超市生鲜员工岗位职责(合集)

时间:2022-04-30 15:46:31 作者:网友上传 字数:6091字

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第一篇:超市生鲜部经理岗位职责

生鲜部经理岗位职责

直属部门:门店

直属上级:店长、副店长(助理店长) 适用范围:各门店生鲜部经理

岗位职责:

1. 保证生鲜食品品质良好、包装完好; 2. 整个生鲜区域的卫生清洁的达标; 3. 冷库、冷柜的温度控制检查; 4. 组织盘点,核算各分组的经营状况; 5. 控制损耗,保持合理的进货量、库存量; 6. 实现部门的营业指标,利润指标; 7. 组织实施店内促销、降价活动。 主要工作:

1. 检查生鲜商品的收货、验货情况; 2. 检查整个部门的补货、理货、排面情况; 3. 检查冷库、冷柜温度是否在适宜范围内;

4. 检查缺货,指导永续订单的制订,了解进货情况,控制好库存量; 5. 检查各部门每日损耗登记;

6. 组织盘点,对盘点结果进行差异分析并提出解决问题的相应措施; 7. 通过促销手段,提高业绩。 辅助工作:

1. 组织安排市场调查,并分析市调结果和提出相应措施; 2. 检查员工考勤、着装、早会等情况; 部门的安全事项(操作、用电、用煤气)。

第二篇:超市生鲜主管职责

超市生鲜主管职责

1. 负责维持本部门优质的顾客服务;

2. 负责本部门的所有商品陈列,保证公司各项标准、规范的准确执行,使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境;

3. 负责完成部门的销售指标、毛利指标、损耗指标、库存指标等;

4. 严格控制商品的进货质量、生产质量、销售质量,检查保质期,为顾客提供新鲜、干净、美味的食品;

5. 执行安全生产的标准,控制营运成本和人事成本;

6. 完成永续订单的订货,负责促销计划的实施,确定竞争品项,提高季节性商品的销售业绩;

7. 控制缺货和库存过多,保证仓库商品的安全存放; 8. 负责本部门区域内的清洁卫生标准的维护,加强消防安全管理,避免工伤事故的发生;

9. 实施每月的生鲜盘点,核算本部门的经营状况;

10. 负责保证所有的冷库、冷柜的温度保持正常,确保所有生鲜加工设备的正常运转;

11. 负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜,提供劳动生

1 产率,控制人事成本和营运成本。

主要工作:

1. 关注顾客投诉,检查整个区域内的顾客服务情况,确保无顾客排队的情况;

2. 召开晨会,阅读工作日志,传达、执行公司的政策,解决部门的营运难题;

3. 检查所有商品在开店前是否已经陈列好,商品的质量、包装是否符合标准;

4. 检查进货的质量和数量,特别是优惠促销的商品; 5. 检查通宵班的工作是否已经完成,工作质量如何; 6. 检查整个部门的清洁卫生标准,检查个人卫生和着装标准; 7. 检查整个部门的补货、理货、价格标识、陈列、安全生产情况;

8. 检查每日变价是否100%正确;

9. 检查冷库、冷柜温度是否在正确的温度范围内; 10. 检查各部门每日损耗登记表,查找异常情况; 11. 进行生鲜自用品的申购;

12. 完成永续订单和系统订单,处理各种系统的报告,特别是

2 缺货、商品滞销;

13. 检查零星散货的收回情况; 14. 检查先进先出;

15. 检查消毒程序是否正确,清洁程序是否正确;

16. 负责本部门所有员工的考勤、排班、排岗、绩效考核、人员培训;

17. 检查安全操作、安全用水、安全用电、安全用气,加强防火、防盗、防工伤的管理;

18. 负责与其他部门进行沟通协调。 辅助工作:

1. 检查电子磅秤的价格与价格牌、价格标签是否一致; 2. 检查促销员的个人卫生、着装标准、安全生产、顾客服务等; 3. 检查联营厂家的卫生标准、产品质量、安全生产、顾客服务、商品存放等;

4. 组织盘点,对盘点结果进行分析并提出解决问题的响应措施; 5. 组织安排市场调查,及时调整商品结构与品项; 6. 指导对冷库、冷柜和其他设备的正确使用和合理保养;

3 7. 审批各种假单、申购单、考勤表等; 8. 处理突发事件; 9. 月度优秀员工的评选。 面包:

1. 负责所有生产原料的订购、验货、存放事宜; 2. 负责检查面包生产是否执行公司的配方和标准; 3. 确定每日生产计划和促销计划; 4. 开发新商品;

5. 检查是否正确执行生鲜试吃程序;

6. 检查所有的烤盘、烤车、烤炉是否清洁完毕;

7. 检查每日的价格标签纸、包装物料、清洁用品等是否够用; 8. 检查面包的生产专用设备是否正常运转。 蔬果:

1. 检查本日蔬果的进货质量和数量; 2. 确定每日订货数量、品种和促销计划; 3. 检查保质期、先进先出;

4. 检查冷藏柜、冷藏库的温度是否正确,冷藏柜是否每日消毒;

4 5. 检查商品的存放条件是否适宜,存放的方式是否正确; 6. 检查蔬果的包扎物料是否充足; 7. 检查蔬果加工间的温度是否符合标准; 8. 检查叶菜的处理程序是否符合标准; 9. 检查部门的损耗情况和商品的调拨情况; 10. 纠正部门的计价错误; 11. 检查垃圾的处理。 肉类:

1. 检查本日白条猪的进货质量和新鲜鸡的进货质量; 2. 核算白条猪的分割毛利; 3. 检查分割、服务、补货等情况;

4. 检查冷藏库的清洁和存放是否符合卫生标准; 5. 检查是否存在交*感染的危险;

6. 检查清洁程序、消毒程序、解冻程序是否正确; 7. 检查是否正确操作绞肉机、锯骨机、分割刀具; 8. 检查肉类分割间的温度、通风是否正常,是否每日消毒。

5 海鲜:

1. 检查陈列鱼池、储存鱼池是否正常运转;

2. 检查活鲜、冰鲜的进货质量是否优良,进货品种是否齐全,数量是否足够;

3. 检查制冰机是否正常运转,早班是否有足够的冰使用; 4. 检查杀鱼是否遵循安全程序进行; 5. 检查垃圾的处理;

6. 检查水池的水是否需要更换; 7. 检查死的海鲜是否已经正确地处理。 熟食:

1. 检查所有的商品是否在开店前陈列好;

2. 检查所有商品的质量是否符合要求,有无异物存放; 3. 检查本日的包装材料、价格标签、清洁用品是否够用; 4. 检查各个生产是否执行公司的配方和标准; 5. 开发新商品,制定促销计划;

6. 负责所有生产原料的订购、验货、存放事宜; 7. 检查通宵班的日生产计划;

6 8. 检查是否争正确执行生鲜试吃程序; 9. 检查所有的陈列柜的温度是否保持正常;

10. 检查所有的食品加工设备、食品器皿、陈列柜、运输车、冷藏库是否清洁完毕;

11. 检查清洁程序、消毒程序、解冻程序是否正确; 12. 检查有无交*感染的危险;

13. 检查是否安全用电、安全用气、安全用水、安全使用刀具; 14. 检查凉菜房卫生标准是否符合要求; 15. 检查有无老鼠、苍蝇、蟑螂、蚊子等; 16. 检查生产专用设备是否正常运转; 17. 检查报损商品的品种和总金额。 辅助工作:

1. 安排人员进行市场调查; 2. 本部门营运办公用品的申购; 3. 与供应商人员保持良好的合作关系; 4. 加强保安、防盗、员工安全操作的意识; 5. 加强对促销人员的管理;

7 6. 审批各种假单、申购单、考勤表等; 7. 处理突发事件; 8. 月度优秀员工的评选。

第三篇:新员工培训方案

企业之间的竞争归根到底也是人才的竞争,从某种意义来讲,也是企业培训的竞争。未来企业,获得优于竞争对手的唯一途径,就是比竞争对手学得更快;重视新员工培训方案的规划、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同,把企业建成学习型组织,通过提高企业核心竞争力,从而最终实现企业与员工“双赢”,是企业获得发展的最根本手段。

一、培训需求分析。

培训需求分析是设计新员工培训方案的首要环节。它由培训管理人员采用各种方法和技术,对组织成员的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析,从而确定是否需要培训以及培训的内容。它是确定培训目标、设计培训计划的前提,也是培训评估的基础。只有充分了解、分析培训需求,才能设计合理的新员工入职培训方案。培训需求可从企业、工作(含业务流程)、个人三方面进行分析:

1、进行企业分析。

先确定企业的培训需求,以保证新员工培训方案符合企业的总体目标和战略要求。大凡企业组织新员工入职培训,就是要把新员工因知识、技能不足,不了解企业的概况、历史、现状、远景规划而造成的盲目性所产生的机会成本的浪费,控制在最小限度。

如果企业不组织新员工入职培训,新员工要花费比培训多得多的时间掌握这些知识。新员工进入企业,面对一个新环境,不了解企业情况,不了解职位要求,不熟悉上司、同僚、下属,不免感到紧张不安。为了使新员工消除紧张情绪,迅速适应环境,必须进行入职培训。

2、进行工作分析。

工作分析是指新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。

3、进行个人分析。

个人分析是将员工现有的水平与未来工作岗位对员工技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,研究需要进行哪方面的新员工培训方案来提高能力,达到员工的职务与技能的一致。但是,培训不是万能的,只有当新员工存在的问题是通过培训能够解决的时,则进行培训。

二、培训方案各组成要素分析。

新员工培训方案是培训目标、培训内容、培训资源,培训对象、培训日期与时间、培训方法、培训场所与设备、培训纪律的有机结合,具体分析如下:

1、培训总目标。

培训目标应设置总目标和具体目标。培训总目标是宏观上的、较抽象的,它需要不断分层次细化,使其具有可操作性。新员工培训计划就是要把因新员工知识、能力、态度等方面的差距所产生的机会成本的浪费控制在最小阶段,这就是企业新员工入职培训的总目标。

2、培训的具体目标是:

(1)让新员工感受到企业对他们的欢迎,体会到归属感,以鼓舞士气。

(2)让新员工消除初进企业时的紧张焦虑情绪,很快适应新的工作环境,以便减少错误、节省时间。

(3)展现清晰的职位分析及、企业对个人的期望。告诉他,他的职位是干什么的,你希望他做到什么。

(4)培训新员工解决问题的能力,提供寻求帮助的方法,提供讨论的平台,帮助他更快地胜任本职工作。

(5)帮助新员工建立与同事和团队的和谐关系,减少员工的抱怨。

(6)让员工了解企业的历史、现状,让他融入企业文化。不管他什么背景、历史、来自什么样的公司,用强化的方式让他很快适应公司的组织文化,大家用同一个声音说话。

总之,培训目标是新员工培训方案实施的导航灯。有了明确的总体目标和各层次的具体目标,培训的组织者和接受培训的新员工才能少走弯路,收到事半功倍的效果。

第四篇:超市管理制度

1、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象;

2、严格按规定作息时间出勤,不迟到、不早退、不旷工;

3、随时保持得体的仪容仪表,在工作中使用文明用语,按要求佩戴工牌和着装;

4、员工进出超市所带个人物品应按规定统一寄放在规定的地方,不准带入卖场内;

5、服从主管人员的指示或命令;

6、严格遵守安全规则;

7、礼貌的对待客户和同事,不得怠慢顾客,不得与顾客发生争吵,不打骂同事;

8、不得在上班时间打磕睡、打堆聊天,不在工作时间喝酒,不在上班时间内串岗、戏闹、干私活、打私人电话;

9、不聚众赌博,不打架斗殴,不吸毒,不做任何违法乱纪的事;

10、严格遵守轮班、换班制度,工作时间不擅离工作岗位;

12、不阳奉阴违,不消极怠工;

13、不营私舞弊,不利用职务之便贪图小便宜;

14、不随意拿取卖场内任何商品和赠品;

15、珍惜、爱护公司的财产,不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产;

16、诚实可靠,不欺上瞒下,不弄虚作假,敢于对不良行为进行检举和批评;

17、团结协作,凡事多沟通,不拉帮结派,不勾心斗角,不搞小团队;

18、保守公司秘密,不泄露公司任何商业秘密;

19、工作认真负责,积极向顾客推销产品,保证顾客的满意;

20、不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件;

21、不伪造、涂改公司的报告、记录。

第五篇:生鲜部岗位职责

生鲜部岗位职责

生鲜是指未经烹调、制作等深加工过程,只做必要保鲜和简单整理上架而出售的初级产品,以及面包、熟食等现场加工品类的商品的统称。以下是小编为大家收集的生鲜部岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

生鲜部岗位职责

1、生鲜理货员岗位职责

1、按照公司的各项规章制度。

2、服从组长的工作按排。

3、熟悉生鲜食品运作流程。

4、搞好区域卫生,不得随意摆放物品。

5、按规定销售价格经营,不得擅自抬价或降价。

6、严禁弄虚作假,不得多买少巾价或少买多巾价。

7、晚班折让、处理商品销售严格按公司规定执行者。

2、超市生鲜区理货员岗位职责

一、补货

1、随时注意销售情况,及时补货

2、补货时注意包装、品质良好

3、补货必须先进先出

二、理货

1、随时整理商品排面

2、破包装要及时修复处理

3、生鲜零星商品必须即时送回,检查质量良好后再归位

4、品货不良的商品要收回处理,不允许出售过保质期的商品及劣质、变质产品

三、包装

1、正确使用耗材和包装设备

2、价签要贴牢,贴平

3、包装时要注意商品的品质及卫生

四、清洁

1、保持地板、工作台的`清洁卫生

2、及时清掉垃圾及腐烂商品

3、保持各种用具、刀具、设备的清洁

4、个人清洁卫生要达标,手要消毒,工装干净,不留指甲,不带饰物,不涂指甲油

5、冷柜和销售区域的清洁

6、灭蝇、灭蚊、灭蟑、灭鼠工作

五、生鲜盘点/整库

1、做好盘点前准备工作

2、保证盘点结果正确

3、保证库存清楚,码放安全

六、设备保养

1、冷藏柜、冷冻柜及冷冻库、冷藏库温度要控制在标准范围内,冷藏00C至40C,冷冻-180C以下

2、及时清洁冷柜

3、结束营业时要放下冷柜的遮盖帘,冷库锁门

七、应急措施

1、遇到设备异常时,要及时报告修理

2、必要时将商品转移,减少损失

3、生鲜部肉类理货员岗位职责

1、要求能记住所有品种的计价代码,准确、快速地进行计价。

2、能够满足顾客的要求,提供饺肉、切骨头等销售方面的服务,执行本部门的促销计划。

3、检查所有肉制品质量。

4、按先进先出及时补货、理货,保持陈列柜整齐、美观、丰满。

5、整理肉类部仓库、保持干净、整齐、标识明确。

6、将垃圾和丢弃的商品进行处理,每天清洁货架、陈列柜、冷藏库等并进行消毒。

7、节约使用易耗品,控制成本。

4、生鲜理货员岗位职责

1、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡。

2、整理库存区,做到商品清楚,码放安全,规律有序。

3、商品先进先出,并检查保质期。

4、保持销售区域的卫生(包括货架、商品)。

5、做好顾客的导购。

5、超市生鲜理货员岗位职责

一、遵守超市的相关规章制度。

二、负责本部门销售区、加工间、仓库等处的清洁工作。

三、负责检查展示柜陈列的商品的价格标签是否正确。

四、负责本部门商品的顾客服务。

五、负责营业阶段的补货,协助上级主管做好订货工作。

六、按要求参加月底盘点工作。

七、负责完成主管交办的事项。

八、向主管或助理提出合理化的意见。

拓展阅读:巡逻保安岗位职责

一、保安人员在遵守公司保安部的规定时,还应自觉遵守公司制定的其他相关规定。

二、保安人员在上班时应统一着装(穿保安公司制服),穿着得体,仪表端庄大方。

三、提高工作责任心,消除麻痹思想,确保游客中心的安全,上班时坚守岗位,保持高度警惕性,上班期间不得喝酒,不搞娱乐活动,不做与工作无关的事。

四、工作期间,勤于巡逻检查工作环境中的治安情况,消防设备、门窗、电线路等设施情况,要保证使其处于正常状态,严防各类事故隐患发生,并认真做好检查记录。

五、工作期间,发现异常情况,应做积极有效地处理,遇到重大事情时,应及时上报,发生案情或紧急事情时,积极上报,并拨打110等求助电话,同时采取应急措施,力争损失降到最小程度。

六、认真做好外来人员的询问,查验有效证件,禁止闲杂人员进入办公场所。

七、负责景区停车场环境清洁、秩序的督查工作,负责指挥,疏导车辆停放的位置,保证停放的车辆安全有序,出入畅通。

八、负责景区停车场的服务绿化带除草及修剪。

九、工作期间不得离岗,如有特殊情况需离岗,要向景区负责人提交书面申请或电话申请,经得同意后才能离开,如发现保卫人员有不在岗行为景区将根据景区员工管理办法中的有关条款进行处罚,并本月考核不及格,三次以上将自动解除合同!

第六篇:生鲜组长岗位职责

生鲜组长岗位职责

一、早上开早例会,总结昨天的营业,安排今天的工作;

二、查询工作日志,检查责任划分是否到位;

三、对照早上天的安排特价单,检查POP是否悬挂,条码称价格是否更改,对照标签是否符合;

四、检查冷冻展示柜,冷藏倒柜,冷冻库,冷藏库温度是否调到最佳位置,是否有冻裂成水的商品,并要求剔出。

五、检查卖场台面存货,仓库库存,要求库存商品先陈列,不良品折价或报损,保持台面的整洁卫生;

六、监督收货区的收货工作缺货少货在5%以上要求补齐,敏感或特价商品不行缺货。

七、辅导员工商品陈列,作好售卖前的一切准备工作。

八、巡场。检查售卖状况,员工仪容仪表,卖场及操作间的卫生情况;

九、着重巡商品质量,坚决杜绝变质商品的售卖;

十、卖场通道的维护,顾客人流量的引导和卖场促销气氛的激发;

十一、督导员工或协调采购员进行订货;

十二、督导员工COSS的报损,作好一天的工作总结,汇总相关数据,结算出营业额的差异,并找出原因;

十三、晚例会,总结当天工作,提出新目标,并进行适当的训话。

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