护理员工作职责(优秀范文五篇)

时间:2022-05-14 19:13:25 作者:网友上传 字数:3565字

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第一篇:护理员工作职责

一、热爱本职工作,以真诚的爱心、无私的奉献,全心全意为老人服务,态度和蔼、耐心细致周到、不怕累、不怕臭,视老人似亲人。

二、按照护理等级规定护理老人,帮助老人养成爱清洁、讲卫生的良好习惯。做到给老人勤洗澡、勤换衣被,保持室内空气流通、无异味,生活用品摆放整洁,防止卧床不起的老人发生褥疮。

三、做好老人的心理护理工作,劝导老人安心修养,团结友爱、互帮互助,树立自强、自爱、自信的风气和以院为家的思想,动员鼓励老人积极参加康复锻炼和做些力所能及的自我服务活动。

四、坚守工作岗位,不串岗、不干私活,经常巡视老人卧室,观察老人情况,掌握老人的生活习惯,发现病情或其他问题,及时向院长报告。

五、不吃、不拿、不接收老人的食物、礼品和红包。

六、对痴呆老人不岐视,不侮辱、打骂和体罚,做到照顾周到,护理热心。

第二篇:护理员工作职责

1.掌握儿科病人护理常规、儿科操作技术,掌握基本急救技术知识及技能;

2.根据公司制定的服务标准为患者提供高品质、专业的门诊护理服务;

3.与患者及家属保持良好、亲切的.互动及沟通;

4.协助医生完成儿童保健工作,如儿童生长监测、发育评估。

第三篇:养老护理员岗位职责,养老院护理员工作要求

万福年华对于养老护理员是一个特殊的职位,也是一个爱心的岗位。对于护理人员养老院有着一套管理标准和养老护理员的工作要求。对待老人方面有需要注意。

养老护理十标准

1、服务操作要规范 2、服务语气要和善 3、对待老人要耐心 4、对待家属要礼貌 5、管辖房间无异味 6、床铺衣被要整洁 7、老人情况要有数 8、帮助老人要及时 9、认真进行交接班 10、保证呢个老人要安全

养老护理十要十不要:

1、为老人解释要宽容,不准对老人埋怨牢骚。 2、为老人安抚要大度,不准与老人斤斤计较。 3、为老人讲理要文明,不准随意呵斥与教训。 4、为老人做事要轻柔,不准对老人粗暴无礼。 5、为老人喂饭要准时,不准让老人进冷饮食。 6、为老人换洗尿布要及时,不准让老人床铺潮湿。 7、为老人洗刷要一盆一巾,不准多部位一盆多用。 8、为老人巡视房间要勤快,不准让老人长时间等待。 9、为老人服务要同情老人衰老变化,不准随便讲老人的不是。 10、为老人服务要体谅家属的无奈,不准随便议论家属的长短。

养老护理四做到:

1)安全第一在心上; 2)微笑服务在脸上; 3)文明用语在嘴上; 4)勤奋工作在手上。

养老护理五关心:

1)关心老人饮食; 2)关心老人排泄; 3)关心老人卫生; 4)关心老人安全; 5)关心老人睡眠。

养老护理六清洁:

1)保证老人头发清洁; 2)保证老人面部清洁; 3)保证老人口腔清洁; 4)保证老人会阴清洁; 5)保证老人手脚清洁; 6)保证老人皮肤清洁。

养老护理七知道: 1)知道老人姓名性别; 2)知道老人兴趣爱好; 3)知道老人疾病情况; 4)知道老人治疗用药; 5)知道老人家庭情况; 6)知道老人心理活动; 7)知道老人护理重点。

养老护理四有四避:

“四有” “四避”

第一有分寸 第一避隐私

第二有礼节 第二避浅薄

第三有教养 第三避粗俗

第四有学识 第四避忌讳

养老护理礼貌用语: 1、十讲

1)请不要着急,我尽快给您办好。

2)对不起,我没听懂,请您再说一遍,好吗? 3)对不起,我不太清楚,但我可以帮您问一问。

4)对不起,请稍等,这个情况我不太了解,我找负责您房间的人来解决。 5)对不起,打扰您了,不好意思!

6)对不起,我一个人不行,等我再找个人帮忙一起解决,好吗? 7)对不起,我们暂时还没提供这项服务,但我会把您的意见反映给领导。 8)对不起,我们努力改进。

9)对不起,请小点声,别影响其他老人。 10)我的态度不好,请原谅。 2、十忌

1)忌说:急什么?毛病!就你事多! 2)忌说:嘟囔什么!听不懂! 3)忌说:不该我事!你找他们吧 4)忌说:我没时间听你说,我要干活! 5)忌说:我不知道!不该我事!

6)忌说:我弄不了!我搬不动!你找别人吧! 7)忌说:我不会!我不知道!你找领导告状去吧! 8)忌说:我这样就错不了!你还想要怎样? 9)忌说:怎么了!怎么了!还让不让人家休息了? 10)忌说:我这人就这样!你看着办吧! 3、十二注意

1)任何情况下都不可回答:不知道、不清楚、不明白。 2)见面打招呼说:您好!

3)节日期间问候说:x x 节日快乐!

4)让对方说话和行动时说:请讲、请问、请回答、请坐、请帮我…、请把… 5)对方说话和行动完毕后说:谢谢!我明白了。谢谢您的帮助。 6)来电和来人查询信息时说:请稍等,我马上帮您查。 7)无法及时回答对方问话时说:

① 不好意思,请稍等一会儿,我查一下再给您回答,好吗? ② 不好意思,请稍等,我让熟悉这方面的人来给您答复,好吗? 8)受到批评时说:谢谢,我马上改正!

9)与对方沟通失误而分不清责任时说:不好意思!我们请示领导好吗? 10)受到表扬时说:不客气,这是我应该做的!

11)工作失误时说:对不起!给您添麻烦了,我承担责任,请给我改正的机会,好吗? 12)征求意见时说:欢迎您提出宝贵意见。

第四篇:养老护理员岗位职责,养老院护理员工作要求

养老护理员岗位职责,养老院护理员工作要求

万福年华对于养老护理员是一个特殊的职位,也是一个爱心的岗位。对于护理人员养老院有着一套管理标准和养老护理员的工作要求。对待老人方面有需要注意。

养老护理十标准

1、服务操作要规范

2、服务语气要和善

3、对待老人要耐心

4、对待家属要礼貌

5、管辖房间无异味

6、床铺衣被要整洁

7、老人情况要有数

8、帮助老人要及时

9、认真进行交接班

10、保证呢个老人要安全

养老护理十要十不要:

1、为老人解释要宽容,不准对老人埋怨牢骚。

2、为老人安抚要大度,不准与老人斤斤计较。

3、为老人讲理要文明,不准随意呵斥与教训。

4、为老人做事要轻柔,不准对老人粗暴无礼。

5、为老人喂饭要准时,不准让老人进冷饮食。

6、为老人换洗尿布要及时,不准让老人床铺潮湿。

7、为老人洗刷要一盆一巾,不准多部位一盆多用。

8、为老人巡视房间要勤快,不准让老人长时间等待。

9、为老人服务要同情老人衰老变化,不准随便讲老人的不是。

10、为老人服务要体谅家属的无奈,不准随便议论家属的长短。

养老护理四做到:

1)安全第一在心上;

2)微笑服务在脸上;

3)文明用语在嘴上;

4)勤奋工作在手上。

养老护理五关心:

1)关心老人饮食;

2)关心老人排泄;

3)关心老人卫生;

4)关心老人安全;

5)关心老人睡眠。

养老护理六清洁:

1)保证老人头发清洁;

2)保证老人面部清洁;

3)保证老人口腔清洁;

4)保证老人会阴清洁;

5)保证老人手脚清洁;

6)保证老人皮肤清洁。

养老护理七知道:

1)知道老人姓名性别;

2)知道老人兴趣爱好;

3)知道老人疾病情况;

4)知道老人治疗用药;

5)知道老人家庭情况;

6)知道老人心理活动;

7)知道老人护理重点。

养老护理四有四避:

“四有”

“四避”

第一有分寸

第一避隐私

第二有礼节

第二避浅薄

第三有教养

第三避粗俗

第四有学识

第四避忌讳

养老护理礼貌用语:

1、十讲

1)请不要着急,我尽快给您办好。

2)对不起,我没听懂,请您再说一遍,好吗? 3)对不起,我不太清楚,但我可以帮您问一问。

4)对不起,请稍等,这个情况我不太了解,我找负责您房间的人来解决。 5)对不起,打扰您了,不好意思!

6)对不起,我一个人不行,等我再找个人帮忙一起解决,好吗? 7)对不起,我们暂时还没提供这项服务,但我会把您的意见反映给领导。 8)对不起,我们努力改进。

9)对不起,请小点声,别影响其他老人。 10)我的态度不好,请原谅。

2、十忌

1)忌说:急什么?毛病!就你事多!

2)忌说:嘟囔什么!听不懂!

3)忌说:不该我事!你找他们吧

4)忌说:我没时间听你说,我要干活!

5)忌说:我不知道!不该我事!

6)忌说:我弄不了!我搬不动!你找别人吧!

7)忌说:我不会!我不知道!你找领导告状去吧!

8)忌说:我这样就错不了!你还想要怎样?

9)忌说:怎么了!怎么了!还让不让人家休息了?

10)忌说:我这人就这样!你看着办吧!

3、十二注意

1)任何情况下都不可回答:不知道、不清楚、不明白。

2)见面打招呼说:您好!

3)节日期间问候说:x x 节日快乐!

4)让对方说话和行动时说:请讲、请问、请回答、请坐、请帮我„、请把„

5)对方说话和行动完毕后说:谢谢!我明白了。谢谢您的帮助。

6)来电和来人查询信息时说:请稍等,我马上帮您查。

7)无法及时回答对方问话时说:

① 不好意思,请稍等一会儿,我查一下再给您回答,好吗?

② 不好意思,请稍等,我让熟悉这方面的人来给您答复,好吗?

8)受到批评时说:谢谢,我马上改正!

9)与对方沟通失误而分不清责任时说:不好意思!我们请示领导好吗?

10)受到表扬时说:不客气,这是我应该做的!

11)工作失误时说:对不起!给您添麻烦了,我承担责任,请给我改正的机会,好吗?

12)征求意见时说:欢迎您提出宝贵意见。

第五篇:护理师岗位职责及要求

护理师岗位职责及要求

一、岗位职责

1、产妇和新生儿的生活起居照顾,包括:清洁、喂养、安抚等; 2、正确母乳喂养方法的指导;

3、对产妇乳房实施护理,并正确指导保养方法;

4、产妇及新生儿常见疾病的观察和辨别,并做出正确处置; 5、产妇常规保健按摩及护理,指导产妇练习产后操; 6、新生儿游泳、沐浴、抚触、新生儿脐带消毒; 7、早教及安抚新生儿; 8、产妇心理疏导及快乐诱导; 9、正确使用配备的仪器;

10、对需要用药的产妇,督促按时服药及就医。 二、岗位要求

1、初次与客户见面时,要向客户展示证件并双手递送;; 2、上岗或操作前,要求更衣,不能佩戴首饰及手表,不能化妆; 3、手机设为震动状态,不能边抱孩子边听电话; 4、不要打听客户的家庭情况; 5、进入客户房间,要轻敲示意; 6、不能旁敲侧击索要红包; 7、工作记录单要每天认真填写;

8、婴儿及产妇出现异常,应及时告知家属及上级主管; 9、请饱含热情对待客户及工作。

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