无忧范文网小编为你整理了多篇《物业管理人员岗位职责(大全)》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网可以找到更多《物业管理人员岗位职责(大全)》。
第一篇:物业工作人员职责
1.切实了解大厦内所有消防设施检查、消防门、水电开关检查、电梯机房安全巡查;
2.监控室各摄像头检查、停车收费系统监督、放行、车牌号登记;
3.大厦各楼层所有岗位的巡查、签到工作,停车场检查、绿化位浇水、下雨天的水沟排查;
4.外来人员登记及代替刷卡、监控室的卫生清洁与设施维护;
5.负责外来闲杂人员盘查、大厦内治安事件处理、突发事件处理工作;
6.直接服从保安队长管理,虚心学习消防四个能力、防诈骗知识,切实保护大厦财产与顾客安全。
第二篇:物业人员岗位职责
财务部分户结算员的岗位职责
1.熟悉财务制度、现金管理制度等国家有关的财经政策及规定,遵守企业的各项规章制度。
2.掌握客户进出动向,熟悉大楼住户情况,根据各住户支付费用规律特点,做好财务结算工作,做到分户登记、分户结算、分户清帐、分户管理。
3.及时与拖欠款的客户联系,查明原因,及时送单、催收,并向部门经理汇报。
4.对客户一视同仁,服务热情,工作负责,减少和避免不必要的经济损失。
第三篇:物业人员岗位职责
1、负责工程部的全面工作,确保设备设施的正常运行,对工程质量问题及时保修整改;
2、负责组织编制所辖主要设备系统的维修保养计划,并督导班组执行;
3、有效的制定节能改造方案并有效沟通和执行合理有效的装修管理方案,并根据现场实际装修情况做出管控;
4、协助服务中心负责人做好与开发商及业主在工程方面的沟通协调工作;
5、掌握部门员工的技术状况,重视员工服务意识和业务技术的培训工作,关心员工技术业务的提高和更新。
第四篇:物业管理岗位职责
1、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业,并能有效运用;
2、在项目经理的领导下,对本部门行使管理、监督、协调的职能;
3、对小区物业管理服务工作提出意见和建议;
4、做好业主(用户)入住工作,建立业主(用户)档案,签署有关管理协议,配合工程部进行装修监管,组织验收;
5、建立与业主友好的关系,熟悉小区业主情况,积极与业主交流、沟通,定期访问业主;
6、有效解决客户投诉,做好记录并及时汇报上级,定期组织投诉分析;
7、负责督促客服人员按时完成物业费的.收缴工作和社区活动组织、开展;
8、做好客服人员的工作绩效考核工作;
9、配合公司部门,完成相关工作;
10、完成上级领导交办的其他工作。