客房服务员岗位职责简单

时间:2022-12-17 22:37:10 作者:网友上传 字数:1103字

无忧范文网小编为你整理了多篇《客房服务员岗位职责简单》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网网可以找到更多《客房服务员岗位职责简单》。

第一篇:客房服务员岗位职责

1、按规定要求清洁客房内卫生和对客服务;

2、按规定程序进行房间清洁,达到既定标准;

3、注意观察所负责区域的情况,发现可疑事件,及时上报;

4、合理使用补给客房物品,退房时准确查点所有物品及数量;

5、及时向客房主管报告要维修的设施设备;

6、及时上交客人遗留的物品;

7、完成上级交给的任务;

第二篇:客房服务员岗位职责

1.检查退房,按规范处理客人遗留物品,及时报告上级和前台;

2.按标准消毒房间已用物品及设施,按要求做好房间铺洗工作,发现设备损耗及时上报处理;

3.做好楼层客房钥匙的领用、保管和交接工作,中夜班按要求提供夜间服务;

4.做好布草的收发、盘点、补充及运送的工作,正确使用和保管好工作车、保洁工具、通讯仪和客用品;

5.满足客人需求,超出职权范围的及时上报。

6.有酒店领班工作经验的优先考虑。

第三篇:酒店客房服务员岗位职责

1、检查好离店房间工作,按程序和标准清扫客房,补充各种客用品和巾类。

2、根据客人的实际消费报房务中心挂账并及时补充各种物品及饮品。

3、按顺序清理、打扫房间。

4、整理工作间、布草间、准备工作车,并对当日布草进行盘点与登记。

5、保持工作间及楼面的清洁,并将所有垃圾倒掉,每周大清吸尘器。

6、客人有需维修的应该及时报修。

7、按照公共区域计划保养要求,清洁公共区域。

8、检查空房,关闭房间空调,检查房间门锁是否锁好,做好消防安全检查。

9、检查楼道,并收取客人门外的洗衣,留意在住客人动态,做好记录。

10、检查楼层所有空房,注意酒水和物品是否齐全,做好记录。

第四篇:客房服务员岗位职责

1、掌握所负责楼层的主课状况,提供对客服务;

2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收;

3、负责对客户退房后的查房工作;

4、负责查收收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作;

5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间清洁工作,杯具的清洁与消毒工作,脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。

第五篇:酒店客房服务员岗位职责

岗位职责:

1、负责酒店客房设施的清洁和保养。

2、正确使用清洁剂和清洁工具。

3、负责营业区域的清洁。

4、负责客用区域、走廊、客用卫生间的清洁。

5、严格执行安全操作流程。

6、领导安排的其他任务。

任职要求:

1、1年以上相关工作经验。

2、身体健康、五官端正。

3、会使用酒店清洁工具和设施设备。

4、有良好的团队精神及服务理念,愿意服从公司管理制度。

第六篇:客房服务员岗位职责

1、形象良好,按酒店要求着装、仪容仪表符合规定要求。

2、根据酒店规范要求,为住店宾客提供服务。

3、负责房间的清洁工作,控制记录客用品消耗。

4、发现工程问题,可疑人员及客人遗留物品及时上报。

5、完成楼层公共区域的清洁和保养

《客房服务员岗位职责简单.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档