物业公司工程部岗位职责

时间:2022-10-20 23:42:36 作者:网友上传 字数:1987字

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第一篇:物业工程部岗位职责

1、在公司总经理的指导下,负责所属辖区的全面工作,对公司总经理负责;

2、负责辖区设施设备、计量器具管理;

3、负责房屋及配套设施的维护工作;

4、负责客户装修审核、装修巡查、完工验收等工作;

5、负责接管验收及入伙期间工程遗留问题的收集和反馈;

6、经常巡视管理处内外各场所状况,检查服务质量,及时发现问题,用心解决问题;

7、负责制订所辖小区全年维修养护计划,物业管理合同、管理方案及中心工作计划;

8、负责入伙办理、验收资料接管等;

9、负责空置房管理;

10、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作;

11、协助办公室做好建立优秀、礼貌小区的工作;

12、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草,处理理解业主的投诉及跟踪处理,并做好处理结果和存档;

13、协助办公室实施制度考评,如发生重大问题及时向品质部部长汇报;

14、对管辖小区范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导,监督、监管。确保为业主带给安全、舒适、优美的生活和居住环境;

15、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划;

16、负责新的管理小区的前期介入、接管验收以及管理处筹备工作;

17、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。

第二篇:物业工程部岗位职责

1.审定所管辖设备的年、季、月度检修计划,并督促计划的有效实施;

2.负责订购备件备品;

3.负责制定所管辖设备的安全操作规程和规章制度,并监督执行;

4.制定设备的巡回检查制度,并抽查落实情况;

5.负责给排水、空调设备管理,负责弱电、强电设备及工作的管理;

6.负责安排维修任务,督促检查维修情况,控制维修材料和维修质量;

7.负责对所管辖的员工的督促、培训、考核和评估;

8.与其它班组或部门协调合作;

9.负责安排下属人员的班次,检查出勤情况;

10.完成部门领导交给的其他任务。

第三篇:物业工程部岗位职责

1、全面负责统筹物业公司所属项目的工程管理工作;

2、组织编制、修改相关管理制度、工作流程、操作规范和技术标准,并负责本部门文件发布前的审核;

3、监督公司各类规章制度的执行,保证各项管理服务工作的质量与标准,提高物业工程管理水平;

4、指导公司所辖各项目做好楼宇、公共设施设备的运行使用、维护保养、节能降耗等工作;

5、召集和主持部门例会或专题会议,及时发现问题并解决;

6、定期组织专业技能培训及考核,负责对部门员工的考评、考核工作,有效提高公司整体专业技术水平;

7、及时处理重大突发事件,维护和树立公司良好形象;

第四篇:物业工程部岗位职责

1、协助项目经理完成工作,督导项目内所分管物业项目工作的运作管理,确保实现物业工程质量管理目标;

2、负责督导小区内所分管物业工程的作业,并进行建档存档,确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单,并保证档案管理规范;

3、负责小区内物业工程问题的管理督导工作,确保工程顺利进行;

4、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机器设备、外包项目的运作、维护和装修监管,确保工作顺利完成;

5、对工程类突发事件及设备重大缺陷,进行检查分析,提供预防改善措施和建议,确保事件及时、有效处理;

6、前期介入提供工程改善和物业用房及配置建议,确保工程顺利完成。

第五篇:物业工程部岗位职责

1、负责跟进与处理业主提出或发现的问题、投诉事宜,直至客户满意;

2、负责所辖区域物业管理费的催缴,完成物业费目标催缴率;

3、关注辖区内业主的意见和要求,及时纠正服务中的缺陷并给予解决和回应;

4、负责收集整理业主相关诉求信息,按照管理处要求进行业主回访;

5、每天对公共区域巡视,认真跟进设施完好情况,发现问题及时上报和解决;

6、建立业主与管理处之间的有效沟通,提供优质服务,业主满意度90%以上;

7、服从领导安排,及时完成领导交办的临时性事项。

第六篇:物业工程部岗位职责

1、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况,协助各管理处进行改进。

2、根据公司物业管理业务的需求,对相关物业管理的流程和服务标准提出建议。

3、指导各管理处规范执行质量体系工作文件;对工作文件是否得到规范执行,以及实现的结果是否满足要求进行日常监视、测量(体系执行检验);编制《体系执行检验报告》;对不合格服务进行定期统计分析,并提出改进意见。

4、参与新项目物业设计规划,并提出意见和建议,制定公司新接管项目接管验收方案、二次装修要点进行审核,并报批实施。

5、负责组织拟定新项目物业管理方案相关内容,并进行审核。

6、定期组织管理处对房屋本体完好率、设备完好率等进行统计和分析,对管理处设备设施、房屋本体大修方案进行评估和审核。

7、指导和协助管理处对机电设备、房屋本体、公共设施管理过程中的重大问题的处理。

8、定期收集、统计分析各管理处公共水电气等能耗的数据,指导管理处对水、电、物料等能耗的管理。

9、负责公司范围内的外委工程立项、合同、验收和决算工作。

10、负责对外委工程施工进度,质量及管理进行监督检查,并定期汇总和分析外委工程情况。

11、完成领导交办的其它工作。

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