酒店库管收货员岗位职责

时间:2023-12-28 22:08:10 作者:网友上传 字数:18739字

无忧范文网小编为你整理了多篇《酒店库管收货员岗位职责》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网可以找到更多《酒店库管收货员岗位职责》。

第一篇:酒店仓库管理员总结

在这里主要是对我工作中的领料和来料检查和材料下单这三个部分作一些大概的说明。

施工班组领料程序:

在一个组团施工班组进场之前,负责该组团的主管施工员算好每一栋楼所需要的石膏板,龙骨,木方等所需大宗材料的总量,这个总量需要经过项目经理的签字确认之后才能生效。然后把这个总量交给仓管员。

每个施工班组需要确定两个工人来仓库领料,每个施工班组领料人员提前一天来仓库填写领料单,然后给负责该组团的施工主管过目签字确认,再来仓库领料,仓管员就根据领料单来发料。领料单上写明是哪个组团的哪一栋哪个施工班组所需的材料。

仓管员如发现某一栋楼所领材料超量了就要通知主管施工员,问清原因,是什么原因造成的。

来货检验:

首先,确保数量能对上来货单上的数量,有些材料我们可以进行抽检,随机打开几箱查看箱里面的货物数量对不对,有没有破损,配件有没有缺失,有没有以次充好等。如果有的材料仓管员不是很清楚的可以让主管施工员来一起查看验收。但有些材料我们必须全部开箱检查,一些陶瓷品和大理石等易碎品,如马桶、洗脸盆等就需要全部开箱检查有没有破损,破损的可以现场拍照要求供应商退换货。

材料下单:

仓库里有些材料快没有了,由施工班组下单,填写购料单交给仓管员签字确认然后交由主管施工员签字确认,仓管员将购料单交给采购员。有些急用的材料需在上面注明,确保施工班组有材料可用。

当然仓管还要对仓库进行4S管理,仓管员要对仓库的材料堆放情况了如指掌,让领料人员在最短的时间内将所需材料找齐。

第二篇:酒店仓库保管员岗位职责

(1)酒店库存物资实行分仓管理,根据各部门领料不同,将仓库分为调料库房、物料库房、二级库房。

(2)所有仓库由财务部管辖

(3)总仓设食品、酒水、贵重物品、文具印刷品、物料用品、清洁用品仓、五金百货及危险物品。

(4)各仓库设专人管理,由库管员负责分发物品、物品的全面管理工作。

(5)仓存物资必须经仓管员验收后入库,否则不得办理入库手续。仓管员应对自已管辖范围内的物品负责。应根据验收记录对入库物品进行核对,以保证入库物品的数量和质量都合乎要求。

(6)入库物资应分类摆放,不得随便堆放。应遵循轻重物品不能混放、挥发性物品不能与吸潮性物品混放、食品不能与用品混放的原则。

(7)发货出仓应根据计划进行,各部门至仓库领货必须凭部门主管签批有效的领料单领取,并指定专人跟进,非专人领货的仓管员有权拒绝发货,对手续不全的领料单,仓管员应拒绝发货。

(8)仓库管理人员应遵循“先进先出”的发货原则发货,以防止因物资库存时间过长而发生质变。

(9)严禁以白条领货或抵充库存。

(10)仓库管理人员应根据管理要求及各类物资的发货规定,该限量发货的限量发货,该以旧换新的.以旧换新,并严格控制领货数量。

(11)库存物资应根据部门用量合理补仓,对用量不大或长时间不用的物资应要求用料部门自行申购,以免造成库存积压浪费。

(12)对即将过期或库存时间过长的货物,应列表通知各用料部门跟进处理。对用料部门无法处理的,应知会采购部通知供应商退货。对因货物质量问题给酒店造成不良影响的,应要求供应商赔偿。

(13)仓库应保持通风、干燥,仓存物资应经常检查、经常翻动,以防止物资发生质变、虫害或鼠害。

(14)仓库管理人员应做好仓库的清洁卫生工作,应经常打扫、经常清洗,保证仓库的整洁与干净。

第三篇:酒店仓库保管员岗位职责

1、负责仓库日常出、入库的账务工作,保证帐卡物一致。

2、定期整理仓库,认真做好仓库材料的`分类和摆放工作;

3、定期不定期进行盘点工作;认真做好仓库安全防范工作;

4、完成上级领导安排的其它工作。

第四篇:酒店各岗位岗位职责

餐厅服务员岗位职责

1、贯彻管理阶层设立的服务制度和服务标准,严格按照服务程序进行服务。

2、服从领导指挥、注重仪容、仪表,讲究卫生。

3、主动热情、耐心、礼貌、周到地提供服务,不断改善服务态度。

4、熟悉菜牌酒水,积极向客人推销,将客人所点项目开单。

5、分工不分家,团结协作快而好地完成工作任务。

6、上班时集中精神做好“四勤”随时观察和满足宾客的需求。

7、积极参加培训,不断提高服务技能技巧,提高服务质量。

8、负责撤台,布置餐桌摆位,保证所有餐具的干净卫生。

9、了解菜单上的各种菜式的制作方法,调料,以便及时推销。

10、负责将所有脏餐具送到洗涤间和补充干净餐具。

11、牢记使客人满意并不难,但需要一些微笑,多一些问候,多一些服务。

传菜领班岗位职责

1、随时向主管报告备餐情况,根据菜单的菜式,准备好各种调味品和其他用具。

2、认真接听电话,安排好出菜的快慢,把客人的不同口味,不同生活习惯及时通报厨房。

3、确保备餐间环境及一切食品用具符合规定标准。

4、交待传菜员认真看菜单,做到出菜准确无误。

5、督促下属做好开市前的一切准备工作。

6、勤于走动随时掌握出菜的情况。

7、做好收市的收尾工作。

8、负责餐厅洗碗间,通道和餐厅的公共区域的卫生工作。

迎宾员岗位职责

1、着装酒店制服,微笑迎宾,彬彬有礼。

2、熟识餐厅的布局、台数、座位数,根据不同的团队安排座位。

3、及时了解订座情况,问明团队人数,引客入座。

4、掌握运用礼貌语言,主动与宾客打招呼、问好,如餐厅客满,须主动协调与团队司陪关系。

5、做好宾客订座记录,熟记团队标志。

6、协助作好结帐工作,及时点清团队人数并通报收银员。

7、宾客离开餐厅时,要热情道别。

8、搞好区域环境卫生和餐巾纸,餐卡的保管登记。

餐厅主管岗位职责

1、积极贯彻执行落实本部门和各项工作计划,努力完成经理分配的工作任务。

2、具有奉献精神,不断提高管理艺术,业务上精益求精。

3、注意服务过程的各种问题,妥善处理好与宾客的关系。

4、充分发挥下属的作用,合理安排员工的工作,休假,做好员工的考勤。

5、根据团队和散客定单,安排好各项准备工作。

6、负责餐厅的物品、餐具、用具的领用配备的日常管理和月底盘点工作的准确性。

7、核查帐单保证宾客在签单,付款前正确无误。

8、定期向经理汇报工作状况和员工的状态。

酒吧员岗位职责

1、负责酒柜的酒水和其他商品的摆设储藏。

2、每日清点出售物品,做每日盘点表的登记。

3、熟悉各类酒水的名称价格、产地度数。

4、做好酒水的销售和保管工作,不准外借酒水和刀具。

5、搞好柜面场地及商品的清洁工作。

6、主动招呼客人热情介绍酒水。

销售部主管岗位职责

1、协助部门经理处理销售部业务和行政工作,负责将酒店的各项文件和指令送达到有关人员,协助经理做好月度、季度及年度总结,协助经理做好销售业务统计工作。

2、负责部门的业务及行政档案分类存放,收集市场信息,供部门业务人员参考。

3、协助部门经理做好客源成份、流量和成本分析。

4、负责部门的日常工作。

中餐经理岗位职责

1、负责主持餐饮部的日常工作,贯彻执行、并向总经理负责。

2、推广饮食销售,根据市场情况和不同时期的需要,制订促销计划,如有特色的食品节。时令菜式及饮品等。

3、制定服务标准程序和操作规程,随时检查出品基本满足不同客人的口味和楼面服务达到一定水平,加强防火安全教育。

4、与人事部配合,以酒店所定准则招聘、晋升、调动和辞退员工。

5、热情待客、态度谦和、妥善处理客人投拆,不断改善服务质量。加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。

6、了解市场动向和掌握原料行情,深入菜市问价,保证原料价低物美。确保营业指示和利润的完成。

7、抓好卫生工作和安全工作,组织检查个人,环境、操作等方面的卫生评比,贯彻执行食品卫生制度。开展经常性的安全保卫、防火教育,确保餐厅、厨房、库房的安全。

8、组织协调、监督楼面与厨房的关系,保证生产销售同时进行。

9、不断地学习探讨,研究餐饮市场的趋向和同行的先进经验,把餐饮的食品制作和服务水平推向更高一层。

财务部出纳员工作职责

1、严守财会纪律,认真履行出纳员的工作职责,按照国家现金

管理条例范围使用现金,管好企业的库存现金,保证资金的安全。

2、接受酒店的管理,遵守酒店的各项规章制度,作好自己的本 职工作,按时上下班。

3、每天上午到总台收取前一天的营业款,现金办理的移交

手续,双方签字认可,并盖现金收讫章。

4、给报帐人员报销帐目时,报销凭证必须有会计审校签名,部

们经理签名,财务负责人和总经理审批同意,报帐付款生效,报销帐单联加盖现金付收讫章。

5、有关人员借款必须有财务经理和总经理批准。

6、按照记帐规则正确记帐、结帐,做到帐证相符,帐与帐相

符,帐实相符,帐表相符,日清月结,做出银行调节表,并及时报会计处理报会计处理未达帐目。

7、支票、单据的领用、回收,必须做好登记、签名制度。

厨房主管岗位责任

1、负责出品部门的全面工作,抓好员工的政治思想,做好劳力调配,对下属员工做到心中有数,每天定时到各生产点巡视检查食品质量,发现问题及时解决,听取宾客的意见,经常和餐厅部保持密切联系,不断改进出品部的食品质量。

2、负责组织和指挥烹饪工作,检查各种大型重要的宴会的货源,以及技术力量的安排,控制食品质量和采购货源的请购计划,掌握好成本核算。

3、健全食品质量的检查制度和食品质量事故的扣罚制度,视其责任大小及损失作出处理及整改。

4、每周要去巡视市场,了解市场价格行情,发掘新鲜食品原料。

5、不断研究新菜式,试用新的餐饮原料及配料,使酒店的出品能走在市场的前列。

厨房砧板岗位职责

1、砧板岗有一、二、三之分,一砧板通常称头砧,是全面的技术掌握者,能熟悉各种原料的产地,随时能变换菜式,掌握菜式的售价,毛利核算。

2、能掌握和配制一切高级宴会,掌握料头的使用和高级干货海味的保管和使用。

3、砧板要负责一切原材料的保管和使用,特别是半制成品的制法和腌制法。

4、按照宾馆的操作规程和斤两的规格,做到有条不紊地去处理日常工作。

5、有计划地做好货源计划。

客房部经理岗位职责

1、对总经理负责,在办公室的直接领导下,主持部门的全

面工作。

2、抓好部门的组织建设、建立、健全各项规章制度,督促

岗位责任制度和操作流程的执行。

3、制定部门各项培训计划,不断提高各级人员业务水平,组织员工安全生产,清除事故隐患。

4、树立整体营业思想,加强与其他部门的联系,互相沟通,不扯披,不推托。

5、完成总经理交办的其他工作任务。

仓管员职责

1、直接对财务经理负责,在财务经理的指导下,主持仓管部的全面工作。做好仓库的筹划及调度工作。

2、严格执行各项规章制度,熟悉货物,明确自己负责保管物资的范围。

3、仓管员负责仓库物资的收、发和保管等工作负有重要责任。

4、对物资的收、发、保管要做到手续齐备、帐目清楚。

5、对库存不多的物品要及时提醒各部门采购,对积压物品及时上报请示处理。

6、入帐销单要及时,当天发货的单据,当天入帐,要及时将单据交记帐,不得拖延,不得随便涂改帐目。

后勤部经理岗位职责

1、对总经理负责,主持部门的全面工作。

2、贯彻酒店领导的指示,模范执行酒店各项规章制度,园满完成酒店各个时期的工作任务。

3、制定本部门各岗位职责,负责督促检查各岗位职责的落实。

4、严格设备管理,保持各设备的完好性,建全操作规程及维修保养制度。

5、深入现场检查维修保养工作质量,巡查重点设备运行状况。审阅系统运行,监测数据,发生设备故障立即组织力量处理。

6、审定班组工作计划,重大维修保养计划,做好技术档案管理,现场督促,重要维修工程及整改工程。

7、督促保安主管制定各岗位职责。深入检查各岗位职责落实情况。

8、严格检查酒店的安全防范,特别对重点区域,重点部位安全保卫的工作落实。

9、管理好消防中心的各种设备,设施。定期检查消防系统,消防巡查记录,保持正常使用状态。

10、做好下属的思想和职业道德教育,不断提高员工素质。

11、随时完成好领导交办的其它任务。

工程部经理岗位职责

1、贯彻执行酒店领导的指示,圆满完成酒店各个时期的工作任务。

2、对工程部所有人员和设备全权管理和调配,挑选和配备下属各岗位工作人员,抓好员工的思想品德和职工道德教育。

3、制定下属各岗位责任制及操作规程,督促检查下属严格执行岗位责任制,操作规程及设备检修保养制度。

4、现场督促重要维修工程及整改工程施工,审定下属班组工作计划,重大维修保养计划,备进购计划及报批资料并组织实施。

5、审核下属员工考勤,做好技术档案管理工作,督促下属做好设备维修,故障处理,零部件更换记录,每月整理归档。

6、根据酒店营业状况,征询一线营业部门意见,不断改进原设计缺陷,大力支持下属进行技术改造,使各种设备性能日臻完善。

7、深入了解下属员工的思想状况,及时纠正不良倾向。经常对下属进行培训,提高员工的职业道德和业务水平。

工程部领班岗位职责

1、负责严格执行和落实部门经理下达的各项维修和保养任务。合理安排下属员工的工作,具体现场领导,督促员工认真按技术操作。

2、协助部门领导制定下属员工的具体工作计划并落实计划。严格带头执行,以身作则。

3、定期定线现场巡查各工作点,各项设施和设备的使用、维护、修理情况,发现问题时,能自己解决的应及时处理,无法解决时,及时向领导汇报,并按规定进行详细记录,以备日后查核。

4、作好各种设备的维修记录,提供各类设备故障预防和维修改进方案,促进设备维修保养的科学化和规范化。

5、负责本班组公共维修工具的管理,并监督员工安全操作,防止事故的发生。

6、认真严格完成部门经理下达的各项任务。

维修工岗位职责(白班)

1、遵守酒店的各项规章制度,按时上班,不擅自离岗。

2、严格操作规程,密切注意设备运行状况,发现问题时及时处理,确保设备完好。

3、落实维修保养计划,对维修保养的设备必须认真负责,保质保量完成任务,不遗留问题交班。

4、重大故障处理不了时,应及时向领导汇报采取措施组织抢修,直至故障排除。

5、注意用电高峰,电在低于350瓦时,应立即发电,避免过大损坏酒店设备。

6、负责泳池安全,要坚守岗位直到保安接班。

维修工岗位职责(夜班)

1、遵守酒店各项规章制度,按时上班,不擅自离岗。

2、严格操作规程,密切注意设备状况,情况异常时要果断采取措施,防止发生事故。

3、作好急修项目的维修工作,保证各设施的正常使用。

4、注意高压指数,防止低压供电,发电系统要保持自动状态。

5、认真做好当值记录,处理不了的遗留问题下班时要交接清楚。

6、协助保安搞好泳池安全,坚持岗位直至静池。

7、若遇突发事件积极配合保安进行妥善处理。

8、按时开路灯,泳池等照明电源,节约用电。

泳池工岗位职责

1、每天做清扫、吸尘、循环过滤工作,做到泳池水质清澈透明、无异物。

2、每天投药消毒,要符合国家规定的水质消毒和卫生标准。(全氯化0.3—0.5mg/人,PH值在6.5—8.5之间,细菌总量不超过1000个/人)

3、做泳池周壁清洁卫生,保持泳池整洁。

4、负责泳池安全,不得擅自离岗,确保泳池无事故。

5、爱护泳池装备,搞好维修保养。

6、泳池抽水、放水时要严格控制,不得随意浪费。

7、负责水桨房的设备管理及室内卫生。

保安岗位职责

1、遵守酒店各项规章制度,严格执行岗位职责。

2、落实各项安全保卫制度,对酒店实施安全监督。

3、负责消防巡查,检查消防设备,设施是否完好。

4、查处酒店的治安事件,处理好旅客投诉和纠纷。

5、负责泳池安全,确保安全无事故。

6、完成上级交给的其它工作任务。

保安主管岗位职责

1、对部门经理负责,协助部门经理做好保安各项工作。

2、模范带头执行酒店各项规章制度。

3、指派下属工作,做好员工考勤。

4、部署酒店警卫区域的安全防范,督促检查落实各岗位职责。

5、负责处理客人投诉和其它治安事件,重大问题处理不了及时向上级汇报情况。

6、巡查消防措施的落实情况。

7、制定培训计划,并组织落实。

保安员岗位职责(夜班)

1、遵守酒店各项规章制度,严格保安纪律,负责夜班的安全保卫工作。

2、坚守工作岗位,不脱岗、不瞌睡、精力集中,确保警卫区域的安全。

3、加强重点区域重点部位的检查力度,特别加强车场周边围墙、泳池、主楼、客房的巡查,发现可疑情况应及时处理。

4、泳池闭池后,要耐心说服、劝阻客人游泳,防止发生事故。

5、妥善处理突发事件和客人投诉,情况复杂时要请示值班经理。

6、负责监督检查各部门值班人员的当班情况,发现问题要及时提醒和纠正。

7、注意桑拿人员的动向,禁止骚扰旅客,违反规定的要严格劝阻和制止。不听劝阻造成不良影响的视情况处罚。

8、认真做好当班记录和消防巡查记录,交接班时当值情况要交接清楚。

保安员岗位职责(中班)

1、遵守酒店各项规章制度,严格保安纪律,负责中班的保安工作。

2、按时到岗,做好交接班,上岗时要着装整齐,精神振作,仪表端正。

3、维护好大堂门口的秩序,热情为旅客服务,对需要帮助的要积极主动提供方便。

4、组织指挥好车辆入场停放,做好车辆登记,检查车辆停放后的安全情况。

5、负责泳池安全,客人游泳时要加强巡视,不得坐观、离岗,闭池后要劝阻客人不能游泳,以防发生意外。

6、加强保卫区域的巡查,特别对消防、围墙,客房后窗的安全情况,要认真检查发现问题及时处理。

7、严格控制闲散人员进入酒店,对形迹可疑的要认真盘查,不得松懈麻痹。

8、严格桑拿管理,妥善处理客人投诉和各类纠纷,对违反酒店规定造成恶劣影响的服务小姐要严肃处理。

保安岗位职责(早班)

1、遵守酒店的各项规章制度,严格保安纪律,负责早班的保安工作。

2、按时到岗,做好交接班记录,上岗时要着装整齐,精神饱满,仪表端正。

3、加强保卫区域的警戒,对出场的车辆要认真对照登记检查核实。

4、熟悉消防设施的地点分布,掌握消防设备器材的使用方法,检查设备设施是否良好,并做好消防记录。

5、严格控制闲散人员进入酒店,对来访者要询问清楚,办理登记验证手续,按规定程序进行接待。

6、天亮后及时关闭酒店院内的照明灯。

7、协助夜班人员完成责任区内的卫生。

8、严格执行签到制度,监督签到手续,对迟到、早退、代签到有关人员要如实登记,必要时可交上级处理。

收银员工作职责

1、严格执行酒店收费的各项规定。

2、严格执行收银工作的各项操作程序,不断提高操作水平。

3、管理好自己的备用金,保险柜钥匙和帐单,未经总经理和财务经理批准,现金不得外借和白条抵库。

4、对电脑,计算器等公共设备和用品必须保持清洁。

5、认真检查所收的货币和信用卡,对有疑问的货币和信用卡应退还或没收。

6、在收银工作中,主动与各部门协调搞好关系,同时注意,发现收费管理中存在的问题,及时向上级汇报,绝不许利用工作之便私自作弊,一经发现开除。如使酒店造成损失赔偿工作以上的损失,严重者交由公安机关处理。

7、不得套取外汇,负责监督其他服务员遵守外汇制度。

8、保持上班在岗,注意仪容、仪表,礼貌待客。客人咨询日常性问题,要认真回答客人提的问题。

9、自觉维护酒店声誉,急客人所急,想客人所想,不能怠慢客人,虚心听取客人意见,耐心向客人做好解释工作。

10、收银若有长短款,不得私吞和隐瞒,应及时查找原因并向上级报告,在工作中属工作失误造成的经济损失均由收银员赔偿。

11、服从领导工作安排,如有意见,一切先以工作为重,工作之余向领导报告,不得为难客人或同事。

12、工作时间不得携带私人款项和提包上岗。

13、每日提前20分钟到达岗位,准备好交接准备工作,交接班时必须注明交接事项,点清现金、发票收据等其它物品确定无误,经双方签字后交班责任生效。

前台接待岗位职责

1、严格遵守各项制度和工作操作(服务)程序。

2、以殷勤、礼貌、周到、快捷、可靠的服务来迎接各方的来宾。

3、为散客和团体入住的客人办理入住登记手续,并合理安排好各种房间。

4、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价,酒店服务设施的问询推销工作。

5、掌握电脑操作技能,当客人入住后要迅速将资料输入电脑。

6、记录团队的叫醒、出行李、用餐和离店时间,并把相应的资料通知有关部门。

7、了解客情,遇到问题及时向上级汇报。

8、认真与客房部核对房态。

9、与各部门能密切联系,作好资料、信息的沟通。

10、在团体客人的接待工作中要起主班作用,懂得灵活的处理团体增减房所出现的各种问题。

财务部会计工作职责

一、按照国家会计法规,条例办理会计业务,审核原始售证。原始售证不完整退回经办人补齐方可办理。不合法的原始售证拒绝不予办理。

二、接受酒店的管理,遵守酒店的各项规章制度,做好自己的本职工作,按时上下班。

三、当天发生的会计业务,务必当天处理完,做出会计售证,交财务负责人审核。

四、按照权责发生制原则正确核算成本、费用、收入。

五、每月25—26日协助各部门清仓盘点。

六、每月1日—31日为一个会计核算周期,次月的3日前做出会计报表,并报送有关单位。

七、账目,会计报表的数据,必须真实、完整、准确、报送及时。

八、处理会计业务过程中,发现问题,及时提出建议或意见。

财务经理岗位职责

1、组织全酒店的经济核算,组织编制和审核会计,统计报表,按上级规定时限,及时组织编制财务预算和决算。

2、审查各部门的开支计划,并转告总经理。

3、要经常检查库存现金和备用的情况。

4、督促有关人员抓紧应收帐款的催收工作,加速资金回笼。

5、检查、督促财务人员认真执行各项财务规章制度,组织财务人员学习和执行“会计法”。

6、保存酒店关于财务方面的文件、资料、合同和协议。督促本部员工完整地保管企业的一切帐册、报表、凭证和原始单据。

7、开展部门员工业务培训,使各岗位员工熟练掌握本岗位的业务知识、规范、程序、做法、环节,能独立工作,并了解本部门其他岗位的业务环节。

办公室主任岗位职责

1、办公室主任协助总经理处理日常工作,协调各部门之间的关系。并负责公司人事,劳资,劳动纪律公关及物业管理工作。

2、管理公章、信函、呈交批转各类文件、报告,并提出意见供总经理参考。

3、负责接待和联络市府及上级有关单位,为酒店建立和保持良好的公共关系。

4、检查和落实总经理的各项批示及行政例会的贯彻执行情况。

5、负责酒店重大会议的组织按排,提出酒店重大活动的实施方案。

6、组织制定总经理办公室工作计划,制定各项办公规章制度。

7、协助酒店领导收集信息,综合情况,研究政策,推行工作。

8、协助总经理考察、考检和检查各部门主要管理人员的工作成果。

9、主持总经理办公室日常工作,培训和考核本室工作人员。分派督促,检查本室员工的工作。

10、完成总经理临时交办的各项工作任务。

人事部经理岗位职责

1、人事部主管负责酒店人事、劳资、劳动纪律方面的各项工作,对总经理责。

2、保证国家有关法令、法规、条例和上级主管部门的指令,酒店总经理的批示在酒店内贯彻实施。

3、根据酒店的管理需要,设计酒店的组织机构和部门人员编制。

4、挖掘人力资源,高效率地配备和补充所需人员,对员工的录用,升降职务,奖励提出考核意见,审定员工处分决定,对优化组合出现的特聘人员做好政治思想感情工作。

5、根据总经理的批示要求,对酒店各级管理人员进行工作考核和业务能力评估,并将结果上报总经理供其参考、决策。

6、完成各部门负责人所提出的工作要求。

7、组织本部员工学习人事政策法规,提高业务素质,搞好内部的团结和互助协作。

8、负责对本部属财产的使用管理进行督导。

9、根据国家与企业的工资福利政策,做好工资福利及劳动保护工作。

10、执行和完成酒店总经理,上级有关主管部门交办的人事工作方面的任务。

财务部出纳员工作职责

3、严守财会纪律,认真履行出纳员的工作职责,按照国家现金

管理条例范围使用现金,管好企业的库存现金,保证资金的安全。

4、接受酒店的管理,遵守酒店的各项规章制度,作好自己的本 职工作,按时上下班。

3、每天上午到总台收取前一天的营业款,现金办理的移交

手续,双方签字认可,并盖现金收讫章。

4、给报帐人员报销帐目时,报销凭证必须有会计审校签名,部

们经理签名,财务负责人和总经理审批同意,报帐付款生效,报销帐单联加盖现金付收讫章。

5、有关人员借款必须有财务经理和总经理批准。

6、按照记帐规则正确记帐、结帐,做到帐证相符,帐与帐相

符,帐实相符,帐表相符,日清月结,做出银行调节表,并及时报会计处理报会计处理未达帐目。

7、支票、单据的领用、回收,必须做好登记、签名制度。

销售部经理岗位责任制

一、在总经理的领导下负责酒店的市场开发,客源组织和酒店客房的销售工作。

二、及时掌握国内外旅游市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划,报上级审批后组织实施。

三、密切联系国内外客户,了解市场供求情况,客户意向和需求,积极参加国内外的旅游宣传、保证促销活动,与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系,不断开拓新市场,新客源。

四、经常走访客户,征求客户意见,分析销售动态,根据市场变化提出改进方案,把握酒店的营销政策,提高酒店平均房价和市场占有率。

五、协调各部门之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作。

六、合理调配使用部门内部人员,调动员工的积极性,不断提高员工的工作率和业务水平。

销售主管岗位职责

一、在销售经理的指导下,具体负责对旅行社的团体操作业务。

二、协助销售经理实施该地区的销售计划,协调各有关部门落实各种旅行团的接待计划和工作。

三、了解所管辖地区的旅行社业务特点和客源流向,熟悉酒店各种服务设施及各类合同条款、价格。

四、根据该地区的业务,做好旅行社全年系列团队和季节性团队的预订工作,做好年度和月度客源流量的统计工作。

五、熟悉该地区的旅行社、预计中心和航空公司的操作特点,与各旅行社、旅游服务机构保持长期稳定的合作关系。

六、协助销售经理做好该地区的旅游市场,旅行社的客源分析。承接有关洽谈、咨询工作,沟通各部门落实各种接待计划。

销售代表岗位职责

一、负责酒店的业务推广和商品销售活动,树立和提高酒店的信誉,使酒店商品有一个好的市场;

二、负责与业务单位进行业务洽谈,及合同、协议的草签,受理单位或个人的订房、订餐、租会议室等业务;

三、了解和掌握市场信息,进行市场预测和分析,了解和掌握同行的业务状况,收集业务情报,向经理提供报告;

四、经常对长住客及客户单位进行礼节性的拜访,征求他们的意见,了解客户对酒店要求,密切与他们的关系,希望得到他们业务上的关照、支持和惠顾,巩固客源;

五、对来店学习考察和参观的客人要热情友好,主动宣传酒店优良服务和各项设施。

第9篇:总经理岗位职责(酒店)1.全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标。2.制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮价等。对本行业各种动向有高度的敏感性,制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推广销售。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利进行。3.建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会。4.检查情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指示。传达政府或董事会的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。5.健全各项财务制度。阅读分析每日、每月账目,监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查分析每月营业情况,检查收支情况,检查应收账款和应付账款。6.有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量,并将巡视结果传达至有关部门。7.安排酒店的维修保养工作。8.与各界人士保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待重要贵宾。9.指导训导工作。培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。10.以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任去完成好本职工作。11.负责选聘、任免酒店副总经理、总经理助理等重要人事变动。负责酒店管理人员的录用,考核部门经理,决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。第10篇:信贷员岗位职责(酒店)1.监督酒店信贷债权的货币资金回收,减少资金占用,避免坏账损失,加速资金周转,正确核算各类账目,及时反映债权的存在,落实清算工作。2.定期向领导反映每月应收账款的余额和结算情况,提供有关资料。如出现违反结算规定的情况,及时向财务部经理报告,并提出解决方法。3.编制“应收账报告表”,定期向财务部经理反映债权情况。4.根据每天住店客人或团队的订房资料,检查结算方式和结算凭证是否符合规定和要求,若有差误及时解决。5.检查旅行社住店订房资料,包括团队名称、住店时间、结算方式及结算内容等。6.检查自付费用客户的结算内容及金额和利用凭证结算方式的客户或团队的金额和内容。7.加速欠款追收,在定额范围之内控制应收账款。8.采取积极措施回收资金,避免坏账损失。第11篇:保安员岗位职责(酒店)1.酒店保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。2.具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格。3.努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。4.服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全。5.处理在酒店内发生的非常事故,并协助酒店各部门处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施。6.在酒店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。7.协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全,做好大型会议的安全工作,巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物等情况的发生。8.对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出。9.定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。10.严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。第12篇:采购员岗位职责(酒店)1.采购员在主管的组织领导下,分工负责采购供应各食堂的主副食、油料、调料、厨具、劳保和必需的原材料。2.严格按照《食品卫生法》要求采购食品原材料,严禁采购腐败变质食品和过期食品。3.严格遵守各项方针政策和市场管理规定,自觉遵纪守法,做到大公无私、廉洁奉公。4.热爱本职工作、钻研业务、掌握信息、精打细算、计划采购、保证供应。5.使用支票,严格按照支票管理使用办法执行,妥善保存,及时报账,并记录使用开支项目。6.采购原材料入库,必须经保管员过秤验收,发票签字,并经主任和浴场领导审核发票签字,凭入库单方能报账。7.在工作中,做到主动服务、积极工作、公私分明。8.坚持以采促销,以销定采,勤采勤销的原贝IJ,发扬“四勤”(眼勤、口勤、手勤、腿勤)精神,坚决完成领导交给的各项工作任务。第13篇:出纳员岗位职责(酒店)根据会计凭证,每日进行现金的收付业务:1.收付款时,认真复查会计凭证及付款单,应保证凭证准确无误。如手续不全或有错误现象应及时退回会计改正。2.现金收付时要当面点清,以防差错,金额较大时,一定要有人复核。3.严格遵守现金管理制度,现金要尽量做到曰清月结,月结盘库后作现金盘点表。4.应负责每日营业额的追缴,按经理、主管的安排筹集现金。5.负责酒店的工资发放,按时发放工资、奖金,并填制有关的记账凭证。6.根据现金收付凭证,每日登记现金日记账及辅助记录:(1)现金日记账所记录的内容必须同会计凭证相一致,不得随便增加或删减。(2)日记账必须连续登记,不得跳行或隔页,不得随便损坏账簿。(3)文字和数字必须准确无误、整洁清晰,如有改动,必须严格按会计制度执行。7.银行账务和支票办理:(1)将部门收回的支票及时送交银行进账。收到银行回单时,及时登记后交给会计做账。如有银行退票,应及时交会计冲账,并重新更换支票。(2)每月中旬做上月“银行存款余额调节表”,认真核对清查每笔未到账的原因,如有错账及时更正,力争将未到账款控制到最低限度。(3)支票必须凭领导审批的申领单方能开具。填写支票时,应做到时间、金额、账号及收款人单位均正确无误。由财务部直接开出的支票按审批权限办理。(4)空白支票应妥善保管,开出支票后要按编号顺序进行登记,印章与支票应分别保管。8.会计凭证的汇总与管理:(1)每日下午4:30开始汇总当日凭证,下班前应将汇总表及所附凭证交电脑室输机,如遇当日凭证少于15张时,可酌情推至第二日汇总。(2)汇总时应负责审核每张收付凭证现金或银行存款大、小写金额是否正确,各处填写是否无误。(3)每月月初应将上月会计凭证进行整理,检查编号有无错漏,并将检查无误的会计凭证按顺序装订成册。(4)所有会计凭证、会计报表及有关文件设专库、专柜分门别类进行保管,做到出入库皆有登记,并定期进行全数归档。

第五篇:酒店岗位职责

岗 位 职 责

部 门:财务部 职务:财务总监 直接上级:总经理 编号:PHM-FIN-JD001 直接下级:财务部全体人员

岗位责任及工作内容:

1.在总经理的直接领导下,具体领导酒店的财务政策和财务管理制度的实施,合理支配资金。 2.组织贯彻执行《会计法》等法规《企业会计制度》和《旅游饮食服务企业财务制度》及财经纪律,建立健全财务管理的的各项制度,发现问题及时纠正,重大问题及时报告。

3.做好资金管理,组织好收银员按规定程序、手续及时做好资金回笼,准时进账、存款,保证日常合理开支需要的正常供给。

4.加强财务管理,分月、季、年编制和执行财务计划,正确合理调度资金,提高资金使用效率,指导各部门搞好经济核算,为酒店的发展积累资金。

5.组织酒店内部各个环节的财务收支情况,遵守国家外汇管理条例,加强对外汇收支的管理和监督。 6.组织全酒店的经济核算工作,充分发挥财务工作的预算盒监督作用,组织编制和审核会计、统计报表,并向上级财务部门报告工作,按上级规定时限及时组织编制财务预算和结算。

7.负责领导酒店管理系统、核算系统的建立和指导财会人员搞好会计核算,正确、及时、完整地记账、算账、报账,并全面反映给酒店领导,及时提供真实的会计核算资料。

8.负责与财政、税务、金融部门的联系,协助总经理处理好与这些部门的关系,及时掌握财政、税务及外汇动向。

9.负责办理银行贷款及还款手续。

10.遵守、维护国家的财政纪律,严格掌握费用开支,认真执行成本物资审批权限和费用报销制度。 11.审查各部门的开支计划,审查对外提供的财务资料,并转报总经理。

12.参与重要经济合同和经济协议的研究、审查,并负责对新产品、新项目的开发、技术改造,以及商品(劳务)价格和工资奖金方案的审核,及时提出具体的改进措施。

13.参与酒店经营管理和经营决策,提高酒店的管理水平和经济效益,为总经理当家理财、把关,做好经营参谋。负责领导酒店管理系统建立指导工作事宜,负责酒店核算系统建立指导工作事宜。14.合理制定各部门的营业指标、成本费用、专项资金盒流动资金定额,尤其应做好对三大成本费用(即食品原料成本、人工成本、能源成本)的控制,精打细算,确保经济效益。

15.督促、检查酒店的固定资产、低值易耗品、物料用品等财产、物资使用、保管情况,注意发现和处理财产、物资管理中存在的问题,确保酒店财产、物资的合理使用和安全管理。 16.督促有关人员重视应收账款的催收工作,加速资金回笼。

17.监督采购人员做好客房、工程、办公及劳保等物料用品的采购工作。 18.负责审查各项开支,密切与各部门的联系,研究并合理掌握成本和费用。

19.定期开展财务分析工作,考核经营成果,分析经营管理中存在的问题,及时向领导提出建议。组织财务人员接受会计师事务所会计年检以及业主方、管理方财务检查。

20.定期组织检查库存现金和备用金,并按期抽查各营业网点收款岗位的备用金。

21.完整保管酒店一切财务文件、资料、合同、协议、账册、报表凭证和原始单据,落实到人。 22.对下属员工进行业务知识、操作程序、管理制度的培训。23.组织建立财务人员岗位责任,负责对财务人员的考核。注:中小型酒店该岗位由财务部经理承担。

资历要求:财会专业大本以上学历、中级专业技术资格、熟悉酒店行业财务运作,流利的英文及熟练的计算机操作,五年以上酒店财务工作管理经验,掌握三种以上国内外财务软件操作。

岗 位 职 责

部 门:财务部 职务:总帐会计师 直接上级:财务总监 编号:PHM-FIN-JD003 直接下级:财务核算组

岗位责任及工作内容:

1.熟悉并掌握国家有关财务核算方面的各项制度和规定,如实反映酒店利润的形成和分配等情况。 2.在财务总监的领导下,参与并落实酒店经济活动中预测的编制和执行运用会计资料进行损益分析,为财务总监当好参谋。

3.负责酒店销售和利润的明细核算。正确计算销售收入、成本、费用、税金和利润以及其他各项收支,按照国家有关规定,严格审查营业外收支、管理费用、财务费用和销售费用开支及利润归还的各种专项借款。按规定计算利润分配,计算应交税金,登记有关明细帐。4.按照规定进行坏账损失的账务处理。

5.负责完成国家税收各项上缴任务,包括营业税、所得税、房产税等,并遵守时间和规定的税率。 6.负责待摊、预提、折旧、工资、营业收入、费用等会计凭证以及预算、公司合同等执行的审核。7.编制月度、年度会计报表和财务分析。分析考核利润计划的执行情况,找出偏离计划的原因。预测市场销售情况,提出扩大销售、增收节支和增加利润的建议和措施。

8.设置会计报表公式,编制年度中国人寿的财务决算系列报表和财政系列报表。编制酒店对内对外以及统计、税务等各项报表。

9.负责完成年度企业所得税汇算,并通过国税审核。

10.负责调整核算系统明细科目,分配财务人员电脑核算权限培训业务管理技能,负责核算系统月末、年末审核、过账、结账、结转损益事项。

11.配合财务总监定期组织抽查营业网点的备用金。 12.完成财务总监交付的各项工作。注:中小型酒店该岗位由总帐会计承担。

资历要求:财会专业大专以上学历,初级以上会计专业技术资格、熟练的计算机操作,熟悉酒店行业明细账和总帐的核算,编制对内、对外会计报表。

岗 位 职 责

部 门:财务部 职务:应收信贷主管 直接上级:总帐会计师 编号:PHM-FIN-JD004 直接下级:应收文员

岗位责任及工作内容:

1.按客户建立应收帐明细,保存所有应收账款的原始单据。 2.复核应收文员审核过的明细账单。3.按周、月制订催收计划。

4.审核应收文员给外埠旅行社及公司制作的账单和催收函。 5.定期到本地旅行社及公司进行对账,并进行账款回收。

6.定期编制账龄周期分析报表,对于超出账龄周期尚未回收的账款及时通知销售、餐饮等相关部门,进行协助催收。

7.负责对客户的信用进行调查,及时将丧失信用的客户名单发给销售部等相关部门。 8.定期更新“信贷消费协议资料”并发送给相关部门。

9.定期组织前台、销售、餐饮、房务召开“信贷会议”,通报催收工作。 10.对应收文员制作的用于网络公司返佣的账单进行审核。11.月末与总帐对账,编制应收帐会计凭证盒明细报表。12.负责对应收文员进行业务培训。

资历要求:财会专业大专以上学历,初级以上会计专业技术资格、熟练的计算机操作,熟悉酒店行业往来帐的核算,良好的敬业精神和语言能力。

岗 位 职 责

部 门:财务部 职务:综合账务主管 直接上级:总帐会计师 编号:PHM-FIN-JD006 直接下级:应付文员

岗位责任及工作内容:

1.协助总帐会计师审查有关预算数据,协助总账会计师进行财务软件核算初始化设置,并完成财务总监交付的各项工作。

2.负责编制待摊、预提、折旧、工资、费用等会计凭证。审核应收、应付、固定资产等会计凭证,工程维修和能源费用的核算工作。

3.负责审核应付会计开立的现金和转账支票的准确性和真实性。

4.定期拷贝财务核算数据,核算预存话费及负责检查帐实相符。计提及分摊电信话费,结转商务中心小商品使用成本及车队购油成本。

5.负责月末各部门报表审核,各项费用、成本、的分摊及结转的凭证编制工作。

6.根据存款单和收据核算各写字楼客户交来的租金,物管费,保证金,违约金,停车费,电费及杂费并与合同核对是否一致,编制写字楼租户一览表。月末查收写字楼客户应交的各项款项,并将收到的写字楼预收经营款结转为收入。

注:中小型酒店的该岗位由总帐会计及相应会计岗位承担。

资历要求:财会专业大专以上学历,初级以上会计专业技术资格、熟练的计算机操作,熟悉酒店行业往来帐的核算。

岗 位 职 责

部 门:财务部 职务:应付会计 直接上级:综合账务主管 编号:PHM-FIN-JD007 直接下级:应付文员

岗位责任及工作内容:

1.正确使用会计科目,按客户建立应付帐明细,审核应付账款所有入账凭证和所附原始凭证完整无误,确保明细总额和总帐科目余额一致,做到帐帐相符。保存所有应付账款的原始单据。

2.与供应商进行对账工作,做好应付账款的账龄分析,编制供应商付款计划,按照与供应商签订的合同办理有关财务结算手续。

3.根据批准的“采购申请单”和“每日采购清单”对成本转来的收货记录进行审核,将审核无误的收货记录编制会计凭证。

4.负责酒店所有现金和转账支票的开立。

5.每十天与成本进行当期购进存货的核对工作,保证准确无误。并做好与总帐的账目核对。6.根据批准的付款计划给供应商签发支票。

7.定期对“其他应收款”、“其他应付款”进行清查核对,编制往来明细余额表。 8.部门安排的其他工作。

资历要求:财会专业大专以上学历,初级以上会计专业技术资格、熟练的计算机操作,熟悉酒店行业往来帐的核算。

岗 位 职 责

部 门:财务部 职务:日审

直接上级:总帐会计师 编号:PHM-FIN-JD009 直接下级:夜审

岗位责任及工作内容: 1.日常工作内容:

(1)负责核算收银员完成的各种报表、检查收银员所做的报表和清机报表、电脑报表是否一致,检查清机报表是否调号等。

(2)负责核算每日“商务中心收入报表”以及每日“住房收入报表”、“餐饮部收入报表”上的数据和前台、客房部“夜间核算报表”上对应项目的数据是否相同。

(3)负责核算昨日夜间稽核员完成的报表,检查稽核员所做的报表是否已按收银员提供的资料完成,报表是否完整和真实。

(4)核算前台当天未结客账的余额是否正确。

(5)负责完成酒店营业收益情况报告表、每日现金结算情况报告表盒各部门收入明细表。

(6)检查退款单上客人的签字与“入住登记表”上的签字是否一致,前台、餐厅给予的折扣和优惠是否合乎标准,手续是否齐备等。

(7)负责检查外币现金收入与本币现金收入的比例,防止私兑外币。(8)每日把各类报表按日期、序号存放,月末装订成册。

2.每十天给成本部列出各个餐饮网点的消费客人数、最低消费、服务费及酒吧、厨房收入等数据。 3.月末的工作内容:

(1)负责核对月末本岗位所属账户的余额。(2)将各部门当月收入的外币数汇总列入报表。(3)将本月营业总帐分部门核算后交成本部。4.监督工作内容:

(1)检查收银工作,保证收银工作按规定进行。

(2)发现问题时善于提出改进意见,进一步完善收银制度。

(3)审核各营业点收银员开立的账单是否与菜单一致,减免单的手续是否符合规定要求,客人账单合计数与收银员明细表是否一致。

(4)按酒店的有关规定符合高级职员和有关人员的工作餐和宴请签单。(5)做好在审核中发现的问题记录,跟进处理并及时上报。注:中小型酒店的该岗位由固定资产会计承担。

资历要求:财会专业培训,会操作计算机,熟悉酒店营业收入稽核方法。

岗 位 职 责

部 门:财务部 职务:总出纳 直接上级:总会计师 编号:PHM-FIN-JD0010 直接下级:收银领班,收银员

岗位职责及工作内容:

1.办理现金收付和银行结算业务

(1)严格按照国家有关现金管理和银行结算制度及外汇管理规定,根据财务总监审核批准的收款凭证和付款凭证,办理款项的收付。

(2)收付款后,要在收付款凭证及原始凭证附件上加盖“收讫”、“付讫”戳记,并在登记后于次日将收讫付款凭证返回财务部总账会计。

2.登记现金及银行存款日记账

(1)在会计人员制凭证无误的情况下负责现金收付业务,并及时登记现金日记账,每天结出余额与实存现金核对。

(2)按币别和账号分开设置并登记“现金日记账”、“银行存款日记账”,并结出余额。

(3)办理各种转账结算业务,根据会计各种票据(如银行汇票、商业汇票、银行本票、支票等),填写进账单办理银行入账手续。根据会计制证签发各种票据办理付款手续,并负责等级银行存款日记账,做到日清月结,负责勾对银行对账单,定期填报银行存款余额调节表。

3.保管库存现金和各种有价证券。

(1)对于现今和各种有价证券,要确保其安全和完整无缺,如有短缺,要负责赔款责任。

(2)建立有价证券领用登记簿。(含票面价值、数量、有效期限、用途、领用部门等内容),做好保管发放工作。

(3)要保守保险柜秘密,保管好钥匙,不得任意已转交他人。4.保管好有关印章、空白收据和空白支票

(1)负责登记各种票据领用登记薄,(含票据名称、号码、领用日期、付款单位、付款用途和领票人等内容)。

(2)负责保管预留银行印鉴中的任一枚印鉴(如支票专用章或出纳员私章)。

(3)对于空白收据和空白支票,必须严格管理专设登记薄登记,认真办理领用注销手续。

5.每天负责清点个收银点的营业款,填制“GENERAL CASHIER REPORT”总出纳报告,与日审核对收款金额是否正确。

6.负责向银行收回外币兑换金额。 7.定期办理外币定存业务。

资历要求:财会专业毕业,具有初级会计专业技术资格,熟悉现金银行结算业务。

岗 位 职 责

部 门:财务部 职务:收银员 直接上级:收银领班 编号:PHM-FIN-JD0013 直接下级:无 岗位职责及工作内容:

1、做好班前准备工作,备齐结账时所需的一切办公用品,备足找零备用金。

2、与上一班次收银员做好交接工作,钱、账当面点清。

3、检查价目表,了解营业点有无当日特选项目及价格变动情况。了解、知晓最新的酒店各项活动信息。正确无误、快速的打印好客人的账单,等待客人结账。迅速、准确的办理各种付款结账手续。

4、客人签字转账或信用卡结账,应认真核对有关资料和相关证件。

5、严格按要求使用和保管账单。

6、将更改账单,减免账单报送所在营业点经理以上管理人员签字认可。

7、每班次营业结束,清点营业款和备用金,长款上缴,短款立即认可。

8、正确填写营业点收银员收入日报表和交际费用报表,做到账款、帐表相符。

9、每班次营业结束后,营业款清点复核后,封入投币袋,在封口处签字,并有另外一人证明签字。

10、按程序将营业收入款验证人符合签字后投入缴款保险箱。

资历要求:财会专业毕业,热爱酒店收银工作,熟练操作计算机。

岗 位 职 责

部 门:财务部 职务:成本控制主管 直接上级:总账会计师 编号:PHM-FIN-JD0014 直接下级:成本核算员、库管、收货员 岗位职责及工作内容:

1、负责酒店饮食成本的核算,认真进行成本开支的事前审核。

2、监督和检查采购供货渠道,价格、收货程序、库房管理、成本核算及账目处理情况。

3、审核成本核算员编制的会计凭证和报表。

4、配合厨师长编制出台新配方菜谱,及时进行实效益分析。

5、督导和参与月末盘点工作,负责盘盈、盘亏的原因分析和账务处理。

6、正确计算菜价成本,确保成本核算工作的顺利进行。

7、随时抽查餐饮婚宴、会议菜单成本,对于超低价位的消费及时想餐饮部、销售部进行通报。

8、审核入库单、出库单、调拨单的真实性。

9、每日做“成本日报”报送餐饮部、财务部总监。节假日替换收获工作。

10、对调拨单、ENT、O/C、原材料,视频、就睡、工程备件等单据进行分类汇总。

11、定期编制成本报告,编写成本分析,向餐饮部、财务部总监、总经理提供信息资料。

12、定期组织餐饮部、采购部、员工餐厅等部门的负责人进行市场调查,将调查信息反馈给财务总监。

资历要求:财会专业大专毕业、初级专业资格、较强的工作责任心,熟悉成本的核算的会计处理,成本控制的考核。

岗 位 职 责

部 门:财务部 职务:库房管理员 直接上级:成本控制主管 编号:PHM-FIN-JD0016 直接下级:无 岗位职责及工作内容:

1、管理库房,保证酒店日常所用的食品、酒水、物品的及时供应。

2、按照工作程序办理一切出、入库手续,做到账实相符。

3、检查出库单的审批签字是否齐全,酒店所需物品、食品、饮料是否充足。

4、保持仓库的清洁卫生,做到隔墙离地、防水、防火、防盗。达到卫生检疫的标准。

5、合理科学的拜访食品、饮料、物品,注意保质期及特殊的保存要求,提前发现问题避免造成损失。

6、将周转较慢的物品及时报告给成本控制主管。

7、建立食品、酒水、物品在核算软件中进行收、发、存数量、单价、金额明细登记,月末与库存卡核对数量。

8、将食品、酒水、物品在核算软件中进行收、发、存数量、单价、金额明细登记,月末与库存卡核对数量。

9、在财务人员的监督下惊醒月末盘点工作。保证账实相符,对报损物品及时处理,对短缺物品及时核对。

10、做好补充库存的工作,上报领导并填写补库单,做到及时有效,不耽误酒店经营使用。

11、做好库房安全工作,按照要求保存钥匙;非领货人员不得进入库房,保证财产安全。

资历要求:财会专业毕业,认真负责,较强的原则性,熟悉酒店使用的食品、饮料、物品的品种和规格。

岗 位 职 责

部 门:财务部 职务:采购经理 直接上级:财务总监 编号:PHM-FIN-JD0020 直接下属:采购员 岗位职责及工作内容:

1、与供应商建立良好健康的供求关系,确保以最合理的价格购到质量达标的货品。

2、按照采购货品内容的不同分配工作,合理调配人员。

3、进行货比三家的工作调研,不同时期应提出相应的市场信息,以便酒店调整策略。

4、定期主动向财务总监汇报工作,沟通信息。

5、深入部门和市场,了解双方的供求关系和项目内容。

6、坚决执行“采购申请单”所批准的采购数量、质量、规格、交货时间,对特别的情况提出说明。

7、每周对鲜活物品的采购价格进行确定,经财务总监批准以后发送给收货部、餐饮总监、厨师长、员工餐厅经理。

8、积极配合酒店大型活动,并积极参与营销。

9、做好各项采购工作的资料管理和统计工作。

10、安排日常采购用车计划。

资历要求:大专以上学历,三年以上采购岗位管理经验,认真负责,为人正直,不谋私利,较强的原则性,熟悉酒店使用的食品、饮料、物品的品种和规格。

岗 位 职 责

部 门:财务部 职务:采购员 直接上级:采购部经理 编号:PHM-FIN-JD0021 直接下级:无 岗位职责及工作内容:

1、经常了解库房、厨房的物品、食品、酒水的使用情况,进行有效地摸底和研究。以达到采购所用,不造成浪费和闲置。

2、对于已经批准的定单进行定货安排。

3、对于已经发货的定单进行跟踪,确保准确到货,不影响营业的正常使用。

4、及时反馈使用部门的采购信息,保证采购质量。

5、互相团结,以最短的时间和人力完成相对多的工作内容。

资历要求:大学专科学历,一年工作经验,认真负责,较强的原则性,不谋私利,熟悉酒店使用的食品、饮料、物品的品种和规格。

第六篇:酒店仓库保管员岗位职责

联系酒店各经营部,对酒店各原材料验收入库,申报库房补货原材料、每月盘存并编制盘存表为进一步加强成本管理提供方向

1、对所有进库原料按照验收制度,按质量逐一验收

2、严格发货领料制度进货发标要复对实物并登记入册

3、按各种食品的性能和要求分类,妥善保管,经常检查/翻晒/防止霉烂,防止积压,保证仓库的温度

4、认真搞好仓库环境卫生

5、库存帐目要清楚,帐/卡物三相符

7、对各种用量大或主食原料的'正常需要做到心中有数,据库存预先向采购员反曜,以防滞货和脱销

8、参加培训,主动工作,完成上级交办的其他任务

《酒店库管收货员岗位职责.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档