无忧范文网小编为你整理了多篇《保洁人员岗位职责与工作安排共》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网网可以找到更多《保洁人员岗位职责与工作安排共》。
第一篇:客房部保洁人员岗位职责
客房部保洁人员岗位职责
1.接受客房部主管的领导,服从管理,严格遵守酒店的各项规章制度,按时按质完成上级交办的各项工作任务;
2.熟练掌握本职业务技能(包括清洁用具的正确使用方法,本岗位的相关卫生标准、工作流程,酒店各种房态分布及消费情况等),按要求着装和备好工作用具,及时处理好突发事件后的卫生清洁工作,确保向客人提供一个洁净、优美的消费环境;
3.维护和保持公共区域以及后勤区域的干净整洁,做好茶杯、烟缸等物品的清洗工作,通道抹尘、大理石保养及地毯、沙发等家私设备的清洁工作;
4.积极参加酒店及部门组织召开的各种会议、培训活动、各类企业文化活动、酒店要求的加班活动。
5.要积极上进,不断加强业务技能、文化知识的学习,进一步提高自身综合素质;
6.在服务过程中必须同服务员一样使用“晚上好!”、“里面请!”、“请慢走!”等礼貌用语。
7、向主管汇报丢失,损坏的物品,设备等情况; 8、向主管报告并上交客人遗失的物品; 9、完成上级交给的其它任务。
第二篇:医院保洁员岗位职责
(1)清洁住院部病房内床、床档、桌、椅、柜、凳、壶等用物及门、窗、墙、地;
(2)做好住院部病房洗漱池、坐便池和镜子的清洁卫生;
(3)保持住院部病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、开关和示意牌等洁净。
(4)对住院部开水间、及垃圾桶进行清洁、消毒。
(5)保持住院部公共卫生间地面、门窗、墙面、便池清洁卫生。
(6)工作中发现住院部病区、病房设备损坏、丢失等请及时通知相关人员维修;
(7)住院部使用的拖把做好红、黄、蓝、标记,分色分区操作;
(8)住院部一床一巾按抹布标记进行操作,完工后一床一巾用消毒剂浸泡、晾干、备用;
(9)住院部出院病人的病房按要求清洁打扫;
(10)未使用的住院部病房每周打扫两次以上。
第三篇:医院保洁员工作职责
医院保洁员工作职责
1、 医院保洁员应热爱本职工作,有责任心。
2、 医院保洁员应虚心学习,不断提高业务水平。日保洁、周打扫、月清理,做到随脏随洁。
3、 医院保洁员相互间应团结互助,为患者做好病室内外保洁工作。如相互或与患者发生吵架、斗殴将结合医院实际给予惩罚重者予以开除。
4、 医院保洁员应服从科护士长工作分配及管理。
5、 医院保洁员应遵守院内工作制度按时上下班,不带签到,特殊情况需提前向主管部门请示、以便安排工作:如请假、辞职、离岗都必须提前用书面形式申请。
6、 工作认真负责,要严格要求自己,保质保量完成每天工作量。
7、 着装整洁,上岗树立良好的个人形象,不断培养和完善自身素质。
8、 严格按照操作规程操作,严格消毒隔离制度,医用垃圾应放入黄色垃圾袋,防止交叉感染,标识明确,不偷工减料,不弄虚作假。
9、 爱护公物,注意节约水、电,不得私用电炉等大功率电器。
10、 加强安全防范意识,注意维护医院和病人的利益。
第四篇:医院保洁员岗位职责
1、认真各科室和查抄科室的桌、椅和床的干净消毒。
2、做好电话、电脑及其他电器、仪器的外貌干净消毒事变。
3、打扫门诊楼梯、走廊、扶手及门窗、墙面、地面的卫生。
4、认真护士台的桌、椅和血压器等干净卫生。
5、帮忙护士调换床单位,一样平常一周一换,有脏污时及时调换。
6、及时干净门诊大众卫生间、洗手间,并严格消毒。
7、及时消除病人的吐逆物、分泌物等。
8、及时整理诊室的污物、垃圾。根据消毒断绝要求处理惩罚,在放工前将医疗垃圾和生存垃圾分类打包整理,认真污物车的洗濯和保管。
9、为医护职员衣物盘点外送盘点领用,被服洗濯外送盘点并归放整洁,创建被服和事变服登记本,逐日盘点。
10、下雨天帮忙保安认真病人雨具保管,发放包袋,认真地面整洁干爽。
第五篇:保洁人员岗位职责
保洁人员岗位职责
保洁主管
直接上级: 经理
直接下级: 保洁部领班、员工
岗位职责:
1、检查员工的工作及标准化的实施,确保所管辖区域的卫生、安全达到标
准;
2、
3、定期对员工进行绩效评核及有关培训,并进行跟进检查和考核; 传达和执行经理下达的各项指令,合理安排员工班次,合理调配资源、
布置任务;
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13、
14、检查员工的着装、仪表、礼仪礼貌和劳动纪律; 处理员工的违纪行为,并及时向经理汇报; 制定所管辖区域的工作计划; 检查员工到岗情况,合理分派工作并计算出勤率; 当班结束后,做好与下一班次的交接工作并认真填写记录; 每周向经理申请补充客用品及清洁药剂; 管理和控制消耗品及清洁药剂; 确保遗失物品被很好地保存,并及时送交到物业部进行登记和保存; 负责新员工的入职培训、员工的标准化培训和再培训; 每周向物业客服部主管上报当周工作报告及次月工作计划; 做好安全防火工作,消防工作常抓不懈,随时掌握员工的职业道德动态,
确保客户及公司的利益不受伤害;
15、
16、
17、严格管理各个区域钥匙的使用; 检查垃圾的分类和收集; 对所有保洁设备、工具定期检查和保养,保持设备和工具始终处于正常
工作状态;
保洁领班
直接上级: 保洁部主管
直接下级: 保洁部员工
岗位职责:
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
9、
10、督导员工的仪容仪表、礼仪礼貌及行为规范; 服从上级的调动,严格执行上级的指示; 传达工作重点,强调责任制,督导和带领员工按照标准化程序操作; 及时向主管和经理报告所发生的各种情况; 处理紧急事故、事件、客户投诉,并及时向上级汇报; 当班技术后做好收尾和交接工作; 协助主管做好管理,控制各类易耗品和清洁药剂的使用; 检查和督导垃圾分类和收集; 检查保洁设备和工具的使用和保管情况; 在主管缺岗的情况下,行使主管的权利,对部门员工和保洁作业实行管
理;
11、
12、
填写检查记录,并将客户的建议和服务要求及时向上级汇报; 协助主管做好员工的各项服务技能的培训和再培训;
日常保洁员
直接上级: 保洁部主管
直接下级: 无
岗位职责
1、
2、
3、按规定刷卡上下班,准时到岗,认真填写签到表; 准时参加班前会,听取当日工作安排; 检查清洁车、吸尘器,同上(下)一班次员工做好所管辖区域的交接工
作;
4、
5、
6、检查所管辖区域设备设施状况,做好记录并及时上报主管; 严格执行标准化的各项程序和标准; 负责统计、估算所管辖区域易耗品及清洁药剂使用量,认真填写“物品
领用单”;
7、
8、
9、服从上级的调动和工作安排; 下班前将自己的清洁车、吸尘器清理干净,按照标准化要求摆放整齐; 正确使用和保管所管辖区域的钥匙,下班前务必将钥匙上交,下班后无
特殊情况不在工作区域内逗留;
10、
做好各种垃圾的分类,并按规定倒在指定位置。
第六篇:保洁人员岗位职责及工作流程
保洁人员岗位职责
1、热爱本职工作,具有奉献精神,保持顾客至上,兑现服务的承诺。
2、不迟到、不早退、遇风雨天气,提前半小时到岗。
3、克己奉公、不谋私利,爱护公共(公司、个人及顾客)财物,珍惜荣誉。
4、一视同仁、童叟无欺,耐心服务、主动服务。
5、保洁人员着装统一,工装整洁,工牌整齐。
6、为减少顾客将室外尘土带进营业大厅内,营业厅入口处会铺设防尘脚垫。防尘脚垫必须每日清
扫,每周用清水冲洗一次。遇雨雪天气,应加铺临时性的防护脚垫(由商场提供),但不得加铺纸 箱或商品外包装。
7、每日进场后要抓紧时间换工装后开始清洁工作,在开门营业前要对营业大厅地面进行一遍清洁 推尘。
8、商场客流量大,并有老、幼、病、残顾客。作业时要十分注意,扫帚、拖布等工具不能碰触到
顾客,不要影响顾客游逛。不能因为顾客将地面弄脏指责顾客或在顾客面前发牢骚、抱怨引起顾客 的反感。
9、严格按照日常保洁项目进行操作清洁。
10、保洁人员在清洁作业中,应及时检查卫生间、开水房等处的节水情况,杜绝长流水。在保洁过
程中应检查所有清洁岗位水龙头是否关闭,有无漏水现象。一经发现应立即向上级领导汇报,及时
维修。在使用机械进行清洁作业时,必须注意节约用电。严格禁止出现设备在不用状态下空转现象。
如夜间需进行清洗施工需与保安人员配合,不单独行动,待清洗施工完毕后检查清洗机械及照明开
关是否关闭,并与保安人员一起退场。
11、日常保洁作业中经常会遇到跑水地漏或卫生间堵塞事件的发生。类似事件发生时保洁员应遵循 如下原则进行处理:
① 首先发现情况的保洁人员应速度联络本层其他保洁员工,同时协助处理;
② 由一名保洁人员将事件的详细情况(楼层、具体位置、发生情况等)及时通报给保洁主管或领 班,组长。
③ 其他保洁员应根据具体情况进行应急,设置摆放“故障维修、暂停使用”的标示牌。提醒协助
人员清洁鞋底,避免将污物带入其他区域。在确认部门使用许可后全面清洁达到使用标准,撤掉标 示牌。继续其他保洁服务。
12、冬季雨雪天气增多一旦下雨雪,保洁人员将在进入卖场十分钟内将蹭脚垫与“小心地滑”的标 示牌摆放在各入口处。
13、定期要参加我商城进行的消防知识培训及演练,了解商城建筑格局和安全通道情况,了解消防
设备的使用方法和放置地点,清楚指定的逃生路线。
保洁人员工作流程
一、大堂清洁操作标准
1、到达岗位后,马上巡扫清理大堂地面,清倒烟盅杂物。
2、将干净并喷了静电剂的尘推平放地面,直线来回推行,除去地面尘土,推的次数视客流量而定。
3、用干布擦抹大门玻璃及拉手、壁面、电梯门及按钮铭牌、指示牌、宣传栏等等,保持大堂物品 无积尘。
4、及时清倒烟灰缸烟头杂物,视污渍程度及时清洗,放回原处。
5、大门口内外地垫,视客流量增减吸尘次数,每周冲洗地垫。
6、用湿布擦抹防火门、消防栓柜、墙壁。
7、留意通风口、天花板、灯罩、射灯、边角位是否有蜘蛛网和积尘,及时用鸡毛扫扫除,每月擦抹 天花、灯罩、风口一次。
二、楼层清洁操作标准
1、每天早7:40点起,先用扫把彻底清扫楼层及各通道地面,清倒清洗不锈钢垃圾筒。
2、用干净毛巾浸水后拧干擦抺墙面、防火门、消防栓柜、楼梯扶手、铁栏杆和窗台,每周用洗洁 精洗一次。
3、清洁电梯厅不锈钢门、不锈钢制品。
4、先用尘拖拖净通道和电梯地面,再将湿拖把拧干后拖净地面污迹和后楼梯。
5、清抺饮水机和周围墙壁、扫除地面积水等。
6、按《卫生间的清洁步骤》清洁男、女卫生间。
7、将垃圾送至地面垃圾屋。
8、遇有会议、学习、来客来访要摆好会议室桌椅并客等客人入座后,每人沏杯热茶,茶倒七分满 为宜,并放置干净的烟灰缸。
9、每小时做一次全面巡视保洁。
10、外墙玻璃每月清刮一次,内侧每天用干毛巾清抹一次,除去灰尘、手印。
11、灯具、灯罩、消防指示灯每月用干净毛巾擦一遍。
三、卫生间清洁操作标准
1、每天8点30分及3点30分各重点清理一次公共卫生间。
2、进入卫生间前,将工作告示牌放置于门前。
3、用水冲洗大小便器,用夹子夹出小便器内的烟头等杂物。
4、清扫地面垃圾,清扫垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位。
5、将洁厕水倒入水勺内,用厕刷沾厕水刷洗大、小便器内的烟头等杂物。
6、清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位。
7、将洁厕水倒放水勺内,用厕刷沾沾厕水刷洗大、小便器,然后用清水冲净。
8、用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆,大理石台面,墙面、门窗标牌。
9、先将湿毛巾拧干擦镜面、窗玻璃,然后再用干毛巾擦净。
10、用湿拖把拖干净地面,然后用干拖把拖干。
11、喷适量香水或空气清新剂,小便斗内放入樟脑丸。
12、每两小时进行保洁一次,清理地面垃圾、积水等。
13、每月用干毛巾擦灯具一次,清扫天花板一次。