2021年人事行政部年度工作总结大全(优秀范文六篇)

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第一篇：021年人事行政部年度工作总结大全

在20xx的第一个春秋，我的工作由两部分组成：行政+人事。在我看来也是工作交接频繁的一年，3月份入职与王文第、李德志交接行政事务工作，起初的感觉就是事务零散繁琐很多东西需要多加完善。希望在我加入之后可以为xx做些什么，渐渐去理清头绪，后续的工作却基本忙碌于基础事务。

10月份随着部门人员的扩充，队伍的壮大，感谢领导对我的信任将现有的`岗位调整至人事助理，对这个岗位我了解并不是很多，之前经验只是基于简单的招聘、面试工作，岳总给予部门的规划让我看到了自身的不足。希望后续的工作可以在大家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不可获缺的职能部门。

一、行政人事制度、流程、手续、表格类

在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整，些许制度、表格只是遇到时在临时制作，通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式，给自身及其他部门的工作带来诸多不便，办事效率折半，20xx年度中希望在行政人事两个阿米巴小组协作下创建一套规整的手续并向各部门推广实施。

二、人事信息的及时更新

很多时候入职、离职人员信息掌握不及时，造成手续签订的不顺畅，手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通，及时了解人员变动情况，更新人员信息。

三、活动统筹

参加了公司一年内的多次活动统筹安排，从构想到实施些许细节之处没有考虑周全，希望日后在岳总的带领下，策划有创意的活动。

四、其他

无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理，需要多加细心严谨，能够有条不紊的进行各项工作。

五、20xx年度计划

努力学习关于人事方面的知识，提高自身工作技能，使自己的工作更加专业性。严格要求自己，及时的去了解各部门需求信息，多听多问多沟通，对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成，遇到解决不了的问题及时反馈。

正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信行政人事部会越做越强。20xx的猴年将会是腾飞的一年，我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年，为20xx献上自己的力量!

第二篇：行政管理规章制度

公司的前台是一个单位的脸面和名片，所以前台工作人员必须掌握公司前台的工作职责、工作要求、办公礼仪等，这对于塑造公司形象有着非常重要的作用，为使公司前台人员工作更加规范，特制订本制度。

一、前台工作内容

1)接转总机电话。

2)负责传真、快速、文件、报纸的收发与管理。

3)负责前台接待、登记。

4)引见、招待、接送来宾。

5)负责公司前台的卫生清理及桌面摆放并保持整洁干净。

6负责前台花卉植物的维护和保养。

7)负责清洁员的工作监督与考核，检查公司清洁与卫生情况。

8)接受上级领导工作安排并协助行政办公室员工其他工作；

9)不得随意离开工作岗位，造成不便。

10)做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作及开会时需要配合的一些相关后勤工作。

11)检查员工工作牌佩戴及着装情况。

12)公司电脑，打印机复印机等文印设备，发现故障应及时通知维修人员或供货商修复.确保设备正常使用。并协助各部门进行文字扫盲相关设备及时添加打印纸。

二、前台工作要求

（一）仪容仪表：

1、着工装，服装整洁，搭配协调。

头发整齐不零乱，不得批头散发，需化淡妆，给人清新的印象，忌浓妆。

上班前不能喝酒或吃有异味的食品。

（二）工作要求：

1、凡与公司业务无关人员应拒绝入内。

2、上班时间，不得有闲杂人等在前台区域高谈阔论，影响公司形象。

3、接待公司客人应礼貌请其座下，再通知部门相关人员是否接见。

4、上班时间不准打私人电话或电话聊天不准看书籍和报纸。

5、上班时间禁止做其他与本职工作无关的事情，以免影响工作质量。

6、负责管理会客室的整洁，并主动给参加会议的人倒茶水，会议结束后，立即通知保洁清理会议室。

（三）负责前台电话转接，接电话礼仪要求：

1、铃声响起三声之内，应立即接起电话。

2、接电话时不允许出现“喂，喂”或“你找谁”或查问对方“你是谁，你有什么事”等。

3、如果找公司领导，不能随意报出领导在哪，更不能随意报出领导的电话。

4、代接电话时对方如有留言，应当场用纸笔记录对方姓名，电话及内容，之后复述一遍，以免有误。并告诉对方会及进转告。

5．遇到对方拨错号码时，不可大声怒斥，或用力挂电话，应礼貌告知对方，如果是自己拨错了号码应向对方表示歉意。

（四）前台工作态度：

前台对待员工或其他客人要礼貌大方、热情周到。对来找高层管理者的客人，要问清事先有无预约，并主动通知被找者。

三、来访接待礼仪

客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。

1.引导客户或来访者到咨询厅就座，递上茶水，送上公司营销宣传资料；

2.当场解答或电话通知相关业务接待人员出现；

3.引领客户或来访者接触相关人员，行走时走在客户或来访者侧前位置，并随时用手示意。途中与同事相遇，点头行礼，表示致意；

4.进入房间，要先轻轻敲门，听到回应再进。进入后，回手关门；

5.介绍双方，退出。如相关人员抽不开身回应，则安抚客户或来访者稍等，退出。

四、其他工作内容

1、会议、活动组织：

负责公司高管会议、公司例会组织、安排、服务工作。负责办公环境的美化，企业文化海报上墙。

2、物品管理：

负责公司办公用品的采购申请、入库核对，发放登记、库存盘点；制定办公用品计划，报主管领导审批；做好每月的分发、调配、保管工作，建全登记制度，做到帐物相符。

3、安全保卫：

负责公司的安全保卫工作。制定安全防火制度，负责公司防火、防盗等安全保卫工作，安排值班。

4、设备管理：

负责公司设备（打印机、饮水机等）的管理及设备维护。

5、事务工作：

负责交纳电话费、物业费，保证公司各部室饮用水供应，处理相关事务。

6、费用分摊，包括饮用水、绿植等。

7、车辆、停车场使用及管理。

8、组织制定公司行政相关规章制度，并督促、检查制度的贯彻执行。

第三篇：缤索行政部门考勤管理制度

北京缤索印刷有限公司

考 勤 管 理 制 度

为规范公司的行政管理工作，加强员工的考勤管理工作，现制定下发本公司《考勤管理制度》，财务、行政部门严格按此通知要求执行。此通知自2011年3月1日起正式实行。

一、作息时间

1、早餐时间7：00-8：00

2、白班：

上午：9:00—中午12:30午餐时间：12：30-13：30

下午：13:30 —下午17:00

星期

六、星期天休息。

加班由各个部门自行安排，但至少保证有人办公。

二、打卡

1、公司实行磁卡刷卡制度，除老总外其余任何人都必须打卡。全体员工上、下班必须在打卡机上打卡。

2、打卡规定：

生产管理人员、司机、装卸工、门卫、保洁员打早上上班卡和下午下班卡。印刷车间人员打上班卡和下班卡两次。其他车间生产人员按工作作息时间打卡（每次上下班必须打卡，每天上下班打卡6次）。除连班外禁止打连卡（连班必须在当天日报表上由主管签字证明），打卡时间间隔必须大于15分钟；如打卡时间间隔小于15分钟，则视为只打卡一次。

3、打卡必须本人亲自打卡，不得请人代打卡。如委托他人代为打卡者、代替他人打卡者，一经发现，双方当事人均按旷工1天处理。

4、行政部对打卡异常进行通告，异常打卡人在2个工作日内未向行政部提

供由上级领导签批的书面回复，否则视为默认异常，行政部将按《行政奖惩制度》处理。

三、考勤纪律

迟到：打卡时间员工迟于上班（含加班）时间的行为。

早退：打卡时间比下班时间（含加班）时间提前的行为（车间安排提前下班的除外）。

请假：按公司规定的审批程序申请不上班的行为。

旷工：未请假或请假未经批准而不上班的行为。

1、员工上班迟到/早退按《行政奖惩制度》处罚，超过30分钟以上，按旷工处理。

2、实际旷工一天，除扣发三天工资外，同时罚款50元/天（旷工半天按此标准减半计）。

3、员工当月连续旷工3天或累计旷工5天，按自动离职处理，自动离职不予结算工资。

北京缤索印刷有限公司

行政部

2011年2月26日

第四篇：餐饮公司规章制度范本

餐饮公司规章制度范本

第一章 总 则

第一条 为进一步推进和规范公司后勤社会化改革，加强公司内部餐厅管理，保障员工身体健康，维护员工的正当权益，为公司广大员工提供卫生、洁净的就餐服务，特制定本规定。

第二条 本规定适用公司内部餐厅及今后为公司员工提供就餐服务的各类餐饮经营场所。

第二章 餐厅管理

第三条 内部餐厅实行公司与员工共同监督的管理机制，由办公室代表公司负责对餐厅的监督工作，同时广大员工有权就餐厅的经营、服务等方面问题提出建议、意见及投诉。

1．办公室管理职责:

(一)贯彻执行国家、省、市、县以及卫生防疫等有关部门颁布实行的餐饮管理方面的法规；

(二)在广泛征询意见的基础上，逐步制定、健全、完善公司内部餐厅管理规章制度，并组织实施；

(三)负责公司餐饮服务单位的招聘、签约；

(四)负责对公司餐厅餐饮服务单位食品质量和价格的监督、检查与处罚；

(五)代表公司接受与处理员工对餐厅服务的意见、建议及投诉等。

2．员工监督权利:

(一)员工有权就餐厅卫生条件、饭菜质量、价格等方面问题提出疑问、建议、意见或投诉，并有权要求餐厅给予明确答复；

(二)在自愿推举的前提下，由员工中选举产生5名餐厅卫生监督员，由办公室定期召集监督员、餐厅经营者进行三方座谈，集中反映、处理对餐厅经营管理方面的疑问、建议及投诉。

第三章 服务要求

第四条 餐厅餐饮承包服务者须与公司签订服务协议，签约后未经公司同意，不得转包给其它经营单位，同时签订食品卫生安全责任书。

第五条 餐饮服务单位必须严格遵守国家法规，遵守卫生防疫、工商、税务等有关部门以及公司制定的规章制度，严格履行餐饮服务协议。

第六条 餐饮服务单位以服务公司广大员工为宗旨，根据公司生产运行特点与员工的需求做好餐饮服务工作。

第七条 餐饮服务单位要建立、健全各项规章制度，科学管理，规范服务，为员工提供卫生、安全的就餐环境。公司办公室负责检查、规范其内部管理规定。

第八条 餐饮服务单位要保*食品质量，办公室对食用油、肉类制品等不定期检查、抽查，餐厅应努力增加和不断调整饭菜口味，严格成本核算，合理制定菜肴价格，文明服务。第九条 餐饮服务单位要设立投诉箱、意见薄，张贴餐厅经营情况公示单，有义务、有责任诚恳接受并及时解决员工有关饭菜质量、价格、服务态度、卫生等问题的意见、建议和投诉。

第十条 餐厅服务经营者未经公司同意，不得随意招聘餐厅工作人员，所聘人员须到公司指定的正规医院进行健康检查。

第四章 食品卫生

第十一条 餐饮服务单位必须严格执行，遵守公司制定的有关规章制度，接受卫生防疫、工商税务等有关管理部门及公司分管部门、广大员工的指导、监督、检查与处罚。必须按照国家有关规定申领各种牌*，其费用由餐厅经营单位自行承担。

第十二条 餐饮服务单位必须接受卫生防疫等主管部门进行食品卫生安全工作检查。对检查中发现问题，应及时采取措施整改，并提交整改方案。如因餐厅卫生问题受到处罚，由餐厅经营单位承担，与公司无关。同时公司将酌情进行加倍罚款处理。

第五章 餐饮用具的使用

第十三条 各类餐饮用具、设备均由餐厅自行购置，并应指定专人保管，制订完善的使用条例。 第十四条 应定期对餐饮用具、设备进行维护保养、消毒处理，以确保设备的使用正常和清洁卫生。

第十五条 使用中要采取安全措施，防范事故发生，保*使用安全。

第十六条 做好设备清洁消毒工作，不得加工卫生状况不确定的物品。

第六章 附 则

第十七条 餐饮服务单位各从业人员食品卫生安全职责:

(一)餐饮服务负责人(服务协议签约人)职责:

1．对食品卫生安全工作负有主要领导责任及连带责任。

2．负责制定餐厅食品卫生安全工作规章制度，指定专人负责食品卫生工作的监督与检查。

3．负责食品卫生许可*的年检、从业人员的健康检查与食品卫生培训工作。保*卫生许可*的按时年检，做到从业人员必须持有健康*与上岗*。

4．负责货源采购、送配点的索*工作，不得采购无食品供应合格*供应点的食品，对食用油、肉类制品等可由公司指定采购。

5．保*食品的无毒、无害，符合应有的营养要求。具有相应的*、香、味等感官*状。

第五篇：行政管理规章制度

为了加强部门的日常行政管理，明确要求，规范行为，结合实际情况，特制订本办法。

1.不得在办公场所大声喧哗、打闹；不许利用计算机、手机等高声播放音乐或歌曲而影响他人工作。

2.保持办公区域环境清洁，不得在办公室区域内、走廊吸烟。

3.不得在办公区域内堆放纸箱等其它杂物，废弃的文件应及时堆放到指定地点，统一销毁。

4.上班时不得玩游戏。

5.人员外出时，需在白板上留言去向。

6.不得利用公司网络资源发布、转发任何形式的不当言论和垃圾邮件。

7.工作计算机需设置有效的8位开机密码和屏保密码。

8.不得向外部人员谈论和泄漏内部商业机密。

9.不得赌博、不得聚众闹事、不得使用侮辱性语言。

10.下班后，文件整理整齐，关闭电脑、显示器等其它设备电源，并切断电源。

11.办公区域内禁止焚烧杂物或使用明火，不得自行安装、乱拉电线和接线板复接，杜绝火灾隐患。

12.不得私自将公司财产带出。

13.办公用品严禁取回家私用。

本办法即日起实行

第六篇：科技公司行政部门卫管理制度

科技公司行政部门卫管理制度

10.1目的：为了加强公司管理，维护出入治安秩序，保障公司内部安全，确保公司良好的工作和生活秩序，特制定本规定。

10.2门卫执勤

10.2.1门卫执勤人员要自觉遵守公司各项规章制度和国家的法律法规，有较强的政治责任感和工作责任心。严格执行管理规定，认真履行门卫职责。

10.2.2门卫执勤人员要举止端庄、着装整齐、指挥规范、礼貌待人，文明值勤，坚守岗位，认真执行公司门卫管理制度。 10.2.3门卫执勤人员工作时间严禁喝酒、吸烟、聊天、嬉笑打闹或搞娱乐活动，严禁无关人员在执勤区域内逗留或擅自离开岗位。

10.2.4门卫执勤人员要严格执行外来人员会客登记，机动车辆号牌登记，携物出门验证等制度。 10.3本厂人员出入管理

10.3.1本厂员工上下班期间进出厂门，必须按规定配带厂牌，否则不予放行；

10.3.2员工上班时间内出厂门，需执部门主管签发的《放行单》，门卫核实无误后，准予放行。

10.3.3留厂住宿的员工在非上下班期间进出厂门，必须出示相关证件，并作好登记，准予放行。 10.4外来人员出入管理

10.4.1外来人员和物资出厂一律凭出厂《放行单》并检查物、证是否相符，检查完毕，准予放行。

10.4.2凡是在公司内从事服务、施工等临时工作人员，一律凭保安处办理的《临时出入证》出入公司。

10.4.3 非本公司人员会客应在门卫处填写《来访出入登记表》，然后将有效证件暂交门卫保管，由会见人带领其进入厂区，会客完毕后门卫归还其证件予以放行。拒不登记的人员，不予放行。

10.4.4严禁小商小贩、推销人员及社会闲杂人员进入厂区。 10.4.5发现进出厂内的可疑人员，应及时查问，并立即通知相关领导处理。

10.4.6负责厂内报纸、信件或其它杂志的发放工作。收到信函后应及时予以发放。 10.5 车辆出入管理

10.5.1与公司有经营性业务往来的机动车辆，一律凭门卫处办理的《临时通行证》进入公司，离开公司时由所在部门办理《放行单》并将其和《临时通行证》一并交予门卫处，放行条务必填写完整，最终以所在部门主管签字为准。如填写不完整，门卫有权退回要求其重新填写。

10.5.2公司外来车辆进出入公司，在停车线外接受检查，然后凭司机的有效证件换取《临时通行证》方可通行。

10.5.3夜间锁门期间，进出的所有车车必须登记，并接受必要的检查。

10.5.4严禁出租车、机动三轮车进入公司，特殊情况须进入公司的要经门卫处人员同意，做好登记并检查后方可驶入。 10.6携带物品出入公司管理

10.6.1携物资公司的单位和个人，必须持相关部门主管签发的出入证明。

10.6.2 物流公司、施工单位等所有外来单位携带设备、用具出入公司须有公司内部相关部门的出门证明，携带施工材料出入公司必须在门卫室登记。

10.6.3 非本公司人员进入公司登记时须注明携带的贵重物品，离开公司时经门卫核查无误后放行。

10.6.4 执勤人员发现证特不符等可疑情况，有权将所带物品扣留，弄清情况后方可放行。 10.7惩罚制度

10.7.1对于不按照以上规定执行的部门或个人，发现一次对其个人和部门主管罚款20-50元，情节严重者当事人罚款100元，部门领导罚款100元。