无忧范文网小编为你整理了多篇《前台收银员岗位职责(优秀范文四篇)》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网网可以找到更多《前台收银员岗位职责(优秀范文四篇)》。
第一篇:前台收银员岗位职责
1.按时上下班,必要时加班,亲自指纹签到,在工作中始终保持勤奋诚实的态度,写好自己的历史,给源平人和客人留下美好的印象
2.
始终按照五常法每一格言落实自己的各项工作
3.
严格按照规定穿着工装,上班前化淡妆,保持个人仪容仪表的整洁大方。接听电话要使用酒店专业用语,4.
按时到岗,备足营业用零钞,发票,做好营业前的准备以及清洁工作。
5.
收银员在操作过程中,如遇错单冲销必须由经理签字方可,否则一切损失由承接人承担
6.
备用金必须每天核实,填写交接记录表,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用。
7.
熟记公司各部门员工姓名及内线电话号码,在工作中与服务员和公司员工保持良好合作关系。
8.
按酒店规定为开车来住店的客人发放停车卷。
9.
执行落实五常法,时时保证收银台整洁,有序,每天对照自检表逐项检查五常落实情况。
10.
熟练掌握收银 输单 操作过程及冲销 转账 查询账单的程序,认真填写营业后的交款单据,必须做到账物相符,避免单据遗漏
第二篇:超市收银员工作职责
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
第三篇:收银员的岗位职责及管理制度
1.当班收银员必须注重仪容仪表,言谈举止,并提前做好岗前准备,确保设备正常运作,班前班后备足单据、零钞、发票等。
2.熟悉餐饮各项经营项目、消费价格、优惠政策,为宾客提供迅速准确的结账业务。对签单结账客户,必须核对预留签名模式;转入房间账务的单据必须做好与前台收银的沟通衔接。
3.负责营业日报表的编制,认真核对当天结算款项与营业报表是否一致。发现长短款,如实汇报,并切实执行“长缴短补”的规定,备用金必须班班核对,做好上下班的交接工作。
4.积极与客人沟通,了解、收集客人意见,并及时汇报,提出建议。
5.负责收银台的安全、卫生清洁,爱护及正确操作使用的各种机器设备,确保物品摆放整齐有序。
6.积极参与酒店或财务部组织的培训,执行酒店制定的优惠政策,财务规章制度和操作流程,抵制并揭发内部舞弊。
7.接受领导布置的专项任务和临时性任务。
8.及时向上级反映工作中遇到的问题及完成上级交办的其他工作。
1、遵守商场的各项规章制度,在领班的带领下进行收银工作,做到规范有序收银;
2、负责营业前的各项准备工作,确保收银工作正常进行;
3、负责对各种钞票必须认真验明真伪,及时、快捷收妥客人消费款,准确打印、填写相关单据,在收款中做到快、准、不错收、漏收,保障收银款项及公司财产安全;
4、做到唱收唱付,文明接待每一位顾客,切实提高服务质量;
5、认真核对款、单、物,做好交接的手续,按“营业额”如数上交营业款;
6、负责检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作;
7、完成上级交付的其他事务,向收银领班提出合理化建议或意见,不断优化收银规范。
第四篇:前台收银员的工作职责
1.为来访者提供礼貌的前台接待服务,按正确要求注册并系统里更新客户信息,负责接待、身份确认及医疗文书的准备;
2.礼貌接听处理来电,转交信息给相关人员;
3.处理客户的电话预约和线上预约申请,对预约申请进行初步的分诊和管理;
4.适时提供客户账单和索取签字,指引病人正确填写单据;
5.为客户结算费用、财务退款和后续跟进;
6.按需设置医生/门诊的班表,处理病人的预约;
7.遵循门诊/医院或公司政策和流程,与医生、护士等团队一起为客户提供优质的就诊体验;
8.严守病人的机密信息;
9.上级主管分配的其它工作。