部门日常行政管理制度

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第一篇：行政部门的管理制度

行政部门的规章制度

一。行政经理的岗位职责及规定

(一)岗位职责

1．全面领导行政部工作并具体主持行政事务工作，制定本部门每年、每月和每周工作计划。 2．管理行政部人员编制。

3．负责制订公司的行政规章，经总经理签发后督促各部门贯彻执行，并注意收集执行情况，从公司的实际出发，不断完善公司的规章制度。

4．负责联络公司各部门的工作进展情况，注意收集各方面的意见、建议、先进事例和存在问题，并向总经理报告。

5．负责协调公司各部门之间的关系，努力发挥公司的整体组织优势。 6．负责安排、督导办公室各职能主管的工作，确保办公室各项功能的有效发挥。 7．负责审批各部门采购计划，组织安排人中同按计划实施物资采购。 8．根据总经理指示，负责安排公司的各类会议，做好会议记录，安排并做好会务工作，组织编写会议纪要或有关的决议，检查会议精神的贯彻落实情况，并及时编写公司的大事记。

9．负责起草、修改以公司名义送发的各类公文函件、请示、报告等。 10． 指导和督导办公室有关人员做好公司文件及重要档案资料的编号、打印、收发、整理、登记、归档和保管工作。

11． 按照总经理的指示搞好专项调查研究，拟写调查报告，为总经理提供决策依据。 12． 负责拟写公司的阶段*工作总结和工作规划，编制行政开支预算。 13． 严格管理和使用*、介绍信，需经签字批准并进行登记后方可用印。 14． 组织做好函电收发、书籍报刊征订与保管工作。

15． 负责对外合同的审核盖章及对外事务协调，审查公司内部文件、记录及内刊。 16． 管理公司车辆，合理调度使用，安排人员进行年审，办理车辆保险事务。 17． 组织与安排公司活动。办理经批准的公司员工的暂住*、保险福利。 18． 管理公司员工及住房，管理环境卫生，负责公司防火、防盗及交通等安全管理工作。 19． 安排外来宾客的住宿。

20． 组织落实公司关于创建文明单位和文明班组的计划和部署，抓好公司的两个文明建设。

21． 负责联络*有关部门和社区有关方面的关系，搞好对外合作，并根据总经理的要求参与有关的社会活动。

22．认真完成总经理交办的其它工作。

(二)规定

1． 对得知公司出现重大异常情况后未及时向总经理反映，以致造成重大损失负责。

2． 对总经理办公室行文的差错，收集与整理资料失实而造成的后果负责。

3． 对机密文件和文书档案管理不严，发生失密、泄密或丢失、损失负责。

4． 对公文、函件、报刊传递不及时，或发生误传现象，影响工作负责。

5． 对*、介绍信管理不严或使用不当而造成的不良后果负责。

6． 对下属工作质量造成的不良影响负责。

7．对未及时根据公司方针目标的有关要求，编制好本室方针目标或未及时检查和落实负责。

二．部门管理制度

(一)考勤管理制度

第一条 本公司除各分部、各小区项目组外，其余部门均实行每天8小时、每周40小时，

周六周日休息工作制。

作息时间:

夏季:星期一至星期五8:30--17:30，午休12:00-13:30

冬季:星期一至星期五9:00--18:00，午休12:00-13:00

分部与小区项目组:每周工作六天，由分部经理安排休息时间(周六、周日必须上班)

设于装饰市场中的设计分部上下班时间应与所在装饰市场营业时间一致。人力资源部不固定地抽查某个分部员工的在岗情况。午餐时间:11:45-12:45。

精品设计室上下班时间同公司规定。

第二条 员工上下班时必须签到、签退。总部员工在行政部签，分部设计师、业务人员在

分部经理办公室签，遇公事外出迟到公司，提前向行政部经理或直属分部经理说明。

第三条 员工考勤包括迟到、早退、事假、病假、旷工。

迟到:上班时间开始后1小时以内未到岗者。如电话请假经分部经理批准后补办手续的，计

半天事假；未请假者计旷工半天。

早退:下班时间结束前1小时内提前离开公司者。下班提前1小时以上离开、经分部经理批

准的，按事假计；未请假者计旷工。

旷工:上班时间开始后1小时以上未到公司者，下班时间结束提前1小时以上离开公司者；

超过迟到、早退时限到岗或离岗，且未提前请假的，记半天至一天旷工；以去工地、处理客户事宜等为由未到公司上班，经查不实的，假期届满未续假不到岗者；代人签到、签退或伪造出勤记录者，经查明双方均按旷工论处。

病假:提前以口头或书面形式通知人力资源部(视病情严重程度决定请假形式)，设计师病

假在一天以内由分部经理批准，登记考勤表，两天以上报人力资源部批准。病假结束后需到行政部进行销假，销假时必须出具医院*、就医记录和买**，否则按事假处理。

事假:一天以内需提前请假，填写请假单，经部门经理或分部经理批准后方可休假，报人

力资源部备案；特殊情况不能提前请假的，需在上班后半小时内向分部经理请假，并在上班后补办请假单；事假两天或以上者，需提前由本人填写请假单，分部经理签署意见报公司人力资源部批准后方可按事假处理；未按上规定办理的，均按旷工处理；年度内累积事假超过15天的，本年度若再休事假按双倍扣发*；年度内累积休假超过30天的，予以辞退。

第四条 违反劳动纪律规定:

1．迟到、早退:

旷工:

① 旷工一天以内的，当月*按全额*扣除三天出勤天数计算*；

② 旷工两天或以上的辞退，视为自愿放弃所有未结款项。

2．事假:

① 当月事假累计不超过三天:当月*=全额*-全额*/26天×事假天数=全额*/26天×出勤天数；

② 当月事假累计为四天或以上:当月*=产值*-产值*/26天×事假天数=产值*/26天×出勤天数。

3．病假:

① 当月病假累计不超过三天:当月*=产值*-(级别*+补助)/26天×病假

天数；

② 当月病假累计为四天或以上:当月*=全额*/26天×出勤天数。

4．自动离职:自动离职的，视同放弃所有未结款项。

5。节假日依照国家有关规定执行，分店根据轮休表执行。

6．婚假

① 凡通过试用期的员工，凭结婚*可享受五天有薪婚假。

② 婚假限自结婚*开具之日起三个月内使用。

7．丧假

员工真系亲属(指配偶、子女、父母、配偶之父母、兄弟、姐妹)去世，可申请三天有薪慰唁假。

8．分娩假

凡符合计划生育规定并在公司工作一年以上的女员工，凭医院*，经公司人力资源部核准后，可视情况享受四十天有薪产假。

9．有薪年假

工作1年以上、无其它不良记录，普通员工每年享受年假3天，主管级人员享受年假5天，经理级及以上级别人员享受年假7天。工作2、3年以上者，以此类推。

10．加班

① 公司不提倡加班，因工作应急需加班者，须提前通知行政部，并填写，设计师征得分部经理同意后方可加班。

② 加班费均在效益*中体现。

(二)会议管理制度

会议是公司议事、决策的主要方式，是保*企业正常运行的必要手段。会议的目的在于集思广益，促进沟通，统一思想，提高行动能力，进而解决问题。过多的会议必然导致形式主义、官僚主义，既耽误工作时间，影响工作效率，又增加行政管理费用。因此，必须加强对公司会议的管理，精简数量，讲求质量，提高会议效率，为此，特制定本制度。

第一条 会议构成

公司会议由董事会会议、公司例会、*会议、部门会议(设计师会议)及其它会议构成。

第二条 会议内容

1、 董事会会议:每月至少召开一次，由公司董事长主持，参加人员为公司股东、总经理、

副总经理等核心领导成员。

会议内容:

① 讨论、制定公司一定时期经营策略。并就一定时期工作事项做出研究、决策、部署和安排。

② 研究、分析公司在近期在经营发展中出现的重大情况和重要问题，并制定解决措施与方案。

③ 研究制定总业务目标、长期、近期规划及执行计划。

④ 评估各部门的工作表现，检查及修正各经理及其所属人员的委任。

⑤ 部署各部门工作，并予以支持引导。

2、 公司例会:每周召开一次，每周一下午4点举行，由总经理主持，参加人员为公司总经

理、副总经理和部门经理、店面经理、主管及其它管理人员。

会议内容:

①总经理传达董事会会议精神，贯彻落实做出的决议、安排。

②部门经理汇总本周的工作情况，汇报成绩，指出错误，并提出改进措施，以及需请总经理或其他部门协调解决的问题。

③各部门经理概述下周工作计划，具体实施步骤与完成日期。

④由总经理对本周各部门的工作进行讲评，提出下周工作的要点，进行布置和安排。

3、 *会议:即公司各部门工程技术、业务综合等会，根据具体需要不定期举行。由具体分管的副总经理批准，主管部门经理负责组织，参会人员为相关部门人员及*技术人员。

4、 部门会议:每周至少举行一次。由部门负责人或具体分管的副总经理主持。

市场部会议:每周五下午4点举行，参会人员为分管市场的副总经理、统装部经理、分部经理、设计总监、业务主管和设计主管。工程建设部会议根据需要另行确定。

会议内容:

① 汇报本周工作进展情况，分析、解决本周工作中出现的问题。(如某重点客户设计方案到何进度、某合同履行进展到何步骤等)。

② 提出下周工作计划以及需请其它部门协调解决的问题。

③ 由具体分管的副总经理或部门经理对本周各部门工作进行讲评，提出下周工作要点，

进行布置和安排。

5、 设计师工作会议

主旨:向设计师，分部领导宣传企业文化、企业理念，加强分部、设计师与各部门的沟通了解，提高设计师的签单力度。

时间:每周五上午9:30举行，主持人为分部经理。

与会人员:分部经理、主任设计师及分部设计师。设计总监不定期参会。

会议内容:

① 介绍公司经营管理动态及行业动态。

② 由公司有关部门介绍本部门工作职责、工作流程及与各分部交叉的工作及最近工作情况。(设计师对其他部分工作发表意见和建议。)

③ 设计师对其他部门工作发表意见和建议。

④ 总结本月各设计分部设计师的工作情况，针对设计师出现的问题，提出公司的处理意见。

⑤ 听取设计师对公司工作的意见和建议，并给予相应答复。

6、 业务人员工作会议(待定)

7、 其它会议:突发事件、重大问题等需临时开会解决的，由事件的主管部门组织临时召开。

第三条 会议安排

1、 董事会会议及公司例会:由行政部提前将会议内容通知参会人员，*会议、部门会议、

设计师、业务人员工作会议及其它会议由部门召集人通知。

2、 会议主持人和召集部门分别做好有关准备工作，拟好会议议程、提案、汇报总结提纲、

发言要点、工作计划草案等材料，落实会场，备好茶水、奖品、纪念品等。

3、 会议进行时，会议主持人首先宣讲会议议程，引导参会人员按要求发言。发言人有偏题

或跑题现象发生时，会议主持人应及时提醒，言归正传，把握全局。在必须延长会议时间时，应征得参会者的同意。

4、 会后两天之内整理、发布或。董事会会议、公司例会由总经

理助理整理记录，部门(班组)会议由部门负责人指定人员记录，*会议由参会部门整理记录，或发放后，报行政部备案一份。

第四条 会议要求

1． 开会前，会议召集人需明确会议议题，并将此议题通知会议人员。

2． 参会者提前拟好会议发言提纲，发言时简洁明了，严格遵守会议的限定时间。

3． 会议参加者在会上要畅所欲言，各抒己见，允许持有不同观点和保留意见。但会上

一旦形成决议，无论个人同意与否，都应认真贯彻执行。

4． 严守会议纪律，保守会议秘密，在会议决议未正式公布以前不得私自泄露会议内容，

影响决议实施。

5． 控制会议人数，与会议内容无关者，不必参加会议。

6． 控制会议时间，公司会议时间为2--3小时；部门一般会议时间为30--60分钟。

7． 会议期间，与会人员关闭手机或呼机，确因急事需会议期间联络，应将手机或呼机

设置于静音状态，接听手机时应自觉离开会议室，以免影响会议进程。

8． 会议结束时，主持人要与全体参加人员确定会议结论。

9． 参加会议人员不允许迟到，迟到者按公司考勤制度予以处罚。确因急事不能参加者，

应在开会前20分钟内通知会议召集人。

(三)奖惩制度

一、 奖励

奖励分为四种:嘉奖、记功、记大功、奖金。

1、嘉奖

(1) 出*完成公司领导指派的重要任务者；

(2) 圆满完成重大项目未出差错者；

(3) 对*作技术或管理制度建议改进，经采纳施行，著有成效者。

(4) 为公司节约成本，合理利用电脑耗材、办公用品，充分利用废弃品，成绩显著者；

(5) 检举违规或损害公司利益者；

(6) 全心全意服务，有具体事迹者；

(7) 遇有困难，勇于负责，处理得当者。

(8) 其它突出事迹应予奖励者。

2、记功

(1) 节约物料或对废品利用，著有成效者。

(2) 发现职责外问题，予以报告或妥为防止损害足为嘉许者。

3、记大功

(1) 遇有意外事件或灾害，奋不顾身、不避危难，因而减少损害者。

(2) 维护公司重大利益，避免重大损失者。

(3) 有其他重大功绩者。

4、奖金

(1) 对公司有特殊贡献，足为全公司同仁表率者，奖现金200元。

(2) 一年内记在功二次者，奖现金300元。

(3) 服务年满三年，成绩优良未曾旷工或受过记过以上处分者，奖现金500元。

5、职员惩罚分下列五种:

(1) *告:每次减发奖金二十元，并于年终奖金时一并减发。

(2) 记过:每次减发奖金三十元，并于年终奖金时一并减发。

(3) 记大过:每次减发奖金五十元，并于年终奖金时一并减发。

二、 开除、解雇

1、有下列情形之一者，予以*告:

(1) 违反公司管理规定，情节轻微者；

(2) 着装不整或不佩戴规定标志、员工牌；

(3) 不能按时完成工作任务者；

(4) 因过失导致工作失误，情节轻微者；

(5) 不服从上级合理指示，情节轻微者；

(6) 浪费公物，情节轻微者；

(7) 上班时间、躺卧休息，擅离职守，怠忽工作者；

(8) 破坏环境者；

(9) 说长道短，影响团结者。

2、记过

(1) 违反公司管理规定，不听劝阻者；

(2) 在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹、妨碍他人工作而不听劝告者；

(3) 对同仁恶意攻击或诬害，伪*，制造事端者；

(4) 投机取巧，谋取非法利益者；

(5) 因疏忽或过失使公司遭受损害或伤及他人者；

(6) 未经许可携带外地人入公司闲谈。

3、记大过

(1)

(2)

(3)

(4) 擅离职守，致公司蒙受重大损失者； 违反公司管理规定，顶撞、污辱管理人员者； 泄露公司重要机密者； 遗失经营的和重要文件、机件和其它物品；

(5) 一个月内旷工达五日者；

(6) 电脑等具技术*设备，非经使用人员及主管同意，擅自*作并造成损害者。

(7) 拒绝听从主管人员合理指挥监督，经劝告仍不听从者；

(8) 其他重大违规行为者。

4、开除(不发资遣费)

(1) 对同仁*、恐吓，严重妨碍工作者；

(2) 在公司内殴打他人或相互殴打者；

(3) 故意损坏设备或财物者；

(4) 张贴、散发煽动*文字，图画破坏劳资感情者；

(5) 偷盗同仁或公司财物者；

(6) 侵占、*公司财物者；

(7) 无故损毁公司财物，损失重大或第二次损毁、涂改重大文件或公物者；

(8) 未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者；

(9) 在公司服务期间受刑事处分者；

(10) 一年内记大过满二次，功过无法平衡抵消者；

(11) 无故连续旷工三日或全月累积旷工六日或一年内旷工达十二日者；

(12) 吸食毒品者；

(13) 伪造、编造或盗用公司印信者；

(14) 在工作场所内制作私人业务或唤使他人制作业务者；

(15) 故意泄露公司技术，营业上的机密致使公司蒙受重大损失者；

(16) 其他违反法令或劳动法或本制度规定情节重大者。

5、功过相抵

(1) 嘉奖与*告相抵消；

(2) 记功一次或嘉奖三次可抵消记过一次或*告三次；

(3) 记大功一次或记功三次可抵消记大过一次或记过三次；

(4) 前功不能抵后过。

(5) 职员功过抵消以发生于同一年内的为限。

6、减发奖金

受*告以上处分者，于年终奖金发放时按下列标准减发:

*告--减发15天*的奖金；

记过--减发25天*的奖金；

记大过--减发45天*的奖金。

7、福利

为了员工老有所依，健康有保障，按国家有关规定，结合公司具体发展情况，逐步建立养老、医疗等社会保险制度。

本手册由祥和园装饰工程有限公司行政部负责解释和修改

(四)档案保密制度

1、档案按类别、按级别、按时间的先后顺序进行归类管理，所有档案分为三类:一般档案、保密档案、绝密档案。一般档案各部门经理均有权查阅；保密档案各部门经理如要查阅的，必须由行政部经理签字才能查阅；绝密档案一般不准任何人查阅(注:副总、总经理除外)，如有特殊情况需要查阅的部门经理，必须要总经理签字同意，且必须在行政部所指定的地点进行查阅，公司档案不准任何人带出公司。

2、除本部门工作人员外，未经许可，任何人不得私自进入其他办公场所，未经许可，不得使用其它部门人员电脑，不得查看u盘、光盘及软盘中的文件资料，更不能翻阅、抄录其他部门资料。

3、在打印、复印文件或资料中，应树立保密意识，不得随意将文件、资料内容泄露给公司外部人员及其他无关人员，打印、复印错误的重要文件应及时销毁，不得乱丢乱放。

4、负责文件及档案的管理人员应具有高度保密意识，不得向任何人有意无意泄露公司的机密。公司员工应做到[不该说的话不说"，[不该问的事不问"。废旧文件不得随意丢弃，经公司认定作废的文件应定期销毁。

5、公司员工不得擅自更改公司各种文件或资料。

6、财务人员应妥善保管好帐务、报表、资料，不得将公司机密泄露给予任何人。

7、合同文件、财务状况及其它重要的公司内部文件应特别注意保密原则，各种资料应妥善保存，更不能泄露给其他人。

8、凡重要文件，未经上级允许，不得复制、抄录。

9、员工的薪金、奖金公司予以保密，严禁任何人互相打听、攀比。

10、不得向无关人员泄露商品进价和公司的重要数据资料，做好保密工作。

11、员工应尽忠尽职、努力工作，珍惜公司信誉，工作中不得泄露公司商业秘密或资料

第二篇：管理公司规章制度建设工作方案

管理公司规章制度建设工作方案

二〇一〇年是金寨公司规范管理的基础之年，也是“规章制度建设年”，为保证规章制度的合理性、科学性、有效性和规范性，提升基础管理能力，经研究，特制定金寨管理公司规章制度建设方案。

一、工作任务及目标

通过对全公司规章制度进行清理，查找其在制定主体、文种类型、具体内容、表述形式等方面存在的问题，按照科学性、规范性与适用性相结合的原则，有针对性地进行制订和补充工作，力争通过一个半月的努力使金寨管理公司制度体系逐步健全、内容科学、形式规范。

二、制度体系建设范围及牵头部门

（一）安全管理制度体系、路产管理制度体系、收费管理制度体系和机电管理制度体系由营运部牵头建设。

（二）养护管理制度体系由养护部牵头建设。

（三）行政管理制度体系、人事管理制度体系和党团工会制度体系由综合事务部牵头建设。

（四）财务管理制度体系由财务部牵头建设。

（五）收费站站务管理制度体系由各站在相关业务部门的指导下建设。

三、工作步骤及时间

第一步：全面清理各部门、各站现有规章制度（2010

1 年5月7日——2010年5月10日）

各部门、各站对职责范围内的规章制度进行梳理，全面准确掌握现有规章制度情况。从六个方面入手查找现有规章制度存在的问题。

（一）制定主体。规章制度的制定主体是否明确，有无管理权限。

（二）文种类型。规章制度的文种类型是否与部门、站点的职责权限相符，在名称标题上是否恰当规范。

（三）具体内容。规章制度的具体内容是否符合国家的法律法规，依据是否现行有效；是否符合管理公司目前的实际需求和未来发展需要；是否有互相冲突的内容；实施主体是否明确等。

（四）表述形式。规章制度的表述形式是否与内容匹配、是否便于公开、是否便于理解，是否规范。

（五）制度体系。职责范围内的规章制度是否留有管理空白与漏洞。

（六）综合事务部牵头出台《金寨管理公司制度体系一览表》，对规章制度进行分类、汇总。

第二步：建设实施阶段（2010年5月11日——2010年6月20日）

各部门、各站按照本方案，全面开展规章制度的修订、补充、规范等工作，重点对规章制度规范、规章制度管理空白漏洞等方面存在的问题进行整改实施。工作结束后将本次

2 规章制度整改书面总结上报公司领导。

（一）突出三个重点，切实加强规章制度的规范工作

1、规范行文方式。规范行文主体，即要分清哪些该以管理公司名义下发，哪些该以部门名义下发；规范名称，对管理公司已有的规章制度，二级单位只能使用“实施细则”或“实施办法”；规范语言，规章制度用语应当准确、简洁，使用文字、数字和标点符号应当正确、规范。工作要求讲究时效性，避免使用“及时”、“马上”等模糊性表述词语，而应用具体时间表述。

2、规范格式。规章制度可以用条文形式表述，也可以用段落形式表述。规章制度名称为“规定”、“办法”的，一般用条文形式表述。除内容复杂外，规章制度一般不分章节。

3、规范存在形式。规章制度最后形成的定稿，要根据其性质和适用范围，确定其存在形式。公司性规章制度要正式行文下发，并在整改工作结束后汇编成册；二级单位的规章制度按照公司公文处理办法进行编印，可不编文号；涉及食堂、活动室、电子阅览室、宿舍等区域的管理规章制度应上墙（上墙工作可延迟到6月30日前完成），并做成相框形式，相框和字号大小可根据实际情况而定，制作应美观、协调、规范。

所有规章制度均应保证纸质、电子、上墙文档和汇编成册的在内容上完全一致。

（二）把握两个环节，做好管理公司规章制度的制定工

3 作

1、起草。各部门、各站在管理公司赋予的职权范围内及党支部会议或总经理办公会的授权范围内，具体负责起草规章制度。起草部门或站点应当就规章制度涉及的主要问题开展调查研究。

2、审核。公司层次、部门层次的规章制度草案由分管领导主持审核。必要时，应召开由起草部门或单位、有关专家、规章制度的管理服务对象代表等参加的专题会议，对规章制度草案进行审议。涉及全体员工基本权利与义务的规章制度草案，应实行公示制。

第三步：检查督促阶段（6月21日—6月30日）

公司将组织人员对各部门、各站规章制度建设工作情况进行严格的阶段性检查，并及时通报检查结果。

四、相关要求

（一）高度重视，扎实推进。规章制度建设是公司文化建设的重要一环，是促进公司各项工作稳定有序开展的有力保证。各部门、各站要高度重视，要紧紧围绕管理职责和工作目标要求，对照检查本单位在管理制度上存在的问题，并加大建设力度，以此来推动公司管理工作的科学化、制度化和规范化。

（二）加强管理，落实责任。各单位要加强对规章制度建设整改工作的管理，严格按照本方案要求进行整改建设，注重实效。各单位要明确一名负责人负责规章制度建设工

4 作，并将名单于5月10日前报至综合部。

（三）严格管理，严格检查。各单位要严格按照公司安排，推进相关工作任务。对未按要求完成工作任务、规章制度建设工作不力的单位和个人要进行通报。

（四）本方案所附的《金寨管理公司制度体系一览表》是根据兄弟单位制度综合编制，各部、各站可以借鉴，但并不局限于此，可以结合自身实际，进一步增加或细化相关制度。

第三篇：021年人事行政部年度工作总结大全

一、20XX年工作情况

1、配合公司的发展和用工的需求进行人员的招聘：

深圳是一个以外来打工者为主的城市，具有人员流动大的特点，再加上本公司还处在初建期，人员也不是很稳定，所以要密切配合部门用工需求，及时补充合适的员工进来自然是人事行政部的之要工作之一。

招聘主要是人员流动的补充。根据缺岗的情况，我们通过多种方式进行招聘，包括张贴宣传公告、鼓励内部员工介绍、利用朋友推荐、网上招聘等方式进行聘，这一年来基本上能及时将缺岗人员补充就位，保证xxxx年生产用工之需要。

在技工方面，个别新增带有一定技术含量的岗位没能全面满足公司的发展之需，导致公司的技术人才仍然欠缺。xxxx年仍需努力去招聘这方面的人才，以达到提高公司的技术力量和管理能力。

2、做好宣传培训工作

为了让新进员工尽快熟悉公司的有关规章制度，了解公司相关规定，我们对新进员工进厂还安排了上岗前的培训制度，为新进员工讲解公司的相关规定，使新员工能尽快适应和融入公司的制度文化。另外在xxxx年10月推出新修订的《员工手册》后，我们同样安排时间对全体员工进行一次新的《员工手册》培训，让所有员工明白公司在制度管理方面所执行的新规定内容，以便能更好的共同遵守执行。

为了做好看板宣传和方便阅读，我们重新规划了宣传栏的摆放，利用宣传栏空间进行必要的宣传，使宣传栏既有制度性的通告，也有娱乐性的宣传内容，让员工感受到公司文化氛围的存在，并逐步认同公司的制度文化和娱乐文化。

3、加强监督管理落实制度执行

针对上半年管理比较松懈，纪律比较散慢的情况，下半年我们加大了监管力度，特别是新《员工手册》出台后，进一步加强了对员工日常行为的监督管理，包括仪表议容，乱丢乱扔现、大声聊无关工作之事等都纳入日常的巡查范围，还对一些特别严重的行为进行了必要的处罚告知。通过这些措施，到xxxx年底，全体员工基本上都能贯彻执行公司的相关规定，提升了公司的形象。

4、做好后勤服务

后勤服务方面，为了保证一线员工有水喝，我们做好开水凉茶的供应。对于新进厂员工，还做好健康证检查跟进，保证每位进厂的员工都持有健康证，同时为有需要的员工做好住宿安排，让他们放心在公司指定宿舍居住，安心工作。我们按规定的时间为新进的员工办理好相关的厂牌、工衣发放工作，对一时之间用钱有困难的员工，按照规定给予办理预借款手续，让他们到出纳处预借生活费用，解决新进员工的生活担忧，让新进员工感受到公司对他们的关怀。

5、设法调动员工的工作积极性

为了进一步调动员工的工作热情和工作积极性，我们与有关部门配合于9月推出了季度、年度《优秀员工》、《优秀班组》考核评选方案，通过对优秀员工、优秀班组这两项评奖活动来调动全体员工、各生产班组的积极性，进一步提升员工工作热情和团队协作精神，以改善之前工作比较松散的行为，提高生产效率。

二、20XX年存在的问题

1、员工工作积极性不高。上班时间聊天现象时有发生，工作时有意慢吞吞的作业，甚至串岗聊天也有，不只自己没做好，还影响到他人的作业。

2、管理水平比较低，极需提高。总体的生产管理水平不高，班组长生产组织能力欠缺，没有能够很好的把团队的极性带动来。在生产安排上也存在不少问题，没有很好的理顺装配流程，人员经常走来走去的，导致生产效率低下。当然，新产品中的个别零件不是很标准，也影响了装配效果，还有就是很多产品是第一次做，没什么经验，这些都会影响到管理水平发挥。

3、没有形成强有力的团队精神。就是说大局意识、服务意识和协同合作意识比较差。拿公共区卫生来说吧，在打扫公共区卫生和倒垃圾时，扯皮现象时有发生。小组成员间的工作协调性也差，表现在工作上就是担心自己多做了会吃亏，没有形成一种积极热情的工作氛围，更别说奉献那一点点时间了，所以影响到整个工作效率的提高。当然，没有形成强有力的团队精神与公司的文化宣传不到位也在很大关系。

4、人事行政部在服务方面仍存有不足之处。比如对生产所需的特殊岗位人员没能及时补充进来，夏天没有定期安排凉茶的供应，对一些工衣工服在订做与发放上也没做好统一的规划，另外还有很多细节的工作有仍有欠缺，需待进一步去完善。

5、文化宣传和文体活动还是比较单调。因为公司刚起步，所以在公司的组织活动文化宣传方面还是比较薄弱，活动安排还比较单调。

三、20XX年展望机会与挑战并存

1、来自人力资源方面的机会与挑战

生产企业的生存环境越来越困难，制造成本不断的攀升，人力资源成本也不例外，所以“人虽然多，却越来越难招”这是我们人事行政同行的共识。xxxx年我们公司着力点在于项目开发和产品整合，对人员的需求不是很多。其实人也是一种资源（资本），并且是财富的创造者，所以有一句话是这样说的：“人才=钱财”。随着公司产品的开发及整合完成，xxxx年必将进入规模生产，对生产员工的需求会不断增多，所以人事行政部必须把握这个用工机会，提前着手广泛开展人员招聘工作，选择适合的员工加入我们公司。招到人还要想办法留住人，将人员留住了，才可以为公司创造效益，同时也减少招聘成本，这就是我们的挑战之一；

2、打造团队精神的机会与挑战

随着员工队伍的日益扩大，来自四面八方的员工素质当然参差不齐，对人生的价值观的看法也不一样。如何让这些来自不同地方而又千差万别的人员组合在一起，并且还要发挥他们的潜能呢？首先要张扬个性，发挥个人的特长，量才而用，不要压抑其优点，让他们有一个展示平台的空间；其次建立有效的沟通机制，将各人的长处有效的组合在一起。如果没有一个良好的沟通平台，信息就会受阻，无法很好的将所有的正能量组合到一起，也就无法显示出团队精神所具有的那种优点（发挥优势，协同作战）；最后就是学习培训，辅之以文化活动来练就一种团队的大局意识、服务意识、和合作协同意识，并具有一定的奉献精神，同时让员工在成长中感受到公司浓郁的文化氛围，促使团队成员有一种正确的从业心态和自我牺牲精神，从而形成坚实的团队精神。这是xxxx年的第二个挑战（当然这需要一定的经费投入才可以形成）。

3、提升日常管理的机会与挑战

20XX年很多数据不健全，不能给予理论有力支撑，随着公司的日益发展，需要不断总结过去的经验，需要做好工资福利的建档工资；人为资源的招聘、录用、考核、变动、升迁等也要建立健全档案；对于那些受奖或受罚，对于公司涌现出的好人好事等要做好通报表扬或批评，以彰显公司的公平、公证，张扬先进鞭策落后；最后还要不断完善公司的规章制度，使之更简明更符合公司的现状，以利于共同遵守。当然，在整个xxxx年期间我们所要做还有很多，在此就不一一列举了。

总之，人事行政部要以一种服务的心态配合各部门做好20XX年的各项工作！