内勤的岗位职责

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第一篇：内勤工作岗位职责

一、日常业务洽谈，客户服务，处理客户抱怨，客饭安排，客户咨询电话的接听及电话记录。

二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

三、销售会议的安排、记录及跟踪结果。

四、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案(涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式)

五、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。

六、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)

七、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)

八、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

九、销售经理差旅费的初审与上报签批。

十、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。

十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发

十二、办公室卫生

第二篇：内勤岗位职责

岗位职责：

1、负责行政事务管理及对外有关联络工作。

2、负责公司公文事务及会议通知等相关文件的写作编辑；

3、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序

4、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理；

5、完成上级安排的其他工作

任职要求：

1、具有较强的时间管理能力；

2、优秀的外联和公关能力，具备解决突发事件能力；

3、良好的写作能力；

4、熟练使用操作办公自动化设备。

5、工作细致认真，谨慎细心，责任心强；

6、具有很强的人际沟通、协调能力，团队意识强。