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主要职责:负责样板间全面清洁,保证物品状态完好、齐全。
一、工作内容
1、负责样板间全面设备设施的清洁;
2、保证样板间物品完好、齐全;
3、定期清点样板间物品;
4、每日对样板间进行吸尘;
5、按规定提交样板间物品采购清单;
6、样板间设备设施受损应及时上报;
7、负责样板间外围的卫生,保证无杂物等;
8、热情接待客人看房;
二、工作标准
1、注重个人卫生、穿着指定的制服;
2、注重礼仪,面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务;
3、保证样板间物品清洁、无尘;
4、保证样板间物品数量齐全、状态完好、摆放位置不变;
5、工作时间遇到任何客户参观均应问好并微笑致意,并停止手中工作热情接待客人,待客人离开后继续工作。
《保洁员工作标准.doc》
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