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第一篇:商场经理岗位职责
工作职责:
1.负责审核商场规章制度,并监督规章制度的落实执行工作。
2.负责审核商场年度商户调整和商品规划工作。
3.负责公司年度营销策划方案的'审定工作。
4.据集团经营目标,合理分解、指导本商场员工工作。
5.负责维持商场正常的经营秩序。
6.按集团管理部要求,组织有效实施各类营销活动。
7、负责商场全体管理人员的考核。
8、负责对商场员工进行培训管理。
9、根据集团公司总体策划,有效树立、维护商场内外良好形象。
第二篇:商场经理岗位职责
1、负责商场的全面工作,对前厅部经理负责。
2、对商品的采购、销售、成本、利润等负有经营管理的重要责任。
3、对商场的工作计划、营销决策、员工素质、工作效率、服务水准等的提高负有重要的'责任。
4、了解市场信息,熟悉和掌握市场行情,组织适销对路的货源,根据酒店客人的特点和要求,努力开拓新的货源渠道和市场,不断增加营业收入。
5、与客户搞好关系,搞好财务管理,对工作善于策划和决策,抓住时机做好商品营销工作,扩大营业收入。
6、根据商品的营销情况进行业务洽谈,特别是大宗重要的商品,要签定营销协议,在平等互利的原则下,友好地进行商业往来。
7、保持与客户的密切关系。无论对主动上门来还是走出去进行业务联系的单位和个人,都要以礼相待,讲究商业信誉,使商品销售有一个稳定的货源基础。
8、巡视和检查营业员在商品销售活动中的仪容仪表、礼节礼貌、销售技巧等工作情况,并进行必要的督导。
9、全权处理本部门日常营销业务工作,并处理客人的投诉;
10、负责对部门员工的考勤考绩工作,根据他们工作表现的好差,完成营销任务的绩效,进行表扬或批评,奖励或处罚。
11、负责商场部的安全防火工作。