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第一篇:网吧收银员规章制度
网吧收银员规章制度
1。吧收银员的规章制度
一、每位收银人员必须遵守公司统一的规章制度及行为规范。
二、收银员必须熟练掌握每个项目的收费系统及收款机的日常操作以及各种卖品的价目。
三、收款员应该准确识别假钞,正确使用验钞机。
四、非本职人员不得进入收银台内
五、严格执行现金班清缴,有特殊原因不能清缴,必须要主管经理批准。
六、当班营业款当班清缴,有特殊原因不能清缴,必须要主管经理批准。
七、自觉遵守收款纪律,不得私自动用公款,严禁挪用备用金,否则一律
按有关法律论处。
八、交接班时,收银员之间必须互相点清现金款以及吧台内商品数量,如有不符急时回报上级主管经其处理。
九、私人物品严禁带入收银台,否则按盗窃处理。
十、收款工具及印章不得带出公司。
十一、收款找零时要唱收唱付,如发生付款时顾客已离去,要记明情况并将零款保存,及时上报主管,如有不回报者,公司有权做出开除。
十二、收银员不得泄露公司的商业机密严禁私自隐匿营业款,当日营业额必须按规定如实报批,不得以长补短,如有违反按贪污论处
十三、交接班时把所在区域卫生都打扫干净,并在当班时间保持干净。 2。吧收银员管理规章制度
1、收银员应洁身自爱,严于律己,小心谨慎,细心认真,言谈举止要端正;如发现收银员服务态度不好,语言粗俗
将处以每次50元的罚款;
2、收银员在当班期间不得与其他员工嬉闹、扯皮;不允许带亲朋好友同事等进入收银台,如有发现每次处罚20元!
3、收银员当班营业额发生差额,差额由当班收银员承担。
4、如发现假钞立即退还客人。若当班收到假钞,由当班者承担;若无法验证是谁收取的假币,则由全体收银员共同承担。
5、充上费、点卡务必先收现金,否则不予充值。出错时必须在出错本上做详细记录并得到当班主管签名认可。
6、不得挪用公款,或是用公款代垫私人费用,一经查明,处罚500元并立即辞退。
7、商品销售应现金支付,不得借出任何商品,出现差额或不能收回现金由当班收银员承担损失;
8、未得到接班人确认,前收银员不得离开收银台。
9、机器有故障,收银员必须即时通知管,管接到收银员通知时须第一时间去查看并解决问题,否则属管责任。
10、收银员工作时应专心致志,不能分神做与工作无关的事,收银员禁止在收费机上做任何和工作无关的电脑操作;
11、严格按照上登记步骤做好实名制度工作,积极做好吧形象宣传,推广吧会员卡。
12、晚上开通宵卡时,一定要问好即时开机或加上费顾客是否是通宵以避免按计时收费,如出现差额由当班收银员负赔偿责任;
13、收银员应保持自己工作区域整洁,交接班时应处理好自己工作区域卫生方可离开;否则处罚50元。
14、每班次收银员负责货架上物品的摆放整齐,做到冰箱及货架内及时补货,所卖货物存余数不多时应及时申请补货。
15、发现异常下机应及时通知服务
员协助查询,如发现会员忘记下机应及时对其补充下机操作;
16、收银员不能擅自离开岗位,按时上下班;如未按要求执行因此影响工作每次处罚50元;
17、严禁开、借免费的计时卡给亲朋好友同事等提供免费上一经发现,处罚500元并立即开除;
18、发现利用收费管理漏洞私吞营业款或商品等送公安执法部门处理。 3。吧收银员岗位职责规章制度
1、熟练操作电脑和收费软件。熟悉掌握各个时段的上机价格和吧内商品的售价。
2、严格按照先登记身份证,后开卡,再上机上的登记工作,积极做好吧形象宣传。
3、随时了解本吧上座率等情况。协助服务员对长时间上机客人进行提醒。
4、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清,交付无误后向客人道别,
使其满意离去。严禁“摔、甩、扔、丢”等行为。
5、如遇客人要求赊帐,要语气温和态度坚决的拒绝。
6、收银员交接班时必须2人同时清点。严格做到商品、货款、营业款和记录相符。收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。
7、除了收款员,管,其他工作人员如非帮忙,未经批准,不得进入收银台内。
8、收银台现金只能由经理或授权人支取,其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生,一切责任由收款员承担。
9、台面随时清理,并整齐摆放所有物品,不允许存放不常用的杂物。夜班收银员客人走清理机号台面,如果有客人有遗失物品,记好机号,并收捡好,不得私吞,以便客人来取。若客户及时不来取,说明情况交还给老板处理!如果客人机子出现问题,应及时帮助顾客
更换机子,并且交班时向管汇报!
10、收银员如果有事需要上机不允许因其它原因暂借给其它人员使用。上班时间收银员不得打磕睡。
11、收了假币要个人承担。不得随意在收费服务器安装其它软件及上。
12、注意协助保安人员观察视频监控画面,发现异常情况,及时提醒保安人员,并向公安机关报警。重大情况及时通知任法律代表人。
13、收银员有事如需请假,请提前一天通知吧管理人员,收银员如果辞职,请在半月内通知吧管理人员。让管理人员做好尽快做好安排工作。
14、收银员试用期为壹个月。一个月内如果双方都满意,继续留下工作。 4。吧收银员岗位管理规章制度
1、收银员要认真接待顾客,必须做到微笑服务,礼貌用语。任何情况下不能和顾客发生争执。注意自身形象;
2、精神饱满,时刻了解本吧上座
率等上人员情况;
3、收银员交接班时必须2人同时清点、严格做到商品、货款和上机费记录相符双方签名确认。做好每日进货帐目详细登记。收银台现金如有差错将由收银员个人承担经济责任。禁止在帐目上做手脚。一经发现,立即开除;
4、收银员禁止在收费机上做任何和工作无关的电脑操作;
5、收银台要随时清理保持前台的干净整洁,货物摆放整齐;
6、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清,交付无误后向客人道别,使其满意离去。严禁“摔、甩、扔、丢”;
7、严格按照上登记步骤做好实名制度工作,积极做好吧形象宣传,推广吧会员卡。
8、禁止收银员在工作时间内长时间和无关人员聊天,没特别原因收银员严禁擅自开岗位或叫人顶岗;
9、不允许与收费无关的人员擅自进收银台;
10、不允许带亲朋好友同事等进入收银台;
11、严禁开、借免费的计时卡给亲朋好友同事等提供免费上一经发现,立即开除;
12、发现利用管理漏洞私吞营业款或商品等送执法部门处理。
第二篇:《广播台》规章制度
《@@@广播台》规章制度
为了更好的完成广播台的工作,提高广播台的工作质量和工作人员的自身素质,做好校园广播宣传,“以弘扬时代旋律,传播校园信息,建设和谐校园”为宗旨,以服务于全院师生员工为目的,让校园广播台成为学校各方面的一个亮点,丰富校园生活。特制定以下规章制度:
一、模范遵守校规、校纪,严格要求自己。工作人员要热爱本职工作,要有高度的责任感,不能敷衍了事,认真完成当天的工作,填写好日工作记录。
二、认真学习所在的专业文化课,做到德、智、体全面发展,要要在搞好专业知识的前提下,努力学习播音、采访、编辑等方面的有关知识,不断提高播音水平。
三、广播台全体人员进入广播台必须佩带工作证,非广播台人员进入必须进行登记。
四、播音节目按要求播出,不得随意更改节目内容。如需改动应向台长、广播台指导老师提出申请,得到同意后即可更改,
五、定期召开全体会议,总结前一段工作,安排下一阶段的主要工作和任务。(例会时间每周一下午17:30—18:00,如遇节假日等特殊情况不能及时召开,顺延到第二天正常播音的第一天下午17:00)。
六、广播台成员不得将自己或他人的证件外借,否则追究其责任。
七、播音期间必须将自己的通信设备调至静音或关机状态。
八、保证台内卫生清洁,当天的播音员、导播、采编为当日的卫生值日。
九、广播台内禁止吸烟,台内工作人员不得在公共场所吸烟、说脏话,共同打造一个文明向上的组织。
十、当日工作人员按时到岗工作,不能影响正常播音,不能迟到、早退、缺勤,凡无故迟到、早退、缺勤者按《广播台量化考核条例》给予处分。
十一、严格执行工作排班制度,听从台长领导工作安排。 十
二、广播台成员必须爱护台内财物,非工作需要未经站长、指导老师批准不能随意使用播放器材,未经指导老师批准所有设备不得外借。
十三、如有特殊情况不能到岗者应提前一天请假,以广播台统一假条的形式交到办公室主任手中,否则无效,不到或无故迟到,特殊情况经台长签字后一日内补交办公室。
十四、互相尊重、互相关心,台内每个人心中必须要有“我爱广播之家,是家庭中的一成员”的概念。
十五、选举制度采用“赛马不相上下”“能者上,平者让,庸者下”的公平竞争制度。
十六’、工作人员如若发现工作中所存在的问题和不足,应及时向办公室主任反映,及时做出妥善处理。
十七、广播台的工作人员应加强普通话的练习,提高自身的综合素质和能力。
十八、积极参加学校和广播台的各项活动,有集体荣誉感,不搞个人主义。
十九、播音期间不得在台内吃零食、大声喧哗,更不能喧闹。 二
十、衣冠不整齐者不能进入广播台。
二十一、非广播台成员,未经允许禁止进入播音区。 二十
二、当班人员在当日工作结束后要将所以的东西整理好,播音员在当日播音完毕之后应及时整理好稿件交予办公室人员手里,并将设备器材一切恢复原状,必须拔掉所有的电源,以免发生事故。
二十三、播音员要提前对自己要播出的节目做好充分的准备工作,碰到困难要及时向台长或指导老师报告。
二十四、播音器材如出现故障应及时通知相关人员并及时给与相应处理。
二十五、播音稿件要统一用原稿纸书写,字迹工整或A4纸打印。
二十六、要有很强的时间观念,准时完成工作任务,如有急事需找本台相应人员替班,保证不误工作,必须提前经过台长或办公室主任同意方可。
二十七、每个栏目播出必须要有一定质量保证,播出后,如有听众反应较差的给予警告,一个月超过两次者,该栏目给予取消处理;如有听众反应较好者将纳入优秀栏目评比资格,连续多次反映较好者,学期结束后将基于该栏目相关人员一定的奖励,并评出“闪亮主播”“魅力主播”“百变主播”“最佳主播”“优秀主播”等。
二十八、所播出的节目要有较强的连贯性,播出时间不得随意暂停,播出内容必须健康,符合当代大学生,不得有与国家政策和学校规章制度相违背的内容。
二十九、播音稿件须经采编人员处理、台长、指导老师逐级审查并得到签字后方可播出。
三
十、祝福播报内容需经当日值班人员、导播审查签字后方可播出。
三十
一、点播祝福、启示公告等,严格遵照北财之声广播台收费标准收取费用,工作人员不得擅自更改收费标准。
三十
二、已存档的稿件,不经办公室或台长签字同意,不得随意翻查、借用、
三十
三、不可将广播台的财物费用纳为己用,必须按时交于办公室主任手中,办公室人员加以记录、统计。
三十
四、办公室要协助台长做好管理、监督、协调各部门的工作。
三十
五、各部门部长必须随时向台长或指导老师汇报台内情况,及时提交上学期的工作总结和新学期的工作计划。
三十
六、每周办公室为各部成员做出审核。各部人员的工作情况由部长定时考评或不定时抽查,由办公室评比先进工作者。 三十
七、在台内实行公平、公开原则,不能随意越岗行使权利,每个成员要维护广播台的权益,让我们生活和工作的环境都有家的温馨。
以上制度即日起执行。
高校
@@@广播台办公室@@年制
北财之声广播台(代章)二〇一一年五月十六日
第三篇:企业规章制度编写规范
企业规章制度编写规范
(附模板)
1适用范围
本规范适用于×××管理的规章制度的编写。
2规章制度写作的基本原则
1.简洁性。规章制度应力求简洁、易懂,尽量减少执行人的阅读理解成本和执行成本。简洁易懂也是保证制度执行效果的重要基础。
2.严密性。要做到逻辑严密,各程序、各环节环环相扣,无遗漏、无自相矛盾。
3.可行性。制度内容既要符合上级规定要求、符合管理需要,又要考虑企业实际情况和执行成本,确保制度相关条款具有较强的可行性。
4.协调性。一是制度背后的理念应与公司倡导的企业文化理念相统一;二是与其它制度(包括行政管理制度)的配套衔接、彼此呼应,保证各项制度之间的内在统一、科学系统,最大限度地发挥制度的整体功能和相互促进作用。
5.规范性。规章制度的内容和格式要规范、统一,符合本规范“5规章制度编写的内容要求”和“6规章制度编写的格式要求”。
3规章制度名称的确定
管理制度一般由单位名称+管理的对象、过程、活动名称+规章制度文体构成,如“×××发展党员实施细则”。
(×××)发展党员实施细则规章制度文体管理的对象、过程、活动名称单位名称
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14规章制度常用文体
规章制度是一个总称,它一般包括条例、规定、办法、章程、制度、规则、守则、细则等。另外,标准、准则、规范、补充规定等也属于规章制度。本规范只介绍部门经常用到的条例、制度、规定、办法、细则几种文体。
4.1条例
对某一方面工作,如党建工作、统战工作、工会工作、共青团与青年工作等,作出的相对宏观性、原则性的规定,对某一方面工作提供宏观指导和基本原则、总体思路、总体要求等。条例级别较高,意义重大,内容全面、系统、原则。
4.2制度、规定
一般是为贯彻条例中某条或多条规定,或者做好某项工作而制定的法规性文书。制度、规定两种文体可应用于规章制度的同一层次,视具体情况使用。一般内容比较局部化,对相关工作提出具体要求,做出具体规定。
4.3办法、细则
是为了贯彻执行条例、制度、规定中某条条款或某几条条款制定的详细规则。一般方法、步骤、措施比较详细。
5规章制度编写的内容要求
1.规章制度的第一章为总则。总则的内容应包括:制度的目的、依据、适用范围、有关术语的定义、职责分工等内容。“依据”应写明相关的上级制度和本单位其它制度的全称,并标注其发文字号。
2.制度的最后一章是附则,附则的内容应包括:该制度实施的有关要求、解释部门,与该制度相关的其它专业管理制度、流程、表单名称;该制度与相关制度的关系,以及该制度的施行日期(如为修订的制度,应同时标明废止的制度名称)等内容。
示例:本管理办法自×年×月×日(或印发之日)起施行,×年×月×日印发并开始施行的《×××文件全称》(发文字号)同时废止。
3.制度的中间章节叫分则,用来规定制度的步骤、方法以及管理要求等主体内容。通常按事物的逻辑顺序,或按各部分内容的联系,或按工作活动程序以及惯例分条列项、集中编排。
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26规章制度编写的格式要求
1.制度正文结构一般采用“章条式”,按照“章、节、条、款、目”的格式编写。
正文的章、节、条用“第×章”、“第×节”、“第×条”分别表示; 正文的“条”下设“款”,款下设“目”。“款”、“目”分别用 “(一)、(二)、(三)……”和“1.、2.、3.……”表示;“目”下用阿拉伯数字加括号“(1)、(2)、(3)……”表示;再往后可以用英文字母“a.、b.、c.……”等表示。
2.对于内容相对简单的规章制度,也可采取“条款式”正文结构。这种结构的规章制度只分条目、不分章节。一般开头说明缘由、目的、要求等,主体部分分条列出规章制度的具体内容。其第一条相对于“章条式”结构的总则,最后一条相对于“章条式”结构的附则。
3.注意事项
(1)规章制度中使用的括号、省略号等标点符号需使用中文,不要使用英文。
(2)“第×条”后面加一空格(模板中自动添加,使用模板无需再另加空格),然后书写正文。
(3)表示款的“(一)”后面不加任何标点符号,直接书写正文。 (4)表示目的阿拉伯数字后面加“.”(英文句号),然后直接书写正文,不再加空格。注意不要在阿拉伯数字后使用顿号“、”或其它标点符号。
(5)目后面使用的阿拉伯数字“(1)、(2)、(3)……”后面直接书写正文,不要添加标点符号;再往后使用“a、b、c……”时应在英文字母后添加“.”(英文句号)后,再书写正文。
4.规章制度编写的格式应同时符合《一航院公文处理办法》《一航院公文格式细则》等相关规定。
7模板使用
部门员工编写规章制度时,应优先使用部门提供的规章制度编写模板。目前,该模板实现了规章制度格式自动排版和“节、条、款、目”的自动编号功能,大大提升了编写效率和规范性,也为后续制度的修订改写提供了诸多便利。
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法规规章制度
制度规章制度
办公室规章制度员工规章制度
制定规章制度
团规章制度