无忧范文网小编为你整理了多篇《外贸客服经理岗位职责内容(合集)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网可以找到更多《外贸客服经理岗位职责内容(合集)》。
第一篇：外贸业务经理岗位职责
一、 根据公司下达的外贸年度计划，进行目标分解，保证目标定期实现。
二、 对客户合同/订单的接收，做好跟踪与客户紧密联系及合同/订单的管理；实现产品在国外市场的销售市场。
三、 实施公司进出口业务（包括报关、商检等工作）。
四、 组织实施销售货款的'回笼和应收货款的跟踪及帐款异常处理工作。
五、 接到客户下达订单，必须将客户签样、质量标准、工艺要求、包装资料等及时传递给有关部门。
六、 负责与客户进行日常业务联络，促进业务关系持续发展。
七、 组织好合同/订单评审工作，接收客户的合同/订单，在24小时内将合同/订单进行评审和转交联络部门，由此传递给生产部做计划的安排。
八、 做好客户的接待工作，并协调处理好客户的投诉。
九、 做好合同/订单接交工作。负责接单、下单生产、跟单及时了解生产情况（产品的数量、交货时间）并办理发货手续。
十、 完成上级交办的其他工作。
第二篇：外贸业务经理岗位职责
1、在总经理的领导下，执行公司的规章制度，完成公司下达的各项经济指标；定期召开科务会，总结工作，及时掌握部门的业务进展和经济效益情况，妥善安排业务工作，抓好部门双文明建设。
2、搜集和积累信息资料，分析市场动向，选择适当的销售市场，开发进出口业务。
3、建立和发展客户关系，对客户进行调研、确定并认真签订合同，制定切实可行的经营方案，报公司批准。
4、在进出口业务和国际货代业务操作过程中，安排业务员做好备货、报验、审证、租船、订舱和装运、报关、投保、制单结汇等一系列工作，确保合同按时、按质、按量履行并及时收汇和结算运费。
5、督促部门职工按质量管理要求建立健全各类业务台帐，加强各类业务合同、协议的规范化管理。做好报表统计工作，并及时送交有关部门。
6、加强与客户、工厂、船公司等单位的联系，提供真诚周到全方位的服务，确保每一个业务环节的畅通，使业务工作能顺利开展。
7、组织职工认真学习业务知识，参加岗位培训，提高综合素质，培养能适应不断发展的国际经贸形势的能力。
8、主动做好部门间的配合协作工作。
9、服从工作安排，及时完成公司交办的其它工作任务。
