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第一篇:部门岗位职责-技术研发部
技术研发部职能及岗位职责
直接上级:总经理
部门性质:负责公司研制、开发新产品,完善产品功能。
管理权限: 制定研发方案,组织新技术开发。
管理职能:根据公司总体战略规划及经验目标,围绕市场、客服中心制定公司产品研发项目的工作计划,并予以实施。组织协调本部门与各部门的关系,运用各种管理措施、方法、手段执行管理监督,以实现公司决策目标。
主要职责:
1、围绕市场部制订的产品计划,制订公司各产品的产品开发计划;
2、配合公司的中长期产品开发战略及规划,努力保障市场份额的不断扩大与业绩的持续增。
3、为营销部门产品市场开发提供整体技术解决方案;
4、在产品开发过程中,根据营销部门提供的信息情报,提供针对性市场调研支持,为营销部门开发产品做好前期技术准备工作;
5、产品开发过程中,与营销部门共同组成项目开发工作小组,以商务技术的角度开展工作,为商务谈判提供技术上的保障;
6、负责组织产品设计过程中的设计评审,技术验证和技术确认, 负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料的研究。
7、图纸、作业指导书等技术资料的审核制订输出及管理;
7、研发物资的计划、申购、配备及管理;
8、研发设备、工具的设计与管理。
9、科学管理技术研发部的样品库。
10、建立管理技术研发部的技术资料,解决方案、调研报告、信息情报资料、客户应用成功案例、技术研发部发展规划方案等文件资料的档案库。
人员配置:
研发总监1名、硬件工程师1-3名、软件工程师1-3名、培育技术员1-2名。
第二篇:app运营经理岗位职责
app运营经理岗位职责
【篇1:解析:app运营的工作职责和指标】
简单来说,从产品上线开始,运营工作也随之开始。运营的核心目的即让一个产品活的更好,活的更久。让产品活的更好是指通过各种推广、渠道让产品的装机量、活跃用户数、市场占有率等数据获得提升。让产品活的更久则是通过数据分析和用户信息反馈收集产品相关优化信息,以供pm进行产品功能的完善,从而获得更长的产品生命周期。
根据运营的目的,运营工作具体有:
1.渠道管理:这点对于移动互联网来说尤为重要,因为移动互联网渠道有限,应将注意力集中在应用市场、论坛或其他下载网页、移动终端的内置三个方面。因此,渠道管理又分为两方面具体工作: a.渠道的扩大,即拓展商务合作伙伴;
b.渠道的监控,即及时了解推广渠道的用户数据与用户质量,以及时调整渠道策略。
2.市场监控:监控产品行业的发展动态,分析竞争产品的相关数据,如:装机量与活跃用户数等,并提供相应的策略。
3.活动营销:策划相应产品线上或线下的推广活动方案,以达到提升装机量、活跃用户数等相关数据的目的。
4.产品分析:协助pm进行产品调研,并提供用户反馈,针对用户行为进行细致分析,提同合理的产品改进建议。
需要说明的是,一切产品运营具体工作的基础都是数据,只有准确地跟踪数据,并进行有针对性的分析,才能进行其他运营工作。
运营的核心:效率
笔者理解所谓运营的效率,指的是能够快速的进行产品更新、处理突发事件、顺应用户需求的变化等。
运营的3大要素:用户、产品和渠道
运营的内容:运营策划、bd、媒介、活动营销、数据分析和市场监控
通过不断的策划确定产品的前进方向和更新,然后通过bd与渠道方建立良好的沟通,通过各种媒介向用户宣传产品,活动营销自然是用来提升活跃用户,数据分析和市场监控是为下一次策划打基础。值得一提的是市场监控中对手产品监控。 运营的3大目标:营收(即赚钱)、增加新用户的数量、提升老用户的活跃度
周鸿祎观点是:好的产品要有2个特性:1、在一点上能够打动用户,比如360的免费。2、不断的改进和更新。用户的需求是不断变化的,任何互联网产品都离不开服务的属性。
数据分析是运营工作中最重要的一环,但是要明确的一点是,数据不是万能的,千万盲目迷信数据。拿到数据的不要先记着进行分析,而是要先确保数据的准确性。根据本人的工作经验,越是复杂的产品数据越是不准确。而数据分析应避免泛泛而谈,应当找到关键一个或几个数据指标,围绕这个指标做产品的规划。任何产品都很难同时兼顾所有的数据提升,我们要做到是抓住重点。
运营的4大意识
1.成本和产出:不是有了数据提升便说明产品的更新成功,关键还是要对比下成本。每次完成产品的上线后,做一次成本和产出的对比,以此衡量迭代的效果,作为下次更新的参考。
2.聚焦和细分:不断成长的产品将面临用户群的扩大,而用户的需求则变得越来越多样性,而为了,往往为了照顾不同用户的需求而对产品进行细分,其结果容易带来就是运营力量的不足和成本的增加。所以,在没有足够运营力量的情况下,做好产品的聚焦的重要性要大于细分产品
3.效率和量级:腾讯的盈利和qq在线人数成正比关系。在平均用户消费这样的关键指标上,腾讯10年没有进步。说明伴随着量级不断的攀升,产品的运营并没有相应的提升。产品运营的效率已经跟不上了。效率是衡量产品经理的真正价值。想起了我一位执行力超强的前辈。
4.前奏和高潮:产品的运营不要希望一击命中用户的真实需求,一个优秀的产品运营面临着是不断的失败和尝试,最终迎来高潮。
总结
1.互联网产品和运营是驱动;
2.不能把运营与产品混为一谈,再烂的产品也得运营; 3.运营必须目标导向,数据为基础;
4.平衡好各个业务逻辑之间优先和比重;
5.运营也如同产品一样是有品味,有个性的;
6.有些运营是暗藏于产品中,这是运营的高境界;
7.用户是运营中核心协同者;他们行为直接影响运营者的信心; 8.运营逻辑须与产品逻辑一致; 9.产品的愿景定义了运营范围。
【篇2:app运营经理 个人简历模板】
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【篇3:运营经理岗位职责】
运营经理岗位职责
工作职责:
1、新店开业筹备和市场分析调查。
2、全面负责各门店的经营管理工作。协调各门店与公司其他部门的关系,完成上级领导交办的工作。
3、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对月度、年度经营情况分析。
4、制定服务标准程序和操作规程。检查下属各门店各岗位人员的服务态度、服务流程,保证食品的卫生与质量,促使各门店做好卫生清洁工作,开展经常性防火、安全教育。
5、组织各门店负责人制订销售计划,并负责督促实施销售计划,完成销售目标。
6、定期与重要客户保持良好沟通,维护客户关系。 7、负责组织公司的销售宣传与品牌推广。
8、与公司财务部配合做出每年的预算和月计划,研究扩大销售量,增加经营收入。
9、根据市场情况和季节拟定并组织食品的更换计划,控制食品、饮品标准规格和要求,正确控制毛利率和成本。
10、了解市场动向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制经营成本,降低营业费用,从而确保各门店营业指标和利润指标的完成。 11、负责抓好设备、设施维修保养,确保各种设施处于完好状态,并得到正确使用,防止发生事故,减少维修费用。
12、与人事部配合招聘、选拨、奖励、处罚、晋升、调动、开除员工,并负责组织各门店员工的业务和卫生知识的培训工作。
13、主持日常和定期的各门店负责人会议,经常检讨业务状况,及时调整,完善经营措施,参加公司各部门经理会议。