房产中介店长工作计划(范文4篇)

时间:2022-06-28 00:52:12 作者:网友上传 字数:7498字

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第一篇:房产中介店长工作计划

一、经纪人如何给自己定位非常重要

1、市场目标定位:

2、自己要自信(自信是推销员不可缺少的气质,自信对于一个推销员的成功及其重要)例如当你和客户会谈时,你的言谈举止若能表露出充分的自信,就会赢得客户的信任,只有客户信任了你,才会相信你,相信你才会心甘情愿的购买你的商品。通过自信才能产生信任,而信任才是客户的购买你的商品的关键因素。如何能体现出你的“自信”呢?首先必须衣着得体整齐,面容可掬,礼貌周到,对任何人都亲切有礼、细心应付。

3、骄傲(能够从事房地产行业)

二、懂得给自己定位还要包装自己

1、工具包(包里面要有:手机、卷尺、指南针、计算器、名片夹、订书器、笔纸)

2、制服、胸牌(如果没有制服,男士:白衬衣,西裤,领带,皮鞋,梳理头发等;女士类似略。)

4、业务文件夹(相关表格,销售委托书,客户跟踪表,信息登记表,看房委托书,工作日程式安排等等)三、如何成为一名成功的经纪人(首先一定是一个开发房源的能手)

三、开发房源的途径

1、网络

2、通过报纸

3、通过交际关系

4、同其他人合作(如保安、管理处、小卖部阿姨)

四、如何开发自售业主的房源

1、不要急于说出自己是中介,首先了解房源的具体情况。

2、不要回避自己是中介

3、解释自己对这个片区的房源较为了解,而且已有成交交易(有卖出)

4、解释自己手上已有成熟的客户

5、介绍自己公司的实力与自己的专业水平

6、提醒买方其实在整个房产过户交易中并不是象的那么简单、单纯,如不够专业,在交易过程中存在某些方面的风险弊端,应该引导买方委托专业代理公司销售。如果你委托我来出售,我可以为您拟定销售计划。

7、如果最后还是拒绝,应礼貌的说:某某小姐或者先生没关系,如果你在买房过程中有出现任何疑问,可以打电话与我咨询,我将为您免费提供专业服务,让业主相信你,乃至信任你,认为你很有素质很有修养。例如:你感觉我很专业,你可以委托我,我有信心和能力帮助你销售房产。*切记不要以能卖高价为由,不要以实收为由,以免中介费打折。篇二:做好二手房中介门店店长每日必读必做工作

五、店长每日必读

1.作为店长,有没有每天早上比员工提前5分钟进店,而且保证决不迟到。迟到后自行纪录作表率?

2.作为店长,到店后有没有带头打扫卫生。有没有到考勤时间去看店内人员的出勤情况?

3.作为店长,有没有每天开早会做act?有没有对每一位员工进行工作安排?有没有表扬优秀员工?有没有激励大家的士气?有没有宣读公司的各项规定、通告?

4.作为店长,有没有及时审批经纪人的工作日志及查看各类表格?

5.作为店长,有没有及时对店内经纪人提出要求8:30分后进入工作状态,在店内不准吃东西、闲聊、做与工作无关的事?

6.作为店长,有没有安排扫报、听广播,并及时检查结果?有没有自己做这些工作?

7.作为店长,有没有对经纪人的每一个按自己每一个客户做到心中有数,并给与指导?

8.作为店长,有没有安排经纪人外出散发dm单,并进行检查?有没有带头出去开发和做业绩?

9.作为店长,有没有随时检查外出登记,并且是否按公司要求做了,错的地方有没有及时指出及时更正?自己有没有及时详细做外出登记?

10.作为店长,有没有及时要求、教导经纪人回访客户,并给与指导?

11.作为店长,有没有及时安排新员工去跟老员工看房、开发等工作!并做出指导。

12.作为店长,有没有及时安排秘书给友店推物件?友店推来的物件有没有及时宣导?

13.作为店长,有没有及时指导、检查每笔案件的进度?有没有提醒安排经纪人去打款过户,过户过程中有没有安排经纪人回访客户?

14.作为店长,有没有及时了解市场行情、政策变化,并及时进行良好的宣导?

15.作为店长,有没有及时查阅系统上的成交及房源信息?并帮经纪人进行配对?

16.作为店长,有没有随时要求经纪人的着装、仪表、言行?接待客户时的流程是否正规、不对的地方是否及时安排人员进行增援?

17.作为店长,有没有随时对经纪人不对的地方进行纠正?

18.作为店长,有没有及时要求经纪人对自己一天的工作进行总结,并自己安排明天的计划?

19.作为店长,有没有每天开夕会对当天工作进行总结,做针对性的业务训练。对每一位员工的工作进行检查,未完成今天任务的讲明原因并进行指导?20.作为店长,有没有和值班员一起值日、值班,或自己安排值班?

21.作为店长,有没有对店内所有人员生活、工作都进行关心、帮助?如:生日、住址和具体困难?

22.作为店长,有没有每天检视自己对当天的工作是否有不足,是否对每一位员工都做到了公平、公正?

23.作为店长,有没有把商圈内的物业了解清楚,做到了如指掌。并经常外出了解更新的情况?

24.条作为店长,有没有在与友店出现纠纷之前,本着友谊第一、业绩第二的态度,积极友好的进行沟通,为公司的团结做出自己的贡献?把所有可能发生的问题消灭在萌芽状态以上内容希望各位店长每天在进入工作前看上一边,相信能给大家以启发、帮助、提醒,因为这些都是作为公司骨干要做到的,只有严格要求自己,永不松懈的人才能成为成功。篇三:房产中介店长岗位职责

六、店长岗位职责

1.每天晨夕会主持。晨会、夕会内容必须与工作有关,具体可以包括房产信息、市场新闻、行家动态、公司最新通告制度、当天工作安排、案例分享、畅盘、畅户等。

2.检查每天录入的房源、客源跟进质量及跟进情况,帮助经纪人迅速成单。

3.安排经纪人当天的驻守时间、地点并不定期的进行检查驻守情况,回店后第一时间询问并统计驻守情况录入系统。(附驻守表格)

4.监督检查经纪人每天网络的使用情况和网络上传质量及每天网络资源更新情况,对于每天所上客户进行统计,询问客户来源渠道。及时的调整网络端口的使用(网络制度表)。

5.随时关注经纪人的电话跟进及门店客户接待,发现问题,当场给予指导,并在夕会中提出,让其他经纪人不要犯同样的错误。

6.帮助经纪人带看,并纠正带看过程中的错误,同样在夕会中和经纪人一起分享。

7.量化监督检查。

8.监督检查经纪人外出登记情况事由及回店时间。

9.如经纪人自己带看,经纪人回店后必须第一时间询问带看情况,并及时对房东、客户进行回访和跟进。

10.时刻关注经纪人的状态,及时的沟通和激励,提高工作斗志和热情。

11.帮助停单时间较长的经纪人调整心态,促其尽快开单。

12.对于新入职员工进行初期跑盘培训和基础专业培训,及时关注和帮助他们尽快的适应工作。

13.管理组别收意向或转定、签订买卖合同要第一时间编辑简讯发送区域经理(区域总监)。而且每天要对已签约的单子后续工作及时跟进,因工作失误造成损失的,店长应负责任。

14.下班前对一天的工作情况进行检查统计,并填写当天的日报表,发送区域经理(区域总监)抄送直营副总。

第二篇:房产中介店长工作计划

一、经纪人如何给自己定位非常重要

1、 市场目标定位:

2、 自己要自信(自信是推销员不可缺少的气质,自信对于一个推销员的成功及其重要)例如当你和客户会谈时,你的言谈举止若能表露出充分的自信,就会赢得客户的信任,只有客户信任了你,才会相信你,相信你才会心甘情愿的购买你的商品。通过自信才能产生信任,而信任才是客户的购买你的商品的关键因素。如何能体现出你的“自信”呢?首先必须衣着得体整齐,面容可掬,礼貌周到,对任何人都亲切有礼、细心应付。

3、 骄傲(能够从事房地产行业)

二、懂得给自己定位还要包装自己

1、 工具包(包里面要有:手机、卷尺、指南针、计算器、名片夹、订书器、笔纸)

2、 制服、胸牌(如果没有制服,男士:白衬衣,西裤,领带,皮鞋,梳理头发等;女士类似略。)

3、 工作文件夹(房源信息、资料、小区平面图)

4、 业务文件夹(相关表格,销售委托书,客户跟踪表,信息登记表,看房委托书,工作日程式安排等等)

三、如何成为一名成功的经纪人(首先一定是一个开发房源的能手)

四、开发房源的途径

1、 网络

2、 通过报纸

3、 通过交际关系

4、 同其他人合作(如保安、管理处、小卖部阿姨)

五、如何开发自售业主的房源"

1、 不要急于说出自己是中介,首先了解房源的具体情况。

2、 不要回避自己是中介

3、 解释自己对这个片区的房源较为了解,而且已有成交交易(有卖出)

4、 解释自己手上已有成熟的客户

5、 介绍自己公司的实力与自己的专业水平

6、 提醒买方其实在整个房产过户交易中并不是象的那么简单、单纯,如不够专业,在交易过程中存在某些方面的风险弊端,应该引导买方委托专业代理公司销售。如果你委托我来出售,我可以为您拟定销售计划。

7、如果最后还是拒绝,应礼貌的说:某某小姐或者先生没关系,如果你在买房过程中有出现任何疑问,可以打电话与我咨询,我将为您免费提供专业服务,让业主相信你,乃至信任你,认为你很有素质很

有修养。例如:你感觉我很专业,你可以委托我,我有信心和能力帮助你销售房产。*切记不要以能卖高价为由,不要以实收为由,以免中介费打折。

第三篇:房产中介店长工作计划

1.人员管理:

企业以人为本,管事先管人,特别是销售这个行业。对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要限度的支持经纪人的工作。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面,首先要掌握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单情况,协助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。

2.人员培训:

无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况,大部分社会经验不足,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,陌生电话为主,从扎实的基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的,通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格。

我个人是乐于参加各种培训讲座的,也很注重对员工的培训,使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。

3.房源维护:

“房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和原因。房源一定要维护,何为维护,就是在房东将房源委托后,要与房东保持密切的联系,让房东享受到质量的服务。

前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划,为他分析市场行情及市场定位,告诉他我们在为他做什么,包括如何在宣传并推广他的物业,还应带上情感交流,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。

一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还可以按照蜜月期―挫折期―打击期―成交期的过程来回报议价。

那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简单,就是以最快的速度将房源销售出去。

不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的服务也是致关重要的,要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访,充分掌握他们手上房源的情况,并协助他们跟踪维护。总之,优质房源都是维护出来的。

4.客户维护:

对于需求客户,首先要了解买方的动机和急迫性,了解买方的购房能力,找出最适合房子与之配对,掌握配对的要点,配对是要建立在接待基础上而非独立的行为,在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业,对于还不能准确掌握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业,在推荐中增加交流的机会,以便更好的把握其真实需求,并进一步建立更为稳固的信任关系,对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业,过多推荐会影响客户的专注度,延长确立时间,增加成功的不确定性。大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念,这些都需要我们去引导。

第四篇:房地产中介经纪人劳动合同

劳 动 合 同 书

用人单位(甲方): 注册地址: 法定代表人(主要负责人): 联系电话:

劳动者姓名(乙方): 身份证住址: 现居住地址: 身份证号码: 联系电话:

根据《中华人民共和国劳动法》和相关的法律、法规,就甲方聘用乙方为员工,进行招揽房地产中介服务代理、物业租售、物业金融业务事宜,经双方友好协商,就基本条款、约定事项达成如下协议。

第一条 合同期限

(一) 、本合同期限为: 年,即从 年 月 日起至 年 月 日止。

(二) 、双方同意本合同有效期的前 个月为试用期。如乙方未能达到本合同第二条所规定

的转正标准,则甲方有权延长乙方试用期或给予终止试用处理。乙方是否转正须以甲方签发的人事变动文本为准。

第二条 工作内容及考核指标

(一) 、乙方职位为: 。

(二) 、乙方的工作职责为:

1、 为甲方招揽房地产中介服务代理、物业租售、物业金融业务等事宜,并为甲方赚取

业务佣金。

2、 乙方应将其招揽的业务在甲方指定的时间内及时、全部交给公司,乙方无权取消、

取走、隐瞒上述任何资料。

3、 乙方同意甲方有权随时在本人提成中扣除应纳之税和所欠甲方的债务。

4、 乙方服从及执行甲方制定并公示的最新的各项规章制度及通知,签订本合同视为完

全清楚了解制度内容,制度包括但不限于:《公司组织架构》、《房产招聘、培训、

转正、调职、离职管理规定》、《薪资及提成制度》、《考勤及请假管理制度》、《盘客

管理暨房友管理制度》、《业务流程、风险防范及签约规范管理规定》、《店面形象要

求制度》、《业务部门绩效管理制度》等(下统称为公司制度)。

5、 转正标准(达到①、②、③项予以转正):①连续3个月达到10000元/月以上业绩

或者6个月总业绩达到50000元。②绩效平均分数不低于315分的标准。③通过资

格考试。

第三条 工作时间

(一) 、因工作岗位性质所限,甲方安排乙方每日工作 小时。乙方每月至少休息4天。

(二) 、因乙方工作性质所限,乙方同意,自愿在非工作时间完成工作任务,不须考勤。

第四条 工作待遇

(一) 、甲方根据本单位依法制定的工资分配制度,确定乙方试用期工资不低于:¥1500.00

元/月(基本工资已包含加班工资) ;转正后,确定乙方工资不低于:¥1800.00元/月(基本工资已包含加班工资) ;如有薪酬变动,以甲方签发的人事变动文本为据。

(二) 、甲方每月 日向乙方支付上月薪金。

(三) 、甲方根据企业的经营状况和依法制定的工资分配办法调整乙方工资,乙方在三十日内

未提出异议的视为同意。

(四) 、经甲乙双方协商一致,甲方可依据公司制度从乙方工资、奖金、提成中扣除以下费用:

工作服、工牌、名片、合同收据领用等费用或押金,因乙方违反公司规定或过失或损失赔偿款项。

第五条 社会保险和福利待遇

(一) 、甲方依法及依照甲方相关制度,为乙方办理参加社会保险的手续,社会保险费按照规

定比例,由甲乙双方负责。

(二) 、经乙方申请,甲方按照法定及甲方相关制度给予乙方享受节假日、年休假、婚假、丧

假、产假、看护假等带薪假期。

第六条 劳动纪律

(一) 、甲方根据相关法律、法规的规定通过民主程序指定的各项规章制度,应向乙方公示;

乙方应自觉遵守有关劳动法律、法规和企业依法指定的各项规章制度,服从管理,按时完成工作任务。

(二) 、乙方保密协定:

1、 乙方不得将公司工作中任何计划、步骤、方法、手段、安排及商业秘密,向任何第三者披露或泄露,不管甲方是否告诉乙方这种信息资料是属于保密性质。本协议所称的商业秘密,是指不为公众所知悉、能为公司带来经济利益、具有实用性的技术信息和经营信息,包括各种合同、文书、管理文件、流程设计、交易程序、系统软件、管理诀窍、客户名单、盘源信息、各种策略、招投标中的标底及标书内容、董事会会议内容和决议、管理会议内容和决议等信息。

2、 乙方不得复制和私下保存乙方在工作中接触到的供乙方工作的资料,除非事先获得公司的授权。

3、 乙方在离职前,必须向甲方归还所有与业务有关之物品、文件及相关资料。

4、 乙方现任的工作有获取甲方商业秘密的足够条件,甲方只要能证明乙方所使用

的信息与自己的商业秘密具有一致性、相同性或相似性,而乙方不能提供或者拒不

提供其所使用的信息是合法获得或者使用的证据的,即可认定乙方有侵犯公司商业

秘密的行为。

5、 乙方对上述各项保密义务的责任无时间期限限制,不因乙方辞职或被解雇而减轻和

消除。

6、 如乙方违反保密协定,甲方有权立即解雇乙方,并要求乙方支付赔偿及承担造成甲

方的一切有关损失;赔偿金以扣发乙方薪金、奖金、提成等形式予以实现,包括但

不限于通过司法途径,情节严重者扭送公安机关处理。

第七条 劳动合同的变更、解除、终止

(一) 、符合《劳动法》所列的法定条件或者经甲、乙双方协商一致,可以变更本合同的相关

内容或者解除合同。

(二) 、甲方经营情况变化,或乙方因个人原因要求变更本合同条款,经双方协商同意,可

以变更。

(三) 、本协议期限届满即告终止。如双方协商同意,可以续订。本协议如有变更或期满经双

方同意续订的,须由甲乙双方签署或盖章。

(四) 、依据本条款终止本协议的,双方债权债务并不因本协议终止而消失。

(五) 、乙方有下列情形之一,甲方可随时解除本协议书,并有权扣除乙方任何应得的收入赔

偿给甲方:

1. 乙方严重违反本协议及甲方依法制定的规章制度。

2. 乙方严重失职、营私舞弊或泄露商业秘密,给甲方利益造成损害的。

3. 乙方服务态度恶劣,严重破坏甲方声誉的。

4. 乙方未按公司规定的各项守则、条款和规定招揽业务。

5. 乙方被依法追究刑事责任。

(六) 、如发生下列情形之一时,本合同终止:

1. 乙方被证明不符合甲方对乙方工作要求的。

2. 甲方停止本项业务或被依法撤消、解散、歇业或宣告破产。

3. 其它协议约定的终止条件(事件) 已经出现。

第八条 本合同的条款与国家、省、市新颁布的法律、法规、规章不符的,按新的法律、法规、规章执行。

第九条 双方需要约定的其他事项

(一) 、乙方绩效工资、奖金、佣金提成的计算细则及方式按甲方最新制度执行。

(二) 、甲方有权根据所制定的考核标准对乙方进行考核,作出相应的人事变动处理;并以甲

方向乙方签发的一切人事变动文本为本合同的补充条款,具有同等效力:

(三) 合同终止后,乙方须按甲方要求办理离职手续与交接手续,对于乙方的薪金、提成,将

按以下情况处理:

1. 离职手续及交接手续正式完成后,甲方 个工作日内结清乙方薪金;如离职手续

及交接手续未能完成,甲方有权缓发乙方薪金,直至确认离职手续与交接手续完成后才予以发放。

2. 为保障甲方及客户的利益,甲方将对乙方已完成的中介事务的提成采取保留二个月

观察的处理。观察期间,如乙方所跟进的中介事务或日常工作被确认已完成,及由其名义开具的甲方发票、收据及其它相关票据等已全部回收完毕,甲方于观察期满后当月的15日后发放乙方提成。

3. 对于乙方未完成之中介事务,甲方有权安排其他人员跟进,直至该中介事务的相关

佣金归入甲方所有,且甲方有权对此佣金提成的分配方式作出调整。

4. 合同期间乙方提出辞职,如在试用期的,则须提前三个工作日向上级主管递交书面

申请并按甲方要求办理离职手续;如乙方已通过试用期的,则须提前一个月向上级主管递交书面申请并按甲方要求办理离职手续。

5. 乙方未转正离职的,须向甲方支付胸卡工本费、名片印刷费、公司徽章工本费、服

装费等。

(四) 、若乙方变更通讯地址及联系电话,必须于三天内书面知会甲方;如因没有知会而导致

甲方未能联系乙方,由此引起的责任由乙方个人承担。

第十条 甲方因实际情况修改公司制度,乙方必须遵守。

第十一条 甲方最新公司制度以甲方的内部通告、门店张贴、分行经理宣布、员工会议宣

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