百货收银员的岗位职责(大全)

时间:2022-10-20 23:48:53 作者:网友上传 字数:1828字

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第一篇:酒店收银员的岗位职责

1.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。

2.与本班组和相关部门密切配合;需要时,为宾客提供问讯等服务。

3.熟练掌握前台收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐。

4.做好班前准备工作。

5.保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。

6.保证备用金完整。

7.做好班次交接工作,每班结束,编制《收银员收入明细表》等内部帐表。

8.负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。

第二篇:收银员岗位职责

收银员(装袋员)岗位职责

岗位职称:收银员

直接上街:店长

岗位性质:销售结算和款项的收取

工作目标:保证销售结算和款项收取的正确

主要工作职责:

热爱收银工作,自觉遵守超市各项管理制度,忠于职守,勤恳工作;

熟悉超市的服务政策和各类促销活动,掌握商品的分类编码知识,了解重要商品.临期特价商品的陈列位置和价格信息,熟悉掌握收银操作技能,正确.快捷地为顾客提供服务; 爱护收银设备,做到勤清洁,善保养,保持设备的正常运转;

做到仪表端庄.语言和谐.举止得体.树立好自身形象;

对每一笔收银业务做到规范操作,细致认真,注意对假钞识别,保证当班营业款项正确.完整;

正确填制收银缴款单,如实.全额上缴当班营业款项,负责收银备用金使用和保管; 积极参加学习培训,刻苦专研收银业务,努力提高工作技能,减少差错;

正确管理和使用收银纸.包装袋等耗材,不丢失.不浪费;

负责收银区域的清洁卫生,保持区域整洁.美观;

服从主管管理指挥,接受主管监督,完成主管安排的其他工作。

岗位要求:

具有初中以上文化程度;

具有较强的工作责任感和事业心;

具有一定的会计知识和辨别假钞的能力;

原则性强,工作细心,能吃苦耐劳。

第三篇:超市收银员的工作职责

一、为顾客提供结账服务

收银员在提供结账服务时不仅要快捷,唱收唱付,而且必须准确。不可将低价位的商品,以高价打出,损害顾客利益;也不可将高价位的商品,以低价位打出,损害企业的利益。对于扫描不出的商品,应输入商品的条码,在输入时应看清数字,杜绝错误。

二、为顾客提供咨询服务

收银员不仅要熟练掌握收银工作技能,还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时,要能够准确回答顾客的问题,热情礼貌待客,做好导向服务。

三、现金管理

收银员由于其工作岗位的需要,每天与大量现金接触,所以必须严格遵守手银员的规章制度。如工作时身上不可带私人物品,不可在工作岗位上清点个人的现金等。

四、超市防损

顾客在结账时,会因某种原因将一些商品留在收银台上,这时,收银员应及时将顾客不需要的商品登记然后归位到货架上,避免不必要的损耗。从某种程度上说,收银员也是兼职防损员。

五、推广促销活动

超市经常有各种各样的促销活动,收银员在推广促销活动中,除正常收银作业以外,应特别注意做好宣传和告知工作,告知的内容主要包括以下三项:

1.得到优惠或赠品的条件

当顾客所购商品的金额已接近这次活动所需金额时,收银员应提醒顾客再选购一些商品就可以得到某种优惠或赠品等,这样可以使顾客获得某种意义上的满足并感受到被尊重。

2.有关注意事项

收银员在解答顾客关于促销活动的问题时,应将有关注意事项告知顾客,比如:截止日期、参与条件等。

3.促销活动的类型

促销活动有“累计”计算和“不累计”计算之分。在“不累计”计算的促销活动中,收银员应注意此项活动特点的宣传与说明,避免一些不愉快的场面出现。

第四篇:酒店收银员的岗位职责

1、检查各收银岗的收银员是否准时到岗、是否做好每天的收款准备工作,认真处理工作中出现的问题,并及时向上汇报;

2、建立收银员的个人档案,将每位收银平时的各方面表现记录下来,每月进行评估,奖勤罚懒;

3、不定期突击检查收银员的备用金,并将抽查结果记录下来,月底进行汇总作为评估的参考;

4、合理安排员工上下班时间和班次,以便于在缺人的情况下灵活调动,不至于影响工作。

5、开展培训工作,针对平时工作上出现的问题,及时处理方法和收银工作程序等进行详细讲评,并定期进行检查和考核;

第五篇:酒店收银员的岗位职责

1. 作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

2. 掌握房间预定情况,积极热情地推销房间,了解当天预定、宴会通知,确认其付款方式,以保证准确无误。

3. 快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。

4. 准确熟练地收点客人现金、打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

5. 熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。

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