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第一篇：房产销售助理岗位职责
房产销售助理岗位职责
【篇1：地产案场销售助理工作流程】
销售体助理工作流程
每日工作流程：
? 每日九点十五前登记当日考勤状况
? 考勤如有人员违规的罚款、登记并即时交管理部备案 ? 协助主管检查监督业务员仪容仪表
? 对项目体通讯录进行及时的修改
? 每日十点前收集前一天项目体《客户来电登记表》、《客户来访登记表》、《客户调查论卷表》、《客户确认表存档》、《日报表》，统计来电、来访量。
? 如当天有报纸广告需购买报纸5份，杂志需购买5份。次日将前一天广告来电、来访量报综合管理部
? 每日上班后、下班前与经理核对并更新销控表
? 整理、复印并留存《房屋认购书复印件》、换签之后的《房屋买卖合同》与《退房签单》等公司行文。
? 整理《已购客户登记表》、《未购客户登记表》，并统计出前一天《销售分析表》所需数据
? 统计认购、签约、退房、换房数据
? 已登记客户中若有按揭付款的，要做好放款回执统计
? 负责通知销售代表客户放款的办理情况（与立争统计，在台帐上体现）
? 协助配合开发商（即客服主管）、律师、对销售合同、契约、协议等相关文件的书写、盖章、复印、存档等准备工作
? 根据当天的成交数据分别填写《周报表》和《营业周报表》 ? 当日已购房的客户信息应及时登记并录入电脑，同时在业务员的《业务统计表》中进行登记
? 对业务员报表进行收集、整理，对销售现场进行监督和管理
每周工作
? 每周二为主观参加例会整理《营业周报表》、《销售分析表》、已购客户成交档案
? 每周向管理部申报报销费用（暂时由立争做）
? 统计一周来电、来访、《客户调查问卷》并做销售分析、退户分析 ? 准备与开发商的会议资料、做好会议记录
销售助理岗位职责
? 负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
? 负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。
? 负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。
? 协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
? 负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。 ? 协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
? 逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。
? 完成营销部部长临时交办的其他任务。
【篇2：营销助理岗位职责】
营销部助理工作岗位职责如下：
1、负责起草营销部各类文书，如通知、请示、报告，并跟踪文书发布流程
2、负责营销部各部门的工作协调，文件、资料的收集发布
3、负责组织部门会议，做好会议记录，并跟踪会议事项实施情况 4、负责营销部周度、月度的计划总结汇总编排，与计划部门做好计划对接，并提醒相关人员 做好计划实施 5、负责营销部对外的工作联系
6、负责销售部、市场部等部门对其他部门和领导的文件呈送、管理 7、负责对接物业相关事宜
8、负责客户满意度调查及客户关系管理 9、负责营销部档案管理、印章管理 10、 11、 12、 13、 14、 15、 16、
17、负责售房合同的审核盖章、客户合同归档管理 负责营销部固定资产的申请采买及营销部费用管理 负责公司及部门活动的组织 负责员工的入职、离职手续办理、考勤管理 负责监督与完善营销部管理制度、岗位职责与工作流程的制定 参与策划、销售、市场等部门事项讨论，并协调工作协助完成 参与营销部现场工作的检查，及时发现问题并参与问题协商 负责分销合同跟踪管理（市场部）
现在额外的实际工作内容：
1.负责营销部办公用品/低值易耗品的申请、出入库、台账管理（销售助理）
2.负责空白合同的保管、出入库台账登记（销售助理）
3.负责认购签约的台账登记，签约合同的台账登记，并与财务做好对账（销售助理）
4.负责置业顾问佣金结算，与财务做好复核对接（销售助理）
【篇3：销售助理工作职责】
销售部助理（办公室）职责
岗位职责： 协助销售总监和大区经理、各省区域经理处理各种内勤业务，如样书寄送、文件盖章、通知发放、费用划拨、财务报销、客户档案归类整理，数据记录与核实、监督客户服务经费的落实到位等。
1、负责公司销售及其他销售相关文件资料的归类、管理工作。
2、负责各类营销数据的整理，并随时答复领导对销售动态情况的质询；协助销售总监对相关市场数据做汇总、整理工作。
3、负责销售人员周报的汇总统计，并就相关信息整理归档。
4、协助销售总监对销售人员的销售费用、市场费用做初期审核，并做好历史记录。
5、接受委托，帮助区域经理安排、联系、接待来京重要客户。
6、协助销售总监做好部门内务、部门例会的组织召开，并做好会议记录。
7、协助销售总监做好市场活动的组织、召开工作，执行具体会务性事务。
8、完成销售总监临时交办的其他任务。
技能要求：
1.熟练使用电脑，精通办公软件；
2.为人热情性格开朗，具备吃苦耐劳精神,有上进心； 3.要求积极主动的工作态度，做事细心且富有责任感； 4.具有较好的沟通能力及客户服务意识； 5.做事情条理性强；
6.优秀的沟通及表达能力和谈判公关能力； 7.有责任感,有挑战精神,有团队意识； 8.非常强的学习能力及信息处理能力 9.判断，预测，决策能力及写作能力
销售助理工作细则
对于一个公司来讲，销售助理的工作是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用。每项事务的处理都会直接关系到销售业绩的好坏，从销售数据的统计、汇总；到市场信息的收集、汇报；以及市场活动的召开与落实，销售助理都将起到重要的作用。
1 .与区域业务人员的联系
1.1 每周工作周报的收集并整理，及时上报领导（各区域经理每周一10：30之前以e-mail形式将周报发送至销售总监并抄送销售助理） 1.2 业务人员费用的申请、借款、核销事宜
依据公司《业务政策及销售定额书》、《销售人员财务管理制度》等的要求，及时、准确、有效的开展业务人员销售费用的核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销；市场经费的审核等工作。 1.3 区域业务人员所需资料的整理，如；
1.3.1 日常材料（包括名片、公司简介等）；
1.3.2 产品资料（包括产品演示光盘、产品资料、体验卡等）；
1.3.3 协助销售人员编写商务文档（如院校使用问题汇总报告，投标意向书等）。
1.4区域业务人员差旅跟踪；
1.4.1对于业务人员《出差申请》的初步审核，如：拜访理由是否充分；时间、路线是否合理等；
1.4.2业务人员出差完毕后，对拜访结果进行了解、重要信息汇报销售总监并将拜访信息进行归档整理；
1.4.3对于业务人员的拜访效果及客户满意度做出调查（可通过院校回访等形式）。
2 销售环节涉及工作 2.1 销售合同管理流程
2.1.1合同拟定：根据销售总监反馈信息，草拟销售合同； 2.1.2合同审批：合同拟好后销售报呈总监、总经理审批；
2.1.3合同签署：合同审批通过后，将合同以pdf格式提供区域经理，落实签署工作；
2.1.4合同整理：将签订的合同做备份、登记处理；（原件交由财务部门统一保管）。
2.2销售回款管理流程
2.2.1根据开票情况及帐期约定，协助销售总监提醒区域经理落实（催促）回款工作；
2.2.2帐期前每周两次催款频率；逾期后每天一次催款频率；
2.2.3落实回款过程中，出现的任何问题及时汇报销售总监；（如：未回款客户其他费用支出、各种逾期原因等）
2.2.4月底与财务部、教学服务部核对回款情况，确保各部门间信息一致。
3 销售部内部管理
3.1销售数据及其他销售相关资料的归档、管理工作；
3.1.1整理区域经理每周提供的周报信息，并将更新信息汇总到《全国院校销售进程跟踪汇总及销售漏斗表》；
3.1.2销售报表的汇总、更新与整理（包含：院系名称、使用情况、销售金额、回款情况等）
3.2对于销售费用、市场费用的初期审核、费用使用情况登记。 3.2.1对于各区域经理提交的销售费用、市场费用做初期审核；
3.2.2票据审核包括：发票粘贴的规范性、发票内容的合理性、报销金额的准确性等；
3.3协助销售总监做好部门例会的组织、召开工作，并做好会议记录， 3.3.1根据会议安排提前做出会议通知，并协调办理订票、订房等事宜；
3.3.2协调会场布臵、会议资料整理、会议议程下发等工作； 3.3.3做好会议记录，并将会议记录整理、下发；
3.3.4会议上布臵的各项工作，向销售总监汇报各区域的完成情况。 3.4 对日常销售材料的收集、管理等的工作；
3.4.1负责各类销售资料的收发（如：传真、信函、邮件等）；
3.4.2对于销售信息的完善，做好归档整理工作、做到有据可查，数据清晰；
4 市场信息收集、市场活动筹备
4.1做好各省市年度招生数量的统计工作，收集行业相关信息； 4.2接受区域经理的要求，做好来京客户的服务工作（包括：机票预订、接机安排、酒店预订等）；
4.4协助销售总监处理市场活动中的会务性工作；
4.4.1根据活动要求，选择场地、布臵场地，做好酒店、机票预订等工作；
4.4.2 做好参会嘉宾的接待工作；
4.4.3会议所需资料、宣传品、礼品等的准备工作；
4.4.4做好会议宣传工作，包括各种影像资料的收集，处理工作； 4.4.5活动中各项事务须及时通报销售总监。
第二篇：房地产销售岗位职责
1、推广公司形象，传递公司信息;
2、按照服务指引积极主动向客户推荐公司楼盘;
3、作好接听、接待登记、填写、统计工作，定期上报，及时反映客户情况;
4、不懈的开发新客户，完成销售指标，建立客户网络;
5、业务熟练，保持房地产销售专业水准，不断提高销售技巧，每月有销售业绩;
6、及时反馈客户提出的意见和建议，上报销售主管，准时提交总结报告;
7、及时提交日报表，并对业务问题及时汇报;
8、团结协作，以大局为重，不做损害公司利益的事;
9、严格按公司规定的统一说辞向客户介绍产品，不做过分的夸 大及不切实际的承诺;
10、协助建立客户档案;
11、协助客户办理交款等手续;
12、协助客户办理入住手续;
13、保持服务台及展场的清洁，爱护销售物料，包括工卡、工衣等。
http://www.cnrencai.com/第三篇：房地产销售岗位职责
一、制定销售管理制度，建设具有良好氛围的销售案场，并督导置业顾问做好每天的工作。
二、配合营销总监和策划师，制定销售策略。及时反映销售情况和市场状况建议调整策略。
三、参与制定价格，根据每套单位的具体特点，做好性价比分析，为制定价格提供基础资料。
四、参与制定促销政策，促成每一单交易的达成，推动销售工作的正常开展。
五、参与确定广告推广策略，根据销售情况建议公司调整广告推广内容和方式。
六、积极协助营销总监组织好每次房地产交易会，做好对项目的展示与宣传。
七、制作各种销售统计用表格，做好每周、每月的销售统计分析工作和每月客户分析工作，并根据销售情况及客户资料对销售进程提出合理化建议。
八、做好置业顾问的培训工作，组织好置业顾问业务培训及学习考察。
九、主持每周的销售例会，发现工作中存在的问题，寻找解决问题的办法，评估销售代表的销售业绩和工作表现，激励销售代表。
十、协助置业顾问和客户谈判，促成交易，确保获得良好的销售业绩。
十一、审核置业顾问填写的单据，保证与客户签署的每一份合同、文件都准确无误，保障公司利益。
十二、解决现场突发事件，及时呈报重大及具有影响的问题，提供解决建议。
十三、做好和公司其他部门的沟通、协作，为其他部门提供周到的服务。
十四、催促客户按时来签订合同、交纳房款和办理按揭手续，加快资金流入。
十五、检查售楼处情况，并将异常情况及时知会相关部门，并及时解决问题
十六、评估置业顾问工作表现并将情况及时上报营销总监，根据置业顾问的销售业绩与工作表现建议各类奖惩措施。
十七、组织好楼盘现场的活动，使现场能积聚更多的人流，促进销售工作的进行。
十八、组织好户外展销活动，用低成本的方式找到更多的客户，扩大项目知名度，实现快速销售。
十九、做好销售总监交给的其他工作。
