物业公司工程部岗位职责(范文6篇)

时间:2022-07-31 02:09:32 作者:网友上传 字数:2903字

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第一篇:物业工程部主管岗位职责

1、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况,协助各管理处进行改进。

2、根据公司物业管理业务的需求,对相关物业管理的流程和服务标准提出建议。

3、指导各管理处规范执行质量体系工作文件;对工作文件是否得到规范执行,以及实现的结果是否满足要求进行日常监视、测量(体系执行检验);编制《体系执行检验报告》;对不合格服务进行定期统计分析,并提出改进意见。

4、参与新项目物业设计规划,并提出意见和建议,制定公司新接管项目接管验收方案、二次装修要点进行审核,并报批实施。

5、负责组织拟定新项目物业管理方案相关内容,并进行审核。

6、定期组织管理处对房屋本体完好率、设备完好率等进行统计和分析,对管理处设备设施、房屋本体大修方案进行评估和审核。

7、指导和协助管理处对机电设备、房屋本体、公共设施管理过程中的重大问题的处理。

8、定期收集、统计分析各管理处公共水电气等能耗的数据,指导管理处对水、电、物料等能耗的管理。

9、负责公司范围内的外委工程立项、合同、验收和决算工作。

10、负责对外委工程施工进度,质量及管理进行监督检查,并定期汇总和分析外委工程情况。

11、完成领导交办的其它工作。

第二篇:物业工程部岗位职责与要求

一、工程部经理岗位职责

1、在总经理的领导下,全面负责工程部的各项工作。

2、负责组织开展楼宇工程设备的维修、养护、运行、管理。

3、负责制定工程部管理制度和设备操作程序。

4、负责制定培训计划,定期开展对本部门员工的业务培训。

5、负责监督、检查、指导本部门员工工作,定期对本部门各岗位进行考核。

6、负责洽谈、评估、监督工程的外包项目,组织对外包工程的质量验收。

7、负责审核用户的室内装修。

二、系统工程师岗位职责

1、在部门经理的领导下,管理本系统的员工和所辖设备。

2、制定并监督执行本系统的设备定期保养规定和技改项目方案。

3、制定本系统员工的安全教育和业务培训计划。

4、填写本系统的操作要求和工作指令。

5、提出本系统的备仓计划,协助采购专用性较强的工具和零件。

6、负责本系统的外判项目(含外判工程、代维工程以及仪器、仪表、工具送检)的洽谈审定,监督并验收施工。

7、负责与相关业务主管部门进行业务联系。

8、负责本系统各类图纸和资料的收集、分类。

9、负责室内二次装修的初审。

三、班组长岗位职责

1、在系统工程师的领导下,对所辖设备及员工进行管理。

2、安排执行所辖设备的定期保养规定及参与执行有关的技改项目。

3、监督执行部门的工作指令。

4、负责跟进工程单的作业情况。

5、定期组织所辖员工进行技术和安全生产等业务知识交流。

6、做好本班组的技术档案、维修保养记录和交接班记录等原始记录。

7、负责监督、跟进相关外判工程的进展情况。

8、及时反馈常用物料、维修零件、工具等材料的品质情况。

四、技工岗位职责

1、在领班的领导下,具体执行工程设备设施的运行、保养和维修。

2、按照工作指令和有关规程进行下列工作:

①对设备实施常规保养和维修。

②监管设备的运行。

③为用户提供维修、安装服务。

④填写好各种原始记录。

3、参加公司内部组织的有关学习和培训。

五、文员岗位职责

1、在部门经理的直接领导下,负责处理本部门的日常事务。

2、负责部门工作会议的记录整理。

3、负责打印、收集、整理工程部的文件。

4、负责工程档案、资料、图纸的管理工作。

5、负责查核工程部员工每月的出勤情况,汇总上报。

6、负责每月统计发放工程部员工的各项劳保福利用品。

7、负责接待用户、来访人员的咨询、投诉等。

第三篇:物业公司工程部的岗位职责

1、每天巡回检查各系统设备的运行情况,并做好有关的记录,发现系统设备有异常情况及时进行处理并上报项目负责人;

2、协助客服、保洁做好客户入住、换房、退房、能源充值、家具调整等工作;

3、负责公寓空房、公共区域工程维修保养工作安排;

4、落实每日抄表工作,及时发现跑、冒、滴、漏问题,对异常情况采取处理措施,保证楼内能源的正常供应;对浪费现象提出建议和处理意见;

5、定期联系公寓大型设备供应商进行保养维修,如遇空调、空气能热水系统、监控设备、消防设备等出现故障,应及时联系维修方给予解决;

6、负责各系统机房的清洁卫生工作,保证各机房符合标准;

7、负责工程材料、配件的申购,做到“勤进少储”的原则,防止物料用品积压浪费,并配合财务做好每月的统计盘点工作;

8、负责公寓各类维修工作,熟悉管理区域内公用配套设施、设备的种类、分布,掌握各类线路的分布、走向、位置及其维修保养的方法;

9、负责对公摊、住户房间、自用区域的`水电抄表统计,每日15日按时向店长提供能源统计数据;

10、协助完成项目的安全防火、安全检查、雨季防漏、楼宇维护、能源保障、园区管理等工作;

11、负责项目部工程维修人员班次排班、考勤统计工作;

12、督导工程人员按标准实施维修操作工作,检查维修和服务质量,做好工程人员在岗培训和新进工程人员的岗位操作培训;

13、检查消防设备设施是否完好,公寓是否存在消防安全隐患;

14、定期组织员工和住户进行消防安全知识培训、消防应急预案演练;

15、落实保安人员每日安全巡视制度;

16、监督保安人员情况,工作状态,每月进行月度检查评分;

17、完成上级指派的其它任务。

第四篇:物业工程部岗位职责

1、负责商贸物业设备、设施的养护、维修。

2、负责组织拟定物业接管验收方案,并根据方案及时组织前期介入及接管验收工作。

3、负责起草、完善工程维修工作制度、工作规程,并认真组织实施。

4、做好装修过程中的管理工作,协调处理房屋遗留问题,对特殊情况指定专人跟踪处理。对于无法处理的重大问题,需及时请示、汇报。

5、拟定维修材料备品备件计划,便于仓库按时采购,保证正常维修材料供应。

6、做好维修保养记录,收集、整理设备技术资料,送交档案室存档。

7、积极协调做好与水、电、气、电梯、空调、消防等专业公司的关系。

8、积极完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1、精通机电工程设备维护保养知识、熟悉暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理。

2、具有较快速决策能力。

第五篇:物业工程部岗位职责

1、负责跟进与处理业主提出或发现的问题、投诉事宜,直至客户满意;

2、负责所辖区域物业管理费的催缴,完成物业费目标催缴率;

3、关注辖区内业主的意见和要求,及时纠正服务中的缺陷并给予解决和回应;

4、负责收集整理业主相关诉求信息,按照管理处要求进行业主回访;

5、每天对公共区域巡视,认真跟进设施完好情况,发现问题及时上报和解决;

6、建立业主与管理处之间的有效沟通,提供优质服务,业主满意度90%以上;

7、服从领导安排,及时完成领导交办的临时性事项。

第六篇:物业工程部岗位职责

1、向物业经理建议及提交项目保养、改善及更改工程之计划。

2、管理及统筹工程部门之运作和界定各工程班组之工作范围及职责。

3、准备及拟定工程招标的文件、设定标准及规格分析目标及作出建议。

4、面对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。

5、安排及跟进物业接收之工作。

6、与政府各部门作出有关工程应有之联系及书信往来。

7、与物业部其他部门保持良好沟通及联系。

8、监察各二次装修工程符合标准。

9、监察项目各公共用电和用水量,并设法省电省水。

10、监察项目各系统之运行情况,并设法加以改善。

11、监察和确保项目所有屋宇设备,依照政府的规定和法例要求,接受定期之检查、测试和保养。

12、监督工程员工应付每日客户之投诉。

13、应付及解答各客户之问题及要求,监察工程部解决客户之投诉及对客户之工作效率及工作水准。

14、向物业经理提交每月之工作报告。

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