切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。

四、办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有计划、每月有总结的工作目标。

第二章 职责范围

一、办公室管理人员直接受行政人事主管领导，在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。

二、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。

三、负责公司文书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。

四、协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展提供相应的服务。

五、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。

六、收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时做出整理，当好领导参谋。

七、协助其他部门工作，完成上级交代的其他工作，如：名片印制、收发传真等。

第三章 工作规范

一、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范，相关规定按照员工守则细则执行。

二、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。

第四章 办公室事务管理

一、文书管理制度

文件是文书的重要组成部分，文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中，文件特指公司内外部发文文件；而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的，档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理，并对文书管理制度做以下规定。

（一） 文件管理制度

第一条 管理要点

1、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。

2、文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。

3、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写，统一页眉、页脚，写明公司全称及文件性质；正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息；措辞规范，表达无歧义。

4、根据文件属性、类别，对所有文件进行编号，根据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。

第二条 制度规范

1、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。

2、公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部，各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。

3、公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核，总经理签发；各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草，行政人事部负责审核，审核无误后行政办公室打印，打印后送回起草部门校对，校对无误方可正式打印，由总经理盖章，签发。

4、凡寄至公司的文件、传真等，由办公室签收并做好相应记录。

5、机密文件由行政人事部主管保管，办公室人员对一般性文件进行分类管理，定期整理并制作相关报表提交给部门主管。

6、各部门因工作需要可借阅一般性文件，需严格履行借阅手续，对有密级程度的文件，需行政人事主管审批，总经理批准后方可借阅。

7、办公室管理人员对文件借阅情况进行登记，做好借阅记录并限期清退。

8、按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理，附件、批件、定稿等资料收集完全，存档备案。半年一小清，年终一大清。

9、根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁，需上报行政人事主管签字批准，按照文件管理制度进行处理。

第三条 文件管理流程设计

1、内部文件管理流程：起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档

2、外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存档→清退→文件存档→文件销毁

3、借阅流程：提出申请，办理手续→批准（机要文件需要总经理批准）→借阅→清退→文件存档→文件销毁

（二） 文书管理制度

第一条 管理要点

1、为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行，保证公司内部资料的安全性、完整性，促进与提高组织管理工作的效率，充分发挥文书在各项工作中的指导作用。

2、文书管理范围包括：一般性文书（通知、公告、提案意见、会议纪要、总结汇编）、行政人事部发文文书（学习资料、各类简报）、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关公司的重大事项文书资料。

3、除通知外，一般性文书没有固定的格式，但必须标有页眉页脚，文本内容可根据文书具体内容进行调整。

4、根据文书性质进行编号整理，定期对文书进行归档整理，保持纸质文档与电子文档的同步更新。

第二条 制度规范

1、根据公司实际需要及上级安排，起草编写内部公开文书，张贴公示学习。

2、按照文书管理范围，行政人事部的发文根据需要填写《发文簿》，所有文书原稿均由行政人事部分类存档备查。

3、行政办公室发出的学习文书，需附上学习进度表；阅读者需认真学习并签名备注。

4、按时间、内容等降序排列，整理归档，坚持平时归档与年终归档相结合，对照编号列出整理清单。

5、根据文书的时效性和保存的价值性，对文书进行整理销毁；须上级审批同意，方可销毁。

6、办公室负责人为第一责任人，若发现文书丢失，办公室人员必须查明原因，如实向主管部门报告，若未查明原因，则由办公室负责承担。

7、违反以上规定者按照相关规定予以惩处。

第三条 流程设计

起草文书→填写《发文簿》(需要时)→张贴→存档→更新目录(纸质档与电子档)→借阅→清退→审批→销毁

（三） 档案管理制度

第一条 管理要点

1、为了维护档案的真实性和可查阅性，使档案管理更科学、更专业，及时分类、整理、编辑、传递文书资料，提高档案管理质量与效率。

2、档案管理范围：公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。

3、根据文书整理和文件整理编号，对对应资料进行相应的归档、整理、备注，并存入专门的档案文件柜保管。

第二条 制度规范

1、应归档的文件、材料由办公室人员负责收集，份数齐全，包括附件、批复、定稿等。

2、所有归档文书材料经过初步整理，根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理，并贴上标签。

3、坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合，对照编目，列出清单。

4、各部门需借阅相关档案，须由行政人事部主管签字，审核通过后方可借阅，不得抄录、复制或借出。

5、档案管理人员必须遵守保密规定，履行保密手续，特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管，确保档案安全与完整。

6、档案接收、移交，必须根据档案管理制度严格做好记录。

第三条 流程设计

根据文件、文书目录整理需要归档的档案→排序整理，编制编目→存档→借阅→清退

二、 办公用品管理制度

第一条 管理要点

1、为了加强办公用品管理，规范办公用品管理各项程序，节约办公经费，提高利用效率。

2、办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作，权责一致严格要求，无私自挪用现象。

3、办公用品保管实行“日清月结，出入库等量、年终查存统计”原则。

4、办公用品的采购，应进行多方比较，保证性价比和质量，择优选用，合理开支。

第二条 制度规范

1、公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。

2、办公用品购置应遵循以下程序：办公用品购置需要临时购买。紧急情况时根据实际情况另行定论。

3、根据物品所属类别，对办公用品进行及时出入库登记，注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等，做到账物相符。

4、任何人未经允许不得进入办公用品管理室，不得私自挪用办公用品。

5、办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。

6、管-理-员定期对办公用品进行盘查，核实库存，保证出入库等量。

第三条 管理流程设计

部门需求 采购 入库登记 发放 出库登记

三、 会议管理制度

第一条 管理要点

1、为了提高会议质量，促进有效沟通，提高行动能力，进而规范会议管理。

2、根据公司实际及具体的情况，确定会议召开的必要性。

3、清楚会议召开目的，合理安排时间，做到少而精，讲究高效原则。

4、会议负责人有效的控制会议，明确会议召开与否的界限；提高会议主持人控制会议进程的能力与水平，保证会议实效。

5、按照制度规定，严格会议管理，参会人员准时参加会议，并遵守会议纪律。

6、会议组织者审时度势，明确会议要点，做好一切准备工作。

第二条 制度规范

1、收集会议议题，根据选定的议题收集会上所需资料，拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。

2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护，行政专员负责做好相应的会议记录。

3、行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项，及时整理好会议记要或者会议决议，打印并下发。

4、按照时间排列，将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。

5、会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。

第三条 管理流程设计

会前：确定议题、会上所需资料准备、通知→会中：积极参与，做好会议记录→会后：整理会议记录→下发→归档整理

四、 清洁卫生管理制度

第一条 管理要点

1、为了营造一个良好的工作环境，树立公司形象，保证清洁卫生管理工作顺利进行。

2、按照规定，清洁人员完成所有规定项目，并达到相应洁净标准。

3、办公室管理人员为第一责任人，管理所有清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护。

第二条 制度规范

1、清洁区域包括：办公区域、茶水间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。

2、按照排班安排，轮流打扫清洁，行政人事部人员负责卫生检查工作。

3、清洁卫生实行卫生责任制，办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生，当日值日生按时做好所有的清洁，监督者及时做好相应的督察。

4、由办公室管-理-员不定时对清洁卫生进行维护，保证地面整洁，茶水供应等工作。

5、值日生在规定时间内做好所有清洁项目，监督员认真核实。

6、未按要求清洁者，按照规定予以处罚。

第三条 流程设计

安排清洁排班→完成清洁项目→监督检查→办公室人员执行维护→发现问题→执行处理

五、 日常事务管理

（一）接待管理

1、 来客接待是行政事务的重要组成部分，为使接待工作规范有序，维护公司的良好形象，对接待工作做具体的要求。

2、以主动、热情、礼貌为原则，接待人员应落落大方，以礼相待。按照接待要求，严格自己要求，做到言行、礼仪规范。

3、接待人员问清来者意图，引领其见所需见的人员，并奉上茶水，做好一系列的后续工作。

4、流程设计：接待来访人员→询问来意，需要找的人→通知被访者→引领会见→奉上茶水→送客→整理客人走后清洁

（二） 报刊收发整理

1、办公室管理人员按照公司实际需要，订阅报刊，做出计划预算，负责办理订阅的有关手续。

2、办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上，报纸、内部刊物可随意阅览，但不得带出公司或随意撕剪，阅毕放回原位。

3、任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用。

4、报纸每周更换一次，所有报纸每季度处理一次。

5、流程设计：收发报刊→整理→放置资料架→定期清理

（三）后勤管理

1、为了认真贯彻公司的各种制度，充分发挥和调动员工的积极性和主动性，根据实际严格制度。

2、后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。

3、办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护，及时提醒值日生和监督者做好相应工作。

4、根据外出工作人员情况，及时督促其按时填写外出工作时间登记，如实填写时间及外出事由。

5、流程设计：监督→如实审核→汇总登记→报表

（四）文化宣传管理

1、负责公司内部文化活动的宣传和落实工作，同时负责公司外部的宣传维护工作。

2、根据需要，及时收集信息、加工信息，做好信息传递工作。

3、关注国家政策法规，及时记录政策动向，制作简报以供学习。

4、收集与工作有关的学习资料，丰富大家的知识面，附上签阅单进行进度跟踪。

5、流程设计：获取信息来源→编辑整理→张贴→学习→存档

（五）其他事务

1、名片制作、收发传真等其他事务。

2、负责公司文书的打印复印工作。

3、 负责树木花卉的养护工作。

4、 协助其他部门工作，完成上级交代的其他任务。

附则

1、本制度由管理部制定，解释权归管理部。

2、本办法由总经理核准后实施，修改时亦同。

***********装饰有限公司

2015年7月10日

某装饰公司岗位职责2016-06-29 21:24 | #2楼

【部门职能】

1.根据公司目标制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成；

2.责公司品牌品牌推广、对内对外的资源整合；

3.市场信息的的收集与分析；

4.市场渠道维护与开发。

（一） 营销部经理

直属下级：企划、市场专员、电话营销员

职务陈述：

主持营销部部管理工作；根据公司目标制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成。

岗位职责：

1.负责营销各阶段市场研究与定位；

2.全面参与市场前期策划、推广策划及营销策划方案的制订；

3.负责销售各阶段的营销策划方案的制订与执行；

4.负责市场决策的事后评估与调整；

5.参与产品研发，对产品设计、销售策略提出建议；

6.参与项目文案创意。

8.负责制定项目销售计划和销售任务；

9.负责销售现场的日常管理及团队管理

10.领导本部门协助完成公司下达的业绩指标；

11.积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度，并监督实施；

12.协调本部门内部整体工作关系和员工关系；

13.制定本部门工作计划及培训计划，组织安排客服部的整体培训和考核，提高本部门全体员工的素质和业务水平；

14.负责总体协调配合与其他部门的工作，使相关工作顺利进行；

15.按时提报相关报表。

（二）企划

职务陈述：

（1）市场调研、情报收集、分析与预测；

（2）负责公司品牌推广与市场推广方案策划；

岗位职责：

1.在部门经理指导下,根据企业内外环境条件和发展战略,提出企业经营思路和策略的多个方案,供领导比较优选；

2.主持和参与市场调研、情报收集、分析与预测,不断主动提出经营发展的建议和设想,指出发展方向；

4.深入公司内部调研诊断,找出经营中存在的问题和弊病,提出改进方案,并追踪其效果。

5.协助其他部门制定或审查营销、广告、宣传、公关、企业文化、危机处置、诉讼等方面的策划。

6.协助部门经理完成公司品牌宣导及关活动的策划、组织工作;

7.公司内部刊物、网络等企业内部传讯工作;

8.负责公司平面设计；

9.完成领导临时交办的其他任务。

（三）市场专员

职务陈述：

（1） 负责小区拓展及关系维护；.

（2） 负责公司理念、产品、服务、设计等优势的宣传和推广

岗位职责：

1.开拓和建立信息渠道，维护并保持各渠道的信息资源的畅通；（小区拓展及关系维护）

2.及时了解客户需求并积极作出合理正确的反应；

3.负责公司理念、产品、服务、设计等优势的宣传和推广；

4.积极主动的完成上级领导交办的其他工作。

（四）电话营销员

职务陈述：

市场开发及产品销售

岗位职责：

1.通过电话进行产品销售，完成各项销售指标；

2.通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩；

3.开发新客户，拓展与老客户的业务，维护老客户关系；

4.协调公司内部资源，提高客户满意度。

设计部岗位职责

【部门职能】

1、接待装修客户来访；

2、承揽装修业务，促成装修交易；

3、完成装修设计任务；

4、与营销部、客服部、工程部协调互动开展工作。

5、对装修设计方案负责任。

（一） 设计总监

直属下级：设计师

职务陈述：

全面主持设计部管理工作，保证公司业绩指标的完成，并争取新高，为公司的发展提供建议并参与决策。

岗位职责：

1.全面负责设计部的各项管理工作，并承担责任；

2.领导本部门完成公司下达的业绩指标；

3.不断完善设计部内部管理，调动设计师积极性，提高工作效率；

4.积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度，并监督实施；

5.协调本部门内部整体工作关系和员工关系，将设计部建设成团结合 作、奋发图强的团队；

6.制定本部门工作计划及培训计划，组织安排设计部的整体培训和考核，提高本部门全

体员工的素质和业务水平；

7.为公司的发展，积极培养、挖掘、推荐优秀人才，不断优化团队组织；

8.负责总体协调配合与其他部门的工作，使相关工作顺利进行；

9.全面了解并掌握市场动态及发展趋势，把握设计方向，为公司的总体发展，提供战略

性建议并参与高层决策；

10.按时参加或组织公司或部门各项会议，汇报或传达有关情况。

（二）首席设计师

直属上级：设计总监

职务陈述：

做好设计研发工作，解决设计中的难题，指导和帮助提高设计师的设计能力，研究施工

工艺及出现的问题，协助其他设计师谈单，为签单客户提供服务，与客户良好相处，以

最佳的设计方案满足客户的需要，做好公司的样板工程。

岗位职责：

1.研发制作绘图方案；

2.与设计师研讨设计方案；

3.到施工现场解决设计缺陷问题；

4.与客户洽谈；

5.解决技术难题，培训设计师，对设计部工作提出改进意见；

6.完成个人业绩指标和总业绩指标；

7.关注、分析行业动态，提供研发报告。

（三）各级设计师

直属上级：设计总监

职务陈述：

与客户进行交流，做好设计、选材、施工工艺的确定指导工作，注重客户关系维护工作，

巩固老客户关系吸引新客户。

岗位职责：

1.遵守公司制定的各项规定，服从上级的管理；

2.接洽客户，了解客户需求，作出令客户满意的设计方案；

3.按照公司规定做好签单工作，报价、图纸符合公司的要求，达到公司需要的工作能力，

完成设计师业绩计划；

4.到施工现场进行技术指导，做好与工队、质检、客户三方协调和良好沟通，保证工程

顺利进行和客户满意；

5.随时解决客户装修问题，做好客户回访，与客户建立良好关系，不断开发新客户；

6.接受公司的各项培训，不断学习和交流专业知识，提高个人素质和业务能力；

7.深入学习和认识公司的企业文化，向客户宣扬企业精神。

（四）绘图员

直属上级：设计总监

职务陈述：

根据签单设计师设计要求，完成全套设计方案的效果图和施工图。

岗位职责：

1.严格遵守公司的各项规章制度；

2.配合设计师做好量房工作；

3.遵守制图员职业道德，保守公司技术秘密，保护图纸信息安全；

4.及时、认真的完成公司分派的各项任务，对设计成果负责；

5.发扬团队精神，互帮互助，取长补短，提高部门能力，保证工作质量；

6.积极参与培训、讲座、技术研究等活动，并在工作中注意学习，主动提高业务水平；

7.支持并遵守公司的各项规章制度，积极响应及落实公司的工作计划；

8.完成公司领导交办的其他工作。

客服部岗位职责

【部门职能】

1、接待装修客户来访，提供家装咨询服务；

2、为客户提供优质的售前、售中、售后服务，建立公司服务品牌；

3、建立完整的客户信息库；

4、监督公司全员的服务意识、服务态度、服务技能；

5、与营销部、设计部、工程部协调互动开展工作；

6、对公司服务工作负责任。

（二） 客服主管

直属下级：客服专员

职务陈述：

主持客服部管理工作；客服人员处理客户投诉，服务客户能力的培训、考核以及管理等。监督公司全员的服务意识、服务态度、服务技能。

岗位职责：

1.全面负责客服部的各项管理工作，并承担责任；

2.领导本部门协助完成公司下达的业绩指标；

3.不断完善客服部内部管理；

4.积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度，并监督实施；

5.协调本部门内部整体工作关系和员工关系；

6.制定本部门工作计划及培训计划，组织安排客服部的整体培训和考核，提高本部门全体员工的素质和业务水平；

7.负责总体协调配合与其他部门的工作，使相关工作顺利进行；

8.按时提报相关报表。

（二）客服专员

职务陈述：

负责客户咨询、前台接待、客户回访、客户关怀、受理客诉及维修工作。

岗位职责：

1.遵守公司制定的各项规定，服从上级的管理；

2.接待客户，提供客户咨询及礼仪服务；

3.做好工作区域卫生工作创造良好的工作及客户洽谈坏境；

4.做好客户档案资料登记管理工作；

5.做好售前、售中、售后回访工作与客户建立良好关系；

6.接受公司及店面的各项培训，不断学习和交流专业知识，提高个人素质和业务能力；

7.深入学习和认识公司的企业文化，向客户宣扬企业精神。

监理部岗位职责

【部门职能】

1、施工质量监查。

2、材料质量监查。

3、工地管理、现场文明施工监查。

4、与工程部、客服部、材料部、设计部协调互动开展工作。

5、对装修工程质量、材料质量、现场文明施工负责任。

职务陈述：

对项目进行质量监督、检测和计量等具体监理工作； 核查并记录进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件，以及施工人员的使用情况和竣工后的检验工作。

岗位职责：

1、负责监理所承接工程在施工过程中的质量、用料、工艺、工期及安全文明施工等内容；

2、进行施工过程中的隐蔽工程验收、工程竣工验收工作；

3、对所分管监理的每个工地做好监理记录，及时处理施工中发现的各种问题；

4、严格执行公司关于施工管理的各项办法及奖罚条例，对施工现场出现的违纪事件执罚；

5、及时向工程部经理汇报监理情况，协助工程部经理对施工单位进行管理；

6、对重大质量事故或施工单位其他重大违纪现象，不能处理的，须及时向副总报告，

并提出处理意见；

7、完成直属领导交办的其他工作；

8、积极配合其他部门的工作。

工程部岗位职责

【部门职能】

1、审图、核对预算。

2、制定施工计划。

3、完成装修施工任务。

4、与设计部、客服部、材料部协调互动开展工作。

5、对装修工程质量负责任。

（一）工程部经理

直接下级：项目经理、工装施工员、施工班组

职务陈述：

负责公司开发项目施工计划的执行，参与公司项目前期工作，与设计部进行沟通工作，参与方案论证工作，负责项目施工的进度、质量、安全及成本等方面的工作。 岗位职责：

1、全面负责工程部的各项管理工作，并承担责任；

2、项目的图审、预算核对；

3、合理安排项目工程施工；

4、组织召开工程部各项会议；

5、组织施工单位进行施工经验交流、评比活动；制定本部门工作计划及培训计划，组织安排工程部的`整体培训和考核，提高本部门全体员工的素质和业务水平；

6、审核检查各项目施工工人工资发放情况；

7、协调公司内部各部门工作；

8、协调公司业务往来单位工作；

9、对本部门人员进行工作安排，对下属员工进行绩效考核工作；

10、完成公司领导交办的其他工作；

11、按时参加或组织公司或部门各项会议，汇报或传达有关情况。

12、积极配合其他部门的工作。

（二）项目经理

直接下级：项目经理、工装施工员、施工班组

职务陈述：

负责公司开发项目施工计划的执行，参与公司项目前期工作，协助工程部经理工作，具体与设计部进行沟通，参与方案论证工作，具体负责项目施工计划和方案的制订工作，负责施工现场的管理工作。

岗位职责：

1、项目经理在工程部经理领导下工作；

2、负责公司所承接项目的施工组织、劳动力、材料安排等各项施工管理工作；

3、负责施工工人技能培训工作；

4、负责施工现场文明安全施工工作；

5、负责管理所承接项目的施工质量；

6、严格遵守公司关于使用施工材料、售后服务、客户关系维护等各项办法；

7、完成领导交办的其他部门任务；

9、积极配合公司其他部门的工作。

办公室文员岗位职责

部门名称：行政部

直接上级：办公室主任

主要职责：

1、认真贯彻和执行公司各项规章制度。

2、负责转接电话做留言记录、讯息处理；文件复印、收发传真及来宾接待。

3、工作资料的保存、分类、归档、保管、辅助工作。

4、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

5、负责会议记录和文字材料的整理。

6、负责票务酒店预定、公务用车协调安排。

7、负责员工考勤管理，统计每月考勤并交财务做帐，留底。

8、负责员工工作餐误餐情况的登记。

9、负责公司图书的借阅登记。

10、负责做好办公室档案收集、整理工作。

11、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

12、负责制定办公室用品计划，并交由办公室主任审批。

13、负责办公室开锁门，检查灯光，门窗。

14、完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报。

本岗位职责如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的，各部门可提出修改意见交总经办研究并提请总经理批复。

建筑公司办公室主任岗位职责2016-06-29 16:47 | #3楼

岗位名称：办公室主任

直接上级：建筑公司行政副总经理

关联上级：建筑公司总经理、集团公司总裁办公室主任

直接下属：内勤文员等

岗位性质：负责公司日常行政事务的处理，主持办公室管理工作；传达集团公司各项工作和会议决议、精神；协调部门及上下级各种关系；督导下属各子公司办公室工作。

管理权限：行使对公司日常行政办公秩序、监督、管理的权力；承担执行公司各项规章制度和工作流程、工作指令的管理责任；全面负责所分管的工作；经总经理授权处理有关公司的特殊事务。

1) 负责公司日常行政、人事管理事务，主持办公室工作；围绕公司制定的工作计划和任务认真做好布置工作，并组织实施；直接对公司行政副总经理负责。

2) 负责对公司工作计划、任务落实后的情况进行督促、检查，对工作中出现的问题和不足，做到及时发现、上报并提出相应的处置措施供领导参考。

3) 随时掌握公司及各部门工作状态，协调、沟通各部门之间的关系。

4) 做好员工的思想教育工作，关注员工的工作、学习和生活，帮助员工 解决一些实际问题和困难。

5) 搞好内外交往工作，当好领导的参谋和助手。

6) 负责公司的安全保密工作。

7) 负责公司质量管理体系相关工作。

8) 协助集团公司信息部的信息收集与传递工作。

9) 完成公司领导和集团总裁办交办的其它工作。

公司办公室主任岗位职责2016-06-29 21:49 | #4楼

1、 在总经理直接领导下，贯彻执行公司规定的各项管理制度，保证公 司各项行政事务工作的正常开展。

2、 负责各部门人员的考勤、工作监督，包括：检查监督各个部门工作。直接负责打字员、档案员（文员）、汽车司机、保洁员的工作质量、服务态度和工作进度。执行公司的考勤制度，监督全体员工上下班按要求签到、签退。

3、 根据公司发展需要，负责做好新员工的招聘、实习、转正工作；负 责劳动合同的签订，人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作。做好公司员工的培训及考核工作；规范本部门的服务，提高员工素

质及操作技能；协调各个部门之间的工作安排，并对他们进行绩效考核。协助总经理实施公司人才队伍的建设工作。

4、 收发各类文件、信函；做好报刊杂志的征订和分发工作，编制收集 各部门有关资料、会议记录等交档案室存档。

5、 印发公司各类通知、文件和规章制度；传达召集各类办公会议，并 做好会议记录；做好上传下达、下情上报工作,深入调查研究,发现问题及时向领导汇报。

6、 搞好公司用电、用水、电话、通信等管理工作，教育员工养成为公 司节约每一度水、每一度电的良好习惯，做到节省行政开支。

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7、根据总经理要求起草公司组织结构和管理体系、相关的管理、业 务规范和制度；将公司内部管理制度化、规范化。

8、 编制本部门各项工作流程；制定本部门的管理规章制度及奖罚措 施；制定本部门的工作计划。

9、 协助总经理推进公司企业文化的建设工作；开展企业形象宣传活动。积极做好公司员工培训工作; 严格保守公司商业秘密。

10、负责办理公司办公用品的采购、发放与管理工作。

11、指导安排公司员工的文化娱乐活动，深化各员工团队协作思想。

12、负责对本公司领导班子及基层党组织、党员和监察对象贯彻执行党的决议、国家和政府的法律、法规及遵守党纪、政纪的情况进行监督检查。组织、协调、督促检查全镇党风廉政建设和反腐败工作；建立健全适应本公司各个部门的教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，明确责任，并推进落实； 组织开展对党员和各级领导干部及监察对象的党性、党风、党纪和廉政专题教育；与组织、人事部门共同抓好领导干部的廉洁自律工作；受理并查处有关党纪、政纪内容的信访、举报、检举、控告，受理党员和监察对象不服党纪、政纪处分的申诉；做好对受处分党员、监察对象的考察教育工作；

纠正行业和部门不正之风工作；协助市纠风办开展行风建设。

13、 完成领导交办的其它工作。

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第二篇：岗位职责和岗位要求

岗位职责：

1.负责在公司战略的框架下，组织研究和拟定公司在农业项目的经营和业务模式，制定年度和中长期项目开发规划； 2进行公司品牌的策划和推广

3.根据公司已定的工作模式，建设和发展整个运营团队。及规划工作范围

4.组织人员进行市场调研，完成项目的筛选和评估，起草或协助撰写调查报告、可行性分析报告、投资报告、商业计划书等；

5.负责公司项目运营开发的跟踪、运营管理和协调配合； 6.协调公司各部门工作，建立有效的团队协作机制。

岗位要求：

1、大专及以上学历，市场营销或相关专业毕业，具备企业管理、财务、市场营销、市场策划和广告宣传等专业知识。

2、具有两年以上本行业工作经验，对农业产业链熟悉，在农业相关类企业类似岗位工作经验者优先

3.具有敏锐的分析能力和判断能力，具有优秀的沟通表达能力；

4..有较强的协调、管理、沟通能力，具有清晰的思路及缜密的思考能力 7.具有出众的领导管理才能和良好的商业理念及工作执行力； 8.对于中国农业行业有一定基本了解和判断力；

薪资待遇：面议 工作地址：

第三篇：营销部各岗位职责

营销部各岗位职责

营销部长

1.听从上级领导工作安排，参与制订公司营销战略，根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施；

2.负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥；

3.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划；

4.根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格，经批准后执行； 5.负责重大营销合同的谈判与签订；

6.主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行； 7.制定营销系统专业培训计划并协助培训部实施；

8.协助营销运营总监建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络；

9.负责分解下达的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制；

10.定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题； 11.代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络；

12、完成上级领导临时交办的工作。

电销主管

1、在上级领导的工作部署下，制定季度月度计划，并对工作进行定期评估；负责制定各类电话销售管理制度及服务标准；负责对电话营销人员进行培训，指导监督，培养敏锐的市场捕捉和判别能力。

2、定期评估销售人员的日常表现。

3、安排电话销售人员的日常工作。

4、每天客流量的及时汇总，汇报并提出合理性建议；

5、把握市场行情了解市场动态，搜集竞争者情报；

6、负责每日、周、月客流量、业绩的总结与汇报；

7、配合营销部部长完成本部门销售任务及相关业绩拓展；

8、负责组织电话回访工作，保证服务质量；

9、完成上级领导临时交办的工作。

电销业务员

1、在上级领导的指挥下，通过电话渠道与游客进行有效沟通传播景区实时信息，了解游客需求，熟悉销售流程，协助部门主管完成销售工作；

2、执行各项操作标准，完成通时、通次指标；

3、按工作要求参加各种会议、培训；

4、维护老游客的业务，挖掘游客的最大潜力；

5、建立游客资料管理档案，根据游客状态变化不断完善相关信息；

6、完成负责区域的游客资料收集、汇总以及游客档案的管理；

7、与游客保持良好的沟通，跟踪游客需求及时回馈意见，根据游客状态变化不断完善相关信息；

8、处理游客投诉事件或者与游客协商突发事件的；

9、余其他各部门保持良好的沟通，及时反馈信息；

10、完成上级领导临时交办的工作。

网络自媒体主管

1.在上级领导的指导下，负责企业社会化媒体(微博、微信)运营推广，日常内容编辑、发布、维护、管理、互动的总体把控，提高影响力和关注度；

2.负责微博、微信活动话题的制定及监督执行，合理安排调整运营策略；带动粉丝数量增长，维护企业社会化品牌形象；

3、深入了解互联网，了解微博、微信产品新功能开发及新媒体领域的开发与研究，整体把控尤其是微信特点及资源的有效运用；

4、完成上级领导临时交办的工作。

网络自媒体员工

1.在上级领导的指导下负责景区自媒体管理及日常运维，撰写推广文案、制作宣传画面等工作；

2.制定景区自媒体推广计划，配合景区线上、线下活动进行宣传； 3.对营销活动及宣传（自媒体）进行监控、效果评估；

4.跟踪微博、微信推广效果，分析数据并及时反馈，提升企业官方公众平台的影响力与活跃度;与微博、微信粉丝做好互动，对微博、微信粉丝的网络行为(使用习惯、情感及体验感受)进行分析与总结；

5、及时掌握新闻热点，并将有价值的信息进行汇总，能够与公司其他部门及团队融洽合作，顺利推进整体项目进程；

6、收集分析其他微信、微博的运营情况及最新活动信息，制定个人周、月工作计划，并配合部门主管完成领导临时指派的各项工作；

7、完成上级领导临时交办的工作。

讲解主管

1、对上级分配的任务要按质、按量、按时完成；

2、发挥带头人作用，对自己严格要求，对属下热情帮助，耐心辅导，搞好现场培训，不断提高所属员工的才艺和导游水平；

3、熟悉景区参观线路和整体项目内容，做好下属的定期考核与培训工作；

4、掌握旅行社团队预订及当天的客情，合理、灵活地调配人员；

5、抓好员工纪律、服务态度，了解员工思想情绪、业务技术水平和思想作风；

6、抓好部门设备、设施的维护保养，使之经常处于完好的状态；

7、完成上级领导临时交办的工作。

讲解员

1. 严格遵守公司作息时间，上班期间不得脱岗、串岗，不做与本工作无关的事；

2. 及时清扫本部门卫生，确保责任区域干净、整洁；

3. 注重自身仪容仪表、言行举止，服务形象庄重大方、精神饱满； 4. 负责对整个景区各个景点的解说，并向游客推荐各个娱乐项目； 5. 时刻做好带团前的准备工作；（包括导游证、工号牌、工装是否整齐、话筒是否正常、药品是否备好等）

6. 在服务过程中，配合各项目调度员维持好秩序，讲解各个娱乐项目的注意事项，确保游客人身安全，杜绝安全事故的发生；

7. 不断学习，挖掘民族历史文化，提高业务水平，增强服务意识；

8、接受任务，接待计划，核准前往候车区的客人是团队还是散客，引到客人进入指定候车区域，提醒游客不能在候车区域无故逗留、追逐玩耍、以保证车道流通顺畅；

9、了解景区发展历程，掌握景区信息则料向游客准确、生动、完整的讲解景区信息，树立主动服务意识，尊重游客，引导游客进行安全参观，介绍景区旅游产品但不得强买强卖，严格按照国家关于导游人员的要求进行对客服务，同时加强自身修养，不断提升自己的讲解水平及时反馈又游客意见等向游客讲解景区的总体状况以及个项目的游玩须知、注意事项等；

10、及时反映旅游者的意见建议，协助安排会见座解答旅游者的询问，协助处理旅途中遇到的问题；

11、按团队顺序安排上车，上车前核对团队人数，凭票上车，严格控制车载，不得超载；

12、负责景区的播音系统，为游客提供广播；

13、向领导和质量部门提供数据，服务质量信息，为解决问题提供意见；

14、完成上级领导临时交办的工作。

公关渠道主管

1、负责线下媒体合作洽谈，宣传方案的规划、预算编列、投放及报告撰写；

2、负责与媒体沟通协调，建立好品牌与媒体之间的关系，增加媒体曝光量；

3、负责在中心各类线上线下活动中制定媒体资源导入策略；

4、协助部长制定市场渠道合作活动方案；

5、开发管理新的渠道合作者，推动渠道合作；制定关键任务信息档案；

6、对业内营销渠道的开发与维护；

7、负责与合作渠道举办各种形式沙龙；

8、准备营销资料，进行产品宣传策划和产品路演；

9、完成上级领导临时交办的工作。

公关渠道专员

1、了解公司的对外销售方针，贯彻执行公司营销工作安排；

2、交接市场信息，定期向主管汇报工作情况；

3、负责与客户之间的联系，外出拜访客户，密切与客户的沟通，建立良好的客户关系；

4、负责客户档案资料的管理工作；

5、定期写出营销计划及执行情况的报告；

6、协助接待部做好景区接待工作；

7、定期向公司提交营销工作报告，市场情况、存在的问题及今后工作的建议和设想；

8、完成上级领导临时交办的工作。

策划

1、研究市场的宏观方面信息，包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策的变化及趋势等收集相关市场信息；

2、设计、建立于维护公司品牌的定位，设计与实施具体的市场方案；

3、完成美术设计工作，如：广告牌、标识牌、节日环境布置、景区宣传册、景区折页等各类美工设计，收集并保管各类美工资料，和合理利用各项公司公用美工工具等；

4、参与市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的营销活动；

5、制作各种宣传材料、产品说明、营销支持材料等；

6、完成上级领导临时交办的工作。

文案

1、研究市场的宏观方面信息，包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策的变化及趋势等，收集相关旅游市场信息；

2、设计、建立于维护公司品牌的定位，设计与实施具体市场方案；

3、组织编制大型市场规划、设计方案；

4、撰写方案设计报告、实施方案报告；

5、参与市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的营销活动；

6、配合设计人员制作各种宣传材料、产品说明、营销支持材料等；

7、负责媒体、网络新闻策划和宣传工作，与各类能够合作的外界媒体以及平台建立良好的合作关系；

8、提供景区相关材料，整理好营销部与各个合作伙伴的合同整理以及备份，进行景区内部大型活动的策划提案，不断学习提高自己的知识面，做好景区宣传报道的统计以及收集整理工作；

9、更好的服务自身岗位，同时要大力开展网络宣传，广泛并及时发布景区的动态，和关心景区的网民、驴友、自驾车俱乐部等建立良好的互动关系同时肩负营销部的考勤报批审核工作；

10、负责景区内部官网以及微信公众平台的建设以及信息维护工作，保证信息及时畅通；

11、妥善保管好营销部的所有文件资料以及信息资料；

12、完成上级领导临时交办的工作。

美工

1、研究市场的宏观方面信息，包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策的变化及趋势等，收集相关市场信息；

2、设计、建立于维护公司品牌的定位，设计与实施所具体市场方案；

3、完成美术设计工作，如：广告牌、标语、横幅、节日环境布置、景区宣传册、景区折页等各类美工设计，收集并保管各类美工资料，和合理利用各项公司公用美工工具等；

4、参与市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的营销活动；

5、制作各种宣传材料、产品说明、营销支持材料等；

6、完成上级领导临时交办的工作。