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第一篇：策划部岗位职责
一、策划部岗位设置
本部门共设3人，其中策划经理1人、策划主管1人、内业1人。
二、策划部各岗位职责
(一)策划部经理岗位职责
1、协助总经理工作，参与公司经营管理决策，主持本部门日常工作；
2、负责开发项目前期、中期、后期（含物管）全过程开发和管理的广告、营销（物管）等策划，负责撰写各个阶段营销策划报告，确保策划目标的实现；
3、树立品牌意识，在实施项目策划过程中，利用广告宣传、公关活动、销售服务、队伍管理等逐步打造公司及项目的品牌；
4、参与工程设计。审查户型设计图、规划方案图、环境方案设计图，及早发现和解决产品设计中影响销售的问题，确保房屋功能和环境最优化；
5、负责各类营销费用预算及使用情况；
6、监控售房价格，适时提出房价升降意见，提前制定成本超标时确保项目利润的预备方案；
7、组织部门员工有效执行营销推广各项方案和活动；
8、做好与代理（销售）公司、工程管理部、开发部等相关部门的沟通协调工作，确保及时准确地把客户的信息传达给相关部门；
9、负责或组织相关岗位员工，在部门各项职责履行过程中，与涉及到的有关外部合作单位沟通，选择及签约工作，并组织实施和过程监控；
10、负责参与项目商业产品的规划设计、市场调研、商业定位、商业推广、招商等相关工作；
11、组织部门员工完成公司领导安排的其它事宜。
（二）策划主管岗位职责
1、协助部门经理编写各项方案及推广计划；
2、协助部门经理执行各营销推广计划；
3、协助部门经理完成营销推广费用计划的制定和审核；
4、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供，保持良好的销售环境；
5、参与审议广告公司提交的平面、影视广告及公关活动创意
6、负责跟进与广告设计、公关活动、新闻媒体等营销供应商的联系、沟通与整合；
7、负责定期汇总项目营销推广费用开支数据，编制公司营销推广费用开支报表；
8、配合部门经理落实执行公司品牌策划及推广工作；
9、根据项目销售执行状况及市场发展趋势，定期向部门经理提供项目产品研发、后续项目产品定位建议；
10、负责跟进各项目推广相关的广告设计、发布，新闻媒体、活动等合作伙伴的紧密联系和沟通；审查所有广告资料，使其符合我司统一vi、营销推广方案及国家相关广告管理法规；
11、结合项目周边项目进度，定期进行行业市场调查；
12、根据各项目推广成果情况反馈，对各项目推广效果进行监控和评估，定期提交总结分析报告；
13、与有关外联单位进行接洽，并与合作方建立良好的合作关系；
14、协助部门经理撰写商业策划报告，实施执行商业策划、招商过程中的的相关活动；
15、上级领导安排的其他临时工作。
（三）内业岗位职责
1、负责登记梳理部门各类文档及各类合同，做到不缺失，并利于查询；
2、负责部门内报帐处理工作；
3、负责部门内部办公用品的领取及流程处理，为各岗位工作提供强有力后勤保障。
4、负责部门之间往来文件的传送及保管；
5、配合有关岗位举办的各项会议准备工作；
6、公司对外宣传的文案编写及其它文案性质工作，并协助上级完成相关的市场宣传工作；
7、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供。
8、其他临时性的工作，
三、销售部岗位设置
销售部设置12人，其中销售经理1人、销售主管1人、置业顾问8人、权证主管1人、权证助理1人。
四、销售部各岗位职责
（一）销售部经理岗位职责
1、负责销售部的全面销售工作，执行销售计划、落实销售任务；
2、全面熟悉所售楼盘的基本情况及重庆市房地产市场动态,了解公司的运行机制和公司所有在售或待售项目情况；
3、负责售楼部及外卖场一切日常销售工作(包括日常事物安排,合同审核,房号销控,业务指导,工作协调,办公秩序,劳动纪律,调解内部纠纷及处理客户投诉),确保高效,规范运作,努力提高销售业绩；
4、解答客户提出的疑难问题，帮助销售员完成单次交易，及时处理客户投诉，建立投诉档案、负责向相关部门反馈投诉信息；
5、根据项目佣金制度及时提交审核销售员佣金报表；
6、负责制定所推楼盘销售要点解说词，并进行对销售员的培训；
7、主持召开售楼部每日工作例会，总结当天销售工作，解答售楼处发生的各类问题；
8、协调与售楼部及外卖场相关的保安、保洁、物管、工程等部门，及时沟通处理突发情况；
9、负责售房预定协议、预售房合同范本的审查；
10、负责对销售人员的业绩考核，并于每月底提交《销售员考核表》，对销售员的聘用，解聘，奖惩和调整提出意见；
11、组织部门员工完成客户服务相关工作，办理项目销售预售许可证，面积测量及大小产权证的办理，及时回款；
12、每周一提交上周成交客户明细给财务部，涉及有房屋抵押积极配合财务部及时解押；
13、根据市场发展状况及销售工作中的客户反馈情况，每月向策划部提出具体的推广建议；
14、负责与工程部、策划部的相关部门的沟通，有效开展销售工作；
15、上级领导安排的临时性的工作。
（二）销售主管岗位职责
1、协助销售经理作好售楼中心的日常管理工作；
2、及时向销售经理反馈销售现场各种信息，负责对销售现场各类突发事件妥善进行初步处理；
3、负责监督置业顾问的行为规范、客户接待、回访跟踪等工作；
4、负责置业顾问的日常销售接待排序及排休工作；
5、协助置业顾问有需要的销售谈判，促其成交；
6、负责销售合同的初审，负责合同及附件的整理、收集及报送；
7、每天按时填写销售日报表，录入来电来访客户资料，核对销控；
8、负责办公用品、销售物料的管理，及时上报所需物资；
9、负责主持召开售楼部每日工作例会，班前检查及当天销售工作总结，解答售楼处发生的各类问题；
10、负责房款催收的同意管理；
11、完成销售经理交办的其他工作。
（三）置业顾问的岗位职责
置业顾问前台：
1、全方位熟悉所售楼盘的基本情况；
2、配合项目销售现场经理工作，努力完成展销、售楼现场及分部的市场推广任务；
3、负责在现场售楼处或售楼分部、推广展销点，遵循客户服务规范要求，按规定接待流程完成电话接待和客户来访接待工作，主动热情解答客户咨询，陪同客户参观楼盘样板房，积极促成交易；
4、负责填写《认购书》等销售文件，并确保其中条款准确无误后签名，送销售现场经理或主管审核签署；
5、负责销售合同的准备及签约工作；
6、负责陪同客户去财务交付定金或房款；
7、将收据、已盖章的认购或预留协议客户联、购楼须知、购房费用明细交给客户，回答客户有关咨询，送客户至销售现场门外；
8、涉及大案交易的客户或其他特殊情况本人无法回答解决的，应当及时确切地向上级汇报；
9、与已成交客户和有意向未成交客户经常保持友情沟通并介绍公司有关工程进度，销售情况；
10、负责每日在erp系统上录入来电、来访客户信息及认购信息；
11、负责每月进行可类比楼盘市场调查，汇总数据；
置业顾问后台：
1、负责置业顾问前台认购书的审核；
2、负责每日客户合同的审核、并收集整理相关客户资料，报权证岗进行合同备案，同时进行合同的建档工作；
3、负责每日按揭合同的审核、并收集整理相关客户资料，报权证岗进行按揭的办理；
4、负责对办理完毕合同进行归档，并通知客户领取；
5、负责对各项目到期销售欠款的催缴款工作；
6、负责日常交房的工作，包括编制寄发接房通知书等；
7、负责配合权证岗进行合同的登记备案工作；
8、负责配合权证岗进行房产证办理的资料准备；
9、负责日常现场客户投诉的接待；
10、负责每日在erp系统上进行合同签订的录入及项目建盘工作；
11、负责配合销售岗进行日常的现场管理工作；
12、销售经理安排的临时性工作。
（四）权证主管岗位职责
1、全面负责客服组的日常工作，按销售流程安排合同及时登记和产权证办理、安 排贷款合同及时下贷；
2、维护房交所、银行、公积金管理中心的良好关系；
3、协助相关部门办理公司各项目的预售许可证、房屋预售面积核算测绘报告，配合房管交易所建立楼盘资料备案工作；
4、负责办理公司各项目总证、客户产权证、国土证手续工作；
5、负责办理客户转卖、客户产权变更登记手续（这属于二手房范畴，公司收取相关费用）；
6、协助销售人员对客户有关转卖、权证变更疑难问题的解释和处理工作；
7、做好权证的统计报表及费用请款和报销手续；
8、做好每批《商品房买卖合同》登记的记录工作，并按月上报部门经理；
9、做好每批按揭客户办理情况登记，并按月上报出按揭贷款人员名单和下贷金额报表报分管部门经理及财务部；
10、协调、处理在售房屋的售前解押工作，并督促责任部门办理，逾期未能解押的及时告知部门经理；
11、严守公司商业秘密，如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等；
12、领导安排的其他临时性工作。
（五）权证助理岗位职责
1、做好项目新建登记管理工作，在房交所对所售楼盘资料建库，确保所建楼盘信息与楼盘测评报告资料一致。
2、审查购房合同联机备案单以及审查合同完整性，收集整理按揭资料，按揭合同及时登记备案。
3、收集整理客户办理房产证资料并及时报送相关部门；
4、做好交房前期有关资料准备工作，包括两书的办理等；
5、项目的销售合同备案完成后组织贷款合同资料的填写；
6、将所有准备齐全的资料报送相关银行办理按揭贷款；
7、与贷款行相关办理人员协调按揭办理流程，压缩按揭回款周期；
8、及时报送项目购房合同到房管局备案；
9、定期与房交所等相关职能部门沟通以保持部门工作的顺畅；
10、做好客户服务过程中的权证办理、管理和档案归档等工作；
11、严守公司商业秘密，如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等。
12、其他临时性的工作。
第二篇：策划部岗位职责
职责描述：
1.负责小镇类项目产品线体系搭建及拓展；
2.负责制定服务运营模式的调整建议方案，包括产品的推广时间、发展方向、领域、客户需求及盈利模式等。
3.负责运营产品体系（定位、价格、包装）建设。
4.根据客户反馈、分析运营数据，对产品进行跟踪与迭代。
协助开展专业系统管理与服务支持工作。
5.专业系统调研、专业系统员工培训；
6.按时、按质完成领导交办，并及时汇报工作进展状况，必要时提交书面报告。
任职要求：
1.全日制本科以上学历，管理类、相关专业类；
2.年以上相关品牌或产品线管理经验；
3.对于所辖产品线行业情况熟悉，了解国家相关法律法规、政策要求；
4.行业内经营理念有着较为敏锐的触觉，为公司提出制胜的产品策略和推广策略；
5.正直敬业，有较强的抗压能力、具有独立工作能力及团队合作精神。
第三篇：策划部岗位职责
岗位职责：
1、负责市场营销策划工作、商品卖点挖掘、产品页面逻辑进行深度分析，撰写产品广告文案，产品介绍等资料；
2、负责公司线上产品的营销策划方案的制定；
3、负责策划网络营销推广活动并监督实施，根据效果随时调整策略；
4、完成领导安排的其他临时性工作。
任职要求：
1、本科及以上学历，电子商务、广告、营销相关专业毕业；
2、一年以上广告公司经验，多项目执行经验，三年以上营销策划工作经验，熟练操作各类活动策划；懂新媒体的优先；
3、有PPT、方案、创意等案例，文字功底扎实，有较强的文字编辑和策划能力，方案逻辑性强；
4、性格活泼开朗、工作细致认真、思维活跃、具有敏锐的市场洞悉力；
5、良好的沟通协调能力，较强的学习应用能力和创新精神；
1、年龄27岁及以上，大专及以上学历；2、具备市场营销、策划等相关专业知识；3、具备3年以上地产行业营销策划行业相关工作经验，具有丰富前期策划经验，撰写项目可研报告、建议书、项目测算等；4、具有敏锐的市场洞察力和出色的预测、决策能力，对本行业的市场发展有深刻的理解。
1、在营销策划部长领导下，进行房地产经营项目的前期调研和市场定位、制订和调整项目营销策划方案和推广方案，进行广告效果监控和分析，保证项目营销工作的顺畅进行。
2、参与和协助销售经理完成广告全案公司和广告发布公司的确定；协助上级主管进行商务合同的起草、谈判、与签订；
3、完成上级安排的其他工作
岗位要求：
1、统招本科及以上学历；
2、五年以上房地产行业营销策划经验；
3、具备市场营销知识、市场调查知识、营销常用手段和媒体推广方式，了解广告制作、媒体运作、文案撰写、平面广告和刊物设计；
4、熟悉房地产销售关键环节及其相关的房地产政策；
5、良好的分析能力、判断能力、组织协调能力和沟通协调能力。
第四篇：策划部岗位职责
职务名称：传媒
隶属：策划部经理
管辖：媒体发布
任职要求：
1、大专以上学历。
2、具有三年以上大型商业企业策划管理工作经验，具备传播的相关管理知识，与相关媒体保持良好的合作关系。
3、熟悉大型医疗机构的经营管理知识，具有极强的市场分析能力。
4、具有较强的敬业精神和事业责任心。
5、具有较强的公共协调能力。
职责：
1、根据医院总体的战略布署和品牌发展规划，制订年度媒体和广告传播计划。
2、根据媒体关注的重点，布置相关的宣传主题，组织宣传材料的写作。
3、与各类媒体保持经常性的联系，积极参与各类媒体的策划活动。
4、广开渠道，开辟新媒体，提高医院品牌的传播覆盖面和效率。
5、积极推动企业文化建设，增强医院的品牌凝聚力。
6、制定宣传计划及广告经费的预算。
第五篇：策划部岗位职责
岗位要求：
1、年龄要求在30―35岁之间；
2、具有快消品行业市场策划经验5年以上，
3、男女不限
4、对市场营销工作有较深刻认知；
5、有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；
6、有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力；
7、工作努力，积极进取，良好的沟通、协调、组织能力；
8、高度的工作热情，良好的团队合作精神；
9、较强的观察力和应变能力。
10、针对品牌和产品推广以及渠道建设有独到的见解；
11、有很深的写作功底；
12、具有一定得设计能力。
岗位职责：
1 、在公司利益前提下进行广告业务的策划创意，不得有损公司利益；
2、协助总经理进行公司形象体系的规划与建设，使公司的服务品质形象战略方向准确，目标清晰，发展趋势良好；
3、负责公司各项广告营销业务的前期调研分析、策略制定及文案撰写工作，提供目标准确、个性鲜明、结构合理系统化的广告/品牌建设等规划方案；
4、不断了解及掌握广告、品牌、营销管理新思想并创造性的融入公司的框架体系；
5、不断了解广告制作、广告媒介等最新材料最新形式与方法；
6、负责组织公司的大项广告业务的策划会议。
7、负责公司VI设计、形象宣传手册、产品目录、公司网络等策划；
8、负责组织实施各类技术市场研讨会、产品推广会等活动营销。
任职要求：
1、年龄在25――35周岁，专科及以上学历，艺术设计、广告相关专业毕业；
2、良好的市场运营经验，擅长活动组织策划，产品运营推广；
3、扎实的文字功底和创意能力，了解设计类相关软件；
4、5年以上市场、策划、公关、文案等相关工作经验，至少3年以上团队管理岗位工作经验。
5、具备良好的执行力和责任感，能承受一定工作强度和压力；积极乐观，具备良好的沟通能力和语言表达能力；
6、具备较强的组织协调能力，有市场活动经验；良好的创新能力和行业敏感度。
任职要求：
1、新闻、中文、文秘、广告学、市场营销、环境类等相关专业，大学本科以上学历；
2、具有5年以上相关工作经验，有广告公司、企业品牌营销策划工作经验者优先；
3、思维敏捷、关心时事热点、具有良好的策划、沟通，抗压能力；
4、具有卓越的领导能力，创意思维活跃，品牌宣讲有感染力；
职位描述：
1、统筹公司的品牌营销策划活动，指导落实活动的执行；
2、根据品牌定位、产品规划，结合各网络平台活动、节庆、热点话题，策划品牌活动主题、营销方案及推广文案，吸引客户参与活动，提升品牌热度和销售业绩；
3、收集市场信息，掌握市场发展动态，及时汇总分析市场情况，有效制定相关的市场策略；
4、负责品牌产品卖点的提炼和总结，指导产品文案描述；
5、统筹营销策划团队的分工协作及人员的培养；
6、负责开展市场调研，竞争对手分析；
7、协助开展公司在媒体的推广活动，包括公司微信公众号、官网、行业论坛等。
第六篇：策划部岗位职责
职务名称：设计师
任职要求：
1、大专以上文化程度，广告设计专业毕业，有两年以上广告设计或品牌传播工作经验，年龄30岁以下，身体健康。
2、独立设计能力强，熟悉企业vi视觉形象的有关理论。
3、创意能力强，并能清晰表达个人思想。
4、熟练操作电脑，对各类广告、印刷材料的特性十分熟悉。
职责：
1、在经理的领导下进行医院统一形象的设计。
2、严格执行医院vi视觉形象的应用规范，创造性地完成各类导视系统、宣传品的设计。
3、经常进行与本职工作相关的市场调研，学习借鉴最新的各种流行设计元素。
4、负责报纸广告的设计工作。
5、负责院内宣传物品的设计。
6、负责医院制度的设计及重大活动时的内部及外部包装。
第七篇：策划部岗位职责
1、 广告文案的撰写
根据整体策略方向，撰写阶段性广告主题，并与设计做好沟通；
2、 市场数据的整理分析（周报、月报）
市场信息收集、对周边及竞争市场进行深度调查分析，出具具有针对性和有实际指导意义的结论报告；
3、 客户资料的统计与分析（周报、月报）
客户来源区域、获知途径、客户需求、客户职业等的统计与分析；
4、 广告投放效果追踪和评估（周报、月报）
根据双方意见制定及落实广告计划，并监控广告效果；监督案场人员及时统计每天的来电来访量、每次广告推广的来电来访量，并做好月度媒体分析；
5、 策划方案及设计稿件的沟通与意见反馈
针对乙方出具的策划方案与设计稿件，及时与甲方进行沟通并做好意见反馈；
6、 媒体及活动公司的寻找与洽谈
根据媒体投放需要寻找适合的广告位、预订报纸版面等媒体方面的.洽谈；举办活动时与礼仪活动公司进行洽谈协商；
7、 阶段性推广活动方案撰写及执行
活动执行方案的撰写；
活动公司的对接；
协助制作设计所需物料；
做好现场执行工作。
技术部文案组工作职责：
1、负责公司产品文案、品牌文案、项目文案的创意和撰写；
2、负责公司网站的专题策划并和网络编辑共同执行文案撰写；
3、负责规划方案和策划方案的撰写；
4、负责传播文案的创意和撰写；
5、对网站的销售力及传播力负责。
第八篇：策划部岗位职责
职务名称：会员管理专员
隶属：策划部经理
管辖：会员
任职要求：
1、大专以上文化程度，有较强的信息管理能力，经济类或公共关系类专业毕业，有两年以上会员推广和销售工作经验，年龄30岁以下，身体健康。
2、熟悉医疗行业市场情况，头脑灵活，有较强的市场分析能力和业务拓展能力。
3、服务意识好，公关协调能力强。
4、能操作电脑，进行基本的设计。
职责：
1、制订行之有效的会员卡推广方案，并定期组织各类会员优惠活动；
2、管理医院会员资料，统筹相关部门进行会员卡的推广，处理会员的各类投诉；
3、经常与经营部进行沟通，根据经营形势及时调整会员卡的推广策略。
4、努力拓展与外界各类商家的合作渠道，确保会员卡的增值服务不断推陈出新。
