商户运营岗位职责(大全)

时间:2022-04-30 15:48:45 作者:网友上传 字数:6251字

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第一篇:电商运营助理岗位职责

运营助理,即配合运营总监或销售经理工作的助理职位。协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。下面是关于电商运营助理岗位职责的内容,欢迎阅读!

电商运营助理岗位职责1

1、辅助运营经理做好线上店铺运营、推广工作;

2、协助运营经理与电商平台对接运营维护好沟通关系,为公司争取活动资源位;

3、辅助运营经理做好活动策划、活动提报、活动执行、效果分析等工作,定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表;

4、辅助运营经理做好公司内协商沟通工作;

电商运营助理岗位职责2

1、完成电商平台各店铺日常维护,提高店铺点击率、浏览量和转化率,优化店铺及商品排名;

2、针对店铺的整体规划、营销、活动策划、推广、客户关系管理等系统经营*工作;

3、善于总结经验,并提出切实可行的改进方案,为达到销售业绩提供决策支持;

4、完成上级领导交付的其它工作。

拓展:

电商运营(岗位职责)1

岗位职责:

1、负责公司电商平台如天猫、一号店、京东、苏宁等商城日常的运营管理,包括店铺整体策划、店铺各级页面布局、营销活动策划、产品推广等系统经营*工作;

2、负责制定并执行在各电商平台上的品牌推广目标及产品销售指标;

3、收集市场和行业信息,定期汇总出详细的数据分析报告,并提供有效应对方案;

4、负责产品类目排名的优化,标题优化,店铺流量的优化,转化率的优化,数据研究统计,淘宝营销工具的优化和利用。

岗位要求:

1、精通电商运营,具备良好的网络销售技巧,有电商平台运营的成功案例,具有丰富的市场策划、营销推广工作经验;

2、了解各平台规则及营销推广体系,对淘宝店铺后台的活动专区有深入研究;

3、1年以上的电商运营经验,并有高度的责任感、吃苦耐劳,具备良好的团队精神;

4、有传统食品行业网络推广和销售相关经验者优先。

电商运营(岗位职责)2

岗位职责:

1.熟练*作seo优化,熟悉天猫商城、京东等的运营环境及其交易规则、营销工具和促销活动,可*完成旗舰店内外营销活动的策划和管理

2.分析店铺的销售数据,合理安排并改进销售计划,对店铺商品的陈列及主推商品的广告企划提出自己的建议,并跟踪落实展示

3.统筹店内售前沟通、售后处理等,合理调配相关工作人员,优化工作效率

4.积极学习lifespan莱仕邦产品信息,利用前期销售数据进行分析总结,关注站内外活动并分析利弊,跟踪完成站内外活动申报,包括当次活动主推款、广告文案的策划、参与活动产品系列等提出自己的建议。

任职要求:

1.大专以上学历,*别不限,经管类、广告传媒类、计算机、网络、电子商务等相关*,有天猫商城、京东店铺销售经验者优先;

2.工作细心,具有很强的责任心和敬业精神、快速的学习能力、优秀的团队合作精神,良好的沟通和协调能力;

3.有健身器材行业的从业经验者优先。

第二篇:电商运营总监岗位职责

运营总监(chiefoperatingofficer缩写coo),又称首席运营官。该职位要全面负责公司的市场运作和管理。

电子商务运营总监岗位职责

1.负责组织公司各信息化模块的调研。

2.项目信息系统框架的规划和设计,制定系统规划方案、可执行方案及预算。

3.产品、物流、销售信息平台的运营管理。

4.负责信息部门各项管理制度、流程、标准的建立并执行。

5.全面配合总经理工作,完成公司利润指标。

权责范围

其权力范围主要是:

1、对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权;

2、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权;

3、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权;

4、对总经理决策有建议权。

其责任范围主要是:

1、对公司年度生产经营计划的完成负有组织与协调责任;

2、对公司中、长期发展规划负有组织、推动、执行责任;

3、因调研信息严重失真,影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。

任职要求

1、教育背景:管理类相关本科以上学历。

2、培训经历:受过管理学、财务管理、企业运营管理、领导艺术、生产作业管理等知识培训。

3、经验:5年以上工作经验,4年以上高级管理经验。

4、技能:出众的领导管理才能和良好的商业理念;

5、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;能与*、企业高层人士广泛接触,并深入沟通;较强的逻辑思维能力;较强的英文听、说、写能力及熟练的计算机应用及*作能力;

6、个*特征:办事认真严谨;追求成功,精力充沛,可以承受较大工作压力。

电商未来发展趋势

一、智能化趋势

可视为电商在纵向上的发展。伴随软硬件技术的迅猛提高,电商网站规模不断增大与消费者需求日益个*化之间的矛盾可有望得到解决。“智能化虚拟导购机器人”在未来的网站中可以依托云计算等技术对网站海量数据资源进行智能化处理,从而实现为消费者提供更加人*化的服务。同时,利用智能技术人们能够实现多种跨平台信息的更为有效迅捷的融合,例如根据网民消费者在*作过程中所表现出的*作特*以及从外部数据库中调用的消费者历史*作资讯,然后有针对*地生成优化方案,及时迅速满足消费者的个*化即时需求,最终提高消费体验,增大消费转化率,增加消费者满意程度及网站黏*。在b2b领域,信息也将依托智能技术而进一步商品化。各种信息将会被更加智能化地收集和整理,以便被商业用户所定制。智能化数据分析功能可帮助商业客户从简单的数据处理业务提升到智能的数据库挖掘,为企业提供更有价值的决策参考。

二、延展化趋势

可视为电商在横向上的产业拓展。电商将从目前的集中于网上交易货物及服务,向行业运作的各环节领域扩展和延伸。在企业内部,电商元素将渗透到企业管理、内部业务流程;在外部产业群领域,电商的发展将激活和带动一系列上下游产业如结算、包装、物流配送、基于位置服务等领域的发展。此外还将引导周边相关产业的创新与升级,如利用智能化远程水电煤表进行远程自动查表与收费。而这些创新反过来又将促使电商模式的不断升级拓展。

三、规范化趋势

电商市场将进一步得到健全和规范。商品与服务的提供方在售前的货源品质保障、售中的宣传推介、和售后的服务兑现等方面将随着市场完善和相关法律及奖惩措施的*而变得更加规范自律。不但像当前在淘宝、拍拍等普遍存在的假冒伪劣商品在将来的生存空间越来越小,而且随着地球环境的不断恶化和社会价值的逐步转变,环保低碳的共识将会在消费者之间慢慢产生,进而影响到电商领域,将环保等理念融入到行业中来。在这一进程中,一些相关法令制度的颁布,将迫使着电商业者们通过规范化运营来获取竞争优势。

四、分工化趋势

伴随电商在横向纵向领域不断发展的进程中,越来越多的*服务型网站将填充在整个电商行业链条的各中间环节,将会出现越来越多像现在的返利网、最低价网这类处于消费者和电商网站两个链环之间进行*化资源对接的网站,在诸多中间环节如网站与物流之间,与广告推广之间,与银行支付系统之间都将出现*化的分工机构来提升整体行业链条的效率、降低系统成本。这类网站在功能和应用方面都将会不断进行创新。

五、区域化趋势

由于我国经济发展的不平衡,地区生活水平、自然条件、风俗习惯、教育水平的差异,导致了网民结构的差异*,这必将在网络经济和电子商务发展中表现出区域差异。以当前快速发展的团购类网站为例,在美团网、拉手网、糯米网等团队的运营能力中区域化经营都表现出了不可替代的重要*。未来电商服务从板块式经营模式向细分市场模式发展,更加符合和贴近当地生活习惯的本地化电商模式将会层出不穷,各个区域群体的个*化需求将会得到满足。

六、大众化趋势

在我国经济向中西部地区发展,全国各地城镇化建设的进程中,传统大城市之外的更为广阔的城镇农村地区将成为巨大市场[2],这样除了常规电商行业,将会针对电商以网络为依托的特点提出各种新的需求,例如远程教学、远程医疗会诊、远程培训等,都将得到大的发展,更多的人群将会参与到越来越大众化的电商服务中来。

七、*化趋势

电商*化趋势带有历史的必然*。我国的网络经济已成为*资本的投资热点,一方面*资本的直接注入,将加速我国电商整体实力的提高,缩小我国电商企业与*同行们的差距,以最终实现“走出去”面向全球消费者;另一方面*电商在我国的本地化投资运营既能够通过竞争提高我国电商企业能力,同时也为我国中小企业带来在全世界展示自己的*通道。这种内外双方的交互融合渗透将会是未来电商不可缺失的发展环节。

第三篇:公司副总经理岗位职责和行为规范

公司副总经理岗位职责和行为规范

职位:副总经理

直接上级:总经理

主管部门:业务部、财务部、行政人事部、仓库

工作性质:主管公司的业务审核、财务审批、人事管理调配、员工培训考核、薪水考勤、生活福利、制度文件、车辆管理、环境保卫等工作。

管理权限:受总经理委托,行使公司财经的审批权,切合实际对人员的招聘和辞退,培训与管理,完善各项规章制度和文件的下发、管理员工的考核及行政处罚、车辆使用及安全的管理、薪水考勤等过程中的管理和执行权限,承担执行公司各项规章制度和董事长、总经理指示的义务。

管理职能:负责全公司各部门在管理和执行公司各项规章制度和文件规定过程中的监督、检查、考核、处罚、服务的全面管理,对所承担的工作负全责。

一、主要职责:

1、严格遵守公司的各项规章制度和文件规定,认真履行工作职责,和其它部门经理共同研究、协商形成强有力的领导集体,确保公司各项工作生产施工任务和计划的完成和落实。

2、讲究工作办事原则,公正、公平的对各部门及管理员工进行考核,以身作则,一身正气,清廉自律,处事果断,刚正坚毅,奖罚得体,严守纪律,一切管理行为向总经理负责,确保公司利益不受损失。

3、不断完善符合实际的各项规章制度和管理办法、奖惩条例,

并加以宣传和落实、执行。应使公司每位员工都了解和掌握具体的条款及工作职责和范围。确保公司的行政管理有效到位。

4、开展好企业文化建设和凝聚力建设。搞好管理员工的培训工

作,让员工感到公司的温暖和爱心,使员工爱岗敬业,忠于公司,诚实正派,光明磊落,勇挑重担,团结协作,尽职尽责,创造一个环境优美,工作舒心,力量强大的实体群体。

5、任人唯贤,量才而用,树立公司大局观念,真实衡量员工的

绩效,妥善处理员工的问题,激发团队活力,调动团队的情绪和气氛,调动广大职工的积极性,更好发挥员工的聪明才智和才干,为公司多创效益,做出更大贡献

6、严格财务管理,加强财务监督,做好公司各部门的成本核算,

严格履行报销手续和审批制度,确保各项工作的顺利完成。

二、岗位核心职责行为规范

1、协助总经理分管公司的有关工作。

2、在公司总经理的领导下,全面主持公司各项工作,全面负责

公司的经营管理工作。

3、负责向公司领导汇报工作,接受监督。

4、组织贯彻执行公司的各项规章制度,维护公司的正常经营秩

序。

5、组织制定公司内部各项管理制度

6、根据公司安排及公司实际情况制定本公司各项工作计划并组

织实施。

7、协助总经理制订公司年度经营计划和管理目标,并抓落实到

实际中。

8、分解落实公司销售指标和其它各项考核指标,并组织完成。

9、全面负责公司区域调整及品牌引进、调整工作。

10、及时掌握公司销售情况,并进行系统分析,定期向领导汇报

经营管理情况。

11、协调与公司其它商场、品牌之间的工作关系。

12、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨,收集有关信息及

合理化建议,对公司整体经营管理工作提出改进意见

13、监督公司内部财务管理,审核各品牌帐务登记情况。

14、落实公司大型公关与促销活动。

15、保证公司在信守道德、提高服务质量的同时,全面实行服务

规范化,提高企业社会效益。

16、保证公司的安全,教育员工牢固树立法制观念,增强安全意

识。

17、负责公司内财产的合理使用与调配。

18、负责公司内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工

19、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育,提高全体员工

的整体素质,关心员工生活,做好思想工作。

20、检查、督导公司的人事招聘,培训工作,加强人力资源建设,

发现和培养人才;

21、负责总经理安排的其它工作,完成领导交办的其它工作。

三、现阶段主要工作

1、协助罗总开发、调整市场建设,制定当年的发展规划目标。

2、制定市场建设规划,根据规划和公司要求。

3、监督跟进新开店铺的前期准备流程,监督装修、人员配备等

工作进程,确保新店正常、准时开张;落实新开店和闭店整套工作。

4、跟踪、监督区域的市场开发执行情况,督促各单位具体落实

规划、洽谈工作。

5、往来单位合同的审核与签订。

6、参加主持周三后勤主管会,解决相关部门问题,总结部门上

周工作及实施下周计划。

7、监督业务部,财务部,人事部,it部,仓库部正常工作的进展。

四、岗位意识规范

两心

― 以公司品牌的长期发展为中心,做好长期的企业与市场规划; ― 以年度销售为工作重心,达成每年的销售增长目标。 两禁

― 禁止在商业交流中谋取私利,损害公司利益;

― 禁止在团队建设中徇私舞弊,做到公平公正。

三有

有正确的企业理念,品牌观念,能够理解、把握品牌发展; 有正确的人才观念,能够把合适的人放到合适的岗位,发挥团队能力最大化;

―有敏锐的市场洞察,了解市场发展趋势和竞争状况,用最小的市场投入获得最大的市场效益。

三要

―要有高度执行力,执行公司工作安排和工作要求,配合公司战略制定计划、调整计划;

―要以身作则,发挥团队领导作用,在做人做事各方面对员工作出表率和指导;

―要维护公司利益,维护公司形象。

四具备

―具备管理力度,发挥领导的执行力,奖赏分明;

―具备战略意识,对销售战略、企业市场地位发展有长期规划和短期目标;

―具备责任意识,担当起岗位应该做、能够做的事,把品牌的发展当做自己的事业,为下属提供一个良好的工作、发展平台,规划下属成长通道,发现人才,善用人才,把合适的人放到合适的位置;

具备成本意识,合理有效控制成本

篇三:商场运营副总岗位职责

商场运营副总岗位职责

1、商场运营副总岗位职责

1.负责商场项目经营管理工作,打造商场的核心竞争力并完成业绩指标;

2.整合及优化商户资源,合理经营布局,通过有效的营销手段,实现商铺与公司的双赢;

3.通过科学地管理方法,提升商场的运营水平,维护商场安全及经营环境;

4.确保商场无重大负面媒体报导,无重大投诉事件,投诉结案率100%;

5.持续地关注和培养核心人才,保持商场经营团队的竞争力和后备人才的充足。

2、商场运营副总岗位职责

◆全面负责集团商业地产项目的规划、招商、运营等工作,全程策划、实施、管理及控制,以达到公司的经营目标;

◆根据公司整体的年度发展计划及要求,制定年度发展计划及预算,并监督贯彻执行,优化现有营运操作流程及监控机制;

◆负责及商业项目营运管理制度、流程、标准化文本的建立推广;

◆负责及商业项目营运部提供系统培训;

◆指导商业项目落实营业作业,监控和评价各商业项目营运工作,确保商场正常运转;

◆指导商业项目新场开业筹备工作;

◆根据经营状况制定提升计划并提出建议商业定位、招商策略、营销策划活动建议;

◆掌握与购物中心业态相匹配的各类企业发展状况、经营特点和变化信息

◆及时督导各项目运营计划的执行情况,控制运营成本;

◆完成上级领导交办的其他工作。

3、商业运营副总经理(商场负责人)岗位职责

1、拟订商业运营战略、经营规划及运营业务计划、组织、协调与管控工作。

2、负责商业项目品牌推广工作以及负责当地商业地产企业、商业品牌及发展趋势研究。

3、负责外包公司(策划、商业规划、销售、招商、物业、经营管理等公司)的甄选、评定与业务监控。

4、根据集团商业团队的指引,完成当地各商业项目运营业务(市场拓展、策划推广、招商销售、商业运营、租赁业务、客户服务、物业管理)的指导与管理。5、负责各项目运营业务重大合同以及营销费用预算、支出的审核、审批。

6、根据集团商业团队的指引,完成当地各项目商业定位、商业规划的拟定以及招商、销售工作统筹。

7、负责与集团商业团队沟通并确认当地商业模式(业务、运营、盈利、金融模式)的设计与运作。

4、商场运营副总经理岗位职责

1.协助总经理建立全面的营销战略,根据公司经营战略目标,制定公司各个部门整体发展战略规划,年度营销计划、实施方案和年度预算方案。

2.品牌定位及维护,并对商场内各类品牌产品进行管理。

3.主持公司日常的管理工作,完善、优化公司内部的管理制度、流程,构建和谐高效的管理团队,塑造优秀的企业文化。

4.对分管直属部门的工作进行安排、检查、监督、指导。

5.负责市场日常的运营管理工作,融洽商户关系,保证市场正常运行。

6.深入做好市场品牌推广工作,拓宽线上、线下渠道,不断提升品牌知名度、美誉度,增强企业在行业中的竞争力。

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