企业精细化管理实施方案(优秀范文六篇)

时间:2022-03-12 19:01:27 作者:网友上传 字数:41470字

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第一篇:企业精细化管理实施方案

企业精细化管理实施方案

精细化管理实施方案(试行)

公司各单位、各部室:

根据公司整体工作部署,为进一步夯实基础管理工作,促进企业管理规范运行,及时掌握工作进展情况,安排部署下一步工作,增强执行力和落实力,达到加强公司管理、促进企业发展、完成总体目标的目的,特制订精细化管理方案。

一、指导思想

精细化管理工作是保证公司顺利完成“十二五发展规划”及各项重大决策、工作部署贯彻落实的重要管理环节;是公司改进机关工作作风、规范工作程序、提高工作效率,按时、按进度完成各项工作的重要举措。

精细化管理以“凝聚全体力量、推进观念创新、强化责任意识、锻造一流队伍”为宗旨,以推进三大支柱产业进程为出发点,注重流程设计,控制细节管理,落实管理责任,提高工作效率,改进管理方式,提高管理水平,从而实现公司制定的各项工作目标圆满完成。

二、工作目标

精细化管理要做到“重细节、重质量、重过程、重落实、重效益、重成果”为前提的“六重”工作措施,专注地做好每一件工作,力争达到最佳。

精细化管理要树立“精心安排布置、精确研究决定、精细分解任务、精细划分责任、精心落实措施、精准考核效果”为抓手的“六精”理念,真正地规划每一项工作,在每一个细节上精益求精。

精细化管理要贯穿到日常工作的全过程,实现管理重心下移,要结合自身实际细致谋划,建立起科学合理的精细化管理长效机制,充分调动广大干部职工的责任心、主动性、积极性,以饱满的热情投入到自己的本职工作之中,确保精细化管理不折不扣地落实到位,实现管理、效益的进一步提升。

三、精细化管理办公室职责

1、在公司精细化管理领导组的领导下,认真贯彻落实公司文件中的各项要求。

2、组织制订精细化管理实施方案。

3、负责对《公司精细化管理工作动态》的收集、存档。

4、负责对《公司精细化管理工作动态情况报告表》的收集、存档。

5、对机关各部室每月的月度自我考核评价表的收集、存档。

6、每月汇总、督导任务完成情况,并于每月末拿出书面材料给公司领导做出意见反馈。

7、每季度就各分管领导任务完成情况拿出书面材料,给精细化管理领导组做出汇报。

8、主动征求精细化管理领导组意见。

9、不定期召开精细化办公室全体会议,传达贯彻精细化领导组的指示精神,组织精细化办公室成员总结经验,不断完善精细化管理工作。

10、每月至少参加一次精细化管理会议。

11、对各部室精细化管理活动的实施效果进行监督、检查。

四、工作流程

(一)公司班子成员、经理助理“公司精细化管理工作动态表”和“公司精细化管理工作动态情况报告表”使用流程:

1、每周末填写《公司精细化管理工作动态情况报告表》(表二),责任人就本周工作完成情况及下周工作安排进行详细填写,并要对本周应完未完、变动事项作出说明。于下周一调度例会前将“表二”交路万民经理,同时将《公司精细化管理工作动态》(表一)报经理审阅,之后,各责任人将表二复印交由精细化管理办公室留存备案。

2、表一中“本周工作安排”一栏由责任人填写,报经理审阅后落实;“每日工作动态”一栏由责任人填写后于次日早晨9点前汇总后交市公司督查室。

3、表一和表二在使用过程中如不够,可另附单行材料。

4、表二所报内容,将根据工作需要适时予以公布。

5、精细化管理办公室按月汇总、督导任务完成情况。

6、精细化管理办公室每月末拿出书面材料给公司领导做出意见反馈。

7、精细化管理办公室每季度就各分管领导任务完成情况拿出书面材料,给精细化管理领导组做出汇报。

(二)公司精细化管理手册使用流程:

1、年度工作目标与计划书,由部门负责人接到部门年度工作目标后一周内在直接上级指导下填写完成。

2、季度工作计划与完成情况表,季初计划部分由部门负责人在本季初3日前填写,季末完成情况部分在本季末时填写。

3、月度工作计划与完成情况表,月初计划部分由部门负责人在本月初3日前填写,月末完成情况部分在本月末时填写。

4、年度、季度、月度工作计划的制定应与直接上级进行沟通,征求其建议和意见。

5、计划制订好后,递交直接上级审阅后双方签字确认。直接上级有指导下属制订计划的责任。

6、季度、月度工作计划的完成情况要经直接上级确认。

7、月度自我考核评价表用于部门自我提醒、总结评价,于次月3日前完成。

8、月度自我考核评价表直接上级确认后,于次月3日前送精细化管理办公室(如遇法定假日,报回时间向后顺延)。

9、周工作回顾小结,由部门负责人在周末时,通过自我回顾并根据月度、季度工作计划填写。

10、尾页是填表抽查记录,由精细化管理办公室不定期抽查填写。

11、精细化管理办公室不定期抽查各部门精细化管理手册的填写情况,凡填写不规范或不认真的,精细化管理办公室要在填写表记录表上登记。

五、具体要求

1、精细化管理的具体要求是要将公司的总体战略精细化、规范化、常态化、具体化、定量化,落实各个部门、各个岗位、各个员工的具体责任,并及时地进行考核、反馈、不断改进。

2、精细化管理是确保公司工作扎实推进的重要措施,精细化管理办公室将严格按照2011z370{号文件中的所提出的要求开展工作与考核。

3、各部室要成立由负责人挂帅的“精细化管理”机构和人员。要确定本部门精细化管理的重点;负责拟定本部门精细化管理的具体实施细则,并于9月9日前以书面材料报市公司领导组办公室。

4、各部室负责人要亲自组织领导本部室的精细化管理实施工作,拟定切实可行的实施细则,落实具体事宜。

5、本项工作在机关本部率先实行的基础上,要逐步在基层各单位推行,重点是各煤矿、各县(区、市)公司,将精细化管理延伸到企业管理的方方面面,不留盲区、不留死角。

企业精细化管理实施方案2016-09-20 10:12 | #2楼

进入20XX年以来,欧债危机持续发酵,蝴蝶效应显现,拖累国内经济持续低迷,使投资、消费、出口增速放缓,保增长任务艰巨。医药行业,中药材价格上涨、人工成本上升、药品降价频频、产品同质化严重、行业竞争白热化、医改政策尚不明朗等,医药企业面临前所未有的挑战。为了实现集团的年度目标任务,保障公司战略目标的顺利实现,公司必须实施精细化管理,以实现管理增效及公司又好又快发展。

一、工作原则

(一)全面覆盖,突出重点

公司的精细化管理以人、财、物为对象。公司的人、财、物分布在那里,精细化管理就延伸到那里,力求管理全覆盖、不留死角;部门工作的薄弱点、关键点在那里,精细化工作的重点就跟到那里,攻坚克难。

(二)循序渐进,实现突破

精心布署精细化工作,循序渐进推进精细化工作上台阶、见效益、成习惯。逐步形成制度、流程,职责、目标、监督、考核、奖惩、激励的有机结合。

(三)动态管理,力求创新

在精细化工作推进过程中,只有注重工作事前规划、事中监控和信息反馈,才能促进工作达到预期目标。即在工作中加强管理,寓管理于日常行为,在管理中实现目标任务。

(四)机制护航,持久开展

公司成立精细化工作领导小组,为精细化工作持续推进提供组织保障。通过对国内外形势的剖析、判断,认清实施精细化管理的紧迫性和必要性,为精细化工作持久开展统一认识。

二、工作目标

中型企业发展靠制度,所以公司必须首先健全各项管理制度。以公司制度规范工作流程、工作流程规范职工行为、职工行为保障决策落实、绩效考核激发工作热情,使精细化管理成为公司主流文化,形成良性互动。使公司各部门精确、高效、协同和持续运行,公司获得更高效率、更多利益、更强竞争力和凝聚力。逐步实现制度标准化、流程规范化、组织体系系统化、目标任务精细化、监控常态化、信息反馈及时化、重大决策科学化、绩效考核全面化、部门协调机制化、日常工作条理化、风险预防可控化,在产品质量上精益求精,创造产品质量领先的差异化竞争优势,在技术创新上占据行业制高点。对工作中的薄弱环节和管理短板,通过精细化管理,实现瓶颈突破,提高管理水平、实现管理增效。

三、管理内容

以公司的人力资源、材料供应、产品生产、技术研发、经营销售、财务管理、文化建设、安全生产等为内容,以全方位的`视角,通过单项和共同发力,实现公司整体能力提升。

四、主要工作

(一)查遗补缺,健全制度

首先评估公司现有制度在公司现阶段的适应性。通过各部门自查及协作过程中的意见,发现目前存在的制度空白,组织人员会诊。根据公司战略目标、集团战略定位和现代企业运行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;战略目标明确,制度保驾护航;监督考核到位,制度保障落实。

(二)健全机构,加强监督

根据会计基础规范化要求及可能存在内控漏洞,在条件允许的情况下,建议成立公司的内部审计机构。实现审计从事后审计向过程审计转变。避免有的部门在工作中的侥幸、自弹自唱或工作推进缓慢等现象。

该部门重点工作:

1、监督公司制度、政策的遵守情况。

2、监督公司合同、决议、协议、方案、工作流程的执行情况。

3、对公司预算及解决方案的可执行性和激励性提出建议。

4、跟踪部门预算、进行项目监督和后评估,阶段性反馈工作成果。

5、及时形成书面工作报告,重点反馈工作过程中存在的和亟待解决的问题。

(三)建立科学的预算体系,全面推进预算管理

预算管理是企业实现目标的重要手段,是通过经验测算、客观形势分析、在谋划中描绘企业的蓝图。所以建立科学的预算体系,全面推进预算管理,不仅能提高公司的管理水平,还可以使公司更好更强的发展。但必须注意以下几点:

1、预算管理不是简单的控制费用,而是科学的配置有限资源,实现资产效益最大化,股东财富最大化。预算必须考量企业的长期利益,必须长短结合,切忌急功近利、杀鸡取卵。

2、提高预算的可操作性。预算来源于实际工作,但不是实际工作的翻版。要根据国家政策、行业特征、市场趋势、客户诉求、公司盈利模式制定预算,要结合资产耗损和权益增加的内在关系制定预算;要根据目标任务和历史数据确定需要的支持资源。

3、提高预算的激励性。引进市场化的薪酬管理体系,调动全员参与的积极性,激发团队的创造力,吸引更多行业优秀人才加盟,不仅可以实现既定的预算目标,还可以实现公司的再次腾飞。

4、加强预算跟踪、反馈、考核。公司预算管理部门要加强预算的跟踪和反馈,对预算执行中存在的问题和不足,督促公司相关个人、部门关注并提供对策,然后再跟踪、再反馈、再考核。否则公司预算就会流于形式。

(四)加强应收账款管理,加快资金周转速度

公司的应收帐款增加了公司的机会成本,会加大公司经营风险及财务风险。在现金为王的今天,加强应收账款管理显得尤为重要。

1、根据公司不同的产品制定公司的赊销政策。

2、根据公司不同产品的营销模式,制定不同的结算方式。

3、制定应收账款管理办法。应收账款应责任到人。每一位业务人员根据管辖客户,制定自己的清欠办法。根据公司要求,预算月度、季度、年度的回款任务。客户的每笔回款经财务和业务双方确认方为有效。业务部门根据公司要求,必须把应收账款余额控制在预算的范围内。

4、加强应收账款的函证工作。业务部门必须建立应收账款备查簿,及时和客户确认开票的应收账款和尚未开票的应收账款。财务部配备专人负责和业务部门定期进行应收账款的确认和对账工作。财务部门每半年必须和客户函证应收账款。对函证中出现的应收账款差异,必须一一查找原因。

(五)加强成本、费用、损失管理,提高公司盈利空间

近年来医药行业竞争激烈,所以公司必须加强内部管理,提高运营效率。通过降低单位产品成本、降低单位费用占比,为提高公司的盈利空间寻找更多途径。

1、原材料采购采用询价制、议价制。公司应和那些在行业中信誉好、产品质量性价比高、服务特、价格优的企业,建立长期的合作关系。

2、加强一线员工培训,提高产品作业效率、降低产品的损失率。公司把对一线员工的培训形成工作机制,结合公司现状和未来发展要求布署培训计划。培训应重视员工知识的掌握程度、技能的提高、行为的改变、认识的转变,公司应及时组织考核培训收益。

3、减少材料浪费,降低产品返工率。公司把保证产品质量放在第一位。在保证产品质量的基础上,通过管理降低产品单耗,减少生产环节浪费。通过降低出库产品返工率,提高公司产品产出率。

4、对费用进行类别管理,加强意外损失预防。公司对变动费用比率控制,固定费用定额控制、混合费用加强临界点管理。通过提高公司安全生产意识,预防意外损失发生,避免损失抵消公司经营成果的风险。

5、加快形成精细化管理体系,落实精细化工作要求。精细化管理应势而生,是以退为进的强化内部管理的方法。是以相对的小支出获得相对多的利益,或以相对劣势通过强化内部管理转劣为胜。所以公司必须加快形成精细化管理体系,明确工作原则、工作目标、工作重点、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落实、重视监督检查,就会收到预期效果。

(六)建立风险预防机制,提高公司抗风险能力

在公司内部,主要做好以下工作:

1、重大投资及融资项目,集体决策,降低复合风险。

2、把融资的还款计划落到实处,降低财务风险。

3、加大存货及应收款周转速度,实现资金放大效应。 公司在加强风险预防、控制的同时,可以聘请外部中介机构进行必要的方案设计、业务咨询和专项审计,可进一步提高公司的抗风险能力。

(七)加强人才队伍建设,提高公司整体素质

1、制定公司中长期人才发展规划。实现走出去,引进来的人才发展战略,形成竞争机制,逐步把竞争引向公司的不同方面。

2、有计划推进人员的技能、专业知识、团队意识培训。通过不同层级培训,提高公司整体素质。努力把公司建成职工发展的平台,体现人生价值、实现理想的精神家园。

(八)实现管理对标工作常态化,吸收先进管理经验

公司各部门,首先通过自查来发现自身的薄弱环节。根据部门工作目标、要求,确定对标单位。结合公司的精细化工作部署,申请管理对标活动的时间和形式,开展管理对标工作,总结管理对标工作成果,和其它部门分享管理对标经验。

(九)加强部门工作的计划性,实现各项工作规范化,条理化 根据部门工作,围绕公司预算、集团考核及外部单位要求,做好以下工作:

1、对以前的工作进行梳理,凡是集团、公司及外部单位要求公司每年必须做的工作,部门就在年度形成工作计划,未雨绸缪,落实到人,按时、按要求认真完成。实现公司要什么,我们马上能拿出什么;集团考核什么,我们就及时跟踪什么、反馈什么,及时提供执行结果。

2、根据公司预算,有针对性的制定周、月、季工作计划,及时总结、及时反馈工作成果。对重大事项,力求一事一结,进行后评估。

3、组织人员对部门、公司的规章制度、办事流程进行学习,熟烂于胸。整理外联单位办事流程及资料要求,办事尽量不跑空趟。以此提高工作的规范化和条理化。

4、根据部门工作内容,制定目标要求。带着目标去工作,用目标激励自己、要求自己,提高工作的计划性。

(十)加强部门协作,提高公司运营效率

公司的目标任务,只有各部门形成合力、协同攻坚,就一定能实现。

1、形成公司各部门月度或季度沟通机制。凡部门在工作中出现的问题一经达成共识,必须落实部门督办,在下次会议反馈办理结果。

2、部门之间适当交流和业务知识学习,可以提高公司运营效率。公司应为部门间互动创造条件,以加强部门了解,减少条块分割,增进部门互信。通过部门间相互学习,如财务必须懂业务,业务必须了解财务,行政必须了解各部门的需求,各部门可以根据工作实际提出自己的资源支持请求等。这样拉近了部门间的距离,里通外合,使权力在阳光下运行,保证政令畅通,提高运营效率。

3、建立部门之间服务承诺制。服务承诺内容主要是各部门在往来工作中的相互要求。通过部门对服务要求的提出,相关部门对服务要求的承诺及细化落实,公司对兑现结果的评比打分和奖励,就可以达到部门之间的无缝对接。公司通过奖惩先进、鞭策后进,根据情况对症下药解决部门间反映的问题,可以减少部门摩擦,提高运营效率。

五、工作部署

联系集团精细化管理工作的安排,精心设计、周密部署公司精细化管理工作。

(一)全面启动阶段

1、成立精细化管理领导小组,设置精细化管理办公室,明确工作职责。

2、制定公司精细化管理实施方案。

3、各部门根据精细化工作要求首先开展自查自纠。根据自查自纠结果,结合公司实施方案、整改时间要求和部门工作重点,拟定部门整改方案,并把整改方案报公司精细化管理办公室,经精细化管理办公室完善方案后下发部门执行。

(二)整改提升阶段

坚持循序渐进、由易到难的原则。

1、精细化管理办公室监督各部门整改方案的落实情况,协调各部门解决工作中反映的问题。形成阶段性总结报告。

2、在精细化领导小组的配合下,解决精细化工作中的重点问题、难点问题。最后形成阶段性总结报告。

(三)总结固化阶段

1、公司各部门,首先总结自身的精细化管理经验。对本次精细化工作中未解决或短期解决不了的问题,由部门分析原因、制定计划。公司各部门编写精细化管理工作报告,报公司精细化管理小组审核、批复。

2、公司精细化管理小组对公司未能解决或短期解决不了的问题,根据客观分析给与必要的支持,并重点督办。

3、公司精细化管理小组全面总结公司精细化工作经验。把新思路、新做法、新成果通过制度化,形成习惯、形成文化。巩固、深化工作成果。

4、公司精细化管理小组通过评比,奖励公司精细化工作优秀部门和个人。

(四)保持与完善阶段

精细化管理与时俱进,必须不断的补充、完善、引进、探索。我们只有使精细化管理持续化、常态化并不断创新管理理念,丰富管理内涵,在实践过程中,不断地完善 -固化-再实践-再总结循环复始,才能积淀成公司量身定制的管理模式,才能形成公司行之有效的精细化管理文化。才能真正实现管理增效,保障公司战略目标的实现。

企业精细化管理实施方案2016-09-20 9:24 | #3楼

为进一步提高公司管理水平,夯实管理基础、着眼长远的战略措施,不断提高公司的管理水平和核心竞争力。结合公司实际,特制定本方案。

一、指导思想和目标

指导思想:以“科学发展观”为指导,以公司创建“三化一型”企业为目标,以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点,围绕公司中心工作,运用科学适当的管理工具和方法,把“精、细、实、严”落实到管理工作的每个环节,不断提高公司整体管理水平和核心竞争力,有效促进公司的可持续发展。

目标要求:以“精”为目标,以“细”为手段,用1-2年时间,把精细化理念贯彻到运营管理的整个过程,以“精细化的规划,精细化的分析,精细化的控制,精细化的操作,精细化的核算”,实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从静态到动态、从外延式到内涵式、从粗放型到精细化的转变。实现公司发展思路明晰化、组织体系科学化、绩效考核全面化,使员工执行力、服务质量大幅提高。

二、活动内容

(一)精细化管理

实施精细化管理,是针对公司当前管理现状,解决经营管理中存在的问题,提高管理水平的重要举措。以抓好关键环节、重点细节为着力点,提高整体管理水平。

1、精细化管理的核心理念、突破口和基本方法

精细化管理的核心理念:精、准、细、严。精是做精、做好,精益求精;准是准确、准时,信息与决策准确无误;细是操作细化、管理细化,重视细节;严是严格执行制度标准和程序规定,严格控制偏差。

精细化管理的突破口:完善制度与规范流程、提高员工的执行力,即通过精细化管理,使岗位责任、流程、制度执行到位。

精细化管理的基本方法:细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。

2、精细化管理的主要内容

一是制定并细化落实发展战略和任务目标。6月底前,完成公司“十二五”发展规划(草案)编制工作,并报公司董事长;10月底前,根据公司“十二五”发展规划,完善公司的发展规划,对有关任务目标进行细化、落实。

二是完善细化规章制度。对现行规章制度进行全面的清理、修订,细化规章制度的执行程序。4月底前,将现有制度汇编以及修订方案报送集团公司;6月底前,将修订后的规章制度汇编成册,并报送集团公司审核;审核后,在公司内网公布。

三是细分业务流程,细化产品与服务标准。要全面梳理、细化、再造业务流程,明确管理层级之间、前后工序之间的界面与权限,处理好业务之间的接口。根据实际,将集团公司制定的标准体系落实到管理和员工操作中去,确保执行到位。

四是以贯标为抓手,推行精细化管理。根据自身实际,努力建立OHSAS18000职业健康安全管理体系、ISO14000环境管理体系和SA8000社会责任体系。在生产、办公等现场积极推广“6S”管理、流程再造、可视化管理等精细化管理方法。通过人的规范化、事的流程化、物的规格化,提高效率,保证质量,保障安全,使工作环境整洁有序,提高员工素养和企业形象。

五是树立精细化管理的理念,抓好服务与生产过程中的细节。细节决定成败、细节体现管理水平。要把“五精四细”的要求落实到管理与生产的每个环节,积极学习先进企业的管理精华,掌握管理企业的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,业务流程之间要做到协同精密;要细分职责岗位、细化任务目标、细化制度流程,培育精益求精的企业文化。结合文明创建工作,树立“以顾客为关注焦点”的管理理念,全面细化业务流操作规范,提高员工职业素质,实现提升客户满意度和

市场占有率的目标。提出1-2条体现精细化管理的理念。

六是加强业务流程与管理环节的信息化建设。要加强办公自动化、人力资源管理、投资管理、统计分析、财务管理、设备管理、业绩考核等方面的信息化建设。同时,要加大信息技术在道路运营管理过程中的应用,提高生产效率和服务能力。

(二)创新活动

创新活动要以精细化管理为基础、以理念创新为先导、以管理创新为重点、以技术创新为手段,建立创新型企业。

1、理念创新。加强在发展理念、经营理念、管理理念、服务理念、等方面的创新,加强引导和鼓励。2015年要总结出1-2条有实效的创新观念。

2、管理创新。针对管理中的重点和难点,从管理方法、管理手段和管理模式等方面,加强发展战略、三项制度改革、管理架构、绩效考核等领域的创新力度。同时,要加强具体生产经营活动中的创新工作,关注细节的改进,把创新工作渗透到每个管理环节和生产工序。2015年,要选择1-2个创新课题,要见实效,出成果。

3、科技创新。以提高管理效率为目标,加大在管理手段、管理工具等方面的创新,推广与开发相关的新技术、新材料、新工艺、新设备。

三、实施步骤

1、动员部署阶段。3月20日前,召开动员大会,广泛宣传发动,全面部署。充分利用网站、内部信息、宣传栏等多种形式,大力宣传开展“精细化管理与创新年”活动的重要意义、好经验、好典型,积极营造良好的氛围。

2、查找问题与方案制定阶段。要全面查找管理中存在的问题,并形成自查报告;针对存在的问题,制定精细化管理方案,明确精细化管理的重点、方式方法和步骤等;要确定创新课题方向、题目、内容概要和时间安排等。方案于3月15日前报集团

公司。

3、活动实施阶段。4月至11月,全面开展精细化管理和创新工作,把活动贯穿到日常管理与经营中去。活动采取自上而下、自下而上或上下结合等多种方式进行。每两个月召开一次调度交流会,分析情况,交流经验,及时改进。

4、总结考核阶段。12月份,对“精细化管理与创新年”活动进行全面总结,要形成相应规章制度、标准规范、科研课题、创新成果、信息化系统等成果。分公司对活动开展情况进行考核,并纳入年度绩效考核体系。

5、巩固深化阶段。2011年,要按照精益求精、持续改进的要求,对活动形成的规章制度、管理体系、信息系统、科研课题等成果进行巩固和深化,使活动常态化,把精细化与创新精神作为分公司的价值观,提升到企业文化的范畴。

四、保障措施

1、加强组织领导。公司成立“精细化管理与创新年”活动领导小组及办公室,负责活动的发动、组织、监督和考核等工作。主要负责人亲自抓,抽调精干力量并明确一个职能部门,集中开展活动。

2、加强学习培训。要以精细化管理和创新为重点,通过外部学习和内部培训相结合的方式,加强相关知识学习和业务技能培训,并制定培训考核标准,强化培训效果;积极组织员工学习精细化管理的知识,调查研究创新的内容、方式和途径。

3、加强监督考核,务实求效。制定精细化管理与创新年活动考核方案,并纳入年度经营业绩考核,与单位考核结果挂钩。活动办公室将组织相关人员定期对活动开展情况进行监督检查,并进行情况通报。

第二篇:综合目标管理实施方案

竹山县中医院二0一0年度综合目标管理实 施 方 案

[发布时间:2010-4-29 16:06:36 阅读次数:346]

竹山县中医医院文件

竹中医(2010)12号

竹山县中医院二0一0年度综合目标管理

实 施 方 案

2010年是实现“十一五”规划的最后一年,也是落实医药卫生体制改革、提升医院管理水平、提高服务质量、实现医院全面发展的关键年。按照省级“示范中医院”创建标准,切实加强现代医院科学化管理、充分发挥人员设备技术功能作用、实施规范化服务、突出中医特色等内涵建设,是实现年度工作目标的重点,对促进中医药事业稳步发展,增强中医医院社会影响力,提升医院整体形象具有重要意义。通过深入调查研究,经院委会讨论决定,制定本方案。

一、指导思想

以党的十七届三中、四中全会精神为指导,以科学发展观为统领,全面贯彻落实卫生工作方针,坚持质量、效益、安全的原则,继续深入开展“医院管理年” 和“质量安全年”活动,中西医并重,突出中医特色,健全和完善医院管理机制,强化科主任职能,牢固树立经营理念,通过实施人才兴院、质量兴院、管理兴院战略,促进整体能效提高和医院全面发展。

二、工作目标

“中医先进县”建设和“医院管理年”“质量安全年”活动成效明显,上级下达的各项责任目标完成良好,管理机制科学规范,服务水平、服务效益明显提高,实现医疗业务总收入1300万元,入、出院病人达到3000人次,门诊达到9000人次。

三、主要工作任务

(一)党务工作

一是坚持“三会一课”制度,制定学习计划,重点抓好党纪政纪和政策、法规的贯彻学习;二是重点抓好党风廉政建设责任制的落实;三是抓好以“活力工程”为主要内容的组织建设;四是抓好宣传思想工作,在全面加强党员干部思想政治工作的同时,重点围绕树立医院良好形象、推介医院服务功能、创优医疗环境等开展系列宣传活动;五是充分发挥工会、青团、妇联组织的职能作用,开展丰富多彩的文化娱乐活动;五是要抓好以院内典型人物推介、评选表彰为主要内容的知识分子统战工作;六是加强医德医风和行业作风建设,严格执行医德医风考评办法和民主评议政风行风制度,积极树立良好的医院形象;七是组织开展好学习王争艳活动,教育引导医务人员争先创优作表率。

(二)行政管理

一是加强班子成员管理知识、专业知识的学习,不断提高综合素质、管理能力和水平;二是深入调查研究,建立健全科学规范的管理机制,形成一套既严谨务实又体现创新效果的管理体系;三是科学调配人力资源,切实体现因需设岗、因岗定人、人尽其才、才发其效;四是充分发挥科主任的主观能动作用,培养、树立其经营科室、管理科室、团队协作、顾全大局的理念,造就一批高素质、善经营、会管理的中层干部队伍;五是加强后勤管理,全力服务前勤工作,确保临床一线工作正常运转;六是创新工作思路,拓展服务项目,中西医并重,突出中医特色,力求“中医先进县”建设卓有成效。

(三)加强医疗管理

一是加强业务学习,营造学术氛围。医务科要制定理论学习计划,坚持每月一次集中学习,由各学科分别讲授,以增进学科间专业知识和科室间业务工作的了解,同时鼓励自学,鼓励撰写论文,积极参与院内外学术交流。二是抓好内涵建设、全面提高服务质量。①门诊要在改善服务态度、提高服务质量上下功夫,突出中医特色,确保两个效益同步增长,力争完成门诊病人9万人次,中医治疗率达60%以上。②病房要切实提高诊疗水平和诊疗手段,完成住院病人3000人次以上。③所有医疗业务工作要以遵守诊疗规程、规范医疗文书书写、加强医疗质量和医疗安全管理、强化岗位责任为重点,突出管理质量和管理效果。三是进一步加大专科建设的步伐,巩固肝病专科、糖尿病专科、康复理疗专科、普外科的建设成果,培植培养中

医科、脑系外科,为组建中医科病区、脑系科病区创造条件;不断完善专病专科的人才培养和设备配套,努力实现院有专科、专病专治、治有显效的中医特色医疗先进县目标。

(四)严格药品管理。认真贯彻执行《药品管理法》和药品招标采购工作,把好进货渠道关、药品质量关,确保人民群众用药安全有效。严格执行物价政策,确保药品价格执行准确、调价及时、划价无误。药库要严格执行药品进购、保管、仓储、销售全程核查制度,在保证临床药品供应的基础上,做到以销定购、存量控制、帐物相符。中药炮制率、炮制合格率要达到100%,处方划价合格率≥97%,饮片报损率<1%(金额),西药报损率<0.5%(金额)。

(五)护理工作

护理部要狠抓“三基”训练,提高护理人员专业理论水平和技术操作水平,严格执行操作规程和“三查七对”制度,做好与医生、药房等相关科室的协调、配合工作;护理人员要熟记科室制度、岗位职责、药物配伍禁忌表,确保注射安全;要经常性开展护理操作技能竞赛活动,促使护理基础水平与操作技能不断提高提高,力争基础护理合格率≥90%,护理技术操作合格率≥90%,五种表格书写合格率≥90%,减少差错与纠纷,杜绝事故发生。

(六)财务工作

严格执行《会计法》,依法规范计财行为。认真做好工资核算、报表、科室收入统计、财务分析、收支公开工作,为院长科学决策提供详实资讯。全院上下要形成共识,增收节支,努力实现收支平衡。

(七)综治工作

要以创建“文明单位”、“安全文明单位”为抓手,加强电梯、电机、供氧、水、电等设施的管理,做好防火防盗防毒防赌防邪教防群体性事件工作,责任人要切实负起责任,加强巡查,发现隐患,及时处理,保证单位利益不受损害,巩固综治“先进单位”荣誉。

(八)预防保健和计划生育

加大相关法规、条例的宣传贯彻力度,要分别制定年度工作计划,积极主动开展疫情监测、疫情上报、计划生育“两禁”专项治理及其情况上报等日常工作,确保无疫情漏报、无违反计划生育政策的事件发生,力争综合节育率100%,各种报表上报准确率100%。

(九)加强医德医风管理

以创“百姓满意单位”为目标,牢固树立“以病人为中心、一切为了病人、一切服务病人”的服务理念,创优服务环境,改善服务态度,提高服务质量。坚持医德医风考核兑现制度,建立健全医务人员医德医风档案,日常考核与当月绩效工资挂钩、年度考核与岗位职责和职称晋升挂钩,从而有效改善个别医务人员服务活动中对病人生、冷、硬、顶、推现象,做到合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费。同时,认真开展好民主评议政风行风“回头看”工作,争创行风评议合格单位。

四、主要措施

(一)坚持院长负责制、民主集中制和班子成员分工负责制,加强协调配合,不断增强领导班子的凝聚力和战斗力。

(二)进一步完善院、科两级管理体系,强化科主任职能,充分发挥科主任的主观能动作用,实行医院宏观控制,科主任经营科室、管理科室的层级管理体制。

(三)深入推进院务、财务公开,增强人、财、物管理透明度。医院人事变动、重点项目建设、财务收支、工作分配要及时在适当的范围内公开;门诊收费查询、住院病人一日清制度要即时落实;岗位服务承诺要认真履行。

(四)严格执行岗位责任制。根据年度目标任务,科学制定《质量考核细则》,实行月考核兑现。医院与科室、科室与个人层层签订《综合目标管理责任书》,一级抓一级、层层抓落实。

(五)大力推行科技兴院、名医强院战略,强化“品牌”意识。通过培养优秀人才、引进高新技术、配套先进设备、拓展服务项目,重点经营好、发展好普外科、中医康复理疗科业务,培植、发展中医科、脑外科业务,营造“名医、名科、名院”创建氛围,达到院有名科、科科有名医目标。

(六)岗位人事管理(参照本院《人事管理办法》)

1、人事调配。科室进人,由科室提出书面申请,再由医院向卫生局申请公开招录或调入;科主任、护士长由医院组织考核后任命;科室间人员调整,由大科室主任提出调整意向,医院组织调整;科室内人员调整,由科主任向医院汇报调整意向后,根据相关人员执业资质情况自行调配,结果报院办备案。

2、实行待岗和解聘制。对严重违反国家法律法规、违反医疗原则和规章制度,给医院造成重大损失或严重影响医院正常工作秩序的人员,在追究相关责任的同时,一律给予待岗整改或解聘处理。

3、积极推行人才双向流通,自主择业。对经院方出资进修后要求调出的人员,在退回进修期间的工资、费用的前提下办理调出手续,否则,不予办理。

4、对公费进修回院后不愿从事进修的专业岗位人员,在退回进修期间的一切费用(包括工资、进修费)后,重新安排上岗。

5、新招聘的毕业生在正式聘用上岗前必须自费进修专业半年以上。

(七)绩效分配

2010年将现行的在编在册人员档案工资分为岗位工资和效益工资两大块。一是将档案工资中的20%作为岗位工资,根据岗位责任制,考勤考核,工作质量,医德医风考核情况确定发放;二是将档案工资的80%作为效益工资,根据科室效益情况确定发放,科室人员的增减将执行增人不增比例,减人比例不变的方法兑现。

1、门诊收入分配办法

(1)专家门诊(邓占明、杜香林)医疗服务收入按18%,药品收入按5%核算兑现效益工资。

(2)急诊科:治疗室收入收减支后按70%核算兑现科室效益工资,急诊科药品收入按5%,医生产生的服务收入按18%核算兑现效益工资;以上三块兑现科室效益工资后有结余的按25%兑现科室奖金。急诊科主要是发挥社会效益,另享受行管后勤平均奖金的50%。

(3)各病区产生的门诊收入:医疗服务收入按18%,药品收入按5%核算兑现到各科室,由各科室自主分配。

(4)其他职能部门创收的门诊收入,按门诊收入分配比例核算后减半兑现。

2、住院收入分配办法

各病区、手术室按科室结余40%核算兑现科室效益工资,兑现科室效益工资后有结余的按25%兑现科室奖金。县医保中心和农村合作医疗办公室审核扣款从科室奖金中扣除,其罚款部分由医院承担。

3、医技科室收入分配办法

(1)化验室按科室结余31%核算兑现效益工资,ct室、放射科按科室结余22%核算兑现效益工资,兑现效益工资后仍有结余的按25%兑现科室奖金。

(2)心电图室、B超室、胃镜室、碎石科按科室结余45%核算兑现效益工资,病理室按科室结余70%兑现效益工资,兑现科室效益工资后有结余的按25%兑现科室奖金。

(3)煎药室按科室收入70%效益工资。

4、门诊中西药房:按科室结余20%兑现科室效益工资,奖金人均按六人核算,按实际人数兑现。

5、收治住院病人:专家门诊(邓占明、杜香林)、急诊科、各病区门诊医生、职能科室收治住院病人按每例30元核算兑现到个人,住院医师收治住院病人按每例50元兑现。

6、前勤人员实行保底奖金。根据以上分配办法,前勤科室收入与去年同比增长的情况下如果人均奖金达不到400元,则按月定补到400元。

7、行管后勤职能科室按前勤人员综合平均奖兑现。计算办法:前勤人员奖金总额÷前勤职工总人数。

8、年终无平均奖。

9、院领导、科主任、科室负责人津贴发放办法

(1)院委会成员其津贴每月150元,按月发放。

(2)科主任、护士长津贴(指病区、手术室、急诊科),科主任津贴按科室奖金4%、护士长津贴按科室奖金2%、药房负责人津贴按科室奖金2%由医院统一按月兑现发放(收入与上年同期相比下降不给予兑现,收入与上年同期相比持平至上升

9.99%兑现50%,收入与上年同期相比上升10%以上全额兑现)。

(3)一级科室主任津贴每月120元,副主任、二级科室负责人、护士长每月100元,按月发放。

(4)专家津贴(邓占明、杜香林)每月100元,按月发放。

10、相关要求

(1)综合效益工资(奖金)由各科室自主分配,科主任作为资金管理负责人,负责科室二次分配工作,医技科室、门诊药房由医院统一分配核算兑现。

(2)医院各科室收入、支出计算周期:指上月26日到本月25日计算当月收入、支出。

(3)为保证院科两级核算工作进度和效益工资按时分配兑现,有关报表责任科室必须认真履行职责,当月的各项收入、支出、工作量、收治住院病人及有关考核报表,必须在次月3日前由各科室报送财务科,每推迟一天扣科室奖金50元。

(4)借调人员工资、奖金兑现视同在岗人员。

(5)大中专毕业生临时见习期间按每月700元发放基本生活费,不享受科室奖金。

(6)要求各科室制定切合实际的二次分配方案,交院财务室存档备案,杜绝在二次分配时出现不公平现象。

(八)制度兑现

1、学习制度:

①医院每月组织一次政治学习,由办公室负责通知,除值班者外,凡无故不参加者一次扣1分,未带笔记本记录者一次扣0.5分。

②由医务科分专业每月组织一次集中学习,凡相关专业人员无故不参加者一次扣1分,缺一次笔记扣0.5分。

2、请销假制度

①事假:凡有事请假须履行请销假手续,三天内由科主任审批,发放档案工资,不享受效益工资;超过三天的由院长审批,发放档案工资70%,不享受效益工资;不假而别视为旷工,旷工一天扣两天工资(含效益工资),当月旷工两天以上的,本人还必须向医院提交书面检讨;当年累计旷工超过5天以上的,取消年度评先表优资格,年度公务员考核不得定为称职以上等次。

②病假:一是大病必需住院的,在住院期间享受档案工资;一般疾病挂床住院期间发档案工资70%,销假时必须有住院发票、出院小结,否则不予发放工资。二是住院后需要病休的,时间在一月之内发档案工资的70%,2--6个月的发档案工资的60%,七个月以上必须办理病退手续,在没有办理病退手续之前每月发基本生活费600元;办了病退手续的,工资由医院发放,在没办手续之前由所在科室发放。

③丧假:直系亲属(指夫妻双方的父母、配偶、子女)县内10天,县外另加路途所需天数,假期内享受档案工资(科室发放)。逾期不归的,如为特殊情况按事假处理,非特殊情况按旷工处理。

④婚假、产假、探亲假:其假期时限按国家规定执行,假期内享受档案工资(科室发放)。非特殊情况超假的按旷工处理。 ⑤法定假日按规定执行,但必须凭院办通知为准;春节假轮休,在不影响科室工作的前提下由科主任安排,60天内有效,逾期不补。

3、作息制度:上班迟到、早退每10分钟扣0.5分,超过2小时计旷工半天。科室交接班做到上班者不来,下班者不走,如

出现脱节现象,追究双方责任。上班不准干私活和看业务以外书籍,违者一次扣1分。

4、义务劳动制度:规定每人每年5个义务工日,无故不参加者,一次扣款10元,不服从安排者,参照待岗规定处理。

5、财物管理制度

①严格执行“三签字”审核程序,业务开支必须履行先报告、后开支,先计划、后实施,先审批、再报销的手续。各科室购物,须先报计划,经院长审批同意后,由财务科购买。

②一切药品、器械、卫生材料统一由药剂科采购、调拨,任何科室自行采购,院方不承付货款。一切资金、财产、物资统一由财务科管理。

③落实赔偿制度。科室因管理不善造成财产、药品、现金等丢失、被盗、失火、短款等,均由当事人全额赔偿。药库、药房实物报损超过规定比例者,责任人负责赔偿。

④常用药品及医疗收费价格必须上墙公示,如有调整,及时更新,接受群众监督。

⑤“误餐补贴”标准:凡是因手术、急诊、出诊、院内抢救等误餐的,按每人次10元的标准给予补贴;请院外专家会诊以及医院来客,统一由院办派餐,院长或院办主任签字后方为有效,否则一律不予核销。

⑥所有财务票证年终实行院长重审制。

6、业务管理制度

①严格执行医疗工作制度和操作规程,规范医疗行为,加强医疗安全管理。对于技术上不求上进、职责上玩忽职守,造成医疗技术或责任事故的,严格按照《竹山县中医院关于加强医疗安全、规范医疗行为的规定》,实行追究责任制与连带责任制。 ②坚持医疗差错登记报告制度,感染控制管理制度,传染病管理制度,侵入性诊断、治疗、输血签字制度,术前、麻醉前谈话制度,会诊制度,转院病人签字制度。遵循医疗事故防范、处理预案。

③严格票证(病情证明文件、发票)核查制度,严禁出具不合实际的病情证明文件和假发票。凡因违规出具虚假票、证造成危害或被投诉的,经核查证实,视情节轻重,每次罚款100—500元,并追究相关法律责任。

④严禁使用非国家医药部门认定的药品用于临床治疗,严禁使用非医学需要的诊断性操作。

⑤正常职称晋升、执业考试,在同一个级别两次内报销车船、住宿费用(住宿费用最高40元,超标不予报销),超过两次的一切费用自理。

⑥单位派出进修、短期业务培训一个月以上的,发放档案工资,但必须签订合同,未签合同的不予发放工资;脱产学习以签订合同为准;业余学习(函授、自修)一切费用自理,学习期间一周内享受档案工资,超过一周按事假处理。不论何种学习,均须单位同意,否则按旷工处理。

7、综治制度

①工作人员不准带小孩到工作场所,否则发现一起,扣1分。

②加强水电管理,如有偷电行为,责令立即纠正,发现一次,罚款100元,并予以通报。水电管理人员每周必须巡查一次,发现问题立即报告处理。

③内保人员和值夜班人员要按时开、锁大门,否则,发现一次扣1分。如造成财产丢失、被盗者,由当事人负责赔偿。

(九)奖惩措施

1、实行新闻报道奖励制度。凡在广播电台、电视台、报刊上发表宣传本院医疗业务、好人好事、医院建设与发展新闻报道的,每篇按国家级200元、省级100元、市级50元、县级20元、局级10元的标准给予奖励。

2、设立论文奖。鼓励撰写论文,进行学术研究,凡在国家认定的权威机构和权威刊物上发表和交流论文者,国家级奖200元,省级奖100元,市级奖60元。但不负责打印、邮寄、审稿、出版费用。对有一定学术价值、具有实用性、效益性的论文研讨会,根据院学术评定小组评定后确定是否参加会议。

3、建立特殊贡献奖。

对医院的社会效益和经济效益作出一定贡献的科研成果、重点专科建设成果,经医院学术小组评定后,即给予学科负责人500—1000元奖励。科室或个人收到奖牌、锦旗,经核实后,每次奖200元。当年科室收入上升30%的,奖科主任2000元,护士长1000元;科室收入上升40%,奖科主任3000元,护士长1500元;科室收入上升50%以上的,奖科主任4000元,护士长2000元;单项工作被县卫生局考核为第一名的,奖科室2000元;被县卫生局以上机构授予先进个人的,奖500-1000元。

4、待岗、解聘制度

①有下列情况之一的,实行待岗。待岗期内,院方安排学习、认识、提高,费用自理,待岗期满后,视其学习、认识程度,可安排重新上岗。待岗期间发放基本生活费,每月360元。

第一、科室优化组合,落聘人员待岗1—3个月。

第二、不遵守工作纪律,如交接班脱节、脱岗、窜岗、上班干私活等,累计出现3次以上,经常迟到,早退,屡教不改者,待岗1个月。

第三、全年出现大差错1次或小差错3次,视其情节待岗1—3个月。

第四、药剂人员出现短斤少两,护理人员克扣或调换病人药品的,经查证属实,发现1起,待岗1个月。

②有下列情况之一的,给予解聘,解聘后一次性发放6个月基本生活费共计3000元。

第一、严重违反国家法律法规,出现“一票否决”情况的,如计划生育、综合治理等。

第二、出现医疗责任事故,或由于工作不到位,或服务态度恶劣而引起医疗纠纷,给医院造成不良影响的。

第三、无理取闹,严重影响医院正常工作秩序的。

第四、不服从管理,令不行禁不止,不服从工作安排的。

第五、利用工作之便,私下进行诊疗、卖药活动,经调查核实、屡教不改的。

第六、严重违背财经纪律,私自收费、代收费、私设小金库,贪污挪用公款、药品短款1000元以上的,先赔偿,再解聘。

5、质量考核制度

①实行百分制考核,扣1分,折款50元,以此类推。

②严格执行按月考核制度。院质控小组依照《竹山县中医院医疗质量考核办法》和《竹山县中医院医疗安全管理实施办法》结合《医疗质量考核细则》按月考核兑现。

五、本方案未尽事宜,按有关政策执行。

六、本方案从二010年一月一日开始执行。

竹山县中医院

二○一○年三月二十六日

第三篇:企业管理实施活动方案

1、完善公司企业管理制度

目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企业管理制度,20--年企管部要组织、协助公司级制度的起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章的制订。做好公司规章制度的起草、组织审核、颁发工作,协调新旧体制之间的矛盾,协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。拟定部门规章制订的程序,指导督促部门做好业务流程、业务规范的制订、执行。于20--年6月前完成《企业管理手册》的制订。

2、企业文化建设

制定《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。

加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。对所有新进员工,在正式上岗前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。

3、企管部自身建设

企管工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,企管部在20--年将大力加强本部门的内部管理和规范.企管部20--年度自身建设目标为:完善部门组织职能;完成部门人员配备;提高部门工作质量要求;-完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

4、考核方面

4.1逐步完善产值产量、投入产出、收率、能源消耗、产品质量的考核,对车间的生产过程控制提出新要求,提倡节约,杜绝浪费。在这方面企管部要下到车间了解车间生产实际情况,进行实地调研,希望各车间能理解并能主动配合,做好一些基础数据的收集、记录。

4.2依据公司生产经营计划和工作目标,对各部门的工作目标、计划执行情况进行考核。对各部门日常工作及每次会议安排的工作执行情况进行考核。

4.3对所有考核内容制订书面的考核方案和考核细则。

第四篇:目标管理实施方案

余干县第三人民医院

2016年目标综合管理实施方案(试行)

按照全国深化医疗体制改革意见和卫计委有关文件及会议精神,2016年我院要实现“中国梦”,认真执行党的卫生工作方针、政策,不断提高全院职工的政治思想水平和医务人员的技术能力,加强医风医德教育,转变观念,提升服务意识。认真做好社会医疗和农村合作医疗,切实解决群众看病难等问题。认真做好公共卫生服务工作, 坚决落实《余干县基层医疗卫生机构全面实施国家基本药物制度方案》,圆满完成上级规定的各项工作任务。认真做好医院各项工作的管理,增收节支,挖潜堵漏,继续实行计算机管理,使医院管理工作上一个新台阶,通过做好以上各项工作,使全院职工生活、福利待遇进一步提高。为实现以上目标,特制订2016年目标管理实施方案。经全院职工代表大会一致通过,同意试行。

一 院科分级管理两责任

(一)班子成员分工:

院长兼支部书记张剑锋:主管全院党政及业务工作。

副院长张本达:分管院内感染、计划生育及审后批发票。

副院长王平勇:分管药政、公共卫生(含防疫、保健、卫生监督)村医工作。

工会主席张园良:分管工会、红会、爱卫、后勤部、安全保卫、环境卫生及医技科室工作。

1

院务委员吴毅:分管门诊部行政业务及农、医保工作。 院务委员江新周:分管住院部行政业务及继续教育工作、病历和处方规范化及医师门诊日志登记督查、护理、血液等工作。

院务委员张仙梅:负责医院妇女工作,监管护理质量及病历收集归档、登记等工作。

(二)各种会议按有关制定的规定执行: (三)各科室负责人职责:

办公室主任、药械科长:罗森清

1、负责办公室的日常工作,做好上传下达及接待工作。

2、经常和院长及班子成员取得联系,主动沟通情况,紧密配合,支持领导做好各项工作。

3、积极主动地协助张本达副院长做好计划生育和协助王平勇副院长做好药政工作。做好药品会计、药品计划和采购、验收及集体议价等工作,积极主动协助王平勇副院长做好村医工作。

后勤部主任、办公室副主任:应芳

1、协助做好罗森清同志负责的有关办公室工作。

2、做好药品养护登记,中、西药房有关药品消耗工作。

3、一定要负责后勤范围人员的工作安排,岗位责任,制度落实,杜绝办公室无人现象。

4、一定要抓好后勤各科的清洁卫生工作。

5、承担本科的有关行政、事务性工作。

6、做好签到值班、统计职工出勤、休假及登记等工作。

2

团支部书记、保卫科长:张顺国

1、开展青年文明号活动。

2、关心青年同志的文体生活。

3、认真搞好医院综合治理和安全保卫工作,要关心和检查有关情况,每季至少召开一次专题会,研究解决此项工作中的较大问题,维护医院的正常医疗秩序。

直报会计、后勤部副主任:万祥斌

做好会计直报工作,协助主任做好后勤部和新农合及医保刷卡、签到值班、统计职工出勤、休假及登记等工作。

住院部主任:吴毅(兼)

1、一定要担当好住院部的排班责任,落实晨会制度。

2、一定要落实好住院部的各项医疗制度,特别是组织抢救、疑难病人的会诊、死亡病案的讨论等,包括妇产科、手术室的管理。

3、协调好医护关系。

4、承担本科室的各项行政、业务及事务性工作,如有关记录,有关登记及发放等工作,还要抓好病房卫生、安静和工作人员在岗、在位工作。

5、做好签到值班、统计职工出勤、休假及登记等工作。

门诊部主任:江景荣

1、承担门诊部的行政、事务性工作。

2、做好签到值班、统计职工出勤、休假及登记等工作。

3、抓好门诊部的环境卫生工作和门诊部各科室上班时间的工

3

作人员在岗、在位工作。

医务科长:江新周(兼) 协助好各临床科室和各医技科室之间的关系,并协助农合做好有关工作,把好病历质量关及医疗制度的落实。

扩理部主任:张仙梅

监管护理质量及病历收集归档、登记等工作。 护士长:胡亭玉

1、一定要担当本科室的分工、排班的责任,包括手术护士、门诊护士,保证足够的人员在岗,杜绝私设政策,否则承担一切后果。

2、一定要保障好本院护理制度的执行,狠抓护理质量的提高,特别是交、接班制度、查对制度、医嘱执行制度,无菌操作等。

3、一定要领取并备好抢救药品及有关医疗用品,根据本院的条件保证临床需要,确保氧气的供给及正常使用。

4、抓好护办室的清洁整理工作,坚持清洁交班制度及有关材物交班制。

5、积极参与病房的整体管理,安置好病房秩序及卫生,协调好医护关系。

6、确保护办室、手术室、门诊注射室的消毒安全和整洁工作。

7、承担本科室各项行政业务及事务性工作,如病案管理,有关登记发放工作等。

8、认真落实好一次性医疗用品的处理工作:如输液器、注射 4

器的毁形、焚烧及深埋。

9、护士长一定要在病房工作,否则出现后果要承担应有责任。

公共卫生科科长:谭细红

成员:张样贵、张英姿、汤小丽(负责妇保及儿保)。 科室责任人职责: 住院部护士长: 胡亭玉 妇产科责任人:张凤琴

手术室责任人:王平勇(兼)

西药房责任人:吴春香

中药房责任人: 付爱农

收费室责任人:叶海燕

影像科责任人:张顺国(兼) 检验科责任人:刘志帅 防疫科责任人:张明根

口腔科责任人:吴玺年 具体负责以下工作:

l、本科室排班、分工;

2、本科室医疗制度、工作制度的落实;

3、各项资料登记要齐全,保管好;

4.有关医疗器械的保管及交接班的落实;

5、本科室清洁卫生;

6、搞好本科的协调及其它工作。

5

以上科室干部能处理解决的问题,有权自行处理,难度大的问题,逐级报请协助解决,院领导责无旁贷的协助处理。

二、工作质量要求

以抓好工作质量,防范医疗事故为首要,各自均得明确自己的工作职责和必须遵循的工作制度,为了更好地把好工作质量关,根据上级要求,院设兼职质控人,王平勇副院长为药政工作质控总责任人,院务委员江新周为医院业务质控总责任人,张仙梅为护理工作质控总责任人。各科室人员要求如下:

医师

1、

《企业精细化管理实施方案(优秀范文六篇).doc》
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