销售员岗位职责(优秀范文五篇)

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第一篇：销售员岗位职责

1、在部门主管的指导下完成个人销售目标及配合团队销售任务。

2、通过行业网站或其他途径寻找客户资源。

3、通过电话+拜访的形式不断开发新客户并达成交易;

4、对潜在客户的追踪，配合采购及时处理客户询单询价;

5、负责与客户签订销售合同以及合同内容的初步审查;

6、负责跟踪客户的发货情况，确保货物准确到达;

7、维护处理好客户关系;

8、负责销售回款的催收，完成月度的回款计划。

第二篇：篇二家具店长岗位职责

1、每月一日制定并分解专卖店本月底销售计划，带领团队完成销售任务。

2、遵守公司各项规定，团结协助，服从上级领导的各项工作安排;

3、主持专卖店的每周一例会，总结上周综合情况，交流成功销售技巧，安排本周的工作及制定本周的销售任务，传达公司、工厂相关信息及政策;

4、监督管理维护产品陈列、饰品摆放、店面卫生、店员形象、广告布置等方面的展厅形象维护工作;

5、制定培训计划，并定期对店员进行培训与辅导;

6、协助经理处理与改善专卖店运作问题;

7、负责管理专卖店日常工作，监督考核店员日常工作表现，及时反映店员动态，对违反有关规定的店员进行处理;

8、每月月底总结本月销售情况，分析全盘产品销售趋势;

9、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯，及时反馈相关信息，提出有助于完成销售目标的建设性意见;

10，每月及时提供准确的最新楼盘数据，方便开展小区营销工作;

11、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理;

12、与售后服务人员及跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接，并了解有关生产厂家的情况;

13、对新进店员的培训及考核;

14、做好专卖店的防火防盗工作，处理销售现场遇到的特殊情况;

15、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨，需要其它部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;

16、对店员进行业绩评估和考核，

17、激发店员工作热情，调节专卖店购物气氛。

18、整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。

第三篇：销售员岗位职责

1、顾客服务

提供最前沿数码手机产品使用技巧分享及技术支持；

引导顾客真机体验，激发顾客购买欲；

策划和开展消费者及店员培训活动；

用户产品使用问题收集及解决；

2、零售管理

门店陈列及POP管理；

品牌、样机、展台形象展示及维护；

门店关系维护；

3、店内市场

负责公司店内市场活动的策划、执行与改善；

自主策划门店个性化促销方案；

为公司路演和产品推荐会提供产品介绍。

第四篇：销售员岗位职责

岗位名称:厂长 直接上级:董事长 直接下级:营销副总、行政、生产副总、总工程师; 综合管理部部长、财务部部长。

管理范围:工厂各部门、设施及资源。

1、基本能力: 熟悉和了解工厂产品的主要类别、主要品种及主要用途; 具有清晰的工厂产品发展方向和企业管理思路; 具有统揽全局，掌控方向，科学和果断决策的魄力; 具有较强的市场分析和市场开拓能力; 具有丰富的财务管理经验和较高的业务水平; 具有熟练应用电脑程序进行各项工作管理的能力; 具有较强的进行内外沟通、协调和公关的能力; 具有较强的组织、指挥能力和与下属和谐共事的能力。

2、本职工作: 全面负责管理XXXX 电线电缆厂的生产经营活动

3、岗位职责: 3.1 在董事长的直接领导下, 全面负责管理工厂的生产经营活动. 诚实守信,恪守承诺,精细管理，持续发展。 3.2 负责设置科学的、有效的工厂内部组织机构，以适应生产经 营活动的需要。 3.3 根据董事会的决议，负责制定工厂年度生产经营规划和任期 内生产经营方针目标。 3.4 认真贯彻执行党和国家的各项方针政策，法律和法规。恪尽 职守，遵纪守法，追求工厂经济效益和社会效益的最大化及可持续性 的长足发展。 3.5 认真贯彻执行上级部门的相关制度、条例和文件精神，并组 织实施。 3.6 负责组织制定并监督实施工厂的各项管理制度，对工厂各部 门的管理工作负领导责任。 3.7 对本厂各级职能人员管理职责的执行情况，实施检查、监督 与考核。 3.8 根据工厂制订的管理目标，负责组织制定各部门的分解目标， 实施计划，并实施检查、监督与考核。对工厂的各项指标计划完成情 况负责。 3.9 负责组织建立，健全和完善工厂质量保证体系、环境管理体 系、职业健康安全管理体系。组织全员参与，坚持持续改进，使工厂 各项体系运行有效并不断完善。

3.10 对工厂的产品质量、环境保护、职业健康安全及安全生产 实施总负责。 3.11 任命管理者代表;主持各项重大质量管理活动;对重大产 品质量责任作出最终裁决。 3.12 全面了解本厂的优势和劣势，机遇和挑战，经营环境和经 营能力，制定近期、中期和长期生产经营发展战略。 3.13 适时组织对本厂经营战略要素，如资金利税率，劳动生产 率，营销利润率，工时利用率，材料利用率等进行充分评估、控制和 调整，以应对激烈的市场竞争，规避风险，创造效益。 3.14 负责审查批准重大营销合同，技术改造项目，新产品开发 项目和财务报告。 3.15 对工厂的人力、物力、财力等重大资源进行优化配置，统 一员工思想，调动一切积极因素，充分发挥全体员工积极性和创造性， 打造一支具有凝聚力的、忠于工厂利益的优秀的员工队伍，夯实管理 平台，增强企业核心竞争力，全面实现企业生产经营战略目标。 3.16 充分发挥厂党、青、工、妇、诸方面的作用，加强工厂企 业文化建设。努力塑造良好的企业形象，以产品形象，服务形象，环 境形象，员工形象和“黄鹤电缆”企业文化去赢得社会和客户的信赖 和尊重。 3.17 负责工厂与政府及相关部门的联系与沟通，为工厂生产经 营和持续发展构造和谐环境。 3.18 定期和不定期向董事会报告工厂生产经营情况，并对生产 经营活动中发生的异常情况及时采取应对措施。 3.19 负责组织召开每月一次的副总办公例会和生产经营例会。 3.20 完成董事会和董事长授权范围内的所有工作和交办的其他 临时性工作。

4、管理权利 4.1 对工厂各部门部长、全体员工和设施，有直接调动工作和使 用的权利，有指导、检查、监督和考核的权利。 4.2 对确有业绩的员工，有直接实施奖励、加薪的权利。 4.3 对确有突出业绩的员工，有直接提出加薪、奖励、晋级和提 拔的权利。 4.4 对一般违纪违规的员工，有按照制度直接实施处罚的权利。 4.5 对重大违纪违规的员工，有按照制度实施处罚直至开除的权 利。情节特别严重的，有按法律直接移送司法机关进行处置的权利。 4.6 对工厂各部门及责任人，因业务技能不高、责任心不强、或 工作失误而造成

安全事故、产品质量事故、延误交货、顾客投诉、经 济损失较大、企业形象受损等事故的，有实施经济处罚和直至开除的 权利。 4.7 对重大产品质量责任、重大合同项目、重大技改投资、重大 财务支出、重大人事变更等事项，实施最终裁决权。

5、兼管职能: 5.1 积极配合工厂做好本工厂的党、青、工、妇、诸方面的社会 工作和企业文化建设。

营销副总岗位职责

岗位名称:营销副总 直接上级:副总 直接下级:营销部部长、供应部部长

管辖范围:营销部、供应部所属人员、设施及资源。

1、基本能力: 熟悉和了解所生产的全部常规产品的型号、规格、电压等级、主 要用途、主要性能及生产工艺流程; 基本熟悉和了解所生产的特殊产品的型号、规格、电压等级、主 要性能及生产工艺流程; 具有较强的市场分析和市场开拓能力; 能熟练应用电脑程序进行营销各项工作的管理; 具有较强的进行内外沟通、协调和公关的能力; 具有较强的组织、指挥能力，和与下属和谐共事的能力。

2、本职工作: 全面负责工厂的营销工作

3、岗位职责: 3.1 在副总的直接领导下，全面负责管理工厂的营销工作。 3.2 负责组织广泛收集市场信息(产品信息、价格信息、促销信 息、需求信息)，做好产品的宣传、推广营销工作。 3.3 负责组织编制年、季、月营销计划，编制月份营销统计报表。 3.4 负责组织对客户的赊欠营销管理及周转资金管理，确保货款 的及时回笼和资金安全; 3.5 负责组织对客户的管理和拓展、进行跟踪服务，做好产品营 销的原始记录，并建立用户档案和订货合同统计资料档案; 3.6 负责定期或不定期的召开工厂营销工作会议，根据市场情况， 及时研究调整价格和工作中存在的有关问题，保证营销工作的正常开 展; 3.7 负责组织做好市场调查，采取切实措施开拓市场，及时深入 掌握市场行情，为领导决策提供依据; 3.8 负责组织好重大产品合同的评审工作，保证合同按期完成。 3.9 负责营销业务的全资和营销合同的签订，及时检查合同的履 行情况和处理营销过程中发生的经济纠纷和经济损失事件; 3.10 负责领导对顾客的售前、售中和售后服务。 3.11 负责加强与研发、质量、生产部门的协调、联系与沟通， 确保产销衔接，不断为顾客提供更加满意的产品，不断满足顾客的更 高要求。

3.12 负责商业广告宣传工作，不断加强工厂品牌的商业宣传力 度; 3.13 及时了解下属人员的思想状况，做好思想政治工作，调动 他们的工作积极性; 3.14 按工厂要求编制全年工作计划对工作进行总结并上报; 3.15 及时反馈用户质量信息，为提高质量提供直接证据; 3.16 负责监督按产品标准和顾客需求接受订单和下达生产任务。 3.17 负责组织召开每月一次的营销工作例会。 3.18 完成副总临时交办的其它工作。

4、管理权利 4.1 对营销部、供应部及所有员工、设施和资源，有直接调动和 使用的权利，有指导、检查、监督和考核的权利。 4.2 对营销部、供应部一般违纪违规的员工，有按照制度直接实 施处罚的权利。 4.3 对营销部、供应部确有业绩的员工，有直接向副总提出加薪、 晋级和提拔的权利。 4.4 对营销部、供应部重大违纪违规的员工，有直接向副总提出 处罚直至开除的权利。 4.5 对一般合同项目，若遇特殊情况(顾客急需、法定节日、出 差途中等)，在投标、报价、交货期诸方面有临时处置的权利。 4.6 对生产、技术、质检、设备等相关部门，因工作失误或责任 心不强而造成延误交货、顾客投诉、经济损失较大、企业形象受损等 事故的，有直接向副总汇报和提出处罚建议的权利。

5、兼管职能: 5.1 参与工厂制定近期、中期和长期生产经营发展战略的工作。 5.2 参与工厂技术系统组织的制定中、长期技术发展规划和年度 新产品开发、新材料应用、新技术推广、新设备换代的工艺技术、技 术改造和品质管理计划的工作。 5.3 参与工厂相关部门组织的

新产品开发、新材料应用、新技术 推广、新设备换代的研讨、论证和鉴定会议。

行政、生产副总岗位职责

岗位名称:生产副总 直接上级:副总 直接下级:生产部部长

管理范围:生产部、各车间生产设施、生产现场及人员

1、基本能力: 熟悉和了解所生产的全部常规产品的型号、规格、电压等级、主 要用途、主要性能及生产工艺流程; 熟悉和了解所生产的特殊产品的型号、规格、电压等级、主要性 能及生产工艺流程; 熟悉和了解所生产产品的主要原材料及用途; 能熟练应用电脑程序进行供应和生产各项工作的管理; 具有较强的进行内外沟通、协调和公关的能力; 具有较强的组织、指挥能力，和与下属和谐共事的能力。

2、本职工作: 全面负责工厂的生产管理

3、岗位职责: 3.1 在副总的直接领导下，全面负责工厂生产的管理。 3.2 负责根据营销部提供经合同评审下达的生产任务工作令，指 导、督促生产部编制生产分解作业计划，保证生产计划的完成。 3.3 负责做好生产计划、调度的指导和协调工作，及时解决影响 生产进度、产品质量、交货期的问题。 3.4 全面掌握在制品的流转方式与速度，控制在制品数量，确保 均衡生产，减少非计划性成品半成品库存合理利用生产流动资金。 3.5 负责对生产运作中所需的原材料、辅助材料、零、部、配件、 工位器具、工装模具等提出采购计划和建议方案。 3.6 参与对合格供方的评定。 3.7 参与对顾客合同的评审。 3.8 负责检查、监督生产部门做好生产现场的管理工作。 3.9 负责检查、监督关键工序的重点管理，配合技质部门设立、 实施和管理好工序质量控制点，使工序质量始终处于受控状态。 3.10 负责检查、监督生产车间执行劳动纪律，工艺纪律的工作。 3.11 负责落实日常设备维护、保养制度，并检查、监督车间做 好日常维护和保养工作。 3.12 负责组织对生产员工的安全生产教育，树立“安全第一， 预防为主”的思想，及时制止违章作业，消除安全隐患。对生产部安 全生产负领导责任。 3.13 负责按工艺文件组织生产，对产品的制造质量负责。 3.14 参与新产品开发的调研、试制、鉴定工作。按照试制计划 的'要求积极组织员工进行试生产。 3.15 组织做好员工岗位技能的培训工作。不断提高员工的操作 技能，开展技术比武活动，优化员工队伍。 3.16 督促生产部有关人员及时上报产量、出勤、设备利用率等 方面的日报、月报表。 3.17 主持召开生产例会、或与产销衔接的相关会议，对影响生 产进度、产品质量、原材料消耗等各方面的原因及时制订纠正或预防 措施。 3.18 完成副总交办的其他工作任务。

4、管理权利 4.1 对生产部门所有员工、设施和资源，有直接调动和使用的权 利，有指导、检查、监督和考核的权利。 4.2 对一般违纪违规的员工，有按照制度直接实施处罚的权利。

4.3 对确有业绩的员工，有直接向副总提出加薪、晋级和提拔的 权利。 4.4 对重大违纪违规的员工，有直接向副总提出处罚直至开除的 权利。 4.5 对营销、供应、技术、质量、设备等相关部门，因工作失误 或责任心不强而造成产品质量、延误交货、顾客投诉、经济损失较大、 企业形象受损等事故的，有直接向副总汇报和提出处罚建议的权利。

5、兼管职能: 5.1 参与工厂制定近期、中期和长期生产经营发展战略的工作。 5.2 参与工厂技术系统组织的制定中、长期技术发展规划和年度 新产品开发、新材料应用、新技术推广、新设备换代的工艺技术、技 术改造和品质管理计划的工作。 5.3 参与工厂相关部门组织的新产品开发、新材料应用、新技术 推广、新设备换代的研讨、论证和鉴定会议。

总工程师岗位职责

岗位名称:总工程师 直接上级:副总 直接下级:技质部部长。

管理范围:技术工艺，设备，质量检验各部门及设施。

1、基本能力: 十分熟悉和了解本工厂产品的主要类别、品种及主要用途; 具有清晰的工厂产品发展方向和“科技兴企”思路; 具有统揽技术系统全局，掌控方向，科学和果断决策的魄力; 具有较强的行业分析和新产品开发的能力; 具有丰富的技术工艺管理、设备管理、检验试验管理、全面质量 管理经验和较高的业务水平; 具有熟练应用电脑程序进行各项工作管理的能力; 具有较强的进行内外沟通、协调和公关的能力; 具有较强的组织、指挥能力，和与下属和谐共事的能力。

2、本职工作: 全面负责工厂技术、质量系统的各项管理工作

3、岗位职责: 3.1 在副总的直接领导下，负责技术工艺，设备，质量检验的全 面管理。 3.2 负责组织制订并组织实施工厂中、长期技术发展规划和年度 新产品开发、新材料应用、新技术推广、新设备换代的工艺技术、技 术改造和品质管理计划。 3.3 负责组织新产品开发、新材料应用、新技术推广、新设备换 代的调研、立项、开发、实施和鉴定工作;负责组织重大技术改造项 目、工艺攻关项目的论证、立项、实施和验收工作。并对上述工作的 可行性、科学性和有效性负责。 3.4 负责组织所属部门实施对各种资质证书的获取、保持、撤销、 换版等工作;全面负责工厂的质量管理体系、环境管理体系、电能认 证、CCC 产品认证的有效性、实用性验证工作，有效推行体系运行。 3.5 负责组织并参与生产许可证、质量体系认证、CCC 认证、名 牌等重大质量管理活动及对外联络。 3.6 对工厂质量保证体系、环境管理体系、电能认证、CCC 产品 认证的有效运行负责，随时向最高管理者/副总报告体系运行情况， 并提出持续改进的建议。 3.7 负责领导归口综合管理部门日常的工艺技术、设备、质量检 验、全面质量管理的指导、检查、监督与考核工作。 3.8 负责组织编制、审核和批准技术文件及企业相关管理制度。 3.9 负责组织对技术人员、管理人员和生产员工的各类培训工作。 3.10 负责组织制定、贯彻并落实技术工艺，设备，质量检验等 各项规章制度。 3.11 负责组织制定并有效控制原材料工艺消耗，能源消耗，工 时定额标准，有效控制生产制造成本。 3.12 负责组织编制新工艺，新技术，新产品工艺技术文件，负 责新产品，新材料，新工艺，新设备的开发运用的组织和领导。 3.13 负责领导工厂的标准化管理工作，坚持自主创新，推进产 品升级和更新换代。适时制定满足顾客需求的企业标准，努力争创市， 省和国家级多项精品名牌。 3.14 负责及时处置生产中出现的重大工艺技术，产品质量和设 备等问题，确保为顾客提供更加满意的产品。 3.15 负责审查归口综合管理部门的经费开支，并对其真实性， 有效性和可靠性负责。 3.16 负责设备、技术、质量工作与营销、生产、供应、综合各 部门的沟通、协调和配合工作。 3.17 定期和不定期向副总报告所管辖范围的工作情况，并对工 作中发生的异常情况及时采取纠正和预防措施。

3.18 负责组织召开每月一次的技术质量例会或产品质量分析会。 3.19 完成副总交办的其他临时性工作。

4、管理权利 4.1 对技术工艺，设备，质量检验及所有员工和设施，有直接调 动工作和使用的权利，有指导、检查、监督和考核的权利。 4.2 对一般违纪违规的员工，有按照制度直接实施处罚的权利。 4.3 对确有业绩的员工，有直接向副总提出加薪、晋级和提拔的 权利。 4.4 对重大违纪违规的员工，有直接向副总提出处罚直至开除的 权利。 4.5 对生产、供应、营销等相关部门，因工作失误或责任心不强 而造成延误交货、顾客投诉、经济损失较大、企业形象受损等事故的， 有直接向副总汇报和提出处罚建议的权利。 4、兼管职能:

4.1 协助营销部做好为顾客的技术咨询和顾客服务工作。 4.2 参与供应部做好合格供方的评定工作。 4.3 协助综合管理部做好员工的招聘、培训和管理工作。

第五篇：销售员岗位职责

1、负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的地产咨询服务;

2、为客户解说项目情况以及解答客户所提出的疑问;

3、通过介绍项目特色、展示项目优势等方式促成与客户的交易;

4、通过电话等方式联系、跟进客户，保持与客户的沟通;

5、进行销售统计分析;

6、完成项目经理、主管安排的其他工作任务;

7 、配合销售经理、销售主管拓展客户渠道，开发客户资源。