医院日常管理制度(合集)

时间:2022-04-04 15:27:15 作者:网友上传 字数:5606字

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第一篇:医院日常管理制度

一、值班制度

1、如发现工作不力处罚不到位者,将对总值违规行为同等的罚款,总值脱岗罚500元。

2、做私活、带小孩、上网聊天、玩游戏。等)一经发现即罚款100元,扣除半月奖金。

3、玩忽职守造成的医疗纠纷。差错。事故。由个人承担后果及停岗处理,情节严重交局。

4、值班期间发生科室财物丢失,由当班者全额赔偿。

5、上班期间凡不按规定着装者,发现即罚50元。

6、发生吵骂或打斗者,停班,罚款300元,扣除当月奖金职工会检讨。

7、凡不服工作安排者,停岗停薪,待岗处理。

8、相互诋毁、拆台,停班,扣除一个月奖金。

9、车辆30元。

二、考勤制度

1、迟到扣20元,无故不参加点名)扣50元,累计超过3次,停发当月奖金

2、早退扣100元,脱岗扣200元,每月累计超过3次,停岗一个月。

三、假期制度

3、事假无*奖金,旷工一天扣300元,当月无奖金。当月旷工超过三天者待岗半年。

四、劳动卫生制度

1、,凡未打扫者,科室每人扣除100元,清扫不彻底者每人扣50元。

2、平时检查发现科室卫生较差者,扣当班者50元。

3、医院安排的公益*义务劳动,无故不参加者扣50元。

五、业务学习考核制度

3、每月安排一次业务学习及考试, 60分及格,少一分扣3元,不参加者扣100元。

六、财务制度

2、私收费或多收病人钱款,没收其非法所得处发生额的10倍罚款,检讨及待岗处理。

七、禁*。禁酒制度

1、工作日严禁饮酒,发现一次,罚款200元,抽*发现一次罚款100元。

八、医疗制度

生、冷、硬、拖、顶等恶劣行为,发现一次罚款200元。

5、执行首诊负责制,实行会诊制度,出现问题,自己负责。

6、实行保护*医疗,不得相互攻击,发现一次即予停岗,调离科室。

7、业务查房,不参加扣100元,未完成病历者扣200元,出现*级病历者罚款500元。

8、医疗过程中的各种诊断、死亡*,严禁弄虚作假,停岗并承担一切责任和后果。

9、认真及时书写产科病历,要求完整规范,违者扣50-100元。

10、凡私自收费或卖*者,一经查实,立即停岗。

11、严格执行计划生育条例,违反一次扣500-1000元,情节严重者上报计生部门处理。

12、。转诊,否则扣除当月*奖金600元。

九、护理制度

3、兑错*。输错液。未造医疗事故,扣除200-500元,一切费用由当班人负责,实习生,扣所有当班者及科室护士长的当月奖金。如发生医疗事故由当事人承担赔偿金的10%-20%。

4、发现病人自行起针。换*或病人反映护理人员未履行职责,扣当班者每人50元。

5、发现克扣病人*品者处以*品100倍罚款,停班半年。

6、技术不佳,病人投诉每月2次者,罚款200元予以停班转岗。

7、病房护士严格执行医嘱,及时书写护理文件,在规定时间未完成的每份扣100元。

8、医疗废弃物按规定进行处理,处理不当,处以100-200元罚款。

十、医技科室制度

出现低级的逻辑错误,予每次200元罚款。

4、,发现不收费做检查者,一次罚当事人发生额的10倍,并从*中直接扣除。

5、胎儿*别鉴定的,即予停岗,调离科室。并按有关规定上报上级部门予以处理。 十一、*房*库制度

2、不得出现盘亏,若发生及时查找原因,否则照价赔偿,并处以10倍罚款。

一张不合格处方罚双方各50元。误发。错发*品发现一次罚200元,造成后果自负,多次发生者予以停岗。

5、*房不准调换*品,发现一次双方各100元并作大会检讨。

6、凡近期失效*品,三个月以书面形式通知业务院长,否则按失效额由当事人赔偿。

8、*库不准代购,销售*品,经查实严肃处理,调离科室。

9、*房*库次月2日前,将盘存和高老*品积压单报院长及财务,迟报一天扣50元。

10、库房购*必须先申报计划到院长办公室,平台采购,擅自采购,调离科室。

11、*房不准任何人以任何理由拖欠*款超过每月26日,否则扣*房负责人当月奖金。 十二、公共财务管理制度

需报损物品,由院长签字后安排专人负责销毁,科室不得变卖或处理,否则将严肃处理。

3、,发现丢失。管理不当者按价赔偿,故意损坏者加倍赔偿。

4、各种器械和物品不得私自挪用或外借,发现一次当事人扣200元。

5、平时检查发现无故浪费水电者,扣科室成员每人50元。

十四、合管办管理制度

1、套取合作医疗资金,依据情节停班停岗,数额较大的由司法机关追究当事人的责任。

5、弄虚作假,根据情节予以发生额的5倍罚款。

第二篇:美容院规章管理制度

美容院的管理制度对美容院的所有在职人员都起到约束和规范的作用,只有这样才能成就一个高效率、高业绩的美容院。

1、严格执行上、下班签名制度,着职业装签名,并严格签署上下班具体时间。

2、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,擦口红,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。

2、不能请霸王假,工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。

4、美容师之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。

5、尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。

6、服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调斑,和擅自安排工作或休息。

7、节约用水用电,杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。

8、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。

9、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,美容师之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。无论上、下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)。

10、不能在店内从事工作业务无关的事情。

11、自觉维护公司(店)的形象、声誉,积极提供有利于公司(店)发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论公司(店)内部是非。

12、当班时间必须按规定填定各类报表。

13、严格执行卫生清洁制度。

14、上班时间手机、BP机关闭或调到震动档,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。

15、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害公司(店)的利益。

16、严格保密顾客资料。未经公司(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏公司(店)内技术、管理资料及具体经营数据。

17、正规合理的.使用美容仪器,爱护美容院设备,产品根据需要放入冰箱低温保存。

18、店长对属下美容师有绝对领导权和管理权,美容师必须服从安排。

19、不得向客人索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。

20、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。

21、每天早、晚班必须交接班,清点货品及营业款。

第三篇:医院院务公开规章制度

为了响应总医院创建品牌医院、打造医疗航母的号召,为强化医院*管理、*监督,推动医院的**建设,促进两个文明建设协调健康发展,进一步深化医院改革,贯彻实践[xxxx",结合实际,制定我院务公开制度。 

一、重要意义 

推行院务公开是加强医院*管理、促进医院健康发展、增强职工的责任感、调动群众的积极 

*、推动医院改革和发展的一项重要措施,是贯彻全心全意依靠广大职工办好医院的有效途径,是党风廉政建设的要求。 

二、院务公开的基本内容和范围 

1、医院重大决策和改革方案,包括发展规划、计划、经济目标等。 

2、医院经营情况,包括业务收入、成本变动、经济效益和资产负债等情况。 

3、涉及职工切身利益重大事项,包括分配制度改革方案、福利待遇以及职工医疗费使用情况等。 

4、职工关心的其它有关问题包括领导干部廉洁自律(包括*收入、奖金等)及*评议干部情况,部选拔任用及考核情况,*械采购计划、招投标、制度及计划执行情况,劳动用工情况,业务招待费使用情况。 

5、其他需要公开的。 

三、院务公开的基本形式 

1、职工代表大会或职工大会。 

2、召开会议,主要通过院务会、院周会、职工座谈会等形式研究和通报院内重大事项。 

3、设立院务公开栏,张贴有关资料。 

4、设立举报箱、意见箱、举报电话。 

四、院务公开的监督 

建立由工会、职工代表和有关人员组成的院务公开监督小组。监督小组的职责是依据有关政策和法律,监督院务公开的内容是否真实、全面、及时,程序是否合法,职工所反映的问题是否得到认真解决和答复。院务公开监督小组要定期对院务公开情况和有关部门的执行情况进行监督、检查和考核,并通报检查考核情况。医院院务公开各有关责任人对院务公开监督小组的意见和建议应在三十日内给予答复或说明,对其中需要整改的事项应当采取措施及时整改,并接受职工监督。医院职工和职工代表对公开的有关重大决策和重大事项依法负有保守秘密的义务

第四篇:美容院规章制度

1、所有员工务必以完成店里的目标任务为中心,同心协力,群策群力,营造良好的工作环境和气氛,力争最高的营业额;务必遵守美容院的各项规章制度和有关规定。

2、发扬团队精神,整体观念,不分彼此,以到达顾客满意为目的,提高美容院的销售额。

3、员工应时刻持续用心向上的工作态度,发扬团队精神,用心参加店里组织的一切活动。

4、在工作时间内务必做好顾客档案记录工作,保存好所有的顾客资料,务必做好顾客服务及售后服务工作。

5、顾客至上,努力让每一位顾客满意,严禁挑客、拒客,如发生此现象将对当事人进行停牌处理。

6、上班时间之前所有员工将自我的准备工作做好,工作时应全面招呼顾客,以示热忱的服务态度,接待顾客务必礼貌和亲切微笑,并多说“多谢,欢迎光临”等词语,并上茶水,当顾客离开后应送之门外,并收拾茶杯以维持整洁,力求尽善美之工作精神。

7、工作时间在指定位置站好或坐好,不得在美容院内随意走动,不得串岗,亦不得在工作时间吃零食。

8、员工之间不得拉帮结派,不得散布有损美容院和同事的谣言,尊重上司,服从上司安排,不得对顾客谈论美容院内部事物。

9、美容院为员工带给的午餐、晚餐只能在规定的餐厅就餐,除规定的用餐外不得食用其它食物,严禁员工食用零食或在就餐时间以外进食;所有员工的水杯务必集中放置在休息室,不得在大厅内喝水,不得使用美容院一次性纸杯喝水,不得在店内吸烟、吃零食及其它饮料或食物。

10、工作过程中(即为顾客服务过程中)员工之间不许互相聊天、嚼口香糖、打闹、做鬼脸和探讨任何技术及时尚问题。

11、员工不允许在休息室或大厅内议论任何有关顾客的问题(保密、价格、身体相貌)、对顾客指指点点,技术问题可在技术研讨会或晨会上研讨。

12、全体员工严禁私人处理所有工作当中发生的问题,严禁指职责何同事,任何问题由店长公正严明、认真、谨慎负责处理。

13、非工作人员严禁进入前台、办公区域、休息室及美容院宿舍。

14、员工上班不允许有任何情绪化,应全心全意的投入工作,冰箱严禁存放个人物品。

15、美容师电话预约顾客务必到前台,由前台接待,任何员工不得给顾客留私人电话、名片。

16、员工进美容院后须将自我形象整洁后方可签到上岗,签到后不得再化妆、洗头、搞个人卫生,否则按迟到计算;违者罚款10元;全体员工禁止上班时间着牛仔裤和运动休闲时装,应服装整洁合身,时尚,每日更新。

17、所有员工不得在大厅及休息室睡觉,谈论一些与工作无关的事,违者扣罚。

18、上岗后不准随意接打电话,若有事打电话须经店长同意并签字,要把手机交前台保管,有预约顾客,听候前台安排。不交手机者,违者扣罚。

19、员工上班时间不得随意脱岗,外出务必与主管请假,请假半天以上务必向美容院申请,美容院批准后方可离去,否则按旷工处理,并扣罚薪金。

20、任何员工患传染性疾病、皮肤病务必自动离职。

21、所有员工不得以任何理由与客人发生冲突和争吵,违者开除。

22、所有员工在美容院内不允许向客人介绍非美容院所经营项目及产品,如发生此类问题引起的后果由当事人负责。

23、以上各项规章制度请各位员工严格遵守,违者将理解10―500元罚款、停牌、辞退等处罚。

24、以下制度请店长及前台严格监督执行,否则将受到10―200元的处罚。

第五篇:美容院店内规章制度

店内规章制度

一、美容师仪容仪表

1. 每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。

2. 头发经常清洁,不得有异味,上班时间头发不留披肩发。

3. 上班时间不配戴戒指,一天保持好的妆容,不浓妆艳抹。

4. 工作服和工作鞋保持干净,经常换洗。

5. 以上未达标成长金10元一次。

二、美容师的工作要求

1. 必须积极参加晨会。

2. 领料和产品必须通过前台记录

3. 服从领导安排,做事有始有终。

4. 培训必须参加不得缺席。

5. 调休必须通过店长和前台。

6. 做好服务和反预约工作。

7. 晚上群里必须总结今天工作,计划明天目标。

8. 以上制度违规者成长金10元。

三、美容师操作服务禁忌

1. 操作客人时不能离开客人太久(成长金10元)

2. 手机带入操作时间(成长金20元)

3. 敷膜时必须放松头部、肩部、手部(成长金10元)

四、美容师考勤条例

1. 每日11:30分准时开晨会,无故缺席者视同旷工,迟到视同迟到处理。

2. 按时上、下班,上班到岗,提前化好妆换好工装,正式打卡。

3. 迟到早退10分钟,以每分1元成长基金。

4. 事假必须以书面形式提前上交并批准方可请假,事假扣除当月工资,未准休按旷工处理。

5. 旷工半天成长基金50元,旷工1天成长基金100元,旷工一星期按自动离职,不给予发薪处理。

6. 离职必须提前一个月以书面形式上交,并移交相应工作,没有漏洞方可离开。

五、美容师日常行为规范

1. 必须严格遵守本店的各项规章制度,按时上、下班,不迟到,不早退,不旷工。

2. 服从店长或负责人的工作安排。

3. 上班时间不得在大厅大声喧哗、吵架,要和同事和睦相处。

4. 上班时间在操作客人的时候,禁止把手机带入操作室,如发现成长金20元。

5. 严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时不时注意自身修养,保持良好形象。

6. 上班时间未经同意不得随意离开工作岗位或串岗。

7. 实行岗位责任制,保持各自岗位的不表洁卫生,做好岗位工具保养工作。

8. 树立强烈责任心,爱护公共财物,不得偷盗和浪费,操作完毕物品归原处摆放整齐。

9. 不得在客人面前谈论同事店内的问题,给工作带来不必要的麻烦。

10. 维护好自身形象,语气柔美和甜美,微笑服务,物品轻拿轻放,关门、开门注意不要发出声音,以免惊醒客人。

11. 维护店内利益,不得带情绪上班,应创造良好的工作氛围和环境,尊敬领导,尊敬同事,见面要问候,互敬互爱,保持良好的企业形象。

12. 未经批准,员工不得私自动用本店用品和物料。

13. 给顾客做护理时,沟通顾客,应轻声细语,美容师之间不充许相互开玩笑取乐,喧哗,议论事情,无论上、下班时间均不能在美容床或伏在工作台休息睡觉。

14. 美容师在操作客人时如两人做一个客人,应相到推崇对方,如有一方做的不对,也不要当客人面点穿,应在事后给你指点。

15. 同事之间应相互帮助,发现对方的优点,在工作中发生意见不同应在晨会上即时化解,不要在背后意论,每天充满正能量。

六、卫生制度

1. 自觉保持包干区内的卫生清洁,严格执行包干区卫生标准。

2. 每日抽查卫生不干净的成长金20元。

3. 节约水电,做到人走关灯、关水、关空调,如晚上下班空调和灯一夜未关的罚50元。

4. 每星期大扫除一次(卫生间、大厅、房间、卫生干净无死角)。

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