食堂服务员岗位职责(范文五篇)

时间:2022-12-17 22:46:19 作者:网友上传 字数:1565字

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第一篇:食堂服务员工作职责

1、在餐厅经理的领导下工作,做好包桌、零点的接待服务及卫生清扫工作。

2、做好开餐前的准备工作,检查餐厅设备、餐具是否完好使用,按照规范要求配备用具,布置台型、美化环境。

3、保持餐厅的卫生,做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物,无异味,使餐具炊具清洁完好。

4、文明礼貌,热情待客。做到来有迎声、去有送声,微笑服务,耐心解答就餐者提出的问题。

5、注重个人仪表仪容,保持服装整洁,疏妆好自己的发型、站立端正,面带微笑。

6、严格执行服务规范和操作程序,掌握好上菜时机。根据菜肴种类按顺序上菜。要准确清楚的报上菜名,主动介绍饭菜特点,掌握上菜速度。

7、客人就餐完毕视情及时开具“饭单”并收取就餐费用,记帐单位应主动请有关人员签字,避免错收或“跑单”。

8、客人离开后及时清点餐具物品,刷洗干净,保洁放置。发现客人遗留物品应交餐厅主任(经理)或服务台,尽快转交客人。

9、在服务工作中不断总结提高,对就餐客人提出的问题和意见,不断改进服务工作。

10、完成领导交办的其它任务。

第二篇:食堂服务员工作职责

1、保持室内清洁卫生,提高服务质量,平等待人,不徇私情。

2、苦练基本功,卖饭要快,看票要清,算帐要准。在服务过程中,应主动、热情、礼貌、周到,坚持做到说话轻、走路轻、操作轻。

3、搞好环境卫生和餐具的清洁,做到墙角无蛛网,墙面无污渍,地面无灰尘。每次用餐后要对餐具进行一洗二刷三冲四消毒五保洁,每周进行一至二次蒸汽消毒,包干负责。

4、穿戴工作服要整齐、洁净,讲究个人卫生,并做到勤洗手剪指甲、勤洗澡理发、勤换洗工作服,不披头散发。

5、清洗蔬菜、食品要彻底,并分池清洗,分框摆放。各种物品摆放要分类、分架,离地、离墙。

6、严格执行各项规章制度,遵守《食品卫生法》。

7、团结全体人员,圆满完成各项任务。

第三篇:食堂服务员的工作内容

食堂服务员的工作内容发布时间:2022-05-25s("content_top");

食堂服务员的工作内容

食堂服务员要做好食堂包厢的接待服务工作.下面是第一范文网小编整理的食堂服务员的工作内容.

篇一

工作内容

1. 参加食堂就餐配餐服务工作。

2. 负责工作区域内的卫生清洁,和餐具摆放。

3. 做好食堂包厢的接待服务工作。

4. 对食堂的所有台账,登记成册.

任职资格:

1. 有相关餐厅酒店工作经验,酒店管理餐饮专业者优先。

2. 普通话标准,形象好气质佳性格开朗工作积极主动,有较强的沟通能力。

3. 工作时间上午10:00—19:00 年龄40岁左右

篇二

1、负责食堂上菜等服务工作。

2、按照工作程序和标准做好各项工作,如换台布、摆台、上菜、收拾餐具,准备餐具及作好清洁工作。

3、上班期间要求衣冠整洁、端庄大方、彬彬有礼,待人热情,周到。

4、有相关工作经验优先,工作轻松,工作环境良好,上班时间自由。

篇三

1、按照安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到;

3、配合厨师择菜、洗菜、收拾碗筷

第四篇:食堂服务员工作职责

1.上岗时要求衣冠整洁、端庄大方、笑容可掬、彬彬有礼。

2.熟知当天订餐的'单位(或个人)名称、时间、人数及台位安排等情况,注意客人的特别

活动(如生日庆祝会),如有重要情况,应及时向主管汇报。

3.替客人存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒客人自行保管。

4.整理、准备菜单、酒水单,发现破损及时更换。

5.迎接客人,引导客人到预定台位或客人满意的台位,为客人拉椅,铺好餐巾,递上菜单

及酒水单。

6.可满是,负责安排好后到的顾客,使客人乐于等位。

7.留意常客姓名,以增加客人的亲切感和自豪感。

8.随时注意听取顾客的意见,及时向上级反映。

9.随时注意接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。

10.掌握和运用礼貌语言,如:“先生、小姐您好,欢迎光临”、“欢迎您到我们餐厅就餐”

等。

11.负责接听电话,客人电话订餐应问清楚姓名、单位、时间及人数,传听电话要准确、快

捷。

12.向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特色菜点,吸引客人来餐厅就餐。客人用餐后离

开餐厅时,站在门口目送客人、征求客人意见并向客人表示感谢,欢迎下次光临。

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