物业公司主管岗位职责(合集)

时间:2022-10-20 23:46:12 作者:网友上传 字数:1725字

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第一篇:物业公司主管岗位职责

1、形象良好,亲和力强,学习能力强;具备较强的责任感、综合素质、服务意识;

2、具备良好的文字组织、沟通能力及部门管理能力;熟悉物业管理工作,有较强的分析和解决问题的能力;

3、有两年以上星级酒店或大型物业等同岗位工作经验。

4、拟定应急预案,处理相关突发事件;负责处理业主的重大投诉;负责组织实施业主的回访、走访工作;

5、负责质量记录的整理,确保完整准确有效,并做好相应的归档工作;

6、配合第三方组织客服满意度调查,对业主意见进行汇总分析,;

第二篇:物业项目主管岗位职责

职责:

1、根据集团提出的战略目标,制定物业公司发展战略,提出物业公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团确定后组织实施;

2、全面负责物业公司的经营和管理工作,对经营结果负责负责,加强全面预算管理,完成集团下达的年度经营目标;

3、主持物业公司的基本团队建设、规范内部管理;营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观;

4、主持拟定物业公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;

5、召集、主持物业公司办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开公司行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报。

任职条件:

1、年龄在45岁以下,大专及以上学历,持物业管理师资格证;

2、5年以上大型物业行业工作经验且从事同岗位工作3年以上,熟悉ISO9000质量管理体系,熟练操作办公软件;

3、具备良好的职业操守,服务意识、应变能力强,擅于培训、沟通、协调,能承受较强的工作压力;

4、富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;熟悉物业管理操作流程及国家或地方物业管理相关法规条例掌;

5、参与过大型住宅项目的竣工验收工作,熟悉物业前期介入、交房等前期工作,全面主持小区的住宅与商业的物业管理、商业运营及招商工作。

第三篇:物业部主管岗位职责

1、负责部门日常运作及内外协调工作;

2、负责商户施工管理,对施工进度、质量及安全施工情况,实施管理;

3、保证物业管理基础工作的进行,客户诉求及时反馈并有效解决问题。

4、协助物业经理做好各项工作,根据营运部的需求负责对楼层租户的管理与服务。

5、负责停车场、绿化、清洁等日常管理;

第四篇:物业部主管岗位职责

1、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况,协助各管理处进行改进。

2、根据公司物业管理业务的需求,对相关物业管理的流程和服务标准提出建议。

3、指导各管理处规范执行质量体系工作文件;对工作文件是否得到规范执行,以及实现的结果是否满足要求进行日常监视、测量(体系执行检验);编制《体系执行检验报告》;对不合格服务进行定期统计分析,并提出改进意见。

4、参与新项目物业设计规划,并提出意见和建议,制定公司新接管项目接管验收方案、二次装修要点进行审核,并报批实施。

5、负责组织拟定新项目物业管理方案相关内容,并进行审核。

6、定期组织管理处对房屋本体完好率、设备完好率等进行统计和分析,对管理处设备设施、房屋本体大修方案进行评估和审核。

7、指导和协助管理处对机电设备、房屋本体、公共设施管理过程中的重大问题的处理。

8、定期收集、统计分析各管理处公共水电气等能耗的数据,指导管理处对水、电、物料等能耗的管理。

9、负责公司范围内的外委工程立项、合同、验收和决算工作。

10、负责对外委工程施工进度,质量及管理进行监督检查,并定期汇总和分析外委工程情况。

11、完成领导交办的其它工作。

第五篇:物业部主管岗位职责

1、负责及时处理各类工程维修信息,采取各种措施予以改进,并及时向经理汇报;

2、负责小区改进、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作;

3、负责审核住户维修收费项目和标准;

4、制定工程维修工作计划,并对工作计划执行结果负责;制定本部门职员培训计划,组织实施培训,评估培训效果。

第六篇:物业公司主管岗位职责

1、全面负责物业项目的日常运营管理工作,保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行,保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求;

2、全面主持项目物业管理处的工作,统筹项目运营工作;

3、负责组建管理处团队,拟定各岗位工作规范,组织进行管理处行业知识及业务技能培训;

4、组织制定本项目预算和预算控制工作,监督内部费用的合理使用及支出,在满足服务需求的前提下,开源节流,完成项目经营管理指标;

5、协调下属部门的关系,对突发事件进行及时有效的处理。

6、完成公司下达的其他各项经营管理指标。

《物业公司主管岗位职责(合集).doc》
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