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第一篇:体检中心护士岗位职责
体检中心护士岗位职责1、认真执行医院及体检中心的各项规章制
度,做好体检服务工作。
2、负责组织、接待、引导、协调体检人员 有序进行健康体检,负责安排合理的体检 流程,做好体检人员的导检咨询工作。 3、负责体检预约及受检者候检的安排和协 调工作,负责体检报告的录入、保存及发 放工作。
4、配合医生完成体检中各项护理工作,协 助抽血及各项治疗的具体护理操作,协助指导体检对
象填写健康问卷,并做好沟通工作,介绍 健康体检理念及专业化健康体检。
5、答复体检者个性化健康知识,参与制定 健康保健计划;按规定开展随访工作;落 实健康处方内容。
6、做好消毒隔离、防止交叉感染及医源性 感染。
7、做好体检物品的领取、保管工作,保证 体检工作的顺利进行。
体检中心工作制度和岗位职责
体检中心管理制度及各岗位职责(共4篇)
月子中心岗位职责及制度
中医师工作制度及岗位职责
岗位职责及核心制度
第二篇:食品安全规章制度
1、食品卫生应有专人负责,成立食品卫生管理委员会,定期检查食品卫生情况,总结经验,及时解决问题,不断提高儿童食品卫生的质量。
2、根据季节供应情况,制定适合各年龄组儿童的食谱。
3、食品由专人按实际需要采购,采购的食品应新鲜优质,每天由专人验收生、熟食品,并建立验收簿。
4、生食品经验收后入库,库存不宜过多,各类食品应按需要量领取,每月底盘存。库房由专人保管,建立出入库帐目。库房保持整洁干燥,各种盛器须加盖。过保质期的食品不得食用。
5、准确掌握儿童出勤人数,作到每天按人按量供应主副食品。
6、各种膳食烹调后,由专人检查质量,合格后根据各班用膳人数发出,营养员应到各班了解儿童用膳情况,听取对膳食的意见。
7、保健人员(或营养员)应定期进行食品卫生检查,对食品的保质期严格把关。做到过期不用,生熟分开。
8、建立严格的消毒卫生制度。规范操作。定期检查。
第三篇:护士年终总结
我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力,圆满完成了年初下达的护理工作计划。对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现将一年的工作总结如下:
一、临床护理质量
每周开展质控检查有记录,认真落实各项护理安全规章制度。严格执行查对制度,落实率100%,急救物品齐全,处于应急备用状态,定专人管理,班班交接,质控护士不定期检查,急救物品完好率100%,加强药品的安全管理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率98%,落实住院患者基础护理服务项目,认真执行分级护理制度,基础护理合格率97%,一级护理合格率95%、护理记录做到及时、真实、准确。护理文书书写合格率95%,为病人提供专科疾病健康教育,健康教育覆盖率100%,知晓率90%,发生护理不良事件及时上报,有原因分析,并落实整改措施。认真落实各项护理,确保全年住院患者无护理并发症发生(院前压疮除外)。加强安全管理,全年无大的护理差错发生。
二、院感工作
严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,护士长及院感质控护士定期自查。严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。严格执行《医务人员手卫生规范》,掌握正确的洗手方法。无菌物品合格率100%,严格执行安全注射制度,做到一人一针一管。积极主动接受院感知识培训。
三、培训学习
每月开展专科知识培训,护士在科内组织开展护理技术操作培训。每月开展护理核心制度培训,护理人员知晓率100%,在岗护理人员参加全员理论考核每年4次,考试合格率100%,参加护理部组织的全院护理操作考核,达标率100%,每月组织疾病护理查房、业务学习各一次。组织开展应急预案培训。组织开展专科急救技能培训,护理人员技术操作合格率95%。
四、优质护理服务
进一步改革护理工作模式,落实分组责任制整体护理。注重年资新老、能力强弱的搭配,并能充分体现对病人的连续观察。制定科学有效的绩效考核制度,与护理质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩,充分调动护士工作的积极性,使护士对工作满意度96%,护士长每天对科室危重病人进行评估,检查护士掌握所负责病人的诊疗护理信息,督促开展健康教育、康复指导和心理护理。不断提高患者满意度,满意度达96.5%,全年无护理纠纷、投诉。
五、存在的问题
护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。护理质量仍需进一步提高。个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。健康宣教亟待加强。优质护理服务需进一步深化。
第四篇:体检科质量控制实施方案
医院医疗质量管理是医院生存和发展的生命线,是医院管理的核心工作。20xx年质控科要在院领导及医务部主任的领导下,按照二级甲等医院评审细则要求,对医疗质量进行有效管理。
一、建立、健全医疗质量控制体系
医院医疗质量控制体系为医院医疗质量管理委员会、质量管理职能部门、科室质控小组和各级医务人员自我管理的四级管理体系。
(一)医疗质量管理委员会:医院设立医疗质量管理委员会,由院长负责,成员由业务副院长、质量控制科、医务科、护理部、门诊及临床、医技、药剂科等相关科室主任组成。
职责:主要是负责制定全院医疗质量控制目标、任务,并建立和不断完善关于医疗质量控制的规章制度和医疗质量考核标准;组织、实施全院医疗质量检查工作。
(二)质量管理职能部门:质控科牵头,组织医务科、护理部、门诊、医院感染科等对各科室质控情况进行及时全面监督管理;定期进行医疗质量的检查评比并提出奖惩意见;并对医疗质量中存在的问题,提出改进要求及整改意见。
(三)科室质控小组:各临床、医技科室设立质控小组,由科主任、护士长、质控医师、护士、药师等人组成。科主任是科室医疗质量的第一责任人,负责对质控小组的工作进行指导、监督。
职责:制定切实可行的科室质量管理目标、任务、措施及评价方法,对本科室医疗质量工作进行自查、总结、上报;督促落实各项医疗法规、规章制度,发现医疗安全隐患及时纠正;完善科室质控工作的记录及登记,对各种质量指标做好统计、分析、评价;结合本专业特点及技术水平,制定及修订本科室疾病诊疗常规、技术操作规范、急救预案。
(四)个人质量管理:临床医生、护士、医技人员等医务人员是医疗行为的具体操作者,是质量管理的第一道关口,是质量管理的重要保证。
职责:规范执行疾病诊疗常规和各项技术操作规范,认真规范填写各种医疗文书,确保基础质量,环节质量和终末质量,并为此负责。
二、明确职责,切实负责,履行岗位职责及工作制度
让各类人员了解自己的工作内容、范围、义务、权利、权限。将工作职责分发给各类工作人员手中,并组织进行学习,使每个医务人员明白在自己的岗位上必须尽什么样的义务,工作权限是什么,什么时候该请示、汇报等,准确定位, 将责任明确到人。
三、建立、健全各项规章制度
建立、健全各项规章制度,特别是以保证医疗质量、医疗安全的“核心制度”落实,并根据质量管理要求完善其他相关制度。
(一)首诊负责制度。
(二)三级医师朔恐贫取
(三)疑难病例讨论制度。
(四)会诊制度。
(五)危重患者抢救制度。
(六)手术分级管理制度。
(七)术前讨论制度。
(八)死亡病例讨论制度。
(九)分级护理制度。
(十)查对制度。
(十一)病历基本书写规范与病案管理制度。
(十二)交接班制度。
(十三)临床用血审核制度。
(十四)新技术准人及医疗事故责任追究制度。
四、完善各种疾病诊疗常规技术操作规范及工作流程
将各种技术规范、工作流程整理成册,发放给各个相关科室,诊疗活动都要按照具体规范进行,保证各个环节质量和效率,保证终末质量。
五、建立、健全考核体系
根据医院实际,医院医疗质量管理委员会将对全院医疗质量负责;医务部对基础质量进行检查、考核;质控科对医疗质量的环节质量和终末质量进行检查、考核;办公室对服务质量进行检查、考核。考核将采取定期集中检查、考核和不定期的抽讼嘟岷稀6钥己私峁涂剖业募ㄐЧぷ使夜辰薪狈!
第五篇:餐厅的规章制度
饭店服务员规章制度是为了加强饭店的管理,更好的为人群服务,维护社会的利益而制定。管理制度也有时间性,饭店的情况常随时间的不同而变化,饭店服务员规章制度和方法必须因时、因地、因人而变。俗话说,国有国法,家有家规,那么饭店作为一个热门的行业,也需要一定要规章制度来制约员工的言行,保证客人的饮食健康。饭店服务员规章制度是一个饭店的生命,当今社会是知识经济时代,管理越来越为企业所重视。下面,就带大家了解一下饭店服务员规章制度的具体内容:
1、准时上下班,不得迟到,早退和旷工,如有违反,按集团相关规定处理。
2、请假提前三天告之领导,请假条一天前送到,必须由本人或亲属送达,病假当天须寄交病假条,医院证明,必须由本人送达,如有特殊情况,可亲属代送。
3、上班时必须按规定着装,戴工号牌,着装要整齐干净,不佩带首饰(手表除外),不留长指甲,女员工要统一盘花,化淡妆,穿肉色丝袜,男员工不得留长发,胡须,穿深色袜子。
4、站位期间,站位要端正,不可背靠墙或家私柜,不得私自窜岗,打闹,争吵,不得跑,大声喧哗,唱歌。
5、要时刻用好礼貌用语,必须“请”字当头,“谢”不离口,如遇客人或领导要主动打招呼。
6、上班期间不得玩或接听私人电话,手机一律关机,上下班必须走员工通道,不可走前门,不得进入吧台重地。
7、上班期间不能擅用店内设施及物品(客用电梯,客用楼梯,客用洗手间等)。
8、不得擅自接触客人的随身物品,不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。
9、熟悉本店现阶段供应的酒水和菜单价格。
10、禁止偷吃偷喝,偷拿店内财务,情节严重者将转交司法部门处理。
11、内部员工的私用物品不可带入餐厅,统一放在更衣柜。
12、当班领班及值班人员必须检查好灯,门窗,排风,水电及卫生。
13、员工用餐时不可倒饭倒菜,禁止浪费。
14、下级必须服从上级,上级有错也要先服从后投诉,要有层级管理,不得顶撞,争吵。
15、工作期间不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何时候都要维护自身的形象,不要发脾气。严禁在店内外打架斗殴,违者重罚。饭店经营成功与否,在硬件已成为定局以后,就取决于餐厅的服务人员。所以饭店服务员规章制度对饭店来说尤为重要。
第六篇:体检科管理制度
体检科管理工作制度
1、按照客户的要求及在相关法律法规许可范围内确定体检项目。
2、认真做好各类人员的健康体检工作,并于7个工作日内将检查结果告知受检人或受检单位及家属。
3、按照客户的要求和有关规定内容,确定检查项目。
4、检查中发现疑似严重疾病,应及时与客户、单位取得联系。
5、健康体检应认真填写“健康档案”及各类医技检查申请单,并标明付款方式。
6、各种检查记录及检查结果,应及时收集、汇总,不得随意外泄。注意保护客户隐私。
7、检查过程发现法定传染病应及时填写“传染病报告卡”,上报预防保健科。
8、保持体检场所整洁,卫生,物品放置有序。
9、重视安全体检,严防差错事故,随时协调相关科室工作。
10、廉洁体检,不得营私舞弊,弄虚作假。
11、认真做好体检的组织协调、咨询及解释工作。
12、积极开展检后随访及各类原始资料的管理工作。
13、做好来客的接待工作,提倡文明用语,微笑服务。
采血工作制度
1、严格执行无菌管理制度,进入采血室必须穿工作服,戴口罩及工作帽,非采血室人员不得进入。
2、经常保持室内清洁、整齐 ,每日用消毒液擦拭桌面、物品、门窗柜、地面,每日院感要求消毒并进行登记 。
3、严格遵守无菌规则 ,按静脉采血操作规程操作。
4、无菌物品与污染物品严格分开放置。
5、污染物品按规定放入双层医用垃圾袋内密封,交由院内卫生员统一处理,交接医用垃圾双方要签字。
6、采血时执行一人一巾一带,治疗巾每日下午送消毒。止血带的浸泡液每日更换一次 ,消毒罐保持清洁每周送消毒一次。
7、采血室每周彻底搞卫生一次 ,器械物品每周大消毒一次。
体检科主任职责
1、在院长领导下,实行科主任负责制,负责体检科各专业检查和行政等方面的管理工作,确定科室发展目标,建立质量控制体系,并定期审核质量体系,使之有效运行。 2.负责体检科的体检业务管理、人员调配等全面工作;根据医院的统一规划,负责制订本科的工作计划和总结; 3.负责体检任务的落实和体检医师的工作调配,保证体检工作的高效、优质运行;
4. 积极开拓市场,扩大市场份额,负责市场开拓和开展检后服务的各项工作;
5. 负责体检质量管理,及时对体检质量完成情况进行监督检查;
6. 经常深入临床各科室,征询对体检质量的意见和要求,督促体检专业主管做出改进措施,满足受检者需求; 7. 对体检各环节进行指导,检查各项规章制度和技术操作常规的落实情况,负责体检差错的登记、调查与处理,防止差错事故发生;
8. 组织业务学习、技术培训、继续教育等计划的实施,有计划地安排本科人员积极参与学术交流或专题讨论会; 9. 负责检查体检运行情况的统计、报告工作,并定期做好分析;
主检医师岗位职责
1、了解国家医疗卫生方面的有关法律、法规,知晓医学科技新知识、新发展,掌握各种疾病发生、诊治的新信息及诊断的标准和方法。严格遵守医院规章制度和科室工作制度,提供人性化的服务。
2、具有良好的职业道德和敬业精神,医技精湛,业务熟练,为每个受检者提供热情、周到的服务,并为其保守医疗秘密和个人隐私。
3、按时到岗位并做好准备工作,熟悉主检体检流程。对整个体检过程要做到全程关注,对体检结果中任何蛛丝马迹都不能放过,发现问题要详细解释体检结果。为客户提供一份完整的通俗易懂的健康报告,让客户全面了解目前健康状况,并提供相应的日常饮食、运动、治疗的建议。不得出现错检、漏检等。
4、对于重大阳性结果或危急重症等危险因素的应及时上报主任,视情告知受检者或单位,通知受检者作相关诊治,并进行追踪随访。体检结果发现重大疫情,及时报告医教科、预防保健科。
5、严格执行审核制度,负责体检质量管理,审核者要及时地体检质量完成情况进行监督检查。审核者与主检者要双签名或盖章。审核者与主检者应团结互助,友好协作,尊重科学,取长补短,共同探讨医学技术。
6、经常深入临床各科室,征询对体检质量的意见和要求,督促体检医师做出改进措施,确保体检项目无遗漏,满足受检查者要求。
7、做好体检前和体检中的体检咨询解答工作,为体检者选择最有诊断价值的体检方法,并解释做各体检项目的要求。
8、完成体检科主任交给的其他工作。