酒店年度工作计划(合集)

时间:2022-06-23 00:33:06 作者:网友上传 字数:12122字

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第一篇:酒店年度工作计划

一、指导思想

以酒店安全运营,提升提升优质服务能力,产品竞争力为核心,优化服务能力,将培养“一专多能的员工”的为宗旨,打造一支能打能战的管理团队,服务团队。不断提升酒店的盈利能力,管理水平。

二、酒店的现状

当前面临着疫情反复,行业风险提升,更需要强化酒店员工服务技能及服务认识,酒店目前也存在员工礼节礼貌不到位,对客服务认识不强,员工业务不熟等方面的确定,需要加强组织管理和培训。

三、当前的目标和任务

20xx年度的工作计划以酒店发展和岗位需求为目标,切实提员工自我培训和接受培训的意识,管理层要有引导员工自觉学习,磨砺技能,增强岗位技能和服务水平的觉悟和行动;着重为酒店培养一支高质量服务水平、拥有特殊技能的高素质员工队伍,努力打造智能型员工,全优高能员工。优化一线管理,提升全酒店服务和产品质量。

四、创新管理求实效

1、做好卫生防疫工作

严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境。今年,我们将加大卫生管理力度,继续坚持周四的卫生大检查外,并进行不定期的检查。严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的主动性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。

此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。

2、创新宿舍管理,打造员工“温馨安全港湾”

宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“温馨安全港湾”。

第一、要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查,将检查情况进行通报。第二、要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。第三、要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年轻人,他们大多年龄小,社会经验不足;因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,使他们感受到家庭般的温暖。

3、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换

花草是美化酒店不可缺少的点缀品,加强花草的管理,要求花草公司定期来店修剪培植,保持花草的整洁美观,并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换,力求使酒店的花草常青常绿,常见常新,给宾客以温馨、舒适之感。

4、优化产品品质

商务楼层客用品的更换后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。计划将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。

第二篇:足浴店辞职信

足浴店辞职信

篇1:足疗收银员辞职信

自**年从事收银工作以来,我一直很喜欢这份工作,但因某些个人原因,我要重新确定自

己未来的方向,最终选择了开始新的工作.希望公司能早日找到合适人手开接替收银工作并希望能于今年**月底前正式辞职.如能

给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽,希望公司理解!在我提交这份辞呈时,在未离

开岗位之前,我一定会尽自己的职责,做好应该做的事.最后,衷心的说:对不起与谢谢.祝愿公司开创更美好的未来!望领导批准我的申请,并协助办理相关离职手续.此致辞职人: 日期篇2尊敬的xx:自xx年入职以来,我一直都很喜爱这份营业员的工作,感谢各位领导的信任、栽培及包

容,也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在这2年电脑营业员工作里,我学到了很多

有关电脑产品的销售技巧,自己的销售能力又上了一层楼,这些都是我最宝贵的财富。非常

感谢公司给予我这么好的机会,让我的未来充满了希望。但因为某些个人的理由,我最终忍痛选择了向公司提出辞职申请,并希望能于下个月xx

号正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作,我会尽力配合公司做好交接工

作,保证销售业务的正常运作, 对公司,对客户尽好最后的责任。希望公司对我的申请予以理解并批准为盼。)篇2:20XX最新收银员辞职信 20XX最新收银员辞职信

收银员辞职信 您好! 首先,感谢领导对我的关心和照顾,很遗憾,我要离开公司了。 我从xx年进入公司从事收银工作以来,一直都很开心,我也很喜欢收银这份工作,但是

因为一些个人原因,我需要重新选择自己的未来,考虑再三后,我选择从事别的工作。 希望公司能够早日找到合适的人接替收银工作,我希望能在今年10月前正式辞职,希望

公司能够给予理解,不过请公司放心,在我还没有离开岗位前,我还是会做好我分内的工作,

尽我应尽的职责。 祝愿公司开创更美好的未来!望领导批准我的申请,并协助办理相关离职手续,谢谢!收银员辞职信 自**年从事收银工作以来,我一直很喜欢这份工作,但因某些个人原因,我要重新确定自

己未来的方向,最终选择了开始新的工作.希望公司能早日找到合适人手开接替收银工作并希望能于今年**月底前正式辞职.如能

给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽,希望公司理解!在我提交这份辞呈时,在未离

开岗位之前,我一定会尽自己的职责,做好应该做的事.最后,衷心的说:对不起与谢谢.祝愿公司开创更美好的未来!望领导批准我的申请,并协助办理相关离职手续.辞职人: 收银员辞职信

您好! #from 20XX最新收银员辞职信来自 end# 我很遗憾自己在这个时候向网吧正式写出辞职报告。来到贵网吧工作已经有兩年了,非常感谢这兩年来对我的信任和关照。这段时间,我认

真回顾了这兩年来的工作情况,觉得来此工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这(辞

职信)兩年来老板对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。20XX最新收银员辞

职信20XX最新收银员辞职信。 在工作的兩年的時間中,我学到很多东西,无论是从管理还是做人方面都有了很大的提

高,感谢老板对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。我真心的感谢

老板一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,很荣幸自己成为过网吧的一员,

我确信在網吧的这段工作经历和经验将成为我一生宝

贵的财富。希望能得到老板的准许!敬礼! xxx xxxx年xx月xx日范文2:尊敬的主管、副理: 你好! 我是商场的销售人员小李,下面是我的辞职报告。 在商场从事销售工作的一年里,学到了很多知识,商场的营业状态也是一直表现良好态

势。非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在商场历练了一年多

的销售,但俗话说学无止境,有很多方面还是需不断学习。20XX最新收银员辞职信文章20XX

最新收银员辞职信出自,此链接!。提出辞职我想了很久,商场对于营业员很照顾很保护,鉴于我的个性,要在公司自我提升及成长为独挡一面的能手,处于保

护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向,你们也有经常提醒我这一点,

其实,这不管是对于公司培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是:人需

要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的

作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。商场营业部近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在10/24左右

完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一周。20XX

最新收银员辞职信求职信。但是我还是希望副理理解,现临近年底,如果能给予我支配更多

的时间来找工作我将感激不尽! 我希望在我提交这份辞职报告的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请主管尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。另外,希望主管不要挽留我,其实,离开是很

舍不得,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后,

希望商场的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利! 敬礼! xxx xxxx年xx月xx日篇3:超市兼职收银员辞职信 辞职信

阿杜姐:

从下周开始,我不能继续在苏果工作了,很抱歉,一直以来给你添了很多麻烦。我辞职

不是因为今天你的批评,我知道我今天确实做错了,你的批评是对事不对人,最近我总是出

错,给很多姐姐带来了很多麻烦。我辞职的根本原因是我们这学期课很多,又到了考试周,

恐怕我五月份还是达不到工作要求时间。而且在比较忙和累的情况下,不能静下心来认真工

作,总是出错,这是不负责任的态度,所以我决定辞职。

我觉得最不好意思的是明明争取了一次,却又放弃了。其实,今年家里盖了新房子,而

我打算在暑假学车,所以希望自己可以独立一些,减轻爸妈的负担。可能是我把自己想得太

强大了,以为自己可以把学习和兼职都做好,但事实上两个都没做好,把自己弄得身心俱疲,

工作出错,给自己和他人都带去很多麻烦。 如果照我目前的状态,继续留在苏果是对工作的

不负责任,也是对自己的不负责。所以辞职的决定,希望姐能理解。 在苏果工作近一年,虽然我性格内向,和人接触交流比较少,但是我记得很多温暖的时

刻。我想在苏果的经历也是人生的一种回忆,我记得,姐帮我修刘海,记得圣诞节时戴的可

爱帽子,记得有一个胖胖的姐姐帮过我很多次,记得自己屡次出错给姐惹麻烦时我的尴尬和

姐的无奈……

5月11日篇4:20XX收银员辞职信范文 20XX收银员辞职信范文收银员是个体工商户或大型经营场所给顾客结账的工作人员,除了受理现金业务之外,其

中还包括信用卡等业务,收银员执业能力直接影响了商户的经济效益,同时对信用卡的受理环

境产生影响。本文是XXxx为大家整理的收银员辞职信范文,仅供参考。 收银员辞职信

范文一:

尊敬的领导:

您好,我是北国超市收银员。由于我个人原因,现在不得不要辞职。 不是因为这份工作

不好,也不是因为我适应不了这份工作,只是我觉得我更应该去学习知识,毕竟一个人上学

的时间是有限的。从店开业到中间决定上学,再到现在离开,虽然我知道自己不会干长久,

但是我还是一直好好工作,所以得了上个月的销售第一。写这么多,只是希望领导能给我个机会,让我工作到八月十五号,虽然这样工资会比较

麻烦,但是我还是想争取一下,多挣点学费,如果不行的,也没关系,我同样会努力工作完

这个月,谢谢。

此致

敬礼!

辞职人:xx

xx年x月x日

收银员辞职

信范文二:尊敬的领导:

您好!

我从xx年进入公司从事收银工作以来,一直都很开心,我也很喜欢收银这份工作,但是

因为一些个人原因,我需要重新选择自己的未来,考虑再三后,我选择从事别的工作。 希望

公司能够早日找到合适的人接替收银工作,我希望能在今年10月前正式辞职,希望公司能够

给予理解,不过请公司放心,在我还没有离开岗位前,我还是会做好我分内的工作,尽我应

尽的职责。

祝愿公司开创更美好的未来!望领导批准我的申请,并协助办理相关离职手续,谢谢!此致

敬礼

辞职人:xx

xx年x月x日

收银员辞职信范文三:

尊敬的xx:

自xx年入职以来,我一直都很喜爱这份营业员的工作,感谢各位领导的信任、栽培及包

容,也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在这2年电脑营业员工作里,我学到了很多

有关电脑产品的销售技巧,自己的销售能力又上了一层楼,这些都是我最宝贵的财富。非常

感谢公司给予我这么好的机会,让我的未来充满了希望。但因为某些个人的理由,我最终忍痛选择了向公司提出辞职申请,并希望能于下个月xx

号正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作,我会尽力配合公司做好交接工

作,保证销售业务的正常运作, 对公司,对客户尽好最后的责任。 希望公司对我的申请予

以理解并批准为盼。

此致

敬礼辞职人:xx xx年x月x日篇5:足疗协议书 足疗协议书甲方:

乙方:

甲、乙双方本着平等协作、共同努力、尽职尽责的原则,以创 造企业与个人最大化的经济效益目标,经甲、乙双方协商就合作关系 期间的相关事项做

出如一约定:

一、技能与服务

1、

2、乙方技师必须业务过硬(语言交流、礼貌礼节、服务基本手法等)。 技师在服务的

过程中必须严格遵守公司的管理要求,如有违反,后 果技师自行负责。

二、管理事项

1、乙方人员接受甲方的管理,对于有违反,不服从管理,因个人原因 给甲方造成损失

的,甲方将追究相关责任,并按相关规定对当事人进行处罚。

2、其他管理工作事务由甲方负责人协同乙方负责任具体协商解决。 薪金.生活待遇

4、甲方收取乙方协议保证金伍佰元整。协议到期如数退还,续签再议。

5、甲方提供乙方技师待岗休息和值班的地方,使用空调按总费用的50%计算。

6、甲方必须定期发放工资,每半月发放一次,每月两次20号5号为工资发放日,甲方不得以任何理由拖欠工资。

7、乙方所从事的服务项目提成比例按价位金额38%提取,足疗按13元/个分成计算,刷

卡消费的项目在38%分成的基础上乘以0.85计算。

8、乙方每位技师每月应向公司上交180元的伙食费。

9、乙方所使用的物品、项目所用的材料由甲方承担。

10、甲方负责人每日同财务人员对单一次。

三、其他事项

1、乙方的着装、必需统一安排(包括仪容、仪表等)

2、由于手法、礼貌、态度不好造成顾客投诉的、技师自买单并加罚。

3、看错手牌开错手牌,除赔单外并加罚。

4、没解释清楚服务项目和价位者,造成顾客投诉的,技师自买单并加罚。

5、当值班卫生不合格,物品摆放不整齐,布草处理不及时,罚金20元起。

6.在正常经营过程中,乙方(含乙方技师)的朋友、熟人在公司消费乙方不得利用自己

的便利条件为自己的朋友、熟人变通服务或减免费用,如有此行为,甲方将乙方处200元/

次的罚款。

四、双方解除协议、违约等事项

1、乙方技师连续遭客人投诉,已经严重影响到公司的服务和声誉的,甲方有权单方解除

本协议,同时,有权扣除乙方的保证金。

2、其他客观情况的出现,需要双方解除合同的(如不可抗情况的出现等)

3、甲乙双方在协议期内,任何一方有单方原因违约而给对方造成的经济损失的,由违约

方承担。

五、协议有效期

如20XX年3月1号前乙方提出辞职视为违约行为,未

结工资及本合同保 证金作为本合同违约金(或扣除20XX元)本协议一式两份,双方代表各持有一份,其他未尽事宜双方协商后可作补充,补充协议

与协议同等效力。 篇2:酒店员工辞职信三篇

酒店员工辞职信三篇

酒店员工辞职信三篇

累了就想换个工作!

【一】

尊敬的酒店及部门领导:

首先感谢在百忙之中抽空看我的辞职报告。

经过几周的慎重考虑和内心挣扎我决定无奈的上交这封辞职信,和能辉一起走过四年的风雨路,这份感情不是用言语可以表达的。再次衷心的感谢各位酒店和部门领导在过去的四年里对我的关怀和帮助,以及同事对我的关心与支持,当我还是小毛孩的时候就进入这个大家庭,在这个温室中,我茁壮成长,学会了怎么做人做事,当然我也尽力去完成了各项本职和领导安排的工作。在剩余的日子我会依然用心工作,上好最后一个班,站好最后一班岗。并做好离职前的交接工作。

最后祝愿能辉继续辉煌、商祺。

房务部员工xxx敬上。

房务部:

【二】

尊敬的领导:

首先感谢你们在百忙之中抽出时间阅读和批复我的辞职报告。

承蒙你们的关心和照顾,使我在xx酒店北京分号度过了三年零九个月的美好时光,从中也让我学到和懂得了许多为人处世的道理。能与全体新老员工一起走过这一段平凡而难忘的人生北漂之路,这份情感不是可以用任何言语来表达的。再次衷心感谢你们和各部门经理在过去的日子里所给予我无微不至地关心和帮助。

作为一名xx员工,虽然我年过半百,但是依旧非常认真负责地去做好每一项工作,每天工作均在10小时以上,每逢星期天也从不休息,自觉地起着一位老同志该有的模范带头作用。但是,薪金收入与我所付出的辛勤劳动根本没有充分体现出来,很抱歉我只能提出离职辞呈,恳请你们于20XX年12月31日前安排好合适的人员接收我的工作并批准我于当日离职为感。

接下来我依然会用心工作,站好最后一班岗,并认真地做好离职前的一切交接工作。最后祝你们和你们的家属身体健康,工作顺利!也衷心祝愿xx酒店北京三家分号顾客盈门,生意兴隆。

特此报告,望批复为盼!

辞职人:

【三】

尊敬的经理:

您好!首先,非常感谢您这半年来对我的信任和关照。

这段时间,我认真回顾了这半年来的工作情况,觉得来xx酒店工作是我的幸运,一直以来我也非常珍惜这份工作,这半年多来经理对我的关心和教导让我感激不尽。在xx酒店工作的半年多时间中,我学到很多东西,无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善,感谢经理对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会,但同时,我发觉自己从事这份工作心有余而力不足,长时间的工作让我有点吃不消。故我决定辞职,请您支持。

请您谅解我做出的决定。我将做到年底结束后离开酒店,以便完成工作交接.我很遗憾不能为酒店辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿xx酒店的业绩一路飙升!经理及各位同事工作顺利!

此致

敬礼!)

篇3:20XX年最新酒店前厅员工辞职信

篇1:酒店前厅员工辞职信范文

尊敬的领导:

你们好!我是管家部康体中心的###。

首先,很高兴能够在奥林匹克实习#个月,这段时间无论开心、悲伤都有你们的陪伴与帮助。在此先谢谢各位领导、同事!在这里我认识了很多对我有帮助的人;无论是李总监时常的问候还是周总监的大度,到经理的细心、鼓励鞭策与同事们的热情帮助我都常常为之感动。所以我经常告诉自己怀着一颗感恩的心做人;在这里你们认真教我做了许多的事;无论是从打扫卫生或收银入账洗洗弄弄,到如何与客人沟通对客人服务与提高自身的做事能力我都常常为之感谢。所以我经常告诉自己凭着一颗善良的心做事;

所以,在此请允许我说声“谢谢你们”。之后,请允许我于#月#日辞去“康体中心服务员”一职!原因如下:

第一:我个人对人事安排不认同;或许这不该我管的事,但堂堂康体中心只有这么一个服务员,常常忙得不可开交!这也不重要,重要的是每次我这个唯一的服务员总是要被客人说着说那和连平常休息时间都要准备好时刻回到酒店加班,抱歉,我不想长期生活在这样的环境下,我受不了!第二:我个人能力不足,不能够胜任康体服务员一职;不得不重提,我经常因为某些原因得罪客人,我想这样长期下去一定会很大的影响酒店的顾客回头率,为了减少酒店损失,我只能选择辞职;第三:我个人觉得实习生与正式员工差别

太大;举一个例子,工资差距那么多。也许你们会说我们是实习生,但是我可不可以这样说,大家同样是干活,我们干的不比谁差不比谁少。康体中心就我一个实习生,请问,既然我们是实习生,为什么却是一个人?我和正式员工区别在哪里呢?第四:从真正意义上说我的第一份工作就是在这里,在这每天很开心的和同事们做事,每天说的做多的就是为人、处事, 但是因我个人原因,确实有事需要离开这是集体。

为梦想今天我选择离开。因为我知道,走的路多了才能到达一定高度,得到自己认识的认可,成为每一天的主演。即将离开,这条路我们走的依然清晰。最后,请领导批准我的辞职,我相信我离开后会有一个更加适合的人来填补我的职位。

祝:酒店明天会更好、同事工作一切顺利!

篇2:酒店前厅员工辞职信

尊敬的酒店领导:

非常感谢酒店领导给予我在这里工作的机会以及在这两年多时间里给我的帮助和关怀!因三月底需返校进行为期一年的****培训,今天我在这里提出正式辞职申请。来到世纪华天已两载有余,正是在这里我步入了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。两年多的时间里,有过欢笑,有过收获,也有过苦涩。酒店新鲜的工作环境以及和谐的同事关系,能使我在这里安心的工作、开心的学习,然而随着时间的推移,一切微妙的变化着,工作上的不成熟感、面对琐事的烦闷感、生活的压迫感、未来的彷徨感开始让自己焦躁不安。

记得有人曾这么说过,工作上如果两年没有起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的,当然我也只能这么或许着,由此我开始了思考,认真的思考。然而我的每一次思考,都会让上帝发笑,且这笑里带着的一丝苦涩不禁让自己害怕,每次思考的结果连自己都感到惊讶——或许腹中所学真的太少,或许自己并不适合这里,并不适合这个工作环境。还记得11年来的时候一大群,而今屈指,寥寥无几,或许走有走的原因,留有留的理由,细想我的原由,还真不知道是什么:或许这个地方是我第一次由学校踏入社会的纽带;或许这个地方曾经让我细细品味过酸甜苦辣;或许这个地方有那么多帮助过我的同事,关心过我的领导;或许这个地方给我留下过很多夹杂琐碎烦恼的美好;或许这个地方只是我人生旅途的一个小小站台...... 人总是要面对现实的,曾经一连串的问号:自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么。如今已打破这一连串让人彷徨的问号,是到该做点什么的时候了,家人给我争取的机会是该好好珍惜了,故而确定了辞职的念头,若执着于根本,或为原因者四:

1.有言道,父母在,不远游,期或近之,此为其一也;2.近三载,困守一岗,虽智不逮,未能尽善,然疲乏之心满矣,窃或离之,亦不可得,然境不合,登大雅难也,余生亦不想混迹于碌碌无为中矣,此为其二;3.不敢言辞劳苦,但凡琐碎之事,东奔西顾,未曾少安,绩或无表。然至而立不久矣,其岗虽无忧于温饱,然念及日后,禄俸单薄,又何希冀于家之担当,是为其三;4.混迹现世三载,沌淆求生,然觉腹墨甚少,无从大展,顾需返校求知,此为其四,也为首要矣。或许只有重新跑入社会去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺心,这曾让我骄傲,如今却让自己闷愤不已,如再不破釜,或将沦入另一无法自拔,也许人真的要学会慢慢长大。能为酒店效力的日子不多了,我会站好自己最后一班岗,做好本职工作,尽全力让班组员工平稳、顺利过渡,不至于让酒店工作环节受到影响。

在世纪华天的这段时间里,受益实多,在此无以复言,唯多作感谢,徒表我心!愿华天兴旺发达,终开天下!

篇3:酒店前厅员工辞职信

尊敬的总经理:

由于酒店发工资的不准时,所以导致生活压力倍增,终日彷徨,深感恐惧,每天活在压抑中无法自我解救。由于本人年纪还小,心理承受能力较差,所以较害怕想不开,再加上我才十六岁,不想让自已生活在压抑之中。 “一个十六岁的花季少女,由于家庭原因远离家里出外打工被拖欠工资半年,长期精神压抑,最终选择了在打工的地方与世长辞?.”当我在网上看到这么一篇新闻的时候,很震惊很震撼,也许深陷同境,所以我十分理解那女孩当时心情,那种带着绝望,痛心欲绝,怀着对天下人的怨恨而离开了。 或者是从她身上看到了自己,又也许只是我想多了,但是为了避免一切我想的。经过深思熟虑,连夜的思考,为了我的父母,我的未来,还有我还没见过的另一半以及还没诞生的儿子或女儿,我不得不想您提出要求辞工。 亲爱的经理,我知道您是个很了不起老板,拥有很多财业物业,所以我一直相信您还是会发工资我的。不过如果您觉得我在这没亲没戚没地方住,所以不发工资给我了把就让

我在宿舍住到这个月月尾我还是万分感激。

篇4:酒店前厅员工辞职信

尊敬的饭店经理: 您好!在此,向您递交我的辞职申请书!对于这篇申请书,我是怀着深深遗憾心情写给您的。分析我无法在饭店继续工作下去的原因,有以下几点: 第一,我已经完全厌倦了饭店工作。在过去六个月工作期间,我对于饭店工作已经基本失去兴趣,实在是提不起继续留下来工作的信心了。 第二,饭店收入微薄,难以维持个人生活。这个原因也是比较重要的,由于我在饭店的每月薪水只

有区区1500元,在这个城市生活实在非常困难。就上个月来说,我光生活开销上就花费了1800元,还欠单位300元的薪水透支。 第三,认识到我个人水平有限,还需要继续深造。饭店工作以后我觉察到自身水平不够,继续在饭店工作下去相信自身水平也很难有所提高,所以决心返校继续深造。 以上原因,特此向经理递交我的辞职申请书,恳求经理允许。 此致!

篇5:酒店前厅员工辞职信

尊敬的领导:

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

我自20XX年7月23日进入xxx股份有限公司,20XX年年8月24日调入到筹备组,到现在已经有半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。公司的过去半年里,利用公司给予良好学习和锻炼时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司半年多的照顾表示真心的感谢!今天我选择离开并不是我对现在的工作畏惧,承受能力不行。经过这阵的思考,我觉得离我所追求的目标越来越远。人如果没有追求,他的生活很乏味,相信公司领导会给予谅解。我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验,公司正值用人之际,公司项目的开展,所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后推进的合理性,本着对公司负责的态度,为了不让公司因我而造成的决策失误,我郑重向公司提出辞职,望公司给予批准。

祝公司项目顺利推进创造辉煌,祝公司的领导和同事们前程似锦鹏程万里!

第三篇:送餐部经理岗位职责

1.指导、监督送餐部各岗位服务员的工作。2.督导和巡视重要宾客房间的送餐服务工作。3.送餐前,检查送餐车、托盘及赠品,确保一切准备就绪,一旦需要即可送出。4.控制营业所需的餐具,定期参加盘点。5.编制员工排班表,监督员工考勤记录,评估员工,培训员工,解决各方面的服务问题,并处理客人的投诉。

第四篇:足疗店策划方案

“一个梦想”:让顾客享受美的感觉、体验养生的愉悦,打造“健康天使”高尚职业,是我店的终极梦想。秉承至高的服务理念,为顾客的健康而工作,以顾客的满意为我们的己任;开拓足浴市场,以专业的知识和精湛的技术手法实现在行业内的品牌知名度,开辟一片新天地。

“三个目标”:献身高尚事业,成为专业人才,实现人生价值。

高尚的道德品质是成功的一个重要基础,高尚的事业必定受人尊重,并能够使每个人的前途更加美好,从而成为专业性技术人才;而专业性技术人才能够成为行业内的翘楚,并最终实现自己的人生价值。

经营规划:

一、市场调查

通过调查行业内的服务、技术、项目、价位等,做出自己的市场定位,并着重突出自己的特点特色,打好服务战、价格战,多学习,与时俱进,改变单纯的足疗模式,以超越行业内其他公司为目标,弘扬养生文化,倡导健康生活,真正做到养生。

二、招聘培训

招聘主要分为广告招聘、网络招聘、报纸招聘。招聘形象气质佳、技术好的女性员工,确立人才理念,进行有效的人事资源管理,定期组织员工培训服务礼仪、技术手法、店内项目、足疗专业知识、工作态度、团队精神,而最重要的是要改变传统的按摩方式,改变旧思想、旧观念,向员工传授新型专业知识、倡导新时代足疗服务业服务理念。进行员工远景职业生涯规划,培养有潜力员工,对其进行中高层店务管理培训,使其作为公司未来发展储备资源。

三、前期广告宣传

同时整合传媒资源,采取以报刊杂志为主,电视、电视短片、广告宣传片、新闻稿件、POP海报、VCD光盘、各大酒店等休闲场所宣传单页等多种宣传灵活使用,建立我店独有的品牌文化系统,突出品牌文化意理念及核心竞争力。

四、营销创意集锦

1.为客户建立年终返息制度设计出与银行卡相仿的会员卡,建立我店独有的特色返息制,让顾客在我店消费时会有一种额外的赠送优惠,符合市场上客户的普遍消费心理。

2.储值卡制度采取新型的储值卡制度,结合其他的传统储值卡及直销会员卡的优点而开发设计,体现我店的独有特点。凡是购买我店储值卡的顾客在节假日、生日、年终、店庆等时间均可以享受较大的折扣优惠。如买1000送200(8.34折),买20送500(8折),买3000送100(7.5折)。

3.做一送一活动在店开张前期,为增加我店人气,带动客流量,带动前期宣传,增加知名度,同时为保证技师有钟上、有活干,对店的发展充满希望和使命感,特举行做一送一活动,比如消费198元项目送98元项目。

4.代金券通过向外发放一定金额的代金券,持有代金券的顾客可以享受代金券上列出的优惠政策(除店内单项项目外)。

5.设立棋牌室等娱乐场所供宾客休闲娱乐。

6.建立客户消费档案,将每位顾客的消费情况记录存档,并定期追踪。

五、实体店必备

1.学习、定期培训(变浮浅为专业)

只有专业,才能使员工成为高技术人才;只有专业,才能存在被别人尊重的资格;只有专业,才能创造出更高品质的生活;只有专业,才能发掘出自己的人生价值。努力学习变成龙,不思进取总是虫,望闻问切要做到。

2.环境方面

环境做到五星级,摆放设施要整齐,顾客到来心满意。

3.服务方面

细节决定成败,爱心感动顾客。

4.建立分钟式服务。

服务中等待和等待中等待是完全不同的感受,所以谨记要做到时时刻刻陪伴在客户身边。一分钟茶水到位,三分钟技师到位。

5.管理方面

我为人人,人人为店;懂的尊重,学会感恩。科学统筹规划技师工作,科学管理,人性化管理,公平公正,不徇私。制定合理化服务规章制度,科学管理店内员工。

6.浪费方面

加强对水、电、足疗易耗品等物品的管理,规范消耗品的领用及管控流程,防止消耗品无必要的浪费;做好相关物品的登记、发放、保管工作,制定相关使用计划。

第五篇:酒店年度工作计划

xx年是我们酒店评星后的第一年,新的形势催人奋进,新的目标鼓舞人心,新的工作任重道远。酒店上了五星后,给酒店带来了非常好的发展机遇,但同时也给酒店带来许多压力,而这其中最大的压力是我们能否通过客人对酒店五星的“评审”,我们的服务在客人眼中是否能真正圆满的达到五星级的标准,这点将是xx年酒店工作至关重要的一年,也是酒店经济再上新台阶的关键之年。我们质检部要以此为动力,在酒店领导的带领下聚精会神抓质量,一心一意求发展,并总结去年的经验,在新的一年里全面、系统地提高培训质量和质量管理工作,以期望提升酒店整体服务质量和服务意识,成为真正意义上的五星级酒店,为此xx年质检部工作总体计划如下:

培训工作:如何通过客人对酒店五星的“评审”,成为真正意义上的五星级酒店。面对这样的压力,如何解决这些问题,酒店的培训工作首当其冲,也是至关重要的。

一、提高培训的层次

现在酒店的培训都是中规中矩,培训大都是针对酒店工作中的一些基本的操作,也就是根据每个岗位的操作文件或者员工手册在培训。这样的培训非常重要也是必要的,但是我们作为一家五星级酒店,不能满足于对客人提供这样的基本服务,我们需要提供的是高质量高标准的服务。这就要求在基础培训的基础上提高培训的层次。xx年质检部提高培训层次主要想从两个方向发展:

一是意识化。这个意识又分为两个方面:

(1)服务的意识。

(2)集体的意识。

这两块都是以前培训中所欠缺的,也是xx年度需要加强的。这里的根据就是客人的反馈,包括意见表、投诉、拜访和质检,这些都反映出我们员工的服务意识上面欠缺,而意识上欠缺又导致服务方法的不得当,所以这是今年要强化培训的地方。其次是平时对员工的观察和对离职人员的交谈中,感觉到员工的集体意识淡薄,团队精神差,对酒店没有归属感。这就导致了工作中不负责任,遇到一点挫折就抱怨酒店,想离职就离职了等等问题。所以这也是要加强培训的一个方面。

二是细节化。虽然一直在强调细节,但在培训中很少看到有细节方面的培训,工作就更谈不上了。那到底什么是细节呢,举一个例子在酒店一次外聘培训中,一位服务生给讲师倒茶水,倒完以后就完事了,而后来一位主管上去倒茶水,倒完水以后还把茶杯的柄摆向了讲师顺手的方向。这就是非常小的一个细节,但体现了服务的水平。这需要在培训中向员工讲授这些细节,传递这样的意识。!

二、培训与质检的充分结合

培训与质检合并在一个部门是非常有道理的,xx年几次酒店整体培训中,有意识将质检的内容融入到培训当中,收到了非常好的效果。使员工切实感觉到了身边发生的事甚至是自己身上发生的事,这样的改进效果就非常好。所以培训不是孤立的,xx年的培训要进一步加强与质检的相结合,开发一些实用的课程。

三、提高部门培训专业化

现在部门的培训都在做,但是很多都不够专业,有些将培训和开会混在一起,有些念一下员工手册或者程度文件就完事,这样的培训效果并不是非常好。xx年度质检部的重要一项工作就是协助各部门提高培训的专业化。首先形式上标准化,包括培训计划和总结都要进行规范化操作。其次培训场地,利用有限的场地创造良好的培训场地,而不是在餐厅、办公室进行培训。第三培训员的专业化,对培训员进行培训,协助培训员做好部门培训。

《酒店年度工作计划(合集).doc》
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