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第一篇:技术部岗位职责
技术部主任岗位职责
一、负责协调本部门日常业务和行政管理工作。
二、负责制定本部门发展规划、工作计划和业务工作细则。
三、保证图书馆网络的安全稳定运行,组织技术人员维护图书馆网络。
四、组织业务学习和研讨,不断提高职工素质和业务工作水平。
五、经常性开展优质服务活动,扩展电子技术服务新领域。
六、承担图书馆交给的其它有关自动化建设与管理方面的工作。
七、协助馆领导,完成馆内交办的其他工作。
图书馆
2011.05
系统管理员岗位职责
1、负责本馆服务器系统以及数据库的日常管理与维护,保证服务器和数据库的日常运行,保护服务器以及数据库的数据安全。
2、有责任指导、督察各岗位操作人员规范使用本馆一切软、硬件设施,定期检查、防范计算机病毒。
3、负责图书馆网站管理和网页信息发布工作,发挥网上宣传作用; 建立电子信箱搜集读者的意见并及时反馈给相关部门,真正发挥信息服务部在现代化图书馆建设中的先导作用。
4、负责图书馆电子资源服务器的管理与维护工作,以及电子资源的建设和管理。
5、负责图书馆网络设备的选型、购买,软件、硬件维护、升级等工
作。
2011.0
5网站管理员岗位职责
1、负责电子阅览室网络管理工作。
2、负责电子阅览室设备管理与维护工作。
3、负责电子阅览室值班人员培训工作。
4、协助技术部部长完成其他网络管理工作。
5、负责光盘等多媒体的整理工作,签收并及时按类上架分编室移交的电子图书、光盘、磁带、录象带等文献资料,并及时将读者的阅读需求反馈给文献采访部门,以提高电子文献馆藏质量。
6、完成馆内安排的其他工作。
图书馆2011.0
5电子阅览室工作人员岗位职责
1、负责电子阅览室的日常开放与管理工作。本室实行有偿服务,应按章收取费用,如数上交。做好读者每日阅读量和每天服务收入的统计工作并按月将数据上报。
2、负责光盘等多媒体图书资料的流通工作。
3、熟悉馆藏电子文献和网上信息资源,热心为读者答疑解难,做好
读者信息咨询工作,辅导读者正确使用本馆检索系统及利用Internet网查找有价值的信息资料。
4、督促读者遵守本室管理规定,爱护室内一切设备,熟悉并掌握室内各种设备的使用方法,负责设备和系统的一般维护。
5、严格控制使用一切外来软件,保证本馆计算机管理系统的正常规范操作和各种数据信息的安全,定期做好数据备份工作。
6、熟练掌握本馆计算机管理系统,按馆长分配的工作岗位和任务设置相应的权限,如因工作失职造成的数据丢失或系统瘫痪将追究相关责任。
7、有责任指导、督察操作人员规范使用管理系统及各种设备。
8、保持室内清洁、美观,为读者提供优良的阅读环境。做好安全防护工作,按时关好门窗、灯扇,注意防火防盗。
9、自觉遵守学院、本馆的一切规章制度,从整体利益出发,做好部门负责人、馆长交办的其它工作任务。
图书馆
2011年05月
电子阅览室管理规定
一、读者管理细则:
1、电子阅览室是本馆向读者提供数字化信息服务的主要窗口。主体的服务有:电子书刊阅览、网络浏览、软件学习、上机实习、随书光盘阅读、音像资料视听、教学教案写作、教学课件制作等。
2、电子阅览室收藏的电子文献资料(光盘、软盘、磁带、录像
带等)以镜像方式提供给读者,一般不外借。教师因备课需要可办理外借。
3、本室划分为教师、学生两个区域,服务对象为全院教职工、学生。读者一律凭本人有效借书证登记使用,不得使用他人证件及转借证件。
4、读者应自觉遵守本室管理规章制度,遇到系统不正常或耳机、键盘、鼠标、显示器、主机等发生故障,应立即报告管理人员,不得自行处理,也不能擅自拔插设备。
5、爱护公物设备,不得随意挪动、刻画桌椅。损坏本室任何硬件设施,须按相同型号设备的市场价格赔偿损失,严重者还要按学院相关规定严肃处理。
6、保持室内安静、整洁,不得大声喧哗,严禁携带食品、饮料及其他有损本室设备的物品进室,更不能在室内吸烟、使用明火。
7、电子阅览室禁止玩游戏,也不提倡读者自带光盘、软盘,如确需使用,须经管理人员检查、同意方可。教师因备课、教学课件制作需要使用光盘、软盘、闪盘、软件、扫描仪、打印设备、光盘刻录机等,也须经管理人员同意后使用。严禁滥用本室设备。
8、读者进行网络浏览时,必须自觉遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》及《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》,不得有任何黑客行为,严禁观看浏览黄色淫秽、色情暴力、恐怖反动等不健康的文字图片信息,更不能传播、发布任何有害信息,否则一切后果自行承担。
9、读者不得自行下载安装软件、更改计算机系统配置、修改注册表、设置使用密码,下机时要按正常程序关闭计算机。
10、读者必须遵守本馆其它各项管理规章制度。
二、收费细则:
1、上机机时费、网络浏览费为:1元/小时。
2、扫描:普通4寸照片1元/张,图片文字1元/A4 /B5幅单面纸。
3、打印输出:普通打印0.5元/A4 /B5幅单面纸,彩色打印3元/A4 /B5幅单面纸。
4、光盘刻录:5元/张(自带光盘4元/张)。
5、所有费用一律不收现金,由本室通过IC卡代为收取,统一上交学院财务处。
电子阅览室教师上网区域管理规定
1、本室只供教师使用,入室凭本人有效借书证登记,按管理员指定机位免费上机、上网。
2、教师必须自觉遵守《图书馆电子阅览室读者管理规定》,自带光盘、软盘需交管理人员检查后方可使用。
3、本室主体服务有:电子书刊阅览、网络浏览、随书光盘阅读、音像资料视听、图片文字扫描、网上资源下载打印、光盘刻录等。
4、教师上网区域接待多媒体教学使用时,暂停开放,教师可在学生上网区域使用本室资源。
5、若室内任何设备发生故障,严禁自行处理,必须及时告知管理人员协商解决。
6、若损坏本室任何硬件设施,须按该型号设备的市场价格照价赔偿。
7、确因教学需要进行图片文字扫描、打印输出或光盘刻录,必须经所属教务处处长或分管院长签字后,在阅览室登记使用原因和项目等,方可获得免费服务,耗材(纸张、光盘等)自带,墨盒以系(科、室)为单位按学期免费打印纸张数结算。如个人需求一律按章收费。
8、收费服务项目实行打卡收费,一律不收现金。
①扫描:普通4寸照片1元/张;图片文字1元/A
4、B5单面。 ②打印:普通打印0.5元/A
4、B5单面;彩色打印3元/A
4、B5单面。
③刻录:5元/张(自带光盘4元/张)
以上规定自2010年10月10日起执行
图 书 馆
2010年10月
第二篇:技术部岗位职责
技术部岗位职责
一,职能描述:
1. 自觉遵守和执行公司相关规章制度。
2. 产品实现全过程的技术和工艺支持、工艺控制及工艺管理,并推进公司
3.新产品的试制工艺编制,并配合相关单位落实新产品开发的进程。
负责新产品开发的相关程序文件,达标,对标,PPAP等文件的编制。
所有外来的技术文件、切换件的图纸转化,编制和管理。
收集整理产品和工艺信息,注重产品切换的具体内容以及应对变更措施
负责主机厂各种纵梁图纸的资料对接和图形转换工作。
积极完成本部门的计划任务.
负责已经试制完成并且正式投入批量生产产品的工艺管理.
协助完成产品的工位器具、检具的图纸设计任务
协助完成新产品的报价工作
协助工艺纪律的具体检查和考核工作
、完成上级交办的任务。
、协助其他部门进行技术或工艺问题的解决。 、参与企业的培训工作。
职能描述:
自觉遵守和执行公司相关规章制度
负责工装模具的设计及模具制造过程中技术跟进。
积极完成本部门的计划任务。
负责外协产品模具合同的制定和图纸的审核与校对。 负责新产品开发的前期项目的准备和全序工艺的制定。
协助相关部门对产品的报价。
负责公司内部的各项产品的工艺改进及工装设计。
负责新产品的工装模具开发直至试制完成投入批量生产的各项工作
积极参加和完成公司重大项目开发所赋予的各项技术设计任务
. 负责大型复杂或新型产品的图纸消化和工装、设备、材料特性、量检
. 负责复杂工艺文件和工装图纸的审校工作 协助工艺纪律的具体检查和考核工作
积极完成上级交办的任务。
协助其他部门进行技术或相关问题的解决。 参与企业的培训工作。
职能描述:
自觉遵守和执行公司相关规章制度
负责工装的下发制造计划以及工装复制、整改等计划和任务书
负责新开发工装的料片准备及试模进度安排工作。
参与并协调各部门工装调试和验证工作。
负责本部门组织的工艺纪律例行检查以及评比(1次/周)工作。
负责对相关单位工装管理考核并做好各工装库半年、年终盘存的汇总
负责组织对工装事故的调查处理和备案管理工作,调查处理结果按程
配合做好相关的产品工艺改善和工装整改的统计工作.
负责协调外来模具的验收及工装的转入转出工作
. 负责跟踪考核计划任务内的工装开发制造以及工装复制、整改和大修 ,负责工装各项计划任务完成的月、
职能描述:
自觉遵守和执行公司相关规章制度
2、负责本部门技术文件档案室各类资料文件的管理。
1) 负责资料文件按相关程序和规定分类入帐归档;
2) 负责被切换资料文件按程序和规定转档入帐,对符合销毁的按程序
3) 负责资料文件的借阅管控(借阅归还登记簿);
4) 负责做好资料文件的(半年、年终)分类盘存和报表;
5) 始终保持资料文件的存放整洁明朗、帐卡物相符。
负责技术资料文件的收发工作。 1)
负责按程序接收公司内外的资料文件并及时登记入帐归档;
2)
负责及时将需要的资料文件按程序和相关要求发放到使用单位;
负责将被切换的原型资料文件及时转档存放并及时通知相应的资 ;
负责及时将使用单位被切换回收的资料文件按规定作报废处理;
负责做好资料文件收发的周、月、统计报表和呈报工作。
负责按照相关技术文件管理规定定期(1次/月)对相关单位的资料
负责本部门资料文件发放和复印。
岗位职责:
职务名称:技术工艺部经理
2. 直接上级职位:常务副总经理
所属部门: 技术工艺部
4. 定员人数: 1人
.工作摘要:
.岗位职责:
、学历要求
专业
机电类/管理类 、 所需技能
要求技能
熟悉机械制图与机械、模具设计,熟练计算机辅助设计与办公软件运用。
ISO9001-2000质量管理体系,能进行制度、流程的设计与改造。
较好的口头表达能力,能独立组织并召开各种工作会议。
熟悉人力资源管理,能够按需开展员工动态管理,具备监督与激励能力。 较好的文字表达能力,能够独立编制工作所需的各项文件或培训资料。
.工作经验要求
岗位职责:
职务名称:技术工艺部副经理
2. 直接上级职位:技术工艺部经理
所属部门: 技术工艺部
4. 定员人数: 1人
.工作摘要:
编号 工作任务的内容 1 负责整个部门的规划、日常管理与提升,包括规范的制定、实行与监督。 2 负责组织解决生产过程中重大的技术工艺问题。 3 负责与其他相关部门的配合与协调。 4 负责组织相关人员进行产品定单评审及成本分析。 5 负责对下属干部和员工进行培训与提升。 6 负责组织并参与公司及部门内的培训工作。 7 完成上级交办任务。 8 9 .岗位职责:
、学历要求
专业
机电类
、所需技能
要求技能
熟悉机械制图与机械、模具设计,熟练计算机辅助设计与办公软件运用。 熟悉技术管理,具备开展机电专业相关的专项培训能力。 具备组织并召开部门会议的能力。 具备员工动态管理及激励能力。 较好的口头及文字表达能力。
.工作经验要求
岗位职责:
职务名称:项目组组长
2. 直接上级职位:技术工艺部经理
所属部门: 技术工艺部
4. 定员人数: 各1人
.工作摘要:
编号 工作任务的内容 1 负责部门日常工作的监督及员工的日常考核工作。 2 负责对按员工手册规定对下属员工的加班及休假进行审批与工作验收。 3 负责组织技术力量解决生产过程中的技术工艺问题。 4 负责组织相关人员进行产品定单评审及成本分析。 5 参与体系文件的编制、修订及部门管理规范的制定并监督实施。 6 参与公司及本部门员工的培训工作。 7 完成上级交办任务。 8 9 10
.岗位职责:
、学历要求
专业
机电类
、所需技能
要求技能
熟悉机械制图与机械、模具设计,熟练计算机辅助设计与办公软件运用。 熟悉技术管理,具备开展机电专业相关的专项培训能力。 具备组织并召开部门会议的能力。 具备员工动态管理及激励能力。 较好的口头及文字表达能力。 .工作经验要求 岗位职责:
职务名称:资料员
2. 直接上级职位:技术工艺部副经理
所属部门: 技术工艺部
4. 定员人数: 1人
、工作摘要:
、岗位职责: 编号 工作任务的内容 1 负责本组日常工作的安排与监督,对本组员工的工作质量与进度负责。 2 负责对本组员工的加班进行审批与工作验收。 3 参与各项设计工作与各组间图纸的相互审核与校对工作。 4 负责本组相关制度、流程的设计与改造并实时完善。 5 负责组织制定本组内各个岗位的岗位工作细则并实时完善。 6 负责组织技术力量解决技术工艺问题,并跟踪落实。 7 配合公司办进行本组员工的招聘、负责本组员工的培训及再教育工作。 8 在必要时召开本组工作会议,定期组织并召开全部门会议。 9 对本组员工进行动态管理,做好员工的激励工作。 10 负责项目组之间与其他部门的工作协调配合。 11 完成上级交办任务。
、学历要求
专业
机电类
、所需技能
要求技能
熟练掌握Office办公软件的运用,熟练中文打字(每分钟40字以上)。 熟悉国标机械制图,掌握AutoCAD基础绘图。
、工作经验要求
岗位职责:
职务名称:工装模具工程师
2. 直接上级职位:试制项目组组长
所属部门:技术工艺部
4. 定员人数: 3人
、工作摘要:
、岗位职责: 编号 工作任务的内容 1 负责与部门外的书面文件的交接。 2 负责公司的各类图纸及文件的存档及管理并不断推进管理的改进。 3 负责图纸与技术文件的发放与回收,并做好相关的记录。 4 负责对其他使用图纸的部门进行图纸管理的检查并促进其图纸管理。 5 辅助部门的绩效管理,考核内容记录、统计、分析并将统计结果公布。 6 参与部门的技术图纸转化、图纸修改工作。 7 完成上级交办任务。 8 9 10
、学历要求
专业 机械模具相关专业
、所需技能
要求技能
专长工装模具设计,能独立设计模具、工装。
熟练掌握AutoCAD制图,掌握SolidWorks(Pro/E)三维设计绘图。
熟悉机械加工工艺,并能在模具设计过程中同时考虑模具零件的加工。
、工作经验要求
岗位职责:
职务名称:机械加工工艺工程师
2. 直接上级职位:工艺项目组组长
所属部门:技术工艺部
4. 定员人数: 1人
、工作摘要:
、岗位职责: 编号 工作任务的内容 1 负责工装模具的设计及模具制造过程中技术跟进。 2 负责模具设计图纸的相互审核与校对。 3 负责开具模具材料等的采购单并相互审核与校对。 4 负责接手项目的新产品工艺的编制(包括新试制的非冲压件)。 5 参与产品图纸的转化。 6 完成上级交办任务。 7 8 9 10
、学历要求
专业
机械类
、所需技能
要求技能
专长机械加工设备与工艺。
熟练掌握AutoCAD制图,掌握SolidWorks(Pro/E)三维设计绘图。
熟悉机械加工夹具的设计特别是机械夹具的设计。 熟练掌握Office办公系列软件的运用。
、工作经验要求
岗位职责:
职务名称:成本核算工程师
2. 直接上级职位:技术工艺部副经理
所属部门:技术工艺部
4. 定员人数: 1人
、工作摘要:
、岗位职责: 编号 工作任务的内容 1 负责常规机械加工的产品工艺的图纸工艺设计及工艺的完善。 2 负责对金工车间的工艺进行检查与管理并实施监督考核。 3 参与新产品开发的产品图纸转化及工艺设计。 4 参与机械加工产品所需要的工装设计。 5 完成上级交办任务。 6 7 8 9 10
、学历要求
专业
机械或模具
、所需技能
要求技能
熟悉机械制图、熟练掌握AutoCAD制图。
熟练掌握Office办公系列软件的运用。
.工作经验要求
岗位职责:
职务名称:装配工艺工程师
2. 直接上级职位:工艺项目组组长
所属部门:技术工艺部
4. 定员人数: 1人
、工作摘要:
、岗位职责: 编号 工作任务的内容 1 负责接收报价资料,负责报价资料的整理及管理。 2 负责组织相关人员对新产品进行成本分析并编写最终成本分析表。 3 负责对报价参考资料的整理与管理,推进成本分析的标准化管理与改进。 4 ERP系统中产品BOM的编制与修改,并推进BOM编制的标准化管理与改进。 5 完成上级交办任务。 6 7 8 9 10
、学历要求
专业
机电类
、所需技能
要求技能
熟悉机械制图并掌握AutoCAD制图和SolidWorks(Pro/E)三维设计绘图。
掌握Office办公系列软件的运用。
.工作经验要求
职务名称:绘图员
2. 直接上级职位:技术工艺部副经理
所属部门:技术工艺部
4. 定员人数: 1人
、工作摘要:
、岗位职责: 编号 工作任务的内容 1 负责装配工艺的编制与修改。 2 负责装配车间的工艺检查与工艺纪律的监督,并定期出汇总报告。 3 负责装配工装的设计,推进装配工艺的改进。 4 参与装配件的新产品试制,明细表整理,子零件开发的任务分派与回收。 5 完成上级交办任务。 6 7 8 9 10
、学历要求
专业
机电类
、所需技能
要求技能
熟悉国家机械制图标准,熟练掌握AuotCAD与SolidWorks(Pro/E)绘图。
掌握Office办公系列软件的运用。
、工作经验要求
职务名称:电器技术员
2. 直接上级职位:电器项目组组长
所属部门:技术工艺部
4. 定员人数: 1人
、工作摘要:
HH15系列开关电器技术工作,负责公司其他产品的电器技术支持。
、岗位职责: 编号 工作任务的内容 1 负责新产品图纸的转化及图纸升版后的修改。 2 辅助各项目组的工程师进行工艺编制。 3 参与较简单的工装模具设计。 4 5 6 7 8 9
、学历要求
专业
机电类
、所需技能
要求技能
熟悉机电一体化及低压电器知识,熟练掌握AuotCAD与SolidWorks(Pro/E)绘 掌握Office办公系列软件的运用。
、工作经验要求
编号 工作任务的内容 1 负责HH15系列隔离开关产品电器方面常规技术问题的处理。 2 负责公司其余电器产品的电器技术支持。 3 参与公司电器产品的技术改进和提高。 4 完成上级交办任务。 5 6 7 8 9
第三篇:技术部岗位职责
技术部岗位职责
1、 负责公司的质量、技术管理工作。
2、 负责配酒、化验室、水处理的管理和协调工作。
3、 负责制定产品执行标准和部分相关工艺流程及作业指导书。
4、负责制定合理的产品配方,有效的满足相应的国家标准工作。
5、负责技术文件的起草、编制和修改工作。
6、负责生产用原辅材料、半成品、成品酒质量检验的监督和审批工作。
7、负责半成品、成品酒的感观评定,对品评结果负责。
8、参加由公司组织的质量分析会,负责对质量事故的处理。
9、负责市场不合格产品的有效追溯,提供合理的技术解释工作。
10、积极执行公司领导的指示,充分沟通和协调相关部门间的工作。
第四篇:PC技术部岗位职责
一. PC技术部经理职责
职责与权利
1、主持PC技术部的日常工作和人事管理,组织实施技术部各种决议,并将情况向科技总经理和集团报告;
2、设计公司长期技术发展规划;及时对目标实施进度监控,并进行成本控制;
3、拟定设置、调整或撤销内部管理机构的具体方案;
4、拟订PC技术部的基本管理制度;
5、制定PC技术部的具体规章;
6、提请聘任或解聘PC技术部的主管,PC技术服务人员;
7、依有关规章制度决定对部门员工的奖惩、升级、加薪及辞退;
8、在职责范围内,对外代表PC技术部处理业务;
9、参与公司重要合同的签订。
10、负责公司合同的技术指标审核。
11、董事长和科技公司总经理授权的其他事项。
承担责任:
1. 对部门远期目标,各种考核指标不能如期实现负责。
2. 对各种服务项目不能正常执行负责。
3. 对用人不力,造成经济损失负责。
4. 对公司签署协议、合同、和约的合法性、有效性负责。
5. 对部门呈报的虚报的绩效表审校不细,造成公司管理费用的误差负责
二. PC技术部主管职责
职责:
1. 在PC技术部经理领导下,负责PC技术部的技术管理的日常组织工作和事务工作。
2. 负责公司产品质量符合要求,解决产品质量中的重大技术问题。
3. 对属下每一位技术员的技术特点有充分了解。
4. 按《合同》《出库单》,领用配件。对配件数量、质量负责。有些大的配件,须提前测试,不能拆封测试的配件,在现场随时测试。
5. 负责按公司要求或业务经理承诺,对客户进行简单技术培训。
6. 定期组织技术人员的培训,及时将培训内容、效果,书面部门经理和行政备案。
7. 编制日常技术工作流程,技术服务资料,培训讲义,技术问题解答白皮书。 权利:
1. 对技术员报呈的资料有决策权;
2. 对技术管理方面的规章制度有建立及修改权;
3. 对下属差错,有权按照公司有关的处罚原则,做出决策。
4. 对不符合要求的所有配件,进行退库,并要求采购人员及时。对送货和报修单审查,做技术负责人代表、签字。
5. 对技术服务中,不按程序进行操作的技术人员,有权令其停工,回公司处理。承担责任:
1. 对技术决策失误,造成公司重大损失负连带责任。
2. 对技术流程审核不细,对技术人员的服务行为不甚了解,造成公司经济、形象损失负责;
3. 对公司签订的合同,出现技术失误,造成损失负连带责。
4. 对日常工作安排失误造成客户投诉负责。
三. 技术员职责
1、 PC常见故障排除;
2、 完成送货安排;
3、 独立处理售后服务中产品常见故障。
4、 对部门培训新技术及时学习并深入掌握。
5、 按时优质服务客户,服装整齐,态度端正,时刻为客户提供专业优质服务。
6、 工作服从分配,按时完成自己岗位工作,完成情况及时向主管报告。
7、 爱惜并保管好自己的工具,丢失工具按原价赔偿或自己购买。
8、 用完客户工具或其他设备及时归还或放回原处。
9、 工作过程中不随意乱动客户现场与工作无关的设备。
10、 服务中注意安全,与其他同仁密切配合,有问题及时反映。
11、 服务中,不能随意离开,或在做其他与工作无关的事情。
12、 工作过程中要以积极的态度来完成每项工作,要有责任心保证工作效率质量。
13、 个人常用工具软件要齐全。
14、 对于不能完成本岗位工作,或者工作失误,造成投诉,耽误工时,影响其他岗位工作进程,扣除当日工资,不计补贴,造成重大损失,按情节严重,分别处理。
15、 技术人员在服务处理结束后,要完整填写售后服务单或者送货清单,返回后及时上交主管签字确认。
承担责任:
1. 对于违返操作规定,造成的客户资料丢失或者机器损坏等,视情况严重程度由部门经理
和主管做出相应的处罚。
2. 施工过程中,因忘带工具、合同内配件,要求公司人送\车送,耽误效率,处罚当日工
资。
3. 由于个人原因导致配件丢失、损坏,原价赔偿。
4. 造成重大责任事故的,按国家法律规定承担自然人责任,并予辞退。
三 补贴
技术服务部由主管按《考核制度》统计。不同客户0--30张《售后服务反馈单》和《送货清单》XX元;30---60张《售后服务反馈单》XX元;60张以上《售后服务反馈单》XX元;按顾客满意度给予奖励分成;《售后服务反馈单》技术人员填写不全/故障不能处理不及时回报/一位客户一周内连续3次去做技服等情况,每次扣发本月交通补贴XX元。
第五篇:技术部岗位职责
技术部经理岗位职责:
1、根据公司的战略及营销规划,组织建立相应的技术支持体系;
2、协调重大项目的前期跟踪直至项目验收的技术交流与沟通;
3、根据技术管理的策划,组织工程技术管理体系的建立、实施、监控和持续改进,从体系上保证公司业务的高效运作及业务目标的实现。
4、通过信息共享、内部培训等,促进技术人员的成长和公司技术能力的提升。
5、负责技术部门绩效考核工作。
6、负责与公司其他部门沟通协调工作。
7、负责公司技术部门的管理工作,做好公司技术研发战略目标及整体规划,包括技术、人员、项目等;
8、制作部门人员及其他部门人员的技术培训方案及培训计划,协调客户、员工、主管、部门等之间的关系。
9、负责指导、处理、协调和解决公司项目中出现的技术问题,提供技术维护。同时,指导下属解决项目实施过程中遇见的各种技术问题,对新技术进行研发,对技术难点进行攻关;持续提升团队的技术水平,做好团队的日常管理事宜。
10、规范本部门工作流程,提高部门服务效率和服务水平;同时,对项目技术工作进行管理。
11、制定技术部发展方向及目标,并组织实施技术工作目标和工作计划;
12、 合理调配技术资源,安排好售前、售后服务等技术指导工作;
13、制定合理的施工方案,严格管理,确保工程顺利进行。
14、组建部门技术团队、管理、培训、提升团队技术能力、储备技术资源;;并做好销售人员的技术培训工作。
15、保证公司业务的正常开展和部门人员工作的合理调配,并对相关工程做出相应预算及工程实施的准备工作。
16、。完成公司领导交给的其他任务。
主管及部门人员岗位职责:
1、 负责公司技术团队的建设与日常管理,全面负责技术管理工作;
2、 制定技术总体架构及相关技术解决方案;
3、 组织领导技术团队,制定工作实施计划,监控工作进度及质量,保证工作如期完成;
4、负责对技术人员及其他人员提供技术培训;
5、协助部门经理做好部门员工的管理工作。
6、熟练掌握计算机操作系统故障及病毒诊断技术,掌握电脑周边设备,如打印机、扫描仪、复印机及电脑硬件等方面故障的排出与解决
7、处理好客户每日的临时或突发事件,急客户所急,想客户所想,做好客户的服务工作。
8、了解客户设备,掌握设备的操作技能,做好客户设备的安装、调试及日常维护。
9、工程项目施工人员需对施工的安全负责,并适时处理并解决给施工带来的一切障碍,并做好相关的沟通和协调工作。
10、协调各单位关系,与对方经常保持联系,保证信息的流通,第一时间了解客户信息。
11、严格遵守公司相关规定,合理调配、安排人员,降低工程成本。
12、工程完工后,做好回访和善后工作的处理,以及工程质量的保修等工作。
13、完成公司领导交给的其他任务。