运营总监个人述职报告

时间:2022-04-04 15:56:03 作者:网友上传 字数:11612字

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第一篇:运营总监个人述职报告

在第二次“百日安全无事故活动”期间,我轮始终按照长航开展活动的主要内容和要求,结合工作实际,认真学习体系文件,努力提高全体船员的安全意识,以防碰撞为重点认真落实雾航安全措施,开展隐患排查治理,使船舶设备安全隐患得到消除,安全措施得到进一步增强和落实,全体船员的安全意识得到进一步增强,达到了“百日安全活动”预期目的。现将我轮开展活动情况总结汇报如下:

一、高度重视,认真部署百日安全无事故活动

接到自1月15日起长航开展第二次“百日安全无事故活动”的通知后,我轮领导高度重视,迅速组织召开会议,学习文件,领会开展百日安全无事故活动的重要意义,认真部署百日安全无事故活动。根据上级要求,结合我轮实际,制订了《第二次“百日安全无事故活动”活动实施方案》,方案对搞好“百日安全无事故活动”落实了任务,并提出具体工作要求:一是认真做好船舶防台设备的维修保养,确保船舶设备的正常运转。二是落实雾航各项安全措施,严格遵守狭水道及港内航行视程规定;严格航行值班规定,加强了望,确保航行安全。三是组织开展安全检查,消除安全隐患,防止船舶在各类安全检查中发生滞留事故。四是强化安全责任,加强隐患排查治理,落实好世博安全保障措施。在开展第二次“百日安全无事故活动”期间,我轮充分利用板报、墙报、标语等形式广泛宣传,营造活动氛围,提高全体船员对开展第二次“百日安全无事故活动”重要意义的认识,增强搞好活动的紧迫感与责任感,激发全体船员参与活动的热情,积极投身到活动中去,争取做出新成绩,实现“百日安全无事故活动”的目标。

二、认真组织,积极开展“百日安全无事故活动”

我轮切实按照《第二次“百日安全无事故活动”活动实施方案》要求,认真组织,积极开展,确保“百日安全无事故活动”取得实际成效。一是组织了2次安全生产检查,对驾驶台设备、甲板设备、机舱设备、应急设备等进行了认真细致的检查。在检查中,我轮本着清查隐患,不留死角,确保世博期间不发生任何安全事故的宗旨,对存在的安全隐患及时逐一进行整改,确保设备处于良好的可用状态。二是层层落实各项责任制,强化安全管理,强化安全规章制度的执行,把安全责任落实到每一个部门,每一个岗位,每一个人,建立全轮安全责任制网络,强化了安全责任制的作用,确保安全无事故。三是组织了各类应急演习,加强船员对遇突发事件应急处置能力的训练,确保遇有突发事故能够妥善、迅速、准确、有条不紊地处理和控制。四是组织船员学习SW18体系文件,按《防台安全检查表》认真自查,加强设备维修保养,重点做好船舶防台、防风、防碰撞管理,确保全船仪器、设备处于良好状态;保持通信畅通,加强了望,谨慎驾驶,会船时做到早让、宽让,不开英雄船。五是组织驾驶员学习《驾驶台管理规定》、《国际海上避碰规则》,讨论航行中的注意事项,确保驾驶员在航行值班中认真负责,加强了望,保持高度警惕,通过学习使驾驶员的综合素质得到了质的提高;组织学习SW12体系文件,加强保安值班和巡视,认真落实船舶“二反二防”各项保安措施。六是在厂修船期间,严格把好质量关,严格做好所修设备的监督和验收工作,协调好船、机务代表和船厂关系,执行好各项安全操作规程,落实好船舶防火、防爆、防盗、防工伤、防进水工作。通过上述活动,我轮“百日安全无事故活动”取得了实际成效,既提高了全体船员的安全责任意识,确保船舶性能良好处于完好状态中,又实现了百日安全无事故的目标。

三、“百日安全无事故活动”的体会与收获

开展“百日安全无事故活动”,不仅仅是做到百日安全无事故,更主要是加深了对安全重要性的体会,强化了做好安全工作的做法与措施,获得了搞好安全的经验,为今后进一步搞好安全,确保安全无事故奠定了扎实的基础。具体体会与收获有下面几点:

1、加强自身建设,树立安全第一观念

要做好船舶安全无事故,必须加强自身建设,树立安全第一观念,做到警钟长鸣时刻不忘安全。在社会经济建设和精神文明建设日益迅速发展的'今天,“以人为本”思想已深入人心,成为大家的共识。“以人为本”就是把人的利益放在首位,必须做到安全。所以,对每个企业特别是我们船舶来说,安全永远是企业永恒的主题,越是在船舶风平浪静的时候越是要注意生产安全。我们船舶要高度重视安全,无论是领导干部还是普通船员,在安全上都要崩紧一根弦,时刻保持着警惕。安全文化已经成为船舶文化、船舶管理的重要组成部分,安全文明展示了船舶的实力和形象,展示了船舶员工的综合素质,是船舶管理水平的具体体现。抓好安全文明是促进船舶管理上档次、上水平的一个重要手段。

作为船舶的每一名干部和船员要树立“安全第一”的思想,坚决杜绝安全事故。一要头脑清醒,在思想上警钟长鸣。思想意识决定行动,如果思想意识出现了隐患,则必然会给安全事故埋下隐患。在工作过程中,要时刻保持清醒的头脑,充分认识到安全的重要性,时刻保持高度的警觉性,形成“人人讲安全,事事为安全,时时想安全,处处保安全”的思想氛围,消除一切安全隐患。二要制定和完善规章制度并确保有效执行。没有规矩,不成方圆。要制定安全管理制度,建立安全岗位责任制,做到责任到人,明确分工,把安全贯串于工作全过程。三要加强安全培训工作。要做到安全必须加强安全培训工作,定期对船员进行培训,对新设备的操作使用以及技术难点、安全隐患要进行深入细致的分析讲解,以提高船员的整体技术水平。四要齐心协力,共同维护安全。安全单靠安全管理和安全监督工作人员是不够的,安全靠全体船员共同创造。所以维护船舶安全,不单单是领导的事情,也不是安全管理和安全监督工作人员的责任,而是要求全体船员齐心合力,共同创造。

2、落实安全责任制,维护安全稳定形势

做到百日安全无事故,关键是要落实安全责任制,维护安全稳定形势。我轮从百日安全无事故活动起,就狠抓各级人员安全责任制的落实,树立安全管理理念,制定了安全级控管理机制,使我轮控制安全风险能力得到提升。在各项百日安全无事故活动中,我轮深入有效地开展“关爱生命、安全发展”主题活动、“反违章”和“安全隐患排查治理”活动,坚持以人为本,培育“我承诺、我负责”理念,大力倡导“三个弘扬”之风,努力构筑安全“在控、可控、能控”的环境。通过这些活动,切实提高了我轮全体干部、职工的安全意识,做到思想上高度重视,工作上认真对待,扎扎实实做好安全工作,保证了我轮长期安全、稳定发展态势。

3、抓好警示教育,杜绝违章操作

今年我国相续发生多起安全事故,在此严峻安全生产形势下,我轮抓好警示教育,杜绝违章操作。一是组织和带领全体干部、职工认真学习事故快报,结合我轮的安全情况开展了“专题安全活动日”和“安全警示教育日”等活动,以“把他人事故当作自己的事故”的原则进行学习,全力查找安全管理中的薄弱环节、吸取事故教训,把我轮存在的问题认真进行分析、汇总,积极进行按期整改。二是认真总结我轮在安全管理中存在的问题,通过学习典型违章情况,提高对典型违章的认识,并结合我轮的实际情况进行对照摸排,杜绝违章情况的发生。

4、开展安全培训,提高职工安全技能

要做到百日安全无事故,离不开对职工进行安全培训。我轮对全体职工进行安全行为和安全技能的培训,进行应急模拟演练。通过开展安全培训,有效提高了职工的安全技能,能够应对各类安全事故与突发事件,确保我轮安全,不出事故。

5、建设执行力,夯实安全工作基础

要做到百日安全无事故,必须加强对干部、职工的执行力建设,只有把干部、职工的执行力建设好了,才能确保我轮安全,不出事故。执行力建设不是句空洞的口号,它必须体现在干好本职工作的具体实践中。要教育干部、职工牢固树立中心意识、责任意识、服务服从意识,使之成为执行安全工作任务的最高准则;要坚持原则,强化内部管理,狠抓整顿规范,提升管理水平,把安全工作落实到自己的平时工作中,强化安全意识,坚决执行所有安全规章制度,认真做好安全工作,才能确保我轮安全。

我轮在在第二次“百日安全无事故活动”期间,切实按照上级领导部门的要求,扎实有效开展各项安全活动,虽然取得了一定的成绩,没有发生大小安全事故,实现了“百日安全无事故活动”的目标,但是与上级领导部门的要求和广大船员的希望相比,还是存在一定的不足与差距,需要继续努力和提高。今后,我轮要继续加强学习,深化管理,切实按照既定的安全工作目标,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,顽强拼搏,把各项安全工作提高到一个新的水平,确保不发生任何安全事故,维护我轮职工性命与财产的安全,为长航健康持续发展,创造良好经济效益,维护长期安全稳定局势做出不懈的努力和贡献。

第二篇:食品公司总经理年终总结

一、回顾20xx年的工作,主要以下几个方面。

1、新屠宰场正常运转,大大满足供应需要。

我公司新的屠宰场位于XX县XX南路榕马周屋厂黄泥坝头,所有工作都已步入正常运转的轨道。新屠宰场设计生猪日屠宰量500头,生产布局设计合理,设施设备先进完善,大大地满足了县城的生猪屠宰和肉食市场的正常供应需要,让广大群众吃上“放心肉”。

2、严格管理,使屠宰量连续两年突破4万头,继续创历史新高。

在这一年里,我公司采取切实强有力措施,坚持推行申报、监督管理制度,落实各岗位职责,改善食品加工卫生条件,增强了职工产品卫生质量意识,并满足屠商的各项要求,提高了屠商的进场率。由于服务质量的提高,以及先进设备的良好硬件条件,使得屠宰量由20xx年的44327头猛增到20xx年12月18日前的47390头,又创下了自创建定点屠宰场以来,屠宰量头数最多的一年,使公司的效益提高了一大步。

3、公司屠宰场设备先进、管理优秀成为示范点。

由于我公司设备先进管理规范,贺州市水产畜牧兽医局把我公司屠宰场列为示范点。在广西屠宰与肉类加工行业协会第七届第五次会员大会上,我公司作为了经验交流典型,并做汇报。

4、完成公司拆迁任务,继续做好职工安抚工作。

我公司于20xx年11月底完成了公司拆迁任务。20xx年里,公司领导班子努力做好对职工的安抚、善后工作,使职工充分感受到公司的关怀,更尽心尽责为公司。

5、做好警民共建工作。

我公司与武警中队是警民共建单位。为了更进一步做好共建文明建设,公司领导利用新兵入伍、老兵退伍、八一建军节、中秋节、春节等节日,对中队进行慰问,增加了警民之间的感情。

二、在20xx年的工作中取得了一定成绩,同时也存在一些问题。

1、新屠宰场的工作已正常运转,但在管理水平上,还是与先进的规范化管理水平存在一定的差距。以后我们要进一步不断学习,努力把管理水平提上去。

2、职工劳动积极性不高,做工作不够主动,责任心不强,包括办公室人员。以后要加强对职工的沟通,多交流,多激励,使职工工作热情高涨起来。

3、对职工的安抚、善后工作,我公司的领导干部还是存在做工作怕麻烦、怕困难、做工不够细致的问题,以后要常敲警钟。

4、与上级领导沟通不够,汇报少。新的一年里要经常汇报,少走弯路。

三、20xx年工作计划。

1、公司拆迁任务已完成,20xx年继续做好职工的安抚、善后工作,使职工最大程度的得到公司的温暖。

2、继续做好增加屠宰量的工作。20xx年12月18日前,屠宰量达到47390头。但不能骄傲,应继续努力,对私屠滥宰违法行为给予猛烈抨击和打击,使广大人民群众自觉维护和支持定点屠宰工作,使我公司的屠宰量在保持现有状况后再创新高。

3、新屠宰场管理水平已上升一个高度,但还要继续不断学习,狠抓领导思想,开拓思路,调动职工积极性,使公司的管理工作再上一个台阶。

4、污水处理是公司的头等大事,也是环境保护的整体要求。新的一年里,我们要继续把排污管理作为头等大事来抓,确保排污正常合格排放。

5、由于我公司屠宰场屠服务成本高,20xx年将向XX县物价局申请提高屠宰服务费,以提高我公司的效益和职工的生活水平。

6、20xx年我公司将向自治区畜牧厅申请“AAA”级屠宰场,通过开展生猪屠宰企业资质等级认证工作,有利于鼓励和推动我公司自主完善基础建设和产品品质保障体系,提升公司经营管理水平和经济效益。

20xx年即将过去,我们将迎接充满机遇与挑战并存风险与收益同在的20xx年。我公司员工将要积极行动起来,团结一心、爱岗敬业、奋力开拓,以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志,为实现公司20xx年年度目标任务而努力奋斗。

第三篇:公司总经理述职报告

尊敬的公司董事会:

首先,我要感谢董事会对我的信任、理解和对我工作的支持,20xx年是公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,奖罚并重等一系列有效的措施,为公司快速发展打开了良好局面。在新公司按照全新体制运行开局的关键时刻,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为公司总经理,现就半年来的履职情况报告如下:

一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要。

1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”,本着对董事会负责的态度,积极想把项目做好,想把团队带好,为此积极改变自己性格缺点,积极学习,虚心请教,以求加快对项目的认知;作为公司的总经理,我在工作期间严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕预期的工作计划指标和企业发展的实际需要,坚持以人为本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制。带领团队成员想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。

2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念,做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用;半年来,我本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,提高自身素质,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍;对公司一切事务我们坚持做到大事讲原则、小事讲风格、平常讲人格,以此树立公平、公正、平等的管理氛围,让一切有能力的人为公司所用、为公司奋斗。

二、以人为本、身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队。

1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质,“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平;按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取多种形式的学习教育培训方式,以良好的学习氛围带动员工的学习热情,让企业整体文化水平与业务素质得到提升,为企业可持续发展奠定坚实的文化基础。

2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用;在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。

三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制。

1、按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化部门职能作用。

2、采取用多种沟通和激励方式重视人才,发挥能人作用;根据工作需要设置部门岗位,明确相应的岗位条件、工作标准和工作要求。实行“宽进宽出”的用人方式,坚持能者上,不能者下的用人原则。

3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位分配差距。同时将绩效与工资挂钩。强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。

四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调与发展。

1、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争能力;公司是新项目与新团队一起发展。一方面我们要扎根于南部市场,立足南充,面向川东北,辐射中西部。因此,项目定位、规划上应相对超前。另一方面,我们要充分利用公司有限的资源,包括人力、物力、财力和信息等,在商业地产的开发运营中力求专业和创造精品,保证项目的顺利开发。同时为规避政策和市场风险,使公司一步一个脚印的成长,我们必须采取快进快出策略和强化经营特色,缩短资金运转周期,使有限的资金能发挥最大的效益。为此,我在工作方向上,一直坚持将企业管理标准化、正规化,致力于打造南部县一流企业。此外,作为招商引资企业,我们得到更多的关注和监督,我们也只有坚持标准化、正规化,才能树立企业的知名度和美誉度,提高在市场中的信任度和竞争力。

2、抓好工程建设,树立企业形象。

自2月8日土地摘牌以来,我们组织团队进行成本造价和土石方招投标工作。在保证质量的同时,力求将成本降至最低,努力为公司节约建设资金。具体工作为:地质勘探、建筑设计方案、调整规划方案到建筑设计、施工队的选择、资质证书的申办、项目报建、监理单位、审图公司选择、施工图会审、建筑成本概算(预算)、工程招标、施工单位落实、协调消防、供电、水利、环保、人防、园林、气象、自来水、交通、规划、土地、建设局及招标办、房管局等部门,并于3月底开始进行土石方开挖工程。为加快工程进度,减少资金投入,将土石方分为3个标段进行。在前期过程中,由于外部关系和程序还不熟悉,以及原定弃土场迟迟不能使用等原因,一度导致工程进展缓慢。但通过积极沟通,多方协调变通,终于将土石方工程拉入正轨。为加快工程进度,我们在实行交叉施工、流水作业、加班作业等方式,用60天时间,完成A1A2,共计16000余平方米的施工建设,并于6月6日举行了A1封顶仪式,利用项目进度,树立良好的企业形象。截止7月底,各项工程进度为:

A1完成主体建设,并将销售中心投入使用;3―5层的办公区域装修正在进行中,预计9月底可以投入使用;

A2完成主体建设,剩余工程将于8月底前完成;

A4A5开始女儿墙施工;

A6A7开始基础施工;

3、建立招商网络,创造销售奇迹

对于项目而言,招商是整个经营、管理体系中最重要、最核心的工作之一。自4月初销售团队正式组建以来,一直面临人员不足的.情况。作为团队带领者,我一直希望能够建立一支素质过硬、经验丰富的销售团队,保障项目招商销售工作的顺利开展。

以上是我的述职报告,难免片面,我诚恳地请求大家对我多提意见和建议,促进企业发展和我个人进步。20xx年,我有信心和公司全体干部和员工一道,广泛的采纳大家的建议!

第四篇:招商经理岗位职责

招商经理/专员岗位职责说明书

一、岗位标识

岗位名称 招商经理

二、本职工作

负责所辖区域代理商及经销商的招商、品牌宣传及市场开发,确保招商工作计划的完成

三、工作职责

所属部门 招商部

直接上级 招商总监

岗位人数

1、在部门经理的领导下,认真遵照公司制度,做好个人工作计划,并落实到位,完成公司下达的任务并力争有所突破;

2、每日必须完成规定的工作任务,并认真记录,及时向上级汇报;

3、每日必须积极参加直接上级所召开的工作会议;

4、以良好的精神风貌、较好的业务水准,热情、细致、耐心地对待客户,提高个人的公关业务洽谈水平;

5、积极开拓市场,认真分析市场需求,适时调整工作方案;

6、加强业务学习,努力提高个人综合素质,改进工作方法;

7、积极发挥团队精神,乐于帮助其他业务员共同进步;

8、全面了解公司产品功能优势及特点。

9、负责本区域代理商招商工作,并对代理商全面管理,全力协助配合代理商的需求。

10、必须有详细清晰的日、周、月、年工作计划,并及时完成。

11、负责区域代理商的资料整理、归档。

12、努力完成上级交办的其他事务。

四、任职要求

性 别

经验要求 教育背景 工作经验

技能要求

不限

高中及以上学历;

年 龄 22-30岁

2年以上招商、渠道开发、销售类工作经验;

掌握企业管理基本知识和工作流程,思路清晰,全面了解并掌握公司产品功能优势个人素质要求

及特点。

1、具有丰富的招商渠道和营销网络资源,具备招商经验;较强的沟通协调能力和人际洞察力,有很强的团队配合能力;

2、熟悉全国区域代理商招商模式和流程,能够独立自主进行客户开发。

3、有一定的相关社会资源,熟悉当地市场情况。

4、有当地客户资源优先,电梯公司工作背景优先。

第五篇:旅游销售计划

旅游业是创汇创收的外向型综合性很强的新兴产业。加大宣传力度,开拓旅游市场,是加快旅游业发展头等重要的问题;开发市场的广度和深度,是宣传成效的具体标志。旅游现在已经成为人们生活中必不可缺少的一项活动。成立石家庄办事处,做好市场和景区之间的衔接工作,从而达到旅游企业(景区)和旅游者的“双赢”目的。

一、推广目的:

1、一年时间推出景区,让石家庄70%旅游爱好者认知养子沟风景区;

2、让石家庄旅行社对景区有深入的了解,充分推广景区优势资源;

3、拓展至石家庄户外旅游俱乐部、4S店车行、自驾俱乐部等合作方,达到战略合作同盟;

二、推广范围:

石家庄、邯郸

注:推广方向以石家庄为中心点,以地接方式扩廷周边市场

三、市场分析

1、石家庄市场概况

(1)、地理位置,人口:石家庄市地处华北平原腹地,北靠京津,东临渤海,西倚太行山,是首都的南大门。现辖6个区、12个县、5个县级市和1个国家级的高新技术开发区,总面积1.58万平方公里,全市常住人口约1000万人,市区300多万人。

(2)、交通情况:铁路―京广、京山、津浦、石太、石德、京包、京秦、京原等13条铁路干线及只线、地方铁路行程了石家庄为枢纽的铁路网。石家庄火车站位于市区中心地带,铁路―石家庄公路如网,通车里程达4万多里。石家庄有多个长途汽车客运站。

(3)、经济发展:石家庄市是河北省省会,全省的政治、经济、科技、文化和信息中心。改革开放以来,石家庄人民焕发出加快发展、富民强市的勃勃生机和活力,在参与全球经济竞争的大潮中,不断创造出优良业绩。目前石家庄已成为经济特色明显、主导产业突出、人民生活丰富、发展前景广阔的中国北方重要城市之一。石家庄市一个具有发展潜力的城市,自然资源丰富,交通通讯便利,基础设施配套,工商业发达,市场前景广阔,投资环境较为优越,是国内外客商投资兴业的理想之处。

综上所述:石家庄近几年经济发展迅速,人们平均发展水平有了明显提高,对生活品质的需求也越来越高,相对就刺激了旅游业在石家庄的发展.

2、竞争对手分析

本地旅游资源丰富。有国家级名胜风景区5处(苍岩山、嶂石岩、清西陵、野三坡、白洋淀),省级风景区名胜区2处(封龙山、天桂山);还拥有国家历史文化名城―正定,省历史文化名县―赵县;以及省级旅游度假村(蟠龙湖、苍岩山、温塘、嶂石岩),国家级森林公园1处(五岳寨),以及省级森林公园7处(仙台山、驼梁(野河漂流)、南寺章、赤支、九州湖、西柏坡等),邢台天河山漂流,北京(白河湾漂流/延庆妫河漂流/京北第一漂(龙潭涧自然风景区内)/拒马河漂流。据了解,20xx年五一黄金周期间旅游市场秩序良好。在旅游接待、输出增势迅猛的情况下,今年旅游市场有所升温,但也不是很乐观。由此可见,在诸多旅游方式中多数石家庄人倾向于中短线旅游。

总体上来说河北市场旅游资源丰富,具有较强的竞争力。但是本地风景区以山为主,没有大片水域,也没有文化特色,参与性项目不多,而养子沟风景区是一个以水上娱乐项目、旅游观光、休闲养生度假为主的旅游风景区,具有独特韵味,这也是河北旅游市场本地景区所无法比拟的竞争力。

四、关于养子沟的发展趋势

提高养子沟在旅游产品中的地位

以上关于景区的市场分析充分说明景区完全有能力成为旅游产品中的核心产品。考虑到石家庄旅游市场交通和市场不成熟的现状,可以仍将景区与其它周边特色景区(或参与性活动)相结合推广出市场,但应该确立景区特色景观和特色旅游服务作为“主菜”的地位。这种做法不仅有利于景区自身的发展,也有利于克服观光景区因生命周期引起的多种问题。

养子沟一定要走出河南

跨区域游客正每年逐步的增加,这是一个必然的发展趋势。尤其在南方来说,景色完全不同于北方,不具有北方山水文化特色。现在北方很少景区介入外省和国际市场,短时间内快速进入外围市场的浪潮中,是景区推广发展的必然趋势。因此景区更需要健全软、硬件设施,大力推广,让景区走出河南。

打造中国特色旅游品牌

北方旅游景区具有一定的数量,可能存在着恶性竞争的后果。利用自身资源优势避免恶果的最好办法就是推出景区特色,创建特色旅游品牌形象,尽可能多的占领市场份额,这样大大促进了旅游市场的整体发展。同时也需要政府提供一定的平台支持。例如推出以特色活动为主体的促销活动,建立“河南旅游网”与国内品牌商家达成战略同盟关系等显示景区的特色和实力。

建设小江南旅游地产新名片

旅游景区的发展是与旅游地产紧密相连的,养子沟景区具有南方的水乡特色是北方很罕见的地或,且地域险峻,交通便利,占具核心位置,非常利于旅游地产的开发。但任何一个新生景区成熟至少需要三年的时间,所以在旅游地产的开发和景区的建设推广上必须有机结合才能得以顺利进行。只要打造知名景区才能创建旅游地产和农家示范村的新名片。

五、市场运作方式(策略)

1、了解石家庄旅行社状况,从而有针对性的选择合作对象达成战略同盟(进行采线,深入了解景区)。

石家庄共有旅行社100多家,其中可以走国际线路的旅行社共有8%,走国内线路的较大旅行社占45%。我们在工作中要和其中1家做为主推社,5-10家旅行社作为辅助推广达成长期友好的合作关系(其它社可做为散拼社),以助于市场长期稳定的开展。

2、加强服务意识,提高服务质量,强化业务知识,从而提高景区的整体工作水平。

在工作中使旅行社和社会群体对景区有一个深入直观的认识。作为旅行社启用哪条线路主要还是以赢利为目的,所以我们在不影响自身复利益的情况下给出旅行社较大的利润空间,这样就能在旅行社这个平台上使景区得到更大范围的推广。

实施方法:景区要制定完善的经营制度和服务体制,主要具体工作由景区领导负责。同时导游部每月要对导游进行专业技能培训,以便能够更好的为旅行社和游客服务,提升旅游整体的服务质量。

3、积极开展内接外连,广交朋友,做好本地旅行社、新闻媒体和景区之间的衔接工作。

学习本地知名旅行社的成功经验,与合作媒体及旅行社或商家举行大型活动,扩大景区对外影响力,树立景区的良好形象,广泛结交旅游届的业内人士,为景区旅游市场的更好发展打下坚实的基础。在内接方面,积极与本地旅行社搞好关系,通过同行线路合作宣传我们的景点,增加旅游收入,为景区旅游业的更好发展奠定基础。

实施方式:制定最优惠的门票销售政策和返点政策对与旅行社行社合作,特殊时期需制定特殊的优惠政策。详情见养子沟风景区销售协议。拟定旅行社意见回访表,每同与各界同行进行加访,及时发现问题,解决问题。根据不同时期,景区,旅行社联合户外旅游俱乐部、4S车行、写生俱乐部、拓展单位结合新闻媒体制定有利益推动旅游市场发展的新政策。

4、努力做好机关企业事业单位团体的业务工作。

企事业单位和机关团体旅游在旅游业占有很大的空间,这些单位每年都有一定的旅游计划,基本上都属于公费,而且人数较多。只要达到双赢目的,合作应会顺利。

实施方法:通过电话营销方式与各大事业单位联系,开展旅游业务推广工作,运作可通过主推社执行。

六、广告投放建议

广告媒体就像是大海中的一叶飞舟,将商品信息传达给全球每个角落。可以说,如果没有媒体,广告将无用武之地。在信息爆炸的时代,广告媒体的发展也是日新用异,种类不断增加,形式不断变化。电视、报纸、杂志、广播,接触消费者多,号称四大广告媒体。

1、公交电视媒体:

电视声音、画面兼具,广告的观赏性最强,最能引起消费者的兴趣。电视普及率高,广告可深入大众人群、各个层次的消费者,诉求力强。电视传播不受时间的限制,传递迅速。动感画面,借制作技术最能强化商品特色。由于观众主要是收看时被动看广告,收视率高,如广告安排密集可快速收到宣传效果。

2、报纸媒体:

报纸覆盖面广,读者广泛、稳定,遍及会各阶层,阅读丰富,广告宣传范围也很广。广告时效可达一日或更长,到达率相对提升。广告制作比较简单,费用亦比较经济。报纸具有新闻性、知识性等显着特征,提高了读者阅读兴趣,从而使报纸广告也深受其益。广告登在报纸上白纸黑字,不易消失,便于长期保存。

3、发宣传单:

印刷品是最经济实用的宣传方式,而且能够快速收到效果。精美的宣传单能给人很强的.视觉冲击,从而引起人们的出游欲望。

4、大型活动

大型宣传活动,可以更大限度的吸引旅游爱好者们的眼晴,重要节日的推广活动能在广大的社会人群中引起反醒。

配合景区执行的活动,联合合作社拉新闻媒体互动举行自驾、养生、教育等为体裁的活动。同时借用合作媒体推广景区,提升景区在市民心目中的认知度。

七、媒体计划(表略)

备注:1、公交移动电视宣传实际费用(3折后)为14万,现价3万为内部关系价格,对方不开据发票。【宣传片可传回公司备案】

效果分析:

通过系列媒体营销宣传后,全面提升景区的品牌形象及社会知名度,从而带动社会广大游客的慕名前来,大大提高景区旅游效益。

八、媒体合作:

媒体门票销售置换合作单位:

1.与商情报合作,免费为景区做媒体推广,针对自驾旅游游客,景区免活动期间相应人数的门票。

2.与燕赵晚报《好男好女》合作,免费为景区做媒体推广,景区免活动期间相应人数的门票。

3.与河北电台《城市快跑》合作(直播间讲景区),景区免活动期间相应人数的门票。

4.与河北新闻门户网《长城网》、河北新闻网、河北交通电台互动合作,景区免活动期间相应人数的门票。

以上每个活动执行时,需要细化。景区争取赢利点(如:免活动期间相应人数的门票或部门门票、其它娱乐方面)。

九、20xx年养子沟景区盈利额预算

20xx年客流量约为2500-3000人次

1、景区盈利点情况预计:

1、门票收入

养子沟景区:60元/张

门票总收入:60元/张*2500人=150000元(15万元)

2、停车场收入

按每辆小车停车费5元/辆,小车过夜10元/辆;大车10元/辆,大车过夜20元/辆。5月到10月期间按60辆车计算,停车场收入理论上可达到20元/辆X60辆=1200元(0.12万元)

3、景区大闯关项目

大闯关旅行计费用:20元/人,5-10月按(2/3人)1500人参加活动。

费用:20元/人*1500人=30000元(3万元)

4、售货收入

按游客在景区内10元/人消费水平计算,预期收入为10元/人*2500人=25000元(2.5万)

5、住宿餐饮收入

此游客均为2日游或多日游。现在按2日游计算,每人餐饮费用约为45元,住宿15元/人/晚.

费用收入:(45元+15元)*2500人=150000元(15万)

6、配套娱乐设施收费――

景区内配套娱乐设施,如卡拉OK、篝火晚会冷饮等,如按照将产生收入――(略)

2、景区营业额预计情况分析

表2:景区营业额预计情况一览表(表略)

通过分析景区的赢利点,结合景区的最大接待能力,我们得出了20xx年5月至10月期间,景区的最大营业额理论上可达到35.62万元(如表2所示)。

考虑到景区旅游市场竞争相对激烈。我们在保持充足信心的同时,更需要保持冷静而清醒的头脑,把握好大的推广方向;另外,在景区的推广过程中,还应考虑到对旅行社的优惠返利政策和景区活动的具体情况。综上所述,景区在20xx年推广期间实际运营的过程中,比较实际合理的营业额应为:

35.62万元*70%=24.93万元

以上为2011年营业额预期情况分析。

总之,在20xx年市场推广的工作中我们要强化服务,树立形象、加强效益,争取超额完成公司预定的目标,取得一定的成绩。但也会存在一些不足,还望公司领导多予以帮助、批评。在公司的支持下我会以饱满的热情,为企业勇创佳绩。为发展景区的旅游事业做出我们新的贡献!

《运营总监个人述职报告.doc》
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